英语综合技能实训报告

南昌工程学院
《综合技能实践》实习（实训）
报告
题目英语综合素质实践
课程名称综合技能实践
系院外国语言文学系
专业英语
班级 08英本2班
学生姓名
学号
实习地点
指导教师宋平峰张婧
实习起止时间：2011 年12 月12 日至2011 年12 月23 日
目录
一、实习时间....................................................... *
二、实习地点....................................................... *
三、实习目的....................................................... *
四、实习情况简介................................................... *
五、实习内容....................................................... *
六、实习小结或体会................................................. *
七、部门主管....................................................... *
八、参考文献....................................................... *
九、指导教师评阅................................................... *
一、实习时间
本次实训持续两周，具体时间从2011年12月12日至2011年23日。

二、实习地点
本次实训地点共有三个：第一个是在南昌工程学院校内教育技术楼A304，第二个是在宜春市奉新县飞宇竹业贸易有限公司，第三个是在南昌统一公司。

三、实习目的
在这两周的实训过程中，全班同学分成若干小组，通过高集中高强度的训练，提高我们的专业能力，如英语的听说读写能力及商务谈判能力。

在此次活动中，总统竞选与演讲的模拟，提高了我们的演说能力以及在高压环境下随机应变的能力。

在英语国家漫游的活动中，了解到了英语国家的文化风俗习惯以及其政治经济发展状况等等。

在外贸操作过程的模拟活动中，我们熟悉了外贸的流程以及如何与国外客户进行沟通。

除此之外，这次实训还让我们学习到了专业之外的知识，比如在新品发布会的模拟过程中，我们领会到了创新的重要性，同时也了解到新品发布会的过程、方式和目的。

在外出实训过程中，我们了解到了公司的发展理念以及其产品的制作过程等知识。

最后，在这次活动中，我们领会到了组员之间相互学习相互协作的重要性。

每个组员之间需要高度配合，最后才能使活动顺利进行，而我们这个小组在此次活动中，配合得非常好，每个人的积极性都很高，最后在大家的共同努力下，解决了一个又一个的难题。

每项活动中，大家都积极出谋划策，最后使得活动完满结束。

四、实习情况简介
经学校安排，本人于2011年12月12日至2011年12月25日进行了实训。

实习的主要内容包括两大部分。

第一个部分是校内实训，校内实训的主要内容有：总统竞选演讲与问答、英语国家漫游、新品发布会模拟、外贸操作过程模拟。

第二个部分是校外实训，我们参观了飞宇竹业贸易有限公司和南昌统一公司，听了专业人员的讲座并参观了车间、产品、办公室等，了解了外贸的流程及其公司的发展历程。

五、实习内容
这次实训持续了两周，在这短短的两周里，我们非常忙碌，但同时也过的非常充实。

由于活动比较多，准备时间非常紧迫，但是，人多力量大，在各位队友的配合下，所有的困难都迎刃而解。

我们这次的实训内容主要有以下几个方面：
总统竞选演讲与问答：在这个活动中，我们小组有8个人，其角色分别为：总统、主持人，四名记者，两名总统团队成员。

我们选取的材料是希拉里在2008年的演说材料。

而我所扮演的角色是一名总统团队成员，主要负责帮助总统回答记者的提问。

英语国家漫游：我们小组选择的国家是新西兰，介绍了新西兰的地理、历史、政治、文化、及经济方面的知识。

新品发布会模拟：我们模拟的产品是索尼VAIO P系列口袋电脑。

通过ppt图片展示、广告视频播放、广告表演以及问答等形式阐明索尼该系列产品的优势，宣传该产品的特色，最终将商品得以推广。

外贸操作过程模拟：在这个过程中，我们小组分为两方：中国广东奥飞动漫有限公司和美方迪斯尼玩具有限公司。

双方就来料加工问题进行谈判，在这个过程中，我们分别模拟了客户接待、客户交谈、客户谈判、签订合同等过程。

外出实训：我们参观的公司有两个：飞宇竹业贸易有限公司和南昌统一公司。

在两个公司听专业人员演讲，并且参观了其车间和产品。

在这个过程中，我们了解到贸易方面的流程，也了解到了两个公司的文化，经营理念等等。

六、实习小结或体会
在这周的实训中，通过各种模拟活动，我们在锻炼自己在英语方面的能力同时，也了解到了很多其他知识。

比如在总统竞选演讲与问答中，我们了解到总统的素质与气场。

我们小组模拟的总统是希拉里，前美国第一夫人。

她是一位充满魅力的女性，从她的身上我们可以看到自信、自尊、自强、乐观、从容等可贵的素质。

然而成为一名总统候选人并不只是拥有可贵素质就行的。

她必须也具有强大的气场，一定的威信，出色的演说能力，渊博的知识，开阔的思路，很强的说服能力。

她的个人魅力在她的演说之中得到充分体现。

在搜查资料的过程中，让我印象最为深刻的是希拉里的策略及良好的心态。

在候选的过程中，希拉里面对未来竞选中可能遇到的一切，始终保持着乐观、自信、愉快的心态。

希拉里很善于利用媒体的好奇心，她抓住每一个与媒体见面、接触的机会，频频在闪光灯下露面，为自己造势。

身为女人，希拉里大打性别优势之战，抓住女性群体，多次就倍受争议的流产事宜发表声明，博得广大女性的支持。

从她的竞选过程中，我们可以看到，主动出击十分重要。

而在英语国家漫游这项活动中，我们小组选择的国家是新西兰。

新西兰独特的地理位置，使其形成了温和湿润的气候。

新西兰最有特色的便是它的文化。

毛利文化在新西兰占有很大的比例，对新西兰也形成了深远的影响。

多样的文化产生了多样的艺术，观看了各种艺术图片之后，不得不感慨：任何一个国家，都有着博大精深的文化，都值得人们不停探索和学习。

在新品发布会这个活动中，我们先上网搜查资料，在找资料的过程中，开始了解新品发布会的设计和流程。

”团结就是力量”在此得到充分体现。

在这个活动中，队友之间相互交流，每个人的想法新颖而又独特，我们将一个个想法付诸实践，最终挑选出一个可行方案。

我们学会善于发现问题，并努力解决问题。

最终，一个圆满的轮廓在众人的讨论中形成，经过反复的排练和磋商，一个完整过程得以形成。

在外贸操作流程模拟中，小组成员之间模拟客户接待、交谈、谈判、签订合同等过程，在了解外贸操作流程的同时，我们也学习到很多商务谈判技巧和策略。

这些知识将为以后的工作打好基础。

比如，在准备阶段，我们学会了解对方的资料，公司的实力，当地的文化风俗习惯等等。

在开局阶段，我们要创造良好的气氛，了解对方的背景，分清对方的合作诚意，为后以阶段做好准备。

在报价阶段的策略，掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受报价策略而确定自己的心理定价。

学到的一些策略如：迂回前进策略，如双方因为某个问题僵持不下，我们应该将话题引向别处，了解更多信息。

让步策略，通过价格让步，打破谈判僵局。

如互惠互利策略。

在我们的谈判过程中，中方让美方增加订货量，从而降低价格的策略。

此外，团队间各个成员的配合与合作也十分重要。

谈判双方都会有一个主谈，在谈判的过程中。

其他成员需要高度配合主谈，抛却一切个人的意见，齐心协力帮助主谈，使公司自身的利益达到最大化。

除了在学校的实训之外，在各位老师的带领下，我们去了飞宇竹业贸易有限公司，听专业人员讲解外贸流程。

我们学习到与外国客户的沟通策略和技巧，而这些技巧对于我们商务英语专业的学生来说，都是非常有用的。

在实训的最后一天，老师带领我们去了南昌统一公司。

统一企业在中国非常著名，我们去参观了统一企业饮料制作车间和方便面制作车间，其强大的生产能力让人惊叹。

在听完宣讲后，十分欣赏该企业的文化，我终于明白，大型的企业是以文化来熏陶人的，统一企业之所以如此成功，与其文化应该有这千丝万缕的关系。

这次实训是一次难得的学习经历，我们组员在这一过程中收获良多，也有许多感触。

首先，十分感谢各位陪伴我们的老师，在我们操作过程中给我们提供了很多建议。

其次，十分感谢我的各位队友，在这两个星期的实训中，我们深刻体会到了团队的力量，也深刻明白了合作的重要性。

在合作的道路上，虽有艰难，但是更多的是欢声笑语。

我们发现了每个人身
上的可贵品质，也发现了自身的不足，在不断的磨合中，我们的默契度得到极大的提高。

在表演的过程中，队友相互鼓励，相互帮助，使得活动圆满结束。

这次实训是个学习的过程，我们看到了自身的局限，我们会在今后的生活中努力改变现状，纠正错误，提高自身能力。

希望我们每一个人未来的道路都无限美好！
七、部门主管
八、参考文献
[1] 余志远著，英语国家概况[M]，外语教学与研究出版社，2006
[2] 黎小说、高民芳著，像美国总统一样说英语[M]，上海交通大学出版社，2009
[3] 李玉萍著，新产品上市营销管理技巧[M]，北京大学出版社，2005
[4] 张立玉、王红卫著，实用商务英语谈判[M]，北京理工大学出版社，2011
[5] 丁建忠著，贸易谈判基础知识，中国商业出版社[M]，1996
九、指导教师评阅（手写）
成绩（百分制）：。