史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案
物业可视对讲故障温馨提示
物业可视对讲故障温馨提示尊敬的业主们：大家好！近期我们收到了一些关于物业可视对讲系统的故障反馈，经过工作人员的核实和检修，发现了一些常见的故障原因。
在此，我们向业主们致以诚挚的歉意，并提出以下温馨提示，希望能够帮助大家更好地使用可视对讲系统，保障小区的安全和便利。
一、常见故障原因及解决方法1. 画面模糊或信号中断可能原因：摄像头被遮挡、镜头污垢、设备故障等。
解决方法：首先检查摄像头是否被遮挡，清洁摄像头镜头；如有需要，联系物业进行设备检修或更换。
2. 对讲声音不清晰或有杂音可能原因：麦克风受损、信号干扰、设备老化等。
解决方法：检查麦克风，清除干扰源，如有需要，联系物业进行设备检修或更换。
3. 系统无法联网或无法远程监控可能原因：网络故障、设备设置问题、供电问题等。
解决方法：检查网络连接和设备设置，确保供电正常，如有需要，联系物业进行设备检修或更换。
以上是部分常见故障原因及解决方法，若业主们在使用过程中遇到其他故障问题，欢迎随时与物业联系，我们将尽快为您解决。
二、使用注意事项1. 定期检查设备：业主应定期检查可视对讲系统设备的工作状态，如发现异常及时报修。
2. 善待设备：请注意避免摄像头被遮挡、镜头被污垢、设备受到撞击等情况，以免影响设备的正常使用寿命。
3. 避免干扰：避免在设备附近使用强烈的无线信号设备，如无线路由器、蓝牙设备等，以免影响可视对讲系统的信号传输。
4. 妥善保管：如有需要更换或维修设备，业主应妥善保管好设备和相关材料，以便日后的检修维护。
三、物业保障措施1. 设备定期检修：物业将建立定期检修制度，对小区内的可视对讲系统进行定期检修和维护，以确保设备的正常使用。
2. 24小时值班服务：物业将建立24小时值班服务，业主在使用过程中遇到问题可随时拨打物业电话进行咨询和报修。
3. 安全巡查：物业将加强对小区内的可视对讲系统的安全巡查，及时发现并处理设备故障和安全隐患。
四、结语可视对讲系统是小区安全管理和便利生活的重要设施，我们希望业主们能够理解和支持物业工作，共同维护好小区的安全和秩序。
史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案
史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案楼宇对讲系统是现代化建筑中非常重要的通信设备之一，它能够方便、快捷地进行楼宇内部的信息传递和通话。
然而，由于各种原因，楼宇对讲系统也会出现故障。
下面是我整理的一些常见的楼宇对讲系统故障解决方案，供参考：1.无电源或电源故障：如果楼宇对讲系统无法启动或运行，首先检查电源是否连接好。
如果电源连接正常，但系统仍然无法启动，可以尝试更换电源或者检查电源线路是否有故障。
2.声音质量差：如果通话时声音模糊或有杂音，首先检查话筒和耳机是否插入正确，确保接触良好。
如果问题仍然存在，可以检查话筒和耳机是否损坏，如果是，可以更换新的设备。
另外，还可以检查是否有附近的电器设备或电磁干扰源，如果有可以将其远离对讲系统。
3.系统死机：如果楼宇对讲系统无法响应或反应非常缓慢，可能是系统死机。
首先尝试重新启动系统，如果问题仍然存在，可以尝试重置系统。
另外，确保系统软件处于最新版本，如果没有，可以升级软件以修复可能存在的漏洞。
4.行话不通：如果使用楼宇对讲系统进行内部通话时无法连接到目标设备，首先检查对讲设备的网络连接是否正常。
如果网络连接正常，但还是无法进行通话，可以尝试重新配置网络设置。
另外，确保设备的IP地址设置正确，如果需要可以重新设置。
5.外部通话故障：6.锁定故障：楼宇对讲系统通常和门禁系统集成，如果无法进行开锁操作，首先检查门禁设备和对讲设备之间的连接是否正常。
如果连接正常，但仍然无法进行开锁操作，可以尝试重启门禁设备或检查门禁设备的设置是否正确。
7.报警故障：如果楼宇对讲系统的报警功能无法正常使用，首先检查报警设备和对讲设备之间的连接是否正常。
如果连接正常，但仍然无法使用报警功能，可以尝试重置报警设备或检查报警设备的设置是否正确。
总之，楼宇对讲系统故障的解决方案需要综合考虑硬件设备、网络连接以及系统配置等多个方面。
在解决故障时，可以逐步排查可能的问题并采取相应的解决措施。
另外，及时维护和保养对讲系统，定期检查设备和线路的状态，可以有效减少故障的发生。
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
汇报人：
日期:
• 产品概述与特点 • 音频故障及解决方案 • 视频故障及解决方案 • 控制功能故障及解决方案
• 电源与网络故障及解决方案 • 维护保养建议与注意事项
01 产品概述与特点
视得安楼宇对讲产品介绍
视得安楼宇对讲系统
一款专为楼宇内部通信设计的对讲系统，可实现住户与访客、住 户与住户、住户与管理中心之间的音频或视频通信。
定期检查主机、分机等设备的电源、指示灯是否 正常工作。
检查设备间的网络连接是否稳定，有无松动或损 坏现象。
测试音视频通话功能，确保通话质量清晰、无杂 音。
清洁保养设备表面和接口
01 使用软布擦拭设备表面，保持外观整洁。
02 清洁设备接口，确保接口无灰尘、污渍等。
03
注意防水防潮，避免设备接口进水或长时间暴露在潮
检查设备色彩设置是否 正确，根据需要进行调 整。
04 控制功能故障及解决方案
无法开锁或开锁失败
01
02
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
03
04
检查电源
确保门禁电源正常，如有问题 及时更换。
检查锁具
确认锁具是否损坏或被卡住， 必要时进行维修或更换。
检查线路
检查开锁信号线路是否正常， 如有问题及时修复。
重新设置
尝试重新设置门禁系统，恢复 默认设置后测试开锁功能。
检查线路
检查室内机与室外机之间的线路是否 正常，如有问题及时修复。
检查室外机
确认室外机是否正常工作，如有问题 及时维修或更换。
重新设置
尝试重新设置室内机与室外机之间的 呼叫功能，恢复默认设置后测试呼叫 功能。
05 电源与网络故障及解决方案
楼宇对讲主机常见故障及解决方法
楼宇对讲主机常见故障及解决方法一、不开锁1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线(有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试;如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如此时有，则开锁线故障，没有说明主机故障);1.1 整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台(检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则不管，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止(如新装一样调试)，依理类推);二、听不见任意室内机通话主机都听不见：主要是主机故障，检查主机喇叭是否接好，有无生锈，有条件可以换个喇叭试下。
个别室内机通话主机听不见：主要是室内机听筒问题，检查室内机咪头以及线路。
主机通话室内机听不见：先检查室内机喇叭，看有无生锈或接触不良，可以找相似喇叭换了试下。
三、不能说任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试(一般的分机咪头可与主机通用);四、无视频任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像(有浸水现像，摄像头很可能已损坏)，此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监视器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障。
楼宇对讲系统故障现象及原因分析
楼宇对讲系统故障现象及原因分析一、设备安装前的准备1、安装设备前需对系统所有线路进行全面检查，是否存在断线或短路现象；2、确认整个系统的线路无任何故障后，方可安装设备，接线的各接点必须加上焊锡；3、安装设备时必须严格按照产品所附说明书或安装手册进行正确接线。
二、系统上电调试前的检查1、设备全部安装完毕后，必须全面检查各个部位的接线是否正确；如有一处接错都有可能会引起整个系统不能正常工作。
2、特别检查电源线是否接错，正负极间是否有短路，否则上电后轻则烧毁设备及其相关线路的设备，严重会引起火灾。
三、单元楼对讲与可视部分的调试1. 在保证线路及接线无误、设备完好的情况下，单元系统上电后即能正常工作。
2. 在单元楼调试时，先把门口主机和最低层保护器/解码器及室内机的所有接线连接好，同时将分机的房号按照使用说明编号；上电调试这层系统的工作情况，确认门口主机及底层线路和设备是否属于正常。
3. 若正常工作说明门口主机及线路和设备是正常的；接着切断系统电源，再连接好上一层系统的主线路，进行第二层调试（系统接线时一定要断电），依次往上调。
4. 在单元楼的调试过程中，必须从底层开始一层一层地往上调试，即把第一层调试完后，再进行第二层的调试，依此一直往上调试，直到整单元调试完毕且能正常工作。
正常情况下，可通过使用万用表的电压档测量以下几个电压参数判别线路或器材的好坏；静态时，电源电压及+B对地的电压：12V音频线A2对地的电压：0V呼通分机后，音频线对地的电压会变化：升至5.6V同时呼通分机的瞬间在数据线P线上可测量到一个快速变化的脉冲电压0-5V之间变化。
5. 若整个单元系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，先断电只留底层的保护器/解码器、室内机与门口主机连接好，即把二层以上的保护器/解码器的总线全拆掉，确认一下门口主机和底层的保护器/解码器及室内机是否正常，若是正常的，故障就出在二层以上的保护器/解码器或室内机，这样就必须逐层查找故障的根源所在。
楼宇对讲故障维修方法教程
楼宇对讲故障维修方法教程楼宇门对讲系统维修:楼宇对讲系统的故障，常见为整机不工作，不能呼叫，不能对讲，不能开锁等。
检修时要分清是全部发生同类故障，还是个别住户分机发生故障，可采用追踪功能故障和追踪故障分机的方法，确定故障部位。
追踪功能故障的方法，就是哪个功能失效，就检修哪个电路。
即呼叫电路有故障，就检测呼叫电路；全部功能出现故障，就检修电源电路和接线系统的共用部分，特别是地线。
追踪故障分机的方法，就是哪个住户分机发生故障，就检修该分机或与该分机有关的连接系统接线和呼叫电路。
1．电源盒常见故障电源盒常见故障：一是无电压输出，二是输出电压低于正常值。
无电压输出的原因常见为保险丝熔断、降压变压器开路、整流滤波电路损坏、电源盒与主机之间的连接线断线等。
其故障现象是指示灯不亮，整机不工作。
输出电压低于正常值的原因常见为滤波电容失效、电瓶老化漏电等。
其故障现象是指示灯点亮，整机勉强工作，同时伴有交流声、振铃和对讲声音减小等故障。
当电源盒输出电压低于10V以下时，还会出现呼叫、对讲和开锁功能障碍。
检修时，可通过测量主机电源输入接线端子的电压或采用代换电源盒、直接用12V电瓶为主机供电的方法，判断故障范围。
2．呼叫电路常见故障一是对全楼住户均不能呼叫，二是个别住户不能呼叫。
若是对全楼住户均不能呼叫，故障在主机内部的呼叫电路，常见为呼叫电路电源控制电路Q10故障，呼叫振铃产生电路u2及其外围电路故障，振铃信号控制放大电路Q3、Q4故障。
若是个别住户不能呼叫，故障在分机内部或与该分机有关的主机呼叫按键，主机与分机之间的呼叫线断线等。
检修时，可用万用表R×1挡测量主机上该分机呼叫线与地线之间的电阻。
此时测量的是分机内部振铃喇叭与呼叫线的串联电阻，正常时应在几Ω到十几Ω之间，同时分机喇叭应发出“咔咔”的响声。
如果阻值和响声正常，故障在主机内部呼叫电路；如果阻值过大且分机喇叭无响声，故障在分机或分机与主机之间的呼叫线断线。
楼宇对讲常见问题原因及处理方法
楼宇对讲常见问题原因及处理方法
楼宇对讲系统即在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统，俗称门铃系统。
简单地说，楼宇对讲就是指你们家的门铃，即指一套访客对讲管理系统(一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统)。
楼宇对讲是一种用于多层或高层住宅、公寓大厦内外，户间信息传递，防盗门控制和在紧急情况下住户向楼宇值班室报警的设备。
随着智能化、数字化的发展，楼宇对讲与防盗报警、高清监控联合应用成为了趋势发展。
智能楼宇对讲门禁系统是指把楼宇的入口、楼宇内的住户及楼宇物业管理部门通过计算机技术、通信技术、视频显像技术连接而构成的一个大的互联系统，其一般要求实现的功能如下：
(1)智能开门功能：本楼内的住户可以用楼字物业管理部门分配的大门钥匙、智能IC卡或分配的开门密码等方式开门，可自由的出、入本楼：
(2)访客识别功能：当有本楼某住户的客人来访时，客人在楼外的对讲主机键盘上按分配给被访住户的门牌号，则可直接拨打被访住户室内的对讲分机，接通后，客人可与被访住户的主人进行普通语音对话或视频对话，当住所的主人通过对话或视频确认了客人的身份后，如果住户主人允许客人进入，按动对讲分机上的开锁键即可打开楼宇入口门上的电控门锁，来访客人便可进入楼内;
(3)实时监控功能：楼宇的物业管理部门通过小区对讲管理主机，能对小区内各楼宇对讲门禁系统的实时境况进行监控。
假设有某楼宇入口的大门被强制打开或对讲门禁系统某处出现了故障，楼宇对讲管理主机会立刻发出报警信号并同步显示出警情的内容和报警的楼号及房间号，物业管理部门得到该信息后能快速出警处理。
设计楼宇对讲门禁系统要求的主要设备有门前铃、联网器、。
楼宇可视对讲系统常见故障处理及施工调试注意事项
楼宇对讲系统即在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统。
简单地说，楼宇对讲就是指你们家的门铃，即指一套访客对讲管理系统(一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统)。
楼宇对讲是一种用于多层或高层住宅、公寓大厦内外，户间信息传递，防盗门控制和在紧急情况下住户向楼宇值班室报警的设备。
随着楼宇对讲的日益普及,在使用过程中难免会出现故障,根据本人在星光楼宇设备有限公司任职11年客服工程师的经验,分析一下施工调试注意事项及常见故障的处理方法。
楼宇可视对讲系统常见故障处理方法：一、电源故障故障现象：（1）电源接线存在问题；（2）电源故障造成不供电或电压过低；（3）负载短路造成电压过低；解决办法：（1）检查电源接线是否正常；（2）用万用表测量电源电压，对讲系统电源电压一般使用DC18/35V。
当负载端电压过低而电源箱端电压正常时一般是因为两者连接的线材线阻过大造成当负载端电压与电源箱端电压基本一样时多为电源箱自身有故障（3）逐个排除故障的负载及线路，正常后才能通电使用；二、管理机、门口机以及住户分机无法通话故障现象：（1）能呼叫无通话（2）不能呼叫不能通话解决办法：（1）检查通话线路或更换设备测试（2）检查编码或相关线路三、通话声音较小或有噪声故障原因：（1）门口机对讲器上的音量电位器调节不当；（2）连线接头接触不良或线路过长，造成音频信号变弱；（3）系统存在干扰源，屏蔽线的屏蔽层与门口机外壳短路，造成通话声音轻，而且交流噪声大；解决办法：（1）检查并重新调整门口机上的音量电位器；（2）检查线路是否有短路、虚接现象，如果有，则重新接线；（3）如果是线路过长原因，增加信号放大器或更换线缆；（4）检查线缆屏蔽层，排除干扰源；四、可视话机能对讲而无图像故障原因：（1）视频连线脱落，短路或接触不良；（2）摄像头有故障；（3）显示屏有故障；解决办法：（1）检查视频线路（2）更换摄像头（3）更换显示屏五、图像质量差故障原因：（1）对比度、亮度电位器未调节好。
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法一、楼宇对讲常见故障1、整个系统不工作可能原因:查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换.（备注：A：有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各楼层平台是否正常（检查楼层平台质量及周围接线）；B：没有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各室内分机是否正常（检查室内分机质量及周围接线），因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性；）2、可呼叫对讲，但无视频可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线.（备注：首先检测室内机的视频线，再检测电源，最后考虑室内分机质量）3、不可呼叫对讲，视频能开启但无图象可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源；正确接好电源至门口机间的电源线（备注：此类故障主要集中在线路上面，其次是楼宇对讲设备的质量上）4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲可能原因：查门口机至分机的1号（注：各厂家的线标号不一样）线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;处理方法：更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像可能原因：解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;处理方法：按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号：将连接线正确插上。
二、楼宇对讲常见故障-不能开门1、所有用户均不能开门可能原因：查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好；查开门线路是否接好(直按式系统2号线，数码式3号线)（至电控锁的开门线是2芯线，建议使用0.5平方毫米的护套线，对于开门线的标注各厂家略有不同，没有统一标准）;处理方法:（首先）按接线图正确接好传输线，（并可现场）使用密码开门方式开门测试，若能打开电锁,证明门口机至电锁通道（没问题），门口机至电源通道正常；主线至解码器线路户不能开门（下议）；备注：A、防震接线：多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线，防震也是一个关键，部份工程商将对讲主机装于活动的门上，经常随门的开与关而发生震动，这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良；其次是因线路没有处理好，在开与关门时，线路被夹断；不管将对讲主机装于何处，防震及接线一定要处理好，本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面；B、开门线方式：多数楼宇对讲的开门线（至电控锁线）是从对讲主机接到电控锁上的，这类的接线方式好处多，牢固并可防破坏、开门信号稳定；但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线，即从对讲主机处接三芯线到系统电源上，再从电源上接两芯线至电控锁上，而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上（多数暗装于门附近的墙面等处），这类的开门问题就可能出现在三个方面：对讲主机、电源、开门线路（现在的电控锁质量较稳定，很少有问题的，所于图略不计），依据本人的经验，又主要集中在电源与开门线上面，遇这类接线，请首先检查这段开门线路，其次考虑更换电源测试，最后才考虑对讲主机，而且这类的接线不善于破坏；）2、部分用户不能开门可能原因：查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;处理方法：用替换方式换一台好机看是否正常，若不正常检查接线是否接错。
楼宇对讲系统常见故障解决方案
楼宇对讲系统常见故障解决方案
1.楼宇对讲系统无声音或声音不清晰：
-检查对讲机是否开启或调低了音量。
确保音量调至适合的水平，确
认是否能够正常听到声音。
-检查扬声器是否被堵塞或被异物覆盖。
清洁扬声器或移除覆盖物，
确保声音能够正常输出。
-检查音频输入和输出接口连接是否正常。
确保连接插头牢固，并检
查电缆是否损坏或断裂。
2.楼宇对讲系统无法连接或通话不稳定：
-检查网络连接是否正常。
确保对讲系统的网络连接稳定，并检查网
络线缆是否连接正确。
-如果有无线对讲系统，检查无线信号是否稳定。
确保与接收器之间
没有任何物理障碍，并检查接收器和发射器之间的距离是否超过无线范围。
-检查对讲机或设备的电源是否正常。
确保设备有足够的电量供应，
或者为其充电。
3.楼宇对讲系统呼叫功能无法正常使用：
-检查按钮是否损坏或堵塞。
如果按钮无法正常按下或被异物堵塞，
请清洁或更换按钮。
-检查呼叫面板和控制面板之间的连接是否正常。
确保连接插头牢固，电缆没有断裂或损坏。
-检查系统设置和编程是否正确。
确认系统设置中的呼叫配置是否正确，确保正确设置呼叫目标。
4.楼宇对讲系统遇到电源或硬件问题：
-检查电源线是否连接正确。
确保电源线插头牢固连接，并检查电源插座是否正常供电。
-检查电源适配器和电源开关是否正常工作。
如果需要，更换适配器或电源开关。
楼宇对讲系统常见故障排查方法
楼宇对讲系统常见故障排查方法排查前应首先判断整体情况，确认是整个单元、某层以上、某层、某户的问题，再进行下一步判断，以免做无用功。
一、整个单元1、整个单元呼不通A、主机设置问题：主机的主机号设置错误，可进入编程（锁键*90*1234锁键，按3次*键）查看主机号是否为这个单元的楼栋单元号，如果楼栋单元号与实际的不符，会造成呼叫不通。
B、忘记退出编程：#连续按2次锁键，即可退出编程。
C、分段排除法：将分机直接接到主机选择器的输入端（这样接的话没有图像但可以测试呼叫），若呼叫正常，则说明是楼上的问题，以此类推，往楼上查问题。
若不正常，则说明是主机到弱电井这段线的问题，检测这线路即可。
D、门口主机问题：可通过更换主机来再次确认，前提是先将换来主机的主机号（编程第3项）改成这个单元的主机号。
2、整个单元屏幕蓝屏（呼叫正常）首先应判断是电源供电问题，还是视频传输问题。
呼通分机后，将主机摄像头用手挡住，如果摄像头补灯光不亮，说明主机视频32V供电异常，若有亮，则说明是视频传输问题电源供电问题：主机32V电源问题：检查第一个四合一没有供32V电（即红灯是否有亮）、检查主机JP1到第一个四合一的这段线3#6#线是否正常。
视频传输问题：检查主机JP1到第一个四合一的这段线7#8#线是否正常。
主机选择器设置：可参照主机选择器设置方法，重新设置主机选择器。
门口主机问题：可通过更换主机来再次确认，前提是先将换来主机的主机号（编程第3项）改成这个单元的主机号。
3、整个单元室内机无法开锁工作原理：主机接收到开锁信号后，JP4的NC COM断开，使磁力锁断电开锁。
判断方法：开锁瞬间，测量主机JP4的NC COM是否断开，若没有断开，则说明主机坏掉。
若断开则说明锁线接错了。
4、整个单元密码不开锁长嘟一声代表密码正确，可依据第3条（整个单元室内机无法开锁）判断。
短嘟（即正常的按键音）：检查密码功能是否开启或者密码是否错误。
A、密码功能没有开启：进入编程（锁键*90*1234锁键，按18次*键）查看是否是SCUA，按0，即可改为SC-A，然后再按6下*键保存，即可开启密码功能。
楼宇对讲系统门口主机板故障维修
楼宇对讲系统门口主机板故障维修
一、故障描述
整个系统不工作，不能呼叫对讲，不能开门，数码主机出现常显字符。
二、可能故障分析
1、解码器总线有短路情况。
2、系统中某个解码器出现故障。
3、主机单片机故障。
三、处理过程
拔掉电源，拔掉负载插口，过上几秒钟，再插上主机电源，主机仍不能恢复正常，可能是主机单片机故障；在邻近相同的系统中拆下一台同型号的主板重新装上到主机上，系统恢复正常。
四、注意事项
单片机故障，先要从外部观察，有无烧焦、击穿现象，有无电容鼓胀变形情况，电容、三极管之类损坏，可以更换；集成块部分损坏现场也维修不了，一般返维修，维修此类故障一般使用“替换法”。
楼宇可视对讲门铃故障分析及排除简析
1.主机它是楼宇对讲系统的控制核心部分，每一户分机的传输信号以及电锁控制信号等都通过主机的控制，它的电路板采用减振安装，并进行防潮处理，抗振防潮能力极强，并带有夜间照明装置，外形美观、大方。
2.分机分机是一种对讲话机，一般都是与主机进行对讲，但现在的户户通楼宇对讲系统则与主机配合成一套内部电话系统可以完成系统内个用户的电话联系，使用更加方便，它分为可视分机，非可视分机。
具有电锁控制功能和监视功能，一般安装在用户家里的门口处，主要方便住户与来访者对讲交谈。
3.UPS电源它的功能主要是保持楼宇对讲系统不掉电。
正常情况下，处于充电的状态。
当停电的时候， UPS电源就处于给系统供电的状态。
现在楼宇对讲系统，厂家一般不般 UPS电池，主要是可视系统耗电太大，一般的小容量 UPS电池保证不了使用时间！4.电控锁它的内部结构主要由电磁机构组成。
用户只要按下分机上的电锁键就能使电磁线圈通电，从而使电磁机构带动连杆动作，就能控制大门的打开。
闭门器它是一种特殊的自动闭门连杆机构。
它具有调节器，可以调节加速度和作用力度，使用方便、灵活。
故障分析1电子防盗门对讲系统部份无反应：遇到这种现像首先要考虑的是电源部份，因为在不通电的情况下，系统部份肯定是不会有任何反应的。
2、电子防盗门有个别用户按不响：这种情况首先要弄清楚，所用的对讲系统是直按型的还是编码型的。
若是编码型的，那么重点就应放在室内话机上；若是直按型的，首先应检查主机、线路、若都正常，那么就请检查室内话机。
3、对讲系统不能够通话：首先要弄清楚是个别人家还是整个系统都如此，若是个别人家，那么就请检查他一家就行了。
若是整个系统的问题，那么就要考虑线路或是主机的问题了。
4、所有住户可视对讲门铃无图像：如果出现了这个问题，应先考虑主机部份是否出了问题，这时可用一台好的主机一试。
如果问题依旧，请仔细检查视频主线缆。
5、某层楼出现了无任何信号状态：发生这种情况的原因是楼层接线盒里所接的线出了问题所致，请仔细检查楼层接线盒里的线头。
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
1.电源故障：对讲机无法正常开机或电池电量显示不准确。
2.无法进行通话：按下对讲机上的通话键后，无法听到声音或对方听不到声音。
解决方案：首先，检查对讲机是否处于正常通电状态。
然后，检查麦克风和扬声器是否受到污染或损坏。
如果是受污染，可以使用清洁剂或酒精擦拭。
如果是受损坏，建议更换麦克风或扬声器。
另外，还要检查对讲机的音量设置是否正确，是否处于静音状态。
3.信号接收差或无法接收信号：在接收信号较差或无法接收信号的情况下，通话质量会受到影响。
解决方案：首先，检查对讲机天线是否安装牢固，如果松动应重新固定。
其次，检查对讲机所在地的信号覆盖情况，如果信号较弱，可能需要更换位置或使用增强天线。
另外，还可以尝试调整对讲机的信道设置，选择较清晰的信道，也可以改善接收信号质量。
4.系统故障：对讲机屏幕显示异常或功能无法正常使用。
对讲机常见故障及维修方法
对讲机常见故障及维修方法哎呀呀，那天我和小伙伴们在小区里玩捉迷藏呢！“哈哈，我来找你们啦！”我兴奋地喊着。
我们在小区的各个角落跑来跑去，玩得可开心啦。
突然，我听到一个小伙伴喊：“哎呀，我的对讲机怎么没声音啦！”我赶紧跑过去，只见他拿着对讲机一脸着急。
“这可咋办呀？”他皱着眉头说。
我想了想，说：“别急别急，我好像知道一些对讲机常见故障及维修方法呢！”对讲机在我们的生活中可有用啦！比如说，我们在玩游戏的时候，它可以让我们远距离沟通，不用大声喊叫就能传达信息。
而且呀，在一些户外活动中，像爬山呀、探险呀，对讲机就能让大家随时保持联系，这多方便呀！它的优势可明显了，不像手机还得拿在手里看，对讲机可以直接挂在身上，随时都能说话。
那对讲机常见的故障有哪些呢？首先呀，可能会出现没声音或者声音很小的情况。
这时候呀，我们要先检查一下音量按钮是不是被不小心调小了。
如果不是这个原因，那可能就是对讲机的喇叭出问题啦。
还有呀，对讲机可能会接收不到信号或者信号很差。
这时候我们就得看看是不是在信号不好的地方，比如地下室呀、高楼之间呀。
要是换个地方还是不行，那可能就是对讲机的天线出问题啦。
那怎么维修呢？如果是声音的问题，我们可以先试着调大音量，如果还是不行，那就得找专业的人来修啦，可不能自己乱拆哦，不然可能会越弄越糟糕呢！要是信号的问题，换个地方还不行的话，也得找专业人士来检查天线啦。
我记得有一次呀，我们小区组织活动，大家都拿着对讲机。
结果有个叔叔的对讲机突然没声音了，急得他呀直跺脚。
后来呀，还是找了专门修对讲机的人来，很快就修好了。
你看，这要是不会修，得多耽误事呀！哎呀呀，我们可不能小瞧这些小问题呢，要是对讲机关键时刻掉链子，那可就不好玩啦！所以呀，我们平时要爱护对讲机，不要摔呀、碰呀的。
小伙伴听我这么一说，好像没那么着急了。
“原来是这样呀，那我们以后可得注意啦！”他说。
“对呀对呀！”其他小伙伴也纷纷点头。
所以呀，大家一定要记住对讲机的这些常见故障和维修方法哦，这样我们就能更好地使用它啦！让我们的生活变得更加有趣和便利！。
楼宇对讲门铃的电路原理与故障维修
楼宇对讲门铃的电路原理与故障维修一、楼宇对讲门铃电路原理1.基本原理楼宇对讲门铃系统由室内主机、室外门铃按钮和室内分机组成。
当来访者按下室外门铃按钮时，门铃系统会发送一个信号给室内主机，室内主机接收到信号后会发出声音或响铃以提醒住户。
住户可以通过室内主机与来访者进行语音通话，并通过控制开锁按钮来开启大门。
2.电路组成室外门铃按钮的电路由按钮开关、电源和按键声音发生器组成。
住户按下按钮时，按钮开关闭合，电路形成通路，信号被发送到室内主机。
室内主机的电路由电源、扬声器、麦克风、按键声音发生器、语音收发电路和控制电路组成。
当室外门铃按钮被按下时，室内主机的语音收发电路将接收到的信号转换为声音，并通过扬声器发出声音。
同时，住户可以通过麦克风与来访者进行语音通话。
3.信号传输二、楼宇对讲门铃故障维修1.室外门铃按钮无响应如果室外门铃按钮无响应，首先需要检查按钮开关是否正常工作。
使用万用表或电流表检测按钮开关是否能闭合，并检查电源是否正常供电。
如果按钮开关和电源工作正常，则需要检查室内主机的输入端是否接收到信号，以确定是否是室内主机的问题。
2.室内主机无声音如果室内主机无声音，首先需要检查扬声器和麦克风是否正常工作。
使用万用表或电流表检测扬声器和麦克风是否正常发出声音和接收声音。
如果扬声器和麦克风工作正常，则需要检查语音收发电路是否正常工作，以确定是否是语音收发电路的问题。
3.开锁按钮失效如果开锁按钮失效，首先需要检查控制电路是否正常工作。
使用万用表或电流表检测控制电路是否能成功触发电磁锁的开关。
如果控制电路工作正常，则需要检查电磁锁是否正常工作，以确定是否是电磁锁的问题。
需要注意的是，在进行维修前，必须切断电源，以免发生触电或其他意外情况。
维修过程中要耐心仔细，检查每个电器元件，确保其正常工作。
总结：以上是对楼宇对讲门铃的电路原理与故障维修的介绍。
楼宇对讲门铃通过室外门铃按钮与室内主机实现来访者与住户之间的语音通话，方便住户开门。
视得安楼宇对讲产品常见故障与故障解决方案
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案(2007/03/11 16:43)目录：楼宇对讲浏览字体：大中小SD-750AR7 分机原理及故障分析：工作原理：咪筒输出由Q6、Q7 放大后由第 3 线输出， Q1、 Q2、 Q3 及其外围元件组成“呜呜”声电路， 8 线为“叮咚”音乐片供电， U1 及其外围元件组成“叮咚”声电路，并经Q4 、Q5 放大后送往扬声器，并由第 3 线送往主机。
故障分析：不能开锁、不能呼叫—— SW3、 SW4 是否损坏；主机 CALL 不响分机——若为“叮咚”模式，则查 U1 ②脚是否有电平输入 ,若有，则查供电压→Q4→Q5→SPK ；若为“呜呜”声模式，则查 Q1→Q2→Q3→SPK ；通话异常：分机到主机无声→ MIC→Q6→Q7→第三线。
故障实例：1、“呜呜”模式无声—— Q3 坏；2、通电“叮咚”响不停—— U1 音乐片坏；3、主机能CALL 分机但不能通话——Q7坏；不能开锁—— SW4 坏。
SD-750R3 分机原理及故障分析：工作原理：1、主机 CALL 分机：通过面板按键给分机第 2 线一个 18V 的电源，到U2 的第脚去触发 U2 第脚发出“叮咚”脉冲，通过VR3 （调节“叮咚”大小）→Q8→Q9 输出到 SPK 发出“叮咚”，同时分机摘机后；主机的通话信号通过SWB1 送给 SPK。
分机的送话信号是由MIC→ C12→ Q1→ Q2→ D3 ，通过第线送给主机。
分机监视主机：按SW2 时 18V 电压通过R53、R39 去触发 Q5、Q4、Q7，使 Q7 饱和，输出视频的供电，使视频打开。
视频信号通过C1→Q3→C3到视频板。
分机开锁信号由SW4、D4 组成，当按开锁键时，是通过 D13 把第线接地，把第线变成低电平送给主机一个开锁信号。
音乐门铃是由U1 等外围元件组成。
故障分析：1、不开锁：检测SW4、 D13 等外围元件2、不受话：检测SW1、 SPK、J1 等外围元件3、不送话：检测MIC 、 C12、Q1 、Q2、 SW1 等元件4、无图像：应检测视频板有无供电，如无供电，应检测Q7→Q4→Q5等外围元件SD-750D6 主机原理及故障分析：工作原理：1、当主机CALL 分机或分机监视主机时：通过线→Q19触发“555”IC，使U1的第脚跳变成高电平。
楼宇对讲门铃的原理和维修
楼宇对讲门铃的原理和维修目前很多的高层住宅都使用了对讲门铃了，在频繁使用中，门铃会出现一些小毛病，本文从对讲门铃的基本原理入手，介绍其常见故障的检修方法。
工作原理楼宇对讲门铃系统采用较多的分立元件，电路比较复杂，但如果有了原理图，维修操作就容易了。
图1所示的是主电路；图2所示的是户外按键与照明电路；图3所示的是室内话机部分。
图1图2图3由电路图可以看出，变压器产生的低压经桥式整流、电容滤波、三端稳压块7812产生的+12V 由插座V1引入，直接供给继电器K，另一路经VD3隔离，产生VCC供给其他电路。
当户外有人按下S1时（按S1~S10按键都一样，本文以S1为例），插座V6的1脚信号经S1、话机开关SA的2、3脚、扬声器LB到地，形成电流通路，相当于把R17下端接地，故VT5的基极为低电平，VT5饱和，音乐IC的2脚有触发高电平，故3脚有音乐信号输出，经IC1（LM386）放大后，由IC1的5脚输出，经V6的1脚、S1、话机开关SA的2、3脚送到扬声器LB，发出声音。
由于话机开关SA的特殊结构，该音频信号还可耦合至话机开关SA的4脚，再经插座V3的2脚耦合至IC2（TDA2822M）的7脚，放大后由1脚输出，使按门铃者可以听到从LB1发出的声音。
当屋内主人听到LB发出的声音后，摘下话机，屋内与楼外的两人就可以通话。
MIC1拾取的声音信号送入IC2的6脚，放大后由3脚输出，再经插座V3的1脚、话机上的电容C3、话机开关SA 的1、3脚，耦合到扬声器LB，主人可听到对方的说话声。
VCC经主电路的R5降压后，再经插座V3的2脚给室内话机的MIC2和VT1供电。
主人的说话信号经MIC2拾取、VT1放大后，又经话机开关SA的4、6脚、插座V3的2脚送至IC2的7脚，放大后由1脚输出，推动扬声器LB1发声，从而实现两人的通话。
主人摘下话机后，插座V6的1脚到地的通路就切断了，R17下端恢复了高电平，VT5截止，音乐IC和IC1都停止工作。
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史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案
一、楼宇对讲主机按键无作用
（1）检查系统电源供电是否正常，所提供的电压、电流能否满足系统要求，正常DC13.4—15V范围内.电源线太细传输距离远，系统负载过大也会造成拉低电压使主机无法正常工作。
（2）将主机主干线、联网线、视频线拨下，只保留电源线如主机正常则说明主机本身基本正常，请检查其它设备和线路。
（3）测试主机至解码器的各个端口的正常电压和信号，与不正常时的
进行比较，采用分段替换方式找出故障点。
二、主机呼不通任何可视门铃分机或呼通断线
（1）检查主干线各输出端口信号、电压；
（2）检查可视门铃主机编码是否正确是否发生有重码现象，特别注意
出厂自动对应码与后面修改码发生的重码现象；
（3）检查主干线连接是否正确；
（4）线径是否符合系统需求，线材本身有无质量问题；
（5）是否有主设备损坏；
（6）线路长的或最远处的分机呼通就断线，能呼通但无对讲很明显为
供电不足造成。
三、故障排除方法和要点:
（1）要排除故障首先要对系统充分了解，例如系统工作电压、电流、
信号控制方式。
各输出端口作用，设置编程，合理配置数量，传输方
式、传输距离、传输环境，设备使用坏境、安装标准，接线工艺及与系统配套使用的设备技术要求；
（2）合理的故障排除方法，会大大提高维护效率，一般采取分段、分
级、替换、缩小范围方式，将故障范围缩小和确定在某一设备上面，
让正常的设备使用，再排除故障。
在排除过程中，重要设备、唯一的设备必须保证是好的，再向外查找，特别要注意的是系统参数设置，故障现象有无规律性，时间性。
属全部或是个别；
（3）分析要全面，重复出现的故障要找出原因，要有纠正预防措施，
维护过程中如有疑问及时咨询，确保系统正常运行。
四、与开锁有关的故障
（1）首先要检查开锁信号控制方式，电锁本身的工作方式，供电电压、电流、连线是否正确，所选用的电锁和电源是否能配套使用；
（2）检查系统属个别不能开锁或全部不能开锁，整单元不能开锁请检
查主干线开锁信号线的电压可分段断开测试直至找到故障点，某层不能
开锁请检查该层解码器，可通过替换方式来确定。
某户不能开锁请检查解码器至分机线路和该台分机开锁按键，可通过替换方式确认；
（3）系统有多种开锁方式，如：主机密码开锁、呼叫分机开锁、呼叫
中心管理机开锁，IC卡刷卡开锁，这几种方式都无效，则说明在公共或配套方面有问题。
请分别检查以下几点：
A、每次开锁时主机开锁信号输出端口是否有瞬间DC2- 12V电压输出， (由于反应快请用指针万用表拨至DC10V当测量)说明主机输出前的一
切设备是好的请检查下一步；
B、检查系统电源有无接收到主机开锁信号，接收到后电源本身有无电
压输出给电控锁；
C、检查电锁本身有无质量问题；
D检查电锁线径能否满足电锁工作要求；
E、检查与出门按钮、配套门禁之间的连线是否正确，是否有相互冲突
情况必要时可断开单独测试。
五、可视门铃分机图像有关的排除方法
(1)图像重影
A、检查传输阻抗，在每支路最后一台分配器要插上75Q平衡电阻，系
统中间安装有视频放大器的，在接入放大器前的一个分配器也需加75
Q平衡电阻，否则会造成视频出现重影现象；
B、多个支路视频线回到一起时必需增加视频分配器，不能任意拧在一
起；
C、保证视频接头牢靠、不能存在接触不良现象；
D信号太弱、传输距离远，所采用线材不符合标准，也会产生重影。
(2)图像跳动：
A、检查视频电源输出至分机电压、电流是否能满足分机产生的功率，R
1可视分机采用DC18V共电，R2彩色分机采用DC15V共电，电流在600〜800mm A之间，配合线径和所选的电源功率计算。
般楼宇可视对讲故障排除参照表
序号问题故障原因及排除方法
1、220V交流电源故障：检查220V交流输入端
通电后系统装置不能上电2、系统电源故障：检查系统电源是否有输出，正常为
18V~24V如果没有则查看系统电源的保险是否已烧毁
3、检查线路中的电源和地是否短路
4、检测各个接线线路中间是否有断损或短路
1、检查输入密码是否正确
2、操作不正确：请仔细阅读说明书，看一下设置密码方法是否有误，或设置密码不成功；
3、部份楼宇对讲系统开锁线是接到系统电源上面去的，如果主机显示了“OPEN :表示主机正常，请检查电锁的连线是否正确，电锁电源是否短路或与其它线短路
主机不能实现密码开锁4、如果连接电锁的线间电压已经降下，但是电锁未开，贝U 需更换电锁（电锁也是楼宇对讲系统中的关键配件，请选择优质产品，以确保系统稳定，使用更爽）
5、检查门口机：开锁时，门口主机部份接线脚会有一个下降脉冲，正常时的电压为12V（部份二代系统的产品主要检测门口主机7脚或8脚）
&一切正常，请考虑主机的质量问题，换一台相同型号、功
能的单元主机试试
小计：一般的楼宇可视对讲系统，出现密码开锁不正常，要原
因是第1、2条造成的；但第二代的楼宇对讲系统，第
3、4、5条的情况也得考虑
在主机能够正常开锁的情况下，室内分机不能开锁1、全部分机不能开锁：检查单元系统主干线，看线路是否有接错、短路、中间断损，其次检测单元主机是否有信号输出，最后依次检测楼层平台，看楼层平台是否烧毁或损坏，因为多数楼宇对讲系统的楼层平台是串联的
2、部分室内分机不能开锁：检查分机的入户线，看线路是
否有接错、短路、中间断损，其次检测楼层平台是否有信号 输出 3、 如果线路与楼层平台都正常，考虑分机损坏，找一台相 同型号、功能的分机替换试试，特别提示：室内分机自带解 码功能的，请替换分机时注意要重新编码，编码时以编实际 的楼层号为佳 4、 方法提示：检测单元主机、楼层平台与线路故障时，先 用万能表检测它们有没有信号，将问题最小化，逐一检测的 方法与替换相同型号、功能的产品测试为佳 5、 方法提示：部份产品信号正常，但由于使用的单片机芯 片的程序出问题，输出的信号全是乱码，所于遇到楼层平台， 分机，主机等使用单片机芯片的产品出现不正常时， 以替换 相同功能、型号的产品测试为佳话 1、 线接错：检查联网线中的信号线是否接线正确，检查联 网转换器的各个接线是否正常，部份厂家的联网总线直接接 到单元主机上面的，更需要特别检查， 2、 使用了联网转换器（或叫联网切换器，功能如电脑网络 系统中的路由器）的，如果在监视功能正常，管理机与该单 元内用户都使用正常，主要考虑联网转换器的切换问题， 请 更换相同型号、功能的产品测试 3、 线路问题：请检测从上一楼宇对讲设备到此单元系统中 的所有线路，看是否有断裂、接头松掉、短路、浸水等现像 1、 接线错误：检查系统线路，主干线与入户线是否有接错、 短路、断裂 2、 楼层平台故障：考虑楼层平台故障，更换一个相同型号、 功能的楼层平台测试 3、 故障检测顺序： 如果是整个单元出现此故障，主要考虑是主干线故障、楼 层平台故障、最后是主机故障，请更换相同型号、功能的产 品替换测试；如果是部份分机出现故障，多数为入户线故障、 该层楼层平台故障、最后是分机故障，我们应依这个顺序去 检查问题所在
在主机能够正常开锁
4的情况下，管理机不能 开
锁
分机不能呼通门口主
机
5
门口主机不能呼通分
机
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