IATF内审员试题及答案
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I A T F内审员试题及答案 This manuscript was revised on November 28, 2020
部门: ____姓名: 得分:___________
一.单选题( 103=30分)
:2016适用于( E )组织的现场。
A.生产件
B.服务件
C.售后市场零件
D.配件 +b+d +b+c+d
:2016允许删减( D )。
产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发顾客和供方的财产 D.以上都不对
TS16949:2009认证证书的失效日期是( C )
年10月1日年12月31日年09月14日年09月14日
4.过程方法采用( F )管理过程和整个体系。
A.持续改进循环 C.系统管理方法 D.基于风险的思维 +b+c+d +d
5.内部审核员应当了解( D )。
A.汽车行业的过程方法审核
B.适用的顾客特殊要求和IATF16949适用的要求 +b+c
6.组织应明确的社会责任有( D )。
A.反贿赂方针
B.员工行为准则
C.道德准则 +b+c
文件应保存的时间是( C )。
A.三年
B.当年加一个日历年
C.产品的有效期加一个日历年
D.按认证机构的要求
8.可疑产品包括( D ) :
A.没有标识的产品;
B. 标识不明的产品;
C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品; +b+c
9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) :
A.返工/返修;
B. 拒收和报废;
C.让步和降级改作它用; +b+c
10.产品的控制计划的类型包括( E ):
A.样件
B.返工
C.量产
D.试产 +c+d
二.判断题. (对. 错. 10 x 3=30分)
1. ( ) 组织应确定需要应对的风险和机遇,以确保质量管理体系满足预期结果。
2. ( ) 内部审核须依据年度审核计划安排,对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。
3.( ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。
4.()关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。
5.()对公司没有设计责任的产品,可不进行可行性评审。
6.()为解决质量问题,质量人员都有权停止生产。
7.()IATF16949中的“应”表示要求,而“宜”表示建议。
8.()组织没有产品设计责任时,删减条款是可以的。
9.()当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。
10.()从顾客指定的供货来源采购产品,其质量责任在于顾客。
三简答题:( 35=15分)
1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证”
答:项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。
2. 什么是特殊特性
答:IATF:16949标准要求: 顾客指定的特殊特性)&(特殊特性)
3.什么是过程方法过程方法如何分类
答:通过使用资源和管理,将输入转化为输出的活动可视为过程;
组织内诸过程组成的系统的应用,连同这些过程的识别(确定)和相互作用,以及对这些过程的管理,可称之为“过程方法”
过程可分为三类:客户导向过程COP 支持过程SP 管理过程MP
四.以下说法\做法对吗为什么请说明违反IATF16949:2016标准要求的依据. ( 55=25分 )
1.在审核控制计划时,审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师:“在控制计划中,先期策划决定的三个特殊过程怎么看不出”工程师回答:“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA里标识的非常清楚。”
违反IATF16949:2016标准要求:特殊特性)
2.在审核采购产部时,审核员问采购部的一位负责相应采购工程师:“确认一关键材料是否进行承认并提交
PPAP”工程师回答:“我们每批材料都由IQC执行了严格的检验,品质没有问题。”
违反IATF16949:2016标准要求:(产品批准过程)
3.在审核一公司时,发现了一份公司工程部有一份ECN是关于注塑件的材料变更,审核员问:“是否通知了
客户”技术部负责人说:“我们改用更好的材料,不用通知客户。”
违反IATF16949:2016标准要求:(更改的控制)
4. 在审核公司管理代表时,审核员问公司的持续改进体现在哪些方面,有哪些证据,管理代表回答:“我们在相关文件进行了规定,主要体现在质量上和成本上,其它方面没有考虑。”
违反IATF16949:2016标准要求:是(持续改进)
5. 在审核对供应商的管理时,审核员问采购负责人,对供应商的现场审核一般由谁负责,采购负责人回答:不固定,有时是采购部长和品管部长,有时是工程师,审核员问其有无供应商审核资质时,其回答:我们经验都很丰富,不需要。
违反IATF16949:2016标准要求:是(二方审核员资质)