企业文化结构

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04第四章(一二节) 企业文化的结构8(新)

1、企业家行为、
主要体现在企业的经营行为、决策行为、管理行为和创造行为，是企业行为的主导。企业家是企业文化的倡导者，企业家行为是企业文化的人格化体现。
企业英雄和模范人物行为 ——使企业价值观“人格化”，是榜样、其行为是仿效的行为规范领袖型开拓型民主型实干型智慧型坚毅型廉洁型
奥康的商标形象
旧“AOKANG” 新的商标形象是一个以奥康音译英文字母为主的形象标识，有两方面变化：字变化后字变化后，象标识，有两方面变化：A字变化后，神似韩国知名品牌三星的形象，寓意奥康一飞冲天，品牌三星的形象，寓意奥康一飞冲天，追求理想和达到事业巅峰的姿态；其二，字母上突破的一点，达到事业巅峰的姿态；其二，K字母上突破的一点，体现奥康品牌的突破精神，体现奥康品牌的突破精神，同时既给人以路的延伸感，达到对原有品牌形象的文化继承，又创造意在达到对原有品牌形象的文化继承，笔外的情景意境，是对“ 笔外的情景意境，是对“路”、“人”、“鞋”三者的诠释。梦想是走出来的” 者的诠释。“梦想是走出来的”
1、现代意义的产品、
指示可能的发展前景
销售服务与保障对属性与条件的期望包装商标品质基本效用或利益式样特色
潜在产品延伸产品期望产品核心产品
形式产品
2、企业环境与企业容貌、
企业环境 —指与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施。企业容貌 —是企业文化的表征，是体现企业人性化的标志。包括企业名称、企业象征物和企业空间结构、布局等
1、企业精神、
—是现代意识与企业个性相结合的一种群群体意识。它常以简洁而富有哲理的语言体意识形式加以概括，通过厂歌、厂训、厂规、厂徵等形式形象表现出来。如松下的七松下的七精神

企业文化的构成

企业文化的构成企业文化是指在企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式，它是企业内部员工共同遵循的准则和信念，对企业的发展和运营起到重要的影响作用。

企业文化的构成是一个多方面、多层次的过程，包括以下几个方面：1. 价值观和核心理念：企业文化的核心是企业的价值观和核心理念。

这是企业文化的灵魂和精髓，是企业员工共同追求的目标和信念。

例如，某公司的核心理念是“以客户为中心”，价值观是“诚信、创新、合作、共赢”。

这些价值观和核心理念将指导员工的行为和决策，对企业的发展起到重要的指导作用。

2. 组织结构和管理制度：企业文化的构成还包括组织结构和管理制度。

良好的组织结构可以促进信息流通和决策效率，有利于企业的快速发展。

管理制度是企业文化的重要组成部份，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等。

这些制度和规定对员工的行为和工作方式起到引导和规范作用，有助于形成良好的企业文化。

3. 工作环境和氛围：企业文化的构成还包括良好的工作环境和氛围。

一个积极向上、和谐稳定的工作环境可以激发员工的工作热情和创造力，促进团队的协作和合作。

企业可以通过提供舒适的办公场所、完善的福利待遇、丰富的员工活动等方式，营造良好的工作氛围，增强员工的归属感和凝结力。

4. 传播和宣传方式：企业文化的构成还包括传播和宣传方式。

企业可以通过内部刊物、企业网站、员工培训等方式，向员工传递企业的核心价值观和文化理念。

此外，企业还可以通过举办企业文化活动、参预公益事业等方式，宣传企业的社会责任和形象，提升企业文化的影响力。

5. 领导者的作用：企业文化的构成离不开领导者的作用。

领导者是企业文化的引领者和推动者，他们的言行举止、价值观念和领导风格对企业文化的形成和发展起到至关重要的作用。

领导者应该树立模范，积极践行企业的核心价值观，激励员工的积极性和创造力，推动企业文化的建设和发展。

总结起来，企业文化的构成是一个多方面的过程，包括价值观和核心理念、组织结构和管理制度、工作环境和氛围、传播和宣传方式以及领导者的作用。

企业文化的主要内容、结构及功能

企业文化的主要内容、结构及功能一、企业文化的主要内容（一）企业哲学企业哲学即企业经营成功之道。

它是指企业在生产经营过程中形成的世界观和方法论。

它是企业人格化的基础，企业形成独特风格的源泉，是企业文化遗传的“基因”，是企业进行总体信息选择的综合方法。

企业哲学一般都具有系统观念、物质观念、效益观念、市场观念、竞争观念、信息观念、人才观念等。

实践证明，企业只有自觉地运用辩证唯物主义哲学方法作指导，经过艰苦的努力，才能创造出具有本企业特色的企业哲学。

“企业经营哲学是指企业经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象”。

[1]（二）企业精神企业精神是代表或反映企业的追求、志向和决心的总体倾向，是在企业内部把全体员工的力量统一于共同目标之下的一种价值观和行为规范，是增强企业全体成员的内聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。

它是通过企业内全体成员普遍接受的一种价值体系，是以含义确切、词义清晰、语言具体的表达方式，强化员工意识，以追求企业最佳的整体精神优势，形成一致的目标感、责任感、使命感，对员工和企业行为进行柔性控制和约束。

企业精神在一定层次上讲，是企业文化各方面内容的概括和抽象。

企业精神是实现企业价值的中介和桥梁，是全面建设企业文化的关键一环。

“企业精神是企业经营活动中逐步形成的，与顺利实现组织目标相联系的，对生产经营和其他工作起积极作用的，为企业全体成员所认同拥有和坚持的整体化、意志化、个性化的企业群体意识”。

[2]“公司精神是将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观，它是公司的精神之所在――是组织赖以存在的一系列价值观和态度、观念，这是公司内每一个成员共同分享的，因此它是真正具有激励作用的要素。

”[3]（三）企业价值观企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标、宗旨，是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。

二企业文化构成PPT课件

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2.1.1 精神文化
企业价值观
价值观是价值主体在长期的工作和生活中形成的对于价值客体的总的根本性的看法，是一个长期形成的价值观念体系，具有鲜明的评判特征。
① 核心价值观 ② 附属价值观
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2.1.1 精神文化
海尔的价值观
企业核心价值观：敬业报国，追求卓越
质量理念：优秀的产品是优秀的人才干出来的；有缺陷的产品是废品。
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三、企业文化的特征
1．民族性
2．客观性：企业文化不是老板文化
3．历史性：既不是一蹴而就的短期行为，也不是一劳永逸的阶段工作
4．继承性
5．时代性
6．综合性：内容的综合性
7．独特性：反映企业的个性特色和文化底蕴
8．激励性
9．实23 效性
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2.1.1 精神文化
精神文化是现代企业文化的核心层，指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，它包括企业价值观、企业宗旨、企业愿景、企业精神和企业伦理等。
1．企业物质文化 ⑴企业生产的产品及提供的服务是企业生产经营
的成果，它是企业物质文化的首要内容。 ⑵企业的名称及标识是企业文化的可视性象征。 ⑶企业环境及企业容貌是企业物质文化的重要组
成部分。 ⑷企业的生产设施及环境是企业进行生产经营活
动的物质基础。
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物质文化
企业标志、标准字、标准色厂容厂貌产品特色、式样、品牌、包装企业的工艺设备特性厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌企业的文化体育生活设施企业造型或纪念建筑纪念品
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2.1.2 制度文化
• 企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和一般制度管理制度，以及各种责任制度。如员工日常

企业文化的三个组成部分

企业文化的三个组成部分
企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为规范和思维方式的总和。

它是企业的灵魂，能够影响员工的工作态度、行为表现以及企业的整体发展。

企业文化的形成和发展需要依靠三个重要的组成部分，分别是价值观念、行为规范和思维方式。

1. 价值观念：
价值观念是企业文化的核心，它反映了企业的价值取向和追求的目标。

企业的
价值观念应该与企业的使命和愿景相一致，能够激励员工的积极性和创造力。

例如，一个企业的价值观念可以是以客户为中心、追求卓越、团队合作和社会责任等。

这些价值观念能够指导员工的行为和决策，塑造企业的形象和品牌。

2. 行为规范：
行为规范是企业文化的具体表现，它规定了员工在工作中应该遵循的行为准则
和道德规范。

行为规范可以包括诚信、敬业、团队合作、创新等方面的要求。

企业应该通过制定明确的行为规范，引导员工正确处理工作中的各种问题和挑战，确保员工的行为符合企业的价值观念，并且能够为企业的长期发展做出贡献。

3. 思维方式：
思维方式是企业文化的重要组成部分，它反映了企业员工的思考方式和工作方法。

良好的思维方式可以帮助员工更好地解决问题、创新和适应变化。

企业应该鼓励员工培养积极的思维方式，包括开放思维、创新思维、系统思维等，使员工能够主动思考和解决问题，为企业的发展提供新的思路和方向。

综上所述，企业文化的三个组成部分分别是价值观念、行为规范和思维方式。

这些组成部分相互关联、相互作用，共同构建了企业的独特文化氛围和核心竞争力。

企业应该注重培养和传承良好的企业文化，使其成为企业发展的重要支撑和竞争优势。

企业文化

2.1
企业文化
一、企业文化的概念和特征
1、企业文化的定义
企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范，它是企业观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。 2、企业文化的特征
（1）特异性和多样性（2）传播性和感染性（3）排他性和强制性（4）发展性（5）人文性二、企业文化的结构企业文化的结构大致可分为3个层次，即精神层、制度层和物质层（或叫器物层）。
1、核层——精神层企业文化的主体、核心，它包括了企业的目标、企业信奉的哲学、企业的精神、企业道德、企业风气和企业的宗旨。 2、内层——制度层根据国家的企业法及各项法规而制定的企业各种管理制度是企业的行为准则。 3、皮层——物质层企业文化在物质层面上的体现，是群体价值观的特质载体。如：企业标识、企业服装、企业球队
人力无限
物力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
财力有限
信息资源
二、企业文化与建设的实施艺术 1、坚持以人为中心 2、形成自己的特色北京同仁堂制药厂的经营哲学是“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力” 云南玉溪卷烟厂的企业精神是“天下有玉烟、天外还有天” IBM公司的经营哲学是“IBM就是服务”
三、企业家与企业文化成功的企业都有优秀的企业文化，又都有优秀的企业家。
国人饮酒与酒文化一样有着悠久的传统，孔子做为儒家文化的精神象征与支柱，在世界各地有着不同形式的纪念活动，酒一直作为各种祭祀活动必不可少的供品出现在供奉桌上，同时各区域不同类型的祭祀酒也活跃在这之中。这次五粮液集团被聘请为中国民间祭祀人，指定五粮液酒为本次祭孔大典唯一祭祀酒，是的五粮液酒未来具有了不可估量的巨大商机与发展前景。五粮液酒是儒家文化精神在酒文化上杰出而又具体的体现。在以孔子为代表的儒家思想被一代又一代人深深膜拜传承至今的时候，可能谁也不会想到它会与同样具有一定历史文化地位的五粮液酒以某种形式结合在一起，共同载入中国酒文化史册。更重要的是，它们的结合必将作为一种时尚酒文化而流芳百世！

企业文化四层次结构理论及应用

企业文化四层次结构理论及应用基本假设与价值观层是企业文化的核心，也是最不易察觉的一层。

这一层次包括了企业内部成员对于组织目标、行为准则、价值观念等方面的无形信念和认知。

基本假设与价值观一般是隐含的，需要通过观察与分析才能发现。

企业的核心价值观将会深刻影响员工的行为和决策，是企业长期发展的基石。

表现层是企业文化的外显表现，包括了组织的象征、仪式、规范等方面。

这些外在的表现贯穿于组织的日常活动中，成为员工行为的引导和规范。

比如，企业的领导层在决策过程中是否注重员工参与、企业是否开展团队合作的培训等。

这些行为都会对企业文化产生直接的影响。

认知层是企业文化的中间层，包括了员工对于企业文化的理解和认知。

这一层次主要是通过人际交往与沟通来实现，员工会通过与同事、上级和下属的互动来了解和传递企业文化。

企业可以通过内部沟通和培训等方式，促进员工对于企业文化的认同和理解。

象征层是企业文化的最外层，也是最容易察觉的一层。

这一层次包括了外部人士对于企业文化的感知和理解。

企业的标志、口号、产品等都是企业文化的象征，代表了企业的形象和价值观。

企业需要通过广告、品牌等宣传方式来传递和强化自己的象征层内容。

企业文化的四层次结构在实际应用中有着重要意义。

首先，企业可以通过了解和把握企业文化的各个层次来进行文化建设和管理。

管理者可以通过明确核心价值观、制定规范与仪式、加强内外沟通等方式，来营造良好的企业文化氛围。

同时，企业应该注重传递企业文化的象征层，塑造企业形象和品牌认知。

其次，企业文化的四层次结构在组织变革中具有重要作用。

企业在进行组织变革时，需要考虑企业文化的各个层次，并根据实际情况进行相应调整。

例如，在企业重塑核心价值观的过程中，需要根据具体情况明确组织目标，并与员工进行有效的沟通，以实现价值观的变化和推行。

总之，企业文化的四层次结构理论及其应用为企业建立和管理文化提供了重要的理论指导。

企业可以通过深入了解和应用这一理论，使企业文化更加有序、稳定，并为员工行为提供明确的引导和规范，从而提高企业的竞争力和发展潜力。

华为企业文化的结构

华为企业文化的结构华为是一家全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，其成功离不开强大的企业文化。

华为企业文化的结构可以从以下几个方面来描述。

一、价值观和使命华为的价值观是“客户至上”，这是华为企业文化的核心。

华为始终将客户需求放在首位，致力于为客户创造价值。

其次是“奋斗者文化”，华为鼓励员工勇于担当、持之以恒地工作，不断进取。

华为的使命是“将信息化带给每个人、每个家庭、每个组织，构建智能世界”。

二、学习型组织华为秉承学习型组织的理念，鼓励员工持续学习和创新。

华为提供了丰富的培训和学习机会，建立了完善的知识管理体系，鼓励员工不断提高自身技能和知识水平，并将所学应用于工作中。

三、团队合作华为重视团队合作，强调协同工作和共享资源。

华为鼓励员工之间的合作与沟通，倡导开放、包容的工作环境。

团队合作能够促进知识交流和创新，使华为能够快速应对市场变化和客户需求。

四、价值共享华为通过股权激励计划和利润分享计划，将企业的成功与员工共享。

华为认为员工是企业最重要的资源，通过给予员工股权和奖励，激励员工为企业的长期发展贡献更多。

五、打破边界华为鼓励员工打破组织和地域的边界，实现跨部门、跨地域的协同工作。

华为建立了全球化的研发和销售网络，通过跨国合作和资源整合，提升企业的竞争力。

六、创新驱动华为将创新视为企业发展的源动力。

华为鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励创新思维和创新实践。

华为还建立了创新创业基金，支持员工创新项目的发展。

七、以人为本华为将员工视为最宝贵的财富，注重员工的发展和福利。

华为提供公平公正的晋升机制，注重员工的职业发展规划和培训。

华为还注重员工的生活质量，提供良好的工作环境和福利待遇。

总结起来，华为企业文化的结构包括了价值观和使命、学习型组织、团队合作、价值共享、打破边界、创新驱动以及以人为本。

这些元素共同构成了华为独特的企业文化，为企业的持续发展提供了坚实的支撑。

华为企业文化的核心是客户至上，不断追求卓越，为客户创造价值。

企业文化的层次和构成

企业文化的层次和构成企业文化是指在一个特定的组织环境中，由企业成员所共同创造的一系列共享价值观、信念、习俗、行为规范和组织原则等等的集中体现。

企业文化的层次和构成对于企业的发展和员工的发展都具有重要的影响和作用。

符号层是指企业文化的外部表现，包括企业标识、标语口号、领导风格、办公环境等等。

符号层是企业文化的外在形式，不同企业的符号层表现方式不同，可以通过符号层了解企业的形象和特点。

价值观层是企业文化的核心，包括企业的核心价值观、价值观驱动的行为和决策。

价值观层是企业文化的灵魂，它决定了企业成员的行为方式和判断标准。

企业的价值观层应该与企业的使命和愿景相一致，能够引导企业成员的行为和决策。

行为规范层是企业文化的具体表现，包括企业成员的行为规范、沟通方式、工作方式等等。

行为规范层是企业文化的具体化，通过规范化的行为和沟通方式，可以形成良好的工作氛围和团队合作。

核心信念层是企业文化的最深层次，包括企业对于自身存在和发展的理念、信念和使命等等。

核心信念层是企业文化的根本，它融入到企业的一切活动和决策当中，是企业文化的精神动力。

历史传统是企业文化的基础，是企业文化形成的重要因素之一、一个企业的历史传统包括了企业的发展过程、重大事件和重大人物等等，它们都对企业的文化产生了重要影响。

组织结构是企业文化的重要组成部分，它决定了企业内部的权力分配、沟通方式和工作流程等等。

不同的组织结构会对企业文化产生不同的影响，一些组织结构更有利于积极的企业文化的形成和发展。

工作环境是企业文化的重要表现形式，它包括了企业的办公环境、季节活动、员工福利等等。

良好的工作环境有助于营造积极向上的企业文化，提高员工的工作积极性和满意度。

领导风格是企业文化的重要影响因素之一，领导者的价值观、行为方式和沟通方式都会对企业文化产生重要影响。

积极向上的领导风格可以激发员工的创造力和积极性，塑造良好的企业文化。

总之，企业文化的层次和构成对于企业的成功与发展具有重要的影响。

企业文化的构成

一、企业文化的构成企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。

学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

（一）、物质层文化物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。

其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

（二八行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。

指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。

企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

（1）、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。

企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

（2）、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。

对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

（3）、企业公关策划及其规范。

（4）、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。

是企业服务工作质量的重要保证。

（三八制度层文化制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。

它规范着企业的每一个人。

企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

（1）、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

（2））企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。

企业文化的四种类型

企业文化的四种类型引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作氛围和沟通方式等方面的集合体。

不同的企业文化类型会对企业的发展和员工的工作产生重要影响。

本文将介绍企业文化的四种类型，匡助读者更好地了解企业文化的多样性。

一、传统型企业文化1.1 价值观念：传统型企业注重稳定性和秩序性，强调家族传统和历史沿革。

1.2 组织结构：传统型企业通常采用等级制度，决策权集中在高层管理人员手中。

1.3 沟通方式：传统型企业注重口头传统和面对面的沟通，信息传递相对缓慢。

二、创新型企业文化2.1 价值观念：创新型企业鼓励员工创新思维和实践，重视不断学习和发展。

2.2 组织结构：创新型企业通常采用扁平化管理结构，鼓励员工参预决策和创新。

2.3 沟通方式：创新型企业强调开放式沟通和信息共享，倡导团队合作和协作。

三、多元化企业文化3.1 价值观念：多元化企业注重员工多样性和包容性，重视员工的个性和特长。

3.2 组织结构：多元化企业通常采用灵便的组织结构，鼓励员工之间的交流和合作。

3.3 沟通方式：多元化企业倡导开放式沟通和多样化的沟通方式，鼓励员工表达意见和建议。

四、社会责任型企业文化4.1 价值观念：社会责任型企业注重社会责任和可持续发展，重视环保和公益事业。

4.2 组织结构：社会责任型企业通常采用透明的管理结构，注重与社会各界的合作和沟通。

4.3 沟通方式：社会责任型企业倡导积极的社会沟通和公共关系，倡导员工参预社会公益活动。

结论：企业文化的多样性反映了不同企业的价值观念和经营理念。

了解并塑造适合企业自身特点的企业文化类型，有助于提高员工的工作积极性和企业的竞争力。

企业在发展过程中，可以根据自身情况选择不同类型的企业文化，从而实现更好的发展和成功。

企业文化的结构层次

企业文化的结构层次为了对企业文化做深入的分析和研究，很多学者纷纷提出了企业文化的结构模型或理论。

例如，美国学者迪尔和肯尼迪认为，企业文化包括4个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络；荷兰心理学家霍夫斯泰德提出了4层次模型，认为企业文化由内向外依次是价值观、礼仪活动、英雄人物、符号系统；美国麻省理工学院教授沙因认为企业文化包括可观察到的人造物、公开认同的价值观、潜在的基本假设3个层次。

也有不少人将企业文化分为两个层次，例如有形文化和无形文化、外显文化和内隐文化、物质形式和观念形式、"硬"和"软"等。

此外，还有一种观点将企业文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。

这些不同的结构划分都有其各自的合理性，不同的划分方式对认识企业文化的实质并无大碍。

1．理念层理念层又称为观念层或者精神层，主要是指企业的领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。

理念层是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

有无清晰的理念层，是衡量一个组织是否形成了自身文化的标志。

企业文化的理念层通常包括以下9个要素。

1）企业目标与愿景企业的目标，特别是最高目标（企业愿景），是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，反映了企业领导者和全体成员的追求层次和理想抱负，是共同价值观的集中体现，也是企业文化建设的出发点和归宿。

凡是优秀的企业，都把对国家、对民族、对社会乃至对人类的责任放在企业目标的首位，对外树立企业的良好形象，对内凝聚企业的全体成员。

长远目标和共同愿景的设置是防止短期行为、促使企业健康发展的有效保证。

2）核心价值观企业的核心价值观是指企业长期坚持的基本信念和价值取向，是统率企业理念和指导企业行为的基本原则。

围绕核心价值观，很多企业都会建立一套自己的价值观体系，这套体系从各方面决定着企业对内、对外的各种关系和对自身行为的思考、判断和决策。

随着企业内外环境的变化，企业价值观体系中的许多内容可能需要相应改变，但是核心价值观往往会持久不变，长期地、深刻地影响企业的生存和发展。

企业文化结构

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安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1021.1.1021:45:4921:45:49Januar y 10, 2021
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踏实肯干，努力奋斗。2021年1月10日下午9时45分21.1.1021.1.10
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。2021年1月10日星期日下午9时45分49秒21:45:4921.1.10
谢谢大家！
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。21.1.1021.1.10Sunday, January 10, 2021
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。21:45:4921:45:4921:451/10/2021 9:45:49 PM
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.1.1021:45:4921:45Jan-2110-J an-21
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爱情，亲情，友情，让人无法割舍。21.1.102021年1月10日星期日 9时45分49秒21.1.10
谢谢大家！
五要素
企业环境：对
企业文化形成和发展具有关键影
响的因素
价值观：组织
的基本思想和信念，他们本身就形成了企业文化
的核心
英雄人物：把
企业价值观人格化且本身为员工们提供了具体楷
模；
文化网络：组
织内主要非正式的联系手段,也是企业价值观的运
载工具。
礼节仪式:日常
生活中的惯例和常规，向员工表明期望的行为模
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。下午9时45分 49秒下午9时45分21:45:4921.1.10
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每天都是美好的一天，新的一天开启。21.1.1021.1.1021:4521:45:4921:45:49Jan- 21

企业管理资料范本-企业文化的三层结构

企业文化的三层结构企业文化的结构划分有多种观点。

一种是将其分为两个层次，有多种表达，如有形文化和无形文化、外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式、“硬”S 与“软”S 等；另一种是分为四个层次，即物质文化、行为文化、规章制度文化和精神文化。

这些不同的结构划分都有其各自的合理性，使用不同的结构划分对认识企业文化建设并无大碍。

为科学准确，我们把企业文化划分为三个层次，即精神层、规章制度层和物质层。

1 ．精神层这主要是指企业的领导人和企业员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。

精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和规章制度层的基础和原因。

企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标识和标准。

企业文化精神层包括以下6 个方面。

( 1 ）企业最高目标它是企业全体企业员工的共同追求，有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部企业员工，增强他们的积极性、主动性和创造性，使广大企业员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来，把企业的生产经营发展转化为每一位企业员工的具体责任。

因此，企业最高目标是企业全体企业员工凝聚力的焦点，是企业共同价值观的集中表现，也是企业对企业员工进行考核和实施奖惩的主要依据。

企业最高目标又反映了企业领导人者和企业员工的追求层次和理想抱负，是企业文化建设的出发点和归宿。

长期目标的设置是防止短期行为，促使企业健康发展的有效保证。

( 2 ）企业哲学它在有的企业又被称为企业经营哲学，它是企业领导人者为实现企业目标而在整个生产经营管理管控活动中的基本信念，是企业领导人者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。

企业哲学是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本指导思想和依据，只有以正确的企业哲学为先导，企业的资金、相关人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。

企业哲学的形成首先是由企业所处的社会规章制度及周围环境等客观因素决定的，同时也受企业领导人者思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。

企业文化的构成

企业文化的构成企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为准则和工作方式，是企业在长期发展过程中形成的一种独特的精神氛围和组织文化。

企业文化的构成由多个方面组成，包括以下几个要素：1. 价值观和核心理念：企业的价值观是企业文化的核心，它代表了企业的信念、追求和目标。

例如，某企业的核心价值观可能是“客户至上”、“团队合作”、“创新与进取”等。

这些价值观能够引导员工的行为和决策，塑造企业的形象。

2. 组织结构和管理方式：企业文化还包括企业的组织结构和管理方式。

例如，某企业采用扁平化的组织结构，鼓励员工主动参与决策和创新，这种管理方式体现了企业文化中的开放和自主。

3. 传统和习俗：企业文化还包括企业的传统和习俗。

这些传统和习俗可能是企业的历史沿革中形成的，代表了企业的独特风格和特点。

例如，某企业每年都会举办员工家庭日活动，以增进员工之间的互动和凝聚力。

4. 员工行为和价值观培养：企业文化还涉及到对员工行为和价值观的培养。

企业可以通过培训、奖励和激励措施等手段，引导员工树立正确的价值观和道德观念，形成符合企业文化的行为准则。

5. 内外部沟通和交流：企业文化还包括企业内外部沟通和交流方式。

良好的内外部沟通和交流可以促进员工之间的合作和理解，加强企业与客户、供应商等外部利益相关者之间的关系。

6. 物质符号和象征：企业文化还通过物质符号和象征来传达企业的价值观和形象。

例如，某企业的标志、口号、办公环境等都可以成为企业文化的象征，激励员工并传达企业的核心价值观。

企业文化的构成是一个系统工程，各个要素相互影响、相互补充，共同塑造了企业的独特个性和竞争力。

企业要建立积极健康的企业文化，需要领导层的引领和全员的参与，通过不断的培训和沟通，使企业文化深入人心，成为员工行为的准则和企业发展的动力。

企业文化的构成

一、企业文化的构成企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。

学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容.（一）、物质层文化物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化.企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。

其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

（二）、行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。

指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象.包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。

企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

（1）、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。

企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等.（2）、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。

（3）、企业公关策划及其规范.（4）、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。

是企业服务工作质量的重要保证。

（三）、制度层文化制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。

它规范着企业的每一个人.企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

（1)、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称.（2）、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。

企业文化结构浅析

企业文化结构浅析企业文化作为一种管理理论和管理方法，是一种在从事经济活动的组织之中形成的组织文化。

它所包含的价值理念、行为规范、行为观念、行为准则等意识形态和物质形态的内容均为组织成员所共同认可。

企业文化结构的基础部分主要是由企业文化中的企业哲学、企业价值观、企业精神等企业意识活动组成。

企业哲学是企业全体员工所共有的对世界事物最一般的看法，是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的原则。

企业价值观是企业文化的核心。

受企业哲学的影响，企业哲学不同，必然导致企业价值观的不同。

企业精神是企业文化的高度浓缩，是企业文化的灵魂。

它具有强大凝聚力、感召力和约束力，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现。

由企业哲学、企业精神、企业价值观构成的企业文化的基础部分是企业文化最核心的结构层次，是企业文化的源泉，是结构中的稳定因素。

企业文化的主体部分包括战略文化、组织文化、制度文化等。

它是企业文化的主要承载者。

企业发展战略文化主要是界定企业的使命、确定企业发展的目标，在符合和保证实现企业使命的条件下，充分利用环境中存在的各种机会和在创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对手，合理地调整企业结构和配置企业资源。

企业组织是以企业经营管理高效率为标志、科学地设置企业管理机构，建立优化的组织系统和劳动组合，把企业的各环节、各要素进行最佳组合，保证企业经营管理的正常进行。

企业制度作为联系社会文化和企业文化的中介，是企业的规章制度和管理制度，是企业组织或维护生产、工作和生活秩序而制定、颁布执行的书面的规划、程序、条例及法度的总和。

LOCALhoST它是企业及其成员共同的行为规范，也是企业协调员工的力量，以实现企业目标的基本手段。

企业文化结构的外在部分包括企业的信誉、行为、形象、环境等表层部分。

企业信誉是企业成败的关键。

人无信不立，店无信不开。

一个企业信誉好，就有强大的生命力，能不断发展，在激烈的市场竞争中站稳脚根，求得生存；反之则会陷入困境，甚至破产倒闭。

企业文化的十个方面

企业文化的十个方面，你都知道吗？一、企业文化定义：企业文化是企业在长期经营过程中形成的价值观念、经营理念、和行为准则（作风）的总和。

二、企业文化标准1、人性化管理：宽严有度。

例子：倡导亲情文化，建立员工生日档案。

2、人才培训：因材施教。

3、激励机制：公平合理。

4、价值判别：一视同仁。

5、宣传活动：多姿多彩。

例子：开展各类文体活动：拔河、联谊晚会、优秀员工奖励、知识竞赛、征文等。

做好公司宣传栏、活动中心、公司内刊、阅览室等建设。

三、企业文化结构1、物质（形象）层：企业标志、产品特色。

2、制度层：细节着眼于制度，管理的基础是制度。

要求纵向到头、横向到边、无空白无漏洞。

3、精神（行为）层：企业目标、企业宗旨。

四、企业文化系统1、视觉识别系统VI 。

2、行为系统BI。

3、理念系统MI。

五、名企文化1、戴尔公司的核心经营原则就是靠业绩说话。

2、华为：责任（光明正大）、创新（是灵魂）、敬业、团结（互助是体现）、诚信。

六、企业文化基石1、愿景（远景）：企业成员共有的期望和长远的理想。

即成为什么样的企业？做到什么程度？如腾讯公司的愿景：做最受尊敬的互联网企业。

2、使命：即为什么要做？例子：精忠报国、服务社会、造福员工3、战略：是面向未来而做的企业总体决策，即如何做？4、价值观：哪些能做？哪些不能做？联想基本价值观：说到做到、尽心尽力、精益求精、创新进取、以诚待人、与人为善、做人要厚道。

再如：数一数二、说到做到、一次就把事情做好、以人为本、人人都是形象，事事连着效益。

七、企业文化建设：制订文化建设贯彻实施方案。

1、道（观念认知）：是什么2、法（路径方法）：做什么3、术（技巧手段）：怎么做4、器（工具载体）：用什么5、势（情境状态）：为什么八、企业文化诊断1、望：观气色例子：食堂与宿舍、员工工装、精神风采、企业规章制度、会议纪要、企业内刊、企业文化墙。

宣传栏多久没有更新、墙上有没有乱涂乱画、洗手间照明灯有没有随时关闭、楼梯间有没有烟头等。