自考2012管理学原理(0054)阶段测评1-4试卷及答案
全国2012年高等教育自学考试管理学原理试题和参考答案(00054)[1]
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全国2012年4月高等教育自学考试管理学原理试题和参考答案课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( )A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( )A.科学管理B.行为科学C.一般管理理论D.管理科学3.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( )A.简单动态B.简单稳定C.复杂动态D.复杂稳定4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( )A.计划B.组织C.领导D.控制5.某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是( )A.控制性目标B.突破性目标C.不可控目标D.常规性目标6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )A.有机式的B.机械式的C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的7.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是( )A.战略规划层B.战术计划层C.班组作业层D.运行管理层8.管理宽度与管理层次之间的关系是( )A.正比B.反比C.等比D.无关系9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( )A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况10.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。
”这体现了人员配备中的( )A.职务要求明确原理B.责权利一致原理C.公平竞争原理D.用人之长原理11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )A.技术技能、人际技能、概念技能B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能12.内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是( )A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作B.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能D.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的( )A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理14.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理B.贫乏型管理C.乡村俱乐部型管理D.独裁型管理15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?( )A.促进跨职能的沟通理解B.个人交往能力的提高C.工作生活质量的提高D.问题解决技能的提高16.沟通过程取得成效的关键环节是( )A.沟通渠道B.编码、译码和反馈C.编码、译码和沟通渠道D.信息反馈17.研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。
自考管理学原理试题真题及答案 试卷一
高等教育自学考试（00054 管理学原理）试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1．管理的核心是以人为本，这是因为【A 】A·人是最重要的资源B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．管理层次太少2．医院某科室的护士长属于【A 】A．基层管理者B．中层管理者c．高层管理者D．临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A．经济因素B．社会因素c．技术因素D．政治因素4·下列行为中，不属于企业承担社会责任表现的是【D】A．治理环境污染B．救济贫困C．为顾客提供售后服务D．开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A．在哪里工作B．为谁负责C．怎样完成工作D．为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A．某公司制定新产品价格B．某项目部确定项目融资计划C．餐饮店处理工资发放问题D．某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B．匿名发表C·公开讨论D．分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的【D】A·开放性B．效率性C·创造性D．普遍性9·在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指【B 】A·相关因素B．限定因素C·计划因素D．预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B．集中战略C·多元化战略D．前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B．参谋职权C·职能职权D．专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是【B 】A·区域B．职能C·产品D．流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A．社会人假设B．经济人假设C·复杂人假设D．自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B．激励因素C·社交因素D．安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B．德鲁克C·彼得·圣吉D．戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
《管理学原理》真题+答案(05年4月-10年4月)
05年4月真题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
这种竞争战略是（）A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（）A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于（）A.时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（）A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（）A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立，没有联系12.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。
全国2012年4月自考(现代管理学)试题+答案.介绍
全国2012年4月高等教育自学考试现代管理学试题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行( )A．决策、组织、指挥、协调和控制B．计划、组织、指挥、协调和控制C．领导、组织、指挥、协调和控制D．激励、组织、指挥、协调和控制2．与公共管理相比较，私人管理的重要特点是( )A．受制于周密的政治安排B．管理过程充满政治气氛C．强调开放性与透明性D．享有较充分的自主权利3．以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是( )A．亚当·斯密B．亨利·普尔C．罗伯特·欧文D．安德鲁·尤尔4．甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。
其理论依据是( )A．科学管理理论B．一般管理理论C．科学组织理论D．行为科学理论5．为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。
这种决策是( )A．理性决策模式B．有限理性决策模式C．渐进决策模式D．集团决策模式6．某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。
这说明该组织采用的决策规则是( ) A．全体一致规则B．随机决策规则C．精英决策规则D．过半数规则7．三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。
依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是( )A．传统权威B．超凡权威C．理性权威D．自然权威8．某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。
其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。
这两种机构同时存在的管理形态是( )A．职能制B．直线制C．多维制D．矩阵制9．因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为( )A．晕轮效应偏差B．刻板印象偏差C．主观好恶偏差D．集中趋势偏差10．按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为( ) A．高工作低关系B．高工作高关系C．低工作高关系D．低工作低关系11．某单位领导不是把目光局限在完成任务上，而是注重给下属更多的关心，爱护和尊重，注重非正式组织的存在，鼓励上下级之间沟通。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
2012年7月自考管理学原理试题及答案
全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的主体是（D）A．员工B．管理工作C．组织D．管理者2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（D）A．前惯例阶段B．惯例阶段C．后惯例阶段D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（A）A．使命B．目标C．政策D．程序4．计划工作的真正起点是（B）A．确定目标B．估量机会C．确定前提条件D．确定可供选择的方案5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（A）A．外推法B．内推法C．因果法D．直观法6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（B）A．最优标准B．满意标准C．合理标准D．主观标准7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。
这体现了（C）A．分工协作原理B．集权与分权相结合的原理C．责权一致原理D．目标统一原理8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（D）A．人数B．职能C．产品D．地区A）9．对委员会管理表述错误．．的是（A．耗费的时间和成本较低B．可防止职权过于集中C．下级参与管理D．集思广益10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（B）A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．不断培养原理D．职务要求明确原理11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。
这种做法是（B）A．有计划的提升B．临时性提升C．在“副职”上培训D．职务轮换12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（A）A．管理愿望B．管理能力C．管理素质D．管理艺术13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。
00054管理学原理案例分析题,参考答案~
00054管理学原理案例分析题,参考答案~篇一：管理学原理历年真题及答案000542．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（D）A．前惯例阶B．惯例阶段C．后惯例阶段D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（A）A．使命B．目标C．政策D．程序A．自我审核B．自我评价C．经营审核D．管理审核20．管理信息系统中SCM系统指的是（B）A．客户关系管理系统B．供应链管理系统C．物流管理系统D．人力资源管理二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．体现卓越绩效标准核心价值观的有（ABCDE）A．以顾客为导向B．尊重员工和合作伙伴C．社会责任与公民义务D．系统观点E．管理创新22．下列属于计量决策方法的有（ABCDE）A．边际分析法B．费用效果分析法C．概率方法D．线性规划法4．计划工作的真正起点是（B）A．确定目标B．估量机会C．确定前提条件D．确定可供选择的方案5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（A）A．外推法B．内推法C．因果法D．直观法6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（B）A．最优标准B．满意标准C．合理标准D．主观标准7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。
这体现了（C）A．分工协作原理B．集权与分权相结合的原理C．责权一致原理D．目标统一原理8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（D）A．人数B．职能C．产品D．地区9．对委员会管理表述错误的是（A）A．耗费的时间和成本较低B．可防止职权过于集中C．下级参与管理D．集思广益10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（B）A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．不断培养原理D．职务要求明确原理11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。
自考管理学原理试题真题及答案 试卷五同名2024.docx
自考管理学原理试题真题及答案试卷五同名20248高等教育自学考试（00054 管理学原理）试卷一第一部分选择题（25分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1·对整个组织负有全面责任的管理人员是【】A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．专业管理者2·提出“标准化原理”的学者是【】A．法约尔 B．泰勒 C．梅奥 D．马斯洛3．计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展．这些因素属于外部环境因素中的【】A．政治环境 B．经济环境 C．社会文化D．技术环境4．组织文化的核心和灵魂是【】A．理念层 B．制度层 C．行为层 D．象征层5·道德发展的最高层次是【】A．前惯例层 B．惯例层 C．原则层D．规范层6．盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型【】来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。
新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为【】A·内部选拔 B．选送内部人员培训后任用C·外部选拔 D，由现任总经理兼任11·将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是【】A．人员变革 B．结构变革 c．技术变革D．文化变革12·某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种【】A．职位权力 B．个人权力 C．超凡权力D．传统权力13·根据双因素理论，工作环境和职工福利属于【】A．积极因素 B。
消极因素 C。
保健因素D．激励因素14·工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于【】A．斜向沟通 B．平行沟通 C．上行沟通D．下行沟通15．每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。
管理学原理试卷1带答案
一、单选题（每题3分，共18分）1、理查德·达夫特将企业生命周期分为创业阶段、聚合阶段、正规化阶段和精耕细作阶段等四个阶段。
其中，需要管理层及时分权，让中低层管理人员也发挥其创新能力的阶段是（B ）A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 正规化阶段D. 精耕细作阶段2、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因（ D ）A. 该公司在组织设计上采取了职能结构B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C. 该公司的组织层次设计过多D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则3、勒温理论将领导方式分为专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点有（ D ）A. 纪律严格、管理规范、赏罚分明B. 组织成员具有高度的独立自主性C. 按规章管理，领导者不运用权力D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性4、下列关于企业流程再造（BRP）的说法错误的是（ A ）A. BPR关注于组织如何重构，而非如何完成工作B. BPR应该首先决定公司必须做什么，然后才去考虑如何做的问题C. BPR使新的流程设计成为可能，而不只是为传统业务提供新的技术手段D. BPR取消的是工作，而非岗位或人员5、法约尔的代表著作是（ C ）A. 《科学管理原理》B. 《国富论》C. 《工业管理与一般原理》D. 《君主论》6、乙出资500万元投资建立了一家法人资产总计5000万元的有限责任公司，2017年该公司亏损一亿元，请问甲需要承担多少亏损？（ B ）A. 100万元B. 500万元C. 1000万元D. 1500万元二、多选题（每题3分，共18分）1、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些（BC ）A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制定的详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散；组织结构必须反映目标和计划的要求2、现代企业制度的基本特征和内涵概括是（ABCD ）A. 政企分开B. 产权清晰C. 管理科学D. 权责明确3、环保领域的全球治理机制集中在（AC ）A. 碳排放领域的清洁发展机制B. 温室效应C. 可吸入颗粒物排放D. 热岛效应4、综合控制的方法包括？（AB ）A. 平衡计分卡B. 标杆控制C. 亲自观察D. 统计分析5、业务层战略、即各业务单位内部的战略，聚焦于如何参与竞争、如何做好现有业务的问题，具体战略包括（ABC ）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 聚焦战略D. 进攻性战略6、以下哪些因素包括在PEST分析中？（ABCD）A. 环保因素B. 经济周期C. 生活方式D. 贸易政策三、判断题（每题3分，共15分）1、全球化是影响企业一般环境的重要因素之一。
管理学原理阶段测评1-4
管理学原理—阶段测评1（第1-7页)1。
单选题1.13。
0管理学形成的标志是(A)• a 泰罗科学管理理论• b 法约尔管理过程理论• c 韦伯理想行政组织理论• d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志.1。
23。
0从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是(C)• a 管理者素质提高• b 经济全球一体化• c 技术的变革• d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式.1。
33。
0管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（B）• a 管理的社会属性• b 管理的自然属性• c 管理的艺术性• d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性.1.43。
0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响，表现该人道德发展处于（B)• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段，个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。
1。
5在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C)• a 竞争者环境• b 供应商环境• c 科技环境• d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素.1。
63.0决定一个组织成败的是（B）• a 管理层• b 顾客• c 职工• d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。
1。
73.0人际关系学说和行为科学理论形成于（B)• a 20世纪初• b 20世纪30年代-50年代• c 20世纪80年代末• d 20世纪90年代末20世纪30年代—50年代，诞生了“霍桑试验”,人际关系学说和行为科学理论形成.1。
83。
0认为“管理就是决策”的学者是（A）• a 赫伯特。
A。
西蒙• b 小詹姆斯。
2012年~2009年自考管理学原理试题及答案精选 2
2012年自考管理学原理试题及答案精选全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的主体是（）A．员工 B．管理工作C．组织 D．管理者2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（）A．前惯例阶段B．惯例阶段C．后惯例阶段D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（）A．使命 B．目标C．政策 D．程序4．计划工作的真正起点是（）A．确定目标 B．估量机会C．确定前提条件 D．确定可供选择的方案5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（）A．外推法B．内推法C．因果法D．直观法6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（）A．最优标准 B．满意标准C．合理标准 D．主观标准7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。
这体现了（）A．分工协作原理 B．集权与分权相结合的原理C．责权一致原理 D．目标统一原理8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）A．人数 B．职能C．产品 D．地区9．对委员会管理表述错误的是（）A．耗费的时间和成本较低 B．可防止职权过于集中C．下级参与管理 D．集思广益10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（）A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．不断培养原理 D．职务要求明确原理11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。
这种做法是（）A．有计划的提升 B．临时性提升C．在“副职”上培训D．职务轮换12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（）A．管理愿望 B．管理能力C．管理素质 D．管理艺术13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。
全国高等教育自学考试管理学原理考前模拟试题及答案(二)0054
高等教育自学考试考前模拟试题（二）管理学原理试题（课程代码：0054）一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（ ） A 、经济性和目的性 B 、必要性和目的性 C 、经济性和必要性 D 、有效性和经济性 2、科学管理的中心问题是（ ）A 、提高管理水平B 、提高人的积极性C 、提高中劳动生产率D 、提高市场占有率 3、在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（ ） A 、战略B 、规划C 、程序D 、规则4、计划工作的起点是（ ）A 、确定计划工作的假定条件，并加以宣传B 、预测执行计划时的环境C 、设计各种可供选择的备选方案D 、对将来可能出现的机会加以估计 5、限定因素指的是（ ）A 、有利于目标实现的因素B 、妨碍目标实现的因素C 、与目标实现无关的因素D 、人为限定的假设因素 6、在下列对许诺原理的表述中正确的是（ ） A 、许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大 B 、许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小 C 、许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小 D 、许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大7、管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（ ）A 、限定因素原理B 、许诺原理C 、灵活性原理D 、改变航道原理8、通常情况下预测公式)ˆ(ˆ1t t t t x x x x++=+α中α的取值范围是（ ） A 、-1～+1之间的小数 B 、绝对值大于1的数C 、绝对值小于1的数D 、0～1之间的小数9、预测方法中的“关连树法”属于（ ）A 、直观型预测方法B 、单纯外推法C 、周期变动分析法D 、计量模型预测法10、利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是（ ） A 、追加的收入大于追加的支出 B 、追加的收入等于追加的支出 C 、 追加的收入小于追加的支出 D 、追加的收入追加的支出的二倍11、决策树决策法是（ ）A 、期望值决策法的一种形式B 、主观决策的一种方法C 、线性规划的一种形式D 、定性决策的一种方法12、从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（ ） A 、高弹性的集权 B 、中等弹性的集权C 、低弹性集权D 、无弹性集权 13、“集中政策，分散经营的组织结构”属于（ ）A 、直线型组织结构B 、职能型组织结构C 、事业部制组织结构D 、矩阵结构 14、在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（ ） A 、年度以内B 、1～3年C 、3～5年D 、5年以上15、一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（ ） A 、审批权B 、决策权C 、组织权D 、计划权 16、人员配备的对象是（ ）A 、高层次管理人员B 、主管人员C 、非主管的一般员工D 、全体人员 17、新技述革命条件下组织竞争的重点是（ ）A 、选进的组织结构竞争B 、有交往的激励机制的竞争C 、人才的竞争D 、技术的竞争18、按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是（ ） A 、技术能力B 、管理能力C 、财务能力D 、安全能力19、美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三个基本技能是（ ） A 、技术技能、人事技能、概念技能 B 、技术技能、学习技能、人事技能 C 、人事技能、学习技能、概念技能 D 、概念技能、学习技能、技术技能20、主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（ ）A 、沟通联络原理B 、激励原理C 、直接管理原理D 、目标协调原理21、组织中沟通联络的目的是（）A、促进变革B、便于指导C、协调个人与集体利益D、交流意见22、沟通网络中，解决简单问题时交往率最高的是（）A、轮式和圆周式B、圆周式和链式C、链式和全通道式D、轮式和链式23、美国心理学家赫茨伯格（F •Herzhrg）认为（）A、保健因素能直接起激励职工的作用B、保健因素改善后会导致积极的后果C、保健因素能防止职工产生不满的情绪D、激励因素不能产生使职工满足的积极效果24、麦克莱兰（D.C. Maclelland）的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要（）A、安全需要B、权力需要C、社交需要D、成就需要25、领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于（）A、群众水平B、性别C、环境和个性D、领导者的水平26、在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（）A、低度体制，高度体谅B、高度体制，低度体谅C、高度体制，中度体谅D、低度体制，低度体谅27、将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是（）A、家长式统治B、移情作用C、沟通艺术D、授权的艺术28、控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（）A、控制机构和成效衡量B、拟定标准和成效衡量C、控制标准和成效衡量D、控制标准和控制机构29、直接控制的原则是（）A、主管人员及下属的质量与控制方式无关B、主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C、主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制D、主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制30、建立控制工作系统必须符合（）A、一线生产人员的情况及其个性B、主管人员的情况及其个性C、主管工程技术人员的情况及其个性D、全部人员的情况及个性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2012年04月自学考试00054《管理学原理》历年真题
A.激励力B.期望值
C.概率D.效价
18.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?( )
C.领导D.控制
5.某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是()
A.控制性目标B.突破性目标
C.不可控目标D.常规性目标
6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )
A.有机式的B.机械式的
C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的
集团公司发现，A企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。
A.积极强化B.惩罚
C.消极强化D.消失
19.运营预算中最基本和最关键的是()
A.销售预算B.生产预算
C.直接材料采购预算D.推销及管理费用预算
20.伊士曼——柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?( )
0054管理学原理复习题参考答案
0054管理学原理复习题参考答案高等教育自学考试管理原则试卷答案(课程代码0054)一、名词解释1、程序化决策是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，以致每当它出现时，不需要再进行重复处理。
2.组织结构是组织中划分、组合和协调人的活动和任务的正式框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系信息和相互关系。
3、活性化是员工参与的一种高级形式，它意味着这样一种状态，在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。
4.第一阶段：解决阶段，促使人们改变原有的观念和态度，理解改变的重要性，接受改变；第二阶段：变革阶段，即实施变革阶段；第三阶段：冻结阶段，以便保持变化的结果。
5、运营预算是指企业日常发生的各项基本活动的预算。
它主要包括销售预算、生产预算、直接材料开采6、限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性因素越多，选择可行方案就越准确、客观。
7、集中化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略。
8.决策是从两个以上可行方案中选择一个合理方案，以实现某一目标的分析和判断过程。
9.工作设计是将几个工作任务结合起来，形成一个完整的职业生涯。
10、管理信息系统既是支持管理的工具和技术，又是组织管理系统的组成部分，它涉及到信信息技术的选择、设备的配置、应用软件的系统开发、管理流程的优化、组织文化和管理模式的转变。
它的建立和实施是根据管理者的决策信息需求、管理职能和部门业务活动的需求以及组织和运营的信息转化过程，按照一定的程序系统地进行的。
采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、营销和管理费用预算等。
二、简答题11.规划是一项具有较强指导性、科学性和前瞻性的管理活动，但也是一项复杂而艰巨的工作。
2012自考试题及答案
2012自考试题及答案自学考试是一种灵活的学习方式，它允许个人自主选择学习时间和地点，便于适应个人的工作和生活安排。
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本文将提供2012年自考试题及答案的详细内容，帮助备考的考生更好地了解考试内容和解题方法。
第一科目：管理学原理第一题：管理学的定义是什么？答案：管理学是研究组织和管理活动的学科，它涉及组织的目标设定、决策制定、组织结构设计、资源配置以及人力资源管理等方面。
第二题：管理学的基本原理有哪些？答案：管理学的基本原理包括：目标管理原理、权责关系原理、协调一致原理、激励约束原理、信息沟通原理等。
......第二科目：经济学原理第一题：什么是经济学？答案：经济学是研究经济现象和经济行为的学科，它涉及资源的配置、生产、分配、交换等方面。
第二题：经济学的主要分支有哪些？答案：经济学的主要分支包括：宏观经济学、微观经济学、产业经济学、劳动经济学、国际经济学等。
......通过以上例子，我们可以看出，每个科目的试题都以题目和答案的形式进行展示。
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4月自考管理学原理真题试题答案
4月自考管理学原理真题试题答案第一篇：4月自考管理学原理真题试题答案2012年4月自考管理学原理真题试题答案一、单项选择题1．管理的主体是（B）A．战略 B.管理者 C．员工 D．信息 2．行为科学理论认为，人是（D）A．经济人，B．自我实现人C．复杂人D．社会人 3．在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指（B）A．表层B．深层C．中层D．高层4．计划工作的核心是（A）A．决策B．制定目标C．拟定方案D．配置资源 5．目标管理适合于管理（A）A．管理者B．一般员工 C．组织D．工作 6．能够找到最优方案的决策属于（B）A．满意决策B．理性决策C.有限理性决策D.合理决策 7．下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权（D）A．组织规模很大B．活动具有一定的分散性C．高层对低层的决策控制程度低D．企业内部政策具有统一性 8．对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（B）A．职能型的组织结构形式B．直线型的组织结构形式C．事业部型的组织结构形式 D．矩阵型的组织结构形式 9．现代大公司广为采用的组织形式是（D）A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制10．面向过程的组织变革，主要是打破（B）A．部门界限B．职能堡垒C．纵向层次D．沟通障碍11．某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能的是（C）A．组织设计上没有考虑命令统一的原则B．管理部门选聘干部上没有找到合适人选C．组织设计忽视了对干部的特点与能力要求 D．组织设计没有考虑到责权对应的原则12．让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是（B）A．理论培训B．职务轮换C．提升D．辅导13．控制工作的实质是（C）A．纠正偏差B．衡量成效C．信息反馈D．拟定标准14．在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是（A）A．零基预算B．投资预算C．财务预算D．运营预算15．面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指（D）A．人力资源 B.物流 C．客户关系管理 D.财务二、多项选择题 16．学习研究管理学的一般方法有（CDE）A．比较法B．因果分析法C．系统方法D．唯物辩证法E．理论联系实际方法17．学习型组织的特点有（ABCD）A．有战略B.扁平的组织结构C．员工活性化D．信息分享E．集权18．影响管理道德的因素有（ABCDE）A．个人特征 B．组织结构 C．组织文化 D．道德问题的强度E．管理者所处的道德阶段19．预算的种类包括（BCD）A．销售预算B．运营预算C．投资预算D．财务预算E．生产预算20．计划工作的基本特征是（ABCD）A．目的性B．主导性 C．普遍性 D．经济性 E．固定性 21．管理的二重性指的是管理的（BD）A.科学性B．自然属性C．艺术性D．社会属性E．多学科性22．根据麦格雷戈的X理论的观点，进行管理要实施（ADE）A．严格的控制 B.激励和诱导 C．松弛的组织 D．强制方式E．严密的组织23．人员配备的原则是（ABC）A．因事择人B．因材器使 C．人事动态平衡 D．改变航道E．灵活原则 24．一般控制与控制工作的共同点有（ADE）A．同是一个信息反馈过程B．反馈“信息”所包含内容相同 C．均有两个控制标准 D．均有两个前提条件E．两者的基本活动过程相同25．目前国外常用的明确职务的方法有（ACE）A.比较法 B．考核法 C．职务系数法 D．工效系数法 E．时距判定法三、名词解释题26．许诺原理答：许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。
自考 0054管理学历年案例分析题
2、案例分析题(本题15分)立达公司的激励制度(本案例为虚构)立达公司地处中关村地区，是高强博士在1998年创建的。
目前，公司每年的销售额达1.7亿元人民币，并计划10年内达到5亿元人民币。
面对外界激烈的竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法，人们一直认为该公司的管理是极为成功的。
他为职工创造了极为良好的工作环境。
公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。
他规定每周五下午免费为职工提供咖啡，公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。
除此之外，他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。
他注意用经济手段来激励员工。
例如，他每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份的30％了，这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。
高强还特别注重强化员工的参与管理意识。
他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想，以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情，自觉地关心公司的利益。
高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。
由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，公司的绝大多数人员极为赞同他的做法。
公司员工都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到满意和自豪。
当然，高强深知，要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是件容易的事。
随着公司的快速发展，它的增长速度自然会放慢，也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。
在这种情况下，该如何更有效的激励员工呢?这自然是人们所关心的问题。
（1）根据案例请回答下列问题：（2）(1)立达公司采取了哪些激励方法?(6分)（3）(2)结合管理理论分析这些激励方法为什么能起作用？（9分3、案例分析题（本题15分）由于超市的迅猛发展，远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司，在××市开设10家中型超市，“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。
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管理学原理-阶段测评1一、单选题共30 题题号: 1 本题分数:2 分管理者的层次划分是指( )A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层标准答案：B题号: 2 本题分数:2 分人际关系学说和行为科学理论形成于( )A、20世纪初B、20世纪30年代至50年代C、20世纪70年代末80年代初D、20世纪90年代以后标准答案：B题号: 3 本题分数:2 分国际著名跨国公司在中国设立子公司，中国企业走出国门在外国设分部，加入各种区域性联盟和全球组织，是指( )A、经济环境B、政治和法律环境C、全球化环境D、社会文化环境标准答案：C题号: 4 本题分数:2 分在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的( )A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理标准答案：A题号: 5 本题分数:2 分在目标管理中，上下级的目标之间通常是一种___的关系。
( )A、目的—手段B、手段—目的C、命令—实施D、实施—命令标准答案：A题号: 6 本题分数:2 分按决策的___来分类，决策可分为战略决策和战术决策。
( )A、对象的内容B、依据C、范围D、人数标准答案：C题号: 7 本题分数:2 分学习和研究管理学的总的方法论指导是( )A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法标准答案：C题号: 8 本题分数:2 分管理的主体是( )A、战略B、员工C、管理者D、信息标准答案：C题号: 9 本题分数:2 分管理的载体是( )A、技术B、组织C、工作D、员工标准答案：B题号: 10 本题分数:2 分管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有( )A、一般性B、多科性C、历史性D、实践性标准答案：A题号: 11 本题分数:2 分认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( )A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派D、管理过程学派标准答案：A题号: 12 本题分数:2 分泰罗的科学管理理论研究的中心问题是( )A、提高管理水平B、提高员工积极性C、提高劳动生产率D、提高产品合格品率标准答案：C题号: 13 本题分数:2 分提出重视人的因素是( )A、条件反射试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验标准答案：B题号: 14 本题分数:2 分韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的( )A、制度B、管理C、权力D、职位标准答案：C题号: 15 本题分数:2 分消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是( )A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境标准答案：A题号: 16 本题分数:2 分在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是( )A、表层的企业文化B、深层的企业文化C、中层的企业文化D、高层的企业文化标准答案：B题号: 17 本题分数:2 分新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指( )A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境标准答案：C题号: 18 本题分数:2 分玩具生产和时装生产等所处的环境是( )A、简单动态B、复杂动态C、简单稳定D、杂稳定标准答案：A题号: 19 本题分数:2 分在许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者之间的关系是( )A、大、长、大B、大、长、小C、大、短、小D、小、长、小标准答案：B题号: 20 本题分数:2 分计划工作有利于管理者把注意力集中于( )A、管理B、顾客C、目标D、战略标准答案：C题号: 21 本题分数:2 分计划工作中强调抓住关键问题的是( )A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理标准答案：A题号: 22 本题分数:2 分计划工作是要确定目标以及实现目标的途径，其首先要( )A、估量机会B、考虑前提C、决策D、确定目标标准答案：A题号: 23 本题分数:2 分根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果，指的是( )A、战略B、目标C、程序D、政策标准答案：B题号: 24 本题分数:2 分为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划，是指( )A、政策B、规划C、预算D、战略标准答案：D题号: 25 本题分数:2 分采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是( )A、总成本领先战略B、差别化战略C、集中化战略D、扩张战略标准答案：C题号: 26 本题分数:2 分目标管理适合于管理( )A、管理者B、一般员工C、组织D、工作标准答案：A题号: 27 本题分数:2 分被称为决策“硬技术”的决策方法是( )A、边际分析法B、主观决策法C、科学决策法D、计量决策法标准答案：D题号: 28 本题分数:2 分能够找到最优方案的决策属于( )A、满意决策B、理性决策C、有限理性决策D、合理决策标准答案：B题号: 29 本题分数:2 分产品市场属于计划工作的( )A、外部前提B、内部前提C、定性前提D、定量前提标准答案：A题号: 30 本题分数:2 分时间序列法属于( )A、外推法B、直观法C、因果法D、回归法标准答案：A二、多选题共10 题题号: 31 本题分数:4 分美国早期科学管理研究工作者哈林顿 . 埃默森提出了提高效率的12条原则，包括( )A、公平B、条件标准化C、奖励效率D、注意局部和整体的关系E、严守规章标准答案：ABCDE题号: 32 本题分数:4 分在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，分别是( )A、总成本战略B、差异化战略C、集中化战略D、事业战略E、职能战略标准答案：ABC题号: 33 本题分数:4 分管理学的特点有( )A、一般性B、历史性C、多科性D、实践性E、边缘性标准答案：ABCD题号: 34 本题分数:4 分学习型组织的特点有( )A、要讲求战略B、扁平的组织结构C、员工活性化D、信息分享E、集权标准答案：ABCD题号: 35 本题分数:4 分法约尔认为企业职能包括管理以及( )A、技术B、商业C、财务D、核算E、安全标准答案：ABCDE题号: 36 本题分数:4 分一般环境因素包括( )A、经济B、政治C、顾客D、法律E、社会标准答案：ABDE题号: 37 本题分数:4 分按计划的表现形式划分．包括( )A、使命B、目标C、战略D、综合计划E、预算标准答案：ABCE题号: 38 本题分数:4 分目标管理的缺点有( )A、目标管理尚未普及B、适当的目标不好确定C、目标一般是短期的D、不够灵活E、完成结果不易评价标准答案：ABCD题号: 39 本题分数:4 分计划工作的前提条件按控制程度可以分为( )A、不可控的B、部分可控的C、可控的D、失控的E、完全可控的标准答案：ABC题号: 40 本题分数:4 分越是组织的上层管理者，所做出的决策越趋向于( )A、战略决策B、程序化决策C、非程序化决策D、风险决策E、肯定决策标准答案：ACD管理学原理-阶段测评2一、单选题共30 题题号: 1 本题分数:2 分“百万机会缺陷数”简称( )A、DPMOB、DMPOC、DPOMD、OMPO标准答案：A题号: 2 本题分数:2 分管理学中的人员配备是___的配备。
( )A、全体员工B、管理者C、高层管理者D、一线员工标准答案：B题号: 3 本题分数:2 分职务轮换看作是___培训，而提升则可视为___培训。
( )A、纵向，横向B、纵向，纵向C、横向，垂直D、横向，横向标准答案：C题号: 4 本题分数:2 分组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效，是指( )A、分工协作原理B、目标一致原理C、管理宽度原理D、责权一致原理标准答案：A题号: 5 本题分数:2 分没有实行管理分工的组织结构是( )A、多维立体结构B、矩阵型C、职能型D、直线型B、标准答案：D题号: 6 本题分数:2 分去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。
你从大夫那里拿到处方，先到划价口排队划价，然后到交费口交费。
好不容易到你取药时，得到的答案是其中一种药没有，必须找大夫改处方。
找到大夫后，大夫的做法可能是把这药划去。
你拿着处方再重新排队取药。
你能没有抱怨吗？有人出了以下主意，从管理角度看，以下四选项中你认为哪一种不合理？( )A、对医院的工作流程进行适当重组，比如将划价与交费窗口合并B、改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率C、多建一些医院，让医院之间互相竞争D、让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权标准答案：C题号: 7 本题分数:2 分一组将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动，指的是( )A、系统B、流程C、结构D、过程标准答案：D题号: 8 本题分数:2 分六西格玛质量水平是指每百万缺陷机会中，发生的缺陷数为( )A、6B、5．5C、3．4D、4．5标准答案：C题号: 9 本题分数:2 分面向过程的组织变革，主要是打破( )A、部门界限B、职能堡垒C、纵向层次D、沟通障碍标准答案：B题号: 10 本题分数:2 分一个组织越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养，是指( )原理。
A、用人之长B、职务要求明确C、不断培养D、责权利一致标准答案：C题号: 11 本题分数:2 分能够保持组织获得长期竞争能力的资源是( )A、人力B、物力C、财力D、信息标准答案：A题号: 12 本题分数:2 分管理者的工作质量是通过( )了解的。
A、选人B、用人C、评人D、育人标准答案：C题号: 13 本题分数:2 分组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争，是指( )原理。
A、责权利一致B、用人之长C、公开竞争D、不断培养标准答案：C题号: 14 本题分数:2 分考评管理人员的最合适的标准是( )A、合作精神B、工作习惯C、管理的基本原理D、管理的基本职能标准答案：C题号: 15 本题分数:2 分管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励( )A、毛遂自荐B、尽展所能C、搞好人际关系D、公开竞争标准答案：D题号: 16 本题分数:2 分内部提升的优点是( )A、有较广泛的来源来满足组织的需求B、避免“近亲繁殖”C、可使过去对组织成员的训练投资获得回收，并可判断其效益如何D、可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫标准答案：C题号: 17 本题分数:2 分成功地履行管理职能的最基本的要求是( )A、德才兼备B、具有管理能力C、符合“四化”要求D、具有管理愿望标准答案：D题号: 18 本题分数:2 分下面不是组织工作的原理的是( )A、责权一致原理B、管理宽度原理C、分工协作原理D、组织适宜性原理标准答案：D题号: 19 本题分数:2 分对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。