政府数据能力开放平台
2023-电子政务公共数据开放共享平台建设方案V2-1
电子政务公共数据开放共享平台建设方案V2电子政务是近年来国家推行的一项重要的政府服务改革制度，普及和应用电子政务的过程中，有一个非常关键的环节，就是公共数据开放共享平台的建设。
为了更好地实现数据共享、提高政务服务效率，电子政务公共数据开放共享平台建设方案V2应运而生。
在接下来的文章中，我们将从以下几个方面来分步骤阐述此平台的建设。
一、需求分析在建设电子政务公共数据开放共享平台之前，我们需要先对于当前的需求进行分析，明确平台的目的、范围和类型，以及政府所持有的数据种类和数据格式等相关信息。
通过对需求的清楚分析，才能确保该平台的开发符合市场的需要，且具备可操作性。
二、技术架构为实现电子政务公共数据开放共享平台，我们需要建立起一个强大的技术架构支撑平台的功能跟操作。
具体而言，就是需要建立基于互联网技术的数据中心、数据云计算平台、数据共享服务平台、数据管理与处理平台等相关技术设施，同时还要建立起服务接口、安全接口、认证接口、交易接口等基础平台，以实现数据的安全可控、可靠性和稳定性。
三、数据安全数据安全是电子政务公共数据开放共享平台设计的重要考虑因素。
合理的数据分类、分层管理是建设平台的基本要求，同时还要建立安全标准和规范的数据共享机制，实现数据的统一认证、加密和保护。
此外，对于数据泄露、网络攻击等突发事件，还需要有应急措施和处理流程。
四、数据开放与共享电子政务公共数据开放共享平台的建设不能仅仅是数据的集中管理和安全保密，更主要的是要实现数据的开放和共享，以满足各个领域和行业的需求。
为此，数据共享服务平台必须满足开放性、互操作性、标准性等方面的要求，同时建立数据共享市场，促进平台的参与度和应用效果。
五、维护与更新数据的生命周期是长期的，其中的数据更新、维护和管理也是电子政务公共数据开放共享平台建设中需要考虑的因素。
为确保数据质量、数据完整性和数据准确性，我们需要对数据进行定期的清洗和维护，及时发现和修复数据异常。
中国地方政府数据开放平台知多少？
中国地方政府数据开放平台知多少？作者：来源：《信息化建设》2017年第07期数据是国家的战略性资源，一个国家有大量基础性、关键性的数据掌握在各级各地政府部门手中。
在保障国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，将政府数据最大限度地开放给社会进行开发利用，将有利于加强政府透明度，激发创新活力，提高服务水平，转变经济发展方式，提升政府治理能力。
2012年以来，我国已有近二十个地方政府陆续推出数据开放平台，先行先试，积极探索，积累了许多经验，也仍然面临着许多挑战。
自2012年上半年上海推出我国大陆地区第一个开放数据平台起，截止到2017年上半年，我国陆续上线了19个符合开放政府数据基本特征的地级以上平台。
目前上线的平台主要分布在东南部沿海地区，部分分布在西南与华中地区，长江以北分布较少。
其中，广东省地级市开放平台分布尤为集中。
在19个开放数据平台中，武汉开放的数据集最多，与上海、贵阳处于第一梯队，都开放了超过1000个有效数据集或接口；其次是青岛，开放了 847个有效数据集。
其后，无锡、深圳、北京开放了400 多个的数据集；佛山、东莞、广州、南海、浙江等地开放了 300多个。
总体来看，各地平台上满足可机读格式的数据集比例较高，贵阳、上海、青岛、东莞、佛山、南海、广州、哈尔滨等平台上开放的可下载数据集基本都满足了可机读格式。
但也有一些地方平台虽然开放的数据集总量不小，但其中不少数据集为DOC、PDF、JPG等不可机读格式。
在19个政府数据开放平台中，共有12个平台配有数据开放授权。
7个平台缺少专门的数据开放授权，占评估总体的36.8%，这其中有4个平台的网站声明与政府门户网站共享，并非专门针对开放数据平台制定，也没有专门涉及数据开放授权的内容。
经贸物流的数据集开放数量最高，包含了经济建设和企业服务等内容；其次为社会民生、机构团体的数据集，数据开放相对较少的主题为财税金融、农业农村和信用服务等。
上海平台上线时间最早，2012年上半年上线，至今数据已保持了9个时段的持续增长；北京平台于2012年下半年上线，持续增长时段为6个。
政府机构数据共享与开放平台研究
政府机构数据共享与开放平台研究随着信息技术的快速发展和互联网的普及，政府机构数据的共享与开放已经成为了一个热门话题。
政府机构拥有大量的数据资源，这些数据对于社会发展和公众福利具有重要意义。
然而，由于历史原因和技术限制，政府机构的数据往往处于封闭状态，无法充分发挥其潜力。
因此，研究政府机构数据共享与开放平台成为了当下的重要课题。
一、政府机构数据共享的意义政府机构数据共享是指政府机构将其拥有的数据资源向其他政府机构、企事业单位以及公众开放的过程。
政府机构数据共享的意义主要体现在以下几个方面：1. 促进政府机构间的协同合作：政府机构之间往往存在着信息孤岛的问题，数据共享可以打破这种局面，促进政府机构间的协同合作，提高政府工作效率。
2. 优化政府决策：政府机构拥有大量的数据资源，通过共享这些数据，可以为政府决策提供更加准确、全面的信息支持，提高决策的科学性和精准性。
3. 促进社会创新和经济发展：政府机构数据的共享可以为企事业单位和个人提供更多的数据资源，促进社会创新和经济发展，推动数字经济的发展。
二、政府机构数据开放平台的建设政府机构数据开放平台是指政府机构为实现数据共享而建设的在线平台。
政府机构数据开放平台的建设需要考虑以下几个方面：1. 数据安全与隐私保护：政府机构数据开放平台需要具备严格的数据安全措施，确保数据的安全性和隐私保护，防止数据泄露和滥用。
2. 数据标准与格式统一：政府机构数据开放平台需要制定统一的数据标准和格式，以便不同机构之间的数据能够互通互用，提高数据的可比性和可用性。
3. 数据开放与使用政策：政府机构数据开放平台需要制定明确的数据开放与使用政策，明确数据的开放范围、使用条件和收费标准，保证数据的合法合规使用。
4. 技术支持与服务：政府机构数据开放平台需要提供技术支持和服务，包括数据接口的开发、数据查询与下载功能的实现等，以便用户能够方便地获取和使用数据。
三、政府机构数据共享与开放平台的挑战与对策政府机构数据共享与开放平台的建设面临着一些挑战，需要采取相应的对策来解决：1. 数据质量问题：政府机构数据的质量参差不齐，有些数据存在错误和不完整的问题。
用户体验下的政府开放数据平台评价分析
用户体验下的政府开放数据平台评价分析近年来，政府开放数据平台在市场中变得越来越普遍，它们被认为是一种促进政府透明度和提高公众参与度的方式。
用户体验是衡量政府开放数据平台成效的重要指标之一，用户体验是用户在使用系统、产品或服务的过程中所产生的各种感受。
评价政府开放数据平台的用户体验对于了解其实际效果和改进空间非常重要。
本文将对政府开放数据平台进行用户体验评价，并分析其优势和不足之处。
我们需要明确政府开放数据平台的目标。
政府开放数据平台的目标是提供政府机构收集的数据，以便公众可以对这些数据进行访问、使用和分析。
用户体验评价的核心是用户在获取、浏览和利用这些数据的过程中所产生的各种感受。
在政府开放数据平台的用户体验评价中，首要考虑的是平台的易用性。
政府开放数据平台应该具有清晰简洁的用户界面，使用户能够快速找到需要的信息和数据。
平台应该支持多种查询和筛选功能，以便用户可以根据自己的需求找到所需的数据。
对于大数据量的政府开放数据平台，更需要考虑数据的可访问性和搜索性，以便用户可以在海量的数据中准确找到所需的信息。
如果用户在使用平台时需要花费很长的时间来查找数据，那么就会降低用户的体验。
所以政府开放数据平台在设计时需要考虑到用户的使用场景和需求，提高平台的易用性。
政府开放数据平台的数据可视化和交互性也是用户体验的一部分。
政府开放数据平台通常拥有大量的数据，如何让用户更加直观地理解这些数据是一个挑战。
政府开放数据平台需要提供数据可视化的功能，将复杂的数据以图表、地图等形式呈现出来，以便用户更直观地理解数据。
政府开放数据平台也应该拥有交互性的功能，让用户可以通过对数据进行筛选和比较来自定义他们所需要的信息。
这样可以让用户更深入地了解数据，提高数据利用和对数据的理解，同时提高用户的体验。
政府开放数据平台还需要考虑数据的质量和及时性。
政府开放数据平台提供的数据应该有较高的可靠性和及时性，否则就会降低用户对平台的信任度。
中国地方政府数据开放平台报告(2017)
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5 /resources.html
2017 中国地方政府数据开放平台报告
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一专有式”是指开放数据统一汇聚在一个专门的平台上进行 开放，“统一嵌入式”是指开放数据统一汇聚为一个栏目板 块，嵌入在政府门户网站或政务服务网站上。各个条线部门 建设的非集中式开放数据的平台不在本报告的评估范围内。 以上。需要特别说明的是，作为国内最早开放数据的区级 政府，佛山市南海区在国内政府数据开放领域进行了先行探 被纳入此次评估的范围。 索，为持续跟踪比较，“数说南海网”作为唯一的区级平台 （3）平台所代表的地方政府的行政级别一般为地级市
义为“主动在网上公开政府信息，使任何人都能不受限制地 获取、再利用和再分发”2。根据世界银行的定义，开放数 据是“能被任何人出于任何目的不受限制进行自由利用、再 即这些数据必须被置于公共领域，或处于自由利用条款下， 受到最低程度的限制；二为技术性开放，即数据必须以机器 可读的、最好是非专属的、电子格式发布，从而使任何人可 使用通用的、免费的软件获取和利用这些数据，数据还应被 放置于公共服务器上，可被公开获取，不受密码或防火墙的 限制 3。 2015 年，《国际开放数据宪章》将开放数据界定为具
口形式获取的、结构化的数据集。即使名为“数据开放”平 台，但实质上只提供了非结构化的文本内容，不存在可通过 下载或接口形式获取的、 结构化的数据集， 更多属于传统 “信 息公开”性质的平台未纳入本次评估范围，如江西省人民政 府门户网站“用数据”模块、四川省人民政府网站上的“开 基于以上选择标准，被纳入本次报告评估的地方政府数
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2 https:///egovkb/en-us/reports/un-egovernment-survey-2016 3 /en/essentials.html
数据库的数据共享与开放平台构建
数据库的数据共享与开放平台构建随着信息技术的不断发展，数据已经成为现代社会不可或缺的重要资源。
在企业、政府机构、科研机构以及个人用户等各个领域，数据库的建设和数据的存储与管理已经成为一个关键的需求。
与此同时，数据的共享和开放也成为了建设数字社会的重要举措之一。
为了实现数据库的数据共享与开放，构建一个开放的平台是至关重要的。
数据共享的意义在于提高数据的利用效率，避免数据的重复建设和浪费。
通过数据共享，不同部门、组织和个人可以更方便地获取和使用相关数据，加强协同工作和信息流通。
通过开放平台的构建，数据所有权的界定和数据的访问权限管理也变得更加清晰和规范，可以确保数据共享过程中的安全性和可信度，在保障数据隐私的前提下，促进数据的流动和交互。
要构建一个数据库的数据共享与开放平台，首先需要明确平台的功能和目标。
具体来说，该平台需要具备以下几个方面的功能：一、数据存储与管理：平台需要提供强大的数据存储和管理能力，支持多种类型的数据库和数据格式。
数据的分类、整理和筛选需要具备良好的灵活性和扩展性，以适应不同类型和规模的数据需求。
二、数据共享和开放接口：平台需要提供标准化的数据共享和开放接口，以方便用户获取和使用数据。
这些接口可以是 API、文件下载等形式，用户可以根据自身需求选择合适的接口使用。
三、数据安全和隐私保护：平台需要具备良好的数据安全和隐私保护机制，确保数据在共享过程中不被滥用或泄露。
用户需要通过合法的途径获取数据权限，并且针对敏感数据进行加密或脱敏处理。
四、数据质量控制：平台需要提供数据质量监控和控制的功能，确保共享的数据符合一定的标准和要求。
平台可以通过数据清洗、数据校验和数据修复等手段，保障数据的准确性和完整性。
五、用户管理和权限控制：平台需要提供用户管理和权限控制的功能，允许管理员灵活地管理用户账户和访问权限，以确保数据的访问和使用符合规定和约束。
六、技术支持和维护：平台的构建需要技术团队提供全面且及时的技术支持，包括常规维护、升级和BUG修复等工作，以确保平台的稳定和可用性。
我国省级政府数据开放平台可用性评估
我国省级政府数据开放平台可用性评估王迪，Deborah Richards摘要为探讨针对政府数据开放平台的可用性设计原则并调研目前我国政府数据开放平台存在的可用性问题，以便提升社会公众对政府数据开放平台的利用度，文章针对政府数据开放平台的特殊需求，构建了可用性原则框架，并针对框架中每一条可用性原则，构建了评估标准。
运用该可用性框架体系，进行了包含四位评估专家和八个省级政府数据开放平台在内的启发性评估。
评估结果表明，目前我国政府数据开放平台在普适的可用性原则上的表现要优于政府数据开放平台独有的可用性原则。
未来我国政府数据开放平台可通过自动推荐检索词、自动锁定输入框、设置新手引导、数据申请追踪功能，以及针对具体用户的推荐功能等来改善可用性设计。
关键词开放政府数据可用性评估启发性评估开放数据平台开放数据引用本文格式王迪，Deborah Richards.我国省级政府数据开放平台可用性评估[J].图书馆论坛，2021，41（6）：106-117.A Usability Evaluation of Province-Level Open Government Portals in ChinaWANG Di，Deborah RICHARDSAbstract To encourage public utilization of open government data(OGD)portals，the usability design principles should be determined and problems be recognized.In this article，a usability framework is built by extending usability principles for general websites to address the specific needs of OGD portals.Criteria for each principle are developed based on the literature.A comparative heuristic evaluation involving four evaluators and eight Chinese province-level OGD portals has been carried out to test the applicability of the proposed usability framework. Results show that OGD portals perform better in meeting the general principles than the OGD specific ones. Suggestions for the future design of OGD portals include auto recommending features for search，auto focus on input fields，demonstration for new users，tracking functions for data application，and user-specific recommendations.Keywords open government data；usability evaluation；heuristic evaluation；open data portals；open data0导言近年，鼓励向公众开放政府数据的运动在各国开展[1]，很多政府部门建立政府数据开放平台[2-3]，如美国政府建立的，英国政府建立的，新加坡政府建立的.sg。
政府行业中数据开放平台的使用教程
政府行业中数据开放平台的使用教程随着科技的不断进步和数据的快速积累，政府机关越来越重视数据的利用与开放。
政府行业中的数据开放平台成为政府数据的集中存储和开放的重要渠道。
本文将为您介绍政府行业中数据开放平台的使用教程，帮助您更好地利用这些平台获得所需的政府数据。
首先，我们需要了解政府行业中数据开放平台的基本概念和作用。
政府数据开放平台是政府机构为满足社会公众和企事业单位需求，主动将政府部门的数据资源加以整理、建设、发布、服务等一系列开放共享活动的综合平台。
它的主要目标是让政府数据变得透明、可用以及可持续利用。
政府数据开放平台通常提供数据检索、数据下载、数据分析等功能，同时也提供数据API接口，方便开发者二次开发和集成。
通过这些平台，政府与公众、企事业单位之间的信息沟通与共享得以加强，为社会经济发展提供了有力的支持。
接下来，我们将一步步教您如何使用政府行业中的数据开放平台。
首先，我们需要找到相应的数据开放平台。
可以通过搜索引擎或政府官方网站上的链接进入数据开放平台的主页。
在主页上，我们可以看到平台提供的各个功能模块以及数据资源的分类。
在进入首页后，您可能需要注册一个账号。
注册账号通常是免费的，而且只需提供基本的个人信息即可。
注册完成后，您就可以开始使用平台提供的各种功能了。
在数据开放平台上，我们可以通过搜索框输入关键词来查找特定的数据资源。
平台通常提供详细的搜索引擎，方便用户快速定位所需的数据。
除了搜索数据之外，一些平台还提供数据分类浏览的功能，用户可以根据数据的产业领域、地区等进行选择。
找到想要的数据资源后，我们可以点击进入该资源的详情页。
在详情页中，我们可以看到数据的基本信息，包括数据的名称、描述、来源、更新时间等。
同时，也可以查看数据的格式，例如Excel、CSV、JSON等。
一些平台还提供数据预览功能，用户可以在不下载数据的情况下直接查看部分数据内容。
如果需要下载数据，一般可以通过点击下载按钮或者在详情页找到下载链接。
推进政府数据开放
推进政府数据开放近年来，随着信息技术的迅速发展，数据已经成为推动社会进步和创新发展的重要资源。
政府作为社会管理者和公共服务提供者，在信息时代不能忽视数据的价值和开放的必要性。
推进政府数据的开放，对于提高政府效能、促进社会参与、推动智慧城市建设等方面具有重要意义。
本文将就推进政府数据开放的意义、存在的挑战以及解决办法进行探讨。
一、推进政府数据开放的意义政府数据开放指的是政府将其拥有和管理的各类数据信息以开放的形式提供给社会各界使用。
推进政府数据开放具有以下几个方面的意义：1.提升政府决策的科学性：政府数据开放可以为决策者提供大量真实、准确的数据支撑，使政府决策具备更为科学、精准的基础。
2.促进政府效能的提升：政府数据开放可以促使政府各部门在管理和运营中更加透明、高效，推动政府效能的提升。
3.促进社会参与和民主监督：政府数据开放可以使公众对政府的决策和政策进行积极参与和监督，增强民众对政府的信任感和满意度。
4.推动智慧城市建设：政府数据开放为智慧城市建设提供了数据基础和技术支持，帮助城市实现科学高效的管理和服务。
二、推进政府数据开放存在的挑战实现政府数据的开放并不是一件容易的任务，需要克服以下几个方面的挑战：1.数据安全和隐私保护：政府数据开放需要保证数据的安全，并注意对个人隐私的保护，避免数据泄露和滥用的风险。
2.数据质量和标准化：政府数据开放需要确保数据的质量和准确性，并统一制定数据的标准化规范，方便数据的整合和利用。
3.数据发布和更新：政府数据开放需要建立规范的数据发布和更新机制，确保数据及时更新和发布，并提供友好的数据服务接口。
4.信息技术和人才支撑：政府数据开放需要具备相应的信息技术支撑和人才支持，进行数据的采集、整理、分析和展示等工作。
三、推进政府数据开放的解决办法为了促进政府数据的开放，应采取以下几个方面的解决办法：1.建立健全的政府数据开放政策：政府应制定相应的法律法规和政策文件，明确政府数据开放的范围、责任和权利等方面的规定，为数据开放提供保障。
政务大数据平台建设方案
政务大数据平台建设方案一、背景分析政务大数据是指政府机关及其相关企事业单位等公共部门所管理、生产和积累的各类数据资源，包括民生数据、行政数据、社会数据等。
政务大数据具有广泛的应用价值，可以用于政策制定、公共服务、社会管理等领域，对于提高政府治理能力和服务水平具有重要意义。
二、目标和意义三、建设思路和步骤1.建设思路-从数据采集、存储、处理、共享和应用等方面全面规划，打造全方位的政务大数据管理平台；-以数据安全为核心，保障政务大数据的安全性和可靠性；-引入先进的大数据分析技术，提高数据的挖掘和价值应用能力。
2.建设步骤（1）需求分析和规划：明确政务大数据平台的功能需求和发展方向，制定可行性研究报告，并进行规划布局。
（2）数据采集与整合：建立数据采集系统，包括信息采集、传输、清洗、标准化等环节，整合各部门和机构的数据资源。
（3）数据存储与管理：建设数据仓库和数据管理系统，实现数据的安全存储和高效管理。
（4）数据处理和分析：引入大数据处理和分析技术，对政务大数据进行挖掘和分析，提供科学决策依据。
（5）数据共享与开放：搭建数据共享平台，推动政府和社会各界资源的共享和开放，促进信息的互通互联。
（6）应用服务与评估：基于政务大数据平台，开展相关应用服务，推动政务服务的创新和优化，并对平台的运行效果进行评估和改进。
四、关键技术和措施1.大数据存储和处理技术：包括分布式存储和计算、数据挖掘和机器学习等技术，提高数据的存储和处理效率。
2.数据安全保障技术：采用多层次的数据安全机制，包括访问控制、数据加密和数据备份等技术，保证政务大数据的安全性和可靠性。
3.数据共享和开放技术：建立数据共享平台和标准化的数据交换协议，推动政府数据资源的共享和开放。
4.数据应用和服务技术：构建智能化的数据分析和挖掘平台，提供政府决策和社会服务等相关应用服务。
五、建设成果和推广策略1.建设成果-实现政务大数据资源的整合与共享，提高政府决策的科学性和精确性；-提供方便高效的信息查询和公共服务，提升政府服务水平；-推动政府与社会各界的互动与信息交流，促进政民关系的互信和共赢。
电子政务中的政府数据开放与共享平台
电子政务中的政府数据开放与共享平台政府数据开放与共享平台是电子政务的重要组成部分。
在数字化时代，政府所拥有的庞大数据资源具有巨大的潜力和价值。
政府数据开放与共享平台的建设可以实现政府与公众、企业和其他利益相关方之间的信息交流和互动，促进社会创新与经济发展。
本文将重点讨论政府数据开放与共享平台的意义、目标、挑战以及建设要点。
政府数据开放与共享平台的意义主要体现在以下几个方面。
首先，政府数据开放与共享可以提高政务透明度。
政府数据的开放和共享有助于公众了解政府的工作情况和决策过程，对政府的合法性和公正性进行监督，增强公众对政府的信任感。
其次，政府数据开放与共享可以促进社会创新。
政府数据是一种重要的创新资源，可以为企业、研究机构和个人提供参考和启发，催生新的商业模式、产品和服务。
再次，政府数据开放与共享有助于优化政策制定和公共服务。
通过对大数据的分析和挖掘，政府可以更准确、更及时地了解社会民意和需求，为政策制定和公共服务提供科学依据。
最后，政府数据开放与共享可以提升政府效能。
数据共享可以打破政府各部门之间的信息壁垒，实现信息共享和协同作业，提高政府的工作效率和效能。
政府数据开放与共享平台的目标是搭建一个安全稳定、数据标准化、易于使用和开放透明的数据共享平台。
首先，平台要实现数据的安全保护。
政府数据涉及大量敏感信息，包括个人隐私和国家安全等，因此必须采取安全防护措施，确保数据在共享过程中不被滥用或泄露。
其次，平台要推动数据标准化。
政府数据来源于不同的部门和业务系统，数据格式和标准存在差异，这给数据共享带来了困难。
平台应当提供数据的格式转换和标准化服务，使数据能够在不同系统和应用之间无缝交互。
再次，平台要注重易用性和用户体验。
政府数据平台不仅要满足专业数据用户的需求，还要考虑一般公众和企业用户的使用需求，提供友好的数据查询、下载和分析功能，减少用户使用门槛。
最后，平台要注重开放透明。
政府数据平台要公开政府数据的获取方式和使用规则，确保数据能够便捷地获得和使用，提高政府数据的开放度和透明度。
能力开放平台解决方案
•互联网公司的应用场景集中于营销和客服的环节，企事业单位在移动办公和语音会议方面有很多应用场景；
•在视频会议方面、IT系统部署方面的需求有限，仅仅部分单位提出需求，这方面还要继续挖掘。
互联网公司 大型制造企业 大型服务企业 政府事业单位 中小企业
协同办公
移动办公
语音会议、视频会议 语音会议、视频会议 语音会议 语音会议
两域
•O域能力：
1. 通信服务类能力：语音、消息、位置等； 2. 管道控制类能力：带宽、QoS、信息前传等； 3. 用户触点类能力：APP/PC/TV用户认证等。
•B域能力：
1. 业务开通类能力：订购、开通、认证等； 2. 计费类能力：扣费、充值、支付等； 3. 数据服务类能力：信息查询、大数据等。
普通国际漫游通话
专网通信能力 高昂的国际漫游费+国际长途通话费
APP专网亲情电话
=0！
国际漫游费=0！国际长途通话费=0
典型能力：TOOLBAR
能力介绍：Toolbar是在不修改用户原始访问页面内容的前提下，在用户访问页面之上叠 加工具条，为用户提供更加便捷和个性化的服务。 应用场景：1、客户互动 2、信息推广
优点： 提供企业互联网宣传 直达渠道
典型能力：智能提速
能力介绍：QOS加速API，为用户提供速率、时延保障，特别是网络拥塞情况下，提供稳 定、高速的上网体验。
应用场景：1、视频提速 2、游戏加速
智能提速能力（MBB提速），为特定场景提供速率、时延保障效果
优点：提升企业产 品体验感知，帮助 企业稳定价值用户
）
位置平台 （中创）
eSDK
彩云平台
云计算管 云存储管 理平台 理平台
…
B域
上海市政府数据开放平台发展对策研究
双月刊
（总第 45 期）
●党政建设
安徽行政学院学报
JOURNAL OF ANHUI ADMINISTRATION INSTITUTE
No.3，2018
Bimonthly
（Serial No.45）
DOI：10.13454/j.issn.1674-8638.2018.03.005
都只能经由态度和主观规范来间接影响行为，这 使人们对行为的发生有了明晰的了解。
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图 1 理性行为理论
2. 技术接受模型 1986 年 Davis 在研究人们对信息技术接受行 为的过程中，从理性行为理论的视角提出了技术 接受模型［3］。该模型认为，人们对技术使用的行 为意愿是由感知易用性和感知有用性所决定，而 信息技术系统的外部变量又同时影响系统的感知 易用性和感知有用性。感知有用性是指人们对通 过使用某一特定系统可以提高工作效率的相信程 度。感知易用性是指人们对通过使用某一特定系 统可以简化困难和节省精力的相信程度。由于技 术接受模型相对简洁，并且被广泛应用于预测和 解释用户接受度研究，成为技术接受领域一个重 要理论基础。因此，该模型能够为研究上海市政 府数据开放平台建设现状的问卷编制提供理论 支撑。
一、上海市政府数据开放平台概述 （一）上海市政府数据开放平台发展历程 上海市政府数据开放平台以上海市政务信 息资源目录服务原型平台为基础，2012 年 6 月由 上海市政府办公厅和市经济信息化委牵头，市公
安局、市交通委、市工商局等 9 家试点单位共同 参与，上海市正式启动政府数据向公众开放试点 工作。市民可以通过上海市政府数据开放平台 下载 9 家试点单位提供的 212 项数据产品、30 项 数据应用，数据涵盖道路交通、地理位置、公共服 务、经济统计、资格资质、行政管理等 6 大领域［1］。 初步实现了数据产品和应用的汇聚、对外服务等 基本功能。
政府数据开放平台的建设与应用研究
政府数据开放平台的建设与应用研究随着互联网和信息技术的迅猛发展，政府数据的开放逐渐成为一种全球性的趋势。
政府数据开放平台的建设和应用研究已经成为提升政府治理效能、推动社会经济发展的重要途径之一。
本文将从政府数据开放概念、建设模式、应用研究以及问题与挑战几个方面进行探讨。
首先，我们来了解一下政府数据开放的概念。
政府数据开放是指政府机关主动将其拥有的数据资源以统一、规范的格式对外开放，供社会各界利用。
政府数据是指政府机关获取、产生或者持有的各类数据资源，涵盖政务、经济、社会、环境等多个领域。
政府数据开放的目的是为了促进政府透明、参与民众以及推动社会创新等方面的发展。
其次，政府数据开放平台的建设需要采取合适的模式。
目前，政府数据开放平台的建设主要包括自行建设、委托建设和外包建设等多种形式。
自行建设是指政府机关自行组织相关人员进行平台的规划和建设；委托建设是指政府机关将平台的规划和建设任务委托给相关的技术公司或研究机构；外包建设是指政府机关将平台的建设任务全权委托给第三方机构进行。
不同的建设模式适用于不同的地区、领域和需求，需要根据实际情况选择合适的模式。
政府数据开放平台的应用研究是保障其长期可持续发展的重要环节。
政府数据开放平台可以为政府决策提供决策依据，为社会公众提供政务服务，促进科研人员开展数据挖掘和分析，推动社会创新和经济发展。
在应用研究中，政府可以通过开展数据大赛、举办数据挖掘培训等方式推动学术界和产业界的参与。
同时，政府还可以借助政府数据开放平台开展数据分析，为政府决策提供参考依据，优化政府资源配置。
然而，政府数据开放平台的建设与应用面临一些问题与挑战。
首先，政府数据的质量和安全问题需要得到重视。
政府数据的质量直接影响到数据的应用和价值，政府应加强对数据的质量管控。
同时，政府数据的安全问题也需要得到妥善处理，确保政府数据不被滥用或者泄漏。
其次，政府数据的规范和标准化存在一定难题。
不同政府机关之间的数据格式和标准存在差异，这给数据的整合和开放带来了挑战。
能力开放平台介绍
？？？
特定接口，
某传统功能模块 ？？？ 复杂定制，
？？？
复用困难
某IT项目
能力开放改造后某服务
统一接口
统一标准
XXX平台
网格化平 台
e福州综合 指挥平台
能力开放平台——成效示例 4-快速故障排查、性能监控
• 提供可视化性能监控，快速定位错误， 快速找到瓶颈点
• 保证服务环境稳定运行，提高系统和 应用的可用性。
知识库服务
智能知 识库同 步服务
受理工 单转知 识库服
务
诉求统计服务
语音识 别服务
文本转 语音服
务
用户认证服务
姓名身 份证一 致性认 证服务
统一认 证平台 服务
舆情分析服务
舆情概 舆情专 况分析 题监测 服务 服务
诉求分析服务
流程超 期统计 分析服
务
热点诉 求主题 抽取服
务
标
准
云语音平台
规
范
体
系
能力开放平台
流程监督页面 （
协同办理平台
服 务 能 力
效能督办页面
封
逾期监察页面
流程监督平台
装
iFrame HTTP
路 由 ）
框
架
考核评价页面
绩效考核页面
）
用户评价页面
考核评价平台
人机交互能力
诉求分析能力
业务预警能力
舆情分析能力
智能排队能力
服
知识库能力
务
编
用户认证能力
排
诉求受理能力
诉求办理能力
监督服务能力
10
能力开放平台
用户认证页面 知识库页面
可重构平台
用户体验下的政府开放数据平台评价分析
用户体验下的政府开放数据平台评价分析【摘要】政府开放数据平台作为提供公共数据的重要平台，在用户体验方面扮演着重要角色。
本文通过对开放数据平台的概念与发展、用户体验在政府开放数据平台中的重要性、政府开放数据平台用户体验评价指标分析、用户体验下的政府开放数据平台优缺点分析以及改进建议的深入探讨，旨在强调用户体验对政府开放数据平台的重要性，并提出了提升用户体验的策略和未来发展方向，从而推动政府开放数据平台的进一步改进和发展。
通过本文的研究，将有助于政府开放数据平台更好地满足用户需求，提升平台服务水平，促进政府与公众之间的沟通与交流。
【关键词】政府开放数据平台，用户体验，评价分析，指标，优缺点，改进建议，重要性，策略，未来发展方向1. 引言1.1 用户体验下的政府开放数据平台评价分析用户体验在政府开放数据平台中起着至关重要的作用，不仅可以提高政府对公众的透明度和信任度，还可以促进公众参与政府决策和监督的积极性。
用户体验评价分析是评估政府开放数据平台是否符合用户需求和期望的有效手段，通过对用户体验进行综合评价可以帮助政府更好地了解用户需求，及时调整和优化平台功能和服务，提升用户满意度和体验感。
政府开放数据平台的用户体验评价指标包括但不限于信息查找和获取的便利性、数据可视化展示的直观性、数据下载和分享的灵活性、用户交互和反馈的及时性等方面。
只有通过综合考量这些指标，政府才能更好地满足用户的需求，提升用户体验。
在分析政府开放数据平台的优缺点时，需要从用户体验的角度出发，特别关注用户在平台使用过程中的感受和反馈。
针对存在的问题，也需要提出改进建议，以期能够更好地满足用户需求，提升用户体验。
对政府开放数据平台的发展和提升具有重要意义。
2. 正文2.1 开放数据平台的概念与发展开放数据平台是指政府部门或机构所建立的一个用来存储、管理、分享和提供数据的平台。
随着信息化技术的不断发展和政府数据开放的推动，开放数据平台已成为政府信息公开的一种重要方式。
用户体验下的政府开放数据平台评价分析
用户体验下的政府开放数据平台评价分析1. 引言1.1 研究背景政府开放数据平台是政府部门为了提高政府治理透明度、促进公众参与和创新发展而建立的数据共享平台。
随着数字化时代的到来，政府开放数据平台已经成为政府信息公开和服务效能提升的重要手段。
用户体验作为评价政府开放数据平台质量的关键指标之一，直接关系到用户对该平台的使用体验和满意度。
如何有效评价政府开放数据平台的用户体验，发现其中存在的问题并提出解决方法，具有重要的理论和实践意义。
目前，研究者对于政府开放数据平台用户体验的研究还比较有限，尚未形成统一的评价体系和方法。
有必要对现有政府开放数据平台的用户体验进行深入研究和评价，总结出评价指标和方法，以期为政府进一步优化和提升开放数据平台的用户体验提供参考依据。
为了达到这一目的，本文将对政府开放数据平台的用户体验进行评价分析，并提出相应的建议，为政府提供更好的数据开放服务，促进政府与公众的互动和共赢。
1.2 研究目的研究目的是在当前政府开放数据平台用户体验不断提升的背景下，深入探讨用户体验在政府开放数据平台中的重要性，分析现有政府开放数据平台的用户体验情况，提出提升用户体验的建议和方法。
通过本研究，旨在为政府开放数据平台的建设和运营提供理论支持和实践指导，促进政府与公民、企业之间的信息共享和互动，推动政府数据开放的深入发展，进一步提升政府服务水平，促进社会进步和发展。
2. 正文2.1 政府开放数据平台的定义与作用政府开放数据平台是指政府机构通过互联网等信息技术手段向社会公开其拥有的数据资源，并提供数据查询、下载、分析等服务的共享平台。
开放数据平台的作用主要体现在以下几个方面：1. 促进政府透明化：政府开放数据平台可以让政府部门将其数据资源公开，增加政府信息透明度，让公众更加了解政府运作情况。
2. 促进公众参与：政府开放数据平台为公众提供了获取政府数据的途径，促进公众参与政府事务，监督政府工作，增强公民对政府的信任感。
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创新改变世界 开放利民兴邦
建设意义
数据能力开放平台为双创企业提供数据接口，并提供应用开发支撑能力； 双创企业可通过API服务，使用数据开发相关系统或应用，并在本平台应用商店进行展示； 通过对数据的充分利用，实现双创，为社会创造红利。
API服务
应用提交
数据能力开放平台
双创企业
数据能力开放平台
PART 2
功能介绍
功能介绍——五大核心功能
主题可按照以下进行分类，包括：综合政务、经济管理、国土资源和能源、工业交通邮政、信息产业 、城乡建设、环境保护、农业水利、财政、商业贸易、旅游服务业、气象水文测绘地震、对外事务、 政法监察、科技教育、文化卫生体育、军事国防、劳动人事、民政社区、文秘行政、综合党团等。
部门可按照市所包含的区县及下属部门进行划分。 行业目前参照哈尔滨市数据开放平台行业分类划分。
图2-4政府数据能力开放平台-数据申请界面
功能介绍——实时互动服务
• 数据地图
用户可通过点击页面左侧的主题，左侧下方会显示所有该主题相关的地点，右侧的地图会定位出该主题有关地点的具体位置，点击地图上的 红点，可以显示地点的名称和地址。
功能介绍——实时互动服务
• 人工智能客服
门户提供智能机器人客服服务，用户可以通过首页右边栏进入智能机器人服务窗口，搜索需要的信息，后台会对用户输入的内容进行分析处 理，并将结果快速反馈给用户。
功能介绍——数据目录服务
数据目录提供信息数据预览功能，所管理的数据以及目录主要包括：名称、摘要、数据提供方、格式 等信息。数据详细信息按照如下内容进行提供。其中元数据包括：标识符、 名称 、摘要 、关键字、主题分类 、开放方式、更新频率 、发布日期、更新日期、 资源格式 、所属行政区域 、数据提供方、提供方地址 、数据维护方、所属行政事项 暂无 资源状态、语种、文件大小 、文件数量、浏览量、下载量 、时间范围。 数据详情界面如图2-2所示。
平台数据总量
数据下载指数
05
API 接口调用指数
实时互动服务 开放授权指数等
可提交数据需求文档，将需求的数据信息反馈给管理员 填写平台调查问卷，提出意见建议，促进网站的优化
功能介绍——数据目录服务
对数据的开放行为、开放方式等进行管理，整体 参考国家《政务信息资源目录体系标准》（GB/T 21063-2007）标准要求，包括资源准备阶段、编 目阶段、注册阶段、发布阶段、目录查询阶段、 目录维护阶段和运行维护机制等。
数据检索需提供按照数据名称关键字进行搜索等功能。
图2-2政府数据能力开放平台-数据详情界面
功能介绍——API服务
政府数据能力开放平台服务门户提供API开放服务。平台为用户提供API开放接口说明、数据预览等功 能，并且用户可提交API申请，根据申请获得的数据开发移动应用。
API开放服务提供API服务文档如下：
API接口信息 请求头 请求参数 返回参数
接口描述 接口地址 支持格式 请求示例 名称 说明 名称 类型 必填 说明 名称 类型 说明
功能介绍——应用服务
应用商店
政府数据能力开放平台 服务门户提供应用商店服务。第三方可利用数据进行应用 开发，借助第三方的力量为公众提供丰富的应用服务。应 用商店对第三方开发的应用进行整合，形成应用商店。如 图2-3所示。
政府数据能力开放平台 产品介绍
目录
01. 建设意义 02. 功能介绍
PART 1
建设意义
建设意义
政 府 数 据 能 力 开 放 平 台 主要面对公众用户和企业用户，平台提供资源目录、 数据分析、API服务、应用商店、互动交流等核心业务，为区域或行业内各部 门间信息共享、各单位数据服务开放和行业产业融合应用，提供最为有利的技术 支撑，实现开放平台的一站式服务支撑。
政府数据能力开放平台 提供数据申请服务，包括个人申请、法人申请，如 图2-4 。
个人申请：如果用户未在本站搜索到所需数据，在 需求列表中也未发现数据申请，可在此页提交需求 申请，申请前请先注册。需填写个人申请详细信息。
法人及其他组织申请：如果用户未在本站搜索到所 需数据，在需求列表中也未发现数据申请，可在此 页提交需求申请，申请前请先注册。需填写单位申 请详细信息。
数据目录服务
提供3大目录体系：主题分类、行业分类、部门分类； 能够检索、下载公共数据资源。 01
API服务
五
02
提供API接口信息 提供API服务文档
大
能够在线查询数据
核
应用服务
心
展示APP应用详细信息
功
提供APP应用下载地址 具有应用推荐、排行等服务
能
数据分析展示服务
04
展示各部门数据集开放指数
APP-store
应用审核
在数据能力开放平台管理系 统，对提交的应用信息进行 审核、管理，在门户进行展 示。
应用提交
在数据能力开放平台门户， 对用户提供应用提交功能， 需填写应用名称、下载地址、 数据领域等与应用信息相关 的字段。
图2-3政府数据能力开放平台-应用列表界面
功能介绍——实时互动服务
数据申请
同时，将数据分类和元数据管理功能也融入数据 管理系统。数据目录业务界面如图2-1所示。
数据目录提供信息数据预览功能，所管理的数据 以及目录主要包括：名称、摘要、数据提供方、 格式等信息。
图2-1政府数据能力开放平台-数据目录界面
功能介绍——数据目录服务
数据目录服务提供主题、部门、行业三种维度进行分类检索。