信息系统分析与设计简答题

二、简答题（每题2分，共5题10分）

101. 试举例说明决策问题的三种类型？

答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。

章节号：1-1

难易系数：0.2

102. 信息系统对企业管理的影响是什么？

答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。

（1）信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快速、准确存取，支持计划的基础——预测，支持计划的优化。

（2）信息系统对组织职能的支持在于信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础，信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平。

（3）信息系统对领导职能的支持：领导者在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建立并维持一个信息网络，以沟通信息，及时处理矛盾和解决问题，由此可见信息系统在支持领导职能方面的重要作用。

（4）信息系统对控制职能的支持：为了实现管理的控制职能，需要随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必要的反馈信息，而这些都要由信息系统支持和辅助。

章节号：1-1

难易系数：0.3

103. 简述信息系统应用的四个层次。

答：

信息系统应用的四个层次为：局部开发与应用、企业内部应用集成、业务过程重组、基于 Internet 的网络信息化重构。而在每一层次对信息系统目的和任务的要求都是不同的。

章节号：1-1

难易系数：0.2

104. 管理信息系统有什么主要特征？

答：

（1）管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的人-机系统。

（2）管理信息系统是组织内部各种信息处理系统按照总体规划而建立起来的集成化系统。

（3）管理信息系统具备以数学方法为基础，以数据处理为基本功能的预测

和控制能力。

章节号：1-1

难易系数：0.2

105. 如何理解管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会技术系统。

答：

管理信息系统全面使用计算机、网络通讯、数据库等技术，它是一个技术系统。

MIS作为一个人机系统，以组织为根基。

组织是一个社会技术系统，MIS面向组织并未组织服务的，因此管理信息系统是一个社会技术系统。

管理信息系统和组织结构之间互相影响，管理信息系统导致新的组织结构产生，而组织结构又对管理信息系统的分析、设计等产生重要影响。

章节号：1-1

难易系数：0.2

106. 说明数据、信息与知识之间的相互关系，它们在管理上有什么不同？

答：

（1）数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等；数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息；可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。

（2）信息 (1nformation) 是对客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。

（3）所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。知识是由信息形成的。

（4）在管理过程中，同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。结果，决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能失败，这里的关键在于对数据的解释是否正确，即：是否正确地运用知识对数据做出解释，以得到准确的信息。

章节号：1-3

难易系数：0.2

107. 信息系统开发有哪些策略？

答：开发管理信息系统有两种策略：“自下而上”的开发策略和“自上而下”的开发策略。

章节号：1-4

难易系数：0.1

108. 信息系统开发的“自下而上”的开发策略有何优缺点？适用于什么场

合？

答：

优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。

这种开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。一般在组织初装和蔓延阶段，各种条件 ( 设备、资金、人力 ) 尚不完备时，常常采用这种开发策略。

章节号：1-4

难易系数：0.2

109. 信息系统开发的“自上而下”的开发策略有何优缺点？适用于什么场合？

答：

此种开发策略的优点是系统性强，它强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。

在实践中，对于大型系统，通常是自上而下地作好 MIS 的战略规划。

章节号：1-4

难易系数：0.2

110. 生命周期法的成功要素有哪些？

答：

•建立面向用户的观点，根据用户需求来设计系统；

•自顶向下来规划或设计信息系统；

•严格按阶段进行；

•有效的工作文档；

•运用系统的分解和综合技术，使复杂的系统结构化、模块化；

•强调阶段成果的审定和检验。

章节号：1-5

难易系数：0.2

111.简述使用生命周期法的条件。

答：

使用生命周期法的条件：

•用户需求定义可以明确；

•系统运行程序确定、结构化程度高；

•系统具有较长的使用寿命，环境变化不大；

•开发过程要求有严格的控制；研制人员对系统任务了解、且熟练程度较高；