广播电视局政务值班室工作制度
湖北政务值班工作制度
湖北政务值班工作制度一、总则为加强政务值班工作,提高政务值班工作的规范化、制度化水平,确保政务信息畅通、应对突发公共事件及时高效,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖北省人民政府办公厅关于进一步加强政务值班工作的通知》等有关规定,制定本制度。
二、政务值班工作职责1. 政务值班工作由各级人民政府办公室(以下简称政府办公室)负责,政府办公室应当设立政务值班室,负责政务值班日常工作。
2. 政务值班工作的主要职责:(1)接收、办理上级政府及其部门发送的各种政务信息;(2)接收、处理下级政府及其部门报告的各种政务信息;(3)及时报告突发公共事件及其他重要政务信息;(4)协调、指导、督促有关部门做好突发公共事件的应对工作;(5)负责政务值班工作的检查、考核和培训。
三、政务值班人员配备1. 政务值班人员应具备一定的政治素质、业务能力和责任心,能够熟练操作计算机和政务值班系统。
2. 政务值班人员由政府办公室统一配备,必要时可以从相关部门抽调专业人员协助政务值班工作。
四、政务值班工作制度1. 政务值班时间政务值班工作实行全天候值班,分为日班和夜班,具体值班时间由政府办公室根据实际情况确定。
2. 政务值班要求(1)政务值班人员应当认真履行职责,不得擅离岗位;(2)政务值班期间,应当保持政务值班室整洁、安静,做好防火、防盗、防骗等工作;(3)政务值班人员应当严格遵守保密规定,不得泄露政务信息;(4)政务值班人员应当及时记录值班期间的重要事项,并做好值班日志。
3. 政务值班信息处理(1)政务值班人员应当及时处理上级政府及其部门发送的政务信息,确保信息畅通;(2)政务值班人员应当及时处理下级政府及其部门报告的政务信息,对突发公共事件及其他重要政务信息,应当立即报告政府领导并协调有关部门处理;(3)政务值班人员应当做好政务信息的分类、整理和归档工作。
4. 突发公共事件的应对(1)政务值班人员应当熟悉突发公共事件的应急预案,掌握应急处理程序;(2)政务值班人员应当及时报告突发公共事件,协调有关部门开展应对工作;(3)政务值班人员应当协助政府领导做好突发公共事件的舆论引导和新闻发布工作。
广电值班制度
值班制度
一、准时上下班、双人双岗。
值班人员必须以高度的政治责任感、高度的工作责任心,确保安全、优质、高效播出传输任务的完成。
二、严格按照开关机程序开关机。
未取得上岗资格的人员,严禁操作一切设备(包括开、关机、调试机)。
三、开机前必须做到查看值班日志、播出通知和确认信号源无误后,方可播出传输。
四、集中精力值班,认真监听、监看播传节目内容,出现异常及时采用应急操作预案,并报告分管领导。
不做与值班无关的事,不擅离职守,按时巡查,认真抄表和填写值班日志。
五、当发生故障时,应及时排除。
如不能排除,应及时报警并报告主管领导,同时积极参与处理。
六、做好和保持机房、控制室的清洁卫生。
七、保管好当班的工具仪器,应急备份器材,资料钥匙等。
八、严禁在值班室、机房内吸烟。
九、按时交接班,交班者要介绍本班内设备运行情况;接班者应认真查阅值班日志,检查工具、铭牌是否齐全,巡机无误后接班。
如有故障,不得交接班,应共同排除故障,待设备正常运行时,再行交接班。
什么是政务值班工作制度
政务值班工作制度是指政府机关为保障政府工作的连续性和稳定性,确保政府工作在法定工作时间内以及紧急情况下能够得到及时、有效的处理,制定的一系列规章制度。
政务值班工作制度是政府机关日常工作的重要组成部分,也是政府机关联系群众、及时了解社情民意、处理突发事件的重要途径。
一、政务值班工作的主要任务1. 处理日常事务。
政务值班工作要负责处理政府机关日常的行政事务,包括收文、发文、会议组织、来访接待等。
2. 紧急事项处理。
政务值班工作要负责处理突发事件的应急处置工作,及时向领导报告情况,并按照领导的指示进行处理。
3. 信息收集与报告。
政务值班工作要负责收集和整理政府机关工作的相关信息,及时向领导报告工作情况,为领导决策提供参考。
4. 群众来信来访处理。
政务值班工作要负责处理群众来信来访,及时解决群众反映的问题,维护社会稳定。
二、政务值班工作的原则1. 认真负责。
政务值班人员要严格遵守值班制度,认真履行职责,确保政府工作的连续性和稳定性。
2. 及时高效。
政务值班工作要快速反应,及时处理各类事务,确保政府工作的高效运行。
3. 严密防范。
政务值班工作要严密防范各类风险,确保政府工作的安全顺利进行。
4. 服务群众。
政务值班工作要始终坚持以人民为中心的发展思想,全心全意为人民服务,及时解决群众反映的问题。
三、政务值班工作的要求1. 政务值班人员要具备一定的政治素质和业务能力,熟悉政府机关的各项工作。
2. 政务值班人员要严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
3. 政务值班人员要严格遵守保密规定,不得泄露政府工作中的机密信息。
4. 政务值班人员要严格遵守值班纪律,不得擅离岗位,确保政府工作的正常运行。
四、政务值班工作的意义1. 提高政府工作效率。
政务值班工作能够确保政府工作在法定工作时间内以及紧急情况下得到及时、有效的处理,提高政府工作效率。
2. 保障政府工作安全。
政务值班工作能够及时发现和处理政府工作中的安全隐患,保障政府工作安全。
政务值班制度
政务值班制度
一、政务值班工作由值班主任负总责,政务秘书具体负责,实行24小时值班制度。
二、每周确定1名办公室主任(或副主任)带班,安排2名政务秘书值班。
值班实行主副班制,主班负主要值班责任。
三、值班人员必须认真落实首办责任制,及时处理接办的一切事项,包括各类文电、突发事件、群众来访、紧急信息及领导批示等。
重要信息必须即收即办,一般信息必须在2小时内处理,并按领导指示、批示要求及时做好信息报送、情况反馈等工作。
四、值班人员要加强与门卫联系,认真做好机关安全保卫工作。
值班当晚零时前后对机关大楼开展一次全面巡查,遇有特殊情况随时开展巡查,确保机关安全。
五、值班人员按排序依次交接班,严格履行交接班手续,双方要交接清楚有关文电、事务处理情况,杜绝未交接提前离岗。
六、值班人员要认真负责,坚守岗位,值班期间不得擅自脱岗、离岗,不准机要及其他人员顶替值班,严禁将值班电话转接到手机,不准在值班室猜拳喝酒,不得留宿客人。
七、每月初由值班秘书负责印发当月值班安排表。
广电值班室规章制度
广电值班室规章制度第一章总则为了加强广播电视行业的管理,保障广播电视节目的正常播出,维护广播电视秩序,提升广播电视服务质量,特制定本规章制度。
第二章值班室人员的组成及职责1. 值班室人员的组成值班室人员由值班主任、值班员组成,值班主任为本单位主管领导指定,值班员经过培训合格后方可上岗。
2. 值班室人员的职责值班主任负责全面管理值班室的工作,指导和督促值班员认真履行职责,做好值班工作;值班员负责处理接线、转告信息、监控播出等工作。
第三章值班室工作流程1. 值班交接每天上班前,值班主任要与前一班值班主任进行交接工作,了解前一班值班情况和存在的问题,确保接班工作顺利进行。
2. 值班记录值班员要认真填写值班记录,记录值班期间接到的电话、消息、通报的情况等,确保信息的及时传递和记录。
3. 值班巡视值班员要按时巡视值班室设备和环境,发现问题及时处理,确保设备正常运行,值班环境整洁。
4. 值班应急在遇到突发情况时,值班室要能够迅速应对,及时采取相应措施,确保广播电视节目的正常播出,确保广播电视节目的正常播出。
第四章值班室工作纪律1. 值班室人员要严格遵守工作纪律,服从领导安排,按时上岗,认真履行职责,切实做好值班工作。
2. 值班室人员要遵守保密制度,严守工作秘密,不得泄露工作内容和机密信息,确保工作的安全和稳定。
3. 值班室人员要爱岗敬业,遵守职业操守,维护广播电视行业的良好形象,努力提升服务质量和水平。
第五章值班室工作规范1. 值班室人员要文明礼貌待人,尊重他人,相互协作,共同维护值班室的和谐氛围。
2. 值班室人员要认真学习业务知识,不断提升业务水平和专业技能,确保工作的准确性和高效性。
3. 值班室人员要遵守制度规定,不得违反相关规定和法律法规,防止违纪违法行为的发生。
第六章值班室的考核与奖惩1. 定期对值班室的工作情况进行考核,评选优秀值班员并给予奖励,对于不按规定履行职责的值班员进行批评教育和处理。
2. 对于值班室发生的违纪违法行为,要依法依规进行处理,对严重违纪违法行为的值班员要采取严厉措施,确保值班室的工作秩序。
广电机房值班工作制度
广电机房值班工作制度第一章总则第一条为了确保广播电视机的正常运行,保障广播电视信号的稳定传输,加强机房值班管理,提高服务质量,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本台实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本台广电机房值班人员的工作管理和监督。
第三条广电机房值班工作应坚持以下原则:(一)安全第一,预防为主;(二)严谨细致,规范操作;(三)全时段监控,及时处理;(四)热情服务,文明值班。
第二章值班人员职责第四条值班人员应具备以下基本条件:(一)具有较强的责任心,热爱本职工作;(二)具备一定的广播电视技术知识和操作技能;(三)具有良好的沟通能力和团队协作精神;(四)熟悉应急预案,具备应对突发事件的能力。
第五条值班人员主要职责:(一)严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、私自离岗;(二)认真执行各项规章制度,确保设备安全运行;(三)认真填写值班记录,及时报告设备运行情况;(四)定期检查设备,发现问题及时上报并处理;(五)做好机房内的卫生工作,保持环境整洁;(六)积极参与业务培训,提高自身业务水平。
第三章值班安排第六条值班分为日常值班和特殊值班。
日常值班为每天固定的班次,特殊值班根据工作需要进行安排。
第七条值班人员实行轮换制,根据实际情况进行排班。
值班负责人负责协调值班人员,确保值班工作的正常进行。
第八条值班人员应提前15分钟到达工作岗位,做好准备工作。
值班期间,应保持电话畅通,随时关注设备运行情况。
第四章设备操作与维护第九条值班人员应熟练掌握机房设备的操作方法,遵循操作规程,确保设备安全运行。
第十条值班人员应定期对设备进行检查,发现问题及时上报并处理。
对重大故障,应及时组织力量进行抢修,确保广播电视信号的稳定传输。
第十一条值班人员应熟悉应急预案,遇到突发事件时,应当按照预案要求迅速采取措施,并及时报告值班负责人。
第五章值班纪律与考核第十二条值班人员应遵守国家法律法规,严格执行本制度,保持良好的工作秩序。
政务值班管理制度
政务值班管理制度第一章总则第一条为了加强政府机构的值班工作,提高政府机构的应急响应能力,保障社会公共利益,根据《国务院办公厅关于进一步加强政府机构值班管理工作的通知》精神,制定本制度。
第二条本制度适用于各级政府机构的值班管理工作,包括国家机关、地方各级政府机构等。
第三条政府机构值班管理工作应遵循“保密、高效、有效、规范”的原则,保障政府机构的正常运转和服务质量。
第四条政府机构值班工作是指由政府机构工作人员值班,负责接听来电、处理突发事件、提供服务等工作。
第五条政府机构值班管理应根据不同情况设立24小时全天候值班、非工作时间值班等方式,确保政府机构的及时响应和处理。
第六条政府机构值班管理实行领导负责制,值班工作由政府机构主要负责人直接领导或委托相关负责人负责。
第二章值班要求第七条政府机构值班员应具备政治素质高、工作能力强、应急处理能力强等素质,具备良好的沟通能力和协调能力。
第八条政府机构值班员应熟悉本单位工作职能和相关政策法规,掌握突发事件处理流程和处置方法。
第九条政府机构值班员应按时到岗,服从值班领导的要求,保证在值班期间认真履行职责。
第十条政府机构值班员应认真接听来电、妥善处理各类突发事件,妥善跟踪和登记处理过程,及时上报领导。
第十一条政府机构值班员应妥善保管值班记录和相关文件资料,保证信息安全和保密。
第三章值班流程第十二条政府机构值班员每天应按时到岗,接班前应查看前一班值班记录和文件,了解当班要求和任务。
第十三条政府机构值班员应认真接待来电,按照标准程序处理各种求助、咨询和投诉事项。
第十四条政府机构值班员应及时处理各类突发事件,采取有效措施保障秩序稳定和安全。
第十五条政府机构值班员应做好记录工作,详实记录来电内容、处理过程和结果,并及时上报领导。
第十六条政府机构值班员应严格遵守值班纪律,不得私自串岗、外出等行为,如有特殊情况应向领导请示。
第四章值班考核第十七条政府机构应设立值班考核制度,对值班员的工作表现进行考核,鼓励优秀,惩罚不端。
2023年政务值班工作制度
2023年政务值班工作制度一、背景介绍随着社会发展的日益加快和政府职能的不断扩展,政务工作所面临的任务和压力也在逐渐增加。
为了更好地服务于人民群众,提高政务效率和响应速度,建立一套高效的政务值班工作制度势在必行。
二、制度概述政务值班工作制度是指政府部门或机构中的工作人员按照一定的轮班制度,在指定的时间段内负责接受并处理来自社会公众和其他机构的相关政务问题和咨询。
三、制度设计和内容1. 值班时间政务值班工作时间段为每天的早上8点至晚上8点,包括工作日和节假日。
值班人员需在值班开始前15分钟到岗并进行交接。
2. 值班范围政务值班工作范围涵盖各类政务咨询、投诉、建议等,包括但不限于行政审批、公共服务、社会救助、突发事件处理等方面的问题。
3. 值班人员配置值班人员由各政府部门或机构内部自行安排,根据部门职能和工作性质来确定。
每个部门或机构至少配置一名值班人员,人员数量根据具体工作情况灵活调整,并保证至少一人在岗。
4. 值班职责值班人员的主要职责包括接听来自公众和其他机构的咨询电话、短信、邮件等途径,并根据具体问题提供相关政务咨询和解答;接收并处理公众的投诉、建议等事项,及时转交相关部门处理;及时汇总记录并上报每日的值班工作情况。
5. 值班流程值班人员接到咨询或投诉后,应认真倾听并仔细记录相关信息,保证信息准确完整。
根据问题的性质和紧急程度,值班人员可以直接解答,也可以协调其他部门提供支持和解决方案。
对于无法即时解决的问题,值班人员应及时记录并承诺在规定时间内回复或转交相关部门处理。
6. 值班工具和资源值班人员可以使用政务服务平台、热线电话、电子邮件、短信等多种通信方式进行咨询和处理工作。
各政府部门或机构应提供必要的工具和资源支持,确保值班人员能够高效地完成工作任务。
7. 值班考核和绩效评价值班人员的工作情况应定期进行考核和绩效评价。
考核内容包括工作态度、专业水平、回复及时性、问题解决率等指标,根据考核结果进行奖励和奖励。
政务大厅值班工作制度
政务大厅值班工作制度一、总则政务大厅是政府与民众互动的重要窗口,为了提高政务服务效率,提升政府形象,制定本制度。
本制度规定了政务大厅值班工作的组织架构、职责分工、工作内容、工作流程等方面的内容。
二、组织架构1. 政务大厅值班工作由政务大厅管理部门负责组织实施,设立值班领导岗位,负责政务大厅的日常值班工作。
2. 值班领导由政府部门相关负责人担任,负责对政务大厅值班工作的全面领导。
3. 政务大厅管理部门设立值班员岗位,负责具体执行值班工作。
三、职责分工1. 值班领导职责:(1)负责对政务大厅值班工作的领导,确保值班工作有序进行。
(2)负责处理政务大厅发生的突发事件,及时上报并协调解决问题。
(3)负责对值班员的培训和管理,提高值班员的服务质量和水平。
2. 值班员职责:(1)负责接待来访群众,提供政务咨询、办事引导等服务。
(2)负责政务大厅的日常巡查,维护政务大厅的工作秩序。
(3)负责办理政务服务事项,按照规定的程序和权限进行审批、备案等工作。
(4)负责收集和反馈群众意见和建议,及时上报领导。
四、工作内容1. 接待群众:值班员要热情接待来访群众,耐心解答疑问,提供必要的帮助。
2. 政务服务:值班员要熟练掌握政务服务事项的相关政策和规定,及时办理群众的政务服务需求。
3. 事项审批:值班员要严格按照规定的程序和权限进行事项审批,确保审批工作的公正、公开、高效。
4. 信息收集:值班员要主动收集群众意见和建议,及时上报领导,为政府决策提供参考。
5. 应急处置:值班员要熟练掌握应急处置流程,遇到突发事件时,及时上报领导并采取相应措施。
五、工作流程1. 接待流程:值班员接待来访群众,了解群众需求,提供相应服务。
2. 办事流程:值班员根据群众需求,引导群众完成相关政务服务事项的办理。
3. 审批流程:值班员按照规定的程序和权限,对群众提交的政务服务事项进行审批。
4. 信息收集流程:值班员主动收集群众意见和建议,填写相关表格,及时上报领导。
政务值班工作制度模版
政务值班工作制度模版一、工作目的政务值班工作是保障政府工作正常运转和紧急情况应对的重要措施。
制定政务值班工作制度的目的是为了规范值班人员的工作流程,确保政务值班工作的高效性和稳定性,提高突发情况下的应对能力。
二、工作对象政务值班工作适用于所有政府机关及其下属单位,各级政府部门、办事处、分支机构均应设立政务值班工作制度。
三、值班人员的职责和要求1. 值班人员应具备良好的政治素质和服务意识,具备较强的应对紧急情况的能力;2. 值班人员应按时到岗,履行好值班职责,严格执行值班纪律;3. 值班人员在值班期间需保持良好的工作状态,随时保持联络畅通,及时响应相关部门紧急调度;4. 值班人员应熟练掌握政府机关内部工作事项、常用办公设备的操作和使用,并能快速查找和掌握相关信息;5. 值班人员应遵守机关的保密制度,对各类保密文件、资料和信息妥善保管,严禁泄露。
四、工作内容1. 值班人员应根据工作安排,随时关注政府工作进展和各类重要信息,及时转达给相关部门;2. 值班人员应及时处理来电、来访等与政务工作相关的事务,做好咨询、接待和记录工作;3. 值班人员应随时保持和上级部门的联系,及时上报重要情况和问题,并按要求做好记录和汇报工作;4. 值班人员应熟悉政府机关的应急预案,掌握行政机关各类突发事件和紧急事件的应对流程,能够独立组织应急处置工作;5. 值班人员应负责政府机关的各类报警设备、监控系统和应急通信设备的运行和维护工作,确保设备正常运行。
五、工作流程1. 值班人员按照工作安排准时到岗,接班人员应及时了解前一个班次的工作情况,并做好交接工作;2. 值班人员需在规定的值班时间内保持手机畅通,确保随时接听相关部门的紧急调度;3. 值班人员应在值班期间保持一定的警觉性,随时关注相关信息的更新,并及时转达到有关部门;4. 值班人员应随时与上级部门保持联系,及时报告各类重要和紧急情况,做到信息畅通;5. 值班人员应定期更新相关记录和报表,确保工作的连续性和信息的准确性;6. 值班人员在交班之前应做好工作总结和清理工作,保证交接工作的顺利进行。
2024年政务值班工作制度范本(三篇)
2024年政务值班工作制度范本为强化值班管理机制,确保机关安全稳定,并有效应对突发事件,特此制定政务值班制度,具体内容如下:一、本制度旨在规范干警在国家法定节假日及夜间的值班工作。
二、值班表的编制与公布由检务部统一负责,实行月度更新。
值班表将同时通过内网及院公示牌对外公布,以确保信息的透明与准确。
三、法定节假日的值班工作由中层干部轮流承担;而夜间值班则由____周岁以下男性干警轮流执行。
对于被抽调参与区委区府中心工作或在外挂职的人员,原则上不再安排值班任务,但若在抽调前已安排值班,则需按原计划执行。
四、夜间值班时段设定为每日18时至次日8时。
国家法定节假日则实行____小时不间断值班制度,其中白班时段为8时至18时,与夜班时段无缝衔接。
五、各部局组中心内勤需密切关注值班安排,及时提醒值班人员到位。
如遇值班人员因公外出,应立即报告部局组中心负责人,并安排其他人员代班,同时向当日带班领导报备。
六、每周指定一名院领导担任带班职责,值班干警需在院一楼政务值班室值守,并详细记录值班情况。
遇有重大情况,应立即向带班领导汇报。
七、带班领导负责监督值班干警的上岗情况,并对报告事项进行及时处理。
八、值班人员的主要职责包括:确保院内安全,接待来访群众,接听、记录并处理来自各级各部门的电话。
遇紧急重大事项时,需积极组织处理并及时向带班领导报告,同时做好交接班工作,并认真填写值班日志。
九、对于未按时到岗的值班干警,门卫将首先进行提醒;若经提醒后仍不到位,门卫将向带班领导报告。
十、值班干警必须坚守岗位,不得擅自离岗。
如遇紧急事项无法到岗,可自行调剂值班人员,但不得以任何理由脱岗。
干警间代岗、换岗的,应提前告知当日带班领导。
十一、值班室钥匙应妥善保管,交接工作由上下岗值班干警直接进行。
如遇特殊情况无法直接交接的,应交由下一岗干警所在部门负责人或内勤代为保管。
十二、值班室提供外网接入和电视服务,供值班干警自带笔记本电脑上网使用。
广播电视局值班管理制度
广播电视局值班管理制度一、刖三广播电视局是国家对公众进行传媒服务的单位,具有非常重要的社会责任。
为了保障广播电视工作的正常运转,以及应对突发事件,广播电视局必须建立行之有效的值班管理制度,为工作人员的日常工作提供良好的保障。
二、值班管理制度的架构1.制度目的本制度的主要目的是为了规范广播电视局的值班工作,确保广播电视节目的正常播出和应对突发事件等工作,实现广播电视节目服务公众的目的。
2.负责人和组织值班管理制度的负责人为广播电视局管理者。
同时,要设立值班领导和值班员,确保广播电视节目的正常播出和应对突发事件等工作的顺利进行。
3,值班领导的职责值班领导主要负责以下工作:(1)安排值班员进行值班工作,并将相关信息告知值班员;(2)审查各项值班任务的执行情况,并对不合格的值班员进行批评和处理;(3)接收突发事件的报告,并组织相关人员进行处置;(4)督促值班员做好记录工作,并在值班工作结束后进行汇总和归档;(5)解决值班中出现的问题,并及时向相关部门或领导汇报。
4,值班员的职责值班员主要负责以下工作:(1)接收值班领导的安排,对所派工作的认真执行;(2)审查各类设备的工作状况,并与相关技术人员联系问题解决;(3)监控节目播出情况,确保节目的按时按质播出;(4)接受突发事件的报告,及时通知值班领导并根据相应方案进行处置;⑸做好值班记录,并按时汇总和归档。
5,值班任务的安排广播电视局的值班任务根据工作需要的不同,可分为日常值班和应急值班。
(1)日常值班日常值班的主要任务包括:监控广播电视设备的运行情况,检查各类设备的工作状况,协助技术人员处理设备问题,监控节目播出情况,及时处理播出中出现的问题,记录节目播出情况等。
(2)应急值班应急值班的主要任务是在突发事件发生时,及时处理事件,保障广播电视节目的正常播出和公众安全。
当发生重大突发事件时,值班员应第一时间向值班领导报告并采取相应措施,同时配合其他相关部门解决问题。
政务值班工作制度样本
政务值班工作制度样本一、目的与依据为加强政务服务,提高政务工作效率,保障政务服务的连续性,制定本值班工作制度。
本制度依据相关法律法规,结合本单位实际情况制定。
二、适用范围本制度适用于本单位内所有从事政务服务的工作人员。
三、工作内容和责任1.值班工作人员应根据值班表规定的时间到达岗位,认真履行工作职责。
4.值班期间,应妥善处理突发事件、紧急情况,及时报告并协调相关部门展开应急处置工作。
5.值班工作人员应注意信息的收集和更新,及时向上级汇报,确保上级对各项政务服务的情况了解清楚。
6.值班人员在离岗之前需将当班情况、未完事宜等作好文字记录并提交给下一班值班人员。
四、工作要求1.值班工作人员需保持良好的工作状态,积极思考解决问题的方法和途径,能够快速有效地处理好各类政务服务事项。
2.值班工作人员应具备较强的沟通能力和应变能力,能够与来访群众进行有效沟通,及时解答疑问。
3.值班工作人员应保持良好的精神状态,遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自离开工作岗位。
4.值班工作人员应保护好群众的隐私,严守保密制度,不得泄露个人信息和政务事项的涉密内容。
5.值班工作人员应及时向上级报告工作中出现的问题和困难,寻找解决办法,确保工作的顺利进行。
五、违纪处罚对于值班工作中违反工作纪律、工作不力、遭到群众投诉等情况,将依纪依法进行处理。
一次违纪者,将被扣除绩效考核分数;多次违纪者,将给予相应的行政处罚。
六、附则本制度的解释权归本单位所有。
对本制度的任何修改或补充,需经本单位负责人同意后方可实施。
以上是政务值班工作制度的样本,可根据具体情况进行适当调整和修改。
保障政务服务质量,提高政务工作效率是政务值班工作的核心目标,需要工作人员具备良好的工作态度和技能,以确保政务服务的连续性和顺畅性。
局值班管理制度
局值班管理制度局值班管理制度第一条为加强和规范应急管理,预防和减少突发公共事件及其造成的损害,保障职工的生命财产安全,维护公共安全和社会稳定,结合我局实际,制定本制度。
第二条县局领导干部必须参加应急值班。
第三条实行24小时轮流值班制。
应急值班时间为白天8:00至20:00(电话为当日值班人办公电话),夜间20:00至次日8:00(电话为:************)。
第四条值班人员应遵守值班纪律,坚守岗位,按时交接-班。
值班期间保持电话通畅,24小时内保证有人接听电话。
及时处理各种突发事件。
值班人员认真填写值班日志,当面交接。
第五条轮值人员不能正常值班(出差、生病、或其他特殊原因),须请示带班领导同意。
不准私自调班、代班。
未经同意不参加值班或无故脱岗,按旷工论处。
第六条非值班人员未经许可一律不能使用值班电活,不准在值班室无故逗留。
第七条值班室人员在接到突发事件信息报告后,立即向当日带班领导报告。
遇到重大单位紧急事件和重大突发公共事件,值班室人员按报告程序请示后,应立即向局领导、县政府总值班室报告,最迟不得超过1小时。
第八条每年5月1日至9月30日,应急值班人员应承担汛期气象服务应急值班工作任务,具体要求如下:1、遇重大天气过程或重要天气时,及时参加天气预报会商和服务工作,做好预报预警及气象服务。
2、及时了解省市气象台预报服务情况,果断解决预报服务工作中出现的突发性事件。
3、做好各类服务信息传递、报送工作。
4、协调车辆、相关设备和器材。
第九条办公室要提前安排好每天值班司机和车辆,并将详细安排意见(值班司机姓名、电话)及时报送应急值班室。
第十条值班期间出现脱岗、漏岗或迟报、漏报、谎报、瞒报突发事件信息而造成不良影响或严重后果的,追究当日值班人员的相应责任。
因失职、渎职等责任事故时,追究值班领导及直接责任人的责任,视情节轻重分别给予行政处理。
丰县工商行政管理局值班制度2015-11-17 11:49 | #2楼为切实加强机关作风建设,规范值班行为,明确值班职责,强化值班责任,严肃值班纪律,保证工作运行,特修定丰县工商行政管理局机关值班制度。
广播电视局政务值班室工作制度
广播电视局政务值班室工作制度广播电视局政务值班室工作制度广播电视局政务值班室(安全播出传输总值班室)工作职责一、局政务值班室暨安全播出传输总值班室(以下统称政务值班室)在局长、分管副局长领导下,由局办公室具体负责管理。
局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。
二、政务值班室负责局机关政务值班。
主要职责包括日常政务值班和节假日政务值班,具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、在节假日期间接待来访人员、协调处理相关工作等。
三、政务值班室负责局广播电视安全播出传输工作的日常值班。
主要职责为全市广播电视安全播出传输工作信息、协调、指挥的通讯枢纽,具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、协调处理相关工作等。
四、值班员须具备良好的政治素质、思想觉悟、职业道德和人格修养。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,树立政治意识、大局意识、责任意识,树立安全播出传输无小事的思想,不断加强学习、提高认识,扎实工作,在本职范围内、在任何情况下确保机关工作的顺利开展,确保广播电视播出传输安全。
五、值班员在工作中要端正态度、严谨作风、恪尽职守、兢兢业业,要严格保证工作出勤时间和规定情况处理时间,要严格按工作程序办事,要严格执行领导的指示,要确保工作质量和有效性。
六、完成领导交办的其他工作。
呼伦贝尔市广播电视局政务值班室(安全播出传输总值班室)工作制度局政务值班室暨安全播出传输总值班室(以下统称政务值班室)工作人员包括专职值班人员和节假日临时值班人员,均须严格履行工作职责,并严格遵守以下工作制度。
一、政务值班室实行层层负责的责任制度,局长负总责,分管副局长具体负责,局办公室主任承担管理职责,值班员对值班期间的工作负直接责任。
局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。
值班员履行职责时须服从管理,听从指挥。
二、值班员应严格执行交接班制度,按时接班、按时交班,认真履行交接班手续。
政务值班工作制度
政务值班工作制度
是指政府机关、部门或组织为了保障运行和应对突发情况而建立的一种工作制度。
它要求部分工作人员按照轮班或加班的方式,随时待命并保持联系,以应对突发事件、紧急情况和重要事务。
政务值班工作制度通常具有以下要点:
1. 内容范围:政务值班工作涉及到各个政府机关、部门和组织,包括国家级、地方级和基层组织。
2. 值班周期:通常以24小时为一个周期进行轮班,根据具体情况可以根据需要延长或缩短。
3. 值班人员:根据工作性质和部门需要,确定相应的值班人员,一般包括领导班子、行政人员、工作人员以及必要的技术人员。
4. 值班要求:值班人员要随时保持联络畅通,接听电话、短信和接收各种信息,并及时做出回应和处理。
5. 突发情况应对:值班人员需要在发生突发情况时能够及时响应、组织协调和决策处理,保障机关、部门或组织正常运行和安全稳定。
6. 记录报告:值班人员需要按规定记录各种重要事务和突发事件的处理情况,并及时向上级领导或相关部门报告。
7. 值班补贴:根据部门规定,对值班人员给予相应的补贴和福利待遇。
政务值班制度的建立和实施,有助于保障政府机关、部门和组织的正常运行,提高应急处理能力,应对各种突发情况和紧急事件。
通过明确值班人员的责任和要求,确保政务工作的连续性和稳定性。
政务值班工作制度(精彩)
政务值班工作制度(精彩)值班值守工作制度篇一四、工作日:8时至18时,由办公室在负责值守。
18时至次日8时,在值班室值班。
节假日:8-18时,在办公室值守,18时至次日8时,在值班室值班。
值班人员由局办公室负责统一安排,具体为1名带班领导和2名值班人员。
带班领导与值班人员如因个人原因不能值班时须自行与其他人员协调替换,确保按时值班,并将替换结果报局办公室备案。
六、值班人员要坚守岗位、尽职尽责,遇有紧急或重要情况要第一时间请示报告,不得耽搁延误,并认真做好值班记录、按时当面移交。
局办公室对24小时值守情况进行检查、通报。
值班岗位职责篇二值班电工岗位职责1、值班期间,遇到停电时,应马上将停电原因报物业服务值班室,提醒值班人员及时做出相应公示,然后通知工程部门经理。
2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理,定期完成设备的保养,保持设备清洁、无锈蚀。
4、配合抢修人员及时准确的排除故障,并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则,确保不发生任何安全事故。
5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的事件发生,应按应急处理预案及时关闭相应区域电源,待危险排除后,确认系统安全后,方可恢复正常供电。
6、值班工负责本区域周边内的清扫。
7、值班期间注意防火防盗。
8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。
值班工作制度篇三1.值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
5.严格遵守计算机使用制度。
值班岗位职责篇四2、集团相关规章制度、发文、通知的上传下达3、其他行政后勤事务值班工作制度篇五近日,为切实保障对各类航空安全的及时上报和对各类突发事件的迅速处理,中国民用航空北京安全监督管理局(简称“北京监管局”)连续采取多项举措,进一步完善值班应急制度。
目前采取的举措包括三方面内容:第一,对近两年新入职公务员尤其是新取得监察员证人员进行值班培训,进一步扩大值班应急的人员队伍,并有效提高值班的整体质量。
电视台值班人员的管理制度
第一章总则第一条为加强电视台值班工作管理,确保电视台的正常运行和节目安全播出,特制定本制度。
第二条本制度适用于电视台所有值班人员,包括新闻、节目制作、技术保障、行政等部门的值班人员。
第三条值班人员应严格遵守国家法律法规、行业规定和电视台规章制度,切实履行值班职责,确保电视台各项工作有序进行。
第二章值班职责第四条值班人员职责:1. 负责电视台日常工作的监督和管理,确保各项节目、活动顺利进行。
2. 负责接收和处理上级领导、相关部门的指示、命令和紧急通知。
3. 负责监控电视台播出设备、信号传输系统,确保节目安全播出。
4. 负责处理值班期间发生的突发事件,及时上报并协助相关部门进行处理。
5. 负责维护电视台办公秩序,保障值班期间各项工作的正常开展。
6. 负责做好值班记录,及时整理和归档。
第三章值班安排第五条电视台实行24小时值班制度,值班人员按照规定的值班表进行轮岗。
第六条值班人员应提前15分钟到达工作岗位,做好值班准备工作。
第七条值班期间,值班人员不得擅自离岗、脱岗,如有特殊情况需离岗,应向值班领导请示,并安排代班人员。
第八条值班人员应按时参加交接班,交接班内容包括:值班期间工作情况、突发事件处理情况、设备运行状况等。
第四章值班纪律第九条值班人员应保持良好的精神状态,不得饮酒、赌博、打架斗殴等违法行为。
第十条值班人员应遵守保密规定,不得泄露电视台内部信息。
第十一条值班人员应遵守工作纪律,不得擅离职守、玩忽职守。
第十二条值班人员应保持通讯畅通,确保在值班期间能够及时联系到。
第五章值班考核与奖惩第十三条电视台对值班人员实行定期考核,考核内容包括:值班纪律、工作质量、突发事件处理能力等。
第十四条对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励;对违反值班纪律、工作不负责任的值班人员,给予批评教育或相应处罚。
第六章附则第十五条本制度由电视台办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
电视台值班人员管理制度旨在规范值班工作,提高值班人员的工作效率和责任意识,确保电视台的正常运行和节目安全播出。
政务值班制度范文
政务值班制度范文引言政务值班制度是确保政府机构在非工作日或紧急情况下能够正常运作和响应民众需求的重要保障。
本文档旨在提供一个详细的政务值班制度范文,以供政府机构参考和实施。
第一章:总则第一条:目的为保障政府机构在非工作时间或紧急情况下能够及时响应和处理各类政务事务,特制定本值班制度。
第二条:适用范围本制度适用于所有政府机构及其下属单位。
第三条:值班原则政务值班应遵循及时、准确、高效、保密的原则。
第二章:组织机构第四条:值班领导小组成立政务值班领导小组,负责值班工作的组织、协调和监督。
第五条:值班人员政务值班人员应由政府机构内部的正式员工担任,要求具备一定的业务知识和应急处理能力。
第三章:值班安排第六条:值班时间政务值班应覆盖全年所有非工作时间,包括节假日、周末及夜间。
第七条:值班人员安排根据机构规模和业务需求,合理制定值班人员轮换表,确保值班工作的连续性。
第八条:值班地点值班地点应设在政府机构的主要办公区,便于快速响应各类政务事务。
第四章:值班职责第九条:信息收集与传递值班人员应及时收集和传递各类政务信息,确保信息的准确性和时效性。
第十条:应急处理值班人员应具备应急处理能力,能够迅速响应和处理突发事件。
第十一条:记录与报告值班人员应详细记录值班期间的工作情况,并在值班结束后向值班领导小组报告。
第十二条:保密工作值班人员应严格遵守保密制度,不得泄露政务信息。
第五章:值班管理第十三条:值班纪律值班人员应严格遵守值班纪律,不得擅自离岗或从事与值班无关的活动。
第十四条:值班培训定期对值班人员进行业务培训和应急演练,提高值班人员的业务能力和应急处理能力。
第十五条:值班考核对值班人员的工作表现进行定期考核,对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
第六章:值班保障第十六条:值班设施政府机构应提供必要的值班设施,包括通讯设备、办公设备等。
第十七条:值班补贴根据国家规定和机构实际情况,给予值班人员适当的值班补贴。
第十八条:值班安全确保值班地点的安全,为值班人员提供必要的安全保障。
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广播电视局政务值班室工作制度
广播电视局政务值班室工作制度
广播电视局政务值班室(安全播出传输总值班室)工作职责
一、局政务值班室暨安全播出传输总值班室(以下统称政务值班室)在局长、分管副局长领导下,由局办公室具体负责管理。
局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。
二、政务值班室负责局机关政务值班。
主要职责包括日常政务值班和节假日政务值班,具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、在节假日期间接待来访人员、协调处理相关工作等。
三、政务值班室负责局广播电视安全播出传输工作的日常值班。
主要职责为全市广播电视安全播出传输工作信息、协调、指挥的通讯枢纽,具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、协调处理相关工作等。
四、值班员须具备良好的政治素质、思想觉悟、职业道德和人格修养。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,树立政治意识、
大局意识、责任意识,树立安全播出传输无小事的思想,不断加强学习、提高认识,扎实工作,在本职范围内、在任何情况下确保机关工作的顺利开展,确保广播电视播出传输安全。
五、值班员在工作中要端正态度、严谨作风、恪尽职守、兢兢业业,要严格保证工作出勤时间和规定情况处理时间,要严格按工作程序办事,要严格执行领导的指示,要确保工作质量和有效性。
六、完成领导交办的其他工作。
呼伦贝尔市广播电视局
政务值班室(安全播出传输总值班室)工作制度
局政务值班室暨安全播出传输总值班室(以下统称政务值班室)工作人员包括专职值班人员和节假日临时值班人员,均须严格履行工作职责,并严格遵守以下工作制度。
一、政务值班室实行层层负责的责任制度,局长负总责,分管副局长具体负责,局办公室主任承担管理职责,值班员对值班期间的工作负直接责任。
局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。
值班员履行职责时须服从管理,听从指挥。
二、值班员应严格执行交接班制度,按时接班、按时交班,认真履行交接班手续。
交接班时交班的值班员须完成工作记录,向接班的值班员说明应交待的情况,特别是对紧急、重大情况以及未处理完的工作必须向接班的值班员说明。
三、值班员接听工作电话,必须做到每个电话都有记录。
接电话时态度要和蔼亲切,文明礼貌。
一般性质的工作电话,如内容明确,
原则上要求在尽可能短的时间内转达给相关领导和相关部门;如内容不明确,应及时请示局办公室主任后再行处理。
报告紧急、重大情况的电话,必须立即将情况详尽转达给局长,并征求局长对进一步处理的指示。
四、值班员在节假日接待来访人员时,要态度和蔼、主动热情,问明来意,登记来访者的身份及联系方式等内容。
如来访者要找人,在必要的情况下及时通知来访者要找的人员;如来访者有一般情况要报告,要做好记录,待正常上班后请示局办公室主任处理;如来访者有紧急、重大情况报告,必须立即将情况详尽转达给局长,并征求局长对进一步处理的指示。
在紧急、重大情况处理期间,在局长同意来访者离开之前,应挽留来访者,以便进一步了解或证实来访者反映的情况。
五、值班员在机关非工作时间有义务为局办公楼东、西传达室、收发室值班人员在发生紧急重大情况时拨打紧急电话,及时与外联系。
六、值班员要注意保密工作。
值班员对在值班期间的电话内容、来访人员身份、反映的情况、工作记录、处理过程等要严格保守秘密,不得向无关人员泄漏,特别是对紧急、重大情况要加强保密措施,如有违背,将按相应泄密制度处理。
七、值班员在接班后要及时做好室内卫生,值班期间应保持室内卫生。
值班员在值班期间不得招引无关人员闲谈或娱乐,不得在政务值班室喝酒、吃零食,不得大声喧哗。
八、政务值班室不许吸烟,政务值班员在值班期间要注意防火,
如出现火情,要立即报警,并且做好自救。
值班员应爱护政务值班室的办公物品,加强对新设备操作及处理知识技能的学习,要注意防止发生失窃事件。
九、值班员在值班期间不得擅离职守,除打水、去卫生间外,原则上要求不得离开政务值班室,特别是当发生紧急、重大情况时严格做到坚守岗位。
如确有紧急个人事情,应向局办公室主任请假,待替班人员到达并履行完交接班手续后,方可离开。
白昼值班的政务值班员不得睡觉,正常夜间值班的政务值班员22:30以后可以就寝,早晨7:00必须起床,但遇有紧急、重大情况发生时,夜间值班的值班员须根据工作的实际要求和领导的指示确定就寝时间和起床时间。
夜间值班的政务值班员的考勤由局办公室负责。
请事假应提前一天告知局办公室,以便尽早安排替班人员。
值班员不得自行串班或找人替班。
值班员应严格履行请假制度,未经领导准假,擅自不来值班造成空岗的,按故意矿工处理,考虑到政务(安全播出传输)值班的重要性,情节严重的给予纪律处分;未经领导准假,擅自与人串班或找人替班的,按故意矿工处理,给予批评、警告或责成作公开检查,对串班或替班的系统人员要给予批评或责成作出书面检查。
值班员假期结束,须及时按程序销假。
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