2021年销售签约回款管理制度
2024年销售货款回收管理制度
2024年销售货款回收管理制度____年销售货款回收管理制度一、背景和目的随着经济的发展和商业模式的变革，各行各业的销售业务越来越重要。
然而，销售货款的回收却成为一项具有挑战性的任务，尤其是对于大型企业来说。
为了确保销售货款的及时回收，提高公司的现金流和财务稳定性，制定一套科学合理的销售货款回收管理制度成为必要的工作。
二、管理原则1.公平公正原则：确保对所有客户一视同仁，并依法依规处理所有款项。
2.透明度原则：确保销售货款回收的相关流程和规定对所有员工和客户明确透明。
3.追求效率原则：通过建立高效的回收流程和技术手段，提高回款效率，降低成本。
4.风险控制原则：通过合理的风险评估和控制措施，减少欠款和坏账的风险。
5.合规原则：遵守相关法律法规，保证销售货款回收管理的合法性和合规性。
三、销售货款回收管理流程1.销售合同签订：确保销售合同中对货款的支付方式、期限和相关条款进行明确规定。
2.发货与验收：按照合同规定的时间和要求将商品发货，并确保客户对商品进行验收。
3.开具发票：根据实际交易情况及时开具发票，确保客户可以按照正规渠道报销和支付货款。
4.货款跟踪与催收：建立货款跟踪系统，及时了解客户的支付情况，并对拖欠货款的客户进行催收。
5.延期付款协议：对有正当理由不能按时支付货款的客户，可以与其签订延期付款协议，明确付款时间和条件。
6.预付款管理：对于一些信誉较差或风险较高的客户，可以要求其提前支付货款或提供担保措施。
7.欠款核销和坏账处理：定期核对欠款情况，对于无法回收的欠款进行坏账处理，并及时反映在财务报表中。
四、技术手段支持为了提高回款管理的效率和精确度，可以借助现代科技手段来支持销售货款回收管理工作：1.电子支付：推广电子支付方式，方便客户进行货款支付，避免现金支付的不便和风险。
2.线上账务系统：建立线上账务系统，实现销售和回款的实时记录和对账，提高工作效率。
3.客户管理系统：建立客户管理系统，及时掌握客户信息和支付状况，为催收工作提供支持。
销售公司回款财务制度
销售公司回款财务制度第一章总则为规范销售公司的财务管理工作，加强对回款流程的监督和管理，保证公司资金的安全和稳定，特制定本制度。
第二章回款流程1. 销售团队在销售产品或服务后，应及时与客户确认回款时间和方式；2. 团队负责人应将回款信息及时录入财务系统，并通知财务部门跟进；3. 财务部门在收到回款信息后，确认金额并核对客户信息；4. 财务部门将收到的回款记录入账，并及时汇总反馈给财务总监。
第三章支付方式1. 销售公司回款主要通过银行转账、支票和现金支付；2. 银行转账是首选支付方式，可提高资金安全性和便于监管；3. 支票支付需核对账户信息和签名确认；4. 现金支付需谨慎处理，应按规定上交财务部门并开具收据。
第四章回款管理1. 财务部门应建立合理的回款跟踪系统，确保回款信息准确及时；2. 在回款逾期情况下，财务部门应及时与客户沟通并督促其支付；3. 对于重大客户或大额回款，应设立专门回款团队跟踪协调。
第五章财务报表1. 财务部门每月应及时编制回款情况报告，报告范围包括回款金额、回款逾期情况等；2. 财务总监应定期对回款情况进行分析和评估，并提出改进措施。
第六章财务监督1. 公司董事会对回款财务制度进行监督和审查；2. 内部审计部门对回款流程进行抽查和检查，并提出完善意见；3. 外部审计机构对回款财务报表进行审计，确保报表真实合规。
第七章罚则对于未按规定回款的客户，公司有权采取以下措施：1. 对逾期未支付的客户进行警告，限期支付；2. 若客户仍未支付，可暂停服务或合同履行；3. 若客户严重拖欠，公司有权向法院提起诉讼。
第八章附则1. 本制度自颁布之日起生效，如有任何调整或变更应及时通知相关部门；2. 在执行过程中如有问题或疑虑应及时向财务总监反馈，以确保制度的有效执行；3. 对于不遵守本制度的违规行为，公司将给予相应处罚。
本制度自立即起生效，相关部门应严格执行，确保回款工作顺利进行。
业务回款管理制度
业务回款管理制度第一条为规范和加强公司的回款管理工作，提高回款效率，保障公司现金流的稳定性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有部门和员工，在回款管理过程中必须严格遵守本制度的规定。
第三条公司回款管理工作是公司财务管理的一个重要组成部分，直接关系到公司业务经营的正常发展和企业的生存与发展，各部门、员工都应该高度重视回款工作。
第二章回款管理的目标和原则第四条回款管理的目标是提高回款效率，确保公司的收入，及时恢复资金，保障公司的健康发展。
第五条回款管理的原则是规范、及时、完整，确保回款的真实性和及时性，防范风险，保障公司利益。
第三章回款管理的责任和权限第六条公司财务部门负责回款管理工作的总体协调和监督。
第七条各部门负责自己的回款工作，应当按时回收应收款项。
第八条公司领导应当高度重视回款工作，对回款情况进行定期检查和评估，并对回款工作进行督促。
第四章回款管理的流程第九条回款管理的流程包括以下几个步骤：1、合同签订：合同签订后，公司应当及时登记相关信息，并根据合同约定的付款方式做好记录。
2、发票开具：根据合同约定，公司需在规定时间内开具发票，发票开具后需及时寄送给客户。
3、付款提醒：到期前一周，财务部门应当将相关款项的到期提醒发送给客户。
4、回款跟踪：及时跟踪回款情况，对逾期未回款的客户进行催收。
5、回款入账：回款后，及时进行入账处理并更新财务信息。
第五章回款管理的措施第十条公司应当建立健全回款管理制度，明确各部门的回款责任和流程。
第十一条公司可以采取多种措施促进回款，如设立奖惩制度，加强信用管理等。
第十二条公司应当密切关注回款情况，定期进行回款分析和评估，发现问题及时处理。
第六章回款管理的监督和评估第十三条公司应当建立回款管理的监督机制，对回款情况进行定期检查和评估，并及时纠正问题。
第十四条公司领导应当定期召开回款管理工作会议，对回款工作进行总结和评估，提出改进意见。
第七章附则第十五条公司可以根据业务的实际情况，对本制度进行补充和修改。
2021年货款回收管理规定
Doing good deeds is the only truly happy action in life.悉心整理祝您一臂之力（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）货款回收管理规定各部负责人须秉持对工作高度负责之态度，而竭力促成及完成公司货款的催收工作。
如因工作疏忽造成公司损失，由责任者承担相关之责任。
一、每月5号之后所收到的欠单回单，由货款回收小组（以下简称小组），根据情况交储运送交或邮寄给客户。
储运科须在所要求日期前送达，以免延误对帐收款。
二、生产部储运科每日早上班后，须将前日的送货回单交到电脑科。
欠单严格按照《送货单回单管理规定》执行。
三、储运科自接到销售部退货通知后，如不能在48小时内拉回退货，储运科长须写“联络通知单”告知销售，销售与客户协商暂存数日，但储运必须在最近一次送货到此客户时将退货拉回，否则给予责任人以警告、申戒等处罚。
（参见《客户退货管理规定》第三条）四、退货改单通知书必须在拉回退货后填写，并且5日内由写单人追踪到电脑科，否则给予警告、申戒等处罚。
（参见《改单管理规定》第四条）五、生产部人员须同货款回收相应挂钩，储运科及时填写《改单通知书》，并追踪到电脑科。
接到小组提出的关于对帐问题的联络单后需48小时内处理及回复，如联络单接收人未回复，记申戒一次。
涉及货款相关问题，相关人员应主动及时协调厂内有关职能部门及前往客户处处理解决。
六、本规定自20__年8月15日起执行至20__年12月31日，经总经理核准有效，未尽事项以公司最新通告或决定为准，届时，如无新文件颁布则正式执行。
以往所发有悖于本规定之文件同时废止。
核准签发：锦胜包装（深圳）有限公司货款回收管理办法20__-03-09 10:56 | #2楼1目的为了规范公司货款回收流程，便于应收货款及时回收，特定本办法。
2适用范围适用于市场部货款回收。
3职责3.1市场部负责应收货款的催收工作。
3.2资产财务部负责应收货款的统计及相关货务处理工作，并督促市场部及时催收应收货款。
融创回款管理制度
融创回款管理制度一、总则融创回款管理制度的制定是为了规范公司资金回款管理工作，强化公司资金回笼监督，确保公司财务安全，促进公司资金的合理使用和优化配置。
本制度适用于所有融创集团内外部相关回款管理事宜。
二、回款管理范围融创回款管理范围包括但不限于项目销售款、应收账款、借款偿还、投资收益等。
三、回款管理流程1. 回款申请项目部门需在每季度初制定回款计划，提交给财务部门审核并加以改进和完善。
回款申请需包括回款金额、时间安排、回款方式等详细内容。
2. 回款执行项目部门根据回款计划，严格按照合同约定或协议安排，主动积极地催促客户或者相关单位按时足额完成回款。
3. 回款确认收到回款后，公司财务部门会对回款进行核对确认，并及时登记入账，同时通知项目部门做好相关记录工作。
4. 资金监督财务部门会定期对回款情况进行监督检查，确保回款的及时性和准确性。
五、回款奖惩机制1. 回款有奖对于完成回款目标的项目部门或者个人，公司设立回款奖励机制，给予一定的奖金或者其他形式的奖励。
2. 回款惩处对于未按时完成回款任务，或者存在回款问题的项目部门或个人，公司会进行批评教育、警告甚至追究责任的处理。
六、回款管理报告每个季度，公司将对回款情况进行总结并制作回款管理报告，报告内容需包括回款执行情况、回款计划完成情况、回款奖惩机制执行情况等信息，并提交给公司领导以及董事会进行审核。
七、监督检查公司内设回款管理监督小组，由财务部门牵头，成员包括审计部门、法务部门等相关部门人员。
该小组负责对回款管理工作进行监督检查，发现问题及时进行处理并提出改进意见。
八、制度宣传公司将通过内部会议、文件通知、培训等形式，对本制度的宣传和培训，确保所有员工了解并严格遵守回款管理制度的要求。
九、制度责任公司领导为本制度的最终责任单位，各相关部门负责人需切实落实回款管理制度，确保回款工作的质量和效果。
对于不执行或者违反本制度的人员将进行管理问责。
十、附则本回款管理制度由公司领导审定，自颁布之日起生效，并不时进行修订和完善。
房地产签约回款管理制度
房地产签约回款管理制度一、引言房地产行业是一个高投入、高风险、高回报的行业。
为了保障企业在销售房产时的资金回收和风险控制，制定一套科学合理的签约回款管理制度是必不可少的。
本文将从合同签约、回款管理和执行过程三个方面进行详细阐述。
二、合同签约1. 合同备案为确保签约过程的合法性与规范性，所有合同必须在签署后提交至公司内部备案系统。
并根据合同的不同类型进行分类存档，方便后续的管理与查询。
2. 风险评估在签约前，公司需要对合同涉及的各方进行严格的风险评估。
通过了解买方信用状况、项目可行性研究报告等方面的信息，制定相应的风险防范措施，减少合同风险。
三、回款管理1. 回款流程设计公司应设计完善的回款流程，明确各个环节的责任和流程时间节点。
流程包括回款通知、付款凭证的签收、款项到账等环节。
确保回款的及时性和准确性。
2. 回款渠道多样化为了防范回款途中的风险，公司应建立多样化的回款渠道。
可以与银行、第三方支付机构等合作，通过线上支付、线下转账等方式进行资金回收。
3. 回款跟踪与管控公司应建立回款跟踪与管控机制，实时了解回款进展情况。
通过财务系统、回款管理软件等技术手段进行回款数据的监控和统计，及时发现和解决回款中的问题。
四、执行过程1. 监督与督促为了确保签约回款的有效执行，公司应设立专门的回款管理团队，对回款进程进行全程监督与督促。
及时与买方沟通，提醒付款事宜，并跟进付款进度，妥善处理逾期付款问题。
2. 追偿与法律手段对于拖欠回款的情况，公司应及时采取追偿措施。
可以通过各种渠道进行债务追偿，包括采取法律手段向法院起诉、委托律师进行债权保全等。
五、结语合理的签约回款管理制度是房地产企业风控的重要组成部分。
通过合同签约的规范、回款管理的科学和完善的执行过程，可以保障企业资金的安全和回收，减少不必要的风险。
只有坚持合同的严谨性和回款的及时性，房地产企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
合同回款管理文案模板
合同回款管理文案模板一、总则1.1 委托方与承包方签署合同后，承包方应按照合同约定履行合同义务，包括但不限于按时交付产品或完成工程、提供相关服务等。
1.2 委托方应按照合同约定及本文案规定的方式，按期支付合同款项。
1.3 本文案适用于委托方与承包方签署的所有合同，除非另有特殊约定。
二、回款管理责任2.1 承包方应根据合同约定的工程进度或产品交付进度，向委托方提交回款申请。
2.2 委托方应在收到承包方回款申请后，30天内将回款支付至指定账户。
2.3 如委托方未按时支付回款，应承担逾期付款的责任，并按约定支付逾期付款的利息，利息按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率计算。
2.4 如承包方延期交付产品或完成工程，导致委托方无法按时收回款项的，应承担相应责任。
2.5 如因不可抗力等原因导致无法按时支付回款，应及时通知对方，并尽快进行协商解决。
2.6 承包方如对委托方提供的发票或回款申请有异议，应及时提出，并配合解决。
三、回款管理流程3.1 承包方向委托方提交回款申请，包括但不限于发票、款项清单等资料。
3.2 委托方收到回款申请后，进行审核确认，并核对相关资料。
3.3 审核确认无误后，委托方将回款支付至指定账户。
3.4 如有异议或需要进一步核实的，将及时与承包方进行沟通协商。
3.5 完成回款支付后，双方应及时确认款项接收情况，并留存相关凭证。
四、回款管理注意事项4.1 委托方应妥善保存与回款相关的所有资料和凭证，确保账务清晰明了。
4.2 承包方应定期与委托方核对账务，及时处理出现的问题和疑点。
4.3 如发现有未经合法授权的款项支付或接收情况，应及时报告公司领导，配合相关部门进行调查处理。
4.4 如对回款管理流程有任何疑问或建议，可直接与公司财务部门联系，我们将尽快提供解决方案。
五、其他条款5.1 本文案最终解释权归公司财务部门所有。
5.2 本文案自签署之日起生效，有效期至合同终止之日。
五、附则本文案自发布之日起施行，如有补充或修订，将提前通知各相关部门。
销售部门返款的财务制度
销售部门返款的财务制度一、总则为规范销售部门返款活动，确保资金安全，提高返款效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有销售部门的返款活动，包括返利、促销返款等各类返款形式。
三、返款流程1. 销售部门提交返款申请：销售部门应在完成相关销售任务后，填写完整的返款申请并提交至财务部门。
2. 财务部门审核返款申请：财务部门应核对返款申请的真实性和合规性，对未经审批或不符合规定的返款申请进行退回或拒绝。
3. 财务部门发放返款：经审核无误后，财务部门将返款金额划拨至销售部门指定的账户。
4. 销售部门确认返款收到：销售部门收到返款后，应及时对账确认，如有问题应及时向财务部门反馈。
四、返款管理1. 追溯管理：销售部门应对每笔返款进行详细记录，包括返款对象、返款金额、返款原因等，确保返款过程可追溯。
2. 定期复核：财务部门应定期对销售部门的返款记录进行复核，发现问题及时处理。
3. 返款违规处理：如发现销售部门存在违规返款行为，应立即停止相关返款，并进行调查处理，违规行为严重者将追究责任。
五、风险控制1. 风险评估：销售部门应对返款对象的信用状况进行评估，避免对方无力偿还返款造成风险。
2. 资金安全：财务部门应加强返款资金管控，防止资金流失或被挪用。
3. 信息安全：销售部门应加强数据保护，防止返款信息泄露或被篡改。
六、附则1. 本制度由财务部门负责解释并监督执行，销售部门应全员遵守。
2. 如有其他情况需要调整，应经各部门协商一致，并报相关主管领导审批后执行。
总结：销售部门返款的财务制度对于企业的资金安全和经营效率至关重要，只有严格执行规定，及时调整制度，才能确保返款活动的顺利进行，为企业的发展做出贡献。
希望全体员工能认真执行本制度，共同维护企业利益，促进企业健康发展。
公司销售与收款的规章制度
公司销售与收款的规章制度第一章总则第一条为规范公司销售与收款管理，保障公司正常经营秩序，制定本规章制度。
第二条公司销售与收款规章制度是公司内部管理制度，适用于公司全体员工、实习生和外包人员。
第三条公司销售与收款规章制度与公司其他管理制度一致，相互补充，相关争议由公司总经理统一解释。
第四条公司销售与收款规章制度的内容应遵循法律法规，符合公司实际情况，健康有效。
第五条公司销售与收款规章制度的执行责任人为公司销售与财务部门，并定期进行内部检查和外部审查。
第二章销售管理第六条公司销售部门应根据公司销售计划，制定销售方案和目标，确保完成销售任务。
第七条公司销售部门应根据客户需求，提供相应的产品和服务，在销售过程中严禁虚假宣传，承诺不实。
第八条公司销售部门应认真履行销售合同，确保产品质量符合标准，按时交付，保证客户满意度。
第九条公司销售部门应建立完善的销售档案，每笔订单都要及时归档，确保销售记录真实可靠。
第十条公司销售部门应定期进行销售业绩分析，总结经验和教训，及时调整销售策略，提高销售效率。
第三章收款管理第十一条公司财务部门应根据收款计划，催促客户按时付款，确保公司的资金流畅。
第十二条公司财务部门应建立客户信用档案，对于信用不良的客户，应采取相应措施，保障公司权益。
第十三条公司财务部门应及时核对收款记录，确保收款金额和账目一致，防止资金流失。
第十四条公司财务部门应配合销售部门做好收款入账登记和发票开具工作，保证数据的准确性。
第十五条公司财务部门应及时对逾期未收款项进行催收，妥善处理欠款问题，确保公司的债权得到回收。
第四章异常情况处理第十六条出现涉及公司销售与收款方面的纠纷时，应及时报告公司领导，由相关部门协商解决。
第十七条发现销售人员存在违规行为或者财务部门发现收款异常时，应立即停止相关操作，进行内部调查。
第十八条经调查核实，对于涉嫌违规的销售人员或者收款异常的情况，应严肃处理，依法追究责任。
第十九条若客户发生支付困难或者破产情况，公司应主动与客户沟通，寻求解决方案，保护公司权益。
销售及收款管理制度范本
销售及收款管理制度范本第一部分: 绪论1.1 目的和范围本制度旨在规范公司销售及收款管理活动，保障公司合法权益，提高资金使用效率，规范内部流程，促进公司销售及收款工作的正常进行。
本制度适用于公司所有销售及收款相关工作，包括但不限于销售订单管理、收款流程管理、应收账款管理等。
1.2 定义销售：指公司向客户销售产品或提供服务的行为。
收款：指客户向公司支付货款或服务费用的行为。
第二部分: 销售管理制度2.1 销售订单管理（1）公司销售订单由销售部门负责接收并确认，销售部门应确保订单的准确性和完整性。
（2）销售订单确认后，销售部门应将订单信息及时传递给财务部门和仓库，以便开具发票和安排发货。
（3）销售订单必须经过客户确认，并由销售部门与客户签订销售合同，合同内容包括交货时间、商品规格、价格等。
2.2 销售回款管理（1）销售部门应及时与客户协调回款事宜，跟踪销售订单执行情况，并催促客户按合同约定时间进行回款。
（2）销售部门应每月对回款情况进行统计分析，及时发现存在问题并加以解决，确保回款及时、准确。
2.3 销售合同管理（1）销售部门应妥善保存客户签订的销售合同，并及时将合同信息通知给财务部门。
（2）销售合同包括但不限于客户基本信息、商品或服务清单、价格条款、交货时间等内容，必须按照约定执行。
（3）如有客户要求变更合同条款，必须经销售部门与客户协商一致，并及时通知财务部门。
第三部分: 收款管理制度3.1 收款流程（1）收款工作由财务部门负责，包括但不限于收款凭证的开具、回款确认等工作。
（2）客户回款应及时登记入账，并及时进行账务核对和会计处理。
（3）收款记录应保存完整、准确，以便日后查询和审计。
3.2 应收账款管理（1）财务部门应每月对应收账款进行账龄分析，及时发现逾期账款并催促客户回款。
（2）对于长期拖欠的客户，应及时与销售部门协调沟通，采取适当措施催促回款，或者暂停供货等措施。
（3）应收账款余额必须进行定期核对，并及时进行坏账准备，确保账款的正常流动。
项目回款考核管理办法
项目回款考核管理办法一、背景和目的为提高公司的回款效率和管理水平，确保项目的顺利完成和公司的经济利益，制定本项目回款考核管理办法。
二、考核范围本管理办法适用于公司所有在执行的项目，包括公司承接的外部项目和公司内部项目。
三、考核标准1.回款率回款率二（实际回款金额/合同金额）*100%2.回款延期天数回款延期天数二实际回款日期-合同规定回款日期3、回款额回款额=实际回款金额四、考核流程1.每个项目在执行过程中，财务部门将根据合同规定的回款进度和金额，制定回款计划，并跟踪项目回款情况，定期上报项目负责人。
2.每个月底，项目负责人将项目回款情况向公司领导汇报，并提交财务部门审核。
3.项目回款情况审核通过后，公司领导将对各项目的回款情况进行评估，评估结果作为年度绩效考核的主要依据之一。
五、考核结果处理1.抽查针对考核结果不理想的项目，公司领导有权对其进行抽查，发现问题后要及时进行整改，确保项目顺利完成和公司的经济利益。
2.奖惩制度为鼓励和激励员工积极推进回款工作，公司将设立奖惩制度，具体实施细则将在后续公布。
六、具体案例某公司承接了一项外部项目，合同金额为500万元，规定回款日期为2022年3月31Bo根据公司的回款计划，该项目应在2021年12月底前回款300万元，2022年2月底前回款400万元，最终在规定日期内回款全额500万元。
然而实际情况是，该项目在2021年12月底只回款了200万元;2022年1月底回款300万元，回款率为60%,回款延期天数为31天；2月底回款400万元，回款率为80%,回款延期天数为0天。
根据考核标准，该项目的考核结果如下：回款率：(200+300+400)/500=180%回款延期天数：31天回款额：200+300+400=900万元根据考核结果，该项目的回款率已经超过100%,说明该项目在规定的回款日期前已经全部回款，因此是一个良好的案例。
针对回款延期天数过长，公司领导要求该项目负责人要持续跟踪项目回款情况,保证项目的顺利完成和回款的及时回笼。
应收账款管理办法(回款管控与考核)
应收账款管理办法（回款管控与考核）一、目的为加快销售回款，加速公司资金周转，减少资金占用，确保资金安全，特制定本办法。
二、职责分工1.各项新业务开展前应按照公司规定的《新业务审批表》进行审批，审批通过后与客户签订业务合同，财务处监督新业务审批落实执行情况；2.每项新业务都需要明确内部相关人员及分工（包括业务/运营部门、财务、结算），保持与客户相关部门的正常沟通和业务往来；3.业务部门要向结算科报备客户相关信息，结算科每月核查并做客户满意度调查；4.价格变动时（收入或成本）业务部门要在当周向结算科和财务处报备，特殊情况需经领导审批同意。
三、考核办法1.全部应收款原则以现汇结算为主，特殊情况需经公司相关领导审批后才可接收（银承），对于接手银承的款项（银承需符合公司相关要求：①期限不超过6个月，②背书不超过5家，③出票人为国有股份银行）。
2.应收款回款应按照合同约定的进度进行，应收款未按照合同进度完成回款的，由业务员及部门负责人承担相应考核：1)应收款应在合同约定期限收回，逾期1个月的，考核3-10分；2)应收款逾期2个月的考核考核5-20分，停发当月工资至追回回款；3)应收款逾期3个月及以上，给予发生活费处理，同时关联业务取消提成工资，已经发放的从次月扣除，同时根据情况启动法律程序，对款项进行追回；4)因业务人员主观原因（未按时催收货款）造成货款无法回收的，情节特别严重的，除上述考核外，形成坏账的，将对业务人员及部门负责人追究责任。
3.财务处每月18-25号期间统计一次应收款欠款情况，督促各业务部门按照账单进行款项回收；财务处每月10号前出具应收款考核意见，经公司领导审批同意后报企管处，列入月份绩效考核。
4.企管处监督：1)业务部门提成工资按收回回款的业务核算；若付款期在正常应收款账期内，但付款方式经批准非现汇的，提成按照50%比例计算；严禁出现未经公司审批同意私自开展业务，造成风险及损失的，由业务员及部门负责人承担责任；2)业务人员中途调岗的，必须对经手的应收款进行交接，否则不得离岗；业务人员离职的，应在提出离职后一个月内，将经手的应收款全部收回，或取得客户付款的承诺担保，或提交个人回款承诺书，否则不予办理离职。
销售提成和回款考核管理制度
销售提成与回款制度1.目的为激励公司业务员，提高工作积极性，顺利完成公司销售战略目标，特制定本制度。
2. 范围根据考核对象不同分为业务员提成和主管提成3. 职责3.1 销售部负责提供业务员的回款和销售提成的考核标准和依据。
3.2 财务部负责业务员回款和销售提成的计算。
3.3 营管部负责业务员回款和销售提成计算的复核。
3.4 总经办负责业务员回款和销售提成考核标准及计算的审核3.5 总经理负责业务员回款和销售提成考核标准及计算的最终审批4 业务员提成根据公司目前市场情况及产品定位、发展方向等方面综合考核，业务员提成主要由销售额提成、新业务开发提成、新客户开发提成、利润提成、回款提成、产品滞留、AIPU品牌提成等七个项目组成。
4.1 年销售额提成年销售额提成＝年销售额×提成比例×业务员贡献度×地区系数4.1.1年销售额预测目标由业务员所负责的客户近几年销售量的趋势变化及所在区域市场行情、政策来预测下一年度的销售额。
4.1.2提成比例：各区域提成系数相同，提成比例均为0.1%。
具体见下图。
* 单个客户的销售提成上限是50,000RMB4.1.3业务员贡献度：对于转让客户即非本人开发客户，一般情况下业务员贡献度系数为0.8，本人开发客户为1，具体执行情况由销售副总视个人表现、努力情况另作调整，调整范围为0.8－1。
4.1.4地区系数：各地区系数目前统一为1.0。
4.2 新业务提成新业务销售额提成＝新业务销售额×提成比例（0.3%）×业务员贡献度×地区系数4.2.1新业务销售额：业务员当年实际销售的老客户新业务的销售额中，满足以下任一条款即可享受提成。
4.2.1.1S,A类客户销售额超过170万，B类以下客户销售额达到85万以上的新系列产品；例：A 客户2009年销售枪柜系列5个型号，出口铁箱系列4个型号总共销售额1000万，2010年在9个型号正常销售情况下，枪柜系列新增加2个新型号销售额为240万（100万+140万），出口铁箱系列增加4个型号销售额为155万（15万+30万+50万+60万）。
销售合同及收款管理制度
销售合同及收款管理制度一、总则为规范企业销售合同及收款管理工作，提高销售合同的执行和收款效率，同时保护企业的合法权益，特订立本制度。
二、适用范围本制度适用于企业全部销售合同的签订、履行及收款管理工作。
三、销售合同的签订1.销售部负责与客户进行商务洽谈，以确保销售合同的签订符合企业战略和经营目标。
2.全部销售合同必需以书面形式签订，并由销售部门和客户双方签字认可后生效。
3.销售合同中必需明确双方的权利和义务，包含产品或服务的规格、数量、质量、价格、交付日期、付款方式等内容。
四、销售合同的履行1.销售部门负责监督销售合同的履行情况，确保依照合同要求进行产品或服务交付。
2.销售部门应与相关部门紧密合作，确保产品或服务的质量符合合同商定标准。
3.如显现无法定时履行合同的情况，销售部门必需及时与客户协商，寻求解决方案，并依照合同商定的程序进行更改或解除合同。
五、收款管理1.财务部门负责销售合同的收款管理工作，确保依照合同商定的时间和方式收取款项。
2.销售部门应及时向财务部门供应销售合同的相关信息，以便财务部门进行收款跟踪和管理。
3.财务部门应建立健全的收款跟踪系统，及时掌握各销售合同的收款情况，并进行催款工作。
4.如客户逾期未付款，财务部门应与销售部门搭配，采取适当的措施催赶款项的支出。
5.如显现客户严重拖欠款项的情况，财务部门应及时向上级汇报，并与法务部门协商采取法律手段保护企业权益。
六、销售合同的归档1.销售部门负责销售合同的归档工作，确保合同文件完整、清楚、易于查阅。
2.销售部门应订立合理的归档程序和标准，依照合同的编号、日期等信息进行归档。
3.合同文件应存储在安全、防火、防潮的环境中，避开显现遗失或损毁的情况。
4.销售部门负责供应归档文件的复印或扫描件，以备需要时进行查询和使用。
七、违约处理1.如显现客户违约情况，销售部门应及时向上级汇报，法务部门会同销售部门采取必需的法律措施维护企业权益。
2.如企业存在违约行为，销售部门应及时向客户赔偿，并采取有效措施避开再次发生仿佛违约。
工程产品货款回收管理制度
工程产品货款回收管理制度一、总则为规范和加强公司工程产品货款的回收管理，提高回收效率，降低拖欠风险，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有工程产品销售回款环节，包括但不限于合同签订、货款收取、欠款追回等流程。
三、工程产品货款回收流程1. 合同签订：销售人员与客户签订销售合同，明确双方责任和义务，约定货款支付时间和方式。
2. 货款收取：客户按合同约定支付货款，销售人员应及时确认收款，并将收款信息上报财务部门。
3. 欠款管理：如客户延迟支付货款或拒绝支付货款，销售人员应及时与客户联系，要求支付欠款，并上报领导和财务部门。
4. 欠款追回：财务部门负责跟进欠款情况，协调销售与客户解决欠款问题，必要时可以采取法律手段追回欠款。
四、责任划分1. 销售人员：负责与客户签订合同、确认收款和要求欠款支付。
2. 财务部门：负责收款确认、欠款追踪和风险预警。
3. 领导：负责审批重要合同和回款计划，协调解决重大欠款问题。
五、风险控制1. 定期风险评估：财务部门定期对客户信用进行评估，确保风险可控。
2. 风险预警：财务部门定期报告欠款情况，领导及时作出决策，防止欠款风险扩大。
3. 备用措施：如发现客户有欠款风险，销售人员应及时制定备用方案，防范风险。
六、监督检查1. 财务部门应定期对回款情况进行检查，并上报领导。
2. 领导定期召开会议，审查公司回款情况和风险预警信息。
七、违规处理1. 对于故意拖欠货款或拒不支付货款的客户，公司有权终止合同并采取法律手段追踪欠款。
2. 对于销售人员违规操作导致欠款风险增加的，公司有权采取相应处罚措施。
八、附则1. 本管理制度由财务部门负责解释。
2. 如管理制度需要修改，须经公司领导审批后实施。
以上为公司工程产品货款回收管理制度，希望所有员工认真遵守，确保公司回款工作的顺利进行。
2021年应收账款回收管理规定
The empty the carriage, the louder the noise.通用参考模板（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）应收账款回收管理规定截止20__年12月31日，公司财务共计应收账款2184680.03元/84户，扣除-53341.60元/13户，实际应收余额为2238021.63元/71户，为调动业务人员积极性，加大应收账款回收力度，公司对20__年底前应收账款的回收根据欠款性质、账龄特做规定如下：一、清欠人员待遇对留守清欠人员实行月薪加提成的计酬办法。
清欠人员主要负责清收货款，同时负责库存物资的处理及留守人员的考勤管理工作。
月薪每月底与其它留守人员由纸业公司财务统一发放。
二、回款提成1、改制前形成的应收账款：共计543818.45元/29户，按追缴回款额的50%提成，具体客户附表2存在质量纠纷的应收账款：共计379821元/10户，按追缴回款比例达到80%以上且账龄在2年以上按实际回款的30%提成；账龄在1年内按实际回款的15%提成；追缴回款比例79%以下按降低回款比例相应减低提成比例。
具体客户见附表3、正常应收账款：共计1314381.76元/33户，按追缴回款回款比例达到70%以上且账龄在2年以上按实际回款的25%提成；账龄在1年内按实际回款的20%提成；追缴回款比例69%以下按降低回款比例相应减低提成比例。
具体客户见附表三、其它1、清欠人员外出催款不需派车时报销往来交通费，外地住宿凭住宿票据报销但住宿标准每天不得超过50元。
2、清欠人员的差旅费、补助、及业务费用与清欠效果挂钩考核，实行按户每季度核算、核发一次，年终找齐。
3、提成额按实际回款额扣除差旅费、业务费等费用后计算。
抵账物资按抵账价值的50%核算。
本规定从20__年元月一日执行货款回收及应收账款的管理方案20__-03-09 11:05 | #2楼为了规范企业销售货款的回收管理工作，确保销售账款能及时收回，防止或减少企业呆账、坏账的发生和不良资产的形成，特制定本方案：1、销售部负责销售回款计划的制订与应收账款的催收工作，财务部负责应收账款的统计及相关账务处理工作，并督促销售部及时催收应收账款，由销售部人员负责催收账款，销售人员所收账款如现金、支票款或转账等结款方式拿回公司的应及时办理相关手续，销售人员所收账款应及时上交财务部不得擅自挪用及延误上交。
2021年货款回收管理制度
The so-called genius is a lie, and hard work is real.简单易用轻享办公（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）货款回收管理制度第一章总则第1条目的为了规范企业销售货款的回收管理工作，确保销售账款能及时收回，防止或减少企业呆账的发生和不良资产的形成，特制定本制度。
第2条适用范围适用于本企业销售货款的回收管理。
第3条职责1、销售部负责销售回款计划的制定与应收账款的催收工作。
2、财务部负责应收账款的统计及相关账务处理工作，并督促销售部门及时催收应收款。
第二章结算第4条信息交流与反馈1．在日常销售业务中，对购销方通过银行汇入公司银行帐户的货款，销售部门应当日通知财务部。
2．财务部进行查询和确认后将结果当日反馈给销售部门。
第5条收据管理事项1．销售部门收到客户的预付款或应收款等款项（转帐支票、银行汇票、银行承兑汇票等）要及时送交财务部出纳进行登记并开具收款收据。
2．出纳人员对收到票据要分清客户单位，确认印件是否齐全、清晰，单位名称是否相符，对不符支付和结算要求的票据要退回，对收到款项要及时送存银行或转付公司财务处，确保销售货款的安全。
第6条收到的货款以汇到公司账户或出纳人员开具收款收据的日期为准，做为考核业务员的依据。
第三章合同履行第7条销售部按照合同的要求，对有预付款的客户，应掌握和控制发货数量，以免造成应收款项与发货不符。
第8条销售部对收到的销售货款，要按合同要求的结算方式，及时申请到财务部开具发票，并与购销单位办理结算手续。
第四章未收款的管理第9条当月到期的应收货款在次月5号前尚未收回，从即日起至月底止，将此货款列为未收款。
第10条未收款处理程序1．财务部应于每月10号前将未收款明细表交至销售部。
2．销售部将未收款明细表及时通知相应的销售业务员。
3．销售业务员将未收款未能按时收回的原因、对策及最终收回该批货款的时间于5日内以书面的形式提交销售经理，销售经理根据实际情况审核是否继续向该客户供货。
2021年回款奖惩制度_回款奖惩制度条例
The easiest thing to do is to make simple things complicated, and the most difficult thing to do is to make complicated things simple.简单易用轻享办公（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）回款奖惩制度_回款奖惩制度条例回款奖惩制度篇1第一章总则为了有效遏制公司在建项目及已完工项目的工程款拖欠，解决拖欠工程款“前清后欠”的现象，调动回收拖欠工程款的积极性，加大公司资金回收力度，缓解公司资金周转困难，确保公司正常的经济运行，维护公司的长久稳定，保证公司和所有员工的利益不受损害，特制定本办法。
第二章一、要从源头上防止拖欠工程款的产生。
公司所属的所有经营部门要从招投标工作开始之前，就想方设法地以各种渠道充分了解摸清建设单位的资金________、资金现状、结算方式等等，对所有资金不足的垫资工程项目，不合理的低价工程项目以及超出我们所能承受范围的让利工程项目等，原则上一律不得接受，必要时必须报公司批准，否则要追究相关决策者的责任，严肃处理。
二、严格加强施工合同方面的管理工作。
施工合同的签订，必须符合国家的相关法律法规，合同条款一定要严谨，对工程价款的结算、工程资金的回收、有关变更的经济签证等相关条款更是要表述明确、清楚，严防因施工合同的疏漏而造成工程拖欠款的.产生。
三、所有工程项目必须严格贯彻执行公司各方面的管理制度和有关规定，无条件地接受公司的检查和监督，各部门需尽最大努力自觉维护企业的信誉。
项目收款负责人及其他相关负责人要对所管辖的工程项目的质量、安全、全部债权负责到底。
四、公司所属的所有工程项目的交、竣工，原则上必须与工程的结算、工程价款的清收结合起来。
五、公司已完工项目及在建项目的工程款回收工作必须明确责任，坚持谁负责的项目谁就要负责工程价款的清算和拖欠款的回收这条原则，应杜绝以前只负责施工，不负责回收资金的做法继续存在。
销售合同的回款的专题会议
会议时间：2021年10月15日会议地点：公司会议室参会人员：销售部全体成员、财务部相关人员、法务部相关人员、总经理主持人：销售部经理张华一、会议背景为加强公司销售合同回款管理，提高资金周转效率，确保公司财务稳健，特召开本次销售合同回款专题会议。
二、会议议程1. 回款情况汇报2. 分析回款存在的问题3. 制定改进措施4. 相关部门协同工作安排5. 会议总结三、会议内容1. 回款情况汇报销售部经理张华首先对近期的销售合同回款情况进行汇报，包括回款金额、回款比例、逾期款项等。
汇报显示，当前回款情况总体良好，但部分客户存在逾期回款现象。
2. 分析回款存在的问题（1）部分客户信用评估不准确，导致回款风险加大。
（2）销售人员在回款过程中缺乏有效的沟通和跟进。
（3）财务部门在回款确认和催收方面存在一定滞后性。
（4）法务部门在合同签订和执行过程中对回款条款的把控力度不足。
3. 制定改进措施（1）加强客户信用评估，严格控制信用风险。
（2）提高销售人员回款意识，强化回款沟通和跟进。
（3）优化财务部门回款流程，提高回款确认和催收效率。
（4）加强法务部门对合同回款条款的审查，确保合同执行过程中的回款权益。
4. 相关部门协同工作安排（1）销售部：加强客户关系维护，确保合同执行过程中的回款权益；优化销售人员回款考核机制，提高回款积极性。
（2）财务部：建立健全回款确认和催收制度，加强回款数据统计分析；加强与销售部门的沟通协作，提高回款效率。
（3）法务部：加强对合同回款条款的审查，确保合同执行过程中的回款权益；参与销售合同签订前的风险评估，降低回款风险。
5. 会议总结总经理对本次会议进行了总结，强调以下几点：（1）各部门要高度重视销售合同回款工作，切实提高回款效率。
（2）加强部门间的协同合作，形成合力，共同推进回款工作。
（3）建立健全回款激励机制，调动全体员工的积极性，确保公司财务稳健。
四、会议决议1. 各部门按照会议提出的改进措施，立即开展工作。
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销售签约回款管理制度一、
欧阳光明（2021.03.07）
二、目的
为加强大定转签约和应收款的管理，加快销售回款速度，提高资金周转速度和使用效率，防范资金风险，明确各相关单位与人员在销售签约工作上的具体职责和考核办法，特制定本管理制度。
二、适用范围
适用于财务管理部、营销中心。
三、术语定义
1．大定：付清大定金并签订大定合同。
2．签约：付清首付款并签订商品房买卖合同，方可视为签约。
3．付款方式：客户购房的付款方式分为三种：一次性付款、按揭贷款和分期付款。
其中一次性付款必须于签约当日付清全额房款；按揭贷款包括纯商业贷款、纯公积金贷款和组合贷款三种情况，其首付款必须于签约当日付清；分期付款必须当日付清规定款项以及相关税费。
4．大定转签约逾期：大定后7天内未转签约，视为逾期，逾期天数从第8天开始计算。
5．应收款（商业贷款）逾期：原则上签约后30日内应收款（商业贷款）未到帐，视为逾期，逾期天数从第31天开始计算。
公司另有按揭回款规定时限的，则从其规定。
6．应收款（公积金贷款）逾期：原则上签约后60日内应收款（公积金贷款）未到帐，视为逾期，逾期天数从第61天开始计算。
四、开盘前准备阶段
1．确定贷款银行流程
1.1财务部负责人应在营销、财务、配套等相关部门的协助下，进行贷款银行选择，并明确抵押解除、贷款政策、放款周期等所有相关流程。
1.2应在开盘前尽早选定贷款的主办银行及辅助银行，形成互补，原则上以一个主办银行、两到三个辅助银行为宜。
1.3所有贷款银行均由公司指定，采用审批制，由财务部总监上报主管财务董事、副总经理或董事、总经理审批后执行。
1.4与按揭贷款银行签订的合作协议中，必须约定正常放款周期，原则上以不得超过7个工作日为宜。
2．明确按揭贷款办理流程
2.1营销中心及财务部应事先了解银行贷款和公积金贷款办理的全部流程、涉及的政府机关、银行的相关政策及具体经办人员，避免因我司的工作人员业务不熟悉影响到回款速度；
3．培训与考核
3.1财务部、营销中心应邀请相关银行和政府公积金部门的工作人员为涉及贷款的各职能部门员工培训；
3.2营销中心切实加强对营销人员的培训，培训内容应包括客户办理贷款流程、签约须知、催款说辞、销售回款制度、佣金发放
制度等，且置业顾问、按揭人员的岗前考核中必须包含上述培训内容，未通过者不得上岗。
五、大定转签约阶段
1．客户签订大定合同之前或当天，置业顾问应收齐客户进行资信审查的所有相关资料，由按揭专员（或主管）委托银行进行客户资信查证和银行初审。
2．客户签订大定合同当天，应客户了解《客户签约须知》，并在规定时间内提交办理按揭所需材料和相关证明；按揭主管（或者专员）应与银行约定客户签订按揭贷款合同的时间；
3．客户签订大定合同的当天，销售秘书、按揭组应在明源销售管理系统内录入大定信息，以防一房二卖。
4．客户签订大定合同的当天，合同管理员应开设客户专属档案袋，采用统一格式，一户一档。
该档案袋记录客户从认购到交房的全过程，包括大定合同、商品房买卖合同、优惠申请单、往来文件、个人材料、按揭所需提供材料、交款单据、催款函等。
档案袋由合同管理员管理，调用或移交必须有台帐记录。
5．客户签订大定合同的原则上7天之内必须签约，否则公司有权将该套房屋另行销售且定金不予退还；大定合同中应包含此条款，置业顾问应在大定前向客户说明。
6．如果客户在准备签约时不具备充分的签约条件，包括资信未通过、资料缺失、首付款不全、产权登记人未到齐等，则不予签约。
7．营销业务周报和营销业务月报中，应用汇报大定转签约的
情况及对应策略，具体格式如下：
六、应收款阶段
1．原则上申请贷款的客户应在签约当天同时签订贷款合同。
2．客户签约当天，置业顾问应在明源管理系统中录入签约信息，包括付款方式及时间，财务人员收取首付款并录入明源管理系统。
3．案场每日例会应分析应收帐产生的原因，项目经理（或销售经理）应协助置业顾问和按揭人员针对客户情况采取不同的催款策略。
具体应收款催款流程如下：
✧逾期第3日：置业顾问电话催款。
✧逾期第7日：置业顾问再次电话催款，告知滞纳金金额。
✧逾期第14日：案场用挂号信的方式向客户寄送第一份催款
函，注明滞纳金金额。
✧逾期第21日：案场再次向客户寄送催款函，督促配合办理
按揭，注明滞纳金金额。
✧逾期第31日：营销中心将客户名单及材料移交法务部处
理，并将处理意见上报人力行政中心。
具体详见附件《催款函模板》
4．提交的营销业务周报和营销业务月报中，应用专章汇报应收款的产生原因及对应策略，具体格式如下：
5．由于非客户因素影响到应签约或应收款速度的，如在建工程抵押、银行或公积金中心额度不足、供应商款项抵房款等，须向营销副总经理备案，必要时可请财务部负责人或董事、副总经理等出面协调。
6、在客户签约时，应要求客户签署代办产证的委托书，以避免客户延期办理小产证带来的质保金风险。
七、考核办法
1．营销人员的奖金与提成均与销售回款进度挂钩，其中营销负责人和项目经理的年度销售业绩奖金必须与年初制定的回款目标挂钩，其他置业顾问必须在单套房款全额到帐后，方可申请该套房源的各项提成和奖金。
2．未经公司审批，客户不得采用公司非指定银行自行办理贷款。
如客户申请自办贷款未获我司批准或尚在申请过程中未最终确认是否可以自办的，营销人员不得私自提供我司资料或协助客户自办贷款。
3．关于大定转签约逾期和应收款逾期的具体考核措施见下表。
其中由于外部因素导致应收款逾期的，如贷款政策发生重大变
化、在建工程抵押、银行或公积金中心额度不足、供应商款项抵房款、客户资信问题需要增加资料等，对营销人员可免予处罚。
以上均从相关人员的奖金或提成中扣除，代理公司置业顾问、销售经理则从其公司代理费中扣除或者开发商给予的奖金中扣除。
4．签订合同后，若相关税费由公司代收代缴，财务部应在3天内缴纳相关税费。
考核措施见下表。
逾期影响后续放款，时间顺延，并对经办按揭人员可免予处罚。
八、其他
本制度由财务部、营销中心共同制定，总经理审批后实施，自下发之日起执行。
二零一六年一月二十六日
附件：催款函模版
催款函
尊敬的女士/先生：
您好！依照您与我司于年月日就《________》幢
室（下称“该房屋”）买卖事宜订立的《_______商品房买卖合同》（下称“该合同”）的约定，您应于年月日向我司支付房款计人民币（大写）元。
但至今您已逾期日未完全履行合同中关于付款的约定。
现我司正式通知您，请您在接到本通知之日起日内(即年月日前)履行合同，向我司缴纳：①房款，计人民币（小写）￥元（注：大写元）；②违约金，计人民币（小写）￥元（注：大写元）；共计人民币（小写）￥元（注：大写元）。
注：违约金具体金额按买卖合同第______条规定：
“______________________________________________________________ _________”。
本着“以客为尊”的服务理念并为保持双方长期、友好的合作关系，现我司特致此函，以期敦请您依约履行应尽的法律义务。
如果接到此信的时候，您已经向我司支付了应支付的款项，那么请您忽略此信，打扰之处敬请谅解！
置业顾问：
联系电话
______________有限公司
2016年月日。