汽车市场营销概述ppt(95张)
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《汽车市场营销》PPT课件
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二.汽车企业营销部的档案管理
汽车企业的营销档案是汽车企业进行营销 工作的重要凭证和工具
汽车企业营销部的一项重要工作就是建立 营销档案并进行有效的管理
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二.汽车企业营销部的档案管理
按照档案的性质和用途,可将营销档案分为:
1.客户档案 2.一般资料档案 3.文件档案 4.意向性预订档案
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的汽车市场营销环境,抓住机遇把汽车企业做
大、做强,又要制定正确的汽车市场营销策略
来规避风险
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谢谢!
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“严酷的现实是,我们必须照顾购买力较低的那部分市场。如果再加上爆发石油危机的因素,这种论点就更是正确无疑了。我们不提 供小型节油的汽车,就像开一家鞋店而告诉顾客:对不起,我们只经营9号以上的鞋。”
“制造小型汽车已成为亨利不愿意谈及的事。但是我坚持我们必须搞一种小型的、前轮驱动的汽车——至少在欧洲搞一种小型车的确 很有意义。”
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四.汽车企业营销部的沟通系统
营销部通常采用的沟通手段
1.营销部的内部沟通
① 营销会议
② 营销人员周会
③ 大型活动协调会
④ 下月或下季度营销形势讨论会
⑤ 年度或半年度营销会议
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四.汽车企业营销部的沟通系统
2.营销部与其他部门的协调、沟通活动
① 与财务部的联系和协调 ② 与维修部的联系和协调 ③ 与储运部的联系和协调 ④ 与其他部门的联田的做法和当时美国汽车公司的反应,发表了这样的看法:
“在1973年阿以战争和接着出现的石油危机之后,对一些问题的回答是非常清楚的。整个世界陷于一片混乱之中,对这种局势我们必 须立即作出反应。小型的、节油的、前轮驱动的汽车是今后的趋向。”
《汽车营销之》PPT课件
A
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谢谢!
祝各位老师新年快乐!家 庭幸福!
A
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A
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四)握手礼仪
1、基本要求 目视对方 稍事寒暄
面带笑容 稍许用力
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2、伸手的顺序 在正式场合:取决于职位、身份 在社交场合:取决于年纪、性别、婚否、位置
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五)接待礼仪
文明待客
礼貌待客
热情待客
A
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营销案例
汽车销售顾问小张见一位客户向自己走来,她迅速停止手中的其他工作,面带微笑 ,主动向客户自我介绍:“早晨好,先生,我是张晓丹。”说着迅速双手将自己的名片 毕恭毕敬地递到客户面前:“我是奥迪A6的经销商,请您参观。”小张说完迅速将身体 倾向一边,然后将胳膊前伸,引导客户走向展台。为了给客户足够的参观时间,小张站 在一边,默默地陪看,直到发觉客户表示出要协助,小张这才开口:“先生,您需要协 助吗?”……自始自终,小张把应有的礼仪完美地结合起来,恰到好处,不仅给客户充 裕的时间参观,而且在适当的时机向客户发出协助的信号,把礼仪演绎地如此完美,最 终赢得了买单。
(三)妙用非语言表达方式 1、表情 2、眼神 3、手势 4、姿势 5、声音 6、着装
A
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资料选读 善于倾听
小陈向一位客户销售汽车,沟通过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时,另一位销 售员与小陈谈起了昨天的足球赛,小陈一边津津有味地地说笑,一边伸手去接车款,不 料客户突然调头而去,连车也不买了。小陈苦思冥想,不明白客户为何对已经挑选好的 汽车突然放弃了。当天夜里,他终于忍不住打了一个电话给客户,询问客户改变主意的 理由,客户不高兴地说,在当时我与您也讲到了一些事,可你根本没在意,只顾与您的 同伴谈足球。小陈明白了,这次生意失败的根本原因是因为自己没有认真倾听客户谈论 的事。
汽车营销 ppt课件
包括汽车销售员、终端购 车者、经纪人、信息联络 员等;
松散型 契约型
共生型 公司型
网员的选择 网员的增减 网员的激励 网员的撤换 网员的评估汽车营销
四、汽车销售企业营销网络的业务流程 管理
营销网 络的业 务流程 管理
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信息流管理 促销流管理 物流管理 服务流管理 资金流管理
汽车营销
五、汽车销售企业营销网络建设方法
三、汽车销售企业营销网络的布局内容
3、网面覆盖
网面覆盖 设计原则
网 面 覆 盖
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网络覆盖 的作用
2个评估指 标
具体要根据汽销企业的规模和大小来设计 自己的网面,结合自己的发展阶段和时机 来设计这个网面的覆盖
汽销企业的市场覆盖面的大小、市场占有 率的高低、销售量的大小、销售额的高低, 还有品牌的认知度、美誉度等等都与网面 覆盖成正比
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汽车营销
第二章 汽车营销网络策划
一、汽车营销网络的功能:
5、风险承担:
承担与渠道工作有关的风险
6、融资:
收集和分配资金,供分销渠道的不同层
次工作之所需
7、物流:
从事车辆实体的运输和储存
8、配合。
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各类相关事项的配合
汽车营销
二、汽车销售企业营销网络策划
通过营销的网点布局、网线设计、网面覆盖、网 员纽带,把汽车销售企业和购车者联结起来, 形成营销网点、网线、网面覆盖,让信息、促 销、物流、财流畅通传输的网络,目的在于提 高营销的效率效益。
广泛告知是汽车促销成功的秘诀。
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汽车营销
汽车现场促销布置计划表
类别项目
数量 颜色 材料 规格 内容 安装位置 安装时间
展板
汽车营销ppt课件模板
市场营销的四大过程
消费者行为
产品定位
价格策略
渠道选择
• 根据一项研究,80%的 购车决策受到个人偏好 的影响。
• 汽车制造商通过市场 调研和竞争分析,确 定产品的定位和差异 化策略。
• 根据市场调查,60% 的购车者认为价格是购 车时最重要的考虑因素。
• 在线上销售日益普及 的背景下,汽车制造 商需要选择合适的销 售渠道来推广产品。
《案例分析和实践总结》深入剖析实际问题,提炼出有效的解决策略和方法。
01
汽车营销理论的探讨
Exploration of Automobile Marketing Theory
市场营销的基本概念
消费者需求 根据一项研究,80%的购车者表示他们购买汽车的主要动机是为了 满足个人需求。 品牌认知度 根据一项调查,超过60%的购车者表示他们在购买汽车时会考虑品 牌的知名度和声誉。
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案例分析和实践总结
Case analysis and practical summary
成功汽车营销案例的解读
品牌认知度 根据一项研究,拥有高品牌认知度的汽车制造商在销售中表现更好。 产品定位 通过市场调研,我们发现高端汽车的消费者更倾向于选择具有特定功能的汽车。 营销策略 成功的汽车营销案例表明,有效的营销策略可以显著提高销售量。
失败汽车营销案例的反思
营销策略的重要性 汽车营销的成功与否,很大程度上取决于其营销策略的有效性。 消费者行为对营销策略的影响 消费者的购买决策受到多种因素的影响,如品牌认知、价格敏感度等,因此,了解和满足消费者需 求是制定有效营销策略的关键。 营销渠道的选择与效果 不同的营销渠道有不同的效果,如线上销售、线下活动等,企业应根据产品特性和目标市场选择合 适的营销渠道。 营销活动的策划与执行 成功的营销活动需要精心的策划和有效的执行,包括确定目标、设计活动、组织执行等环节。
汽车市场营销环境概述ppt
二、经济环境
对汽车影响最大的经济因素
1.经济发展水平 2.国民收入水平 3.消费者储蓄与信贷 4.消费者支出模式
二、经济环境
1.经济发展水平;
国家经济发展阶段: 1)传统社会; 2)起飞前夕; 3)起飞阶段; 4)趋向成熟阶段; 5)高度消费时期。
二、经济环境
私人轿车的保有量:
的消费观念的影响; 储蓄形式:银行存款、债券、股票、不动产等,
被视为现代家庭的“流动资产”, 随时转化为 现实的购买力。
二、汽车市场营销环境的特点
不可控性:局部不可控,但行业可以产生影 响。
动态多变性:政治、技术、经济、生态变化。 相关性:需求、调控、资源、货币…… 差异性:企业具体环境不同,同一因素影响
不同。 可用性:机会与威胁并存。
三、汽车市场营销环境分析
目的:发现并抓住机会,发现并避免威胁。 分析程序:
《乘用车后碰撞燃油系统安全要求》 (后 碰)
《轻型汽车污染物排放限值及测量方法 (中国Ⅲ、Ⅳ阶段》
《关于对达到国家第三阶段机动车排放标 准车型进行核准的公告》
《乘用车燃料消耗量限值》
……
用车标准:
《中华人民共和国道路交通安全法实施条 例》
《机动车维修管理规定》 《驾驶员培训新大纲》 《机动车交通事故责任强制保险条例》 《机动车驾驶员培训管理规定》
1.汽车将成为国家支柱产业; 2.鼓励私人消费汽车; 3.由审批改为核准; 4.大幅提高准入门槛; 5.确立企业退出机制,制止“借壳”造车; 6.重视环保、节能、绿色产业; 7.生产、销售、服务重品牌。
与汽车有关的政策法律
行业标准 技术标准 用车标准 产销政策和法规
《汽车贸易政策》 《二手车流通管理办法》 《汽车品牌销售管理实施办法》 《汽车金融公司管理办法》 《汽车贷款管理办法》 《中华人民共和国车辆购置税暂行条例》 《车辆购置税征收管理办法》 《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》 《中华人民共和国机动车登记办法》
汽车市场营销环境分析PPT(共 113张)
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
1.汽车市场预测的概念
1)人口环境对汽车市场的影响 2)人口结构对企业营销的影响
3)人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
1.汽车市场预测的概念
1)人口环境对汽车市场的影响
(1)人口越多,市场对汽车产品的需求量也越大
工学任务工三学任务三
汽车市场营销环境分析
汽车市场营销环境分析
宏观营销环境
微观营销环境
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
1.汽车市场预测的概念
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
1.汽车市场预测的概念
人口环境 自然和地理环境
经济环境
对企业营 销的影响
科学技术环境 政策与法律环境 社会文化环境
工学任务工三学任务三
汽车市场营销环境分析
汽车市场营销环境分析
相关知识
2013年1月11日下午,中国汽车工业协会公布了我国2012年12 月以及2012年全年的汽车产销数据。据数据显示,我国汽车产业全 年产销量双双突破1 900万辆大关,汽车产销分别为1 927.18万辆和1 930.64万辆,同比去年分别增长4.63%和4.33%。乘用车的表现优于 商用车,全年产销量达到1 552.37万辆和1 549.52万辆,同比去年增 长7.17%和7.07%。2012年汽车产销再度刷新纪录,连续四年稳居全 球第一,但增长速度已经较往年明显放缓。
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
2.自然和地理环境对企业营销的影响
4S店市场营销活动策划ppt课件
• 构成要素 • 实施步骤
• 前期规划 • 执行管控 • 后期评价
当前营 机会威胁 目标
销状况 分析
差距
营销 策略
行动 方案
损益 预测
活动 控制
•识别机会和威胁 •确定轻重缓急 •排定时间顺序
• 选择目标市场 • 市场定位 • 确定营销组合 • 营销费用预算
• 投入产出合理 • 明确费用预算 • 总结评估
市场营销活动操作步骤
前期 规划
活动准备
• 市场分析 • 主题设计 • 活动规划 • 客户邀约 • 物料准备 • 明确分工 • 人员培训
活动 实施
活动实施
• 执行要点 • 客户接待 • 活动实施 • 各司其职 • 现场控制 • 信息留存
后续 跟踪
活动结束
• 信息整理 • 客户分类 • 跟进回访 • 活动小结
• 区域内平面媒体
• 平面媒体 • 网络媒体
备注
• 企业信息需要经过审 核确认
• 企业信息需要经过审 核确认
• 降价信息、企业信息 需要经过审核确认
• 信息需要审核
市场分析 活动主题 活动目的/目 标 活动对象 诱因选择 活动形式 活动时间/地 点 广宣配合 场地准备 物料准备 人员准备 活动流程 应急预案 活动预算 效果评估
广宣的作用
协助新产品推广
建立有利于表现 产品特点的公司
形象
品牌传播 及推广
新车上市
车型改款
媒体功能
协助成熟期产 品的再定位
公关危机处理
促销活动
保护已出现公 众问题的产品
目标 客户群
建立对某一产 品种类的兴趣
影响特定的目标群体
市场分析 活动主题 活动目的/目 标 活动对象 诱因选择 活动形式 活动时间/地 点 广宣配合 场地准备 物料准备 人员准备 活动流程 应急预案 活动预算 效果评估
汽车营销技术PPT课件
第7页/共121页
• 7.缔结成交 • 重要的是要让顾客采取主动,并允许有充分的时间让顾客做决定,同时加强顾客的信
心,销售人员应对顾客的购买信号敏感,一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。 • 8.后续跟踪 • 最重要的是认识到,对于一位购买了新车的顾客来说,第一次维修服务是他亲身体验
经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在顾客购买新车与第一次维修服务 之间继续促进双方的关系,以保证顾客会返回经销商处进行第一次维护保养。
强化兴趣,为进一步刺激其购买欲打下基础。引起顾客兴趣,是整个销售过程的 重要一环,销售人员应在此环节上动脑筋,下功夫。
第29页/共121页
• 1.快速把握兴趣集中点 • 销售人员在与顾客接触触过程中已判定顾客的类型,根据顾客类型,结合自己
对产品的了解快速判定针对特定顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点 来展开销售,做到有的放矢。
殷勤有礼的专业人员的接待将会消除顾客的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意 的基调。
第3页/共121页
• 3.提供咨询 • 重点是建立顾客对销售人员及经销商的信心,对销售人员的信赖会使顾客感到放
松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立顾 客信任所能获得的最重要利益。
第4页/共121页
让顾客集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对顾客的需求和 购买动机进行解释说明,以建立顾客的信任感。
第6页/共121页
• 6.异议处理 • 为了避免在协商阶段引起顾客的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使顾客
感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤,如果销售人员已明 了顾客在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么顾客将会感到 他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需 求和关心的问题。
• 7.缔结成交 • 重要的是要让顾客采取主动,并允许有充分的时间让顾客做决定,同时加强顾客的信
心,销售人员应对顾客的购买信号敏感,一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。 • 8.后续跟踪 • 最重要的是认识到,对于一位购买了新车的顾客来说,第一次维修服务是他亲身体验
经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在顾客购买新车与第一次维修服务 之间继续促进双方的关系,以保证顾客会返回经销商处进行第一次维护保养。
强化兴趣,为进一步刺激其购买欲打下基础。引起顾客兴趣,是整个销售过程的 重要一环,销售人员应在此环节上动脑筋,下功夫。
第29页/共121页
• 1.快速把握兴趣集中点 • 销售人员在与顾客接触触过程中已判定顾客的类型,根据顾客类型,结合自己
对产品的了解快速判定针对特定顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点 来展开销售,做到有的放矢。
殷勤有礼的专业人员的接待将会消除顾客的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意 的基调。
第3页/共121页
• 3.提供咨询 • 重点是建立顾客对销售人员及经销商的信心,对销售人员的信赖会使顾客感到放
松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立顾 客信任所能获得的最重要利益。
第4页/共121页
让顾客集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对顾客的需求和 购买动机进行解释说明,以建立顾客的信任感。
第6页/共121页
• 6.异议处理 • 为了避免在协商阶段引起顾客的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使顾客
感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤,如果销售人员已明 了顾客在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么顾客将会感到 他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需 求和关心的问题。
汽车市场营销项目PPT课件
(一)世界汽车发展简史 2.第一辆内燃机车
此车具备了现代汽车的一些特点,如火花塞点火,水冷循环, 钢管车架,钢板弹簧悬架,后轮驱动,前轮转向和制动把手。
2020/2/17
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退出
(一)世界汽车发展简史
3.戴姆勒的第一辆汽车
同年德国人戴姆勒 发明了第一辆四轮 汽车
2020/2/17
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(二)世界汽车的发展
2020/2/17
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退出
(一)中国汽车工业的发展概述
1958年以后,中国汽车工业出现了新的情况,由于国家 实行企业下放,各省市纷纷利用汽车配件厂和修理厂仿制和 拼装汽车,形成了中国汽车工业发展史上第一次“热潮”。
2020/2/17
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退出
(一)中国汽车工业的发展概述
1966年以前,汽车工业共投资11亿元,主要格局是形 成一大四小五个汽车制造厂及一批小型制造厂,年生产能 力近6万辆共9个车型品种。
2020/2/17
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退出
(一)中国汽车工业的发展概述
这一时期,由于当时全国汽车供不应求,再加上国家再次 将企业下放给地方,因此造成了中国汽车工业发展的第二次热
潮期。
2020/2/17
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退出
(一)中国汽车工业的发展概述
3.崛起阶段 1994年国家颁布《汽车工业生产策略》1992-1998年是中 国汽车工业快速发展的7年。
退出
(二)我国汽车工业的战略地位
所谓支柱产业:是指产品市场广阔,在国民经济中具有辐射 面广,关联度大,牵动力强的产业。
2020/2/17
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退出
(二)我国汽车工业的战略地位
支柱产业应符合的四个特征 ①符合支柱产业选择的“两基准”准则 ②在国民经济中具有突出地位,对其他产业波及效果大,牵 动力强 ③有利于优化产业结构,促进产业结构和出口结构的 高级 化 ④能够创造大量的就业机会
汽车市场营销环境分析PPT(共 113张)
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
6.社会文化环境
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
6.社会文化环境
教育水平
价值观念 风俗习惯
宗教信仰 审美观
语言文字
工学任务三
汽车市场营销环境分析
二、汽车市场微观营销环境
1.
企业内部参与营销决策的各部门
2.
供应商
3.
营销中介人
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
2.自然和地理环境对企业营销的影响
1)自然环境
2)地理环境
自然和地理环境对企业营销的影响
工学任务三
汽车市场营销环境分析
一、汽车市场宏观营销环境
2.自然和地理环境对企业营销的影响
1)自然环境
自然环境是指自然界提供给人类的各种 形式的物质财富,如矿产资源、森林资源、 土地资源、水力资源等。
工学任务工三学任务三
汽车市场营销环境分析ຫໍສະໝຸດ 汽车市场营销环境分析相关知识
在汽车产销量高速增长的同时,我国的汽车使用环境也变得越 来越趋于国际化。2006年年初,国家六部委联合发文取消了原先很多 地区歧视小排量轿车使用的地方政策,同年4月起又实施了新版的汽 车消费税率,鼓励购买和使用小排量汽车,以节约能源,这与世界目 前的发展趋势是相吻合的。不仅如此,快速发展的汽车市场也促进了 汽车市场的细分和汽车产品的细分,用户对于汽车个性化要求也越来 越高,而汽车市场的发展使汽车的营销环境也相应地发生了变化。
4)科学技术的发展和应用影响企业的营销决策 5)科学技术的进步,将会使人们的生活方式 、消费模式和消费需求结构发生深刻的变化
《汽车营销》课程课件——汽车营销概述
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汽车产量 增长率
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
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四、汽车销售概述
• 汽车销售行业发展
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四、汽车销售概述
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课前交流
• 内容:
– 汽车销售实务 – 推销技巧 – 通俗的说就是既要搞好客户关系,也要把事情做好
4
一、课程内容
• 销售准备 • 如何开发客户 • 如何接近客户取得客户信任 • 如何了解顾客购车的需求和心理并推荐车辆 • 如何向顾客介绍产品,带客户试乘试驾 • 如何处理客户在销售过程中的异议 • 如何促进客户成交签单 • 如何跟中客户并建立联系
产品方面的问题,答辩的小组对其他组和老师的问题进行回答。 – 评分构成:资料收集15% + 打印报告质量(内容完整性、格式规范性、
深入细致程度)40% + 答辩表现(PPT质量、介绍和答辩时表现、提问 表现等)30% + 个人工作表现15%
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汽车产品准备答辩项目
• 汽车产品准备答辩项目:
– 报告内容包括:车型概况、目标客户和市场定位、车型主要版本及版本 主要差别、产品主要参数和配置、卖点(含技术亮点)、竞品对比(选 择该车型中一个版本的车型,以排量接近、价位最接近的竞争车型作对 比),小组长为各个成员分配内容,最后由小组长统稿,报告末尾注明 每个人写的哪一块。
• 销售理念的发展
–传统销售理念 –顾问式销售理念
四章节汽车营销
2020/4/27
① 顾客是中心
没有顾客,公司就毫无存在的意义,公司 的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
2020/4/27
② 竞争是基础
公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息, 充分发挥和建立本公司的竞争优势,以最良好的产品 和服务来满足顾客的需求。
2020/4/27
③ 协调是手段
市场营销的功能在于确认消费者的需要和欲 望,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其 他部门相沟通,并通过与其他部门的有机协作, 努力达到满足及服务于消费者的目的。
2020/4/27
⑴ 政策环境
政策环境指对汽车产品的营销活动产生明显影 响的政府有关方针、政策的统称。 从形式上看,包括中央政府和地方政府颁布的政 府令、暂行条例、管理办法、实施意见等的行政 法规。 从性质上看,包括鼓励性政策和限制性政策; 从政策与经济活动的关系看,包括经济政策和非 经济政策。
2020/4/27
3、营销中介
营销中介指协助汽车企业从事市场营销的组织或 个人。 营销中介包括有关中间商、实体分配公司(仓储、 运输公司等)、营销服务机构(广告、咨询、调研、 经纪商、代理商等)和财务中介机构(银行、财务 公司、保险等组织)等。
2020/4/27
3、营销中介
企业应重视营销中介的作用 营销中介关系到企业的市场覆盖面、营销效率、 经营风险和资金融通等。
2020/4/27
2、产品观念阶段
产品观念认为,在市场产品有选择的情况下,消 费者会欢迎质量最优、性能最好和特点最多的产 品。企业致力于制造质量优良的产品。
2020/4/27
2、产品观念阶段
产品观念在市场营销上有两个缺陷: 1.工程师在设计产品时并不知道消费者对其产品的
① 顾客是中心
没有顾客,公司就毫无存在的意义,公司 的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
2020/4/27
② 竞争是基础
公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息, 充分发挥和建立本公司的竞争优势,以最良好的产品 和服务来满足顾客的需求。
2020/4/27
③ 协调是手段
市场营销的功能在于确认消费者的需要和欲 望,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其 他部门相沟通,并通过与其他部门的有机协作, 努力达到满足及服务于消费者的目的。
2020/4/27
⑴ 政策环境
政策环境指对汽车产品的营销活动产生明显影 响的政府有关方针、政策的统称。 从形式上看,包括中央政府和地方政府颁布的政 府令、暂行条例、管理办法、实施意见等的行政 法规。 从性质上看,包括鼓励性政策和限制性政策; 从政策与经济活动的关系看,包括经济政策和非 经济政策。
2020/4/27
3、营销中介
营销中介指协助汽车企业从事市场营销的组织或 个人。 营销中介包括有关中间商、实体分配公司(仓储、 运输公司等)、营销服务机构(广告、咨询、调研、 经纪商、代理商等)和财务中介机构(银行、财务 公司、保险等组织)等。
2020/4/27
3、营销中介
企业应重视营销中介的作用 营销中介关系到企业的市场覆盖面、营销效率、 经营风险和资金融通等。
2020/4/27
2、产品观念阶段
产品观念认为,在市场产品有选择的情况下,消 费者会欢迎质量最优、性能最好和特点最多的产 品。企业致力于制造质量优良的产品。
2020/4/27
2、产品观念阶段
产品观念在市场营销上有两个缺陷: 1.工程师在设计产品时并不知道消费者对其产品的
相关主题
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市场(Market)是商品经济的产物,哪里有商品生产 和交换,哪里就会有市场。因此,市场才成为人们使 用最频繁的术语之一,但市场的概念又是随着商品经 济的发展和使用场合的不同而变化的,以下的归纳与 总结大体上代表了人们对市场概念的理解和运用。
汽车市场营销概述(ppt95页)
汽车市场营销概述(ppt95页)
引导
• 营销的目的:双赢
汽车市场营销概述(ppt95页)
汽车市场营销概述(ppt95页)
引导
• 走上营销之路,你就有了信仰!
• 信仰你的上帝吧!
汽车市场营销概述(ppt95页)
汽车市场营销概述(ppt95页)
项目一 汽车市场营销概述
汽车市场营销概述
改革开放以来,市场营销(Marketing)受到我 国企业界的极大关注,营销活动的开展越来 越广泛和深入,学术界也在不断地传播西方 市场营销的理论和成功经验,不断地总结和 完善我国市场营销的经验与规律。本项目将 讨论市场营销与汽车营销的涵义,现代市场 营销观念的确立,我国汽车市场的现状与发 展以及汽车营销人员应具备的素质与要求。
2、市场是各种商品交换关系的总和
在现代社会里,商品交换关系渗透到社会生活的各个方面, 交换的商品品种和范围日益扩大,交易方式也日益复杂,特 别是金融信用、交通运输、通讯事业的发展,交换的实现已 经突破了时间和空间的限制,人们可以在任何时间和任何地 方达成交易,实现商品交换。因此,现代的市场已经不再是 指具体的交易场所。
汽车市场营销概述(ppt95页)
汽车市场营销概述(ppt95页)
项目一 汽车市场营销概述
汽车市场营销概述
• 项目任务单
汽车市场营销概述(ppt95页)
汽车市场营销概述(ppt95页)
项目一 汽车市场营销概述
汽车市场营销概述
任务1.1 市场营销与汽车营销 任务1.2 现代市场营销观念的确立 任务1.3 我国汽车市场的现状与发展
NG
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• 文科? • 理科?
• 性别 • 年龄
学生
纪律
• 不迟到 • 不早退 • 请假须有正式的手续 • 不做与课堂无关的事 • 手机关机或静音 • 有事请举手
考核
• 平时:期末=3:7(或4:6) • 平时=考勤+纪律+提问+…… • 期末=大作业(报告、方案、论文……)
• 其他各宗教
引导
汽车市场营销概述(ppt95页)
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•神 • 真主 • 上帝 •佛 •仙
引导
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引导
• 与上帝之间的关系
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引导
• 与神之间的关系 • 神 思想支柱 人
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项目一 汽车市场营销概述
任务1.1 市场营销与汽车营销
在现代社会经济条件下,几乎所有的经济现象与经 济活动都与市场有关,几乎所有经济方面的学科都不
同程度地涉及市场的概念,汽车也不例外。市场营销
作为“一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理 论基础上的应用科学”更是离不开市场。那么“市场” 该富有怎样的涵义呢? 一、市场与市场营销 (一)市场的涵义
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目录
项目一 汽车市场营销概述 项目二 汽车营销职业素质 项目三 用户购买行为分析 项目四 汽车市场调研与需求预测 项目五 汽车价格策略 项目六 汽车品牌营销策略 项目七 汽车分销策略 项目八 汽车促销策略 项目九 汽车营销实务 项目十 汽车4S店营销
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项目一 汽车市场营销概述
任务1.1 市场营销与汽车营销
从经济实质的角度看,市场的功能在于促进商品交换,使产 品转换为商品。市场是一个商品经济范畴,反映着商品供求 关系,代表着各种商品错综复杂交换关系的总和,这是市场 的抽象概念。显然,这一市场概念,更为深刻地揭示了现代 经济生活的实质,它丰富和发展了市场概念。市场既然反映 着商品交换关系和商品供求关系,那么通过市场就可以调节 商品供给和商品需求的关系,包括两者在数量和结构上的关 系,也可以反映和调节交易主体(供给者、购买者及其他交易 参与者)之间的利益关系,因而市场被认为是一只调节社会经 济活动的“看不见的手”经济学等学科就是在上述意义上理 解和运用市场概念的。市场既被用于宏观经济研究,如研究 社会总供给与社会总需求的关系以及政府相应的经济管理行 为;又用于微观经济研究,如研究具体产业或产品的供求关 系以及企业的市场行为等。
项目一 汽车市场营销概述
任务1.1 市场营销与汽车营销
1、市场是商品交换的场所
早期,在商品经济尚不发达的时候,市场的概念总是与时 间概念和空间概念相联系的。人们总是在某个时间聚集到某 个地方完成商品的交换,因而至今市场仍被看作是商品交换 的场所,人们仍习惯地将市场看作是商品交换的场所。这种 市场形式目前仍很普遍,如商场、集贸市场、汽车交易市场 等。
供奉祈祷
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引导
• 与上帝之间的关系
• 神 思想支柱 人 供奉祈祷
• 处理好这种关系:双赢
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引导
• 顾客就是上帝
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引导
• 你是有神论者还是无神论者?
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• 共产主义者
引导
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引导
• 宁夏的同学 回民同学 穆斯林
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• 专业 • 课程 • 课本
前言
• 大纲思想
• 封面 • 前言 • 目录 • 正文 • 段落 • 字句
教材
汽车行业飞速发展 生活水平提高 形成买方市场 竞争激烈 营销
前言
本书简介 《汽车营销》是……
前言
项目引领 任务驱动
项目说明 项目任务单 教学内容 项目小结 信息反馈表
前言
作者自谦
Байду номын сангаас前言
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引导
• 营销的目的:双赢
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引导
• 走上营销之路,你就有了信仰!
• 信仰你的上帝吧!
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项目一 汽车市场营销概述
汽车市场营销概述
改革开放以来,市场营销(Marketing)受到我 国企业界的极大关注,营销活动的开展越来 越广泛和深入,学术界也在不断地传播西方 市场营销的理论和成功经验,不断地总结和 完善我国市场营销的经验与规律。本项目将 讨论市场营销与汽车营销的涵义,现代市场 营销观念的确立,我国汽车市场的现状与发 展以及汽车营销人员应具备的素质与要求。
2、市场是各种商品交换关系的总和
在现代社会里,商品交换关系渗透到社会生活的各个方面, 交换的商品品种和范围日益扩大,交易方式也日益复杂,特 别是金融信用、交通运输、通讯事业的发展,交换的实现已 经突破了时间和空间的限制,人们可以在任何时间和任何地 方达成交易,实现商品交换。因此,现代的市场已经不再是 指具体的交易场所。
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项目一 汽车市场营销概述
汽车市场营销概述
• 项目任务单
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项目一 汽车市场营销概述
汽车市场营销概述
任务1.1 市场营销与汽车营销 任务1.2 现代市场营销观念的确立 任务1.3 我国汽车市场的现状与发展
NG
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在现代社会经济条件下,几乎所有的经济现象与经 济活动都与市场有关,几乎所有经济方面的学科都不
同程度地涉及市场的概念,汽车也不例外。市场营销
作为“一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理 论基础上的应用科学”更是离不开市场。那么“市场” 该富有怎样的涵义呢? 一、市场与市场营销 (一)市场的涵义
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项目一 汽车市场营销概述 项目二 汽车营销职业素质 项目三 用户购买行为分析 项目四 汽车市场调研与需求预测 项目五 汽车价格策略 项目六 汽车品牌营销策略 项目七 汽车分销策略 项目八 汽车促销策略 项目九 汽车营销实务 项目十 汽车4S店营销
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从经济实质的角度看,市场的功能在于促进商品交换,使产 品转换为商品。市场是一个商品经济范畴,反映着商品供求 关系,代表着各种商品错综复杂交换关系的总和,这是市场 的抽象概念。显然,这一市场概念,更为深刻地揭示了现代 经济生活的实质,它丰富和发展了市场概念。市场既然反映 着商品交换关系和商品供求关系,那么通过市场就可以调节 商品供给和商品需求的关系,包括两者在数量和结构上的关 系,也可以反映和调节交易主体(供给者、购买者及其他交易 参与者)之间的利益关系,因而市场被认为是一只调节社会经 济活动的“看不见的手”经济学等学科就是在上述意义上理 解和运用市场概念的。市场既被用于宏观经济研究,如研究 社会总供给与社会总需求的关系以及政府相应的经济管理行 为;又用于微观经济研究,如研究具体产业或产品的供求关 系以及企业的市场行为等。
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任务1.1 市场营销与汽车营销
1、市场是商品交换的场所
早期,在商品经济尚不发达的时候,市场的概念总是与时 间概念和空间概念相联系的。人们总是在某个时间聚集到某 个地方完成商品的交换,因而至今市场仍被看作是商品交换 的场所,人们仍习惯地将市场看作是商品交换的场所。这种 市场形式目前仍很普遍,如商场、集贸市场、汽车交易市场 等。
供奉祈祷
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