组织行为学培训
《组织行为学》教学教案(全)
《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标1. 了解组织行为学的概念和重要性。
2. 掌握组织行为学的基本理论和研究方法。
3. 分析组织中个体、群体和领导的行为特点及其对组织的影响。
二、教学内容1. 组织行为学的定义和意义2. 组织行为学的基本理论3. 组织行为学的研究方法4. 组织中个体的行为特点5. 组织中群体的行为特点三、教学过程1. 引入：通过引入实际组织中的案例，引发学生对组织行为学的兴趣和思考。
2. 讲解：详细讲解组织行为学的定义、意义、基本理论和研究方法。
3. 分析：分析组织中个体、群体和领导的行为特点及其对组织的影响。
4. 实践：通过小组讨论、角色扮演等方式，让学生将所学理论与实际情境相结合。
5. 总结：总结本节课的重点内容，强调组织行为学在实际组织中的应用价值。
四、教学方法1. 讲授法：讲解组织行为学的定义、意义、基本理论和研究方法。
2. 案例分析法：通过分析实际案例，让学生了解组织行为学的应用。
3. 小组讨论法：分组讨论组织中个体、群体和领导的行为特点，促进学生互动。
4. 角色扮演法：让学生扮演组织中的不同角色，体验组织行为学的实际应用。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况，评价学生的参与程度。
2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和提出的观点。
3. 课后作业：检查学生对组织行为学概念和理论的理解程度。
4. 期末考试：全面测试学生对组织行为学知识的掌握和应用能力。
《组织行为学》教学教案(第二部分)六、教学目标1. 了解组织文化对组织行为的影响。
2. 掌握组织结构和组织决策的过程。
3. 分析组织变革的策略和挑战。
七、教学内容1. 组织文化的作用和类型2. 组织结构的基本概念和影响因素3. 组织决策的类型和过程4. 组织变革的原因和策略5. 组织变革的挑战和管理八、教学过程1. 引入：通过引入实际组织的案例，引发学生对组织文化、结构、决策和变革的思考。
组织行为学与领导力培训心得
组织行为学与领导力培训心得组织行为学与领导力培训心得6篇在这次专业培训中，同学们有了更深刻的熟悉和理解，把握了更为有用的技巧和方法，收获颇丰。
现在随着我一起往下看看组织行为学与领导力培训心得，希望你喜欢。
组织行为学与领导力培训心得（篇1）在沟通的时候我们要做到四点：听、看、问、说。
要学会倾听，考虑对方的需求点，分析说话的语气所要表达的意思，分析心理，让对方感觉你很敬重对方。
要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等，最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问，往往是当局者迷旁观者清，从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题，全部都做完了，就根据以上的观察说一些对方需要的话。
说话要留意自己的身份、语气等。
在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。
对不同的对象有同的沟通技巧。
在沟通的时候要摆好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见，意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见，再添加自己不同的意见，在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的意见，要耐心听完，用引申式的方法说出自己的想法，当然还要考虑好当时的场景。
在与对平级沟通的时要彼此敬重，从自己先做起。
要在自己的立场也要考虑到对上的立场，了解情况，在合适的时候阐述自己的观点，知己知彼达到上方都想要的结果。
与下级沟通时：先不着急说，听对方想说什么，多说小话，少说大话，不要讲些空洞的口号和什么规章制度，语气要和气亲切。
对提出来的意见要虚心接纳，对于有错的先批判在晓之以情，动之以理。
在一个组织中，领导人很重要，但是领导不是全部的大大小小的事情都事必躬亲。
真正的领导人要会招揽人，会用人，各持其长，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力气，从而提升自己的身价。
管理大师们认为：绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡，无法维持原来的水准，而往往经过一段时间以后，有时甚至必定长达十八个月，才能见到显著的效果。
《组织行为学》教学教案(全)
《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标：1. 理解组织行为学的基本概念和重要性。
2. 掌握个体行为、群体行为和组织结构的基本原理。
3. 学习如何应用组织行为学的知识解决实际工作中的问题。
二、教学内容：1. 组织行为学的定义和重要性2. 个体行为的基本原理个性与行为动机与激励心理契约与员工满意度3. 群体行为的基本原理群体结构与动态群体决策与冲突群体沟通与影响力4. 组织结构的基本原理组织设计与管理组织文化与发展组织变革与创新三、教学方法：1. 讲授法：讲解组织行为学的基本概念和原理。
2. 案例分析法：讨论和分析实际案例，加深对组织行为学应用的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，促进学生思考和交流。
4. 角色扮演法：模拟实际工作场景，培养学生的实际操作能力。
四、教学资源：1. 教材：选择一本合适的组织行为学教材作为主要教学资源。
2. 案例集：收集和组织行为学相关的实际案例，用于分析和讨论。
3. 多媒体教学材料：制作课件和教学视频，辅助讲解和展示。
五、教学评估：1. 平时成绩：评估学生的出勤、课堂参与和作业完成情况。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析和解决问题的能力。
3. 期末考试：设计期末考试，测试学生对组织行为学知识的掌握程度。
《组织行为学》教学教案(第二部分)六、教学目标：1. 掌握组织行为学在实际工作中的应用。
2. 学习如何应用组织行为学的知识解决人力资源管理问题。
3. 培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
七、教学内容：1. 组织行为学在人力资源管理中的应用招聘与选拔培训与发展绩效管理2. 组织行为学在领导管理中的应用领导风格与行为领导决策与影响力领导激励与沟通3. 组织行为学在组织变革与发展中的应用组织变革的原因与过程组织发展的战略与实施组织创新与文化塑造八、教学方法：1. 讲授法：讲解组织行为学在实际工作中的应用。
2. 案例分析法：讨论和分析实际案例，加深对组织行为学应用的理解。
组织行为学专业培训资料
将工作分成不同的部分 分配工作 分配资源 协调结果
3 组织的作用——组织存在的原因 汇聚作用 放大作用 个人与组织的交换作用
4 组织内的角色分配
决策角色（领导人员） 人际角色（管理人员） 技能角色（操作人员）
4 组织内的角色分配 管理与领导的区别
Do Right Things（领导的功能）
劣势 1 导致员工卷入双重职权之中，降低人员的积极性并使之迷惑 2 意味着员工需要良好的人际关系技能和全面的培训 3 耗费时间，包括经常的会议和冲突解决 4 除非员工理解这种模式，并采用一种大学式的而非纵向的关系 5 来自于环境的双重压力以维持权力平衡
一、组织发展理论的提出
1 组织面临的挑战
2 组织发展的目的 组织适应
一、古典组织理论的三位奠基者
2 法约尔 3）提出管理幅度原理，以此作为层级制组织的基础。
4）研究了企业职能机构的设置，构思出直线职能制的 组织形式。
5）提出了“法约尔桥”的思路
一、古典组织理论的三位奠基者
3 马克斯·韦伯 权力的来源： 传统权力（世袭、低效率）
超凡权力（非理性）
法定权力（理性、法律）
内部系统 强调产品线 基于成本和收益的利润中心 产品经理
事业部式组织特征概述（二）
优势 1 适应不稳定环境下的高度变化 2 由于清晰的产品责任和联系环节从而实现顾客满意 3 跨职能的高度协调 4 使各分部适应不同的产品、地区和顾客 5 在产品较多的大公司中效果最好 6 决策分权
劣势 1 失去了职能部门内部的规模经济 2 导致产品线之间缺乏协调 3 失去了深度竞争和技术专门化 4 产品线间的整合与标准化变得困难
二、行为组织理论
2 关于人的激励因素的思想 1）麦格雷戈的XY理论
《组织行为学》教案
《组织行为学》教案一、课程概述课程名称：组织行为学学时：36学时学分：2学分课程性质：选修课课程目标：通过本课程的学习，使学生了解组织行为学的核心概念和理论模型，掌握组织行为学的基本方法，培养学生的团队沟通合作能力和领导才能，提高学生的组织绩效和职业发展潜力。
二、教学内容1.组织行为学概述2.个体行为与绩效3.团队与团队绩效4.领导与领导力5.组织结构与设计6.组织变革与创新三、教学方法1.讲授法：通过讲解课堂内容，向学生介绍组织行为学的核心概念和理论模型。
2.分组讨论：将学生分成小组，通过讨论和互动的方式分析和解决实际案例，培养学生的团队沟通合作能力。
3.案例分析：引入实际案例，让学生分析和评估组织的行为和绩效，并提出改进建议。
4.角色扮演：通过模拟不同角色的行为和交流，培养学生的领导才能和团队合作能力。
四、教学评估课堂参与度（20%）：根据学生的课堂表现、问题提出和讨论参与度等因素进行评估。
小组项目报告（30%）：学生分组完成一项小组项目，撰写报告并进行现场展示。
个人论文（50%）：学生撰写一篇关于组织行为学的个人论文，包括理论阐述和实践案例分析。
五、教学进度安排第一周：组织行为学概述（2学时）-介绍《组织行为学》课程-组织行为学的研究对象与研究方法第二周：个体行为与绩效（4学时）-个体行为的影响因素-个体绩效的评估与提高第三周：团队与团队绩效（4学时）-团队的特点与类型-影响团队绩效的因素第四周：领导与领导力（4学时）-领导力的核心要素和发展模型第五周：组织结构与设计（4学时）-组织结构的概念与类型-组织设计的原则和方法第六周：组织变革与创新（4学时）-组织变革的动因和过程-创新与组织绩效的关系第七周：案例分析与讨论（4学时）-案例分析方法与步骤-组织行为学案例分析与讨论第八周：小组项目报告（4学时）-小组项目报告的准备和展示-评估与反馈第九周：个人论文撰写指导（4学时）-论文选题与框架设计-文献调研与论据支持第十周：个人论文撰写指导（4学时）-论文结构与逻辑-论文语言与表达技巧第十一周：个人论文撰写指导（4学时）-论文修改与完善-论文提交与评审六、参考教材- Robbins, S.P., Judge, T.A. & Judge, T.A. (2024). "组织行为学"（第十七版），北京：中国人民大学出版社。
组织行为学培训
7、差异律 人与人之间在能力、人格特质、价值观、兴趣、动机等方面存在差异，源于遗传、环境、情景等影响。劳动力多样化有利于组织绩效的提高。 8、本我律 虽然一个人在行动时考虑到法律与道德的约束，但在本质上个体只顾追求自己的利益、自己的目标。 弗洛伊德：人格由本我、自我、超我构成：梦的分析 本我蕴藏着人们的本能冲动，以无意识的非理性冲动为特征，按照快乐原则操作，不顾后果，寻求即刻满足。 自我是在现实的需要与本我的非理性需要之间起中介作用。按照“现实原则”操作，为了在以后得到更大满足，因此推迟不合适的即刻的满足。 超我是受父母的教化和道德准则影响所形成的良心和理想自我，对自我进行监视和统制。
管理科学学派（运筹学派）是泰勒制的继续和发展，不同之处在于运用现代自然科学和技术科学的成就，并且研究的问题更为广泛。
行为科学学派和管理科学学派在理论和研究上各有侧重，但在管理实践上相互补充。不可能单纯用行为科学的理论和方法来管理现代化的大型企业，同样，也不可能不管人的因素而只依靠数学和统计方法来解决现代企业中的重大问题。
目标律
动机律
任何行为都指向一定的目标。这些目标可能是主体之外的任一客观事物，如金钱、住房、轿车、职位、名誉等。目标 “拉动”人们付出努力去获得。
预期目标或有利结果作为强化物增大了行为重复出现的概率。强化律来自（三） 人类行为一般规律
4、遗传律 一个人的行为特征部分决定于从父母双亲那里获得的基因的状况。如果遗传基因有缺陷，将导致人类行为的变态。 例如，先天愚型病人有严重智力障碍，是因为第21组染色体不是正常的一对，是三个。 某些男性的社会行为(如暴力犯罪)可能与他们的性染色体中存在过多的X有关。 5、环境律 一个人的行为特征决定于遗传与环境的相互作用。 （孟母三迁）
1933年他把“场”理论用于研究群体行为，提出了“群体动态” (group dynamics)的概念。而研究“群体动态”就是要研究影响群体活动动向的诸因素，因为群体活动的动向同样取决于内部力场与情境力场的相互作用。
组织行为学3培训资料
1、组织中的各个部门由于对不断发展中的任务该由谁来负责存在不同看法，从而出现群体间冲突的根源是（）。
【正确答案】：A2、在美国员工和中国员工共同工作的组织内，美国员工可能将中国员工的含蓄委婉当做不坦率、不果断，而中国员工则将美国员工的坦率批评当做不近人情、不给面子。
根据纳尔逊和奎克的观点，产生该冲突的根源是（）。
【正确答案】：C3、杜布林的系统分析模式中，输入指的是（）。
【正确答案】：A4、认为冲突是人们之间缺乏坦诚和信任而导致功能失调结果的观念是（【正确答案】：A5、将冲突分为目标冲突、认知冲突、情感冲突和程序冲突的依据是（）。
【正确答案】：B6、由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突是（）。
【正确答案】：A7、冲突管理应该遵循的主要原则不包括（）。
【正确答案】：B8、下列冲突管理策略中，（）很少能使对方心悦诚服，但是在应付危机时往往有很好的效果。
【正确答案】：A9、按照变革的进程，可将组织变革分为（）。
【正确答案】：A10、下列属于组织导向型变革的方向的是（）。
【正确答案】：A11、“风平浪静”观认为组织变革的第一步是（）。
【正确答案】：A12、将组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织的依据是（）。
【正确答案】：B13、按组织内部是否有正式分工关系分类，组织可分为（）。
【正确答案】：A14、下列组织中，（）的社会功能在于协调各种冲突，引导人群向某种固定的目标发展，以保持一定的社会秩序。
【正确答案】：A15、不仅调动了各生产单位的积极性，而且解决了企业规模过大不易管理问题的组织结构形式是（）。
【正确答案】：D16、（）是团队的核心资源，其本质是凝聚在人身上的知识、技能。
【正确答案】：C17、在一个组织中组建团队的可能性不包括（）。
【正确答案】：B18、热情往往让位于挫折和愤怒。
抗拒、较劲、嫉妒是常有的现象，这是团队发展阶段中的（）。
【正确答案】：B19、团队面临的主要危险是团队成员因为害怕遇到更多的冲突而不愿提出自己的好建议。
组织行为学培训课程
组织行为学培训课程引言：组织行为学作为一种科学性的管理学派，在企业管理中扮演着至关重要的角色。
组织行为学研究企业中人的行为、人员之间的关系、组织结构等问题，以最佳的组织形式及管理方式帮助企业实现效益最大化。
因此，开展组织行为学培训课程是企业提高竞争力、建设高绩效团队的必要手段。
一、组织行为学培训课程的背景现代企业面对复杂的管理环境和越来越激烈的市场竞争，如何高效地运用资源，建立具有竞争力的团队已成为企业面临的重要挑战。
组织行为学作为最重要的企业管理领域之一，可以帮助企业构建良好的组织结构和管理模式，培养适应市场环境的高绩效团队。
二、组织行为学培训课程的目的1. 掌握组织行为学的基本概念和理论：组织行为学研究人在组织中的行为和互动方式，因此需要课程参与者掌握组织行为学的基本概念和理论知识，为实施后续的课程打下基础。
2. 培养员工发现问题、解决问题的能力：组织行为学不同于其它管理学派，它更注重员工的心理感受和行为变化，鼓励员工主动解决问题。
因此，组织行为学培训课程的重点是培养员工自主学习和问题解决能力。
3. 发现和避免团队管理中出现的问题：团队管理中常常会出现协作不佳、通信不畅、信息不对等问题。
组织行为学培训课程将集中培训团队管理中的问题，引导企业管理层寻找解决问题的最佳方案，建立高绩效团队。
4. 提高组织与员工的反馈机制：组织行为学追求的是员工的积极参与和主动反馈，课程将帮助企业建立合理的反馈机制，促进组织与员工间的有效沟通和协作。
三、组织行为学培训课程的内容1. 员工与组织的关系：此部分内容将探讨组织和员工之间的关系，引领员工了解组织全貌，理解组织的意义和价值。
2. 员工的心理学分析：此部分内容将深入剖析人的本质，探讨员工心理分析的操作性及其重要性，帮助企业了解员工意愿，理解员工行为背后的动机。
3. 员工的积极性及其驱动力：此部分内容涉足员工的动机分析，让企业了解如何在适当时间和适当地点驱动员工兴趣和热情。
李育晖《组织行为学讲义》培训讲义
李育晖《组织行为学讲义》培训讲义【课前导入】为什么效率低下的美国银行客服部，仅仅增加了员工的聊天机会，业绩就大幅提升？为什么在谷歌实验中，经常暴露自己情绪缺陷的领导，团队的创新绩效反而最高？为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵架之后，分歧反而减少了？为什么EverYoung作为一家互联网企业，却更喜欢雇用老人？为什么阿里隐藏序列职级后，管理更高效了？……这些看似反常识的做法，其实都遵循了组织行为的规律。
组织行为都有哪些规律？我们该如何利用这些规律？今天我们一起学习《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。
【作者介绍】李育辉，中国人民大学劳动人事学院副教授，毕业于北京大学，心理学博士。
曾访学希腊Pantion大学、美国密歇根州立大学、芝加哥大学，主攻人员素质测评、情绪和压力管理、领导力模型、跨文化管理等研究领域，已在国内外核心期刊发表文章30余篇，出版著作多部。
培训及咨询过的客户包括国家汉办、华北电网、国华电力、兵器装备集团、联想集团、百度、Millward Brown等知名企业与组织，以及相关政府部门及地方企业。
咨询及培训的方向集中在人员选拔、员工职业生涯管理、团队建设和企业文化等方面。
【前言】一、关于组织行为学组织行为学的研究实验有两个特点：（一）是抓行为共性和特性，任何组织的最小构成单位都是人，而人是最复杂的生物。
人的行为并不是随机发生的，而是有规律可循的。
组织行为学的价值之一，就是从这些看似毫无章法的行为中找到共性和特性，总结其中的规律，从而帮助我们解释、预测、控制和引导人的行为。
（二）是强调系统性。
这意味着我们在做研究或解决问题时，需要把某个问题堪称一个系统，先把这个系统进行拆分，明确它的组成部分，然后确定具体每一步要做什么，一步步地找到答案。
组织行为学就是在研究个体规律、个体之间的关系，以及大结构对组织的影响。
寻找商业组织行为规律的学科，就叫组织行为学。
管理学的立场肯定是站在企业这边。
组织行为学呢？它是中立的么？组织行为学与管理学一样，都是一门组织导向的学科，它把组织的利益放在第一位。
企业内训师培训内容(精选)
企业内训师培训内容近年来，企业内训师的需求逐渐增加，成为企业培训体系中重要的一环。
为了适应这一需求，企业内训师培训内容也需要不断拓展和优化。
本文将从以下几个方面进行探讨，为企业内训师培训内容提供参考。
一、组织行为学概论组织行为学概论是企业内训师培训的基础课程之一。
通过该课程的学习，内训师能够了解组织的基本概念和原理，掌握组织内部个体、团队和组织整体的行为规律。
同时，内训师还需学习如何应用心理学和社会学知识，帮助员工解决工作中的问题，提高组织的绩效。
二、沟通与人际关系技巧良好的沟通与人际关系对于内训师来说至关重要。
内训师需要学习如何与员工保持良好的沟通，包括倾听技巧、表达技巧和反馈技巧等。
此外，内训师还需了解人际关系的原理和技巧，学习如何处理人际冲突，建立和谐的工作氛围，以提高员工的工作满意度和凝聚力。
三、培训需求分析与课程设计企业内训师需要具备独立进行培训需求分析和课程设计的能力。
培训需求分析是指通过调研和分析，确定员工在知识、技能和态度方面的培训需求，为后续的培训提供依据。
课程设计则是根据培训需求分析的结果，制定出符合员工需求的培训方案，包括培训目标、内容、教学方法等。
四、成人学习理论与教学技能成人学习理论是企业内训师必备的理论基础。
内训师需要了解成人学习者的心理特点和学习方式，借助现代教育技术和教学手段，提供符合成人学习者需求的培训方案。
同时，内训师还需具备优秀的教学技能，包括教学设计、课堂管理、互动教学等，以确保培训效果的最大化。
五、创新力与问题解决能力培养企业内训师需要具备创新力和问题解决能力，以应对不断变化的企业环境和组织需求。
创新力培养旨在激发内训师的创造性思维和创新能力，帮助他们提出创新的培训方案和方法。
问题解决能力培养则着重培养内训师的分析和解决问题的能力，以便他们在培训过程中能够迅速应对各种挑战和困难。
六、评估与反馈机制建设评估与反馈机制建设是企业内训师培训的重要环节。
内训师需要学习如何进行培训效果评估，以了解培训的实际效果，并对未来的培训进行改进。
《组织行为学》教学教案(全)
《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标：1. 理解组织行为学的概念和重要性。
2. 掌握组织行为学的基本理论和研究方法。
3. 分析组织中个体的行为和心理因素对组织的影响。
二、教学内容：1. 组织行为学的定义和范围。
2. 组织行为学的基本理论：包括人性假设理论、领导理论、组织文化理论等。
3. 组织行为学的研究方法：定性和定量研究方法、观察法、调查法等。
三、教学过程：1. 引入：通过引入现实生活中的组织行为学案例，引发学生对组织行为学的兴趣。
2. 讲解：详细讲解组织行为学的定义、基本理论和研究方法。
3. 互动：引导学生参与讨论，分享对组织行为学的理解和经验。
4. 案例分析：分析具体组织行为学案例，让学生运用理论知识进行分析。
四、教学评价：1. 课堂参与度：评估学生在讨论中的积极性和主动性。
2. 案例分析报告：评估学生对组织行为学理论的应用和分析能力。
3. 期末考试：评估学生对组织行为学的基本概念和理论的掌握程度。
1. 教材：推荐《组织行为学》教材，供学生参考。
2. 案例资料：提供相关的组织行为学案例，用于分析和讨论。
3. 网络资源：提供相关的学术文章和研究报告，供学生进一步学习。
《组织行为学》教学教案(第二部分)一、教学目标：1. 理解组织中个体的行为和心理因素对组织的影响。
2. 掌握个体行为的影响因素：包括个性、价值观、动机等。
3. 分析组织中的人际关系和团队行为。
二、教学内容：1. 个体行为的影响因素：个性特质、价值观和信念、动机和需要等。
2. 人际关系和团队行为：人际沟通、冲突管理、团队合作等。
3. 组织中的权力与政治：权力的来源和表现、政治行为在组织中的影响。
三、教学过程：1. 复习：回顾上一部分的内容，巩固学生对组织行为学的理解。
2. 讲解：详细讲解个体行为的影响因素、人际关系和团队行为、权力与政治。
3. 小组讨论：让学生分组讨论现实生活中的案例，运用理论知识进行分析。
4. 角色扮演：让学生进行角色扮演，模拟组织中的情境，增强对理论的理解。
《组织行为学》课程心得
《组织行为学》课程心得各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢《组织行为学》国家精品课程学习心得福建农林大学许驰2014年5月8日至10日，我参加了由教育部全国高校教师网络培训中心组织的《组织行为学》精品课程培训。
培训由**理工大学的段万春教授、杨红娟教授、马芬教授主讲，三位教授渊博的学识、严谨的治学态度和深入浅出的讲解，使我受益匪浅。
同时，我还与其他高校的教师进行了愉快的交流。
通过这次培训，我更加明确了自己未来努力的方向，现就自己的学习心得汇报如下：一、以社会和未来需求为导向，重视教学案例的本土化建设在培训中，段万春教授在阐述课程建设的基本目标和建设重点时指出，《组织行为学》的课程内容建设应高度重视教学案例的本土化，体现特色，古为今用，洋为中用，博采众长，自成一体，并举例说明了他在各章节采用的本土化案例，比如云南省红河卷烟厂的企业文化案例、云南水松纸厂案例研究，这对我很有启发。
众所周知，由于学科发展的历史原因，《组织行为学》课程的有关教材大多是在国外经典著作的基础上编写，国外的一些经典案例是对历史上组织行为经验与方法的总结与回顾，但与组织行为的现实已有了一段距离，如果照搬，和我国现实实践有一定的差距，对于还没有走出大学校门、欠缺实践经验的学生来说，更容易让他们在学习中无法领悟，认为这是和自己没有太大关系的事。
因此，在教学内容的选择上，必须通过案例的本土化让学生在学习的过程中，既能把握整体理论体系、接触理论前沿，又能结合中国实际，让所学知识落地生根。
要想真正做到教学案例的本土化，教师应具有较高的教学水平，并且平时注意资料的收集和提炼。
我的认识是：一方面要注意那些时效性强，与现实生活息息相关的典型案例，另一方面，应注意那些和学生实际生活密切相关、发生在他们身边的小案例，同时还应考虑专业特色，多选择行业相关案例。
比如我所承担的是人力资源管理专业学生的教学任务，所以在选择和加工案例时，我会更多考虑反映人力资源管理者管理过程中出现问题的典型案例，比如人力资源经理在招聘过程中的角色冲突等，这些案例与学生的专业背景联系紧密，通过讲授可以很好地培养他们的专业意识，提高其未来的管理水平。
组织行为学教案
组织行为学教案
一、教学目标
- 了解组织行为学的概念和理论体系；
- 掌握组织行为学分析的方法和技巧；
- 能够运用组织行为学的知识，分析和解决实际组织管理问题。
二、教学内容
1. 组织行为学简介
- 组织行为学的定义和研究对象；
- 组织行为学的理论体系；
- 组织行为学与管理实践的关系。
2. 个体行为分析
- 个体行为的概念和理论模型；
- 个体行为的决策过程；
- 认知失调和情感失调。
3. 集体行为分析
- 集体行为的概念和理论模型；- 集体决策的方法和技巧；
- 集体协作的困境和解决方案。
4. 组织文化分析
- 组织文化的概念和理论模型；- 组织文化的形成和传承；
- 组织文化对行为的影响。
三、教学方法
- 讲授理论知识；
- 小组案例分析；
- 课堂讨论；
- 观看相关影片。
四、教学评估
- 平时表现（出勤、课堂表现、小组讨论）：60%；
- 期末论文：40%。
五、参考资料
- 「组织行为学」，斯蒂芬·罗宾斯，人民邮电出版社，2020年。
- 「行为组织学」，杰拉德·伯格，机械工业出版社，2019年。
- 「组织文化传承与演变」，陈钦培，中国人民大学出版社，2018年。
组织行为学在员工培训中的有效运用
组织行为学在员工培训中的有效运用1.引言组织行为学是一门研究人类行为和组织的学科，它涉及到组织中员工的动机、道德、创造力、效率和沟通等方面。
在现代企业中，员工是组织中最重要的资源之一，因此员工的培训是企业的一个重要方面。
组织行为学可以被应用在员工培训中，以提高员工的表现、工作满意度和组织效率。
本文将探讨组织行为学如何在员工培训中发挥作用。
2.员工动机员工动机是员工行为背后的动力。
在培训中，员工动机的提高是非常重要的，因为它可以直接影响员工的参与度和表现。
组织行为学可以通过激励理论来提高员工的动机，如Maslow的需求层次理论和Herzberg的双因素理论。
此外，奖励和反馈机制也是提高员工动机的有效手段，因为员工能够得到积极的反馈和奖励会对工作产生积极的影响。
3.员工学习和发展员工学习和发展可以帮助员工提高表现和效率。
组织行为学可以通过学习理论、行为建模和反馈机制来帮助员工学习和发展自己的技能和经验。
在培训过程中，通过理论和案例的教授，员工将对工作的要求和标准有更清晰的认识，并能够更好地将其应用于工作中。
同时，反馈机制可以帮助员工了解他们的表现和行为，并能够针对性地改进。
4.团队协作和沟通在现代企业中，团队和沟通是非常重要的。
组织行为学可以通过团队协作理论、沟通理论和冲突管理来提高员工的团队合作和沟通能力。
在培训中，可以通过模拟和演练环节来帮助员工更好地了解和应用团队合作和沟通技巧。
同时，尤其是在多元文化环境下，团队冲突和文化冲突是难以避免的，因此组织行为学也可以用来解决和管理这些冲突。
5.领导力培训领导力的发展是企业核心竞争力的重要因素之一。
组织行为学可以通过领导力理论和领导实践来帮助员工发展更好的领导力。
在培训中，可以带领员工学习和应用不同的领导理论，并提供实践和案例研究，以帮助员工更好地了解和应用不同的领导方法和技巧。
6.结论组织行为学为员工培训提供了一系列有效的方法和理论。
通过员工动机、学习和发展、团队协作和沟通、领导力培训等方面的应用，可以有效地提高员工表现和工作满意度，从而增强企业绩效和核心竞争力。
2024年组织行为与领导力开发培训资料
培训时间与进度
合理安排培训时间和进度 ，确保员工能够在规定时 间内完成培训任务。
职业发展规划指导
职业目标设定
帮助员工明确自己的职业 目标和发展方向。
职业发展路径规划
根据员工个人特点和组织 需求，为员工规划合理的 职业发展路径。
辅导与咨询
提供职业辅导和咨询服务 ，帮助员工解决职业发展 过程中遇到的问题和困惑 。
领导力理论
涵盖领导力概念、领导力模型、领导风格与领导效能等方面的知 识。
沟通技巧与团队建设
涉及有效沟通、倾听与反馈、冲突管理以及团队建设的方法和策 略。
学员心得体会分享
领导力提升
通过培训，学员们认识到领导力 的重要性，并学会了如何提升自 己的领导力，以更好地影响和带
动团队。
团队协作意识增强
学员们表示，在培训过程中深刻 体会到团队协作的重要性，掌握 了与团队成员有效沟通和协作的
02
领导力理论及实践
领导力概念及内涵
领导力义
领导力是一种影响力，能够激励和引 导团队成员实现共同目标。
领导力核心要素
领导力与组织行为关系
领导力对组织行为有重要影响，能够 塑造组织文化、提升员工士气和促进 组织变革。
包括愿景、使命、价值观、战略制定 、团队建设和激励等方面。
领导者素质模型构建
领导者素质特征
评估培训效果并持续改进
培训效果评估
通过考试、实践项目、工作表现 等方式对员工的培训效果进行评
估。
反馈与改进
根据评估结果，及时向员工提供反 馈，并针对存在的问题进行改进和 优化。
跟踪与持续支持
对员工进行持续的跟踪和支持，确 保员工能够将所学的知识和技能应 用到实际工作中，并不断提升自己 的职业发展水平。
组织行为学专业知识培训
3.3 沟通通道旳选择
• 通道丰富性（channel richness）：多种沟通方 式在传递信息方面旳能力。
• 三方面：1. 同步并行处理多种线索；2. 增进 迅速反馈；3. 直接亲身旳接触。
• 面对面交谈，电话，EMAIL，信件，公告。 • 面对面交谈：最丰富，承载信息量大，大量信
从对方旳角度看问题。 经过与对方分享类似经历来建立“联络”。
• 6．耐心。
为讲话者提供足够旳时间。不要打断对方。 有敲门声时不要开始谈话，谈话时也不要走开。
有效倾听指南
• 7．控制自己旳情绪。
在开始说话或回答下列问题之前先停止一下。 当人愤怒时会误解对方旳话。
• 8．在争论或批评时，轻松处之。
争论与批评会使对方处于防卫状态，会“戛然 缄口”或愤怒。 不与对方争吵。不然虽然争赢了，也是输了。
第9章 行为旳有效性
• §9.1 有效旳信息沟通 • §9.2 对组织变革旳有效管理 • §9.3 组织发展
§9.1 有效旳信息沟通
• 一．沟通概述 • 二．沟经过程 • 三．信息流动旳方式 • 四．信息沟通旳障碍 • 五．信息沟通旳改善
一．沟通概述
• 信息交流--人与人、群体、 组织之间旳信息
受者旳认知构造、知觉思想及态度体系，
变化行为，达组织目旳。满足需要旳沟 通:情感元素传递,精神需要。 • 功能：1.信息，决策前提基础； 2.鼓励；
3.控制，统一思想、行动一致； 4.情绪 体现，良好人际关系旳关键
二．沟通旳过程
• 三要素：信息源（发送者）、信息和接
受者。
• 过程7部分：信息源； 信息；
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80%定律
虽然人与人是不同的，但是也存在着一般 规律，这些规律对大多数（80%）的人是 普遍适用的。
三 学习组织行为学的目的
学会做人，使个人更可能成功 学会管理人，使组织达到更高的效率和效 益 改善个人与家庭生活，使生活得更幸福， 更美好
3.1 学会做人
情商与智能商的作用 打铁自身硬 人际交往能力 沟通能力 如何对待冲突 如何控制自己的脾气
真实的人类行为比永恒的宇宙 还要难以理解。 ----马塞尔.普罗斯特
(Marcel Proust)
主要内容
组织行为学的定义 组织行为学的作用 组织行为学的目的 组织行为学的主要内容
一 组织行为学的定义
Organizational Behavior （OB）is a field of study that investigates the impact of individuals，groups， and structure on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization‘s effectiveness。
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四 组织行为学的内容
组织
团体
个人
2018/12/25
4.1组织行为学的内容
个体 人的性格，能力，需求 环境对人的影响 团体 人际关系，沟通 团体，冲突 领导，权力 团队建设 组织
组织设计 企业文化 组织变革
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4.2组织行为学学科与内容分解
3.2 学会管理人
人的需求（投其所好） 人的特点（对症下药） 组织结构
不一定要做管理者才需要管理人， 对孩子的教导，对家庭的经营， 都可以是一种管理。
3.3 改善个人及家庭生活
个人的性情的改善（白发渔樵） 家庭也是一个组织（目的不一样的组织） 如何处理与家人的关系
找对象 处理夫妻关系 教育子女
1.2 组织行为学定义的讨论
研究人的行为的规律 人的行为有规律吗（可预测吗）？ 组织行为学是一门科学吗？ 组织行为学有用吗？ 组织行为学是常识吗？
1.3 组织行为学与物理学的差别
物理学
组织行为学
S=T*V A=K*F 不聪明的人学物理，因 为照着套就行。 “God gave all the easy problems to the physics”
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分享组织行为学案例
2018/12/25
结语：组织行为学是一门博大精深 的学科，科学。
本次培训只是让大家初步认识和了 解一下这门对我们的工作，生活都 很有帮助的学科。 有兴趣的同事，可以多关注一下这 门学科。
2018/12/25
The end!
Thank you!
2018/12/25
组织行为学研究组织 中的个人，团体及结 构以便提高组织的效 益。
1.1什么是组织行为学？
组织行为学是一个研究领域，探讨个体，群体 及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这 些知识改善组织绩效。 组织行为学关注的是人们在组织中做什么以及 这种行为如何影响组织绩效。 组织行为学强调的是与工作、岗位、缺勤、员 工流动、生产率、工作绩效和管理有关的行为。 组织行为学涉及学科包括心理学 （Psychology)、社会心理学(Social Psychology)、社会学(Sociology)、人类学 (Anthropology)。Fra bibliotek目标：乐于服从
2.3 人的重要性
世界一切事物中，人是最宝贵的。只要有 人，什么人间奇迹都可能创造出来。 众人捧柴火焰高 把我的所有财产拿走，把我的人留下，二 十年后，我仍然是一个钢铁王国。 我们可持续发展，竞争的唯一优势是我们 有高质量的人才
2.4 管理者需要的三种技能
技术技能：干活的能 力，主要是基层管理 人事技能：与人打交 道的能力，三个层次 都很重要 概念技能：即分析问 题，做出正确决策， 解决问题的能力
B= F （I， E） B = Good if male = bad if female 聪明人学习研究人，因 为这需要创造性的工作。
1.4 组织行为学的起源
霍桑实验:霍桑实验表明，人不是经济人， 而是社会人，不是孤立的、只知挣钱的个 人，而是处于一定社会关系中的群体成员， 个人的物质利益在调动工作积极性上只具 有次要的意义，群体间良好的人际关系才 是调动工作积极性的决定性因素。因此， 梅奥的理论也被称为“人际关系理论”或 “社会人理论”。 实践中的感觉 管理学与组织行为学
二 组织行为学的作用
人在管理中的作用 管理者需要的三种技能 组织行为学的成功案例
2.1 人在管理中的作用
2.2 如何使他人工作
强迫他
激励他
服从
幸福 不幸福 罚惩 报复 怠工
不服从
他为什么要工作 他有什么需求 我能否满足他的需求 资源有限，我如何最有 效地满足下属需求 目标：提高工作积极性
概念 人事 技术 下层 中层 上层
2.5从时间分配看管理者的能力
传统的计划与控制职能：32% 沟通职能：29% 人力资源管理：20% 建立各种网络和关系：19% 有效的管理者内部沟通时间占44% 成功的管理者网络的建立时间占48% -Fred Luthan 对450人的调查