第一章 旅游心理学 中职

第一章心理学与你

【学时】2～3课时（每课时45分钟）

【授课教材】《旅游心理学》（第三版）李灿佳高等教育出版社

【教学目标】

一、知识目标：

1.掌握心理学和旅游心理学的概念，掌握心理活动的内容

2.理解心理的实质

3.了解心理学的历史，了解旅游心理学的研究对象、任务及方法

二、能力目标：

1.学生通过分析生活中的现象了解和认识心理学知识

2.通过任务型的教学活动，课前布置学生收集相关材料并进行分组讨论，培养学生的分析

能力、逻辑思维能力和聚合思维能力

三、情感目标：

1.培养学生对学习《旅游心理学》的兴趣

2.培养学生对旅游服务职业的热爱情感

3.培养学生积极向上、健康乐观的人生价值观

【教学重点、难点分析】

1.教材分析：本章为学科的绪论，介绍《旅游心理学》的基本入门知识

2.重点、难点：对心理实质的理解

【教学方法】多媒体演示法、项目教学法、小组学习法、讲授法、讨论法等

【教学过程】

<课前准备>

1．按每组6~8人，将学生分成若干个学习小组，各自自定组名，自选组长。

2．布置前置作业：

1）谈谈你所认识的心理学？

2）心理活动对你的生活有什么影响？

3）心理学知识对你未来的旅游服务工作将会有什么作用？

3．各小组在组长的组织下，分组讨论并记录有关的讨论内容，准备在课堂上发言。

<新课引入>

问题：在系统学习《旅游心理学》之前，老师想了解一下同学们对心理学了解有多少？请2～3个组，各组选一个代表发言。

教师点评。

<讲授新课>

板书（PPT课件）：

第一章心理学与你

第一节什么是心理学

一、人的心理活动

1．心理学的定义：心理学是研究人心理活动及其规律的科学。

2．心理活动的内容：

学生在课本上归纳。

教师在PPT展示正确内容：

二、心理学的历史

问题：为什么说心理学是既古老又年轻的学科？

三、心理学的主要分支（板书：PPT课件）

学生阅读资料：课本第5页。

四、心理学的实质

问题：心理活动对你的生活有什么影响？

请2～3个组，各组选一个代表发言。

教师点评。

1．心理是人脑的机能

2．心理是客观现实的反映

3．心理具有主观能动性

学生分组讨论：结合课文所举的例子你如何理解人心理的实质？能不能再举一下你生活中的例子分别去说明心理实质的三个方面？

<第一课时结束>

<第二课时>

<复习引入>

回答上节课讨论的问题：请分别举一些你生活中的例子去说明心理实质的三个方面？

请2～3个组，各组选一个代表发言。

教师点评。

下面转入第二节的学习。

板书（PPT课件）：

第二节旅游心理学的研究对象和任务

一、旅游心理学的定义

心理学是研究人心理活动及其规律的科学。

分组讨论：旅游心理学研究的对象和任务分别是什么？

请2个组，各组选一个代表发言。

教师点评。

二、旅游心理学的研究对象

1．研究旅游者的心理及其变化规律

2．研究旅游从业人员的心理及其变化规律

3．研究旅游者和旅游从业人员在旅游活动中的共同心理及其变化规律

三、旅游心理学的任务

1．研究旅游者的心理

2．研究如何利用旅游者心理活动的规律

3．研究旅游服务心理

4．研究旅游从业人员的心理

5．研究旅游管理心理

问题：心理学知识对你未来的旅游服务工作将会有什么作用？

请2～3个组，各组选一个代表发言。

教师点评。

三、学习和研究旅游心理学的意义

1.有助于掌握旅游者的心理，提高服务质量

2.有助于了解自己，培养良好的心理素质

3.有助于形成科学的世界观和良好的职业道德

下面转入第三节的学习。

板书（PPT课件）：

第三节旅游心理学的研究方法

一、观察法

学生阅读资料：课本第10页。

二、自然实验法

三、调查法

四、经验总结法

<总结评价>

教师归纳本章主要内容。

学生进行自我评价，填写评价表。

<作业>

案例分析：课本第2页案例。

•作业批改情况

•作业内容：1、什么是心理学

•2、人的心理活动的特点

•3、人的心理活动的实质是什么

•作业上交情况：除请假同学外全部上交

•作业反馈：作业按时上交，除个别同学有错别字、不认真外都高质量完成。要进一步强调学生对待作业是否认真的态度，培养学生重视细微之处的习惯，并让作业真正起到作用。

•值得表扬：王成成苗倩胡艳杰