仪态礼仪训练
礼仪仪态训练实训报告
礼仪仪态是人们在日常生活中展现出的行为规范和仪态表现，是衡量一个人综合素质的重要标准。
为了提高我自身的礼仪仪态，更好地适应社会需求，我参加了为期两周的礼仪仪态训练。
通过这次实训，我对礼仪仪态有了更深入的了解，并学会了如何在实际生活中运用。
二、实训内容1. 礼仪仪态基础知识实训过程中，我们学习了礼仪仪态的基本概念、意义、原则和作用。
了解了礼仪仪态在人际交往、职场、商务、社交等场合的重要性。
2. 仪容仪表训练仪容仪表是展现个人形象的第一步。
实训中，我们学习了如何保持良好的个人卫生、发型、妆容、服饰等方面。
同时，还进行了实际操作，如化妆、搭配服饰等。
3. 举止礼仪训练举止礼仪是衡量一个人修养的重要标准。
实训中，我们学习了站姿、坐姿、行走、握手、递接物品等基本举止礼仪。
通过模拟场景，我们练习了在各种场合如何保持得体的举止。
4. 交际礼仪训练交际礼仪是人际交往中不可或缺的一部分。
实训中，我们学习了如何正确运用语言、表情、眼神等非语言沟通方式，如何倾听、表达、赞美、道歉等。
同时，我们还进行了角色扮演，提高了实际交际能力。
5. 桌面礼仪训练桌面礼仪是职场中常见的一种礼仪。
实训中，我们学习了如何安排座位、摆放物品、使用办公设备等。
通过模拟会议场景，我们掌握了如何在职场中展现良好的桌面礼仪。
6. 餐桌礼仪训练餐桌礼仪是社交场合中的一种重要礼仪。
实训中，我们学习了如何使用餐具、点菜、敬酒、交谈等。
通过模拟宴会场景，我们提高了在餐桌上的礼仪素养。
1. 提高了自身素质通过这次实训，我深刻认识到礼仪仪态的重要性，从而在日常生活中更加注重自己的言行举止。
同时，我也学会了如何更好地与人沟通，提高自己的交际能力。
2. 增强了团队协作能力在实训过程中，我们进行了小组合作，共同完成各项任务。
这使我认识到团队协作的重要性，提高了自己的团队协作能力。
3. 丰富了社交经验通过模拟各种场景，我积累了丰富的社交经验，为今后的工作和生活打下了良好的基础。
礼仪队训练内容
礼仪队训练内容一、介绍礼仪队礼仪队是一支专门负责各种场合礼仪服务的队伍，他们在会议、婚礼、庆典等各种活动中发挥重要作用。
礼仪队的成员需要具备良好的仪态和沟通能力，能够熟练运用各种礼仪知识和技巧，为客户提供优质的服务。
二、礼仪队训练内容概述礼仪队的训练内容主要包括仪态、言谈举止、礼仪常识等方面。
训练的目的是提高队员的综合素质，让他们具备适应各种场合的能力。
下面将详细介绍礼仪队的训练内容：三、仪态训练1. 姿势端庄•站姿端正：双脚并拢，身体挺直，手臂自然下垂。
•坐姿得体：保持腰背挺直，双脚放平，不乱摆弄手脚。
2. 衣着整洁•穿戴整齐：衣着服饰干净整洁，符合场合要求。
•注意细节：搭配合理，不搭配过于花哨的颜色和款式。
3. 着装仪表•熟悉着装要求：根据不同场合的礼仪要求穿着合适的服装。
•运用礼帽、腰带等小饰品：合理运用小饰品提升整体形象。
四、言谈举止训练1. 语言能力•提高口才：训练队员的演讲和主持能力，使其能够流利自如地表达。
•用词得体：训练队员选择恰当的词汇和语气，避免冒犯他人。
2. 礼仪用语•掌握礼仪用语：学习恰当的称谓和礼节用语，如问候语、道歉和感谢等。
•学会礼貌用语：培养队员的细微礼貌，如说谢谢、对不起等。
3. 礼仪动作•练习握手礼仪：学习正确握手的姿势和力度，展示自信和尊重。
•训练行走姿势：培养队员的行走礼仪，如保持匀速、挺胸抬头等。
4. 礼仪仪式•学习鞠躬礼仪：掌握鞠躬礼仪的场合和方式，做到得体得当。
•熟悉敬酒仪式：学习不同场合敬酒的动作和顺序，做到规范得体。
五、礼仪常识培训1. 宴会礼仪•了解宴会流程：学习宴会风俗和礼仪，如入座礼仪、用餐礼仪等。
•知晓餐具使用：掌握餐具使用的基本规则，尤其是高档宴会的特殊餐具。
2. 礼仪庆典•掌握庆典流程：了解各种场合的庆典礼仪流程，包括开幕式、讲话环节等。
•学习礼仪仪式：熟悉开场仪式、颁奖仪式等的动作和礼仪要点。
3. 社交礼仪•掌握社交礼仪：了解社交场合的礼仪要求，如商务活动、社交聚会等。
仪态礼仪
蹲 姿
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高低式
面部表情 目光和微笑
26
微笑
1. 微笑的作用 有效沟通 化解矛盾 2. 微笑的基本方法：首先放松面部肌肉，然后令嘴 角微微上翘，使唇部变成弧形，最后在不出声、 不牵动鼻子的前提下，轻轻一笑（露不露齿因人 而异，以自然为标准）。
3. 微笑的总体要求：一是要声情并茂，表里如一。
二是要气质典雅，力戒轻狂。三是要表现和谐， 不温不火。
食指弯曲: 中国表示数字九；日本表示小偷；泰国、朝鲜表 示钥匙；印尼表示心肠坏；墨西哥则用来表示金钱。 伸出中指压在食指上: 在中国表示数字十；菲律宾、马来西 亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷；荷兰表示发誓； 斯里兰卡表示邪恶；而在香港则表示关系密切。 用拇指和食指搭成圆圈: 在日本、韩国缅甸等均表示金钱； 美国表示同意或成功；印尼则相反，表示不成功，表示傻瓜，无 用；而在巴西则表示肛门。
上体保持端庄 自然，注重腿和 脚的摆放位置。 优美的坐姿 让人觉得安详、 舒适、端庄、舒 展大方。
女性常用坐姿
◆ 标准式：双膝并拢，小腿垂直于地面，双脚钉子步，双手 交叉叠放于两腿中部。 ◆ 前伸式：小腿向前伸出一脚，脚尖不要翘起。 ◆ 前交叉式：小腿伸出，右脚后缩，双脚踝重叠，脚尖着地。 ◆ 屈直式：右脚前伸，左脚屈回，大腿紧靠，脚尖着地成直 线。 ◆ 后点式：小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。 ◆ 侧点式：小腿左斜出，双膝并拢，右脚跟置于左脚内侧， 前掌着地，左脚尖着地，身体左倾。 ◆ 侧挂式：侧点基础上，左脚掌内侧着地，右脚面贴左脚踝， 上身右转。 ◆ 重叠式：架腿，腿窝在另一条腿膝关节上。
◆
◆
4. 公众距离
近段在360cm—760cm米之间，远段则在760cm以外，它 适合于作报告、演讲等场合。
大学生仪态礼仪实训报告
大学生仪态礼仪实训报告一、实训背景作为大学生，优雅的仪态礼仪是我们与周围人交流的基础，表达自我形象和提升个人气质的重要方式。
为了提高大学生的仪态礼仪水平，培养他们的社交能力，我所在的学校特意组织了仪态礼仪实训。
二、培训内容1. 仪态讲解我们首先接受了仪态讲解。
仪态给人留下的第一印象非常重要，包括姿势、步态、动作等多个方面。
在讲解中，我们了解到正确坐姿应该是背挺直、两腿并拢，手自然放在大腿上；正确站姿应该是两脚并列，身体保持挺直，眼睛向前看等。
同时还学习到行走的技巧，如平缓的步伐、双臂自然摆动等。
2. 礼仪讲解在礼仪讲解中，我们学习了正式场合下的礼仪要求。
包括换座礼、敬酒礼、致辞礼等多个方面。
在学习中我们还了解到，礼仪是一种表达尊重和关心他人的方式，不仅能够提升自己的气质，还能增强人际关系。
3. 社交技巧训练在社交技巧训练中，我们学习了面试礼仪、交际技巧等方面。
通过模拟面试和角色扮演的方式，我们学会了如何与他人进行有效沟通，如何展现自己的优势和特点。
这对我们今后找工作、交友等方面都非常有帮助。
4. 形象设计实训中我们还特意安排了形象设计环节。
这一环节的目的是让同学们了解个人形象的重要性，通过专业形象设计师的指导，我们重新认识了仪容仪表的重要性，并学会了如何根据自己的身材特点和气质来选择适合自己的着装和发型。
三、实训收获1. 仪态提升通过实训，我深刻认识到仪态的重要性。
合理的仪态能够展现一个人的自信、从容和优雅，给人留下良好的第一印象。
通过实训，我掌握了正确的坐姿、站姿和行走姿势等，让自己在以后的学习和生活中更加得体。
2. 礼仪修养在实训中，我领悟到了礼仪的内涵。
通过学习和训练，我明白了礼仪是一种尊重他人和自我的表达方式，是一种文明社会必备的行为准则。
掌握了正式场合礼仪的要点之后，我相信能够在各种场合举止得体，与人交往更加顺畅。
3. 社交能力提升通过实训，我学会了与人进行有效沟通的技巧和方法。
在社交技巧训练中，我不仅学到了如何进行面试和交际，还提升了自己的应变能力和适应能力。
实训四--仪态礼仪训练
实训五仪态礼仪训练[知识训练目标]通过教学，结合教师示范，引导学生正确掌握站姿、坐姿、行姿以及手势的具体要求。
[技能培养目标]要求学生根据正确姿态的基本要领进行训练，熟练掌握各种站姿、坐姿、走姿及手势的礼仪规范，并能灵活运用。
[素质拓展目标]要求同学在平时也能尽量做到姿势正确，改正不正确的行为习惯，塑造体态美，培养良好的仪表修养，进一步增强学生的行业素质和美的意识。
[基础知识]一、仪态塑造的意义1.仪态的含义姿态包括站立、行走、坐、手势等方面，姿态是人体的一种无声语言，不同的姿态显示着人们不同的精神状态和礼仪教养。
商务人员必须十分注意自己的站姿、走姿、坐姿等，以体现良好的素质和教养。
从体态知觉人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。
2.仪态的礼仪功能表达简洁、生动、真实、形象、自然。
3.仪态塑造的目的是为了打造美好的高素质的职业形象。
二、仪态礼仪训练的基本要求举止端庄稳重，落落大方，自然优美。
[实训内容]一、站姿训练1.常见的几种站姿(1)肃立头正、脖颈挺直、双目平视、嘴唇微闭、下颌微吸、面容平和自然，两肩放松、稍向下沉，自然呼吸，躯干挺直，做到收腹、立腰、挺胸、提臀;双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝;双膝并拢，两腿直立，脚跟靠紧，脚掌分开呈 "V"字形，角度呈45°- 60°。
肃立适用于隆重集会的场合，如升旗庆典、剪彩等仪式。
(2)直立①男士。
两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以2Ocm为宜，两手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴在腹部，双目平视，面带微笑;或两脚跟相靠，脚尖展开呈现60°-70°，两手叠放在背后，双目平视，面带微笑，其余要求及肃立相同。
②女士。
两脚并拢或两脚尖略展开，右脚在前，将右脚跟前于左脚内侧;两手自然并拢，大拇指交叉，右手放在左手上，轻贴在腹前;身体直立，挺胸收腹，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，通过重心移动减轻疲劳，余同肃立。
礼仪队训练方案
礼仪队训练方案一、训练目的礼仪队的训练旨在培养队员们良好的仪态和细致入微的服务意识，使其成为具备专业礼仪技能的优秀队员。
通过系统的训练和培养，进一步提升礼仪队伍的形象和服务水平。
二、训练内容1. 礼仪素养训练礼仪队员需要具备良好的仪态和形象，因此，训练重点将放在礼仪素养的提升上。
训练包括但不限于以下内容：- 仪态端庄：要求队员身姿挺拔、步态稳健，言行举止得体大方。
- 着装规范：队员需正确穿着礼仪队制服，并保持整洁。
- 笑容和眼神训练：培养队员微笑迎人、注视对方眼睛的习惯。
- 礼貌用语：教授队员礼貌待人、言谈得体的基本礼仪用语。
- 餐桌礼仪：指导队员在正式场合下的餐桌礼仪规范。
2. 仪仗礼仪训练仪仗方队是礼仪队的重要组成部分，队员需要进行专门的仪仗礼仪训练，使其能够在不同场合下进行协同配合、高标准的仪仗礼仪表演。
- 包括队列训练、升旗仪式训练以及各种重大活动的礼仪表演训练。
- 在训练中，要求队员们步伐整齐划一，动作协调一致，并保持手势标准。
3. 服务技能训练礼仪队的主要任务是为重大活动和领导接待等提供高质量的服务，因此，服务技能训练是不可或缺的一部分。
- 包括接待礼仪、座位安排、引导服务等各个环节的训练。
- 培养队员的服务意识，使其能够主动热情地为来宾提供服务，并具备处理突发情况的能力。
三、训练方法1. 系统培训制定完善的训练计划，分阶段进行礼仪队训练。
依据队员的能力和经验，逐步提升训练难度和要求。
2. 模拟实战通过模拟实战训练，让队员们能够更好地适应真实场景下的服务与表现。
尤其是高规格会议等各类活动，需要进行真实模拟，以提高队员应对突发状况的能力。
3. 个性训练每位队员都有自己的特点和不足，需要针对个体进行个性化训练。
通过制定个人训练计划，并实施个别辅导，可以帮助队员们更快地提升自己的礼仪技巧。
四、训练评估1. 日常表现评估每次训练后，由主管教官对队员们的训练表现进行评估，及时给予肯定和指导。
并记录下队员们的进步情况，以便调整训练计划和方法。
礼仪姿态训练之站姿坐姿走姿(图解)
侧身步
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
三．不雅的走姿 四．方向不定，忽左忽右。 五．体位失当，摇头、晃肩、扭臀。 六．扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。 七．左顾右盼，重心后坐或前移。
3. 与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大声喊叫等。
八．双手反背于背后。 九．双手插入裤袋。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
（四）几种基本站姿
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平 行分开，两脚间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手手指自然并 拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或后仰。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
（四）几种基本站姿
（3）身体立直，抬头挺胸， 下颌微收，双目平视，嘴角微 闭，双脚平行分开，两脚之间 距离不超过肩宽，一般以20厘 米为宜，双手在身后交叉，右 手搭在左手上，贴于臀部。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
（二）变向时的行走规范
2．侧身步
当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客 的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向 右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来 宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄 的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身 步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不 可将后背转向他人。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
一．正确的坐姿要求 二．入座时要轻稳。
1. 入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯 曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上，掌心向下。
三．头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。 四．坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。 五．离座时，要自然稳当。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
个人礼仪的仪态训练方法
个人礼仪的仪态训练方法
个人礼仪的仪态训练方法有以下几种：
1. 姿势和站立训练：正确的姿势和站立是个人礼仪的重要组成部分。
通过练习正确的
站姿、行走姿势，例如挺胸收腹、保持身体直立等，可以提高个人的仪态。
2. 手势和动作训练：手势和动作也是个人礼仪中的重要因素。
练习使用得体的手势和
控制自己的动作，如不用手指乱指，不随意挥舞手臂等，可以给人留下良好的印象。
3. 目光交流训练：眼神交流是沟通和交流的重要方式之一。
练习与对方进行目光交流，可以培养自信、尊重和友善的形象。
4. 姿态和坐姿训练：正确的姿态和坐姿是个人礼仪中不可忽视的一部分。
练习坐姿端正、双脚平放在地上，避免翘脚或趴在椅子上等不当坐姿，可以展现自己的专业和自信。
5. 服装和仪容仪表训练：选择适合场合和自己风格的服装，并注意仪容仪表的整洁和
修饰。
练习如何搭配服装、化妆和打理发型，可以提高整体形象和仪态。
6. 礼仪礼节训练：熟悉和掌握基本的礼仪礼节规范，比如如何打招呼、如何表达感谢
和道歉等，可以使自己在社交场合更加得体。
以上这些方法都需要通过练习和自我反省来提高个人的仪态，可以结合参加培训班或
找专业人士指导来获得更好的效果。
仪态礼仪优秀教案 3篇
仪态礼仪优秀教案3篇礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
以下是本站为大家带来的仪态礼仪优秀教案3篇，希望能帮助到大家!仪态礼仪优秀教案1 介绍他人教学形式：团体或小组教学。
教学方法：行为辨析法情景表演法。
活动目标：1.让幼儿学会介绍别人并懂得介绍礼仪。
2.培养幼儿的人际交往能力。
核心要素：客人到先问好进门后做介绍先家人后来客按顺序不要错活动准备：1、贴纸、水彩笔，小道具(娃娃家)2、幼儿在生活中有过客人到来访的经验3、两幅图：第一幅图里的小朋友把来作客的老师先介绍给妈妈;第二幅图里的小朋友把妈妈先介绍给来作客的老师基本过程一、导入过程通过提问引出活动主题a、教师："如果老师今天要去你家作客，但是她却跟你的爸爸妈妈不认识，你应该怎么做?"b、"你应该如何介绍老师?并让她和你的爸爸妈妈认识?"二、关键步骤1、情景表演《作客》a、班上的教师互相配合，一位扮演依依的妈妈，一位扮演老师、一位扮演依依b、教师重点示范介绍他人时的手势(以右手四指并拢、手心朝上的方式进行介绍)以及介绍的顺序(先介绍妈妈再介绍老师)2、老师请小朋友分组进行情景表演《老师来作客》3、比比看a、请幼儿观察两幅图，看图片中哪个小朋友做得更好，为什么说这个小朋友作得好?第一幅图里的小朋友把来作客的老师先介绍给妈妈第二幅图里的小朋友把妈妈先介绍给来作客的老师b、请幼儿观察，书中的四幅图，再请幼儿回忆情景表演的过程，然后给四幅图按先后顺序编号第一幅图：老师来家里作客，刚进门第二幅图：小朋友介绍老师给妈妈认识第三幅图：小朋友请老师坐下，给老师敬茶第四幅图：小朋友介绍妈妈给老师认识三、引歌套词可参考《小松树》的曲调，也可自选歌曲活动延伸1、区域活动："客人来访"：在区域中设置"茶吧"，提供小沙发、小座椅、茶具、茶叶、自制饮料、小点心，学习奉茶的礼仪开展"客人来访"的游戏，让孩子在游戏中练习介绍他人的礼仪2、在生活环节活动中练习唱诵三字儿歌家园互动1、通过礼仪专栏向家长讲解介绍他人的礼仪要求，并希望家长能够用到日常生活中，给幼儿正确的影响2、在家庭聚会或有客人来访时，家长可以有意识的给孩子提供机会，并让孩子在客人面前大胆的介绍自己注意事项1、在情景表演时，教师应引导幼儿使用礼貌用语并且行为举止规范2、为了表示对客人、年长者、身份高者、女士和他人的尊重，我们应按照一定的顺序进行介绍(先家长、后来客;先男士、后女士;先年轻、后长者;先职位低、再职位高)仪态礼仪优秀教案2站姿礼仪1、理论知识：从正面看，全身笔直，精神饱满，两眼正视(而不是斜视)。
个人礼仪的仪态训练方法
个人礼仪的仪态训练方法个人礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，而且事关全局。
所以个人礼仪的教育十分重要。
下面是小编给大家搜集整理的个人礼仪的仪态训练方法文章内容。
个人礼仪的仪态训练方法：坐姿社交场合采用最多的姿态。
(一)就坐姿态即走向座位直到坐下这一过程。
1、注意顺序两种：优先尊长同时就坐(用于平辈、同事、朋友之间)2、讲究方位无论从正面、侧面、背面走向座位，都讲究左进左出，尤其在正式场合要遵守。
3、落座无声4、入座得法5、离座谨慎(二)坐定的姿势1、根据座位高低，调整姿态。
“浅坐”。
2、坐定时，上身一般保持端正，而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。
常见的姿势：正襟危坐式垂腿开膝式双腿叠放式双腿斜放式双脚交叉式双脚内收式前伸后曲式大腿叠放式其中，男女通用的姿势有：正襟危坐式，大腿叠放式，前伸后曲式等。
女士专有的姿势有：双腿叠放式，双腿斜放式，前伸后曲式。
男士专有的姿势有：垂腿开膝式。
另外，在一些正式场合，人们总会感到紧张局促，表现出来的姿势是双脚内收。
因此，尽量少出现这种姿势，可以给人镇定的印象。
如果实在紧张，采用这种姿势，可以缓解心理压力。
个人礼仪的仪态训练方法：站姿1、体态：直立，挺胸，收腹，略为收臀，平肩，直颈，下颌微向后收2、表情：两眼平视，精神饱满，面带微笑3、上身：两臂自然下垂，手指自然弯曲;两手可在体前交叉，右手放左手上，肘部略外张男性必要时可单手或双手背于背后4、腿部：两腿直，膝盖放松，大腿收紧上提，身体重心落于前脚掌5、男性：双脚可微微张开，不超过肩宽6、女性：脚成v型，膝和脚根应靠紧;身体重心尽量提高女士应避免的站姿两脚交叉站立双手/单手叉腰双臂交叉抱于胸前双手插入衣袋或裤袋身体抖动或晃动个人礼仪的仪态训练方法：行姿也称走姿。
与其他姿态相比，处于动态之中，体现人类的运动之美和精神风貌。
从总体上讲，属于人体的综合性活动，但侧重点在脚步上，所以也称为步态。
行姿总的要求：矫健、优美、匀速。
仪态礼仪
仪态礼仪站姿（一）基本站姿头正，颈直，下巴内收，双目平视前方；肩平并保持放松，挺胸收腹；两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢，脚尖分开呈45或60度角；身体重心落在两脚正中。
整体形成优美挺拔、精神饱满的体态。
（二）不良站姿1.头下垂或上仰；2.收胸含腰；3.背曲膝松；4.肩一高一低；5.臀部后突；6.两脚分得很开或交叉站立；7.手插在衣裤口袋里或搓脸、弄头发、抱肘于胸前；8.玩弄衣带、发辫、衣角、手指等；9.双臂胡乱摆动或背着手；10.用脚打拍子；11.一条腿弯曲或抖动；12.身靠柱子、桌子、柜台或墙，歪斜站立。
（三）站姿练习要领：平、直、高1.平：头平、肩平、眼平2.直：腰直、腿直、背直3.高：重心上拔、身体挺拔走姿1.标准的走姿动作口诀：双眼平视臂放松，以胸领动肩轴摆，提髋提膝小腿迈，跟落掌接趾推送。
挺胸收腹，腰背笔直。
2.不正确的走姿（1）肚子腆起，身体后仰；（2）脚尖出去方向不正，成明显的内、外八字脚；（3）两脚不落在一根线缘上；（4）脚迈大跨步，身子上下摆动；（5）双手左右横着摆动；（6）只摆动小臂；（7）手臂、腿部僵直或身子死板僵硬；（8）脚步拖泥带水，蹭着地走；（9）耷拉眼皮，或低着头走；（10）在正式场合，手插在口袋、双臂相抱；（11）不因场地而及时调整脚步的轻重缓急。
3、不同情况下的走姿（1）喜庆活动，步态轻盈、欢快；（2）吊丧活动，步态缓慢、沉重；（3）参观展览、探望病人，脚步轻而柔；（4）办公机关、拜访他人，脚步轻而缓；（5）进会场、走向话筒、迎宾客，步伐稳健、大方；（6）办事联络、往来于部门，步伐快捷、稳重；（7）男士步伐刚健有力、稳重豪迈;女士步伐轻盈飘逸。
走姿练习要领：1.挺：挺胸收腹；2.直：腰背笔直，两臂自然摆动；3.正：走得正手势语常用来示意别人的手势有：“请这边走”——指示行进方向。
动作是手臂抬至齐胸高，以肘关节为轴，向外侧横向摆动，手指五指并拢手掌伸开，指尖指向行进方向。
礼仪队训练内容
礼仪队训练内容一、引言礼仪队是一支重要的队伍，他们代表着学校或组织的形象，承担着各种场合下的接待、引导、协调等任务。
因此，对于礼仪队员的训练非常重要。
本文将从训练内容方面进行详细介绍。
二、基本礼仪作为礼仪队员，首先需要掌握基本的礼仪知识和技能。
这包括以下几个方面：1. 仪态端庄：身体姿势要端正，站立时双脚并拢，手臂自然下垂；行走时步伐要稳健有力，不可摇晃。
2. 穿着整洁：穿着要干净整洁，服装颜色和样式应与团队统一。
3. 礼貌用语：在与人交流时要使用得体的语言，并且尽量使用正式场合下常用的礼貌用语。
4. 礼节性动作：例如握手、鞠躬等动作，在不同场合下有不同的规范和方式。
三、接待礼仪接待是礼仪队员最主要的任务之一。
为了提高接待效果和质量，需要进行如下训练：1. 沟通技巧：礼仪队员需要学会与来宾进行有效的沟通，了解他们的需求和要求，并及时反馈。
2. 接待流程：在接待过程中，礼仪队员需要按照规定的流程进行操作，包括接待前准备、接待过程中的引导和服务、以及送别等环节。
3. 情景模拟：通过模拟各种不同情境下的接待场景，让礼仪队员能够更好地适应各种场合下的接待工作。
四、协调能力礼仪队员在活动中还需要具备一定的协调能力。
这包括以下几个方面：1. 团队合作：礼仪队员需要与其他成员密切配合，共同完成各项任务。
2. 沟通协调：在活动中可能会遇到各种问题和困难，此时礼仪队员需要通过沟通和协调来解决问题。
3. 应变能力：当出现突发事件或意外情况时，礼仪队员需要迅速做出反应，并采取相应措施。
五、安全意识安全是活动进行过程中必须注意的问题。
为了确保活动安全顺利进行，礼仪队员需要进行如下训练：1. 安全知识：礼仪队员需要了解各种安全知识，包括消防、急救、紧急疏散等方面的知识。
2. 应急措施：在发生意外事件时，礼仪队员需要迅速采取应急措施，保障来宾和自己的安全。
3. 预防措施：在活动前需要对可能存在的安全隐患进行排查，并采取相应的预防措施。
仪态礼仪训练..
半 只 脚 的 距 离 。 前 后 站 立 为
2、体前交叉式：
男士：左脚向左横迈一小步，两脚展开，两脚 尖与脚跟的距离相等，两脚之间距离小于肩宽 为宜，双手在腹前交叉，右手大拇指与四指分 开搭在左手腕部，身体重心放在两脚上，腰背 挺直，注意不要挺腹或后仰。 女士：站成右丁字步，即两脚尖稍稍展开，右 脚在前，将右脚跟靠于左脚内侧前端，腿绷直 并严，腰背立直，两手在腹前交叉，右手握左 手的手指部分，使左手四指不外露，左右手大 拇指内收在手心处。
By William.
错误站姿（叉腰和抱手）
By William.
By William.
常见错误站姿
驼 背
常见错误站姿二
腹 部 外 凸
By William.
常见错误站姿三
单 肩 挎 包 时 斜 肩
By William.
（五）站立注意事项
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在 墙上、桌子上。
By William.
（二）举止
站姿
一、站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人
的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信， 衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。
By William.
（一）正确的站姿要求
（1）头正。（2）肩平。 （3）臂垂。（4）躯挺。 （5）腿并。 （6）身体重心主要支撑于脚掌、
By William.
走姿—从容、平稳、直线、轻盈
规范的走姿：
头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳
By William.
英国的许多老人虽然体型臃肿，但是 走路脚步稳中透劲，脸上神色威严。街 头顽童吵闹，可以对别人的劝告不予理 会，但若碰到老者一瞪眼，便乖乖低下 头，不敢造次。
1礼仪训练(仪容仪表仪态礼仪)
三秒映像
60%外表Hale Waihona Puke （仪容仪表） 40%举止 （仪态谈吐）
男子标准站姿
成年男子在站立时，应当显现出男性 的刚健、强壮、英武、潇洒的风采。 在才去基本站姿时，男性通常应当双 目注视前方，双手相握、叠放与腹前， 或者将其背于身后，然后相握。双脚可 以些许分开，一般与肩部同宽作为双脚 分开后两脚之间相距的最大距离。有的 时候，男子在采用基本的站姿时，也可 双臂自然下垂，双手掌心向内、指尖朝 下后贴放于自己大腿的两侧。其双脚脚 尖分开，同时脚跟并拢，也是许可的。
正确的坐姿
优美的坐姿，有赖于就坐者下肢 与上身体位的协调配合。下肢体位的 正确与否至关重要。下肢的体位，其 实指的就是就坐者入座后双腿与双脚 所摆放的位置。一般有如下几种坐姿：
双腿垂直式|垂腿开膝式
双腿叠放式|双腿斜放式 前伸后曲式|大腿叠放式
双脚交叉式|双脚内收式
错误的坐姿
双腿过度开叉|不妥架腿方式 双腿直伸出去|腿部抖动摇晃 脚部高跷蹬踩|脚尖指向他人 脚跟底脚尖翘|双肘置于桌上
微笑
微笑时，嘴唇部向上移动，略呈弧形，但牙齿不外露。（露八齿）
一低。其主要的要求是蹲下之后，双脚不宜并在一起，而应左 脚在前，右脚靠后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面 （穿裙左小腿可向内侧曲），右脚则需脚尖着地，脚跟提起。 此刻，右膝宜低于左膝，基本上用右腿支撑身体。采用此式时， 女性应并紧双腿，男性可适度分开。 蹲姿禁忌：突然下蹲，离人过近，方位失当（忌正或背对客 人），毫无掩饰，蹲着休息。
女子标准站姿
女子在站立时，要注意体现 出女性轻盈、娴静、典雅的韵味。 要达到以上要求，女性在采 用基本的站姿时可略作变通。具 体来说，双眼应当注视前方 ， 双手应当相握或者叠放于腹前。 在采用基本站姿时，对女性 的脚位有着特殊的要求。若要显 得站姿优雅，要么采用“V”状 脚位，要么采用“Y”脚位。
仪 态 礼 仪
仪态礼仪
端庄的站姿
• 展示: 自信、诚实可靠、 脚踏实地。
• 要求: 站直、挺拔、端庄。
• 头部:
良 好
额头部分的头发往上梳,脸部 面向正前方。
• 肩膀、手臂:
的
双肩放松,手臂自然下垂。
站
• 腰部:下腹部的肌肉要轻轻缩
姿
紧。 • 膝盖:
两膝自然靠拢。
1.3、行 走
• 男士:抬头挺胸,步履稳健、 自信。避免八字步。
• 女士:背脊挺直,双脚平行 前进,步履轻柔自然, 避免做作。可右肩背 皮包,手持文件夹置 于臂膀间
• 忌:步伐忽大忽小,忽快忽慢; • 忌:“八字步” • 忌:行走带响 • 忌:行走时过分“自由主义”; • 忌:行走时用心不专,左顾右盼; • 忌:行走时突然俯身拾物; • 忌:行走时忘却以礼待人; • 忌:告辞时背对而去。
• 出入房门
–要先通报 –要以手开关 –要面向他人 –要“后入后出” –要为人拉门 –搀扶帮助
1.4、手 势
• 指引:需要用手指引某样物品或接引顾 客和客人时,食指以下靠拢,拇指向内 侧轻轻弯曲,指示方向。
• 招手:向远距离的人打招呼时,伸出右 手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻 轻摆动。不可向上级和长辈招手
连手势细节都要追求完美,这是布莱尔更加成熟的标志。
演练
站姿训练: • 个人靠墙站立,要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴
墙,每次训练20分钟左右,每天一次。 • 在头顶放一本书使其保持水平促使人把颈部挺直,下巴向内收,
上身挺直,每天训练20分钟左右,每天一次。 坐姿训练: • 按坐姿基本要领,着重脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练,可
学生如何培养礼仪与仪态
学生如何培养礼仪与仪态在当今的社会中，良好的礼仪与仪态举止被认为是一个人成功的重要条件之一。
对于学生来说，培养良好的礼仪与仪态举止不仅有利于他们的个人成长，还有助于他们在学业和未来的职业生涯中获得更多的机会。
本文将探讨学生如何培养礼仪与仪态，并为他们提供一些实用的建议。
一、树立良好的自我形象首先，学生应该意识到一个良好的自我形象对于培养礼仪与仪态的重要性。
他们应该时刻保持整洁、干净的外表，穿着得体，不要随便脱下外套或者穿着不雅观的服装。
学生们可以通过定期的洗漱和穿戴整齐的衣着来展现他们的尊重和专业精神。
二、了解基本礼仪规范为了培养良好的礼仪与仪态，学生们应该了解基本的礼仪规范，并且在日常生活中加以实践。
例如，他们应该学会尊重他人，包括说“请”、“谢谢”等基本的礼貌用语。
此外，在用餐时，学生应该注意用刀叉等餐具的正确使用，避免发出吵闹的声音或者翻桌的行为。
这些基本的礼仪规范将帮助学生建立良好的个人形象，并且在社交场合中给他们带来更多的机会。
三、培养正确的身体语言和姿态除了言行举止外，学生们还应该注意自己的身体语言和姿态。
良好的身体语言和姿态能够传递出积极的信息，并给人留下良好的印象。
学生们应该学会保持直立的姿态，行走时保持优雅的步伐，不要耸肩或者低头。
此外，他们应该学会与人眼神交流，微笑和合适的身体姿势来表达他们的友好和尊重。
四、修养自己的言谈举止学生们还应该不断修养自己的言谈举止，以提升他们的个人形象和形成良好的社交技巧。
他们应该学会用正确的语气和语调与他人交流，避免使用粗鲁或者侮辱性的言辞。
此外，学生们还应该学会倾听他人的意见，尊重他人的观点，并且避免在公共场合批评或者嘲笑他人。
这样的言谈举止将会帮助学生们在各个方面获得更好的交流和合作机会。
五、参与相关培训和活动为了更好地培养礼仪与仪态，学生们可以积极参与一些相关的培训和活动。
学校或社会组织通常都会提供礼仪培训课程，帮助学生们学习和掌握更多的礼仪知识和技巧。
社交礼仪之仪态
第四章仪态仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。
优雅的体态是人有教养、充满自信的完美表达。
一、站姿站立要注意一竖、两横、三点。
一竖，指站立的时候全身舒展，好像一条绳子从天花板把头和全身连起来，感觉很高，身体都拉起来了；两横，要求肩平，胯与肩平。
不可以耸肩、叩肩,不可以挺胯；三点，站立的时候不可伸脖子，头正、收腹、提臀。
不可以挺肚子，翘屁股。
挺拔、立腰、向上是训练站姿的最基本要领。
挺拔：站立时让身体主要部位尽量舒展，做到头不歪，脖不伸，颈不弯，背不驼，肩不耸,髋不松，膝不弯。
立腰：端正的脊柱是构成人体线条美的根本。
脊柱本身并不是笔直的,颈椎与腰椎向前弯曲,胸椎与骶椎向后弯曲。
站立时，下颌微收，胸挺，腰部立直，臀部肌肉及腿部肌肉保持适度紧张状态，使人体脊柱的正常生理弯曲线保持正常和适度，即达到给人以端正直立的形象。
向上:站立时，头要正直，有悬顶感，好像你的头被一根绳索悬吊.身体重心向上。
（一）女士女士的基本站立姿势应该是：抬头,挺胸，收腹,立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直，小腿向后发力,人体的重心在前脚掌，站立的时候看上去有点象字母“T”，因此人们称之为“模特T”。
双臂可自然下垂处于身体两侧，或将双手自然叠放于小腹前；两脚跟并拢，两脚呈“V”字形或“丁”字形站立。
注意表现出女性轻盈、妩媚、娴静、典雅的韵味，要努力给人以一种“静”的优美感.采取此种姿势后，从正面来看，主要的特点是头正，肩平，身直。
从侧面去看,其主要轮廓线则为含颌，挺胸，收腹，直腿。
总的来讲会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔。
（二）男士男士在站立时，要注意表现出男性刚健、潇洒、英武、强壮的风采,要力求给人以一种“劲"的壮美感.正确站姿是挺胸，抬头，收紧腹部，两腿稍微分开。
站立时要头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感觉；男士站立时双臂可自然下垂处于身体两侧；两脚呈”V”字形分开或双脚平行分开，两脚间保持两至三拳宽的距离.不良站姿；身体歪斜、趴伏倚靠、双手叉腰、驼背弓腰、袖手抱肩.二、走姿古人说：“行如风”，要求人们走路像风一样轻盈。
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•（6）身体重心主要支撑于脚掌、
•
脚弓上。
•（7）从侧面看，头部肩部、上
•
体与下肢应在一条垂直线上。
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仪态礼仪训练
•（二）手位
• 站立时，双手可取下列之一手位： • （1）双手置于身体两侧。 • （2）右手搭在左手上叠放于体前。 • （3）双手叠放于体后。 • （4）一手放于体前一手背在体后。
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仪态礼仪训练
•（四）几种基本站姿
•2．女士的基本站姿 •（1）身体立直，抬头挺胸，下颌 微收，双目平视，嘴角微闭，面 带微笑，双手自然垂直于身体两 侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟 靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
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仪态礼仪训练
•（四）几种基本站姿
•（2）身体立直，抬头挺胸，下颌 微收，双目平视，嘴角微闭，面 带微笑，两脚尖略分开，右脚在 前，将右脚跟靠在左脚脚弓处， 两 脚 尖 呈 “ V” 字 型 ， 双 手 自 然 并 拢，右手搭在左手上，轻贴于腹 前，身体重心可放在两脚上，也 可放在一脚上，并通过重心的移 动减轻疲劳。
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仪态礼仪训练
四、微笑
•案例导入：
•“希尔顿酒店的故事”
•（一）、微笑的价值 • 微笑是社交场合最富有吸引力，最有价值的面部表 情。它表现着人际关系真友善、诚信、谦恭、和蔼、融 洽等最为美好的感情因素，所以它已成为各国宾客都理 解的心理性“语言”。
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仪态礼仪训练
•（一）正确的坐姿要求
•（1）入座时要轻稳。 •（2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然
弯 曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上，掌心向下。 •（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。 •（4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。 •（5）离座时，要自然稳当。
• （7）双手插入裤袋。
仪态礼仪训练
•（四）走姿训练
• 1．摆臂训练
2．步位步幅训
练
• 3．稳定性训练 4．协调性训练
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仪态礼仪训练
五、蹲姿
1、女子的蹲姿 女子下蹲时，左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧，
向下蹲。因为女子多穿裙子，所以两腿要靠紧。 2、男子的蹲姿
注意的是，下蹲时无论采取哪种蹲姿，都应掌握 好身体的重心，避免在客人面前滑倒的尴尬局面出现。
6、禁忌距离
主要指服务员工在工作岗位上与客人之间应当避免 出现的距离。
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七、注视
•（一）人际交往中的注视范围 • 与人交谈时，目光应该注视着对方。但 应使目光局限于上至对方额头，下至对方衬 衣的第二粒纽扣以上，左右以两肩为准的方 框中。 •注视方式： • 一是公务注视：额头 • 二是社交注视 ：眼部和唇部 • 三是亲密注视 ：眼部至胸部 •四：公众场合注视陌生人：任意部位随意一 瞥，可表示注意，也可表示敌意 ，慎用
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仪态礼仪训练
•（六）坐姿训练
• （1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。 • （2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点
检查手位、腿位、脚位。 • （3）每次训练时间为20分钟左右，可配音乐进行。
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•三、走姿
• 走姿是人体所呈现出的一种动态，是站 姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形 式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
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•双手平放在双膝上
•双手叠放于一条腿的中前部
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•（三）双腿的摆法
• 坐时，双腿可采取下列姿势之一： •（1）标准式 •（2）侧腿式（一） •（3）侧腿式（二） •（4）重叠式 •（5）前交叉式
仪态礼仪训练
•标准式
•侧腿式
•重叠式
•前交叉式
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仪态礼仪训练
（二）服务人员的“界域”
•1、服务距离
• 服务距离是酒店员工与客人之间所保持的一种最常规
的距离。以0.5米至1.5米之间为宜。
•2、展示距离 • 即在客人面前进行操作示范，以便使客人对服务项目 有更直观、更充分、更细致的了解。展示距离以1米至3米 之间为宜
•3、引导距离 • 引导距离是酒店员工在为客人带路时彼此间的距离。 根据惯例，在引导时，酒店员工行进在客人左前方1.2米左 右为宜。
•侧身步
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•（三）不雅的走姿
• （1）方向不定，忽左忽右。
• （2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。
• （3）扭来扭去的“外八字”步和“内八字”
步。
• （4）左顾右盼，重心后坐或前移。
• （5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑
蹦
跳，或大声喊叫等。
• （6）双手反背于背后。
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•男士正确坐姿
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•女士正确坐姿
仪态礼仪训练
•（二）双手的摆法
• 坐时，双手可采取下列手位之一：
•（1）双手平放在双膝上。 •（2）双手叠放，放在一条腿的中前部。 •（3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或 双
手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。
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•一、站姿
• 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 • 站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿 是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能 显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他 人留下美好的印象。
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仪态礼仪训练
•（一）正确的站姿要求
•（1）头正。（2）肩平。
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•（二）、如何正确运用微笑 •1、掌握好微笑的要领 •2、注意整体的配合 •3、力求表里如一 •4、适当借助技术上的辅助 • 微笑可进行技术性训练。 • 第一步：“念一”。 • 第二步：口眼结合。 • 第三步：笑与语言结合。
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拓展知识
•微笑服务的“九个一样” •（1）领导在场不在场一个样； •（2）内宾外宾一个样； •（3）本地客与外地客一个样； •（4）生客熟客一个样； •（5）大人、小孩一个样； •（6）生意大小一个样； •（7）买与不买一个样； •（8）购物与退货一个样； •（9）主观心境好坏一个样。
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五、控制界域
•（一）何谓“界域” • 所谓“界域”，即交往中相互距离的确定，它主要受到双方关系状况的决 定、制约，同时也受到交往的内容、交往的环境以及不同文化、心理特征、性 别差异等因素影响。 •（二）人际交往中的“界域” •1、亲密距离（人际交往中的“禁忌距离”） • 距离在15厘米之内或15—46厘米之间，是人际交往的最小距离 •2、个人距离 • 其距离近段在46—76厘米之间，适合握手、相互交谈，其远段在0.76— 1.2米之间，普通适用于公开的社交场合 。 •3、社交距离 • 主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2—2.1米之间，多用 于商务洽谈、接见来访或同事交谈等。 • 4、公众距离 • 近段在3.6—7.6米之间，远段则在7.6米以外，它适合于作报告、演讲等场 合。
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•（一）正确的走姿要求
•（1）头正。 （2）肩平。 •（3）躯挺。 （4）步位直。 •（5）步幅适度。 （6）步速平稳。
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•正确的走恣
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•（二）变向时的行走规范
• 1．后退步 • 向他人告辞时，应先向后退两 三步，再转身离去。退步时，脚要 轻擦地面，不可高抬小腿，后退的 步幅要小。转体时要先转身体，头 稍候再转。
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•（五）站立注意事项
•（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠
在
墙上、桌子上。
•（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
•（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿
支
•
撑着身体。
•（4）身体不要下意识地做小动作。
•（5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手
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2020/11/9
仪态礼仪训练
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仪态礼仪训练
•仪态的含义
• • 仪态，是指一个人举止的姿态和风度。
• • 姿态是指一个人身体显现出来的样子，如：站 立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面部表情 等。而风度则是一个人内在气质的外在表现。
• •仪态属于人的行为美学范畴。它既依赖于人的 内在气质的支撑，同时又取决于个人是否接受过 规范和严格的体态训练。仪态的美丑，往往还是 鉴别一个人的高雅还是粗俗、是严谨还是轻浮的 标准之一。
仪态礼仪训练
•（四）几种基本坐姿
• 1．女士坐姿 •（1）标准式 （2）侧点式 •（3）前交叉式 （4）后点式 •（5）曲直式 （6）侧挂式 （7）重叠 式
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仪态礼仪训练
•标准式
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•前交叉式
•侧点式
•后点式
仪态礼仪训练
•曲直式
•侧挂式
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•重叠式
仪态礼仪训练
•4、待命距离 • 待命距离特指酒店员工在客人尚未传唤要求自己为之 提供服务时，与对方自觉保持的距离。
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5、信任距离
信任距离是指酒店员工为了表示自己对客人的信任 ，同时也为了使客人浏览、斟酌、选择或体验更为专心 致志而采取的一种距离 。