管理信息系统的总体规划阶段-第六章
信息系统的实施
第六章系统实施6.1 信息系统的实施概述管理信息系统的实施是将系统设计的结果付诸实践，建立计算机硬件环境和系统软件环境，编写和调试计算机程序，组织系统测试和各类人员的培训，完成系统的切换并最终交付使用。
从管理信息系统的生命周期来看，系统实施阶段已经到了系统研制开发的后期，它是前面各阶段工作的延伸和目的。
实施过程主要包括：程序设计、系统测试、系统转换和系统验收评价4个内容。
由于管理信息系统实施是把物理模型转换成实际运行系统的过程，在此期间，企业将投入大量人力、物力、财力，耗费较长时间，系统的应用部分也会发生组织结构、人员、设备、工作方法、工作流程等较大变革，因此，系统实施必须有严格周密的实施计划，特别是注意不要因为系统实施影响正常的工作秩序。
【图】系统实施的内容及流程【例】系统实施情景案例——青钢管理信息系统实施青岛钢铁集团在通过管理信息系统设计方案之后，开始着手进行具体应用系统的实施。
首先，青岛钢铁集团专门设立了中央计算机房，并在相关部门设立了计算机室。
然后，依据系统设计阶段给出的硬件结构和软件结构进行了设备及所需系统软件购置。
为了建立计算机系统的网络环境，由太极计算机公司负责结构化布线，网络系统的安装与调试。
同时，北京科技大学项目组依据系统设计报告开始进行软件开发。
为了节省成本及方便工作的进行，青岛钢铁集团在北京科技大学建立了模拟环境，专门用于软件的开发工作。
在进行软件开发之前，开发人员在清华大学参加了专门的系统软件及开发工具的培训。
在高博士的领导下，北京科技大学项目组依据系统设计报告中给出的目标系统模块设计结果实现了系统分析和设计中提出的各项功能。
在程序设计和系统调试完成之后，成立了一个系统测试小组，由青岛钢铁集团和北京科技大学双方人员共同组成，进行系统的测试。
测试小组提供了相应的测试方案和建议的测试数据，在青岛钢铁集团实际应用环境中进行了数据和系统功能的正确性检验。
系统测试顺利通过之后，开始组织对系统的使用人员进行系统应用培训。
SMIS第06章_安全管理信息系统的规划分析2
结束
6.1.4 信息系统发展的诺兰模型
把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去， 一般要经历从初装到成熟的成长过程。
诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展的 经验和规律：
--1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰 阶段模型。 --1980年诺兰进一步完善了该模型。 --一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。
׶ ½ Î
山东工商学院
陈章良
6.1.4 信息系统发展的诺兰模型
1、初装阶段
指单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。
2、蔓延阶段
随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多 数部门，开发了大量的应用程序。
3、控制阶段
管理部门控制计算机数量的增加，出现了专门的负责人对组 织的系统建设进行规划，特别是利用数据库技术解决数据共享 问题。 第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转 换的关键。
根据集团信息化建设整体部署，2003-2004年将在第四阶段中 进行业务信息系统、管理信息系统的整合。2005年底前力争进入 第五阶段，完成业务信息系统的集团全面联网。2007年开始迈入 第六阶段，计算机和网络技术在企业经营管理决策中全面发挥作 用。
山东工商学院
陈章良
6.2 管理信息系统规划的主要方法
MIS 战略规划的内容
长期规划 规划概述 规划目的 规划内容简介 现行组织战略分析 当前组织业务分析 组织环境分析 预测未来的需求 信息系统规划目标 业务层信息系统规划的主要目标 与组织战略的匹配分析 关键成功影响因素分析 信息系统战略规划 业务层面信息系统战略规划 组织的创新匹配 组织流程重组 人力资源战略 短期规划 规划的目的和意义 当前信息系统存在的问题分析 拟开发的信息系统项目 系统的资源规划 系统开发的实施规划 详细的实施规划 预期的实施困难 进度报告 预算报告 预期的质量报告 系统应用培训计划 硬件设备的采购计划 应用项目的开发计划 系统切换工作计划 系统维护计划 人力资源的需求计划 广电规划 资金需求
管理信息系统-第六章练习题
第六章习题6.1单项选择题6。
1.1 表格分西图是（D)。
a。
数据流程调查使用的工具b。
编程工具c。
系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具6.1.2 开发MIS的系统分析阶段的任务是（Aa。
完成新系统的逻辑设b. 完成新系统的功能分析c。
完成新系统的物理设d. 完成新系统的数据分析6.1。
3 数据字典建立应从（B)阶段开始。
a。
系统设计b。
系统分c。
系统实施 d.系统规划6.1。
4 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（B）是外部实体。
a. 仓库b。
划科c。
供应科 d.销售科6.1。
5 数据流（A)。
a. 也可以用来表示数据文件的存储操作b。
不可以用来表示数据文件的存储操作c。
必需流向外部实体d。
不应该仅是一项数据6.1。
6 管理业务流程图可用来描述(C)a. 处理功能b。
数据流程c. 作业顺序 d. 功能结构6.1.7 管理信息系统的开发过程不包含(A）a。
设备设计过程 b. 学习过程c。
人与人之间的对话过程d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要6.1。
8 决策树和决策表用来描述（Aa。
逻辑判断功b. 决策过程c。
数据流程 d. 功能关系6。
1。
9 表格分配图是系统分析阶段用来描述（A）的.a。
管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表c。
功能结构的图表 d. 数据处理方式的图表6.1。
10 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（Ca. 固定值属性b。
随机变动属性c. 固定个体变动属性d。
静态特性属性6。
1。
11 数据流程图是描述信息系统的(Ca. 物理模型的主要工具b。
优化模型的主要工具c. 逻辑模型的主要工具d。
决策模型的主要工具6。
1.12 在系统设计阶段，图6.1中的四种符号用于绘制（A ）a。
数据流程图b. 处理流程图c. 信息系统流程图d。
表格分配图图6。
1 四种符号6.1。
13 描述数据流程图的基本元素包括:（D )a. 数据流，内部实体,处理功能，数据存储b。
《管理信息系统》系统总体规划(总体规划方法)
一、关键成功因素法关键成功因素（critical success factors ,CSF），指在一个企业运营管理中的一些因素或领域，这些因素或领域的状态决定着企业的运营状况。
关键成功因素法的目的是通过企业的关键成功因素，确定企业运营管理的关键信息需求。
图5-2 关键成功因素法步骤图5-3 识别关键成功因素所用的工具——树枝因果图图5-4 树枝因果图——例：缩短造船周期二、战略目标集转化法战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）把企业的战略目标看成是一个“信息集合”，由目的、目标、战略和其他战略变量（如管理的复杂性、重要的环境约束）等组成。
图5-5 战略目标集转化法（SST）战略目标集转化法通过下列步骤形成信息系统战略规划：（1）说明企业战略集合：说明企业中的人员结构，如供应商、顾客、经理、雇员、股东、竞争者等；识别每类人员的目标；指出每类人员的任务及战略。
（2）请管理人员和高级领导人对形成的目标和战略进行审阅、修改，最后形成包含企业目标、战略和战略属性的企业战略集合。
（3）将企业的战略集合转化成信息系统战略规划：针对企业战略集合中的每个战略及相关目标与属性，找出一个或多个信息系统的目标；从企业的战略和信息系统的目标中找出信息系统的约束条件；根据企业的战略属性、信息系统的目标和信息系统的约束条件，找出信息系统的设计战略。
图5-6 战略目标集转化法举例——某供销公司三、企业系统规划法1、含义企业系统规划法(business system planning，BSP)的基本思路为：企业系统规划法首先对企业自上而下地识别企业目标、企业过程、相关数据类，然后自下而上地规划管理信息系统的总体功能结构，对该结构中各大部件（子系统）排序进而给出建议的开发进度规划。
图5-7 企业系统规划法的步骤2、BSP方法的基本原则：①一个信息系统必须支持企业的战略目标。
②一个信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求：即战略管理层、策略管理层和操作管理层不同的信息需求定义信息系统框架。
信息系统管理制度
信息系统管理制度第一章总则第一条为了规范公司信息系统的管理，确保信息系统的安全、稳定、高效运行，提高信息化水平，根据公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有使用信息系统的部门和个人，包括但不限于信息系统硬件、软件、网络、数据等的管理。
第三条信息系统的管理应遵循统一规划、分级管理、责任明确、保障安全的原则。
第二章组织机构与职责第四条公司设立信息管理部门，负责信息系统的规划、建设、运行、维护和管理等工作。
第五条信息管理部门的主要职责包括：（一）制定信息系统的发展战略、规划、标准和规范；（二）组织信息系统的建设、升级和改造；（三）负责信息系统的运行维护和安全管理；（四）组织信息系统的培训与推广；（五）监督信息系统的使用和管理情况，提出改进建议。
第六条各部门应指定专人负责本部门信息系统的日常管理，包括设备维护、数据备份、用户权限管理等。
第三章信息系统的规划与建设第七条信息系统的规划和建设应根据公司的发展战略和业务需求，结合现有资源和条件，制定科学合理的方案。
第八条信息系统的规划和建设应遵循以下原则：（一）先进性：采用先进的技术和设备，保证信息系统的性能和安全性；（二）实用性：根据业务需求，设计合理的信息系统功能和界面；（三）可扩展性：考虑未来的业务发展需求，确保信息系统的可扩展性；（四）经济性：在保证质量和性能的前提下，降低信息系统的建设和运行成本。
第九条信息系统的规划和建设应经过充分的调研、论证和审批，确保方案的科学性和可行性。
第四章信息系统的运行与维护第十条信息系统的运行和维护应确保系统的稳定性、安全性和高效性。
第十一条信息管理部门应制定信息系统的运行和维护规范，明确各项工作的操作流程和标准。
第十二条信息管理部门应定期对信息系统进行巡检和性能评估，及时发现并解决问题，确保系统的正常运行。
第十三条各部门应积极配合信息管理部门的工作，提供必要的支持和协助，确保信息系统的正常运行和维护。
第五章信息系统的安全管理第十四条信息系统的安全管理是公司信息安全的重要保障，应建立健全的安全管理制度和措施。
信息管理系统简答题
信息管理系统简答题管理信息系统简答题第⼀章P241.管理信息系统是什么？它和⼀般的计算机应⽤有什么不同？答：1）管理信息系统（简称MIS）是⼀个以⼈为主导，利⽤计算机硬件、软件、⽹络通信设备以及其他办公设备，进⾏信息的收集、传输、加⼯、储存、更新、拓展和维护的系统。
2）理信息系统与计算机应⽤的不同是：计算机只是管理信息系统的⼀种⼯具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有⽆的问题。
2.当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？答：1）经济发展经过了农业经济，⼯业经济和后⼯业经济，向着信息经济和知识经济的⽅向发展。
2）信息经济，是以现代信息技术等⾼科技为物质基础，信息产业起主导作⽤的，基于信息、知识、智⼒的⼀种新型经济。
3）知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、⼯业经济相对应的⼀个概念，是⼀种新型的富有⽣命⼒的经济形态。
⼯业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。
5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理⾏为、组织、战略等有哪些影响？答：管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。
1）1、管理体制合理化；2、管理⽅法科学化；3、加强企业管理的基础⼯作；4、提⾼管理⼈员的素质和管理⽔平；5、提⾼企业的经济效益和社会效益。
2）运营：提⾼效率，主要体现在减少⼈⼒和提⾼劳动⽣产率上。
3）管理者⾏为：主要是管理科学化。
要求管理的流程，程序，步骤标准化。
使管理者中的⼀些糊涂的观念得到改进。
4）组织战略：管理信息系统可以说是企业的战略资源。
当战略⽬标确定以后，资源就成了决定因素。
当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。
当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，还要考虑到IS/IT的战略潜⼒。
第⼆章P466.⽣命周期开发⽅式每分阶段的重点是什么？评述⽣命周期法开发的问题和困难。
答：1）⽣命周期开发⽅式每阶段的重点: 管理信息系统的⽣命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划：这⼀阶段的主要任务是：根据组织的整体⽬标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划2、系统开发：这⼀阶段的主要⼯作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体⽅案和开发项⽬的安排，分期分批进⾏系统开发3、系统运⾏与维护：科学的组织与管理是系统正常运⾏，充分发挥其效益的必要条件，⽽及时、完善的系统维护是系统正常运⾏的基本保证。
信息系统分析与设计（总复习题）资料
信息系统分析与设计（总复习题）资料信息系统分析与设计(总复习题)信息系统分析与设计（第4版）第一章系统思想1、解释下列名词：系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。
答：系统结构：一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。
系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。
系统功能：系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。
系统目的性：系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。
系统在于环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。
人工系统的目标，实际上是事先确定的人为目标，这种目标是以关于对象的条件来定义的。
系统的稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。
系统的突变性：系统的突变性，是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。
它是系统质变的一种基本形式。
系统的自组织性：系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。
系统的相似性：相似性是系统的基本特征。
系统相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。
2、系统工程方法的一般步骤是什么？答：步骤有：①问题定义、②目标选择、③系统综合、④系统分析、⑤最优系统选择、⑥实施计划第二章信息、管理与信息系统1、什么是信息？联系实际说明信息的主要特性。
信息是经过加工后的数据。
它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。
信息具有事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性和滞后性。
1、说明数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管支持系统的各自特点。
数据处理系统：主要功能是：记录、保存精确数据，检索数据，计算，产生报表、账单。
现代企业管理信息系统(课程代码：08816)考试大纲(新版)
广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统（课程代码：08816）考试大纲(新版)目录Ⅰ课程性质与设置目的的要求Ⅱ课程内容与考核目标第一章管理信息系统导论一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第二章管理信息系统与信息技术一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第三章管理信息系统与组织、管理和战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第四章管理信息系统的开发方法一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第五章管理信息系统的系统规划一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第六章管理信息系统的系统分析一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第七章管理信息系统的系统设计一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第八章管理信息系统的系统实施一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第九章管理信息系统运行、维护与管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十章管理信息系统的应用与发展一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十一章案例分析一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求Ⅲ有关说明与实施要求一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位二、本课程考试的总体要求三、关于自学教材四、自学方法指导五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例(选择其中的五种题型)Ⅰ课程性质与设置目的的要求管理信息系统是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代企业管理信息系统的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。
管理信息系统是以企业、事业单位的管理信息系统为主要研究对象的课程，它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是培养现代企业管理人才的基础性课程。
设置本课程的目的是：使自学应考者能够较全面、系统地学习管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，掌握现代企业管理信息系统的基本技能和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决目前企业管理信息系统的问题的能力，提高企业管理信息系统的效率，以适应企业提高竞争力的需要。
第六章项目进度管理_知识点思维导图
定义：是创建进度模型的一种技术，用节点表示活动，用一种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序。
开始到完成（SF）
只有紧前活动开始，紧后活动才能完成的逻辑关系。 例如，只有启动新的应付账款系统（紧前活动），才能关闭旧的应付账款系统（紧后活动）
开始到开始（SS）
只有紧前活动开始，紧后活动才能开始的逻辑关系。 例如，开始地基浇灌（紧后活动）之后，才能开始混凝土的找平（紧前活动）。
工具与技术
输出
强制性依赖关系
是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系，强制性依赖关系往往与客观限制有关。
确定和整合依赖关系
选择性依赖关系 外部依赖关系
选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。即便还有其他依赖关系可用，选择性依赖关系应基于具体应用领域的最佳实践或项目的某些特殊性质对活动顺序的要求来创建。 是项目活动与非项目活动之间的依赖关系，这些依赖关系往往不在项目团队的控制范围内。
报告格式
定义：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程 作用：将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。
需要在整个项目期间开展
项目管理计划
进度管理计划 范围基准
输入
事业环境因素
6.2 定义活动
组织过程资产
专家判断
工具与技术
分解
是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术 详见5.4 创建WBS
输入
资源日历 资源需求
风险登记册ຫໍສະໝຸດ 事业环境因素第六章 项目进度管理
6.4 估算活动持续时间
工具与技术
组织过程资产
专家判断
江苏省计算机等级考试一级历年真题(06-12)第六章信息系统与数据库附答案
第六章信息系统与数据库本章知识点与学习要求I．了解信息系统的结构、分类和发展趋势。
2．了解业务信息处理系统、信息检索系统和信息分析系统的区别和特点。
3．区分数据库、数据库管理系统、数据库系统的不同概念和内容．4．描述数据模型、掌握数据库系统和应用的相关知识。
5．了解并初步掌握信息系统的开发的过程、方法和技术。
6．了解信息系统运行和维护的内容和方法。
7．了解典型信息系统的应用。
8．解释什么是信息化。
信息化建设包括哪些主要内容。
一、判断题1. 信息系统有各种类型，某企业内部用于进行日常业务处理的系统称为信息检索系统。
2．DBMS是DBS的核心软件。
3．DBS是帮助用户建立、使用和管理数据库的一种计算机软件。
4. SQL有两种使用方式，既可以将SQL语句作为命令以交互方式使用．也可以将它嵌入到某高级语言源程序中。
5．SOL语言是为关系数据库配备的过程化语言。
6．SQL语言是一种面向数据库系统的结构化查询语言。
7．从数据管理技术来看，数据库系统与文件系统的重要区别之一是数据无冗余。
8. 对数据库设计的评价、调整等维护工作应由数据库管理员(DBA)来完成。
9．关系模式的主键是该模式的某个属性组，它能惟一确定二维表中的一个元组。
10. 关系模式用R(AI，A2，…，Am)表示，仅仅说明该关系的语法，并不是合乎该语法的每个元组都能成为关系R中的一个元组。
11. 关系模型的逻辑数据结构是二维表关系模式是二维表的结构的描述。
关系是二维表的内容。
12．关系模型中的模式对应于文件系统中的记录。
13．关系数据库系统中的关系模式是静态的，而关系是动态的。
14. 关系数据模型的存取路径对用户透明，可以简化程序员的编程工作，数据独立性好。
15. 关系数据模型的存取路径对用户透明，其意是指用户编程时不用考虑数据的存取路径。
16. 关系数据模型概念单一,E-R图中的实体集、联系和属性都可用关系(即二维表)表示。
17. 关系数据模型是以概率论中的相关概念为基础发展起来的数据模型。
管理信息系统开发过程
6.2 系统分析
6.2.1 系统分析概述
“分析”通常是指对现有系统的内、外情况进行调查、分 析、研究、分解、剖析，以明确问题或机会所在，认识解决这 些问题或把握这些机会的必要性，为确定有关活动的目标和可 能的方案提供科学依据。 1.系统分析的目标和主要活动内容
系统分析阶段的目标，就是在系统规则所定的某个开发项目 范围内，明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的 逻辑方案。软件开发的第一步是系统分析，系统分析要回答新 系统“做什么”这个关键性的问题。
6.2.5 数据分析
1）数据字典的条目 数据字典中有6类条目：数据元素、数据流、数据结构、数 据存储、处理过程、外部实体、不同类型的条目由不同的 属性描述。 （1）数据元素 数据元素是最小的数据组成单位，也就是不可再分的数据 单位。对每个数据元素，需要描述一下属性：名称、别名、 类型、取值范围和取值的含义、长度。
6.2.5 数据分析
（4）数据存储 数据存储的条目，主要描写该数据存储的结构，及有关 的数据流和查询要求。同一个数据存储可能在不同层次的 图中出现。 （5）处理过程 对于处理流程中的处理框，需要在数据字典中描述处理 框的编号、名称、功能的简要说明，有关的输入、输出等。 （6）外部实体 外部实体是数据的来源和去向。因此在数据字典中关于 外部实体的条目，主要说明进出外部实体的数据流，以及 该外部实体的数量。
组织/业务关系图：对于组织内部各部分之间的联系程度。
功 序号 能
市运财客信人门企 …
场输务户息力面业
项部部服部资
管
目
务
源
理
部
部
部
部
1 基础数据管理 √ √ √ √ * √
×
2
车辆调度
管理信息系统期末考试复习资料
管理信息系统复习资料第一章：管理信息系统的基本概念1、管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。
管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映，是极为重要的社会资源，是管理者进行各种决策的重要依据，也是人们彼此联系的纽带。
随着决策环境变得越来越复杂，人们对管理信息的要求也不断提高(选填空题）。
2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。
信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。
3、管理信息是决策的基础。
现代管理的核心任务是制定决策。
管理决策的一般过程包括以下三个步骤：（1)、基本信息收集：发现和明确决策问题,寻找机遇认知后果和风险.（2)、方案制定：拟定可能的解决方案，并明确各种方案对决策者的价值。
（3）、通过评价和比较选定方案，得到决策结果。
信息的本质属性-—--—增值性4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动，称为正反馈信息，它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态;反之。
削弱则是负反馈信息,波动减小并趋向于稳定。
5、管理信息的特点（1)、原始数据来源广泛。
既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据，也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。
（2)、信息量增长迅速。
管理活动中要接触处理的信息量巨大。
（3)、信息具有共享性。
管理信息一经收集,就可以多次使用，供更多的组织和用户共享,而不会影响内容本身。
它能够提高信息利用的总价值.(4)、信息的处理方法多样。
管理信息以多种方式存在，不同载体承载信息的方法和特点不同，处理的方法也就不一样.(5）、信息具有可变形.也可以说具有可伪性.在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。
6、信息的分类：按信息来源分:内部和外部信息;按信息流向：输入、输出、反馈信息；按管理对象即资源类型:人事、物资信息、技术信息、资金信息。
按信息稳定性：固定（静态）和流动(作业统计)信息按决策层次：战略(高层)、战术（中层）、业务（基层管理者)信息7、企业的管理信息都要经历捕获、组织、加工、使用直至消亡这样的生命周期，管理信息的处理主要围绕信息的生命周期进行。
管理信息系统名词解释
管理信息系统名词解释管理信息系统名词解释第一章：MRPⅡ(Manufacture Resource Planning)：制造资源规划ERP（Enterprise Resource Planning）：企业资源规划BPR（Business Process Reengineering）：业务流程重组SCM（Supply Chain Management）：供应链管理CRM（Customer Relationship Manegement）：客户关系管理EC（Electronic Commerce）电子商务信息：是关于客观事实的可通信的知识。
信息是客观世界各种事物特征的反映；信息是可通信的，通过传输工具获得信息；信息形成知识，信息进入大脑留下的痕迹。
数据：是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。
决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决策学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
管理：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
信息的是时效性：是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
系统：是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
第二章：管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。
安东尼金字塔模型：安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。
信息管理概论习题(第六章)
第六章习题一、选择题1.系统开发有系统规划、系统分析、系统设计、（）、系统运行维护等五个阶段组成.A)程序设计B）系统实施C）系统测试D）系统调试参考答案：B2。
对某公司进行调查分析，确认是否值得开发新系统的工作是（）。
A）系统分析B) 系统详细调查C) 系统设计D）系统初步调查参考答案:D3。
系统分析阶段的目标是( ）。
A) 物理设计B) 代码设计C) 系统的逻辑设计D) 程序设计参考答案:C4。
系统设计分析阶段的工作成果主要体现在（）中。
A）可行性报告B）系统任务书C）系统书明书D）技术文档参考答案:C5.项目管理的主要内容包括( )。
A) 开发管理、设计管理、运行管理、评价管理B) 开发管理、测试管理、运行管理、评价管理C) 开发管理、设计管理、测试管理、评价管理D) 测试管理、设计管理、运行管理、评价管理参考答案：B6.开发计算机信息系统时，下列问题Ⅰ制定总体规划Ⅱ高层人员参与Ⅲ业务和技术人员参与在制定开发策略中应考虑的问题是( )。
A) Ⅰ、ⅡB) Ⅱ、ⅢC) Ⅰ、ⅢD）全部参考答案：D7.一般可将信息系统的开发方法划分为两大类，即自顶向下的开发方法和自底向上的开发方法，下列Ⅰ支持信息系统的整体系性Ⅱ可为重要决策和任务提供信息Ⅲ对下层系统实施往往缺乏约束力中，（）是自顶向下方法具有的优点。
A)ⅠB）Ⅱ、ⅢC）Ⅰ、ⅡD）全部参考答案：C8。
计算机信息系统建立是计算机应用的重要内容，它属于( ).A）过程控制B）数值计算C）数据处理D）辅助设计参考答案：C9.信息系统的开发经验表明，系统出现的错误中有60%~80%来源于（）。
A）需求定义B）系统设计C）程序代码D）系统运行参考答案:A10。
在下列观念与系统的说法中，不正确的是（）。
A) 系统是一组幸福关系的总分组成的整体B）系统是从外界接收各种输入，并向外界发送各种输出C) 系统是一个整体，不具有可分解性D) 系统是一个把输入转化为输出的处理机构参考答案：C11。
08816现代企业管理信息系统简答论述总结
08816现代企业管理信息系统简答、论述总结第一章管理信息系统导论1.数据与信息的关系（或数据与信息的区别与联系）（1）数据和信息既有区别又有联系。
数据是反映客观事物而记录下来的符号，而信息是为了向人们提供某一方面的数据，而对相关数据加进加工提炼出来的结果。
（2）但是，并不是所有的数据都能转化成信息。
数据是客观世界存在的原始材料，而信息则是数据加工过后的产品，这个过程是循环结构。
（3）数据和信息不能分割，信息需要用数据的形式来表示，数据经过加工、提炼又形成新的信息，它们在非正规场合是可以相互转换的。
2.管理信息系统的特点（1）最终目的是为决策提供服务；（2）能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理；（3）是人机结合的系统；（4）将先进的管理手段融入其中；（5）是多学科交叉而成的边缘学科。
第二章管理信息系统与信息技术3.计算机发展历史（1）第一代计算机（1945-1955年）：真空管和插件板；（2）第二代计算机（1955-1965年）：晶体管和批处理系统；（3）第三代计算机（1965-1980年）：集成电路芯片和多道程序；（4）第四代计算机（1980年至今）：个人计算机。
4.计算机采用二进制的主要原因（1）二进制只有0和1两种状态，与计算机逻辑器件的两种状态（有或无）相吻合，技术上容易实现；（2）二进制数运算规则简单，适合计算机进行逻辑运算；（3）二进制数与十进制数之间的转换不复杂，容易实现。
（4）使用二进制的好处概括为运算简单、实现方便、成本低。
5.冯.诺依曼计算机（或存储程序计算机）（1）1946年，美籍匈牙利人冯.诺依曼提出了存储程序原理，其主要思想如下：将程序和数据放到计算机内部的存储器中，计算机在程序的控制下一步一步地进行处理。
按此原理设计的计算机称为存储程序计算机或冯.诺依曼结构计算机。
（2）冯.诺依曼结构计算机包括五大部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
第三章管理信息系统与组织、管理和战略6.组织中常用的信息系统（1）事务处理系统（TPS）；（2）办公自动化系统（OAS）和知识工作系统（KWS）；（3）管理信息系统（MIS）；（4）决策支持系统（DSS）和人工智能信息系统（AI）；（5）经理信息系统（EIS）。
管理信息系统复习提纲
第1章信息系统和管理1.信息与物质、能源是人类社会发展的三大资源。
物质向人类提供材料，能量向人类提供动力，那么信息向人类提供的便是知识和智慧2.信息的概念: 信息是用来减少随机不确定性的东西。
信息就是负熵。
可以用熵的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度3信息的特征:客观事实性（信息的第一属性）,时效性,共享性,不完全性,价值性,等级性。
（理解）4.信息的分类：按管理层次分：战略信息、战术信息、作业信息管理学家Robert N.Anthony(罗伯特.安东尼)提出了三个主要的管理层次——高层、中层和低层。
相对应这三个管理层次的信息就分别称为战略级信息、战术级信息、作业级信息。
战略级信息：关系到企业长远利益和全局的信息，如企业长远规划、产品投产、停产、新厂厂址选择、开拓新市场等信息。
战术级信息：关系到企业运营管理的信息，关系到企业局部和中期利益的信息。
如企业各产品的计划，人、财、物资源的配置等。
作业级信息：关系到企业业务运作的信息，是基层执行人员需要的各种业务信息。
用来解决经常性的问题，与组织日常活动有关，以保证切实的完成具体任务，如每天统计的产量、销量、原材料的消耗量、职工考勤信息、入库信息、领料信息等。
5.信息的度量:（信息量）信息的基本效用是消除人们认识上的不确定性,一则信息所消除的不确定性越高,它的信息量越大(信息量越大,不确定性越小),即信息量与事件发生的概率成反比.6.信息系统：是由人、硬件、软件和数据资源组成(整体性)，目的是与时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息(目的性)，实现组织中各项活动的管理、调节和控制，是辅助管理与决策的重要手段（相关性、环境适应性)。
7.信息系统的发展：（1）电子数据处理系统（EDPS）：主要用于支持组织运行层的日常操作事物，缺乏分析预测功能，不能满足组织经营管理的需要。
从管理层次角度看，EDPS是处于企业组织管理层次中最低层的、最基础的信息系统，是支持企业作业层日常操作的系统。
信息系统管理制度范文（4篇）
信息系统管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司的信息系统管理，提高信息系统的安全性、稳定性和效益，保障公司的正常运作，根据相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司的信息系统管理，包括但不限于计算机网络、服务器、数据库、软件系统等。
第三条公司的信息系统管理必须依法、合规、安全、可靠、高效，遵循科学的管理原则和技术标准，确保信息系统的完整性、可用性和保密性。
第二章信息系统管理组织架构第四条公司设立信息系统管理部门，负责公司信息系统的规划、建设、运维和安全管理工作。
第五条信息系统管理部门的职责包括但不限于：（一）制定和完善信息系统管理制度及相关管理办法；（二）统筹规划公司的信息化建设和应用，编制年度信息系统发展规划；（三）组织实施信息系统的建设、更新和维护工作；（四）安排公司信息系统的维护和升级计划，确保系统的稳定运行；（五）提供信息系统技术支持和培训，解决用户的技术问题和需求；（六）定期检查和评估信息系统的安全性和可用性，提出改进建议；（七）负责信息系统的备份和恢复，确保数据的安全性和完整性；（八）定期组织信息系统漏洞扫描和安全检查，及时处理和修复发现的安全问题；（九）制定和执行信息系统事故应急预案，及时处理系统故障和安全事件；（十）组织信息系统安全审计，发现并解决系统中的安全问题。
第三章信息系统管理流程第六条公司的信息系统管理按照以下流程进行：（一）规划阶段：明确信息系统发展目标，制定信息系统规划，确定信息系统建设项目；（二）设计阶段：根据规划，进行信息系统的设计和开发，制定详细的技术方案和实施计划；（三）建设阶段：按照设计方案和实施计划，进行信息系统的建设和配置，完成系统的安装和调试；（四）运维阶段：进行信息系统的日常维护和运营管理，包括硬件设备的维护、软件系统的更新、数据库的管理等；（五）安全阶段：加强信息系统的安全保护措施，包括系统的防火墙设置、用户权限管理、访问控制等；（六）评估阶段：对信息系统的性能、安全、可用性进行定期评估和检查，发现并解决问题；（七）改进阶段：根据评估结果和用户需求，对信息系统进行改进和升级，提高系统的性能和服务质量。
管理学-第六章-组织结构的设计
组织结构要根据变化了的情况及时调整；减少不 必要的管理层次，降低管理成本。
朗讯科技公司为应对外部环境的变化，业务部门 有11个缩减到了5个，又有5个缩减到了2个。
四、组织结构设计的程序
➢ 组织企业产品广告的整体策划，负责指导市场调研、市 场促销计划的制订和审核，并负责组织实施；
➢ 参与企业中长期发展战略和规划、销售部销售计划和营 销方案的审议，以及新产品上市前后的评估；
➢ 定期进行重要客户的拜访和客户满意度调查； ➢ 负责组织主要市场的监管与各地区销售工作的检查； ➢ 负责组织收集主要竞争对手情报及本企业产品在市场上
（3）工作设计的方式(满足工作设计的心理基础)
①工作轮换（job rotation）
➢纵向工作轮换—升职或降职 ➢横向工作轮换
职务一
职务二
职务三
1月 2月 3月 4月 5月 6月 优点：拓宽工作领域，给予更多的工作体验，为提高职务做 准备
缺点：增加培训成本，非自愿地对员工进行职务轮换，可能
导致劳动生产率降低。（不稳定感）
➢ 文化组织
– 学校 – 图书馆 – 影剧院等。
➢ 群众组织
– 工会 – 妇联 – 科技协会等。
➢ 宗教组织。
2.动态的角度
“组织” 指确定组织特定的结构以实现组织目标 的过程，既组织工作。 “组织”是指一种活动。
二、组织工作的内容
组织工作和其他管理工作一样，有其特定的活动过程。包括 三项主要内容：
市场部经理 岗位名称：市场部经理 分管部门：市场部 岗位职级：14级 直接上级：副总经理 直接下属：策划员、宣传员 本职工作：市场信息收集和营销策划管理 直接责任：见后页 领导责任：见后页 主要权力：见后页 素质要求：见后页
信息管理系统各章作业
信息管理系统各章作业第1章信息时代及国家信息化判断题1.如果把计算机作为一个系统看待的话，它由“硬件”和“软件”两部分组成。
（）2.软件是计算机系统中所有程序和文档及使用说明的总称。
（）3.计算机软件产生于20世纪80年代末。
（）4.在推动我国信息化建设过程中必须坚持统筹规划、国家主导、统一标准、资源共享等方针。
（）5.中国国家信息化建设必须坚持走工业化与信息化相结合的道路，以信息化带动产业化。
（）6.信息资源与材料资源和能源资源共同构成经济和社会发展的3大战略资源。
（）7.信息网络是信息化的重要基础设施，是信息资源开发利用和信息技术应用的基础。
（）8.计算机网络是面向人的听觉系统双向低速模拟的通信系统。
（）9.一般用BtoC表示企业对企业的电子商务模式。
（）10.企业信息是指企业所收集的经过加工、整理，用于生产、经营和管理方面的各种经济信息。
（）简答题1.请简述信息时代的主要特征。
2.简述国家推进作息化的主要任务。
3.简述我国推进信息化的主要特点。
4.简述说明我国国家信息化体系的6个要素。
5.简要说明企业信息化应采取的主要措施。
第2章管理、信息与系统单项选择题1.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）A、非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B、非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C、非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D、非结构化决策、过程性决策和结构化决策2.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）。
A、战术级管理B、战略级管理C、控制层管理D、作业层管理3.系统的存在需要3个基本条件，即：（）A、输入、反馈、处理B、时间、地点、事件C、计划、控制、执行D、目标、功能、结构4.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）A、给出处理所需的内容和条件B、处理后所得到的结果C、将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用D、根据条件对输入的内容进行加工和转换 5.控制管理属于（）A、中层管理B、高层管理C、基层管理D、目标管理6.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）。
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案例：某大型商业集团的企业信息化建设
国家经贸委发布的《中国企业互联网应用和电子商务发展水平综合调 查报告》也表明，虽然企业普遍重视信息化建设与应用，但大多数企 业缺乏清晰的战略规划，因此，多数企业有利用计算机和互联网建立 和使用信息系统的愿望和行动，但实际效果并不理想。 由此看来，在现实中，像广东这位老总一样对企业信息系统建设 与应用感到困惑的企业高级管理人员应该不在少数。
规划活动： 三个阶段
战略计划
需求分析 制定总体 结构方案
资源分配 系统预算
可用的方法 •战略规划委员会
•依组织环境制定IS战略 •战略信息系统规划方法 •战略的选择模式
•企业系统规划(BSP) •战略信息规划(SIP) •关键成功因素(CSF) •战略集转化法(SST)
•比较成本/利益 •应用系统组合 •内部计价 •PERT计划法 •甘特进度图
管理信息系统战略规划概述
管理信息系统战略规划的概念
依据企业资源状况、企业整体信息管理需求及当前技术环境，对企业管理信息 系统从系统目标、总体功能结构、关键功能需求、关键信息需求、开发进度等 方面作出战略性安排。
在进行规划时、一般应对现行系统进行两点：
创造性分析：对现存问题采用新的方法进行调查分析 批判性分析：毫无偏见地询问系统中各组成部分是否有效益或效率，是否应建立
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
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管理信息系统战略规划的步骤
开始
规划准备（确定规划基本问题）
❖ 包括确定规划的年限、规划的方 规划的准备
法、规划方式。成立组织规划小 收集相关信息 组，落实规划工作环境，启动规
划等工作。
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
返回到前面 合适的位置
管理信息系统战略规划的步骤
开始
战略规划文档化
❖ 将战略规划书写成文，在此 过程中，还要不断与用户、 信息系统工作人员以及信息
规划的准备 收集相关信息
系统委员会的领导交换意见。 进行战略分析 定义约束条件
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
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管理信息系统战略规划的步骤
进行战略分析
❖ 对信息系统的目标、开发方 法、功能结构、计划活动、 信息部门（技术）的情况、 财务（经济）情况、风险度 和政策等进行分析。
面向决策信息的规划方法
战略目标集转换法（Strategy Set Transformation，SST） 关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）
面向内部流程管理的规划方法
业务流程再造（Business Process Engineering，BPR） 价值链分析法（Value-chain Analysis，VCA）
开始 规划的准备 收集相关信息
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
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管理信息系统战略规划的步骤
明确战略目标
❖ 根据战略分析、约束条件和 企业的目标、确定信息系统 的开发目标，明确信息系统 应具有的功能、服务范围和 质量等。
方式。
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
返回到前面 合适的位置
管理信息系统战略规划的步骤
提出实施进度
❖ 估计项目成本和人员需求， 并依次编制项目的实施进度 计划。
开始 规划的准备 收集相关信息
进行战略分析 定义约束条件
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
返回到前面 合适的位置
管理信息系统战略规划的步骤
开始
收集相关信息
❖ 调查了解企业发展战略、组 织机构和管理、企业员工素 质、企业面临的机遇和挑战、
规划的准备 收集相关信息
企业现行信息系统建设水平、
管理水平和信息技术现状。
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
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管理信息系统战略规划的组织
MIS战略规划的组织
➢ 规划领导小组
组成：（企业、部门）的主要决策者 任务：完成有关数据及业务的调研和分析
➢ 人员培训
人员：高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 内容：信息系统战略规划的方法。
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
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管理信息系统战略规划的步骤
总经理批准
❖ 信息系统规划只有经过总经 理批准后才可生效。
开始 规划的准备 收集相关信息
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
案例：某大型商业集团的企业信息化建设
➢ 假如一个操作错误可能损失几万元；一个设计错误就能损失几十万元 一个计划错误就能损失几百万元；一个规划错误的损失则能达到千万元，
甚至上亿元。 ➢ 据联合调查表明：年收入在10亿美元以上的大公司当中有95%进行了规划；
年收入在1-10亿美元之间的中型公司当中有91.3%进行了规划；年收入小于 1亿美元的小公司中有76.1%进行了信息化规划。 ➢ 而国内企业信息化调研数据却显示，只有30%的国内企业做过信息化的整 体规划，由此不难得出国内企业信息化成功率远远低于国外企业的原因。
——（Rockart，1979）
规划的主要方法—关键成功因素法
CSF与核心竞争力
核心竞争力侧重于揭示企业发展和保持竞争优势的独特的、起决定 作用的资源和能力，是难以模仿的。
CSF侧重于揭示行业或企业发展中起主要作用的和带有普遍性的若 干资源和能力，是能够模仿的。
规划的主要方法—关键成功因素法
CSF的理论根源
信息系统规划主要由以下三个要素组成
一．方向和目标：明确管理信息系统建设的目标，使得信息系统的建设目标更
加适合企业的总体目标。
一．约束和政策：明确建立信息系统的相关政策和信息系统建立的约束条件。 二．计划与指标： 确定信息系统建设的详细计划和信息系统建设的指标要求。
管理信息系统战略规划概述
管理信息系统战略规划的步骤
组织内各部分信息系统建设的需求与条件是不平衡的，应该针对这些 应用项目的顺序对有限的开发资源给予合理分配，这就是项目计划与 资源分配阶段的主要任务。
管理信息系统战略规划的步骤
开始 规划的准备 收集相关信息
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
➢ 规定进度
为规划工作的各个阶段给出一个大体上的时间限定，以便对规划过程进行严格管 理，避免因过分拖延而丧失信誉或被迫放弃。
管理信息系统规划的主要方法
制定MIS战略规划的主要方法有多种，主要有：
面向低层数据的规划方法
企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 战略系统规划法（Strategic System Planning，SSP）
开始 规划的准备 收集相关信息
进行战略分析 定义约束条件
明确战略目标
提出未来的略图
选择开发方案 提出实施进度
战略规划文档化
用户、MIS委员会
总经理批准
未批准
批准
结束
返回到前面 合适的位置
管理信息系统战略规划的步骤
定义约束条件
❖ 根据单位的财务、资源、人 力及物力等方面的限制，定 义信息系统的约束条件和政 策。
帕累托法则（80/20法则）：关键少数和次要多数。 CSF：集中20%的信息，能产生80%的公司的效益。 核心思想：在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数但
新的关系，是否超越手工作业系统的自动化，询问用户的陈述和假 设，选择合理的解决方法，查清及分析有冲突的目标及发展方向。
管理信息系统战略规划概述
管理信息系统战略规划的年限
管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划， 一般包括三年或更长期的计划，也包含一年的短期计划。
管理信息系统战略规划概述
企业信息化建设的风险
建设现代化企业就必须引入计算机技术，企业信息化建 设是未来的发展方向，是企业生存的保障。
v
v 那么怎么避免或减少企业信息化建设带来的风险？
ห้องสมุดไป่ตู้理信息系统战略规划概述
一、管理信息系统战略规划的概念 二、管理信息系统战略规划的必要性 三、管理信息系统战略规划的作用 四、管理信息系统战略规划的任务 五、信息系统战略规划的工作内容 六、管理信息系统战略规划的步骤 七、 MIS战略规划的组织