《塑造优秀员工的十大心态》85页PPT
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优秀员工心态修炼PPT课件
失败、不快、郁闷、被 误会、受委屈、不被认
可… … ？
.
37
一个美国人的经历
21岁——生意失败 22岁——角逐议员落选 23岁——生意再度失败 26岁——爱侣去世 27岁——精神崩溃 34岁——角逐联邦众议员落选 36岁——角逐联邦众议员再度落选 47岁——提名副总统落选 49岁——角逐联邦众议员三度落选
.
22
案例分析
客人：昨晚我住的XX房间有蟑螂。 客房服务员：哦，那间房不是我做的。 西餐服务员：对不起，我是西餐部的。
……
.
23
案例分析
客房经理：客人叫餐的餐具为什么放 在工作间两天了？
客房服务员：我昨天已报告主管了。 客房主管：我已通知餐饮部门主管了
谁的责任？
.
24
第五单元 忠诚心的修炼
优秀员工 心态修炼
.
1
培训大纲：
一、八大不良心态剖析 二、主动心的修炼 三、服从心的修炼 四、责任心的修炼 五、忠诚心的修炼 六、感恩心的修炼
.
2
成功＝心态＋能力
.
3
心态好＋能力强＝精品 心态好＋能力不强＝半成品 心态不好＋能力不强＝废品 心态不好＋能力强＝毒品
.
4
以老板的心态工作 事业 为自己工作 做总经理 全力以赴 解决问题 做好
.
35
感谢父母给了我生命和无私的爱； 感谢酒店给了我施展自己才能的平台； 感谢客人选择了我们酒店； 感谢领导给了我信任； 感谢朋友给了我友谊和支持； 感谢同事的微笑和问候； 感谢周围所有的人给了我与他人交流勾通时
的快乐； 感谢生活所给予的一切，让我的生命丰富精
彩；
.
36
在我们的经历中，有没有过：
1、忠诚于公司。 2、忠诚于职业。 3、忠诚于老板。 4、忠诚于同事。 5、忠诚于自己。
可… … ？
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37
一个美国人的经历
21岁——生意失败 22岁——角逐议员落选 23岁——生意再度失败 26岁——爱侣去世 27岁——精神崩溃 34岁——角逐联邦众议员落选 36岁——角逐联邦众议员再度落选 47岁——提名副总统落选 49岁——角逐联邦众议员三度落选
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22
案例分析
客人：昨晚我住的XX房间有蟑螂。 客房服务员：哦，那间房不是我做的。 西餐服务员：对不起，我是西餐部的。
……
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23
案例分析
客房经理：客人叫餐的餐具为什么放 在工作间两天了？
客房服务员：我昨天已报告主管了。 客房主管：我已通知餐饮部门主管了
谁的责任？
.
24
第五单元 忠诚心的修炼
优秀员工 心态修炼
.
1
培训大纲：
一、八大不良心态剖析 二、主动心的修炼 三、服从心的修炼 四、责任心的修炼 五、忠诚心的修炼 六、感恩心的修炼
.
2
成功＝心态＋能力
.
3
心态好＋能力强＝精品 心态好＋能力不强＝半成品 心态不好＋能力不强＝废品 心态不好＋能力强＝毒品
.
4
以老板的心态工作 事业 为自己工作 做总经理 全力以赴 解决问题 做好
.
35
感谢父母给了我生命和无私的爱； 感谢酒店给了我施展自己才能的平台； 感谢客人选择了我们酒店； 感谢领导给了我信任； 感谢朋友给了我友谊和支持； 感谢同事的微笑和问候； 感谢周围所有的人给了我与他人交流勾通时
的快乐； 感谢生活所给予的一切，让我的生命丰富精
彩；
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36
在我们的经历中，有没有过：
1、忠诚于公司。 2、忠诚于职业。 3、忠诚于老板。 4、忠诚于同事。 5、忠诚于自己。
优秀员工的十大心态
优秀员工会意识到在当前经济环境下 找到一份满意的工作并不容易，因此 会倍加珍惜现有的工作机会。
感恩公司的培养
优秀员工对公司提供的培训和发展机 会心存感激，明白这是个人成长的重 要因素。
对同事的帮助心存感激
真诚感谢同事的协助
优秀员工在工作中遇到困难时，会真诚地感谢同事给予的帮助和支持，并积极回 报这种善意。
尽职尽责
负责任
优秀员工对自己的工作负责，不 推卸责任，勇于承担后果，始终
保持高度的责任心。
细致入微
他们对工作细节非常关注，能够 发现并解决问题，确保工作质量
和效果达到最佳。
追求完美
他们不断追求工作的完美程度， 不满足于一般水平，而是努力做
到最好。
乐于奉献
团队合作
优秀员工乐于与他人合作，愿意为团队的整体利 益奉献自己的力量，不计较个人得失。
优秀员工对自己的工作结果负责，始终保持工作 的高质量和效率，为团队和公司创造价值。
04
团结协作
团队合作意识
总结词
具备团队合作意识是优秀员工的基本素质，能够促进团队成员之间的协作，共 同完成工作任务。
详细描述
优秀员工明白团队合作的重要性，愿意与同事们共同协作，共同完成团队目标。 他们能够主动寻求合作，与团队成员建立良好的合作关系，为团队的成功贡献 自己的力量。
诚信守信
在言行上保持一致，遵 守承诺，不欺骗、不隐 瞒，树立良好的个人信 誉。
尊重法律
严格遵守法律法规，不 做违法违规之事，维护 企业形象和利益。
坦诚面对工作
01
坦诚沟通
优秀员工在工作中能够坦诚地与同事、领导沟通交流，不隐瞒、不回避
问题，积极寻求解决方案。
02
勇于承担责任
感恩公司的培养
优秀员工对公司提供的培训和发展机 会心存感激，明白这是个人成长的重 要因素。
对同事的帮助心存感激
真诚感谢同事的协助
优秀员工在工作中遇到困难时，会真诚地感谢同事给予的帮助和支持，并积极回 报这种善意。
尽职尽责
负责任
优秀员工对自己的工作负责，不 推卸责任，勇于承担后果，始终
保持高度的责任心。
细致入微
他们对工作细节非常关注，能够 发现并解决问题，确保工作质量
和效果达到最佳。
追求完美
他们不断追求工作的完美程度， 不满足于一般水平，而是努力做
到最好。
乐于奉献
团队合作
优秀员工乐于与他人合作，愿意为团队的整体利 益奉献自己的力量，不计较个人得失。
优秀员工对自己的工作结果负责，始终保持工作 的高质量和效率，为团队和公司创造价值。
04
团结协作
团队合作意识
总结词
具备团队合作意识是优秀员工的基本素质，能够促进团队成员之间的协作，共 同完成工作任务。
详细描述
优秀员工明白团队合作的重要性，愿意与同事们共同协作，共同完成团队目标。 他们能够主动寻求合作，与团队成员建立良好的合作关系，为团队的成功贡献 自己的力量。
诚信守信
在言行上保持一致，遵 守承诺，不欺骗、不隐 瞒，树立良好的个人信 誉。
尊重法律
严格遵守法律法规，不 做违法违规之事，维护 企业形象和利益。
坦诚面对工作
01
坦诚沟通
优秀员工在工作中能够坦诚地与同事、领导沟通交流，不隐瞒、不回避
问题，积极寻求解决方案。
02
勇于承担责任
塑造优秀员工十大心态完整版本
广西电网公司团委培训专用
学习的心态
塑造企业优秀员工的十大心态
积极的心态
广西电网公司团委培训专用
健康心态 = 阳光心态+积极心态
塑造阳光心态，享受生命的意义，远离悲观思维，
活在当下，做快乐的自己。
塑造积极心态，积极地对待人和事，积极对待困难
和挫折，发奋图强，自动自发，做最好的自己。
广西电网公司团委培训专用
能力与心态
广西电网公司团委培训专用
企业需要怎样的员工？
广西电网公司团委培训专用
什么是企业优秀的员工？
能力+好心态=优秀员工
了解我们的企业 ？
广西电网公司团委培训专用
能力
？
能力的重要性
买土豆的故事
广西电网公司团委培训专用
？
心态 ？ 重要吗？
心态决定命运
广西电网公司团委培训专用
四种人
有德有才 极品
天道酬勤 每一份背后的付出 你都得到意想不到的收获 你不付出最多， 你又凭什么比别人拥有更多？ （即使卖米这么不起眼的行业，当你肯用心经营 付出，一样可以为你带来丰盛的人生。）
广西电网公司团委培训专用
塑造企业优秀员工的十大心态
敬业的心态
广西电网公司团委培训专用
日本最年轻的内阁大臣 ——邮政大臣
广西电网公司团委培训专用
塑造企业优秀员工的十大心态
自律的心态
广西电网公司团委培训专用
自律的心态
洗盘子的故事 严以律已 以身作则
广西电网公司团委培训专用
塑造企业优秀员工的十大心态
主动的心态
广西电网公司团委培训专用
塑造企业优秀员工的十大心态
老板的心态
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学习的心态
塑造企业优秀员工的十大心态
积极的心态
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健康心态 = 阳光心态+积极心态
塑造阳光心态，享受生命的意义，远离悲观思维，
活在当下，做快乐的自己。
塑造积极心态，积极地对待人和事，积极对待困难
和挫折，发奋图强，自动自发，做最好的自己。
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能力与心态
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能力
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？
心态 ？ 重要吗？
心态决定命运
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四种人
有德有才 极品
天道酬勤 每一份背后的付出 你都得到意想不到的收获 你不付出最多， 你又凭什么比别人拥有更多？ （即使卖米这么不起眼的行业，当你肯用心经营 付出，一样可以为你带来丰盛的人生。）
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塑造企业优秀员工的十大心态
敬业的心态
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日本最年轻的内阁大臣 ——邮政大臣
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自律的心态
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自律的心态
洗盘子的故事 严以律已 以身作则
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主动的心态
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塑造企业优秀员工的十大心态
老板的心态
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《好员工要有好心态》PPT幻灯片
有什么样的心态，就有什么样的思想和行为，就有什么样的 环境和世界，就有什么样的未来和人生。
互动体验
2020/2/17
此处添加公司信息
35
36
人的四种认知状态
不知道自己不知道 知道自己不知道 知道自己知道
不知道自己知道
95% 4% 0.9% 0.1%
阻碍一个人成长的原因是：
不知道 （意识）
不承认 （态度）
所有的改变都有一个共同点：
刺激
刺激
情绪 认知 思考 改变 行为
2020/2/17
一个人改变是三股力量作用的结果，三股力量同时存在
促人改变的三驾马车
认知
情感
行为
2020/2/17
三脑学说
行为脑：是掌握行为的第一指挥权
（本能脑，逃跑和战斗）
情感脑：是行为和决策的中心，是感觉
（你说的再对，我感觉不对，没用）
所以我们不应该随便承诺，但如果承诺了就应该做到(HOW)
所以你答应妈妈说了五分钟写字，你觉得好吗？（What)
9.1日上海警察“抱摔”事件 抱摔的原因不是社会风气，而是个人素养！
8.31日榆林产妇跳楼事件 逼死她的，不是疼痛而是绝望！
改变自己，从改变心态开始
故事
点评
“心态决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运 ”
32020/2/17
表达不同效果不同:(苹果产品）
我们做每件事情都是为了改变世界，为了突破和创新。(WHY)
所以一个好的产品，一定要设计精美，界面。。使用。(HOW)
所以，我们做出世界上最好用的电脑（What)
321020/2/17
表达不同效果不同:(给孩子谈话不要告诉他应该怎么做）
互动体验
2020/2/17
此处添加公司信息
35
36
人的四种认知状态
不知道自己不知道 知道自己不知道 知道自己知道
不知道自己知道
95% 4% 0.9% 0.1%
阻碍一个人成长的原因是：
不知道 （意识）
不承认 （态度）
所有的改变都有一个共同点：
刺激
刺激
情绪 认知 思考 改变 行为
2020/2/17
一个人改变是三股力量作用的结果，三股力量同时存在
促人改变的三驾马车
认知
情感
行为
2020/2/17
三脑学说
行为脑：是掌握行为的第一指挥权
（本能脑，逃跑和战斗）
情感脑：是行为和决策的中心，是感觉
（你说的再对，我感觉不对，没用）
所以我们不应该随便承诺，但如果承诺了就应该做到(HOW)
所以你答应妈妈说了五分钟写字，你觉得好吗？（What)
9.1日上海警察“抱摔”事件 抱摔的原因不是社会风气，而是个人素养！
8.31日榆林产妇跳楼事件 逼死她的，不是疼痛而是绝望！
改变自己，从改变心态开始
故事
点评
“心态决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运 ”
32020/2/17
表达不同效果不同:(苹果产品）
我们做每件事情都是为了改变世界，为了突破和创新。(WHY)
所以一个好的产品，一定要设计精美，界面。。使用。(HOW)
所以，我们做出世界上最好用的电脑（What)
321020/2/17
表达不同效果不同:(给孩子谈话不要告诉他应该怎么做）
优秀员工的心态修炼ppt
五、放弃鸡毛蒜皮的小事
不做抱怨的老母鸡 不倒苦水和垃圾 不做消极思想的传播者 流言止于智者 不做问题的制造者，而要做问题的终结者
六、培养一种奉献付出的精神
人生的目的就是服务别人以及表现出助人的激情 和意愿。 ——阿尔伯特·施惠泽 忘掉你的推销职务，一心想着你能带给顾客什么 服务。 ——哈里·布利斯
二、参加培训
未来的时代是讯息的时代
参加培训可以增加自己的知识面，提升自己 的能力，了解更多时代前沿的咨询 人脉决定成败 参加培训可以结交到更多优质的人脉，未来的 社会靠单打独斗是不可能成功的，谁拥有最优质 的人脉就等于拥有更多成功的机会
三、大量的阅读
大凡成功者都是阅读爱好者，世界华人首富李嘉
三、学会称赞别人
赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光我们就不 能生长。 ——莎士比亚 人性最深切的需求就是渴望别人的赞美和欣赏。 ——威廉姆·杰尔士
四、学会微笑
真诚的、发自内心的微笑是建立友好关系的前 提，面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友 好、同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而 生出自信和友好来。
优秀员工的心态修炼
主 讲：彭 杰
销售就是信心的 传递，情绪的转移
——世界第一名的潜能激发大师 安东尼· 罗宾
一、积极正向感恩的心态
人与人之间只有很小的差异，但这种很小的 差异却往往造成巨大的差异!很小的差异就是 所具备的心态是积极的还是消极的，而巨大 的差异就是成功与失败。
积极的人像太阳 赢家：积极的心态又叫PMA心态，他们凡是 都有“计划”，所有“问题”都有“答案” 消极的人像月亮 输家：消极的心态又叫NMA心态，他们凡是 都有“理由”，所有“答案”都有“问题”
《塑造优秀员工的十大心态》共85页
《塑造优秀员工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ十大心态》
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
优秀员工的十大职业素养培训图文PPT教学课件
目录
一：如何看待工作的意义
二：优秀员工的十大职业素养
1 敬业 2 发展 3 主动 4 责任 5 执行
6 品格 7 绩效 8 协作
9 智慧 10 形象
1一场大雪后的上午，我和爷爷来到了龙泉湖欣赏雪景。只见高大的塔松上，积满了厚厚的雪，但是，她不畏严寒，昂着头，屹力在风雪中，墨绿的松枝更显她百折不挠的傲骨风姿。在假山上，一株株腊梅，在隆冬时节吐露出嫩黄的花朵，散发着淡淡的清香。
我的满足感。他真正体味到了工作的乐趣，
生命的意义。他才是最优秀的员工，才是社
会最需要的人。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
尊重需求
的乐趣。
社交需求
充分发挥自身潜能的需要
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
问第一个工人，请问您在做什么？
工人没好气地回答：
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
一：如何看待工作的意义
二：优秀员工的十大职业素养
1 敬业 2 发展 3 主动 4 责任 5 执行
6 品格 7 绩效 8 协作
9 智慧 10 形象
1一场大雪后的上午，我和爷爷来到了龙泉湖欣赏雪景。只见高大的塔松上，积满了厚厚的雪，但是，她不畏严寒，昂着头，屹力在风雪中，墨绿的松枝更显她百折不挠的傲骨风姿。在假山上，一株株腊梅，在隆冬时节吐露出嫩黄的花朵，散发着淡淡的清香。
我的满足感。他真正体味到了工作的乐趣，
生命的意义。他才是最优秀的员工，才是社
会最需要的人。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
尊重需求
的乐趣。
社交需求
充分发挥自身潜能的需要
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
问第一个工人，请问您在做什么？
工人没好气地回答：
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
优秀员工心态修炼通用课件
以真诚的态度与团队成员交往，避 免虚伪和做作。
关心他人
关注团队成员的需求和困难，提供 支持和帮助。
有效沟通与协作
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的 目标和意图，确保沟通的 有效性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听 他人的意见和建议，理解 对方的观点和需求。
及时反馈
在沟通中及时给予反馈， 让对方了解自己的想法和 意见。
传播企业文化
积极传播企业文化，让更多的人了解和认同组织的核心价值观。
传递正能量和帮助他人
积极面对困难
在面对困难和挑战时，保持乐观的心态，积极寻找解决问题的方 法。
帮助他人
主动帮助同事、下属或新人解决问题和困难，提供支持和指导。
分享知识和经验
乐于分享自己的知识和经验，促进团队成员的共同成长。
平衡工作与生活的
与家人、朋友保持良好的沟通，增进感情，提高生活幸福 感。
THANKS.
共享团队目标和价值观
明确团队目标
了解和明确团队的目标和任务， 确保个人目标与团队目标保持一
致。
认同团队价值观
认同和遵守团队的价值观和行为 准则，维护团队的利益和形象。
积极参与团队活动
积极参与团队的活动和项目，为 团队的成功贡献自己的力量。
不断学习的态度
04
持续学习与个人成长
持续学习
优秀员工应保持学习的热情和动 力，不断吸收新知识、新技能， 提升自己的专业能力和综合素质 。
人职业目标。
提高幸福感
积极的心态有助于提高员工的 幸福感和生活质量，使员工更
加健康和快乐。
增强团队凝聚力
通过心态修炼，员工可以建立 更加和谐的人际关系，增强团
队凝聚力和战斗力。
关心他人
关注团队成员的需求和困难，提供 支持和帮助。
有效沟通与协作
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的 目标和意图，确保沟通的 有效性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听 他人的意见和建议，理解 对方的观点和需求。
及时反馈
在沟通中及时给予反馈， 让对方了解自己的想法和 意见。
传播企业文化
积极传播企业文化，让更多的人了解和认同组织的核心价值观。
传递正能量和帮助他人
积极面对困难
在面对困难和挑战时，保持乐观的心态，积极寻找解决问题的方 法。
帮助他人
主动帮助同事、下属或新人解决问题和困难，提供支持和指导。
分享知识和经验
乐于分享自己的知识和经验，促进团队成员的共同成长。
平衡工作与生活的
与家人、朋友保持良好的沟通，增进感情，提高生活幸福 感。
THANKS.
共享团队目标和价值观
明确团队目标
了解和明确团队的目标和任务， 确保个人目标与团队目标保持一
致。
认同团队价值观
认同和遵守团队的价值观和行为 准则，维护团队的利益和形象。
积极参与团队活动
积极参与团队的活动和项目，为 团队的成功贡献自己的力量。
不断学习的态度
04
持续学习与个人成长
持续学习
优秀员工应保持学习的热情和动 力，不断吸收新知识、新技能， 提升自己的专业能力和综合素质 。
人职业目标。
提高幸福感
积极的心态有助于提高员工的 幸福感和生活质量，使员工更
加健康和快乐。
增强团队凝聚力
通过心态修炼，员工可以建立 更加和谐的人际关系，增强团
队凝聚力和战斗力。
塑造优秀员工的十大心态
自扫门前雪
损己利人
压抑自我委曲求全
输/赢
好聚好散
买卖不成仁义在
无交易
下面，请大家跟我念一遍。
没有完美的个人，只有完 美的团队
单打独斗的时代已经过去 今天 ，只有合作才能获得
最大的成功
6．快乐的心态
亚里士多德说：“生命
的本质在于追求快乐 ”
“塞翁失马，焉知祸福”
知足常乐，正确比较。
有强烈的感情和浓厚的兴趣。 • 奉献：全心全意完成工作或处理事务。 • 激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 • 愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 • 爱心：助人为乐，感恩心态。 • 自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 • 渴望：强烈的成功欲望。 • 信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
自己的钱 别人的钱
自己的 节约又有 不节约但有
事ห้องสมุดไป่ตู้
效率
效率
别人的 节约但没 不节约也没
事
有效率 有效率
您为谁打工？
“我不光是在为老板打工， 更不单纯是为了赚钱，我 是在为自己的梦想打工。 我们只能在工作业绩中提 升自己。我要使自己的工 作所创造的价值，远远超 过所得的薪水。我把自己 当作公司的主人，就能获 得发展的机遇。”
专家的发现……
“专业知识在一个人成功 中的作用只占15％，而其 余的85％则取决于人际关 系。”
现实中的四中人……
情 商
左右逢源 春风得意
淘汰出局 怀才不遇
智商
人际关系的六种模式
利人利己
送人玫瑰手留余香
损人利己
自私自利零和游戏
赢/赢
两败俱伤
输/输
杀敌一千自伤八百