促销活动案例

2、安排预定促销人员住宿旅馆
3、向相关职能部门报批、申请大型活动或者 场地使用权等，做好活动外围工作；
4、了解本次促销活动公司可以提供的道具、 物料，落实相关促销活动工具的租赁、购 买或制作情况（条幅、音响设备、舞台、 电视游飞字幕广告及其他宣传形式所需工 具、物料等）；
5、清点货物，列出缺货清单，估算销售额， 准备补货和活动所需特价品、赠品、礼品 的补充；
3、集中所有人员，召开活动预备动员会，明 确人员分工，（如派单、电话预约、多点 陈列产品、张贴海报、悬挂气球）落实任 务到人，明晰活动方案，提出活动过程中 突发事件的处理办法及责任人。
活动中，发现问题要及时协调处理（由零售 商配合）
活动前7～15天左右：
1、配合区域经理，明确活动需求，选择活动 内容和方案，确定单页制作数量，协商活 动时间及人员派驻数量；
➢ 现场的促销信息最好能娱乐化（调动顾客的参与 度）。
➢ 色彩看似普通，其实奥妙无穷！ （色彩最好一直， 并浪漫抢眼度）。
➢ 音乐听似无所谓，其实最能吸引及留住消费者。 ➢ 绝大部分的顾客不愿意光顾“黑店”，所以请不
要省电费！ ➢ 销售员所需掌握的销售技巧是：短、平、快！ ➢ 销售进行较好，可适当进行销售业绩宣读
活动后期的问题及注意事项
➢ 随时出现问题随时解决和调整，随时随地鼓舞士 气、每天活动结束之后都要做总结，评估当天活 动的利弊，扬长弊端，再接再厉！
➢ 活动结束之后人员不要全部离开，至少要留1-2人 善后，一方面盘货，看看库存情况，另一方面即 活动的延续及后期问题的处理。
营造活动后气氛的注意事项
➢ 不要急于把活动布置拆除，可延续活动气氛。 ➢ 陈列重新布置（散掉礼品），让再次光顾的人感
活动前一天下午：
亲爱的XXX店会员您好，提前XXX节快乐，称此 欢乐佳节之即，XXX店于XX月X号进行老顾客感 恩答谢活动，并特邀请专业美容老师为您现场进 行皮肤诊断，并有神秘会员等您来拿。XXX店长 率所有店员于X月X日等候你的大贺光临。
活动前当天：（9点前全部群发完） 亲爱的XXX店会员您好，XXX节日快乐，XXX （主题）老顾客感恩答谢活动现在开始啦，特邀 请专业美容老师正在等为您进行专业皮肤诊断， 更有神秘会员正等您来拿。更多优惠等着您、更 多惊喜等着您，亲爱的会员朋友还不行动起来。 XXX店：地址： … …
➢ 邀约时间要注意：（提前一天进行，做好邀约 记录。邀约时间为早上10：00—11：00；2： 30—4：00，不能过早或过晚，以免影响顾客休 息，引起顾客反感。
➢ 重点客户（店老板或店长亲自邀请）
XXX姐你好！我是XXX化妆品店的XX，告诉你一 个好消息，X号到X号我们店里面要做一场大型促 销活动，您是我们的老会员啦，活动期间，我们 店会免费送您个大礼包。您最好第一天就过来， 礼品还可以由您挑选一下。我们为会员还准备了 很多特价商品，您一定要过来看看啊！我等你 啊！！
活动前5～7天左右： 1、向公司补货，做好备货，准备好其他所需
货品或赠品。 2、了解单页制作情况。 3、了解公司提供促销物料的提供情况；
4、落实宣传工具的预定、执行或者租赁情况；
5、安排人员电话邀约会员顾客，告知活动时 间和大概活动内容。（该项工作非常重要， 根据具体情况，可分批次、重复进行。但 不宜过多，否则顾客也会反感。）
觉眼前一亮。 ➢ 活动后必须致电每个消费者，询问产品的使用效
果，再次强调效果与使用手法、使用量的关系， 显示专业问候。
总结
一场成功的促销活动一定要做好活动前的沟 通、活动中的调整、和活动后的服务！！
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活动前1天：
1、检查上述所有工作的执行、落实情况；
2、要求自己所有店员全力配合活动，并明确 店员活动销售提成；如有需要可实行小组 任务奖励制度，即店员与厂家人员分为几 个小组，制定任务，完成任务的小组予以 实物或现金的奖励以刺激人员的积极性。
3、配合区域经理召开战前动员会，合理分工， 明确责任。
1
促销 目的
高效 促销
评估
促销 目标
促销
促销 执行
促销 设计
2
确定促销的目的 设定确定促销的目标
确定促销的主题 确定促销方案及道具
组织开展促销
➢消化库存、提升销量。 ➢提升店面知晓度及美誉度。 ➢增强店面在当地的竞争力。Leabharlann Baidu➢提升品牌形象，及品牌认知度及知名度。 ➢增强品牌的核心竞争力、增加店老板及店
6、提醒客户做好相关职能部门（工商、卫生、 城管等）的审批、协调工作；
7、要求客户尽量准备大功率音响设备、相关 碟片、电源线、电插板或其他相关工具， 落实穿卡通气模人员（若准备的有卡通气 模）。
8、就活动前期宣传工作同客户协商，如：过 街条幅（建议在活动店铺附近300米范围 内）、宣传车或腰鼓队（至少二选一）、 电视飞播字幕广告、舞台、演艺人员等 （我们只提出建议，由客户自行选择。）
2、落实单页是否已到客户店中，是否已经开 始发放；（ 派发细节见后页）
3、落实公司物料是否到位，并加以清点分类；
4、再次落实前期沟通的相关工作能否及时到 位和执行情况。
活动前1天： （区域经理至少提前一天到达客户处）
1、安排参与活动促销人员全部到位。
2、检查上述各项工作的最终到位或者执行状 况。
5、确定活动单页制作工作状况；
6、安排人员电话邀约会员顾客，告知活动时 间和大概活动内容，根据具体情况，此项 工作可适当提前进行；如可要求客户店员 提前在店内对新老顾客进行告知和宣传。
活动前3天左右：
1、安排1～2名促销人员（最好是负责本客户 且对客户熟悉）先行赴客户店铺中参加活 动，如了解我公司品牌的库存情况，了解 店内促销品及特价品的库存。如有短缺要 及时补充。尽可能安排人员就活动内容进 行店员培训；
确定促销的目的 设定确定促销的目标
确定促销的主题
确定促销方案及道具 组织开展促销
确定促销的目的 设定确定促销的目标
确定促销的主题 确定促销方案及道具
组织开展促销
大型室外活动
中型室外活动
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特惠套装
婷美银杏 婷美天然 敏婷特价套装
超美肌买 赠
营造活动前气氛的注意事项
➢ 活动前期向进店顾客先做活动宣传，挑起消费者 的好奇心，激发起她参与的意识！（提前预热）
确定促销的目的 设定确定促销的目标
确定促销的主题 确定促销方案及道具
组织开展促销
3、协调相邻近市场的人员调配工作。 4、向公司进行物料的申请与准备：拱门1个、卡通
气模2个、X展架6个左右、帐篷2个、气球300500个，展板、喷绘背景布、彩旗（具体物料视 情况而定）。
5、检查并落实客户店内的产品库存、赠品、特价 品等其他相关用品的存货情况，督促客户及时补 充。
员的信心，打击竞争品牌、抢占店内销售 份额。
➢做好活动是最好的客情。 ➢是开发新网点的有效保障。 ➢是维护老网点的有效方法。 ➢确保订货会多定货的强有力的手段。 ➢增强并持续会员顾客的忠诚度。 ➢吸引并增加新会员的技巧。
确定促销的目的 设定确定促销的目标
确定促销的主题 确定促销方案及道具
组织开展促销
9、考虑天气因素。
活动前5～7天左右：
1、了解客户货品、赠品、特价品补充情况。 以确保活动期间以上物品充足，杜绝出现 缺货、断货等问题。
2、了解公司促销物料准备情况；如有个别物 料缺少，视重要程度予以及时调整。
3、了解客户宣传工具准备或实施情况；（上 述第6、7项）
4、了解客户安排促销人员住宿预定情况；
➢ 提前发短信、打电话告诉老顾客（具体见短信及 电话邀约技巧）。
➢ 利老顾客转介绍。 ➢ 挂横幅、或宣传车先期宣传，增加大氛围的神秘
气息！
➢ 设计一些赠送或赠券，约束时间在活动后兑现。 例如：免费护理、购物券等（增加回返率）。
营造活动气氛的小贴士
➢ 现场的促销信息必须要清晰明了（增加顾客的诱 惑力） 。
活动前3天左右：
1、安排人员开始发放活动宣传单页，重点门店及单 位需要老板或者老板娘亲自发放，增加活动内容 可信度，
2、再次检查备货状况； 3、检查音响设备、相关碟片、电源线、电插板、
促销桌、台布或其他相关工具是否准备到位，
落 实穿卡通气模人员（若公司有提供卡通气 模）。
4、安排已到促销人员住宿；
➢ 不能只让顾客自己进店或中途离开。 ➢ 该过程注意了解客户的信息。（习惯用的品牌、
种类、购买场所、工作性质等，到店内交给销售 人员完全可以将了解的信息进行传递）。
➢ 明确邀约的对象：（尽量争取得到老板的配合， 邀约店内所有会员。）
➢ 邀约语言的要求：（ 要求语言有礼貌、态度好、 声音甜美、阐述清楚、对会员敏感问题要做重 点。比如活动期间免费送会员礼品，及店内有 多款会员特价等）
4、做好突发事件的相关处理方案； 5、全力配合活动。
大姐你好！我们XXX化妆品店正在举办大型促销活动，店 内有很多特价产品。你看一下，而且拿这个宣传单页进店 我们还会免费送您价值X钱的礼品一份！来，到店里面看 看吧，我们还有专业的厂家美导为您现场诊断皮肤呢？您 随我来---
➢ 派单人员一定要将顾客引领进店，并且交给店内 销售人员