6sigma 项目案例
六西格玛管理项目案例
研究日期: 报表人: 产品名称: 其他:
2009年4月28日 杨泰泉 轮胎
检验员与标准
100
90
95.0% 置信区间 百分比
样品 1
2 3 4 5 6 7
测试者 王君山
王君山 王君山 王君山 王君山 王君山 王君山
判定 NG
OK OK OK OK OK NG
标准 NG
NG OK OK OK NG NG
分析:2006年开始,尖山铁矿购入130运矿大车,130运矿大车呈逐年上升的趋势,逐步 取代7548D和7555B。
10
D5 Y的缺陷定义
DMA I C
一、定义、公式 缺陷的定义:
1、磨损—运矿大车在载重行驶过程中胎面与地面摩擦引起的胎面磨平、裂纹、 剥落、掉块、分离、轻微溶胀等现象。
2、刺破——运矿大车在载重行驶过程中由于路面锋利浮石和岩角来回切割引起 的胎侧、胎肩异常划伤或轮胎爆炸现象。
降低130运矿大车的轮胎消耗
实施单位:尖山铁矿 倡 导 者:武豪杰 项目组长:孙俊如 实施时间:2009年4月至11月
项目团队
DMA I C
总倡导者:武豪杰 项目组长:孙俊如
项目发起人:杨忠林
工艺
点检
生产
设备
姓名 郑永泉 姜振望 杨泰泉 刘永政 候效伟 闫四虎
部门 设备能源科 调度室 采矿点检站 运输作业区 筑排作业区 采矿作业区
NG
60
60
2
宋建平
OK
NG
2
宋建平
OK
NG
3
宋建平
OK
OK
3
宋建平
OK
OK
50
50
4
宋建平
精益六西格玛案例分析
精益六西格玛案例分析精益六西格玛(Lean Six Sigma)是一种流程改进和质量管理方法,结合了精益生产和六西格玛方法。
精益生产强调消除浪费和优化价值流程,而六西格玛强调通过减少变异性提高质量和效率。
本文将介绍一个精益六西格玛的案例,以展示其在组织中的应用及效果。
案例背景:汽车制造公司在生产中遇到了一些质量问题,例如生产线停机、生产末端退货率高等。
公司决定采用精益六西格玛方法优化生产流程。
1.理解客户需求:通过调查客户需求和对比竞争对手,公司发现产品的外观质量和可靠性是客户最关注的两个方面。
因此,优化生产流程需要着重解决这两个问题。
2.建立指标:为了衡量改进的效果,公司建立了一些指标,如生产线的停机时间、产品外观缺陷率等。
3.流程分析:公司对生产线的每个环节进行流程分析,找出潜在的浪费并制定改进方案。
例如,通过重新布置车间设备,减少取料时间;通过培训员工并提供错误防范措施,减少人为失误。
4.数据收集:公司开始收集与问题相关的数据,如停机记录、退货率等,并将其整理成可分析的格式。
5.统计分析:公司使用六西格玛方法对数据进行统计分析,找出问题的根本原因。
例如,通过回归分析,公司发现停机时间与设备故障次数有相关性,因此可以通过提高设备的可靠性来减少停机时间。
6.解决问题:公司根据数据和分析结果制定了一些解决方案,如增加设备维护频率、招聘更有经验的操作员等。
7.测试和验证:公司对解决方案进行测试,并跟踪指标的变化。
例如,公司实施了新的设备维护计划,并在一段时间后再次收集停机数据进行对比分析。
8.控制和持续改进:公司建立了一套控制措施,以确保改进效果的持续。
例如,定期对生产线进行巡检,培训新员工并提供继续教育,以保持高质量的生产。
通过采用精益六西格玛方法,该汽车制造公司取得了显著的改进效果。
例如,生产线的停机时间减少了50%;产品外观缺陷率下降了30%;退货率减少了20%。
这些改进不仅提高了产品质量和可靠性,还降低了生产成本。
6西格玛课题优秀案例
6西格玛课题优秀案例引言六西格玛(Six Sigma)是一种管理方法论,旨在通过改进过程、减少变异性,实现组织的质量提升和业绩增长。
在实施六西格玛的过程中,找到并解决关键问题是至关重要的。
本文将介绍几个成功的六西格玛课题案例,以帮助读者理解和应用这一方法。
二级标题1:提高生产效率三级标题1:问题定义某制造公司的一条生产线在生产过程中经常出现设备故障和停机现象,导致生产效率低下,成本增加。
三级标题2:数据收集和分析通过收集生产线的故障和停机数据,使用六西格玛工具进行统计和分析,发现故障率高的设备集中在一部分关键节点。
三级标题3:解决方案实施制定计划,对故障率高的设备进行维护和改善,包括增加保养频次、更换易损件等。
定期对生产线进行维护保养,并进行性能测试。
三级标题4:效果评估在实施方案后,故障率明显下降,生产效率提升,废品率减少,公司成本下降。
二级标题2:提升服务质量三级标题1:问题定义一家电信公司的客户投诉率较高,客户满意度低,需要提升服务质量。
三级标题2:数据收集和分析通过对客户投诉数据和服务流程进行分析,发现一些环节存在延迟、错误和不满足客户需求的问题。
三级标题3:解决方案实施通过重新设计服务流程、增加培训和监督措施,改进员工的服务态度和技能。
同时引入技术支持,提高服务效率。
三级标题4:效果评估客户投诉率显著下降,客户满意度得到提升,公司形象和口碑也得到了改善。
二级标题3:降低产品缺陷率三级标题1:问题定义某电子产品制造公司的产品缺陷率较高,需要降低产品缺陷率以提升产品质量。
三级标题2:数据收集和分析通过对产品缺陷数据的收集和分析,发现一些生产工艺过程存在缺陷,导致产品质量不稳定。
三级标题3:解决方案实施通过优化生产工艺,加强工艺控制和改进产品组装方式,减少产品缺陷。
同时引入质量检测和抽检机制,及时发现和解决问题。
三级标题4:效果评估产品缺陷率显著下降,客户投诉数量减少,公司产品质量得到了有效改善。
6 Sigma项目运作实例
《6 Sigma项目运作实例》如何定义一个项目?项目定义是由冠军来完成的。
我们简单介绍以下项目是如何定义的。
1确定主要商业问题:a目标b目的c可交付使用的2对与生产来说:a循环时间b质量/缺陷水平c耗费3项目的选择a选择项目的工具a1宏观图a2 Pareto图分析a3鱼骨图a4因果矩阵图b项目的标准(评估)b1减少缺陷的70%b2第一年节省$175Kb3项目完成周期为4个月b4最少的资金总额b5黑带的第一个项目必须满足培训目标《6 Sigma项目运作实例》->《定义阶段》->我们在定义阶段做什么--------------------------------------------------------------------------------------------------- 我们在定义阶段需要做什么?1,完成项目陈述。
2,完成项目预测节省金额。
3,完成问题陈述:3.1问题是什么?3.2在哪里和什么时间发现的?3.3问题将涉及哪些工序?3.4谁将受到影响?3.5问题的严重程度是什么?3.6你是如何得知这些的?4,绘制宏观图。
5,描述项目的主线。
6,完成目标陈述。
7,组成项目小组,列出小组成员。
8,完成财务评估。
《6 Sigma项目运作实例》->《定义阶段》->如何进行项目问题陈述--------------------------------------------------------------------------------------------------- 如何进行问题陈述?分六个方面进行问题陈述:1问题是什么?2在哪里和什么时间发现的?3问题将涉及哪些工序?4谁将受到影响?5问题的严重程度是什么?6你是如何得知这些的?《6 Sigma项目运作实例》->《定义阶段》->如何绘制宏观图--------------------------------------------------------------------------------------------------- 如何绘制宏观图?绘制宏观图的顺序:供应商->输入->工序->输出->客户《6 Sigma项目运作实例》->《定义阶段》->项目的目标陈述要点--------------------------------------------------------------------------------------------------- 项目的目标陈述要点:1,目标陈述2,计算方法3,全年节省额确定Team Members成员:1,小组成员要包括技术人员2,包括维修人员(如果需要)3,包括操作者4,小组人员不超过5人(特殊情况除外)。
六西格玛绿带项目案例
六西格玛绿带项目案例六西格玛(Six Sigma)是一种以数据为基础的管理方法,旨在通过减少缺陷和提高效率来改善业务流程。
在这个案例中,我们将介绍一个成功的六西格玛绿带项目,以展示这种方法如何在实际业务中取得成果。
项目背景。
这个项目发生在一家制造业公司,他们生产的产品在质量方面一直存在着一些问题。
公司决定实施六西格玛项目,以改善产品质量并提高生产效率。
为了达到这个目标,他们任命了一支由经验丰富的员工组成的团队,其中包括了一位绿带项目经理。
项目目标。
项目团队首先确定了项目的目标,他们希望通过减少产品缺陷率和提高生产效率来改善公司的整体业绩。
为了实现这一目标,他们制定了一系列的具体指标和目标,以便能够量化项目的成果。
数据收集与分析。
团队开始收集大量的数据,包括产品质量数据、生产效率数据以及生产过程中的各种参数。
通过对这些数据的分析,团队发现了一些潜在的问题,比如生产过程中的某些环节存在着不必要的浪费,以及一些常见的产品缺陷模式。
改进措施。
基于数据分析的结果,团队制定了一系列的改进措施。
他们重新设计了生产流程,优化了生产设备的配置,同时也对员工进行了培训,以提高其技能水平。
此外,团队还引入了一些先进的质量管理工具,比如故障模式和影响分析(FMEA)以及控制图等,以帮助他们更好地监控生产过程。
实施与监控。
在制定改进措施的同时,团队还制定了详细的实施计划,并建立了一套完善的监控体系。
他们定期对项目的进展进行跟踪和评估,以确保项目能够按照计划顺利进行,并且取得预期的成果。
成果与效益。
经过数月的努力,项目团队最终取得了显著的成果。
产品的缺陷率大幅下降,生产效率得到了显著提高,公司的整体业绩也得到了明显的改善。
通过这个项目,公司不仅解决了之前存在的质量问题,还为自己创造了更多的价值。
结论。
这个案例充分展示了六西格玛方法在实际业务中的应用效果。
通过对数据的深入分析和科学的改进措施,这个项目取得了令人瞩目的成果,为公司创造了实实在在的价值。
六西格玛管理经典案例一个经典的六西格玛案例
六西格玛管理经典案例一个经典的六西格玛案例导读:就爱阅读网友为您分享以下“一个经典的六西格玛案例”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对的支持!一个经典的六西格玛案例黑带大师的笔录—蓝膜效应蓝膜问题三年前我们接到夏新手机一个新产品的订单,为其生产一种新的,非常薄的手机的按键,我们的工程师设计时用了GE---通用电器最新的高拉力硅橡胶来减少厚度,经过样本确认没有问题就转入量产。
但是制造在量产的时候却出现的严重的问题: 经常性100%的按键板在装配热成型后出现硅胶不成熟的现象,轻轻用手指一掐,按键就陷下去,根本无法使用。
要命的是,有时候又会100%OK。
制造工程师做了很多的分析,调节热成型的温度,时间,压力等关键工艺条件来解决,但是缺陷仍然不时出现。
于是产品和过程设计工程师,以及质量工程师做了很多尝试,却无法解决,最后只好请GE美国的材料专家到工厂来协助解决。
三个月过去了,问题没有任何进展.手机商的项目经理很着急,因为一个新款手机的销售周期才6---9个月,我们花在按键板上却已过去了3个多月。
于是夏新给了工厂一个最后期限,只有两个星期的时间,否则他们将撤单。
在这时已经罩不住了,制造经理才只好来找6SIGMA部门,希望我能派BB去解决。
(一般情况下他们都不相信黑带BB能解决问题的,现在也不相信,但是至少BB可以分担他们的责任,呵呵!制造经理此时对于这种缺陷的发生已经快要疯了,他的观点几乎到了唯心的程度,他说:“奥利弗,虽然我也不迷信,但是好像真的有鬼了”。
我派出了两个刚刚结束培训的BB去联手解决,每天我们会花30分钟一起确认进度,工厂的经理们惊奇的发现: 黑带们并没有快速地去假设一些他们认为可能的原因尽快做试验,也没有任何新的人员加入解决问题的团队。
换句话说,人还是这些人,而且BB们先去将整个流程包括他们认为根本无关的工序都问询。
第一天过去后,制造经理忧心忡忡地找我希望我能亲自出马,以期从我身上获得更多信心。
六西格玛项目案例
六西格玛项目案例六西格玛项目是一种以改善业务流程和提高质量为目标的管理方法,它通过对现有流程进行分析和优化,以实现减少缺陷、降低成本、提高效率和客户满意度的目标。
下面我们将介绍一个六西格玛项目案例,以便更好地理解这一管理方法的具体应用。
某制造企业的生产线在生产过程中出现了频繁的故障和停机现象,导致生产效率低下,产品质量不稳定,客户投诉增加。
为了解决这一问题,该企业决定开展六西格玛项目,以改善生产线的稳定性和提高产品质量。
首先,项目团队对生产线的现状进行了全面的分析,包括生产设备、人员技能、原材料质量、生产工艺等方面的数据收集和分析。
通过对生产过程中的各个环节进行细致的观察和测量,确定了导致故障和停机的主要原因,如设备老化、操作不规范、原材料质量不稳定等。
其次,团队利用六西格玛的工具和方法,对这些问题进行了深入的分析和解决方案的制定。
针对设备老化问题,制定了定期保养和维护计划;针对操作不规范问题,进行了员工培训和技能提升;针对原材料质量不稳定问题,与供应商进行了沟通和合作,共同寻找解决方案。
在实施改进方案的过程中,团队始终保持着高度的沟通和协作,确保每一个改进措施都得到了有效的落实。
同时,团队还对改进效果进行了持续的监控和评估,以确保改进措施的有效性和可持续性。
经过几个月的努力,该企业的生产线出现故障和停机的频率显著降低,生产效率和产品质量得到了明显的提升,客户投诉也大幅减少。
这个六西格玛项目的成功实施,不仅为企业带来了经济效益,更重要的是为企业树立了良好的管理形象,提升了员工的工作积极性和创造力。
通过这个案例的介绍,我们可以看到六西格玛项目在实际应用中的重要性和价值。
它不仅可以帮助企业解决实际问题,提高经济效益,更可以促进企业内部的协作和团队精神,为企业的可持续发展奠定良好的基础。
因此,我们鼓励更多的企业和管理者,积极采用六西格玛项目的方法和理念,推动企业管理水平和竞争力的不断提升。
精益六西格玛项目案例
精益六西格玛项目案例1.项目背景跨国制造企业拥有庞大的供应链网络,但由于供应链管理存在一些问题,导致了成本上升、交货期延迟、库存堆积等影响企业业绩和客户满意度的情况。
为了改善这些问题,该企业决定引入精益六西格玛项目进行供应链管理的优化。
2.项目目标该项目的主要目标是减少库存、降低运营成本、提高交货迅速性和客户满意度,并最终达到优化供应链管理的目的。
3.项目执行首先,为了了解供应链管理的现状和问题,项目团队进行了详细的调研和数据分析。
调研发现,该企业的供应链管理存在以下问题:-供应商的交货期不稳定且经常延迟-供应商之间的协作不够紧密,导致库存堆积-物料订购量过大,导致过高的库存成本-生产计划缺乏准确性和可靠性,难以满足客户需求然后,团队通过收集和分析大量的数据,找出了供应链管理中的关键问题,并使用六西格玛方法进行问题解决。
4.项目成果经过一段时间的实施和改善,该企业取得了显著的成果:-通过与供应商进行良好的沟通和协作,交货期稳定性得到显著提高,延迟交货的情况大幅减少。
-通过改进订货流程和优化库存管理,库存量减少了50%,减少了库存成本。
-通过改进生产计划的准确性和可靠性,能够更好地满足客户需求,提高了客户满意度。
-通过对关键流程的改进和优化,供应链管理效率得到提高,运营成本降低。
总之,通过精益六西格玛项目的实施和改进,该企业在供应链管理上取得了显著的成果,提高了运营效率,降低了成本,增强了竞争优势。
5.项目经验这个案例表明,在面对供应链管理问题时,精益六西格玛可以提供一种有效的方法和工具,帮助企业实现供应链的优化和改善。
以下是该项目的一些经验教训:-项目团队应该充分了解和分析供应链中的问题,并通过数据分析找出关键问题所在。
-高效的沟通和协作是改善供应链管理的关键因素,应加强与供应商之间的合作。
-建立准确和可靠的数据跟踪体系,以便随时监控和调整供应链管理的改进措施。
-运用六西格玛的工具和方法,如流程映射、根本原因分析、改进方案评估等,来指导实施和改进。
6Sigma案例
图二:测帽盖内阻
图四:负极耳虚焊
图五:负极耳弯折未焊接
图六:负极耳弯折,半个焊点
制造三部高内阻改善项目
选题 理由 VOP CTQ MSA Y现状 能力 Y分布 规律 目标 设定 财务 分析
Six sigma
解剖507pcs高内阻电芯,进行原因分析,不良原因结果如下:
高内阻电池不良项目饼图
4.9% 0.8%
完成现状分 析和目标定 义,完成项 目财务收益 估算 完成主要X的 MSA,并找 到主要的X项 目 确认主要X
Measure
Analyze
Improve
Control
3.18-4.30
4.30-5.30
5.30-6.30
6.30-7.30
寻找对策控 制X,使X得 到有效控制 有效改善对策 的标准化,进 一步控制X
测量正极耳与钢壳内阻值 检查正极耳状态 OK
解剖顶 盖
测量帽盖内阻值
NG
判定高内阻原因:帽盖内阻NG
高内阻电池原因分析解剖流程图
制造三部高内阻改善项目
选题 理由 VOP CTQ MSA Y现状 能力 Y分布 规律 目标 设定 财务 分析
Six sigma
解剖寻找Y的CTQ
图三:测卷芯内阻
图一:用管钳解剖
Six sigma
量具 R&R 方差分量 来源 方差分量 贡献率 合计量具 R&R 0.02055 0.33 重复性 0.02055 0.33 再现性 0.00000 0.00 测量人员 0.00000 0.00 部件间 6.26445 99.67 合计变异 6.28500 100.00
O C V 1 内阻测试柜 M S A 分析
Member
六西格玛案例6SIGMA确定改进机会课件
范例:小组授权书
产品交付
业务专案
我们目前的X产品平均递送时间是72小时.客户要求48小时.我 们的竞争者可以满足48小时的要求.结果是,我们最近10个月中 每个月损失了1.5%的客户($75,000/月),在同样的10个月内新的 销售额下降了10%($60,000/月).降低我们的递送时间,我们预计 现有客户基础下降可低于0.3%, 新的销售额将在原有的基础上
Page 11
项目范围
目的
➢ 项目范围确定了业务改进机会的边界。
项目范围
➢ 流程及行动的边界,起始和终止步骤是什么? ➢ 业务的什么部分被包括在内? ➢ 业务的什么部分没有被包括在内? ➢ 如果有的话,什么是在小组边界外的?
Page 12
小组挑选
目的
➢ 挑选你的小组成员并分派责任。
小组挑选
➢ 谁对谁负责,负责什么? ➢ 谁是项目担保人?他/她对小组的责任是什么? ➢ 项目小组怎样协调他们的工作? ➢ 谁是小组领导人?小组领导人的责任是什么? ➢ 谁在小组之上? ➢ 小组多久汇报一次?怎样汇报? ➢ 需要什么类型的小组成员?在什么阶段需要他们?
Page 27
职能分布流程图
• 与流程分解图一样,职能分布流程图按顺序显示了流程的步骤, 它也阐明了每个流程在那里和被谁执行.
特征 • 用如以下所列的符号来表示流程流向,决定要点和执行活动. • 职能分布流程图通常要用相当多的时间来准备,但是它们对在
执行改进前了解流程特别有帮助.它们 需要熟悉流程每个领 域人的输入.
Page 8
业务专案
业务专案阐明 • 业务专案描述了项目执行的收益,业务专案解
决以下问题:
➢ 项目和其他业务工作有结合起来吗? ➢ 项目小组的重点是什么? ➢ 小组工作应该在哪里开始和结束? ➢ 项目对其他业务单元和雇员有什么影响? ➢ 项目会收到什么收益? ➢ 收益的价已经被量化了吗?
6西格玛课题优秀案例
6西格玛课题优秀案例
六西格玛是一种质量管理方法,旨在通过统计学的方法和工具来降低产品和服务的缺陷率,提高生产效率和降低成本。
下面是一些六西格玛课题的优秀案例:
1. LG 电子的微波炉门泄漏问题:LG 电子在制造微波炉时遇到
了门泄漏问题,这严重影响了产品质量和品牌形象。
通过使用六西格玛方法,LG 电子的团队确定了问题的根本原因,并制定了改进计划,最终成功解决了这个问题。
2. 波音公司的飞机维修成本降低:波音公司使用六西格玛方法来降低飞机的维修成本,通过分析和测量,确定了问题的的根本原因,并采取了一系列措施来减少维修成本。
这项改进不仅降低了公司的运营成本,还提高了飞机的可靠性和安全性。
3. 沃尔玛的库存管理优化:沃尔玛使用六西格玛方法来优化库存管理,通过测量和分析问题,制定了一套优化方案,成功地降低了库存成本和提高了供应链的效率。
4. 通用电气的生产效率提高:通用电气使用六西格玛方法来提高生产效率,通过分析和测量,确定了问题的根本原因,并采取了一系列措施来提高效率,最终提高了公司的盈利能力。
这些案例展示了六西格玛方法在各个领域的应用和成功的结果,不仅提高了产品或服务的质量,还降低了成本和提高了生产效率。
6SIGMA某工作案例1精编版
Code
Factor
Levels
最佳值
A
Nut Dim
+1
4.1
B
C/L Dim
-1
3.6
D
Bond
+1
3
E
Point Height
+1
Байду номын сангаас0.5
Nut 拔出力越大越好,为了得到最大Nut Force,(Max Y) 调整X’s 的水准 .并进行Confirming Test.
NOV-23-2000
I-Phase 小结
Nut 业体更换, Diameter 尺寸保证,Nut 成型情况改善;Carriage Lower设计改善,Bond涂抹量标准化;Carriage Lower设计改善,增加与Nut 接触面积;对不良C/L Diameter进行改善,全部采用现地化部品;对Nut 拔出力进行管理,确保Nut 与C/L的结合情况。
在此种条件下对100ea 测试Nut Force ,对Data 进行Process Capability Analysis.
NOV-23-2000
I
工程能力:改善前:6438PPM改善后:493PPM向上率:92.4%
Process Capability Analysis for Nut Force
改善前
改善后
6,438PPM
493PPM
NOV-23-2000
I-Phase 小结
Nut 业体更换, Diameter 尺寸保证,Nut 成型情况改善;Carriage Lower设计改善,Bond涂抹量标准化;Carriage Lower设计改善,增加与Nut 接触面积;对不良C/L Diameter进行改善,全部采用现地化部品;对Nut 拔出力进行管理,确保Nut 与C/L的结合情况。
六西格玛项目案例
六西格玛项目案例1. 项目背景六西格玛是一种管理方法和质量改进工具,旨在通过减少变异性,改善过程质量和提高效率。
本文将介绍一个六西格玛项目的案例,以展示六西格玛在实际项目中的应用。
2. 问题定义该项目的目标是改进一个制造公司的生产线,以提高生产效率和减少产品的次品率。
在项目启动阶段,团队经过分析和讨论,确定了以下几个主要问题:•生产线的流程不够流畅,存在材料短缺和工人等待的情况。
•生产过程中存在不稳定的因素,导致产品次品率较高。
•生产线的效率和产能不够高,无法满足客户需求。
3. 数据收集与分析为了解决以上问题,团队首先进行了数据收集和分析。
他们收集了生产线的运行数据、生产工艺参数和产品的次品率数据。
通过对数据的分析,团队发现了一些潜在的问题:•材料短缺主要是由于供应链管理不善和生产计划不准确导致的。
•生产过程的不稳定性主要是由于设备故障和人为操作不当引起的。
•生产线的低效率主要是由于工序排布不合理和工人技能不匹配导致的。
4. DMC方法的应用为了解决以上问题,团队采用了六西格玛项目的常用方法,即DMC (Define,Measure,Analyze,Improve,Control)方法。
在该阶段,团队明确了项目的目标和范围,制定了改进的关键指标,并确定了项目团队成员和他们的角色。
在这个案例中,团队的目标是提高生产线的效率和降低产品的次品率。
4.2 Measure(测量)阶段在该阶段,团队进行了数据的收集和测量,确定了关键的测量指标。
团队测量了生产线的周期时间、材料供应的准确率和产品的次品率等指标。
4.3 Analyze(分析)阶段在该阶段,团队对收集到的数据进行了分析,找出了问题的主要原因和影响因素。
团队发现了供应链管理不善、设备故障和工人操作不当是导致生产线问题的主要因素。
在该阶段,团队制定了一系列改进措施,并进行了试点实施。
他们优化了供应链管理流程,加强了设备的维护和保养,并提供了培训和指导来提高工人的操作水平。
6sigma 项目案例
Funneling 筛选
[all possible]
z Brainstorming z Fishbone diagram z Cause & Effect matrix z FMEA
[vital few]
Cp/Cpk Process capability
过程能力计算
Data plotting 数据图形分析
dpmodpmo缺陷谱缺陷谱80效果评估效率提升产品工时生产停机产品工时产品工时生产停机时间生产停机时间200209200210200211200212200301200302工时下降率项目期间波峰焊产品工时下降率统计工时平均下降率为300850780804312412099077首检运行时间新程序调制时间工艺调制时间设备调整15不良率改善前不良率改善后不良率以2002年标准计生产停机时间节省
RPN Pareto Chart for potential causes
开焊FMEA
RPN Pareto Chart for potential causes
Count Percent
Count Percent
2000
100 80%
80
60
1000
40
20
Defect0
Count
焊
接
方
式 选择 波峰
504
不 高
当度助不焊稳剂定量波不峰稳高定度
432 336 144
设 焊
置接1时高44间焊过接长1Z2坐助8标焊过剂1高助量20焊设剂置喷过1助1嘴少2焊X剂坐助喷标焊9嘴剂偏6Y区差坐P标C9B偏器6定差件位引X
坐脚标长偏度差过Oth长e rs 64 96
0
Percent
六西格玛管理项目案例
六西格玛管理项目案例假设有一个制造业公司,该公司的目标是提高产品质量并减少发货延误率。
为了达到这个目标,他们决定实施六西格玛管理项目。
下面是该项目的案例分析:第一步:明确目标和范围该公司的目标是提高产品质量和减少发货延误率。
为了实现这一目标,他们决定采用六西格玛方法来改进他们的生产和运输过程。
第二步:收集数据该公司首先收集了大量与产品质量和发货延误率有关的数据。
他们从不同渠道收集和分析了产品质量报告、退货反馈、运输记录等方面的数据。
第三步:分析数据通过对收集到的数据进行分析,他们发现有几个主要问题导致了产品质量不稳定和发货延误。
其中一个问题是生产过程中的变异性较大,导致产品质量不稳定。
另一个问题是供应链管理不完善,导致发货延误。
第四步:制定改进措施为了解决生产过程中的变异性问题,该公司决定使用质量管理工具来减少过程变异性,如Pareto图和因果图等。
他们还提出了一些具体的改进措施,如培训员工进行良品选择、设立检测点等。
为了解决供应链管理问题,他们决定对供应链进行重新设计和改进。
他们与供应商进行紧密合作,制定了更为严格的交付时间和质量要求。
他们还使用供应链管理工具来跟踪和管理供应商的交付绩效。
第五步:实施改进措施该公司开始着手实施改进措施。
他们通过对生产过程进行改造,减少了产品的变异性,并提高了产品的质量。
他们还重新设计了供应链,并与供应商建立了更为紧密的合作关系。
这些改进措施不仅减少了发货延误率,还提高了客户满意度。
第六步:持续改进改进工作并不会一蹴而就,该公司意识到持续不断地改进是保持竞争力的关键。
他们建立了一个持续改进的框架,包括定期评估生产过程和供应链的表现,并识别新的改进机会。
他们还通过培训和意识提高活动来确保员工持续参与和支持改进工作。
通过六西格玛管理项目的实施,该公司成功地提高了产品质量并减少了发货延误率。
他们的成功经验表明,六西格玛方法可以帮助组织改进业务过程,提高绩效和效率。
六西格玛经典案例
六西格玛经典案例1. 引言六西格玛(Six Sigma)是一种质量管理方法,旨在通过降低产品和过程的变异性来提高质量和效率。
这个方法最早由日本公司Toyota引入,并于20世纪80年代由Motorola公司推广到全球。
六西格玛的核心思想是通过收集和分析数据来识别和消除导致质量问题和不必要浪费的根本原因。
在过去的几十年里,许多企业采用了六西格玛来改进其业务流程和产品质量。
本文将介绍几个六西格玛的经典案例,展示六西格玛的强大潜力和实际应用效果。
2. Motorola公司的成功案例Motorola公司在20世纪80年代是最早应用六西格玛的企业之一。
当时,该公司生产的传呼机存在严重的质量问题,导致市场份额大幅下降。
为解决这个问题,Motorola决定采用六西格玛方法来改善产品质量。
Motorola首先对传呼机生产过程进行了详细的调查和数据分析,找出了导致质量问题的根本原因。
然后,他们采取一系列措施来消除问题,如改进生产设备、培训员工和优化生产流程。
结果,Motorola成功地降低了传呼机的缺陷率,提高了产品质量,并重塑了自己在市场上的形象,重新夺回了市场份额。
这个案例显示了六西格玛的实际效果,并证明了通过数据分析和改善措施可以显著提高产品质量。
3. General Electric公司的成本降低案例General Electric(GE)是一个全球性的多元化企业,拥有众多业务部门。
在90年代初,GE公司面临着巨大的竞争压力和成本问题。
GE采用六西格玛方法来降低成本,并在其电力业务部门中开展了一项改进项目。
该项目通过分析电力设备的生产流程,并使用六西格玛工具找出了浪费和低效的环节。
随后,GE采取了一系列措施来改进生产流程,降低成本,如优化设备配置、改进工作流程和培训员工。
通过六西格玛项目的实施,GE成功地降低了电力设备生产的成本,并提高了生产效率。
这个案例证明了六西格玛可以应用于各种行业和业务部门,帮助企业降低成本、提高效率。
六西格玛的成功案例分析
六西格玛的成功案例分析引言六西格玛(Six Sigma)被广泛认可为一种有效的管理方法,旨在改进组织的业务过程和提高质量水平。
本文将对六西格玛的成功案例进行分析,旨在帮助读者了解六西格玛的应用和潜在效益。
案例一:摩托罗拉摩托罗拉是六西格玛的早期倡导者之一,其成功实施了该方法,并取得了显著的成果。
摩托罗拉在20世纪80年代初引入了六西格玛,并在其制造业务中广泛应用。
六西格玛的应用使得摩托罗拉能够提高产品质量,降低生产成本,并提高客户满意度。
摩托罗拉通过将六西格玛理念融入其组织文化中,培养了大量的六西格玛专家和黑带(Black Belt),并形成了一套完整的六西格玛培训和认证体系。
通过推广六西格玛观念和方法,摩托罗拉实现了持续的质量改进,提高了员工的参与度和责任感。
在实施六西格玛后,摩托罗拉的产品质量得到了显著提升,不良品率大幅下降。
通过识别和解决生产过程中的潜在缺陷和变异源,摩托罗拉有效减少了质量问题,提高了产品可靠性。
同时,摩托罗拉通过引入六西格玛的方法和工具,优化了生产流程,降低了生产成本。
摩托罗拉的成功案例证明了六西格玛的有效性和可行性。
通过将六西格玛作为组织文化的一部分,并培养专业的六西格玛人才,组织可以实现质量的持续改进和业务的长期成功。
案例二:通用电气通用电气(GE)是另一个成功应用六西格玛的组织。
GE在20世纪80年代末开始采用六西格玛方法,以提高质量和降低成本。
GE通过六西格玛的实施,将质量管理融入到其核心业务流程中,并将六西格玛作为一种战略工具来推动组织的整体改进。
GE通过六西格玛的应用,实现了巨大的业绩提升。
通过减少产品缺陷和变异性,GE显著降低了质量成本,并提高了产品的可靠性和性能。
六西格玛还促使GE改进了业务流程,提高了效率和生产能力。
通过准确识别和解决问题的方法,GE加强了内部交流和团队合作,提高了员工士气和工作满意度。
GE将六西格玛作为一种战略驱动的改进方法,结合了其他管理理念和工具,如LEAN和业务流程再造。
六西格玛成功(6sigma)案例学习[优秀范文五篇]
六西格玛成功(6sigma)案例学习[优秀范文五篇]第一篇:六西格玛成功(6sigma)案例学习6sigma成功案例**电子:步伐稳健行走于6σ之路2000年12月,第十届台湾品质奖的颁奖典礼上,在评审“品质不折不扣”的理念下,**电子以多年来致力追求品质的决心与成就,脱颖而出,获得台湾品质奖。
细察**电子追求品质的努力、实践品质的过程,得以知道这个奖得来实至名归。
**电子自1994年起,就在董事长许胜雄的领导下,努力实践6σ(Six Sigma)的品质策略。
何谓6σ?σ在字面上的定义是为统计学上的标准差,简单来说,σ是一个测量品质的标准工具,它代表一种绩效目标,也是一种品质改善的观念。
达到6σ表示每百万次中只会出现3.4个错误,几乎等于零缺点。
σ曾经协助许多世界级企业展现惊人的成绩,它曾经使通用电气(GE)公司迈向营运的高峰,被杰克韦尔奇称许为通用所采用的过最重要的管理措施;也是西方企业力抗日本企业反败为胜的法宝。
提起**电子导入6 σ的原由,**电子副总经理陈乃源表示:“起源于为了满足顾客对品质的要求。
”在未实行6 σ前,**电子所生产的产品错误率颇高,无法达到客户满意,除容易引起顾客的抱怨,相对也缺乏竞争力。
为了提高竞争力,**电子决定导入6 σ。
当时**电子派遣了一批人员到美国接受6σ的训练课程,其中成员包含总经理、数位副总及相关人员,陈乃源也是其中之一。
受训回国后,陈乃源全心投入**电子执行6 σ的架构规划。
陈乃源指出:“实践6 σ的基本原则,是以顾客需求为出发点,一切改善都必须以顾客需求为主,它讲求从制造过程开始改进,而不是看产品产出最后的结果,因为产品事后的修补往往要花费更多的成本。
品质改善最重要的是要从根源做起,也就是在设计时就减少错误的机会。
尤其是在产品生命周期急速缩短的今天,已没有时间让你尝试错误了,也无法再像过去一样等生产过程结束后再统计错误,必须在设计的时候就减少错误的发生,把线上的制程能力及零件的制造能力都计算、考虑进去,让产品合于标准,将制造流程改善,一次就做好,使得后续不至于有错误发生。
精益六西格玛项目案例
精益六西格玛(Lean Six Sigma,LSS)是
一种管理和质量控制方法,结合了精益生产
和六西格玛的技术。
它旨在通过消除浪费和
缺陷,以达到业务流程和产品质量的稳定改进,从而提高企业的效率和利润。
在本文中,我们将讨论两个精益六西格玛项目的案例。
第一个案例是一家IT公司实施精益六西格玛以改善其软件开发流程。
该公司在项目管理
和产品质量方面一直存在问题,导致交付时
间延长,质量下降,客户投诉增加。
通过LSS方法,该公司使用数据分析和流程映射
来确定流程中的瓶颈和缺陷。
然后,实施改进,包括减少过程中的重复工作和无价值步骤,改进交流和合作等。
在项目结束时,该
公司实现了交付时间的显着缩短,缺陷率的
降低和客户满意度的提高。
第二个案例是一家医院使用精益六西格玛方
法来改进其病人流程。
该医院在病人转运,
病人手术前后的准备和护理等方面存在问题。
该医院同时进行了流程映射和数据分析,并
采用汇报和跟踪机制来确保改进的实施。
在
项目结束时,该医院实现了病人转移和护理
时间的显着缩短,错误率的降低,病人满意
度的提高。
以上两个案例展示了精益六西格玛的实际应
用和成果。
通过应用LSS方法,企业和组织
可以改善其业务流程和产品质量,并提高客户满意度和效率。
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4.679 4.157 5.202 0.300 4.589-4.769
0.248-0.379
80
5.283 3.889 6.677 0.599 5.109-5.457
0.499-0.750
4.0 DMAIC Roadmap: MEASURE
4.5 阶段性结论(Measure Phase)
n 助焊剂喷涂量
没有建立一套科学、有效地过程评估与控制方法,在实际生产中,品质、工艺与设备参数之间的对应关系 不够清晰,工艺窗口不明确,工艺设备调制及设备的维护保养缺乏科学的依据。
反映在产品质量上,就是长期以来,单板的焊点PPM波动很大,连锡、开焊问题出现频繁,此两项缺 陷,占了所有焊点缺陷的80%以上;同时新产品的调制时间长,极大地影响了生产效率和加工周期。
USL Target
0.300000 *
LSL
-0.300000
Mean
-0.003778
Sample N StDev (Within)
18 0.131310
StDev (Overall)
0.183604
LSL
USL
Within Overall
Potential (Within) Capability
项目名称:波峰焊工艺设备过程能力提升
时间:2002年10月—2003年04月
1.0 Project Title & Team
项目名称: 波峰焊工艺设备过程能力提升 项目组:项目编号 项目时间: 2002/10—2003/04 培训与指导:顾问团队 项目赞助: ****
姓名 ** ** ** ** ** **
2.3 Project Roadmap 项目里程计划
Phase Define
Duration
Main contents and Results
02/10/10-02/10/25 Business Case、Project Charter、SIPOC、Voice of the customer、CTQ
q GR&R 结果
4.0 DMAIC Roadmap: MEASURE
4.4 过程数据分析(example:波峰过程):
n Dot plot
o Individual chart & Normal probability plot
p Individual charts by groups
q 过程统计值列表
Mean=90.82
5
10
15
20
Observation Number
LCL=90.47 25
Data collection plan 数据采样
Measuring system analysis (GR&R)
测量系统分析
4.0 DMAIC Roadmap: MEASURE
4.2 关键变量筛选:
连锡FMEA
15 15 11 10 10 9 5 3 3 3 3 3 2 2 2 2 5 15 29 41 50 60 69 74 77 80 82 85 88 90 92 94 95 100
“vital few”
焊接方式:焊接路径、焊接时间等关键工艺参数的设置组合,由编程确定。 助焊剂量:喷涂在PCB焊点上的助焊剂量 波峰高度:焊接时,波峰距离焊接喷嘴顶部的距离 焊接OFFSET:焊接喷嘴中心相对PCB焊点中心的X、Y坐标偏差
1)喷涂过程稳定,数据随机分布; 2)常用喷涂时间设置下,喷涂能力满足要求。
o 波峰高度
1)波峰过程不稳定;
2)不同设置值下的波峰表现有较大差别,波 峰设置越高,波动范围越大。
p
Individual Value
0.2
0.3
0.4
0.5
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
U C L=102. 0 Mean=85.03 LCL=68.09
说明:在焊点缺陷中,连 锡与开焊为最主要的两类 缺陷,合计占总缺陷数的 近80%。
3.0 DMAIC Roadmap: DEFINE
3.3 SIPOC Model:
S
U
P
插件工段
P
辅料供应商 L
I
E
R
S
波峰焊生产过程
Input
PCBA(已插件) 焊剂 焊料
Process
Process mapping
setting 65
Mean LCL 2.818 2.534
UCL 3.101
StDev 0.189
95% CI for Mu
2.754-2.882
95% CI for Sigma
0.153-0.247
70
3.838 3.453 4.132 0.275 3.752-3.923
0.227-0.351
75
03/02/20-03/04/10 Documentation/standardization、Assessment of results、Monitoring
3.0 DMAIC Roadmap: DEFINE
3.1 Activity overview(活动综述):
Business case 预期财务收益
立项:经领导同意,特成立包含工艺、设备、品质管理等跨部门成员组成的6SIGMA项目组,对波峰焊加工过 程进行工艺设备特性化分析和过程能力改进,以提升波峰焊的质量水平与生产效率。
2.0 Project Overview
2.2 项目目标
Î工艺设备特性化:通过对波峰焊生产过程的分析,明确影响产品质量 (以连锡或开焊为重点)的关键工艺设备因子,并找出测试方法,开展过 程能力分析、提升和控制,同时建立关键参数的数学模型,优化参数设 置; Î质量提升——降低选择性波峰焊焊点PPM 50%(相同产品比较,PPM由 ××PPM下降××PPM); Î效率提升——降低产品工时,降低新产品调制及工艺设备调整时间。
Output
焊接好的PCBA
C U S T 补焊工段 O M ICT/FT E R S
进板
助焊剂喷涂 PCB传送
PCB
预热
焊接1
PCB传送
焊接2 冷却 出板
助焊剂
脉冲电磁泵
4.0 DMAIC Roadmap: MEASURE
4.1 Activity overview(活动综述):
Variables metrics 变量列表
0.38
Observed Performance
PPM < LSL PPM > USL
71428.57 166666.67
PPM Total
238095.24
Exp. "Within" Performance
PPM < LSL PPM > USL
22090.03 22258.67
PPM Total
44348.69
Focus on problems、Process analysis、Data analysis (Multi-Vari chart、 Hypothesis testing、Regression)、Design of Experiments
Generating improvement、Selecting solutions、Planning implementation
Measure Analyze Improve Control
02/11/01-02/11/30 02/12/01-03/01/25 03/02/15-03/03/20
Variables list、Brainstorming、Cause & Effect matrix、FMEA、Sampling methods、Data collection、GR&R、Process Capability
Individual Value
Process Capability Analysis for U1X OFFSET
Process Data
USL
0.300000
Target
*
LSL
-0.300000
Mean
0.000238
Sample N
42
StDev (Within) 0.149196
StDev (Overall) 0.260997
职位 设备专家 工艺专员 质量专家 试制工程师 试制工程师 设备专员
职责 项目组长 工艺技术支持 质量统计 生产跟踪 工艺控制 工艺设备实验
项目组成员像片
2.0 Project Overview
2.1 立项背景
××××××××
应用现状: 波峰焊工艺过程复杂,设备应用与控制要求高,焊接品质依赖于良好的工艺过程。由于应用较晚,尚
C U S Output T O M E R S
3.0 DMAIC Roadmap: DEFINE
3.2 CTQ当前水平
波峰焊焊点PPM趋势图 (PPM Trend)
说明:2002年07-09月, 平均PPM为××PPM
2002.5月
2002.6月
2002.7月
2002.8月
2002.9月
波峰焊焊点缺陷柏拉图(Pareto of Defect)
Cum %
22.2 41.2 56.0 62.3 68.7 74.3 79.6 84.5 88.7 93.0 953000 2500 2000
80%
80
60
1500
40
1000 20
500
0
Defect
Count Percent Cum %
焊P点C5与1B2贴变5片形助1器2焊件3剂9间焊量2距接不3过X稳3焊坐6小定接标3Y偏3坐焊波6差标接峰3偏高区20差度P焊C不1B接6定稳8X位焊坐X9接坐标6Y标设坐偏9焊置标6差接不设当Z置助9坐夹6不焊标具当剂过助水9区低6焊平P剂度C9B区差6定P位C7BXP2定坐C位B标可6Y引偏4坐焊助脚差标性焊可6偏差4剂焊差喷性6嘴差4X坐O16t标h0e偏rs 差 0