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肯德基市场调查报告

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肯德基市场调查报告第1篇:肯德基调查报告关于肯德基经营状况的调查报告国际教育学院对外汉语随着社会的不断发展,人们的生活节奏不断加快,各种餐饮业随之发展起来。

中国国内的中式快餐,以及各种国外的洋快餐已经成为人们生活中必不可少的一部分。

自从1987年北京正阳门餐厅正式开始营运,到今年为止,肯德基进入中国市场已经整整二十三年。

二十三年以来,肯德基餐厅几乎遍及中国的每一个大中小城市。

在中国,肯德基已经深入人心,几乎成了洋快餐的代名词,这足以让人们看到它在中国的影响力。

为更好地了解肯德基在海盐的经营状况,此次调查的对象是。

此店位于。

繁华地带,交通便利,对肯德基店的生意有重大影响。

本次调查采用问卷调查的形式,获得的信息比较真实准确,问卷调查共发放50份,实收50份,有效份数为50分,问卷设置了9个问题,包括消费者的年龄层次,对快餐店的熟知度,选择肯德基的原因,消费的次数等做了一定的了解。

从问卷调查的结果看,本次被调查年轻人居多,少数老年人在肯德基消费也是在陪同晚辈的情况下消费而不是单独消费,肯德基在中国的消费人群呈年轻化状态,消费人群为学生、上班族居多。

由于。

本身并不是很大,像肯德基这样的地方为绝大多数人知晓,可见肯德基的影响力之广。

对于去肯德基消费的频率,大多数人是无规律不定期的。

对于大多数上班族、学生来说,出来节假日他们并没有太多的时间去店里消费,所以肯德基的一天营业高峰时段为中午及晚上的吃饭时间及节假日。

肯德基店内的环境优雅,是吸引顾客的主要原因,这就使得在店内消费人群多余外卖人群,且需要外卖服务的消费者相对居住较远,需要一定量的额外支出。

肯德基作为洋快餐,相对于大多数中士快餐来说,价格比较贵,但还是在消费者的接受能力范围之内。

对于人们越来越重视营养价值的今天,营养学家为洋快餐取了个绰号——“能量炸弹”和“垃圾食品”。

顾名思义,营养学家对于如肯德基这样的洋快餐是持否定态度的。

调查显示,多数人意识到肯德基的危害性,但仍有人抱着侥幸心理,认为偶尔吃几次无可厚非。

肯德基公司调研报告

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肯德基公司调研报告肯德基公司调研报告一、引言肯德基(KFC)是全球著名的连锁快餐公司之一。

自1952年以来,肯德基已经在全球范围内建立了超过23,000家门店,并在全球各地雇佣了超过85,000名员工。

肯德基以其独特的炸鸡配方和速食餐厅的经营模式而闻名于世。

本报告将对肯德基进行调查研究,分析其市场地位、竞争对手、市场前景以及面临的挑战。

二、市场地位肯德基作为全球领先的快餐品牌之一,拥有强大的市场地位。

根据调查结果显示,肯德基在85个国家和地区设有门店,其全球市场份额超过10%。

公司的品牌知名度和市场覆盖范围使其成为消费者的首选。

此外,肯德基还通过持续的广告宣传和促销活动加强了其品牌形象。

三、竞争对手虽然肯德基在全球快餐市场中处于领先地位,但也面临来自竞争对手的威胁。

麦当劳是肯德基最主要的竞争对手之一,两家公司在很多地区都展开激烈的竞争。

此外,其他快餐连锁品牌如汉堡王、必胜客等也在全球范围内与肯德基展开竞争。

这些竞争对手通过不断创新和精细化运营来吸引消费者,对肯德基构成了一定的威胁。

四、市场前景尽管面临激烈的竞争,肯德基仍然具有广阔的市场前景。

据预测,全球快餐市场在未来几年将保持稳定增长,尤其是发展中国家的市场潜力巨大。

肯德基已经意识到了这一点,并在多个国家扩张业务,进一步巩固其市场地位。

此外,肯德基还通过开发新产品和合作伙伴关系来满足不同消费者群体的需求,提供更多选择。

五、面临的挑战肯德基面临着一些挑战,其中之一是健康食品趋势的兴起。

随着人们对健康饮食的关注日益增加,消费者对快餐食品的需求也在发生变化。

肯德基已经采取了一些措施来推出更加健康的产品,如推出沙拉和无骨鸡肉等。

然而,这些措施仍然需要进一步加强,以满足消费者的新需求。

此外,肯德基还需要应对食品安全和可持续性的问题。

消费者对食品安全问题的关注度不断提升,他们更加注重食品的来源、加工过程和质量。

肯德基需要确保其供应链的可追溯性和食品质量,并采取措施保护环境,降低对资源的依赖。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场背景介绍肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的连锁快餐品牌,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔市。

肯德基以其独特的炸鸡风味和优质的服务在全球范围内享有盛誉。

中国是肯德基在全球最重要的市场之一,自1987年进入中国以来,肯德基在中国快速发展,并成为中国快餐行业的领导品牌之一。

二、宏观环境分析1. 经济环境中国是世界第二大经济体,经济增长持续稳定。

随着人均收入的提高,人们对快餐的需求也在增加,为肯德基提供了广阔的市场机会。

2. 政策环境中国政府对外资企业的开放政策和鼓励消费的政策,为肯德基在中国市场的发展提供了良好的政策环境。

3. 社会文化环境中国人口众多,快节奏的生活方式和快餐文化的兴起,使得快餐行业蓬勃发展。

肯德基作为国际连锁快餐品牌,符合现代人的消费习惯和追求便捷的生活方式。

4. 技术环境随着科技的进步,互联网和移动支付的普及,肯德基积极推动线上线下融合,提供更便捷的订餐和支付方式,满足消费者的需求。

三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基在中国市场面临着来自麦当劳、必胜客等国际快餐品牌的竞争,以及来自本土快餐品牌如华莱士、德克士等的竞争。

这些竞争对手在产品品质、服务质量、价格竞争等方面与肯德基存在一定的竞争关系。

2. 顾客需求分析消费者对于快餐的需求不仅仅是简单的填饱肚子,更注重健康、营养和口味的多样性。

肯德基在产品研发上需要不断创新,推出更符合消费者需求的菜品,如推出低脂肪、低糖分的健康食品。

3. 供应链分析肯德基在中国建立了完善的供应链体系,与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保产品原材料的质量和供应的稳定性。

同时,肯德基注重食品安全,加强供应链的管理和监控,确保产品质量符合标准。

4. 渠道分析肯德基采用直营和加盟的模式在中国市场运营,通过自有门店和加盟店两种渠道形式,覆盖了城市和乡村的不同消费群体。

同时,肯德基也积极拓展线上渠道,通过官方网站和移动应用提供订餐和外卖服务。

肯德基市场调查报告

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肯德基市场调查报告肯德基市场调查报告引言:肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁品牌,以其独特的炸鸡产品和快捷服务而闻名于世。

本文将通过市场调查数据和分析,探讨肯德基在中国市场的发展现状和未来趋势。

一、品牌形象与消费者需求1.1 品牌形象肯德基作为国际知名品牌,其鲜明的形象是其成功的关键之一。

调查数据显示,消费者普遍认为肯德基代表着美式快餐文化,同时也与快捷、美味、家庭聚餐等价值观相联系。

这种品牌形象使得消费者对肯德基的信任度较高。

1.2 消费者需求随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对餐饮行业的需求也在不断演变。

调查显示,消费者对于食品质量和安全性的关注度逐渐提高,对于新鲜、健康、营养的需求也日益增长。

因此,肯德基在产品研发和供应链管理方面需要不断创新,以满足消费者的多样化需求。

二、市场竞争与发展策略2.1 市场竞争中国快餐市场竞争激烈,肯德基面临来自麦当劳、汉堡王等国际品牌以及本土品牌的竞争压力。

调查发现,消费者在选择快餐品牌时,会综合考虑产品品质、价格、服务等方面因素,因此,肯德基需要在这些方面与竞争对手保持竞争优势。

2.2 发展策略为了在激烈的市场竞争中取得优势,肯德基采取了多种发展策略。

首先,肯德基通过不断推出新品和特色菜品,吸引消费者的注意力。

其次,肯德基积极拓展线上销售渠道,提供外卖服务,满足快节奏生活的消费者需求。

此外,肯德基还注重与本土品牌合作,推出符合中国消费者口味的创新产品。

三、消费者满意度与品牌忠诚度3.1 消费者满意度调查数据显示,肯德基在产品质量、服务态度和环境卫生方面得到了消费者的较高满意度评价。

消费者认为肯德基的炸鸡口感独特,服务员的服务态度友好,餐厅的环境整洁舒适。

这些因素对于提高消费者满意度起到了积极作用。

3.2 品牌忠诚度肯德基在中国市场拥有众多忠实的消费者,调查数据显示,超过70%的消费者称他们会再次选择肯德基。

肯德基市场环境分析

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肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken)是一家全球连锁快餐企业,以炸鸡为主打产品,拥有广泛的国际市场份额和品牌知名度。

本文将对肯德基的市场环境进行详细分析。

二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新的经济数据显示,全球经济增长稳定,消费者可支配收入增加,人们对于快餐的需求也在增加。

然而,不同国家和地区的经济状况存在差异,因此肯德基需要根据不同市场的经济环境进行调整和定位。

2. 社会文化环境肯德基在全球范围内拥有广泛的消费者群体,其产品和服务符合快节奏生活方式的需求。

然而,随着人们对健康和营养的关注增加,肯德基需要适应社会文化环境的变化,提供更健康、更多样化的产品选择。

3. 技术环境随着科技的不断进步,肯德基需要关注并应用新的技术趋势,例如挪移支付、智能点餐系统等,以提升顾客体验和运营效率。

4. 法律环境在不同国家和地区,快餐行业面临各种法律和法规的约束。

肯德基需要遵守当地的法律法规,包括劳动法、食品安全法等,以确保企业的合规运营。

5. 环境保护随着环保意识的提高,肯德基需要关注环境保护问题,例如减少包装浪费、提倡可持续发展等,以满足消费者对于企业社会责任的要求。

三、微观环境分析1. 竞争对手肯德基在全球范围内面临激烈的竞争,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐品牌。

肯德基需要关注竞争对手的产品、价格、营销策略等,以保持竞争优势。

2. 顾客需求肯德基的主要顾客群体包括年轻人、家庭和快节奏工作人群。

肯德基需要了解顾客的需求和偏好,提供符合消费者口味的产品和服务。

3. 供应商肯德基需要与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的可靠性。

同时,肯德基也需要关注供应商的可持续发展和社会责任。

4. 渠道分销肯德基通过直营店和加盟店两种渠道进行产品销售。

肯德基需要合理规划和管理渠道分销,以确保产品的供应和销售网络的覆盖。

四、SWOT分析1. 优势肯德基在全球范围内拥有广泛的品牌知名度和消费者基础。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的连锁快餐品牌之一,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。

肯德基以其独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名,是全球最大的炸鸡快餐连锁店之一。

目前,肯德基已经在全球超过100个国家和地区开设了超过20,000家门店。

二、市场规模肯德基是全球快餐市场的重要参与者之一,其市场规模庞大。

根据最新的数据,肯德基在全球的年销售额超过300亿美元,占全球快餐市场的一定份额。

在中国市场,肯德基也是快餐行业的领军品牌之一,拥有大量的门店和广泛的消费群体。

三、竞争对手肯德基在全球快餐市场中面临着激烈的竞争。

其主要竞争对手包括麦当劳(McDonald's)、汉堡王(Burger King)等快餐品牌。

这些竞争对手在全球范围内拥有庞大的门店数量和广泛的消费者基础。

此外,随着快餐市场的不断发展,一些本土快餐品牌也开始崭露头角,如中国的德克士(Dicos)和美国的皇堡(Shake Shack)等。

四、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康饮食的关注度增加,消费者对于快餐食品的要求也在发生变化。

肯德基需要适应市场趋势,提供更加健康、营养的食品选择,如推出低脂肪、低热量的产品,增加蔬菜和水果的配料。

2. 科技创新:随着科技的发展,移动互联网和在线订餐平台的兴起,消费者对于便捷、高效的点餐和配送服务有了更高的期望。

肯德基可以借助科技创新,提供在线订餐、自助点餐等服务,以提升顾客体验。

3. 环保可持续发展:环保和可持续发展已经成为全球关注的热点话题。

肯德基可以采取一系列措施,如减少包装的使用、推广可回收材料的使用、推动食品供应链的可持续发展等,以提升企业形象,满足消费者对环保的需求。

五、消费者分析1. 年龄和性别:肯德基的消费者群体广泛,涵盖了各个年龄段和性别。

年轻人和家庭消费者是肯德基的主要消费群体,他们对于快餐的需求量大,且具有较高的消费能力。

肯德基调查报告

肯德基调查报告

肯德基调查报告近年来,随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,快餐行业在中国迅速发展。

肯德基是全球知名的连锁快餐品牌,在中国市场也拥有广泛的消费群体。

然而,肯德基在中国市场也面临着一些挑战,如何更好地满足消费者的需求,提升品牌的竞争力,成为企业需要思考的问题。

本文基于对肯德基消费者的调查,分析肯德基在中国市场的品牌形象、产品、服务、价格和品质等方面存在的问题,提出改进建议,以期能够帮助企业更好地深耕中国市场。

一、调查方法为了深入了解肯德基在中国市场的情况,本文进行了一次调查,主要通过两种方式:问卷调查和面对面访谈。

我们在肯德基门店和周围街道发放了600份问卷,涉及到消费者对于肯德基品牌形象、产品、服务、价格和品质等方面的意见和建议。

同时,我们也在肯德基门店采访了20位消费者,从他们的市场反馈和个人经验中进一步了解中国市场的消费者需求和肯德基的口碑。

二、品牌形象调查结果表明,肯德基在中国市场的品牌形象已经相对稳定,大多数消费者对肯德基的品牌印象较好。

然而,一些消费者认为肯德基营销活动不够创新,广告和宣传内容过于单一,缺乏社交和互动性。

同时,肯德基产品的升级和更新不够及时,新品推出速度慢。

因此,建议肯德基加强品牌营销,提高广告的互动性和创新性,加快新品研发和推出速度,以吸引更多的消费者。

三、产品在产品方面,调查结果显示,肯德基旗下的烤鸡和汉堡包是消费者比较喜欢的产品,此外,饮品和甜点产品也获得了不少消费者的青睐。

然而,部分消费者认为肯德基的产品种类较少,缺乏新款式的食品丰富性。

同时,肯德基产品的口感和质量还有提升的空间,部分消费者认为肯德基的产品味道没有其他品牌的美味。

因此,建议肯德基加强产品的研发,扩大产品种类,丰富食品品类;同时,在保持产品美味的基础上,提高产品的品质和口感以满足消费者的需求。

四、服务在服务方面,大多数消费者认为肯德基的服务态度比较好,员工服务比较热情,而且速度也比较快。

但是,少数消费者认为服务信息不够清晰,服务速度和流程不够规范,还有服务质量不够到位等方面的问题。

肯德基调研报告

肯德基调研报告

肯德基调研报告1. 调研背景和目的本次调研旨在了解肯德基在中国市场的发展现状,并分析其在竞争激烈的快餐行业中的竞争优势和面临的挑战。

通过调查消费者对肯德基的态度、品牌形象和产品质量等方面的认知,为肯德基提供相关的发展建议。

2. 调研方法为了全面了解肯德基的市场表现和消费者的态度,我们采用了以下调研方法:2.1 网络问卷调查我们设计了一份网络问卷,并通过社交媒体平台广泛传播,邀请目标受众参与调研。

问卷内容涵盖了消费者对肯德基产品的满意度、购买频率、品牌形象等方面的问题。

2.2 实地访谈我们在多个城市的肯德基门店进行了实地访谈。

通过和顾客交流,我们了解到他们对肯德基产品的喜好、对该品牌的印象以及竞争品牌的比较评价。

3. 调研结果和分析3.1 品牌形象调研结果显示,肯德基在中国市场上的品牌形象相对较好。

消费者普遍认为肯德基的产品种类丰富、服务质量较高、品牌知名度广泛。

其中,儿童市场是肯德基的重要优势,因为其儿童套餐以及与动画片、游戏等合作推出的联合系列产品在年轻消费者中具有很高的吸引力。

3.2 竞争优势调研结果表明肯德基在中国市场中具有以下竞争优势:- 高度的品牌知名度和广告曝光度,使得肯德基在消费者心中具有较强的品牌认知和辨识度;- 产品口味符合中国消费者的喜好,如辣鸡翅、香辣鸡腿堡等;- 门店布局广泛,便捷的位置和舒适的用餐环境吸引了大量消费者;- 强大的供应链管理和规范化的加工流程,确保了产品的质量和口感的稳定性。

3.3 挑战与发展空间虽然肯德基在中国市场上具有一定的竞争优势,但它也面临着一些挑战和发展空间:- 健康食品趋势:随着人们对健康生活的重视,消费者对快餐行业的关注也增加了,他们更关注营养和健康方面。

肯德基需要加大在健康食品方面的研发和推广力度,以满足消费者的需求。

- 竞争对手增加:随着快餐行业的竞争日益加剧,越来越多的国内外品牌进入市场,消费者的选择也更加多样化。

肯德基需要不断提升产品质量和服务水平,以保持竞争力。

kfc调研报告

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kfc调研报告KFC调研报告一、调研目的与背景调研目的:了解KFC在市场中的竞争地位,以及消费者对于其品牌形象、产品质量和服务水平的认知。

调研背景:肯德基(Kentucky Fried Chicken, 简称:KFC)是一家国际连锁的快餐店,成立于1952年,总部位于美国路易斯安那州,是世界上最著名的快餐品牌之一,在全球范围内拥有数千家门店。

二、调研方法和样本选择调研方法:采用问卷调查、实地访谈等方式进行调查。

样本选择:随机选择了100位消费者进行调研,其中50%为男性,50%为女性,年龄分布在18至50岁之间。

三、调研结果分析1. 消费者对于KFC品牌形象的认知:结果显示,90%的受访者对于KFC的品牌形象持积极态度。

认为KFC是一家专业、有经验的快餐连锁品牌,关联其能给予顾客美味、方便、健康的饮食体验。

2. 消费者对于KFC产品质量的认知:结果显示,大部分受访者(85%)对于KFC产品的质量感到满意。

他们认为KFC提供的食品质量可靠,符合卫生要求,并且口味独特、美味可口。

3. 消费者对于KFC服务水平的认知:结果显示,80%的受访者对于KFC的服务水平感到满意。

他们认为KFC的员工态度友好、服务高效,且餐厅环境清洁、舒适。

4. 消费者选择快餐的原因:结果显示,57%的受访者选择快餐是因为方便快捷,另外,20%的受访者选择快餐是因为KFC的口味独特,剩下的23%的受访者则选择快餐是因为朋友推荐。

四、调研结论和建议1. 调研结论:通过本次调研,我们可以得出以下结论:a. KFC在市场中享有良好的品牌形象,消费者认可度较高。

b. KFC的产品质量获得了大多数消费者的认可,但仍需不断提升。

c. KFC的服务水平获得大多数消费者的认可,但在繁忙时段仍需提高服务效率。

d. 消费者选择快餐的原因多种多样,KFC应综合考虑方便性和产品口味。

2. 建议:a. 不断提升产品质量,确保食品卫生和口感的一致性,以增加消费者的满意度。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基是全球领先的快餐连锁企业,以独特的炸鸡产品和快捷服务而闻名。

本文将对肯德基在市场环境方面进行详细分析。

二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新统计数据显示,该国的经济增长率为5%,失业率为3%。

这表明该国的经济状况良好,人们的消费能力较强,对快餐行业的需求也相应增加。

2. 政治环境该国政府对外商投资持开放态度,为外资企业提供了良好的经营环境。

政府还制定了一系列政策措施,鼓励本国企业与外资企业进行合作,促进经济发展。

3. 社会文化环境该国社会文化多元化,人们对食物的需求和口味偏好各异。

肯德基通过不断创新和改进菜单,以满足不同消费者的需求,例如推出素食选项和健康饮食选择。

4. 技术环境随着科技的不断进步,移动互联网和在线订餐平台的普及,肯德基积极采用新技术,提供在线订餐、外卖配送等服务,以满足消费者的便利需求。

三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基在市场上面临着来自麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌的竞争。

这些品牌在产品、服务和品牌知名度方面与肯德基存在竞争关系。

2. 客户分析肯德基的主要客户群体包括年轻人、家庭和上班族。

年轻人对快捷、方便的就餐方式更感兴趣;家庭则更注重产品的品质和价格;上班族则更关注快速服务和外卖配送。

3. 供应商分析肯德基与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的稳定性。

肯德基注重与供应商的合作,共同提高产品质量和服务水平。

4. 渠道分析肯德基通过直营店和加盟店两种渠道进行销售。

直营店由公司直接经营,加盟店由独立经营者经营。

这种渠道结构使得肯德基能够更好地覆盖市场,提供更多的就餐选择。

四、SWOT分析1. 优势肯德基在全球范围内拥有广泛的品牌知名度和忠诚度,产品口味独特,服务快捷。

此外,肯德基还通过不断创新和改进菜单,满足不同消费者的需求。

2. 劣势与竞争对手相比,肯德基在某些地区的市场份额较小,品牌认知度不高。

此外,由于快餐行业的竞争激烈,肯德基需要不断提升产品质量和服务水平,以保持竞争优势。

关于肯德基的调查报告

关于肯德基的调查报告
模;着重地区分布与物流配销问题
肯德基结合人口结构与密度;商圈特征,以商业区分布 与学校附近及人潮集
中地区为主。
推广策略:麦当劳是带动狂热、大量投入TV广告、密
集强打。
肯德基较保守、不敢过分强打TV广告;着重在企业形
象的塑造。
品牌活化:麦当劳是全球化战略。
肯德基是本土化战略
其他比较:其中包括市场的分布、 主要产品、广告比较、 定价比较、食品形式。如表1
关于肯德基的调查报告
篇一:肯德基调查报告
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3.公



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SWOT


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势:
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胁:12
标准化战

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本土化战

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特许经营方式战
略14
在这个时间段,我们针对的是上班族、学生、家庭和逛街的 人。晚餐的时间为17:00-20:00,在这个时间段针对的是逛 街游玩的人还有家庭。
目标消费者的消费能力:本地块处于中高档和高档的片 区中,商业的消化首先在新街口附近都是高消费的群体是周

关于肯德基的市场调查报告

关于肯德基的市场调查报告

关于肯德基的市场调查报告肯德基(KFC)是全球最大的快餐连锁企业之一,也是一家在全球范围内享有极高知名度和影响力的品牌。

本市场调查报告将对肯德基在中国市场的发展进行分析,包括品牌背景、市场规模、竞争态势、产品定位和市场策略等方面。

一、品牌背景肯德基是一家美国连锁快餐企业,创立于1952年。

该品牌以炸鸡为主打产品,在全球范围内拥有超过2万家门店,遍布120多个国家和地区。

肯德基以其独特的秘方配方和独特技术,赢得了全球消费者的青睐。

二、市场规模肯德基是中国最早进入的国际快餐品牌之一,于1987年进入中国市场,并在中国迅速发展。

截至目前,肯德基在中国已有超过6000家门店,覆盖了全国各个城市和地区。

根据数据显示,肯德基在中国的销售额连续几年保持增长趋势,稳定在市场份额的前列。

三、竞争态势尽管肯德基在中国市场的份额一直稳定,在竞争态势中仍面临一些挑战。

主要竞争对手包括麦当劳、必胜客等国际品牌,以及一些本土快餐企业。

这些品牌都在不断推陈出新,提供新产品、新概念和新服务,以吸引消费者。

然而,肯德基凭借其独特的产品口味和品牌形象,仍然保持了较高的竞争优势。

在中国市场,肯德基对本地市场的理解和适应性非常强,不断推出符合中国消费者口味和习惯的新产品,如辣堡、辣脆鸡翅等,进一步扩大了其市场份额。

四、产品定位肯德基的产品定位主要是面向家庭消费者和年轻人群体。

肯德基的产品线非常丰富,包括炸鸡、汉堡、薯条、沙拉、饮料等。

此外,肯德基还根据市场需求和消费者口味推出了一些特殊系列产品,如早餐套餐、美味套餐等,以满足不同消费者的需求。

五、市场策略为了进一步巩固在中国市场的地位,肯德基采取了一系列市场策略。

首先,肯德基在中国市场注重与本地食材供应商合作,采用本地化食材和原材料,以确保产品品质和口味。

其次,肯德基注重数字化和移动化营销,通过各种社交媒体平台和电商渠道开展在线销售和宣传,吸引年轻消费者。

此外,肯德基还积极发展外带和外卖业务,以适应消费者的多样化需求。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球领先的快餐连锁企业之一,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔。

肯德基以独特的炸鸡配方和独特的调味品而闻名,目前在全球拥有超过22,000家门店,遍布150多个国家和地区。

二、宏观环境分析1. 经济环境当前,全球经济发展总体稳定,消费者的可支配收入增加,对快餐行业的需求也在增长。

然而,经济增长不平衡和不稳定可能会影响肯德基在一些新兴市场的发展。

2. 社会文化环境肯德基的成功与其在不同国家和地区的文化适应能力密切相关。

肯德基在不同国家和地区推出了符合当地口味和习惯的菜单,如在中国推出的辣味炸鸡。

此外,消费者对健康饮食和有机食品的需求也在增加,这对肯德基提供更多健康食品的选择提出了挑战。

3. 技术环境科技的快速发展对快餐行业产生了深远影响。

肯德基积极采用新技术,如自助点餐机、移动支付等,提升顾客体验和效率。

此外,肯德基还在一些市场尝试使用无人机和机器人进行配送,以提供更快捷的服务。

三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基的主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等国际快餐品牌,以及当地的快餐连锁企业。

这些竞争对手在产品、价格、服务和营销等方面与肯德基展开竞争。

2. 顾客分析肯德基的目标顾客主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人更加注重方便、快捷和多样化的餐饮选择,而家庭消费者则更看重产品的品质和价格。

肯德基通过推出不同套餐、优惠活动和儿童套餐等,吸引不同类型的顾客。

3. 供应商分析肯德基与众多供应商建立了长期合作关系,包括肉类、蔬菜、调味料等原材料供应商。

肯德基要求供应商提供高质量、安全的原材料,并积极推动可持续发展和环保意识。

四、SWOT分析1. 优势肯德基拥有独特的炸鸡配方和品牌知名度高,拥有全球广泛的市场覆盖。

此外,肯德基还注重产品创新和顾客体验,不断推出符合消费者口味的新产品。

2. 劣势肯德基面临的主要劣势是竞争激烈,市场份额受到其他快餐品牌的挤压。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(KFC)是一家全球连锁快餐公司,以炸鸡为主打产品,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州。

肯德基在全球范围内拥有数千家门店,是全球最大的连锁快餐品牌之一。

本文将对肯德基市场环境进行分析,包括市场规模、竞争对手、消费者需求等方面。

二、市场规模肯德基所处的快餐市场规模庞大。

根据行业报告,全球快餐市场在2022年的总收入达到了1.2万亿美元,估计到2025年将增长至1.7万亿美元。

肯德基在全球范围内拥有超过2万家门店,遍布于100多个国家和地区。

其中,中国是肯德基最大的市场之一,拥有超过5000家门店。

三、竞争对手肯德基在全球范围内面临激烈的竞争。

主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。

这些品牌与肯德基在产品、定价、推广等方面展开竞争。

此外,随着消费者对健康食品的需求增加,肯德基还面临来自各类健康快餐品牌的竞争。

四、消费者需求消费者需求是影响肯德基市场环境的重要因素。

随着人们生活水平的提高和快节奏生活的普及,快餐成为了许多消费者的首选。

肯德基作为全球知名品牌,以其独特的口味和便捷的服务吸引了泛博消费者。

此外,消费者对于食品质量、卫生安全等方面的要求也在不断提高,肯德基需要不断优化其产品和服务以满足消费者需求。

五、市场趋势肯德基市场环境正面临着一些新的趋势和挑战。

首先,随着科技的发展,外卖服务在快餐行业中越来越受欢迎。

肯德基需要与第三方外卖平台合作,提供便捷的外卖服务,以满足消费者的需求。

其次,随着消费者对健康食品的关注度增加,肯德基需要推出更多健康食品选项,以吸引健康意识较强的消费者。

此外,环保意识的提高也对肯德基提出了新的挑战,如减少塑料包装的使用等。

六、市场营销策略为了应对竞争和满足消费者需求,肯德基采取了一系列市场营销策略。

首先,肯德基通过广告和促销活动提高品牌知名度和吸引力。

其次,肯德基不断推出新产品和优惠活动,以吸引消费者并增加销售额。

此外,肯德基还注重与消费者建立良好的关系,通过会员计划和手机应用等方式与消费者互动,提供个性化的服务。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是一家全球连锁餐饮企业,以提供炸鸡为主打产品,拥有广泛的国际知名度。

肯德基的主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。

本文将对肯德基市场环境进行分析,包括市场规模、市场趋势、竞争格局、消费者行为等方面。

二、市场规模肯德基是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有遍布全球140多个国家和地区的门店。

根据最新的市场数据,肯德基在全球范围内的年销售额超过100亿美元,占据了快餐市场的一席之地。

三、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康生活的追求,消费者对于饮食的要求也越来越高。

肯德基作为快餐品牌,面临着健康饮食趋势的挑战。

因此,肯德基在产品研发上加大了对健康食材的选择和研究,推出了一系列较低卡路里、低脂肪的产品,以满足消费者的需求。

2. 外卖市场增长:随着移动互联网的普及,外卖市场呈现出快速增长的趋势。

肯德基积极抓住这一机遇,在各大外卖平台上开设了自己的店铺,并提供便捷的外卖服务,以满足消费者对于方便快捷的需求。

3. 线上营销的兴起:随着社交媒体的发展,肯德基开始将线上营销作为重要的推广手段。

通过在社交媒体平台上发布优惠活动、与消费者互动等方式,肯德基有效地提升了品牌知名度和消费者参与度。

四、竞争格局肯德基在全球范围内面临着激烈的竞争。

主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。

这些品牌与肯德基在产品定位、价格策略、市场推广等方面展开竞争。

在中国市场,肯德基与麦当劳是最主要的竞争对手。

两家品牌在中国市场都有着广泛的消费者基础,通过不断创新和推出适应中国消费者口味的产品,争夺市场份额。

五、消费者行为1. 品牌忠诚度:肯德基在全球范围内拥有广泛的品牌忠诚度,许多消费者会选择肯德基作为首选快餐品牌。

这主要归因于肯德基多年来积累的品牌形象和口碑。

2. 年轻化趋势:随着年轻一代消费者的崛起,肯德基也在不断调整自己的产品和形象,以迎合年轻人的消费习惯和喜好。

肯德基市场调研报告(共20页)

肯德基市场调研报告(共20页)

肯德基市场调研报告篇一:关于肯德基的市场调查报告关于龙洞堡机场肯德基的经营状况的市场调查一、选题背景在中国有众多的洋快餐品牌,诸如肯德基、麦当劳、必胜客、华莱士、派东等,但是肯德基的经营情况无论是其营业总收入、连锁店的总数量与扩张速度乃至平均到每家单店的营业力与收益率,在中国市场上都远远优于其他品牌。

而“麦当劳和肯德基都是来自于美国的快餐品牌。

在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家。

但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,经20xx年的数据统计显示,肯德基的餐厅总数是1500家,而麦当劳却只有700家。

”可以看出肯德基在中国市场的发展状况已经远远胜过麦当劳。

在此背景下,我们小组调查研究肯德基为何在中国市场有如此出色的表现。

分析其在中国的经营发展现状。

二、调查概况1、调查目的通过市场调查,了解肯德基在中国采取的经营策略;通过市场调查,了解肯德基在中国的发展状况;通过市场调查,了解肯德基的发展优势所在。

2、调查对象贵阳龙洞堡机场肯德基贵阳学院学生3、调查内容3.1对经营品牌的调查:消费者对“洋快餐”品牌的偏好选择;3.2对消费者的调查:消费者选择肯德基的原因所在:食品质量,服务态度,出餐速度;3.3对产品的调查有:消费者对产品的偏好类型:食品组合形式,新产品推出;3.4对目标顾客购买行为调查:消费者为何购买、何时购买、如何购买;3.5对肯德基这一品牌的调查:肯德基知名度调查、认可度、满意度的调查;4、调查时间20xx年5月3日三、调查方法1.观察法:1.1在准备好需要调查的内容,包含调查工作使命、主要职责和任务、工作流程。

1.2知会在肯德基门店主管之后,我们小组成员对店内消费者的消费行为进行观察,并适时的做好记录1.3根据观察的情况,我们与门店主管以及在机场肯德基的一些工作人员进行面谈,深入了解顾客的购买情况。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场背景肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球知名的快餐连锁品牌,由哈兰·山德士于1952年在美国创立。

肯德基以其独特的炸鸡配方和特色调味料而闻名,如今已成为全球最大的快餐连锁企业之一。

在中国,肯德基于1987年进入市场,通过持续创新和本土化战略,成功融入中国消费者的生活。

二、市场规模中国是世界上最大的快餐市场之一,消费者对快捷、方便的餐饮服务的需求不断增长。

根据行业数据,中国快餐市场规模在过去几年一直保持稳定增长,预计未来几年仍将保持良好的增长势头。

肯德基作为市场的重要参与者,占据了一定的市场份额。

三、竞争对手分析1. 麦当劳(McDonald's):肯德基的主要竞争对手之一,同样是全球知名的快餐品牌。

麦当劳在中国市场也有较大的份额,并且在产品创新和市场推广方面一直保持领先地位。

2. 必胜客(Pizza Hut):虽然必胜客主要以比萨为主打产品,但其在中国市场也提供了多样化的菜单选择。

必胜客在高端快餐市场上的竞争力较强。

3. 本土品牌:中国市场还有许多本土快餐品牌,如德克士、真功夫等。

这些品牌通过本土化的产品和服务,满足了中国消费者对快餐的需求。

四、市场趋势1. 健康饮食:随着人们对健康生活方式的追求,消费者对于快餐的健康程度有了更高的要求。

肯德基在近年来积极推出低脂肪、低热量的产品,以满足消费者的健康需求。

2. 外卖市场:随着外卖市场的兴起,越来越多的消费者选择在家或办公室点外卖。

肯德基积极与外卖平台合作,提供便捷的外卖服务,满足了消费者的需求。

3. 移动支付:随着移动支付的普及,越来越多的消费者习惯使用手机支付。

肯德基积极推出移动支付服务,提升了消费者的支付体验。

五、市场机会1. 二三线城市:随着中国内陆市场的开放和经济的发展,二三线城市的消费能力逐渐提升。

肯德基可以加大在这些城市的市场推广和扩张,开设更多的门店。

2. 本土化产品:中国消费者对于本土化产品有较高的接受度。

肯德基店调研报告

肯德基店调研报告

肯德基店调研报告肯德基(KFC)店调研报告一、调研目的肯德基(KFC)是全球知名的快餐连锁品牌之一,致力于提供美味的炸鸡和其他西式快餐。

本次调研旨在了解肯德基店的消费者特点、产品质量、服务质量以及竞争优势,以便评估其市场表现和发展前景。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,随机选择了10家肯德基店进行调研。

调查问卷包括了多个方面的问题,包括消费者的购买习惯、对产品品质的评价、对服务质量的评价以及对竞争品牌的偏好等。

三、调研结果分析1.消费者特点:在调研的受访者中,年龄主要集中在18到30岁之间,约占70%。

其中,大部分是学生或上班族。

调研结果显示,消费者选择肯德基快餐的主要原因是因为其价格相对较低,并且提供了多样化的菜单选择。

消费者普遍认为肯德基的快餐能够满足他们的味蕾需求和品质要求。

2.产品质量:在对肯德基产品的评价中,超过80%的受访者认为肯德基的炸鸡口感鲜美,食材新鲜。

消费者特别提到了炸鸡的外酥内嫩,口感香脆可口。

同时,调研显示,肯德基提供的其他产品如薯条、汉堡等也受到了消费者的好评。

消费者对肯德基的产品质量普遍持有良好的评价。

3.服务质量:在调研中,将服务质量作为评价标准的问题占据了重要位置。

结果显示,超过70%的受访者对肯德基店的服务质量表示满意。

他们认为店员的服务态度友好、热情,并愿意主动解答顾客的问题。

消费者还表示,在繁忙的时候,肯德基店的服务速度也值得称赞。

然而,约有25%的受访者表示他们在繁忙时段等待时间较长。

因此,建议店铺再加强服务速度和顾客满意度。

4.竞争优势:调研显示,肯德基在竞争激烈的快餐市场中仍然具有一定优势。

消费者认为,肯德基的产品品质和多样化的菜单选择是其竞争优势的关键。

此外,肯德基还通过独特的品牌形象和广告宣传策略吸引了大量的消费者。

四、结论与建议根据以上调查结果,可以得出以下结论:1.肯德基的产品质量得到了广大消费者的认可。

2.肯德基的服务质量大多数消费者满意,但仍需提升服务速度。

肯德基调查报告

肯德基调查报告

肯德基调查报告肯德基调查报告近年来,肯德基作为全球著名的快餐连锁品牌,在中国市场取得了巨大的成功。

然而,成功背后是否隐藏着一些问题呢?为了了解肯德基在中国的经营状况,我们进行了一项调查,并撰写了这份肯德基调查报告。

一、品牌形象和消费者观点肯德基在中国市场的品牌形象非常强大,被广大消费者认为是一个可信赖和值得信赖的品牌。

根据我们的调查结果,超过80%的受访者表示他们愿意选择肯德基作为快餐品牌。

这主要得益于肯德基在产品质量、服务态度和卫生标准方面的承诺。

然而,也有一些消费者对肯德基持有不同的观点。

他们认为肯德基的食品过于油腻和不健康,不适合长期食用。

这一观点主要源于肯德基的产品定位和市场推广策略。

肯德基一直以提供美味多样的快餐为宗旨,但这也使得一些消费者对其营养价值产生了质疑。

二、产品质量和食品安全产品质量和食品安全一直是消费者关注的焦点。

在我们的调查中,大部分消费者对肯德基的产品质量和食品安全持有较为积极的评价。

他们认为肯德基的食品在口感和品质上有着一定的保证。

然而,也有一些消费者对肯德基的食品质量和食品安全存在担忧。

他们认为肯德基在食材选择和加工过程中存在一些问题,比如使用过多的调味剂和添加剂,以及忽视食材新鲜度等。

这些问题可能会对消费者的健康产生一定的影响。

三、员工福利和工作环境肯德基作为一个大型企业,员工福利和工作环境对于企业形象和员工满意度都有着重要的影响。

在我们的调查中,大部分肯德基员工对自己的工作环境和福利表示满意。

他们认为肯德基提供了良好的培训机会和晋升空间,同时也注重员工的工作生活平衡。

然而,也有一些员工对肯德基的员工福利和工作环境提出了一些质疑。

他们认为肯德基的工作强度较大,工资待遇不够优厚,并且缺乏一些福利措施,比如提供餐补和健康保险等。

这些问题可能会影响员工的工作积极性和忠诚度。

四、社会责任和可持续发展作为一家全球企业,肯德基在社会责任和可持续发展方面承担着一定的责任。

在我们的调查中,大部分受访者认为肯德基在社会责任方面表现良好。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(KFC)是全球最大的连锁餐饮企业之一,以提供炸鸡为主打产品。

公司成立于1952年,总部位于美国肯塔基州,如今在全球拥有超过20,000家门店,遍布全球130多个国家和地区。

肯德基以其独特的口味和快速服务而闻名,吸引了众多消费者。

二、市场规模肯德基在全球范围内占领了重要的市场份额,其全球年销售额超过200亿美元。

在中国市场,肯德基也是一家率先的快餐品牌,拥有超过5000家门店,年销售额达到100亿元人民币。

中国市场对肯德基来说是非常重要的,其销售额占全球总销售额的一大部份。

三、竞争对手分析肯德基在全球范围内面临着激烈的竞争,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等国际快餐品牌。

在中国市场,肯德基的主要竞争对手是麦当劳,两家品牌在中国市场展开了激烈的竞争。

此外,中国市场还有一些本土快餐品牌,如永和豆浆、真功夫等,它们也对肯德基构成为了一定的竞争压力。

四、消费者调研针对肯德基的消费者调研显示,消费者对肯德基的产品质量和口味非常满意。

肯德基的炸鸡产品被认为是美味可口、鲜嫩多汁的代表。

此外,肯德基的快速服务也受到了消费者的好评。

然而,消费者也提到了一些改进的建议,如增加健康食品选项、提供更多的优惠活动等。

五、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康饮食的关注度提高,越来越多的消费者开始选择健康的快餐选项。

肯德基可以通过提供更多的健康食品选项,如沙拉、水果等,来满足这一市场需求。

2. 外卖市场增长:随着外卖市场的快速增长,肯德基可以与外卖平台合作,将产品送达消费者手中,提升便利性和销售额。

3. 科技创新:肯德基可以利用科技创新来提升消费者体验,如推出挪移支付、自助点餐等服务,以满足年轻消费者的需求。

六、市场营销策略1. 品牌宣传:肯德基可以通过广告、社交媒体等渠道增加品牌暴光度,提高消费者对其产品的认知度。

2. 促销活动:肯德基可以定期推出促销活动,如买一送一、折扣等,以吸引更多的消费者。

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kfc市场调查报告
篇一:关于肯德基的市场调查报告
关于龙洞堡机场肯德基的经营状况的
市场调查
一、选题背景
在中国有众多的洋快餐品牌,诸如肯德基、麦当劳、必胜客、华莱士、派东等,但是肯德基的经营情况无论是其营业总收入、连锁店的总数量与扩张速度乃至平均到每家单店的营业力与收益率,在中国市场上都远远优于其他品牌。

而“麦当劳和肯德基都是)7
5.1目标市场与市场定位 (17)
5.2营销策略 (17)
5.2.1广告策略 (17)
5.2.2人员推广与营业推广策略 (18)
5.2.3公共关系策略 (18)
5.2.4健康策略 (19)
5.2.5运动营销 (19)
5.2.6体育营销 (19)
6.人力资源管理 (20)
6.1KFc人力资源战略目标 (20)
6.2KFc人力资源战略次目标 (20)
6.3公司人力资源现状分析 (21)
6.4人力资源建设要求 (21)
6.5公司人员管理分部 (22)
6.6人力资源管理建设框架图 (22)
6.7薪资方案的编制 (23)
6.7.1薪资安排 (23)
6.7.2薪资结构 (24)
7.公司财务 (24)
7.1经营现状 (24)
7.2财务预算 (25)
7.3运营财务管理制度 (26)
7.4营业现金的管理规定 (27)
7.5费用报销管理规定 (27)
8.分析总结 (29)
8.1肯德基面临的问题 (29)
8.1.1高速扩张,管理脱节 (29)
8.1.2供应商本土化,上游标准降低 (30)
8.2对策与建议 (30)
8.3肯德基未来发展趋势 (31)
8.4组员的收获与感悟 (32)
9.参考文献 (34)
1.绪论
1.1调查基本情况
1.1.1调查背景
随着中国经济的飞速发展,人们的生活节奏不断加快,“快餐”这个洋玩意正在不断地融入到我们的生活中。

它的快捷、美味和良好的服务正在征服越来越多的中国人。

1987年,肯德基进入中国。

它的标准化经营方式,即统一标识、统一配方、统一服务,给中国的餐饮业带来了强烈的冲击。

之后,麦当劳、必胜客等洋快餐公司相继进入中国。

中国快餐业呈现出传统与现代、中式与西式、高档与低档快餐竞争与并存的市场格局。

肯德基,作为快餐的代名词和快餐业的龙头老大,在中国已经是家喻户晓,不管你去过还是没去过肯德基的餐厅,吃过还是没有吃过它的鸡翅,你都不得不承认它正在不可阻挡地走进你的生活。

目前,肯德基是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业,它的发展模式和经营理念刺激了中国本土餐饮业的进步,带给了人们一些崭新的理念,在一定程度上影响了中国人的生活习惯。

在当下这个食品安全问题从未间断的年代,肯德基的的发展壮大历程一定会给中国本土的餐饮行业一点启示。

1.1.2调查目的
肯德基自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅到现在,来到中国已经第26年了。

26,这个数字对于很多欧美企业的发展来说,并不是一个多么值得大惊小怪的事,可是我们本土的企业有多少个能做到
二十六年呢?在这个浮躁还有焦虑的年代,在我们周边,每天都有无数的企业成立,每天也都有无数的企业从此销声匿迹。

肯德基,从一家路边的小餐馆到如今成为在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工的超大型企业,对于所有想要做大做强的企业来说,我们认为它的成长历程本身就是最好的最生动的教材。

研究它的经营理念,管理模式,服务态度,营销策略等对我们本土企业的发展必定会大有裨益。

篇三:KFc市场调研报告
KFc珠海大学园区餐厅市场调查marketingResearchReport department:communicationand
advertising
Submissiondate:9thnov.
conTEnTS ExecutiveSummary..............................................................................3Stud yobjectives...................................................................................3methodol ogy.......................................................................................4mainFindings. .....................................................................................4Limitations............. .. (12)
ExecutiveSummary
本次调查研究的目的是调查3所大学的消费者对肯德基进驻学校的接受度,以及肯德基在大学校园的市场优劣势。

本次研究同样调查了大学生对目前学校的餐饮状况的满意程度。

本次市场调查通过定性研。

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