市场营销:理论与实训
市场营销实训心得体会_市场营销实训个人总结
市场营销实训心得体会_市场营销实训个人总结市场营销是个复杂的过程,进行市场营销实训,有利于你提升自身的营销能力。
下面是带来的市场营销实训的心得体会,仅供参考。
市场营销实训心得体会篇1一、实习目的毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择,市场营销实习心得体会。
实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、实习内容根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式,分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。
我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。
从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。
顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。
但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。
大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。
也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。
所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。
虽然有点夸张,却有一定的道理。
学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。
缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。
每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。
也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。
在实习过程中有几件事让我感触极深。
市场营销实训心得八百字(通用5篇)
市场营销实训心得八百字(通用5篇)市场营销实训心得八百字篇1市场营销实训心得在大学期间,市场营销是一门重要的专业基础课,它的重要性不仅体现在课程内容上,也体现在它在我们未来职业生涯中的重要作用上。
因此,我们在学习这门课程时,需要认真对待每一个知识点,努力提高自己的营销技能。
在学习市场营销的过程中,我们首先学习了市场营销的定义和基本原理。
通过学习,我们了解到市场营销是一种通过市场研究和分析,以满足消费者需求和实现企业目标的过程。
我们还学习了市场营销的基本原理,如市场细分、目标市场选择、产品定位等。
这些知识为我们日后的学习打下了坚实的基础。
在学习过程中,我们进行了一次市场调研,通过这次调研,我们了解了当地市场的消费需求和消费习惯。
我们通过问卷调查、访谈等方式收集数据,并使用SPSS等工具进行分析。
通过这次调研,我们发现当地市场的消费者更喜欢健康、营养丰富的食品,而传统的零食市场也在逐渐萎缩。
这些发现为我们日后的市场定位和产品开发提供了重要的参考。
在掌握了市场营销的基本原理和市场调研方法后,我们开始了市场定位和产品开发的学习。
市场定位是指企业在市场中确定自己的位置,以便在消费者心中形成一定的印象和认知。
产品开发是指企业根据市场需求和自身情况,开发出具有竞争力的产品。
通过学习这些知识,我们不仅掌握了市场营销的核心内容,也了解到了企业是如何在市场竞争中获得优势的。
通过这次实训,我们更加深入地理解了市场营销的重要性和应用价值。
我们发现,市场营销不仅仅是理论学习,更是一种应用技能。
只有将所学知识应用到实际工作中,才能真正发挥市场营销的作用。
同时,我们也发现了自己的不足之处,如在市场调研和分析方面还需要进一步提高。
因此,我们需要不断学习和实践,提高自己的营销技能,为未来的职业生涯做好准备。
总之,市场营销是一门重要的专业基础课,它的重要性不仅体现在课程内容上,也体现在它在我们未来职业生涯中的重要作用上。
通过这次实训,我们更加深入地理解了市场营销的重要性和应用价值,也发现了自己的不足之处,需要不断学习和实践,提高自己的营销技能,为未来的职业生涯做好准备。
《市场营销(实训)》—教学教案
实训模块项目一市场营销认知——绝知此事要躬行实训项目认识营销职业岗位【实训名称】营销职业岗位认知【实训目的】通过实训,使学生了解企业营销岗位及其工作内容。
【实训内容】以某一企业为背景,要求学生了解企业营销岗位的称呼、营销岗位的工作内容、营销岗位的市场需求程度及营销岗位的知识和个性化品质要求。
【实训步骤】(1)以6个~8个人为单位组成一个团队。
(2)由团队成员共同讨论确定选题(不同团队可以选择不同行业的企业)。
(3)通过文献调查、深度访谈、企业实习、走访等方式,了解企业的营销岗位情况及市场需求情况。
(4)各团队撰写营销职业岗位认识报告。
(5)各团队派代表展示其成果。
(6)考核实训成果,评定实训成绩。
【实训要求】(1)考虑到课堂时间有限,项目实施可采取“课外+课内”的方式进行,即团队组成、分工、讨论和方案形成在课外完成,成果展示安排在课内。
(2)每组提交的报告中,必须详细说明团队的分工情况,以及每个成员的完成情况。
(3)每个团队方案展示时间为10分钟左右,老师和学生提问时间为5分钟左右。
【实训考核】(1)成果评价指标体系评分说明:①对各队成绩评定采取自评、同行评价和老师评价三者相结合的方式,三者各占10%、20%和70%的分值。
②评分时可根据实际情况选择两个等级之间的分数,如8.5分、9分和9.5分等。
③同行评分以组为单位,由本小组成员讨论确定对其他组的各项评分及总评分。
(2)团队信息队名:成员:说明:本表上交时,每队队长须在每个成员名字后标注分数,以考核该成员参与项目的情况。
(3)评分表项目二营销环境分析——不谋全局者不足以谋一域实训项目企业营销环境分析【实训名称】企业营销环境分析【实训目的】通过实训,实现理论知识向实践技能的转化,使学生能够运用所学知识为某企业进行营销环境分析。
【实训内容】以某一企业为背景,分析其宏观、微观营销环境,消费者状况及竞争者状况,并撰写分析报告。
【实训步骤】(1)以6个~8个人为单位组成一个团队。
市场营销模拟实训报告(6篇)
市场营销模拟实训报告(6篇)市场营销模拟实训报告(6篇)市场营销模拟实训报告1紧张而又充实的实训活动已经结束了,但我们的进步并没有因此而结束,因为在这漫长而又短暂的两周,我们收获了很多,同时也成熟了很多。
此次《市场营销竞争模拟》实训采用SimMarketing软件,正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样,SimMarketing营销模拟教学软件可以让我们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练我们所学习的营销理论和技巧,同样也不需要承担在现实生活中可能面对的风险。
利用SimMarketing软件进行营销模拟运作,让我们主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,自觉地从营销战略的高度去考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略。
通过营销模拟实训培养我们的动手、动脑能力,以及我们的团队协作精神。
该实训涉及公司的战略制定、产品研发、公司生产计划、品牌组合、价格制定、促销方案、营销渠道、团队沟通与建设等多方面,买美国学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论、督促学生去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,从而掌握管理的技巧,感悟营销的真谛,真正实现会用、管用、够用的培训原则。
它要以统计与调研、市场营销与策划等专业课程的学习为基础,也是对这些专业课程的理解、领悟和实践。
在可能实现的成功或者失败的结果的基础上,对于营销体系方法的不断运用体会,是SimMarketing营销模拟教学软件的优势。
在此次市场营销模拟实训课中,概况来说我们达到了以下几点目的:1,通过模拟,是我们能够综合运用所学的市场营销、企业管理、财务管理等知识。
2,增强了我们的市场竞争观念,训练了在变化的市场环境下,不断跟踪、调整营销战略和策略,保证营销计划实施和目标实现的'能力。
3,培养了我们现代管理者必须具备的“团队精神”,是我们在模拟过程中学会与不同性格、不同能力的人合作,取长补短,齐心协力地为实现公司目标而工作。
市场营销实训报告总结(5篇)
市场营销实训报告总结按照学校的计划,____周是我们的市场营销实训周。
这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。
____月____号到____号上午主要是营销的前期准备,货物是____号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。
第一件是那种玩具式的电动风扇。
像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是因为:(一)我们都是大学生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用;(二)这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。
第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。
第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么____号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
____号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。
后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。
其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。
市场营销专业实训报告3篇
市场营销专业实训报告市场营销专业实训报告精选3篇(一)根据您提供的信息,我将为您撰写一份市场营销专业实训报告。
以下是一份市场营销实训报告示例:市场营销专业实训报告1. 实训项目简介本次实训项目是为了让学生在实际市场环境中运用所学理论知识、技能和工具,培养市场营销实践能力和团队合作能力。
项目的目标是帮助学生了解市场营销的实际操作,并为企业提供市场调研和推广方案。
2. 实训内容本次实训分为两个阶段:市场调研和推广方案。
在市场调研阶段,学生需要根据企业的需求,设计和执行市场调研计划,包括问卷调查、访谈和竞争分析等。
在推广方案阶段,学生需要根据调研结果,提出有效的推广方案和实施计划。
3. 实训过程在市场调研阶段,我们小组选择了一家电子产品公司作为研究对象。
我们首先进行了竞争分析,了解市场上的竞争对手和他们的优势。
然后,我们设计了问卷调查,并通过线上和线下的方式进行了调查。
在调查过程中,我们遇到了一些困难,例如调查对象的反应不积极和样本数量不够。
为了克服这些困难,我们通过提供奖励和加大宣传力度,增加了参与调查的人数。
在推广方案阶段,我们根据调研结果提出了一套推广方案。
我们采用了数字营销和社交媒体营销的策略,通过创建公司网站和社交媒体账号,提供产品资讯和促销活动。
我们还与一家当地电子产品销售店合作,组织了一次产品展示活动,并通过打折和赠品等手段吸引顾客。
在推广过程中,我们使用了数据分析工具来评估推广效果,并对方案进行了不断调整。
4. 实训收获通过这次实训,我学到了许多市场营销的实践技巧和经验。
我了解了市场调研的重要性,学会了如何设计调研问卷和分析数据。
我还学会了制定推广方案和实施计划,并使用不同的营销工具和渠道进行推广。
此外,我还发展了团队合作和沟通能力,学会了与团队成员合作解决问题和分工合作。
5. 结束语通过这次市场营销专业实训,我对市场营销的实际运作有了更深入的了解,并获得了宝贵的学习和实践经验。
这次实训为我未来的职业发展奠定了坚实的基础,我相信我将能够在市场营销领域取得更好的成就。
《市场营销——理论 实务 实训》项目七
任务一 整体产品概念及产品生命周期
6
1.2 产品的构成(五个层次)
1 核心产品层:核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说,每一种产品实 质上都是为解决问题而提供的方法或手段。
2 形式产品层:形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。 形式产品主要由五个特征构成,即品质、式样、特征、产品及包装。
一般来说,产品生命周期分为五 个阶段(如右图所示):
任务一 整体产品概念及产品生命周期
15
1.5 产品生命周期
2)产品生命周期理论的启示
01 创新是企
业生命力 所在
02 企业营销
策略应适 时调整
03 营销努力
十分重要
任务一 整体产品概念及产品生命周期
16
过渡页
TRANSITION PAGE
01 整体产品概念及产品生命周期 02 产品组合策略 03 品牌策略 04 包装策略 05 新产品开发
任务一 整体产品概念及产品生命周期
9
1.3 整体产品概念的意义
1 产品价值取决于整体产品 产品价值的大小不是由生产者决定的,而是由消费者最终裁决的,企业应从产品整体角度考虑 增加顾客价值,才能赢得竞争优势。
2 产品是多种因素的组合体 产品由有形产品因素和无形产品因素组成。这些因素构成了产品的有形价值和无形价值。努力 让消费者在各个方面得到满足,企业产品才具有竞争力。
任务一 整体产品概念及产品生命周期
11
1.4 产品的分类
按产品的耐久性 和有形性分类
耐用品即使用寿命长的有形产品。一般使用年限较长、价值较高 的有形产品,通常有多种用途,例如冰箱、彩电、机械设备等。
市场营销实训报告心得体会(通用7篇)
市场营销实训报告心得体会(通用7篇)市场营销实训报告心得体会篇1我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,如微观经济学给人一种很特别的感受——它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,那是极端错误的,因为那完全是两个不同的概念:推销只是营销的一种手段而已,而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但他的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!市场营销实训报告心得体会篇2本人对于这学期开设的市场营销实训总体感觉是从开始的好奇心态到后来的又爱又恨。
所谓好的开始是成功一半,而坏的开始就是失败的全部。
实训操作到最后才发现,资本就是一切,人脉才是正道。
像我这种没摸清门道的人,投资广告的钱是利润的几倍,拼命抢市场找合作,以为销售量上去了便万事大吉了,结果才发现弱智原来是可以原谅的,因为那迷茫和无奈的表情已经够自嘲一阵子了。
市场营销是门复杂的学科,市场选择市场开拓,市场调查,市场生产,市场竞争,再到产品销售。
整个产品生产线的安排,品牌知名度,产品宣传,销售渠道等等,每个环节都能影响整个营销的结果。
国际市场营销:理论与实训(第二版)参考答案-项目四
项目四参考答案
任务训练2 基础知识应用训练
一、名词解释(略)
二、填空题
1.目标市场选择、市场定位
2.国际市场宏观细分、国际市场微观细分
3.无差异营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略
4.集中性营销策略
5.差异性营销策略
三、单项选择题
1.C2.D3.B4.D5.B
四、多项选择题
1.ABCE2.CDE3.ABD4.BCDE5.ABDE
五、判断题
1、2、5题错误,3、4题正确
➢任务3训练内容
观念应用训练1 贝尼公司的商店变热闹了
1.调整目标市场,以青年市场为主要销售对象,针对青年人的特点开发产品,商品突出“美姿和流行”的特色。
2.贝尼公司在经营过程中采取的是目标市场营销策略。
实行该策略需要做好以下几步:一是市场细分与评估;二是目标市场选择;三是市。
2023年市场营销理论与实训教程习题库压缩
《市场营销理论与实训教程》习题一、填空题1.服务具有四个特性:无形性、生产与消费的不可分离性、、易消失性。
2.1990年,美国学者劳特朋从消费者角度出发,提出了与传统营销的4P相相应的4C理论,即消费者的需要与欲望(Consumer wants and needs)、、购买商品的便利(Convenience)和沟通(Communication)。
3.营销信息系统的构成有四个部分:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、和。
4.营销环境的特点表现在:客观性、差异性、相关性、、不可控制性。
5.影响市场吸引力的五种力量涉及竞争者、供应商、买方、替代产品和。
6.影响消费者购买行为的因素涉及、社会因素、个人因素和心理因素。
7.影响生产者购买行为的重要因素涉及:环境因素、、个人因素和人际关系因素。
8.商战的三个原涉及、变化原则和速度原则。
9.竞争者在市场上的地位可以分为四种即、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。
10.侧翼战涉及低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼战、。
11.游击战的类型涉及:、人口游击战、行业游击战、产品游击战、高端游击战。
12.市场细分有五个层次:大众化营销、细分营销、、本地化营销、个别化营销。
13.细分消费者市场的变量有四种:地理变量、、心理变量和行为变量。
14.生产者细分的变量有以下四个:、最终客户类型、购买方式和地理位置。
15.品牌是一个非常复杂的符号,它能传递6个方面的意义:属性、、价值、文化、个性、使用者。
16.品牌名称决策是指公司决定所有的产品使用一个或几个品牌,还是不同产品分别使用不同的品牌。
在这个问题上,公司有四种决策模式:、通用家族品牌名称、个别家族名称、公司加个别名称。
17.新产品大体分为四大类:全新产品、、改善产品、仿制产品。
18.影响公司产品定价的重要因素:、成本因素、竞争者的产品和价格。
19.成本导向的定价方法有三种:成本加成定价法、、边际成本定价法。
市场营销理论与实训课后练习答案-(71-KB)
《市场营销理论与实训》课后练习答案项目一课后练习一、单项选择题1.市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( D )而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2.哪种观念下容易出现“市场营销近视”?( C )A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念3.市场营销组合的4Ps是指( D )A.价格、权力、地点、促销B.价格、广告、地点、产品C.价格、公关、地点、产品D.价格、产品、地点、促销4.下列哪种说法是正确的?( C )A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B.需要就是对某种产品的需求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。
D.有了欲望,需求自然产生5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是:( D )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念二、多项选择题1.以消费者为中心的阶段中产生的观念有( DE )。
A.市场观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念E.社会营销观念2.在市场营销学中,市场由( ABD )构成。
A.人口B.购买力C.地点D.购买欲望E.购买数量3.需要转化为需求必须具备的条件有( AB )。
A.需要欲望B.支付能力C. 价格合理D.优质产品E.优质服务4.顾客总价值包括( ABCE )。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.品牌价值 E.形象价值5.生产观念的表现是( AB )。
A.企业能生产什么就生产什么B.企业卖什么,消费者就买什么C.消费者需要什么,企业就生产什么D.以生产为中心,以产品为出发点E.以生产为中心,以推销为重点三、判断题1.消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。
(×)2.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
(×)3.市场营销的最终目标是企业获取利润。
(×)4.传统营销观念和现代营销观念的区别主要是手段的不同。
市场营销原理与实训 彭石普 项目四
1、跟随定位策略
含义:企业发现目标市场尽管竞争者充斥,但目标市场 需求还有很大潜力,企业应跟随竞争者挤入目标市场。
条件:
①市场还有很大需求潜力
②目标市场未被竞争者完全垄断 ③企业具备挤入市场的条件和与竞争对手“平分秋色” 的能力
三、市场定位(Positioning Market)
一、市场细分(Segmenting Market)
(四)市场细分的程序和方法
1、市场细分的程序 (1)正确选择市场范围 (2)列出市场范围内潜在顾客的需求状况 (3)进行初步细分 (4)对初步细分的市场加以筛选 (5)为细分市场定名 (6)分析市场营销机会 (7)根据细分结果选定目标市场
市场细分的步骤 -----麦卡锡“七步法 ”
2、市场定位的作用
(1)针对性更强 (2)可充分挖掘市场潜力 (3)可及时调整营销方案
三、市场定位(Positioning Market)
(二)市场定位的步骤
1、调查研究影响企业定位的因素
2、确定本企业产品的个性和形象 3、准确地传播企业的市场定位观念
(1)竞争者状况 (2)目标顾客对产品的评价标准 (3)企业的潜在竞争优势:价格竞争优势、产品特色优势
(三)市场细分标准和原则
1、市场细分标准
(1)地理细分
(2)人口细分 ( 3 )心理细分:消费者心 理特征 (消费者的个性、购买动
机、价值取向、生活方式、社会阶 层等)
(4)行为细分
一、市场细分(Segmenting Market)
(三)市场细分标准和原则
1、市场细分原则
(1)地理细分
(2)人口细分 (3)心理细分
(二)目标市场策略
市场营销实训报告10篇
市场营销实训报告10篇关于实训报告,则是以自身的实践活动为根据的,所排列的事例和数据都必须完全可靠,确切无误。
那么市场营销实训报告要怎么写呢?以下是作者整理的市场营销实训报告,欢迎大家鉴戒与参考!市场营销实训报告篇1通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深入的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于本来的我既陌生又熟悉。
所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直相伴在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销显现在我们生活的各个角落!对此有一些心得和总结。
一、了解企业及产品。
二、对产品进行SWOT分析。
三、价格策略四、销售技能与推销技能。
最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利猜测,实训中以华中期望读书社为例,华中期望读书社主要业务是图书、音像租赁,采取会员制的情势经营。
接着用SWOT法则对华中读书社的竞争性进行了分析,华中的优势主要有营销网络广泛,全国已有4000余家分店,进场门槛低,管理模式现代化,物流配送,还有实力优势。
劣势是产品数量相对还较少,正品价格没有竞争性,书籍的时效性不强。
借着建设“阅读型社会”的契机,大力进行宣传,而且有相当大的市场容量。
要挟是现有的竞争者,埋伏的竞争者,替换品的冲击,还有其他的因素如消费者活动性,工商、行政的问题。
这次实训还是我了解到相干的定价策略:(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,名誉定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调解到低于价目标价格,乃至低于本钱费用,以招徕顾客增进其它产品的销售);(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求鄙视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.2 市场营销理论
1.2.1 市场营销管理的概念
美国市场营销协会1985年将市场营销管理定义为:规划和实施理念、商 品和服务的设计、定价、分销与促销,为满足顾客需要和组织目标而创造交 换机会的过程。
AMA根据其董事会的提议和专家们的讨 论和评审,2007年公布了最新的市场营 销管理定义,即“创造、沟通、传递、 交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社 会具有价值的提供物的一系列活动、组 织、制度和过程”。
1.2.2 市场营销管理的过程
1.树立与贯彻现代营销观念 2.分析与预测市场营销机会 3.规划与部署市场营销战略 4.制定与实施市场营销组合策略 5.管理与监控市场营销活动
市场营销组合策略4PS
产品策略(Product strategy) 价格策略(Price strategy) 分销策略(Place strategy) 促销策略 (Promotion strategy)
8.市场营销的手段
企业的系统性市场经营活动是企业市场营销的手段 。
①了解市场需求
市 求场
需
②指导企业生
产
市 场
生企
③开拓市场销
图1-7 市求场营销四大任务图售示
9.市场营销的总体原则 市场营销活动的总体原则是
等价交换。
1.1.2 市场营销的概念表述
市场营销的概念可以表述为:企业在现代社会经济条件下,遵循现代营 销理念,以市场为对象,以产品为媒介,以等价交换为原则,以系统性市场 经营活动为手段,积极主动创造交换机会,以通过满足消费者需要实现自己 营利目的为宗旨的一系列经营管理活动的总称。
1.市场营销学的产生 市场营销学于20世纪初创建于美国,
在实践中得到不断完善和发展。它的形成 阶段大约在1900年到1930年之间。
2.市场营销学的革命 3.市场营销学的蓬勃发展
20世纪50年代以后,各种营销学理论 层出不穷
1.3.3 市场营销学在我国大陆的传播 1.新中国成立之前 2.新中国成立至改革开放开始 3.20世纪80年代以后
市场营销:理论与实训
第1章 市场营销概述
学习目标
• 重点理解市场营销的科学内涵、市场营销管理的过程、市场营销管理的八大 任务;
• 一般了解市场营销学的学科性质、产生与发展以及在我国的传播与应用等问 题。
1.1 市场营销的内涵
菲利普·科特勒(Philip Kotler)教授认为:市场营销是个人或组织通过 创造并同他人交换产品以满足他们需求的一种社会性经营管理活动。
个人 组织 其他
营利性组织
非企业营利性组织
非营利性组织
图1-4 市场营销主体分类图示
4.市场营销的客体(对象) 以企业为主体的市场营销活动的
对象是市场,是消费者,是企业的顾 客。 5.市场营销的目的
市场营销以满足交换各方需要为 目的。
6.市场营销的媒体
市场营销的媒体是产品。
7.市场营销的宗旨
对于企业来说,营利是宗旨,满足消费者需要是途径。
1.1.1 市场营销的科学内涵 1.市场营销的实质
市场营销从实质上讲其实是一种社会性的经营管理活动。
2.市场营销的本质
从本质上来说,市场营销是一种商品交换活动。
3.市场营销的主体
市场营销的主体可以是个人、非营利组织、企业、城市、地区、国家以及 社会,但最具典型意义的营销主体是企业。
企业
市场营销主体
图1-9 市场营销组合策略图示
1.2.3 市场营销管理的任务
1.转变市场营销:负需求→正需求 2.激发市场营销:无需求→有需求
3.开发市场营销:潜在需求→现实需求 4.重振市场营销:下降需求→上升需求 5.协调市场营销:不规则需求→有规则需求 6.维持市场营销:充分需求→持续充分
7.限制市场营销:过度需求→适度需求 8.反市场营销:有害需求→无需求或负需求
2.1.4 销售观念
销售观念或推销观念,产生于20世纪20年代末至50年代前, 是为许多企业所遵循的另一种营销观念。这种营销观念的出发点仍然 是企业的生产能力与技术优势;其观念前提是“只要有足够的销售 (推销或促销)力度,就没有卖不出去的东西”;其指导思想是“我 能生产什么,就销售什么,我销售什么,顾客就购买什么,货物出门 概不负责”;遵循这种营销观念的企业的主要任务是“加大销售力度, 想方设法(不择手段)将产品销售出去”。
2.1.3 产品观念
产品观念,它也是一种较古老的企业市场营销观念。这种观念的出发点 仍然是企业的生产能力与技术优势;其观念前提是“物因优而贵,只要产品 质量好,就不愁卖不出去”;其指导思想仍然是“我能生产什么,就销售什 么,我销售什么,顾客就购买什么”;遵循这种营销观念的企业的主要任务 是“提高产品质量,以质取胜”。
2.1.2 生产观念
生产观念,是指导企业市场经营行为的最古老的观念之一。这种营销观 念产生于20世纪20年代以前,其考虑问题的出发点是企业的生产能力与技术 优势;其观念前提是“物以稀而贵,只要能生产出来,就不愁卖不出去”; 其指导思想是“我能生产什么,就销售什么,我销售什么,顾客就购买什 么”;遵循这种营销观念的企业的主要任务是“提高生产效率,降低产品成 本,以量取胜”。
第2章 现代营销观念与理论
学习目标
• 重点理解五种典型的营销观念、传统营销观念与现代营销观念的区别; • 一般了解大市场营销、绿色市场营销、顾客让渡价值、顾客满意、内部市场
营销、服务市场营销、整合营销、直复营销、网络营销等新理论。
2.1 传统市场营销观念
2.1.1 营销观念的概念
营销观念,也称营销导向、营销理念、营销管理哲学等,是企业 制定营销战略、实施营销策略、组织开展营销活动所遵循的一系列指 导思想的总称。企业典型的市场营销观念可归纳为五种,即生产观念、 产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。其中,前 三者属于传统的市场营销观念,后两者属于现代市场营销观念。
1.3 市场营销学
1.3.1 市场营销学的学科性质 1.市场营销学的研究对象
市场营销学是以企业的市场营销活动及其所反映的营销关系发展变化规 律为研究对象的一门应用学科。
2.市场营销学的性质与特点
综合性与交叉性、实践性与应用性、管理性与经营性、基础性与原理性 、 科学性与艺术性
1.3.2 市场营销学的产生与发展