HIS系统操作手册

医院信息管理系统(HIS系统)说明书

医院信息管理系统(HIS系统)说明书医院信息管理系统(HIS系统)说明书1.引言1.1 目的1.2 背景1.3 范围1.4 定义2.系统概述2.1 系统简介2.2 功能特点2.3 技术架构2.4 系统组成3.系统功能模块3.1 患者管理模块3.1.1 注册与档案管理3.1.2 门诊挂号与收费3.1.3 住院登记与费用管理 3.2 医生工作站3.2.1 门诊医生工作站3.2.2 住院医生工作站3.2.3 医嘱管理3.3 药房管理模块3.3.1 药品库存管理3.3.2 药品入库与出库3.4 财务管理模块3.4.1 费用统计与结算3.4.2 财务报表管理3.5 报表与统计模块3.5.1 医疗统计报表3.5.2 数据导出与分析4.系统安装与部署4.1 系统环境要求4.2 安装步骤4.3 配置文件说明4.4 系统部署说明5.系统使用与操作5.1 用户登录与权限管理 5.2 主界面介绍与导航 5.3 功能操作说明5.4 常见问题解答6.系统维护与升级6.1 数据备份与恢复6.2 系统日志管理6.3 系统升级与迁移附件：- 用户手册- 技术文档- 数据字典- 系统配置文件法律名词及注释：- HIS系统：医院信息管理系统，用于管理医院的各项信息和业务流程。

- 门诊挂号与收费：指医院门诊部门的患者挂号与就诊费用收费。

- 住院登记与费用管理：指医院住院部门的患者住院登记与住院费用管理。

- 医嘱管理：指医生为患者开具的诊疗建议和用药嘱托的管理。

- 药品库存管理：指医院药房对药品的库存管理和采购计划管理。

- 费用统计与结算：指医院对患者就诊费用的统计和结算管理。

- 财务报表管理：指医院财务部门对财务数据进行汇总和报表分析的管理。

- 医疗统计报表：指医院对医疗信息进行统计分析并报表的管理。

中联HIS系统临床路径操作手册(医生站操作)

中联HIS系统临床路径操作手册(医生站操作)评估阶段项目、结束路径。

1.1.1界面整体介绍临床路径应用管理模块如图【1-1-2-1】所示，该模块包含了以下几个功能块，分别是操作按钮、病人列表、路径相关信息、路径阶段名称、路径项目列表。

【1-1-2-1】要点说明1.如果当前科室或病区，没有使用的路径表，则不会显示“路径状态”图标和“临床路径”选项卡。

“路径状态”图标和“临床路径”选项卡所在位置如图【1-1-2-2】所示。

【1-1-2-2】2.表示该病人没有导入临床路径，并且路径卡片页显示文字“该病人未导入临床路径”；3.表示该病人正在执行临床路径；4.表示该病人导入了临床路径但是不符合路径条件，并且路径卡片页显示深红色文字“该病人不符合路径导入条件”和不符合路径条件的原因；5.表示该病人路径变异退出，并且路径状态栏的内容用红色字体显示；6.表示该病人路径正常完成；7.导入路径后，在没有生成路径项目之前，如图所示，在路径卡片页上方显示路径表的阶段流程，下方显示文字“该病人还没有生成路径项目”，如图【1-1-2-2】所示；8.路径卡片页，上方显示路径表的阶段流程，当前阶段的边框为深绿色；一个阶段中包含多天用重叠的图框显示；执行过的阶段，箭头显示为亮绿色，未执行的显示为灰绿色；9.分支路径、路径跳转时，路径表中用一条粗实线分隔前后两个阶段。

功能说明1.双击路径相关信息栏将显示路径定义表；双击阶段名将会显示阶段定义的项目；双击某一阶段的路径项目将会显示路径项目定义的内容（双击路径外项目不显示）；2.路径项目是按照每天一列显示生成的，表头第一行显示阶段名称，不同天数的相同阶段合并显示。

表头号第二行显示入院或转科后生成路径项目的天数。

表头号第三行显示日期和星期几；3.路径项目的图标显示在单元格的最右边。

单元格的行高根据内容自动调整，列宽改变时，自动重设行高；4.已执行的项目的最前面显示一个符号“√”，未执行时显示“□”；5.鼠标移到路径项目单元格，该单元格的右边会显示一个图标，移到该图标上，则会显示浮动的提示框，内容为项目的执行结果、执行说明、执行人、执行时间、登记人、登记时间；6.如果是路径外项目，在路径项目列表中该项目的单元格的背景颜色为黄色，并且在项目名称下方添加了变异原因和说明；7.在路径项目列表的最后一行显示路径评估结果，如果是变异，则用红色字体显示，并且添加了变异原因和审核人；8.路径相关信息栏中显示路径表名称，状态。

HIS 系统操作手册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：2.进入操作界面，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上门诊挂号图标；B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面；B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病号挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病好挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

门诊签约与转诊一．进入系统双击门诊签约与转诊系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面二．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯片就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转入），然后选择签约医生（签约医生就选择所要签约医生的名字），然后输入内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输入签约人员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作一样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。

蓝星区域平台HIS操作手册

一、门诊收费流程1.门诊医生工作站1.医生平台1.如果是今天新来的病人，就点击新增病人。

病人类型：可以用下拉键选择自费，农合，医保等农合的病人可以直接输入卡号按回车病人的信息都自动出来了或者如果有读卡器的电脑可以直接通过读农合卡读出病人的信息按保存2.如果当天来看过，第2次来开处方的话。

可以通过选病人找到病人的信息双击或者选择病人后点击下面的确认。

这里效期可以选择，从今天开始前几天。

3. 选择病人信息后，直接弹搭到诊断的界面，点新增录入诊断，可以另存常用，在模板中双击。

4.选择西药处方，可以录入西药处方对应诊断：一般的都默认第一诊断可以自己选择别的诊断新组：一组输入点新增录入第2组另存常用：保存常用处方，历史处方，科室常用保存处方，打印处方，打印输液单5.选择中药处方，可以录入中药处方另存常用：保存常用处方，历史处方，科室常用保存处方，打印处方。

6.选择处置，可以录入费用与医技套餐执行科室：医技科室与其他科室，双击选择套餐项目名称：直接输入费用项目，数量，有的项目设置可以修改价格的话，可以直接输入单价。

保存，处置打印处置，申请打印申请单。

7. 预约住院8.点击结束。

2.药房管理-手工划价1.门诊药房手工划价如果碰到医生手工开的西药处方，在这里录入处方。

3.门诊收费1.收费结算1.如果未在医生站开处方或者是未在药房划价病人，就点击新增病人。

病人类型：可以用下拉键选择自费，农合，医保等农合的病人可以直接输入卡号按回车病人的信息都自动出来了或者如果有读卡器的电脑可以直接通过读农合卡读出病人的信息按保存2.如果在医生站开处方或者是在药房划价病人，可以通过选病人找到病人的处方信息双击或者选择病人后点击下面的确认。

3.点添加可以增加费用。

4. 添加医技可以直接输入套餐。

5.点击结算农合病人：1.点读卡读病人的农合卡2.预结算，病人费用上传到农合软件中，返回农合报销金额3.取消农合:可以取消农合上传费用4.保存，打印发票。

客户端his简易操作手册 (2)11

客户端his简易操作手册(一)介绍篇:首先介绍一下客户端his的优点,１。

安装方便，就跟安装qq一样，就需要点击“下一步”就可以完成安装.２.操作简单。

３。

节省网络流程，意思就是对网络的要求不是太高。

(二)安装篇1.下载:一、在安装的时候只需要下载一个安装包,下载好了之后就双击这个图片,就出现如图所示的画面,然后点击“下一步"点击了“下一步”之后就调到了“客户信息”界面,在公司名称中输入“1”后,点击“下一步”。

点击了“下一步”之后就调到了“安装类型”界面,再点击“下一步”点击了“下一步”之后就调到了“安装"界面,再点击“安装”，然后点“完成”,这样就完成的客户端his系统的安装.安装完成了之后就会在电脑桌面上面出现这几个图标。

“重庆医保"就是启动客户端程序的图标;“ＷebＨIS网络工具＂就是测试网络连接情况的一个工具;“开启远程协助”就是远程帮客户解决问题的工具。

注意：安装完成以后呀，每次开启电脑的时候,这个客户端程序就要自动启动，就不需要在去点击这个图标了。

很方便吧!！！(三)使用篇:二、前面的步骤都准备好了以后,要启用客户端程序,就双击这个图标、就出现如下“用户登录”界面:在“机构编码"那里输入自己的医疗机构编码，在“登录名”那里输入自己的医疗机构编码(自己的医疗机构编码是默认的登录名),“口令”就输入“001”(这是默认的密码，这个密码可以自己修改)，输入完成以后,就点击“确定＂(或者敲回车)。

就出现如下操作界面。

这个程序主要分成六个模块：１、门诊2、住院3、医保业务4、查询功能5、药房管理６、系统管理.ﻩ1)、“门诊”模块有六个功能模板，1。

录单收费２。

交易查询/退费3。

离线业务查询４.费用流水5。

日结6．历史就诊查询。

１.双击“录单收费”,就会出现“选择险种”的界面。

“1：自费”就是使用现金进行消费；“2:医保/居报"就是使用居民卡和职工卡的,如果使用居民卡就在“使用身份证号或合医号”那里输入自己的身份证号码和合医号;如果使用职工卡,就把职工卡插入读卡器中,然后点击“读卡”。

(完整word版)HIS系统操作手册

HIS 系统操作手册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：2.进入操作界面，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上门诊挂号图标；B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面；B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病号挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病好挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

门诊签约与转诊一．进入系统双击门诊签约与转诊系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面二．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯片就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转入），然后选择签约医生（签约医生就选择所要签约医生的名字），然后输入内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输入签约人员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作一样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。

中联HIS系统临床路径操作手册(医生站操作)

中联HIS系统临床路径操作手册（医生站操作）本文档主要介绍中联HIS系统临床路径模块在医生站的操作流程和方法，帮助医生快速掌握临床路径的使用方法，提高工作效率。

以下是具体操作步骤：一、患者列表进入临床路径模块后，医生首先可以看到患者列表页面。

该页面列出当前所有的临床路径患者，展示了患者姓名、住院号、入院时间、科室等基本信息。

通过患者列表页面，医生可以对以下操作进行处理：1.创建新患者临床路径：点击页面左上角“新建”按钮，输入患者基本信息并创建患者临床路径。

创建成功后，患者会被添加到患者列表中。

2.查看患者详细信息：点击某个患者的姓名，进入患者详情页面，查看患者的住院信息、临床路径进程等详细信息。

3.修改患者临床路径信息：在患者详情页面，点击页面右上角“修改”按钮，可以修改患者基本信息、医生信息、病情信息等。

二、临床路径查看在患者详情页面，医生可以查看患者的临床路径信息。

1.查看临床路径表格：在患者详情页面中，点击临床路径表格标签页，即可查看患者对应的临床路径表格。

表格中列出了临床路径中的每一个节点，展示了节点的名称、指标、是否完成、计划完成时间、实际完成时间等信息。

2.查看节点和任务详情：在临床路径表格中点击某个节点的名称，即可查看该节点的具体任务和要求。

3.修改节点完成状态：在临床路径表格中勾选某个节点的完成状态，点击保存按钮，即可修改节点的完成状态和完成时间。

4.查看临床路径流程图：在患者详情页面中，点击临床路径流程图标签页，即可查看患者对应的临床路径流程图。

流程图中列出了临床路径的所有节点和流程，可以方便地查看患者当前进行到哪个节点，以及后续节点的任务和要求。

三、临床路径管理在临床路径管理页面，医生可以对临床路径进行管理和设置。

1.查看临床路径列表：在临床路径管理页面中，会列出系统所有的临床路径，包括路径名称、适用科室、最后修改时间等信息。

2.创建新临床路径：在临床路径管理页面中，点击页面左上角“新建”按钮，按照提示创建新的临床路径。

HIS操作手册

HIS操作手册一、门诊接诊1、《医生》门诊医生工作站→门诊接诊→登记就诊(自费病人直接接诊)；2、《药房人员》药房管理→门诊发药；3、《财务室》门诊管理→处方收费→划价单→收费；二、门诊退药流程（3种情况）1、患者未收费：直接在门诊医生工作站中删除(或修改）医嘱；2、患者已收费未发药：《医生》门诊医生工作站→门诊退费→选择退费病人→全部退药（或者退药确认选择需要退药的数量）；《财务室》门诊管理→退费；《药房人员》药房管理→门诊发药；3、患者已收费已发药：《医生》门诊医生工作站→门诊退费→全部退药（或者退药确认选择需要退药的数量）→《药房人员》药房管理→门诊发退药→退药；《财务室》门诊管理→退费。

三、住院流程1、《门诊医生》门诊医生工作站→门诊接诊→登记就诊→添加诊断→医嘱信息→住院申请（记录患者家庭住址、联系人、联系电话等相关信息）→选择病区→选择科室→添加诊断→登记→打印住院证；2、《财务室》出入院管理→住院综合管理→门诊转住院→登记→收取押金，打印押金条3、《护士》护士工作站→入科管理（选择科室，主治医师，责任护士；注意：选错主治医生，医生会看不到该病人；选错责任护士，医嘱校对、领药、执行等操作需要选择病区才能看到该病人；录入长期费用：多人间床位费、护理费、取暖费，住院诊查费如果忘记录入长期费用可以在“床位管理”中添加长期费用）4、《医生》住院医生工作站→医嘱管理→在院病人（选择病人）→临时医嘱→长期医嘱5、《护士》护士工作站→校对医嘱→点击医嘱用法是皮试（静脉输液，静脉注射，雾化吸入）添加材料和费用，其中：①皮试需要增加“一次性注射器1ml”、和“皮试”；②第一组静脉输液添加“一次性注射器20ml”，“一次性输液器”，“静脉输液”，“静脉注射”；③第二组静脉输液添加“一次性注射器20ml”，“静脉输液”（后面第三组、第四组液体相同）；④静脉注射添加“一次性注射器20ml”，“静脉注射”；⑤雾化吸入添加“一次性注射器20ml”，“超声雾化吸入”6、《护士》护士工作站→医嘱领药（领完药后，药品变成待摆药状态黄色）7、《药房人员》药房管理→住院发药（医嘱变为在执行状态）8、《护士》护士工作站→执行医嘱，执行完检查执行次数执行了几天（注意：住院病人只有执行医嘱，医嘱才会计费，一天执行多次医嘱需要将“本日未执行”的勾去掉）9、对于长期医嘱，护士每天只需要重复执行6、7、8步骤即可，直到医嘱变更或病人出院；10、如果少开药品的，医生可开医嘱执行4、5、6、7、8流程；出院操作11、《医生》住院医生工作站→在院病人→长期医嘱→新增嘱托医嘱“今日出院”；12、《护士》护士工作站→剩余药品管理→手动计费（或医嘱退药）13、《护士》护士工作站→校对医嘱→勾选出院医嘱，校对（校对前要核对在院费用长期医嘱是否执行够次数，药品材料费用是否正确）14、《护士》护士工作站→执行医嘱→勾选出院医嘱→医嘱执行15、《医生》住院医生工作站→出院申请→出院证打印→申请出院16、《护士》护士工作站→床位管理→停床17、《财务人员》出入院管理→出院结算。

操作手册his

1、基层医疗管理系统（his系统）1.1、药房管理1.1.1、药房划价操作说明：（1）药房管理\药品划价如图：（2）在药房处选择药房，在药品处输处方单上药品的“助记码”，点“回车”键，出现如图：在需开数量处输入此处方所开药品的数量，在单位处选择此药品的单位，单击确定。

注意：单位要与该处方的单位一致，点“确定”即可；若还有其它的药品，继续把其它药品输进去，待所有的药品都输入完后，然后点“保存单据”，处方单生成；如图，生成处方编号，在处方单上写上处方编号，便于收费室及时收费；1.1.2、药房划价单查询功能说明：针对不同的药房根据日期进行查询所开的处方及以划价的处方单，每个处方单中所开药或者项目的明细及金额。

操作说明：（1）点击药房管理→药房划价单查询进入界面。

（2）选择要查询的药房、查询日期或者常用时段进行查询，上面是所查询出的处方单，下面是处方明细。

如下图查询药房中本年所开的处方单和处方明细列表：（3）打印此药房药品销售单，如下图：1.1.3、门诊发药（1）单击药房管理\门诊发药如图：(2)选择已收款要发药的处方，审核一下药品的名称、数量及相关信息，若正确无误，点“发药”即可；1.1.4、住院发药（1）单击药房管理\住院发药如图：（2）选择已收款要发药的处方，审核一下药品的名称、数量及相关信息，若正确无误，点“发药”即可；1.1.5、科室发药功能说明：（1）根据医院的科室进行发药。

（2）对此科室需要发的药品进行打印。

（3）导出EXCEL。

操作步骤：（1）单击药房管理科室发药（2）选择科室进行查询，审核一下药品的名称、数量及相关信息，若正确无误，点“发药”即可。

如下图（3）需要对此科室发的药打印时，直接点击打印预览或者打印进行操作，如下图，点完打印预览的界面。

1.1.6、发药查询（1）单击药房管理\发药查询如图：（2）在选择的时间段选择所要查询的时间段，选要查询的业务范围，是门诊的处方，还是住院的处方，点“查询”，随即出现相应的查询报表；1.1.7、门诊退药1、退药（1）单击药库管理\门诊退药如图：在流水号处输入流水号，调出处方单：（2）双击要退的药品如图：输入退药的数量，点确定，然后点此界面右上角的“确定退款”即可；会出现“确认退款”提示；如果发现有药品冻结我们可以在库存分析中找到所冻结的药品，右击冻结药品分析，可以看出冻结的原因。

医院HIS系统使用操作说明手册

医院信息化管理系统操作手册v1.0欢迎使用医院信息化管理系统关于本操作手册产品用户操作手册包含了您在使用医院信息管理系统时所需了解的信息。

手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式操作的数据。

目录关于本操作手册 (2)前言 (5)系统简介 (6)系统配置 (7)系统登录 (7)门诊部分 (8)1.1挂号管理 (8)1.1.1门急诊挂号 (8)1.1.2挂号退号 (9)1.1.3门诊病人信息修改 (10)1.2门诊医生站 (11)1.2.1门诊医生站 (11)1.2.2个人处方收藏维护 (13)1.3门诊收费站 (14)1.3.1门诊划价收费 (14)1.3.2门诊发票重打 (15)1.3.3门诊退费 (16)1.3.4门诊交款日报表 (18)1.3.5结账信息取消（该功能慎用） (18)住院部分 (19)2.1入院 (20)2.1.1入院登记 (20)2.1.2新生儿入院登记 (21)2.1.3入院登记许可项配置 (22)2.2住院医生站 (22)2.2.1导航管理 (22)2.2.2住院电子病历 (25)2.3住院收费 (26)2.3.1住院划价记账 (26)2.3.2担保人管理 (27)2.3.3预交款管理 (27)2.3.4预交款发票重打 (28)2.3.5住院收入按科室统计 (29)2.3.6住院收入按医师统计 (30)2.3.7患者类别修改 (30)2.3.8住院退费 (31)2.3.9退滚动费 (32)2.3.10患者账目查询 (33)2.3.11患者账目结算 (34)2.3.12结算召回 (34)2.3.13催拖欠款 (36)2.3.14出院发票重打 (36)2.3.15出院收入按医师统计 (37)2.3.16出院收入按科室统计 (38)2.3.17出院病人账目查询 (38)2.4护士站 (39)2.4.1导航管理 (39)2.4.2长期医嘱单 (40)2.4.3临时医嘱单 (41)2.4.4转床管理 (41)2.4.5包床设置 (42)2.4.6临时加床 (42)2.4.7撤销临时床位 (43)2.4.8转科管理 (43)2.4.9在院病人一日清单 (44)2.4.10出院病人一日清单 (44)2.4.11请领药单（汇总） (45)2.4.12静滴单（输液卡） (45)2.4.13口服药单 (46)2.4.14注射单 (46)2.4.15处置单 (47)2.4.16治疗处方单 (47)2.4.17护理记录单 (48)2.5出院 (49)2.5.1出院 (49)2.5.2出院病人召回管理 (50)药库药房部分 (51)3.1药库管理 (51)3.1.1药品初始录入 (51)3.1.2药品入库 (51)3.1.3药品库存调整 (52)3.1.4药品盘点 (53)3.1.5药品库存上下限维护 (54)3.1.6药品调价 (55)3.1.7药品报损管理 (57)3.1.8药品购药计划 (58)3.1.9药品退货管理 (60)3.2药房 (61)3.2.1门诊（住院）药房发药 (61)3.2.2门诊（住院）药房退药 (62)3.2.3药房药品维护 (63)系统维护部分 (64)4.1基础数据维护 (64)4.1.1标准字典维护 (64)4.1.2基础信息维护 (65)4.1.3系统配置 (66)4.1.4收费项目设置 (67)4.1.5医嘱用语维护 (69)4.1.6住院电子病历模板维护 (71)4.2查询中心设置 (73)4.3电子病历模板设置 (74)致谢 (75)前言本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法，主要面向广大的医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。

中联HIS系统药库人员操作手册

药库人员操作手册适用对象：药库人员一、登录系统双击桌面的导航台出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母。

密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用ORCL为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–密码验证是指再次输入新密码.点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。

二、一般的设置我们第一次使用系统时要进行设置进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示：一般我们选择为：项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了汉字输入法：选择五笔输入法简码处理方式：选择五笔我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。

药品基本操作流程：一、药品卫材基础：1、药品目录管理：进入界面后，首先在文件→参数设置中的“各材质对应缺省收入项目”中设置药品的收入项目，如西成药对应的收入项目为西药费，就在选择框中选择西药费。

①、新增项目：西成药、中成药：在药品中选择分类，可对药品进行药品的分类管理，若要增加药品卡片，在品种中选择新增品种，在弹出的对话框中，在通用名称一栏中输入药品的名称。

在剂量单位中输入药品的最小剂量单位，在剂型中选择药品的剂型。

若药品有别名的可在其他别名里输入药品的别名，在收费时输入通用名或者别名都可调出该药品。

输入卡片后，选中该药品，单击规格，选择新增规格，弹出的对话框中，药品规格一栏输入药品的规格，在生产厂牌中选择药品的生产厂家（药品的生产厂家在字典管理工具中输入），若药品有商品名的，在商品名称中输入。

中联HIS系统门诊医生操作手册

门诊医生操作手册一、登录系统操作人员：门诊医生双击桌面的导航台出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用HIS为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名– 点击修改密码– 输入旧密码– 输入新密码– 再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。

1．鼠标左击工具，在下拉列表中选中系统选项并左击（如图１.4），选中使用习惯，在汉字输入法中选择自己习惯的输入法（即在需要输入汉字的地方用的是拼音还是五笔），简码处理方式中选择自己习惯的简码方式（即在录入医嘱的时候，习惯用拼音音码，还是五笔简码），选择好后点击确定。

基本操作流程：1.进入门诊医生工作站操作界面（如图1.3），在文件下拉列表中选中参数设置并左击（如图1.5），选择好接诊诊室，接诊范围后单击确定。

在工具下拉列表中选中门诊医嘱选项，选择取药的药房，设置发送单据到门诊收费，发送后不打印。

以上设置为第一次使用这台电脑时需要设置，以后使用将不需要再设置。

图1.3门诊医生工作站操作界面图1.5 参数设置2.在候诊病人处选择要接诊的病人或者直接右上方输入卡号查找病人，点击接诊，然后在接诊病人区域选择需要下医嘱的病人，如果在参数设置中“查找到病人自动接诊”则不需点击接诊。

点击就诊记录，可以查阅此人以前的就诊情况。

3.选择需要下医嘱的病人后，点击新开（参数设置中设置接诊后自动进入医嘱下达则不需点击），进入医嘱编辑界面（如图1.7），输入病人诊断，诊断分诊断标准合疾病编码两种方式，在医嘱内容处录入诊疗项目的五笔简码（每个字的第一个简码，例如：“血常规”为“TIF”）或拼音简码（每个字拼章的第一个字母，例如“血常规”为“XCG”），对给药途径、频率、总量、单量进行正确录入，在输入药品的总量和单量时（特别是单量），请一定注意看清楚药品单位，药品不同其单位也不同，所开的数量要与单位相匹配，同时也要与药品的规格相匹。

his数字化医院信息平台操作说明书

远望数字化医院信息平台操作手册Version 4.2济宁远望软件技术有限公司Jining Yuanwang Soft Technology CO.,LTD版权所有不得翻印2012年08月1 详细设计 (3)1.1登录界面 (3)1.2系统设置 (4)1.2.1 部门管理 (5)1.2.2 用户管理 (6)1.2.3 功能组 (6)1.2.4 功能类别 (7)1.2.5 用户权限 (7)1.2.6 部门角色 (8)1.2.6 角色授权 (8)1.3挂号系统 (9)1.4 门诊医生工作站 (10)1.5 划价收款 (15)1.6 药房管理 (19)1.7 药库管理 (24)1.8 住院处管理 (41)1.9 住院医生工作站 (54)2.0 护士工作站 (63)2.1院长查询 (70)1 详细设计1.1登录界面使用本系统，必须使用合法的用户名称、密码登录，其登录界面如下图（图1-1）。

输入用户编号“9999”，按回车键，输入登录口令，选择要登录的科室，进入不同的科室有不同的权限和操作模块。

图 1-1 登录登陆程序后主界面如下图所示：右上角最主要的功能：系统设置、密码修改、重新登录、退出系统，左面的菜单是功能模块。

图 1-2 主界面1.2系统设置系统设置主要分为用户管理、功能管理、部门管理、用户权限、功能类别、功能组、部门角色、角色授权等功能。

其操作界面如图2-1图 2-1 系统设置点击“部门管理”后系统进入部门管理设置，根据医院实际情况，添加相应的科室信息。

如下图所示：图 2-2 部门管理输入部门编号与部门名称，右键鼠标会出现“保存部门信息”按钮，点击按钮保存，如下图所示：图 2-3 部门管理点击“用户管理”后系统进入用户管理设置。

输上对应的用户编号、名称、选择所属部门、对应系统和口令,右键保存用户信息。

如下图所示图 2-4 用户管理1.2.3 功能组设置右边模块的主要功能组，输入功能组编号与功能组名称，点击鼠标右键保存，如下图所示图 2-5功能组1.2.4 功能类别用于设置功能组下面的功能类别模块,输入功能类别编号、功能类别名称、图标、选择所属的功能组。

医院his系统说明书

门诊收费系统一、主要功能：收费：对门诊处方进行划价收费，以及发票作废和病人退费；还可统计个人门诊收费日报表及全院门诊收费汇总日报。

能够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。

够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。

查询：按挂号号表、挂号分类和收款发票检索等多种方式查询挂号与收费信息。

报表：提供多种方式的财务汇总表、统计表和核算表。

系统：提供用户与权限设置、门诊发票号设置和初始化等功能。

设置个人密码，选择系统菜单中的打印设置，可设置打印机属性。

不同用户的切换单据作废：只需键入该作废的单据号，存盘即可将该张单据作废二、简单操作1、登陆双击桌面上的门诊收费图表后，键入操作员编号，回车后键入自己的口令，即可进入本收费系统。

2、系统收费进入收费系统后，用鼠标点击‚收费及结算‛，如果与药房联网使用，处方收费时，先键入或点击病人所持的处方编号（非处方收费时，直接回车进行以下工作）再键入病人姓名、医师编号、收费项目、项目金额，回车后完成一项收费过程，如果继续收费，进行下一收费过程，如果不收费，回车后显示找零窗口，找零完毕继续存盘即可，同时伴随票据打印。

3、作废用鼠标点击‚作废‛或按下ALt+z后，弹出作废窗口，键入要作废的单据号，回车按提示存盘即可。

以下情况可按作废处理：①打印机卡纸所出的票据不能做报销凭证时（作废后需重新打）②当打印机没开，而已经回车存盘时（作废后需重新打印）③当某收费项目完全退费，且该张单据就此一项时，退费按作废处理；4、退费用鼠标点击‚退费‛或按下ALt+t后，弹出退费窗口，键入要退费的单据号，回车后调出该单据，在退费操作位置键入需退费的金额数，不退的项目回车或键入零，即退多少敲多少，不退敲零。

当处方退费时,请病人先到药房退药,然后收费处才能做退费处理,且退费金额是在药房自动生成,收费处不能更改，退费操作完成后，自动打印出退余后的票据。

中联HIS系统门诊医生操作手册

门诊医生操作手册一、登录系统操作人员：门诊医生双击桌面的导航台出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用HIS为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。

1．鼠标左击工具，在下拉列表中选中系统选项并左击（如图１.4），选中使用习惯，在汉字输入法中选择自己习惯的输入法（即在需要输入汉字的地方用的是拼音还是五笔），简码处理方式中选择自己习惯的简码方式（即在录入医嘱的时候，习惯用拼音音码，还是五笔简码），选择好后点击确定。

基本操作流程：1.进入门诊医生工作站操作界面（如图1.3），在文件下拉列表中选中参数设置并左击（如图1.5），选择好接诊诊室，接诊范围后单击确定。

在工具下拉列表中选中门诊医嘱选项，选择取药的药房，设置发送单据到门诊收费，发送后不打印。

以上设置为第一次使用这台电脑时需要设置，以后使用将不需要再设置。

图1.3门诊医生工作站操作界面图1.5 参数设置2.在候诊病人处选择要接诊的病人或者直接右上方输入卡号查找病人，点击接诊，然后在接诊病人区域选择需要下医嘱的病人，如果在参数设置中“查找到病人自动接诊”则不需点击接诊。

点击就诊记录，可以查阅此人以前的就诊情况。

3.选择需要下医嘱的病人后，点击新开（参数设置中设置接诊后自动进入医嘱下达则不需点击），进入医嘱编辑界面（如图1.7），输入病人诊断，诊断分诊断标准合疾病编码两种方式，在医嘱内容处录入诊疗项目的五笔简码（每个字的第一个简码，例如：“血常规”为“TIF”）或拼音简码（每个字拼章的第一个字母，例如“血常规”为“XCG”），对给药途径、频率、总量、单量进行正确录入，在输入药品的总量和单量时（特别是单量），请一定注意看清楚药品单位，药品不同其单位也不同，所开的数量要与单位相匹配，同时也要与药品的规格相匹。

中联HIS系统药库人员操作手册

药库人员操作手册适用对象：药库人员一、登录系统双击桌面的导航台出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母。

密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用ORCL为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–密码验证是指再次输入新密码.点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。

二、一般的设置我们第一次使用系统时要进行设置进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示：一般我们选择为：项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了汉字输入法：选择五笔输入法简码处理方式：选择五笔我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。

药品基本操作流程：一、药品卫材基础：1、药品目录管理：进入界面后，首先在文件→参数设置中的“各材质对应缺省收入项目”中设置药品的收入项目，如西成药对应的收入项目为西药费，就在选择框中选择西药费。

①、新增项目：西成药、中成药：在药品中选择分类，可对药品进行药品的分类管理，若要增加药品卡片，在品种中选择新增品种，在弹出的对话框中，在通用名称一栏中输入药品的名称。

在剂量单位中输入药品的最小剂量单位，在剂型中选择药品的剂型。

若药品有别名的可在其他别名里输入药品的别名，在收费时输入通用名或者别名都可调出该药品。

输入卡片后，选中该药品，单击规格，选择新增规格，弹出的对话框中，药品规格一栏输入药品的规格，在生产厂牌中选择药品的生产厂家（药品的生产厂家在字典管理工具中输入），若药品有商品名的，在商品名称中输入。

中联HIS系统药库人员操作手册

药库人员操作手册适用对象:药库人员一、登录系统出现如下窗口:用户名：在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用ORCL为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次)或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为:先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–密码验证是指再次输入新密码。

点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定,电脑会提示修改成功并登录系统.二、一般的设置我们第一次使用系统时要进行设置进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示:一般我们选择为：项目输入匹配方式:双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了汉字输入法：选择五笔输入法简码处理方式:选择五笔我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。

药品基本操作流程:一、药品卫材基础：1、药品目录管理：进入界面后，首先在文件→参数设置中的“各材质对应缺省收入项目"中设置药品的收入项目，如西成药对应的收入项目为西药费，就在选择框中选择西药费.①、新增项目：西成药、中成药:在药品中选择分类，可对药品进行药品的分类管理，若要增加药品卡片,在品种中选择新增品种,在弹出的对话框中，在通用名称一栏中输入药品的名称.在剂量单位中输入药品的最小剂量单位,在剂型中选择药品的剂型.若药品有别名的可在其他别名里输入药品的别名，在收费时输入通用名或者别名都可调出该药品。

输入卡片后，选中该药品,单击规格,选择新增规格，弹出的对话框中，药品规格一栏输入药品的规格,在生产厂牌中选择药品的生产厂家（药品的生产厂家在字典管理工具中输入），若药品有商品名的,在商品名称中输入.在售价单位中输入药品的最小售价单位，售价单位后的单位根据药品的剂量单位来输入剂量的换算系数，售价单位会直接在住院、门诊、药库单位的换算系数单位中体现.相应的填写住院、门诊、药库单位。