加强风险管理

加强风险管理，创建和谐校园

递铺三小钱英

各位领导、同仁，大家好！

今天非常荣幸能在这里同大家交流学校风险管理工作谈一点体会，不足之处望大家指正！

开始我认为风险管理就是学校的安全管理，后来一深思，觉得风险管理，这个命题大于安全管理。其既包括规避风险的学校安全工作，又包括如何转移、化解风险等事件处置。随着社会的进步，人们法律意识、维权意识的不断提高,在学校这个人群相对集中，存在很多不确定风险的地方，如何提高学校的风险管理水平和风险防范意识，已经成为维护学校和谐与稳定的重要工作内容之一。

我们大家都知道最近几年，学校责任事故也时有发生，不能妥善化解校园风险，将给学生、教职工带来损害，引起学校教学秩序混乱的例子。

这一学期我校共处理学平险理赔案例41个，现已完成理赔35个，理赔金额达85000多。

下面我就谈一谈我们递铺三小关于校园风险管理的一些做法，与大家共同探讨。

一、加强师生安全培训，提高认识，依法从教。

加强风险管理，首先在于转变观念，提高认识。认清目前的安全形势，从规章制度上、思想认识上、措施行动上充分认识风险管理工作的重要性，必要性。我校坚持“教育为先，防范为主”的工作原则，把安

全教育工作作为学校风险管理工作的重中之重。利用主题班会、安全月、安全周、升旗仪式、黑板报、专题讲座、家长学校、警校共建等教育载体，同时积极发挥班主任、法制副校长和科任教师的作用，广泛开展安全法制教育，帮助师生牢固树立安全法制意识、安全防范意识。特别是要让教师真正懂得什么是法律允许做的，什么是法律不允许的，能真正依法从教，确实保护好自身的安全。

二、加强管理，明确责任，常抓不懈，落实安全目标责任制，强化风险防范意识。

首先学校建立了以校长为组长，分管副校长、法制副校长为副组长的安全工作领导小组，建立了护校队、校园应急小组。学校卫生、消防、交通、治安等重要环节的安全工作都有专人负责，并开展行之有效的日常安全监督管理工作。

其次校长与各年级、各部门、各班主任、各教师签订安全工作责任书，把安全责任落实到每个环节、每个层次，责任到人，形成齐抓共管风险防范体系。在此基础上，扎实开展常规工作并常抓不懈。如：我们每周都要求安全保卫人员排查校园治安隐患，校园治安情况有台帐，平时学生出校门凭出入证，出入证上有名字有电话，来客来访登记，教学区有无按规定用电，心理健康咨询，教导处的教师作业量和教师有无体罚等每月一次的学情调查都是扎扎实实在做，在一定程度上有效防范了校园风险的发生。

三、突出重点、专项查改，协调各方面力量，齐抓共管，建立并形成安全防范体系。

校园风险管理工作的中心不应是出了问题怎样去堵，怎样去处理，

这样做，充其量不过是事后的“亡羊补牢”，我们的工作重点应放在防范于未然。安全教育工作是我校风险防患的重中之重，突出重点、专项查改则是我校风险防患的重要手段。

1、组织专项检查

8月份我们专项检查学校硬件环境的安全防患，在认为存在隐患的楼梯休息平台加装了护栏，学校容易攀抓的几个平台加装了防护栏。9月份专项查改了老教学楼电线，教导处专项查改了学生的作业量。10月份专项进行了紧急逃生演练，11月份专项查改了教师有无体罚现象，文明教学等内容。12月份专项检查了学生骑车情况。另外在组织学生校外活动、体育课、运动会、课外活动等过程中加强管理。总之力争把风险防患于未然，消灭在萌芽。

2、家校联合

我校在风险管理中特别重视与家庭的联系，重视并发挥家长在安全教育中的作用。比如，学生上学及放学回家时间的把握、假日管理、学生骑什么车等均需要赢得家长的积极支持与配合。与交警队、消防队的警校共建、小交警培训等都是我校安全防范体系的重要组成部分。

四、努力做好学平险、校方责任险工作，确实有效转移学校风险。

校方责任保险和学平险的推出，是一项利国、利民、利校的大好事，体现党和政府对师生的关心，并把学校应承担的责任转移给保险公司来承担，是学校在市场经济条件下进行风险管理和控制的有效手段，有利于防范和妥善化解各类校园安全事故责任风险，有利于维护学校正常教育教学秩序，有利保障广大在校师生的利益，减少学校、师生在校园事故中的支出。

我们大家都知道，2009学年学平险参保工作是上学期快考试的时候布置的，中间跨过一个暑假，还面临中途下半年班主任调整，工作情况复杂，时间又紧，班主任抵触情绪很大，同时还有部分保险业务员在拉后腿。为了做到“应保尽保”，我们首先把全体教职工包括临时工全部参保校方责任险，同时想方设法让老师提高认识转变观念，争取广大教师的大力支持。在会议学习中让老师确实领会三部委的文件精神，认识到学平险工作的重要性，同时让老师明确自身职责，班级学生如出现责任事故，老师是逃脱不了麻烦的，学生参加学平险和校方责任险是责任事故中转移教师风险的重要保障，少一个学生参保，自己头上就是多一份风险。从而让班主任在保险参保工作中化被动为主动，从而提高工作效率。

其次，加强与家长沟通，通过告家长书，教师家访，电话沟通等形式，让家长理解学平险参保的意义及好处。正是因为全体教师主动参与，经过大量细致的正面宣传与沟通工作，从而使我校保险参保工作圆满完成。

第三，在日常工作中与保险公司加强合作，努力做好服务。做好保险服务工作我认为主要做到三个心。一是要耐心，我们平时工作都很忙，而由于我校规模大，发生保险理赔的概率就高，有时正忙得不可开交时，家长为保险理赔的事来向你咨询，这时你得有耐心。二是要细心，因为今年和以往理赔有所不同，每一个要求理赔的家长，我都当面给他们解释清楚，并专门打印了理赔清单以方便家长收集材料，每次家长拿来的材料都仔细审核，以防差错。三是要上心，要主动关心理赔进程，为学生争取最大的权益。如我校1 05某学生因住院而进行学平险理赔，因医

生在出院记录上误写有哮喘史而保险公司拒绝赔付，家长多次要求医生更正出院记录而无结果，当家长找到我后，我就去人民医院找主管医生沟通，事情最终圆满解决。这一学期可以说真正做到了让师生家长满意，并能理解支持保险工作，为更好的开展下一学年的工作打下基础。

各位同仁，凭着我们对事业的责任心，相信只要我们大家尽力，在学校风险管理中，我们将会更好的规避风险，化解风险，转移风险，能更好的维护学校的和谐与稳定。

学校风险管理工作心得体会

报福中学程忠

各位领导，各位同仁：

大家好。

我是报福中学的程忠，在学校任团总支书记一职，同时协助学校德育处工作。今年开学初，由于德育处主任外派，学校安排由我来负责学校保险工作，既然接下了这工作，就得把它做好，这也是我工作的一贯作风。通过半年的工作，我也总结了一些心得体会，今天就借此机会向领导做汇报，同时与各位同仁共同分享。

在这半年中，我一共处理了16件案子，其中有小案子，也有比较棘手的大案子。但是到目前为止，任何一起案例处理过程都是比较圆满的，我总结