第一章--行政管理学概说
行政管理学讲义-第一章
第一章概述第一节行政管理学的学科性质与研究对象一、行政管理的概念及其特点(一)行政的词源行政管理是行政管理学中最基本、最核心的概念。
在日常用语中,“行政”这个词,有着很广泛的含义。
“行政”一词在中国古书中最早见于《左传》,在此书中有“行其政事”、“行其政令”的记载。
因此从词源上看,“行政”一词是指执行政策和政令的意思。
在国外,英文中的“行政”一词是“administration”,它来源于古希腊语。
亚里士多德最早把国家权力分为讨论权、行政权和司法权,其中行政就是指推行和执行政务的意思。
(二)行政概念的三种涵义现代行政管理学所讲的“行政”概念,确切地说,来源于西方的学术传统。
从西方的学术传统来看,“行政”大致有以下几种解释:第一,与立法、司法相对应的“行政”。
在西方的学术传统中,早在古希腊时期,亚里士多德就对国家的议事、行政、审判活动进行过研究和探讨。
在近代,从英国的洛克开始,就着手对国家权力进行划分,提出政府要实行分权制。
在他所著的《政府论》中,他首次将政府(国家)权力分为立法权、行政权和外交权。
法国的孟德斯鸠进一步提出了立法权、行政权和司法权分立的思想,即政治学上著名的“三权分立”或称“分权制衡”原则。
【例】早在古希腊时期,就对国家的议事、行政、审判活动进行研究和探讨的哲学家是()A.柏拉图B.亚里士多德C.苏格拉底D.马基雅维里【答疑编号0120001】答案:B第二,与政治相对应的“行政”。
现代行政学的产生与政治学的发展存在着密不可分的关系。
从严格意义上说,真正的行政学首先是由美国的政治学家提出来的,如美国政治学家威尔逊、古德诺等人。
他们主张研究行政学的起点是把行政与政治分离开来。
按照他们的说法,政治是国家意志的表现,行政是国家意志的执行;或者说,政治是政策的制定,行政是政策的执行。
所以,从这个意义上来理解,国家意志的执行或政策的执行就是行政。
【例】从严格意义上说,首先提出真正的行政学的是()A.法国的政治学家B.美国的政治学家C.英国的政治学家D.意大利的政治学家【答疑编号0120002】答案:B第三,与管理相对应的行政。
《行政管理学第一章》课件
行政伦理失范表现为贪污腐败、权力寻租、利益输送等行为,这些行为严重损害了公共利益和政府的公信力。
行政伦理建设是提高政府形象和公信力的重要途径,有利于促进政府与公众之间的互信和合作,推动公共事务的顺利开展。
绩效管理定义
提高员工工作积极性和工作质量,促进组织目标的实现,提升组织整体绩效。
绩效管理目的
公平、公正、公开,注重沟通与反馈,以事实为依据进行评价。
绩效管理原则
根据绩效评估结果,制定个人或组织绩效改进计划。
制定绩效改进计划
针对员工不足之处提供培训,发掘员工潜力,促进个人发展。
提供培训与发展机会
根据员工特长和组织需要,调整员工岗位和职责,发挥员工优势。
行政领导与决策
行政领导概述
01
行政领导是行政管理学中的重要概念,指在行政组织中担任领导职务、行使行政权力、负有领导责任的人员。他们负责制定行政目标、决策和组织协调,确保行政工作的顺利进行。
行政领导类型
02
根据不同的分类标准,行政领导可以分为多种类型。按权力来源可分为正式和非正式领导;按领导方式可分为民主式和集权式领导;按领导重心可分为任务导向和人员导向领导等。
行政法律关系
行政法律关系是指因行政法律规范的适用而产生的权利义务关系,包括行政机关与公民、法人和其他组织之间的权利义务关系。
行政监督的概念:行政监督是指对行政机关及其工作人员行使行政权力的行为进行的监督和检查,以确保其合个人绩效进行持续沟通、评估,以实现个人和组织绩效不断提升的管理过程。
行政决策类型
根据不同的分类标准,行政决策可以分为多种类型。按决策的性质可分为程序化决策和非程序化决策;按决策的主体可分为集体决策和个人决策;按决策的影响范围可分为战略决策和战术决策等。
行政管理学第1章(郭小聪)
(第二版)
郭小聪 主编
第1篇 绪论
第1章 行政管理学概说
案例导入
• P28 • 市长们在忙什么?
1.1行政管理与行政管理学 行政管理与行政管理学
1.1.1作为管理活动的行政管理:内涵
与特点
1.1.2行政管理学的研究对象与课程
内容
行政管理的定义:
行政管理是一种以国家权力为基 础,以国家组织主要是政府机关为管 理主体,以国家事务、 理主体,以国家事务、社会公共事务 以及政府机关内部事务为管理对象的 管理活动。 管理活动。
梅奥 马斯洛 巴纳德 西蒙 麦格雷戈 霍桑试验 激励与个性》 《激励与个性》 《人性激励的理论》 人性激励的理论》 经理人员的职能》 《经理人员的职能》 行政行为》 《行政行为》 企业管理中的人性》 《企业管理中的人性》
系统理论发展阶段(20世纪60—70年代) 60—
贝塔朗菲 罗森茨韦克 帕森斯 约翰·高斯 约翰 高斯 菲德勒 卡斯特 罗森茨韦克 威廉·大内 威廉 大内 一般系统理论 环境系统理论 社会系统理论 生态理论 权变理论
弗雷德·W·里格斯《行政生态学》:
农业社会的行政管理模式 融合型——农业社会的行政管理模式 工业社会的行政管理模式 衍射型——工业社会的行政管理模式
棱柱型——过渡社会的行政管理模式 过渡社会的行政管理模式
行政管理活动的“公共性”特点:
权力基础——公共权力 公共权力 基本职能——管理社会公共事务 管理社会公共事务 宗旨——为公共利益服务 为公共利益服务 承担——社会公共责任 社会公共责任 原则——公开、公正、公平 公开、 公开 公正、
多元理论发展阶段(20世纪70年代至今)
文森特·奥斯特罗姆 文森特 奥斯特罗姆 F.E.卡斯特 卡斯特 爱德华·S·奎德 爱德华 奎德 詹姆斯·布坎南 詹姆斯 布坎南 道格拉斯·C·诺思 道格拉斯 诺思 民主制行政理论学派 系统管理学派 公共政策系统分析学 派 公共选择理论学派 新制度主义学派
行政管理学的重点
行政管理学复习要点第一章行政管理学概说1、行政的含义:行政是国家行政机关依据法律,运用国家权力,为实现国家的社会目标和统治阶级的利益,对国家事务和社会事务所进行的组织和管理活动.DENGDENG2、行政管理的特点:行政管理与一般管理活动的区别或者说其根本特点就在于,它与政府或行政机关的活动相联系,具有“公共性”。
公共性特点主要体现在:第一,行政管理的权力基础是公共权力;第二,行政管理的基本职能主要四管理社会公共事务第三,行政管理的宗旨是为公共利益服务第四,行政管理必须承担社会公共责任;第五,行政管理必须坚持公开、公正、公平的原则。
3、学习行政管理学的目的和意义(1)、行政管理学是掌握行政管理规律的入门课程(2)、行政管理学是国家行政管理人员的必修课(3)、行政管理学时参与国际公共事务管理的人员的基础课(4)、行政管理学是提高各行各业管理水平的辅助课4、行政管理学在西方产生和发展阶段,代表人物及思想“行政管理"一词最早由史坦因在《行政学》一书中提出(1)、科学管理时期科学管理的核心问题和所追求的首要目标是提高效率代表人物及其观点:A 威尔逊,代表作《行政学研究》,被称为行政学鼻祖,主要主张政治与行政分离。
“政治、行政两分法"奠定了行政管理学产生和得以存在的理论基础和研究传统。
·主要观点:传统的论证主要集中政治过程方面,而对如何实施法律注意不够,所以应当把研究重点放到政府行政管理方面。
必须纯洁组织机构,加强执行,提高行政效率.从结构上说,三权分立学说是不符合实际的,政治和行政要分离.坚持效能精干的文官.B 泰勒,代表作《科学管理原理》,被称为科学管理之父,他主张,高效率是雇主实现共同富裕的基础。
因此,只有用科学化、标准化的管理代替传统的经验管理才是实现最高工作效率的手段。
·科学管理四条原则:(1)用对工人操作的科学研究来取代旧的单凭经验对工人管理的方式,以形成科学的劳动过程。
郭小聪《行政管理学》(第3版)配套题库【课后习题+章节题库(含考研真题)+模拟试题】
郭小聪《行政管理学》(第3版)第一章课后习题详解第一章行政管理学概说一、关键术语1行政管理答:(1)行政管理的概念行政管理是指一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动。
(2)行政管理的特点①一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的。
②行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。
在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策,制定政策是行政管理的一种重要活动方式。
③行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能。
④行政管理要讲究管理的效能和效率。
它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式,最优地实现预定的国家任务,并达到应有的社会效果。
⑤行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域,有它自身发展的客观规律性。
(3)里格斯将行政管理分为三种形态来对其进行考察①融合型行政管理模式其主要特征是:以农业生产力为经济基础,经济结构与行政结构重叠,行政制度同时也是一种分配制度,土地的分配是政府的重大事务,君王是分配制度的中心。
②衍射型行政管理模式其主要特征是:以工业生产力为经济基础,整个行政管理制度市场化。
③棱柱型行政管理模式其主要特征是:社会经济虽然有了市场的取向,但尚未完全商品化,非经济因素仍然对行政管理产生较大影响;传统社会的行政管理特征形式上早已抛弃,但仍具有很大的影响力,不同的体制、习俗和观点同时并存。
2新公共管理答:(1)新公共管理的概念①概念新公共管理一般是指20世纪80年代以来在美国等国家出现的关于行政改革的理论和实践模式,主要是来自公共选择理论、新制度经济学和政治学理论的一些关于行政改革的理论设想。
②核心思想新公共管理的核心思想是:把私人部门的管理手段和市场激励结构引入公共部门和公共服务之中,其目标不只是在公共行政内部作技术上的专业化努力,也不只是对公共部门进行改革,而主要是让公共部门从转换机制入手,从根本上改变政府与社会的关系,最终以新的公共管理模式取代传统的官僚制模式。
行政管理学概论 第一章 绪论 学习本章重点掌握
行政管理学概论第一章绪论学习本章重点掌握:行政管理学的概念;行政管理学的学科功效和特点;行政管理学与相关学科的关系;现代行政现象和现代行政精神;行政管理学在发展过程中出现的主要理论(科学管理理论、行为科学理论、系统科学理论);新公共行政学的主要理论观点;我国公共行政研究的特点和面临的主要任务;学习行政管理学的重要意义。
一、行政管理学的概念、研究对象、学科目的行政管理学是一门以狭义政府即各级国家行政机关为主要研究对象,涉及领域广泛、内容丰富、综合性和动态性较强的理论与应用相结合的相对独立的学科。
但迄今为止,行政管理学自产生以来,人们在学科的称谓和定义、研究对象和基本范畴等若干基础性问题上,仍未形成一种被普遍接受的观点。
因此,首先从这些最基本的方面对行政管理学进行必要的界定,对于学习这门科学是十分重要的。
(一)行政管理学的概念1、行政管理学又称为公共行政学、行政学、公共事务管理学、公务管理学等。
其英文名称Public Administration 或Administration,来自拉丁文Administratre。
这些名称并没有本质上的区别。
从一定意义上说,行政管理学是一门借用的学科。
因为行政管理学在研究公共行政现象的过程中,大量应用了不同时期许多学科的研究成果。
从起源看,一般认为行政管理学脱胎于政治学学科。
早期的行政管理学虽然从一开始就强调行政执行的特殊意义,但那时所涉及的主要领域是理论的、范畴的和逻辑思辩的,而不是技术的、过程的和实际运作的,且有关公共行政的诸多问题常常是与政治学学科合并讨论的。
因此,早期行政管理学关于公共行政的研究,其政治理论倾向是比较明显的。
由于这种历史的渊源,即使到了今天,有关公共行政的若干问题,也仍然是与政治学科交叉研究的。
这种历史的渊源以及行政管理学的国家公共行政的属性,决定了它与政治学学科的必然的和内在的联系,以至于有人认为,从基础学科的角度来划分,行政管理学是政治学的一个分支学科。
第一章概述
补充1:西方行政管理学在19世纪末20世 纪初产生并不是偶然的,而是有其历史 的必然性。 1 、从理论上看,西方行政 管理学的产生既是西方政治学发展的一 个 必然结果,也是西方管理学兴起的理 论产物。 2、从实践上看,行政学从政 治学中分离出来,是行政实践从政治实 践中分离的结果;同时,行政管理学的迅 速崛起,也是由于 西方行政 实践发展的 需要。
答案
1、江海市人民政府咨询委员会是一种行 政管理机构。 2、江海市人民政府咨询委员会属于咨询 性质的行政管理机构。 3、它是为政府及有关部门提供咨询建议, 它对于实现行政决策的科学化、民主化 具有重要作用。
(1)行政管理的概念及其特点 ; (2)行政管理学的学科性质 ; (3)行政管理学的研究内容与范围 ; (4)行政管理学的产生与发展(包括西 方的产生与发展,中国的发展); (5)学习与研究行政管理学的方法与意 义。 (重点)
第二节 行政管理学的产生与发展
一、行政管理学的产生 产生于19世纪末20世纪初。 伍德罗〃威尔逊
关依法对公共事务及其内部事务管理的总和。
(三)行政管理的特点 (重点) :
1、行政管理的主体是政府行政机关-- 即中央的国务
院和地方的各级人民政府。可以分为:
(1)各级政府;
(2)政府各职能机关;
(3)行政首长;
(4)政府普通工作人员(公务员)。
2、行政管理的客体是社会公共事务和政 府内部事务, 即: (1)经济性组织; (2)社会性组织; (3)政治性组织; (4)教科文卫组织; (5)新闻性组织; (6)公民。
(1856.12.28—1924.2.3) 出生于弗吉尼亚州。曾任
行政管理学第一章
组织架构的类型
常见的组织架构类型包括直线型、职能型、直线-职 能型、事业部型和矩阵型等。
组织变革的必要性
随着外部环境的变化和组织自身的发展,组 织需要进行相应的变革以适应新的挑战和机 遇。
指挥职能
指挥职能的定义
01
指挥职能是指行政管理者通过行使职权,指导、协调和激励下
属,以实现组织目标的过程。
指挥的方式
行政机关应加强与人民 群众的沟通交流,及时 回应社会关切,增强人 民群众的获得感和满意 度。
效率原则
效率原则是行政管理的基本要求,要求行政机关 在行使行政权力时必须注重效率,提高行政效能 。
行政机关应加强信息化建设,推广电子政务,提 高行政管理的信息化水平。
行政机关应合理配置资源,优化工作流程,提高 行政效率。
企业人力资源管理
行政管理学涉及到企业人力资源管理,包括招聘、培训、绩效 管理和薪酬福利等方面,以提高员工的工作积极性和企业整体
绩效。
行政管理学的发展趋势与未来展望
1 2 3
数字化与智能化
随着信息技术的发展,行政管理学将更加注重数 字化和智能化技术的应用,以提高管理效率和决 策的科学性。
跨部门协同与合作
行政管理学将更加注重跨部门之间的协同与合作, 以提高公共服务的整体效能和满足社会多元化需 求。
可持续发展与环境友好
随着可持续发展理念的深入人心,行政管理学将 更加注重环境保护和可持续发展,以实现经济、 社会和环境的协调发展。
THANK YOU
感谢聆听
行政环境对行政活动产生直接或间接的影响,包 括对行政目标、行政决策、行政执行等方面的影 响。
行政环境的变化
随着社会的发展和科技的进步,行政环境也在不 断变化,行政主体需要不断适应和调整,以更好 地履行行政职能。
第1章 行政管理概论《行政管理学》PPT课件
第四节 国家公共行政管理
一、国家公共行政管理的基础
国家公共行政管理的基础实际上指作为国家公共权力机构一部分的 国家行政机关,以国家名义进行的政府公共行政管理的基础。
在现代民主宪政社会中,这种基础由两大部分构成: 其一,经由宪法、法律以及政治传统、社会习惯等合法认定和授予的
政府行政职能。 其二,政府在名义上享有、在实际上行使的国家公共行政权力。
4
第一节 行政管理学概述
(二)行政管理学的研究范畴
行政管理学的研究范畴中有代表性的观点有:
(1)怀特将行政管理学的研究范畴归纳为四大部分:组织原理、人事行政、 财务行政、行政法规。
(2)古立克提出了“七环节”理论:计划、组织、人事、指挥、协调、报告、 预算,以此概括行政管理的七大基本职能。
(3)我国台湾学者张金鉴提出了“15M”理论(每个概念里面都有一个M): 目标、计划、人员、经费、财物、组织、方法、领导、激励、沟通、士气、协调、 及时、空间、改进。
5
第一节 行政管理学概述
(二)行政管理学的研究范畴
(4)一般来说,行政管理学的基本研究范畴有以下方面:行政原理、 行政职能、行政权力(授权)、行政组织、人事行政(公务员制度)、 行政领导、行政决策、行政计划、行政程序、行政执行、行政技术、 行政行为、行政效率(有效性)、机关管理、公共财政(财务行政)、 行政责任、行政监督、行政道德、法制(治)行政、行政改革、行政 能力、行政发展等范畴。
政学院,并开设行政管理学课程。 1935年张金鉴的《行政学之理论与实际》问世,这是我国第一
部比较系统的行政管理学专著。 改革开放以来,中国进入社会主义现代化建设新的历史时期。
18
第三节 行政管理学在我国的发展历史
行政管理学讲义
行政管理学讲义本讲义旨在介绍行政管理学的基本概念、理论和实践,以帮助读者全面了解行政管理学的发展和应用。
下面将按照章节的方式逐步介绍各个主题。
第一章:行政管理学介绍1.1 行政管理学的定义行政管理学是研究公共行政组织、管理过程和决策行为的学科,旨在提升组织的效能和效率。
1.2 行政管理学的历史行政管理学的起源可以追溯到古代公共行政的实践,经历了不同的发展阶段,如古代管理、科学管理和新公共管理等。
1.3 行政管理学的理论框架行政管理学的理论框架包括公共组织理论、管理过程理论和决策理论等,这些理论为行政管理提供了指导和支持。
第二章:行政管理的职能和任务2.1 行政管理的职能行政管理的职能包括计划、组织、领导、控制和协调等,这些职能有助于实现组织的目标和使命。
2.2 行政管理的任务行政管理的任务包括资源配置、决策制定、人力管理和政策执行等,这些任务帮助组织达成预期的结果。
第三章:行政管理的原则和方法3.1 行政管理的原则行政管理的原则包括公平性、效率性、透明性和责任性等,这些原则有助于提高行政管理的质量和效果。
3.2 行政管理的方法行政管理的方法包括制度化管理、绩效管理和改进管理等,这些方法能够提高组织的运作效率和结果。
第四章:行政管理的挑战和变革4.1 行政管理的挑战行政管理面临许多挑战,如政策变化、组织复杂性和社会期待等,这些挑战需要行政管理者制定相应的应对策略。
4.2 行政管理的变革行政管理需要不断适应变革,如改革组织结构、引入信息技术和加强创新等,这些变革有助于提升行政管理水平和效能。
结语本讲义对行政管理学的基本概念、原则和方法作了简要介绍,通过学习这些知识,读者可以更好地了解行政管理学的理论体系和实践应用。
希望本讲义能够成为读者学习和研究行政管理学的有用参考。
行政管理学是一个充满挑战和机遇的领域,相信通过不断的学习和实践,读者能够在行政管理工作中取得更好的成果。
第一讲 行政管理学概论
行政管理学公共管理系行政管理教学团队引言正如美国学者巴顿所描述的,“现代城市居民出生在公共医院,在的学校和大学受教育,生活中的不少时间用在搭乘公共交通工具上,通过邮局和半公营的电话系统通讯,饮用公营的水,经由公共的污物处理系统清除垃圾,读公立图书馆的书,在公园里野餐,受公共消防、卫生机构的保护,最后死在公立医院,可能还安葬在公墓里”。
行政和行政管理学什么是行政管理什么是管理管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程管理是人类有意识有目的的活动管理应当是有效的管理的本质是协调协调是运用各种管理职能的过程管理与行政管理是伴随人类社会产生而出现的一种活动。
国家产生以后,国家政务逐渐从混沌的社会事务中分离出来,并逐渐出现了以国家政务管理为主要职责的专门机构和集团。
但在国家的政务管理以外,还有多种多样的管理领域以及由此形成的各各不同的管理主体和管理行为。
行政与管理有着密切的关系。
行政管理是面向社会、服务大众的管理活动。
这种管理活动首先和主要地是由在任何社会中都是最大和最具权威性的公共组织——政府来承担和完成的。
从这一意义上说,行政管理就是政府管理,行政管理学是研究政府的管理活动及其规律的科学。
广义的行政管理是政府行政组织、非政府的公共组织对公共事务的管理与公共服务的提供。
行政与管理的区别行政是公务的推行,是目的取向;管理是事务的处理,是手段取向;行政更强调计划、策划、决定目标和决定政策,以政治、法律为主要方法;管理更强调任务的运作过程和达成目标,以经济的、技术的手段。
(二)政治与行政政治与行政是政府的两种功能。
政治与政策或国家意志的表达相关;行政与这些政策的执行相关”。
此后,“政治是国家意志的表达”和“行政是国家意志的执行”就成为行政学中一种影响很广的观点。
“政治和行政二分”的理论产生、发展、演进的历史过程。
(三)立法、司法和行政西方国家把国家权力体系分为立法权、司法权和行政权,并分别由议会、法院和政府“独立”行使。
行政管理专业导论
行政管理专业导论篇一:行政管理学导论复习1《行政管理学导论》复习第一章:行政管理学概说1. 行政管理概念:指公共事务的治理以使人们的生活变得更美好的活动。
2. 政治与行政二分:政治与行政是两个不同的领域,行政是政府的操作行为,政治则是在重大并且具有普遍性的事项方面的国家活动。
政治是国家意志的表达,行政则是国家意志的执行。
行政管理是完全“价值中立”的执行政策的领域。
3. 简述行政管理与企业管理的区别答:(1):使命不同。
公共管理是为公众服务,其使命是追求公共利益最大化;私人管理是以营利为目的,追求企业利润最大化。
(2):服务对象不同。
公共部门管理的服务对象是公众;私人管理的服务对象是消费者。
(3):效率意识不同。
公共管理活动以公民参与为出发点,效率意识不强;私人部门目标明确,旨在追求利润最大化,效率意识较强。
(4):结果可测性不同。
公共产品和公共服务本身的特殊性使得公共管理部门活动的有效性很难测度,而私人部门管理组织的有效性测量则相对容易。
(5):责任感不同。
公共部门管理必须从公共利益出发,更加强调对社会的责任;私人部门有更强的经济理性,在个人利益面前,社会责任感显得不那么重要。
4.试说明行政管理学的主要发展阶段及其代表性人物以及主要著作答:(1)(19世纪末-20世纪40年代中)传统行政管理学阶段威尔逊《行政学之研究》、古德诺《政治与行政》、韦伯《官僚制理论》(2)(20世纪40年代末-70年代)行政学学派分流阶段西蒙《行政行为》、沃尔多《行政国家》(3)(20世纪80年代以来)新公共管理阶段奥斯本、盖布勒《改革政府》、胡德(4)(20世纪80年代以来)新公共服务阶段登哈特第二章:行政管理的制度环境1.简述制度环境的含义及其构成要素答:含义:制度环境是一个国家和社会各种有形的和无形的制度集合体,它一方面可以指一系列用来建立生产、交换与分配基础的政治、社会和法律基础规则;另一方面又可指人们在长期交往中自发形成并被人们无意识接受的行为规范。
精华版-行政管理学复习资料
绪论第一节行政管理学概说一、概念行政管理学是研究国家行政机关依法对国家事务和社会公共事务进行有效管理的规律的学科。
二、行政与政治、管理的关系:一)行政与政治的关系古德诺:政治与行政两分法二)行政与管理的关系区别/联系三、研究方法:理论/案例/系统/历史/比较四、现代行政现象1、行政职能的扩展中国公民:生育/户籍/教育/就业/纳税/社保/婚姻/交通/邮政/旅游/护照/医疗/殡葬企业经营者:开办设立、年检年审/企业纳税、工商管理/质量检查、安全防护/劳动保障、职业资格/商务投资、外贸与交流/企业资质、环境保护/破产注销外国人:出入境、移民定居、旅游观光、婚姻、文化教育、在华就业、商务投资、知识产权2、不良行政现象(1)帕金森定律19世纪英国著名学者帕金森在《官场病》一书中指出:对于一个不称职的官员,他可能有三条出路:一是申请退职,将位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是任用两名水平低的助手。
对于这位不称职的官员最有可能选择第三条路。
能力差的下级又为自己找两个更加无能的助手。
如此恶性循环,就会形成机构重叠,人浮于事,效率低下的行政管理体系。
(2)彼德原理美国学者彼德提出,在层级组织中,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层。
这是因为由于层级组织的结构性特性,员工将必然会晋升到不能胜任为止。
第二节行政管理学的产生与发展一、行政管理学产生的原因一)社会与经济的发展二)政府职能发展和体制改革三)其他学科的发展和支持二、行政管理学的产生与发展一)西方:1、形成阶段(19世纪末-20世纪初):史坦因:最早提出行政学概念的学者威尔逊:《行政学之研究》,行政学学科的开端古德诺:政治与行政二分法2、传统阶段(20世纪初-30年代):泰勒:科学管理之父法约尔:管理过程之父马克思·韦伯:组织理论之父厄威克、古立克:系统整理古典管理理论3、成长阶段(20世纪30-60年代):梅奥:霍桑试验的新结论巴纳德:组织理论马斯洛:需要层次理论西蒙:决策理论之父4、科学化阶段(20世纪60年代至今):贝塔朗菲:系统理论高斯:最早运用生态观点来研究公共行政现象雷格斯:生态行政学之集大成者二)中国:古代现代当代(三)行政管理学的未来发展1、新公共行政学(20世纪70年代)主*社会正义和社会公平是政府基本的价值标准之一;主*改革的、入世的、与实际过程相关的公共行政学;主*构建新型的政府组织形态;主*"公共”性质和**行政2、新公共管理运动(20世纪80年代)三E运动: Economy、Efficiency、Effectiveness3、21世纪发展趋势1)突破传统学科界限2)新的研究主题3)公共管理实践研究第三节行政环境分析一、行政环境的涵义行政环境是指围绕行政活动和行政现象而存在的,各种直接或间接影响行政活动的客观因素的总和。
行政管理学
复习与训练
名词解释:行政管理
?行政管理学
简答题: 简述行政管理的“公共性”。
行政管理学具有什么样的学科特点?
?简述西方行政管理学在各个发展阶段的特点。
第2章 行政主体与行政职能
2.1行政主体:政府
政府的一般内涵:
* 广义内涵——泛指一切国家政府机关,如立法机关、司法机关、行政机关以及 * 狭义内涵——专指一个国家的中央和地方的行政机关
第1章 行政管理学概说 1.1行政管理与行政管理学 *行政管理的定义:
行政管理是一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为 管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对 象的管理活动。 弗雷德·W·里格斯《行政生态学》: 融合型----农业社会的行政管理模式 衍射型----工业社会的行政管理模式 棱柱型----过渡社会的行政管理模式
%一般管理活动的行政职能:
计划职能 控制职能 协调职能 指挥职能 组织职能
特殊管理活动的行政职能:
* 国家政治事务的管理职能 * 社会经济发展的管理职能 * 社会公共事务的管理职能
国家政治事务 防卫职能
外交职能 治安职能
社会经济发展 统筹规划 制定政策 信息引导 组织协调 提供服务
社会公共事务 科教职能 公共服务 社会保障 人口控制 检查监督
其所属部门、下级机关和事业单位的职能设定、机构设置、人员编 制的一系列管理活动。 我国行政组织的编制管理实行统一领导与分级管理的体制。
%行政组织编制管理方法:经济手段 法制 手段 行政手段
3.4行政组织结构与编制
行政组织变革的内涵: 是指国家为使行政活动更有效地适应其内外环境的变化,对行政组
织的结构、功能、行为方式进行调整和变革,以达到预期行政效率的行 为或过程。
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第一章行政管理学概说第一节行政管理与行政管理学一、“行政”与“行政管理”(一)什么是“行政”?◇行政与一般管理活动的区别1、出现时间:管理先于行政2、活动的外延:管理概念的外延要比行政的概念外延更宽3、活动的性质:行政具有鲜明的阶级性及公共性◇行政的含义(3个角度)1、从政府的分工与组织结构的状况角度——立法、司法与行政2、从政治与行政的不同功能角度——“政治和行政二分”理论3、从管理的角度——“行政就是追求效率的管理”(二)行政/行政管理的一般含义——就是指政府为了公共的利益和目的,以公共权力和法律为基础,对社会公共事务和政府自身内部事务所进行的管理和服务活动。
1、行政管理的特性政治性——统治阶级通过行政来贯彻政治主张社会性(公共性)——管理社会公共事务是行政的基本职能执行性——执行立法机关制定的法律;下级行政机关应执行上级行政机关的政策、方针和决议系统性——开放的子系统、与社会其他系统(法律、政治、文化、经济等)进行人、材、物的交流2、行政管理的构成要素人员——公务员的任用、调配、等级、薪俸、升降、奖惩等行为——实体行为:计划、组织、指挥、协调、控制;程序行为:方法、程序、技术组织——行政组织间的沟通关系和网络系统,是组成行政管理的“骨架”要件时空——时间要素:讲求时效、提高效率;空间要素:注意环境、因地制宜物质——资金、设备、工具、材料、场所3、行政管理的主体、客体4、行政管理的主要方式二、行政管理在社会生活中的重要地位和作用1、对国家政权的巩固、社会的稳定与发展起着至关重要的作用。
2、行政管理直接或间接制约和影响其他一切管理活动。
3、直接关系着人民群众的切身利益。
三、行政管理学及其研究对象、主要内容体系(一)研究任务:揭示行政管理活动中带有规律性的原理、原则、方法和技术(二)研究对象:国家行政机关运行机制及其规律(三)学科主要内容体系:1、行政管理的基础——公共行政权力和行政职能。
2、行政管理的主体——国家权力机关的执行机关,即国家行政机关(政府)。
3、行政管理的客体——国家事务、社会公共事务和行政机关内部事务。
4、行政管理的根本原则——依法管理。
(四)学科特点:1、政治性和社会性相统一;2、综合性和独立性相统一3、应用性和理论性相统一;4、权变性和规范性相统一(五)行政管理学的常用研究方法第二节行政管理学的发展一、行政管理学在西方国家的兴起与发展(一)早期行政研究时期1887年威尔逊发表《行政研究》一文到科学管理理论兴起之前主要成就:行政学建立了基本理论基础,形成了初步的学科体系,产生了较大的影响,为行政学的发展提供了条件。
代表人物:1、威尔逊,1887年,《行政研究》,主张建立一门新的学科“行政学”——标志着行政管理学的产生,被视为行政管理学的创始人。
2、古德诺,1900年,《政治与行政》,全面系统论述了政治与行政两分法。
(二)传统行政研究时期从科学管理兴起直至30年代行为科学兴起前主要发展:受到科学管理理论影响,谋求行政组织的合理化、行政过程的制度化、行政行为效率化、行政方法标准化。
建立了学科基本体系。
重要人物:泰罗、法约尔、韦伯等代表人物:1、怀特,1926年,《行政学概论》,全美第一本行政学教科书2、威廉·威劳贝,1928年,《行政学原理》,认为财政、预算、物资管理是行政学的主要研究范畴之一,拓宽了行政学的研究范围。
3、约翰·费夫纳,1946年,《行政学》——该时期的三大行政学教科书(三)修正行政研究时期从行为科学的产生到60年代系统管理学派兴起前主要发展:受行为科学的影响,很多学者开始用行为主义的观点和方法研究行政现象。
代表人物:西蒙,决策理论,“行政行为”概念在其倡导下逐渐在行政学界流行。
(四)整合行政研究时期开始于60年代初,受到管理丛林效应的影响。
代表理论及人物:1、生态行政学——高斯《公共行政的边界》、雷格斯(三种行政模式的划分)2、公共政策分析:哈罗德·拉斯维尔,“未作政策分析,不作政策决定”(五)重建或革新行政研究时期自20世纪70年代末英国“撒切尔革命”开始,西方发达国家陆续开展了一场大约持续三十年的政府改革运动。
关键词:公共选择理论、新公共管理、治理理论二、行政管理学在中国的重建和发展(一)我国行政管理学的历史;(二)我国行政管理学的研究现状第三节行政环境一、行政环境与行政生态学(一)行政环境问题的提出约翰•高斯和里格斯共同创立了以生态学方法研究行政管理的新的学科体系,他们也因此被誉为行政生态学的奠基者。
(二)行政生态学的研究特点:跳出行政自身的圈子来研究行政问题,从封闭研究走向开放研究,突出行政管理与行政环境的关系,强调行政的权变性。
二、关于行政环境行政环境——影响行政系统生存和发展的要素的总和(外部/内部)(一)行政环境的特点1、广泛性:凡是作用于行政管理的外部条件和要素,都属于行政环境的范畴。
2、复杂性:各种要素之间构成纵横交错的关系,相互关联,使得行政环境极其复杂。
3、差异性:不同管理体制和模式的形成发展,正是环境差异性的具体体现。
4、变化性:行政环境的变化影响着行政系统各个要素的变化与变革。
(二)行政环境的分类(三)行政环境的主要内容1、自然环境——主要指行政管理活动赖以进行的各种自然物质、能量的总和,是行政管理活动存在的物质空间。
(1)自然环境影响人类文明的形成与发展,制约行政系统的发展(2)自然资源和国土面积影响各国综合国力的强弱,从而制约其行政系统的财力基础与功能发挥(3)自然资源环境影响各国经济发展的方向与结构,从而制约其行政系统的部门设置与功能体系(4)地理形状影响国家的民族团结、国家统一与行政系统稳定状况(5)地理环境制约着政府的国际战略及其相应的功能组织(6)地理环境影响法律精神及其内容2、社会环境——包括一切经济的、社会的、法律的、政治的各种关系,还有习惯、制度、体制、社会舆论、宗教、文学、艺术、哲学、科学、生产方式、交换方式,以及生活于其中的各种各样的人群。
三、行政环境与行政管理的关系——辩证统一(一) 行政环境决定和制约行政管理活动1、行政管理是由环境的需要产生的。
2、行政管理必须适应行政环境。
3、行政环境的变化必然导致行政管理的发展变化。
(二) 行政管理对行政环境具有能动的作用第二章行政权力与行政职能第一节行政权力一、行政权力的含义(教材P.38)行政权力——是以行政机构为主体,以执行国家意志为目的,以强制性政令为手段,依据宪法原则,对全社会进行管理的公共权力。
1、主体:国家行政机构;2、职能(根本目的):执行国家意志3、作用方式:强制性推行政令;4、客体:全社会5、本质:是少数人行使的权力二、行政权力的来源:法律(宪法 / 普通法律)、行政授权、惯例三、行政权力的特征内在特征:阶级性、社会性、渗透性、有限性外在特征:矢量性、层次性、时效性、一元性、膨胀性(行政权力的膨胀源于:行政权力的自身结构、权力的性质、权力客体的状况)第二节行政职能一、现代政府行政职能问题的由来与发展二、行政职能的含义和地位(一)行政职能的含义(教材P.41)行政职能——是指国家行政机关依法在管理国家和社会生活的活动中所承担的基本职责和发挥的功能。
(二)行政职能的重要地位(教材P.41-42)1、行政职能是行政组织设置的根本依据2、行政职能决定行政管理的内容和方式3、行政职能是决定政府角色的大问题4、行政职能的实现是衡量政府行政效率和效能的重要标准三、行政职能的内容基本职能:政治事务管理职能、经济事务管理职能、社会事务管理职能四、行政职能转变 P.46(一)行政职能转变的含义是指政府根据社会环境的变化和发展的需要,对其履行职责的范围和发挥功能的领域做出适当的调整。
1、行政职能转变的根本依据(根本原因):社会生产力的发展(导致了行政环境发生变化)2、“转变”包括几个方面:1)行政职能内容的转变(职能内容、性质变动)2)基本职能侧重点的转变(不同时期的工作重心变化)3)职能实现方式和方法的转变(二)我国的行政职能转变1、职能转变基本内容2、当代职能转变方向:建设公共服务型政府【公共服务型政府的特征:法治的政府、有限的政府、阳光的政府(透明的政府)、精干的政府】第三章行政组织第一节行政组织概述一、行政组织的含义国家依据其统治意志,按照宪法和有关组织法的规定设立的,依法享有并行使国家行政权,负责对国家各项行政事务进行组织、管理、监督和指挥的国家机关。
【教材P.56】二、行政组织的特点1、政治性与公共性的统一;2、法制性与权威性的统一;3、系统性与发展性的统一三、行政组织的构成要素1、目标要素2、制度要素(机构设置、权责划分、规章制度)3、人员要素4、物质要素5、观念要素四、行政组织的基本类型【P.66】1、领导机关——对重大问题进行决策、指挥;是行政组织的中枢和核心。
2、职能机关——在领导机关的领导下分管专门行政事务的机构;主要职能是贯彻执行领导机构的方针、政策、方案等。
3、辅助机关——为协助领导工作而设置的,对各专业职能部门没有直接的指挥和监督权力,只对各职能部门进行服务性的工作。
分类:政务性、事务性、综合性、专业性4、咨询机关——智囊团/参谋机构;有专家学者或有实际经验的政府官员组成;基本职能是调查预测、参谋咨询、辅助决策。
(政策研究室、研究所、研究学会等)5、信息机关——负责信息的搜集、加工、传递、存储,为领导机构和各部门提供信息、沟通情况的服务机构。
(统计局、情报室、档案室、资料室等)6、派出机关——一级政府按管辖区域或授权委派的代表机构。
主要职能:承上启下,监督检查辖区内政策执行情况,向委派机关汇报辖区内情况,向辖区传达上级行政主管机关指示、意见等。
(省政府派出的地区行政公署,市或市辖区政府派出的街道办事处,公安局派出的公安派出所,国家监察部派驻各部委的监察局等)第二节行政组织的结构和体制一、行政组织的结构(一)结构基本问题:管理层次和管理幅度(二)行政组织的一般结构形式【P.64】(三)编制管理【P.67】二、行政组织的体制核心问题:行政权力的分配问题,即:行政权力的归属、权力的运行(一)首长制和委员制——权力归属与运行完全不同(二)分级制和分职制——相互交叉、相辅相成(三)集权制和分权制——权力集中程度不同三、行政组织的构建原则(一)完整统一原则:1、事权集中;2、体系完整(二)分权管理原则(三)权责一致原则(四)依法行政原则:1、行政组织依法设置;2、行政行为依法行使(五)精干效能原则(六)适应发展原则第三节行政组织的变革(略)第四章人事行政第一节公共部门人力资源管理简述一、从传统的人事管理到人力资源管理二、人力资源的含义、特征三、人力资源管理与人事行政(一)人力资源管理(二)人事行政是指国家行政组织,即政府,为了实现其职能,完成其工作,通过一定的人事机关及相应的制度法规、方法手段等,对政府所任用的国家工作人员进行选拔、任用、培训、奖惩、考核、调配、工资福利、退职退休等方面管理的活动。