公务车驾驶员工作职责、内容和考核办法
机关公务车辆驾驶员管理办法
机关公务车辆驾驶员管理办法第一章总则第一条目的和依据为了规范机关公务车辆驾驶员的管理工作，强化机关公务车辆驾驶员安全意识和技能，提高机关公务车辆驾驶员的素质和服务水平，根据《机关公务员管理条例》等相关法律法规，制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于国家机关及其直属机构、中央企事业单位、省、自治区、直辖市及其所属机构的机关公务车辆驾驶员管理工作。
第二章机关公务车辆驾驶员的权限及职责第三条驾驶员的权限机关公务车辆驾驶员应当依法持有驾驶证，并按照《机动车驾驶证申领和使用规定》持证驾驶。
第四条驾驶员的职责1.维护车辆和设备的正常使用，保证车辆及设备的完好性；2.遵守道路交通安全法律、法规和司机职业道德纲要；3.保证完成车辆安全检查，严格按照操作规程安全地驾驶公务车辆，确保车辆运行安全；4.确认车内乘员的人数是否符合规定，驾驶车辆时让车内乘员正确使用安全设施；5.严格执行公务用车的管理制度，确认车辆用途是否符合规定、出车不得超时等。
第三章驾驶员培训及考核管理第五条培训制度国家机关及其直属机构、中央企事业单位、省、自治区、直辖市及其所属机构应当制定符合职责和任务的机关公务车辆驾驶员培训计划和课程，定期进行培训，提高机关公务车辆驾驶员的安全意识和技能。
第六条考核制度国家机关及其直属机构、中央企事业单位、省、自治区、直辖市及其所属机构应当建立机关公务车辆驾驶员考核制度，定期考核机关公务车辆驾驶员的安全意识和技能，针对考核结果及时加强驾驶员的技能培训。
第四章对机关公务车辆驾驶员管理的监督第七条相关部门监督国家机关及其直属机构、中央企事业单位、省、自治区、直辖市及其所属机构对机关公务车辆驾驶员的管理应当由人力资源管理部门和交通运输部门配合，按照规定对机关公务车辆驾驶员培训和考核情况进行监督、检查和评估，确保机关公务车辆驾驶员达到标准要求。
第八条车辆管理部门监督机关公务车辆驾驶员的使用应当由车辆管理部门监督，对使用情况进行监督、检查和评估，确保机关公务车辆驾驶员及车辆使用符合管理规定。
公务车司机岗位说明书
职责描述：
职责四
工作 任务
四、任职条件业资格
C1驾照
专业知识 熟知驾驶和车辆相关的知识和法律；
所需能力
具备基本车辆故障判断能力；熟知办理年检、保险等程序的办理流程；无车辆驾驶安全责任事 故；
工作经验
五、职业发展
晋升岗位
轮换岗位
公务车司机岗位说明书
一、岗位基本情况
岗位名称
公务车司机
所属部门
综合办
直接上级
小车班主管
直接下级
岗位编制
5
薪酬结构
二、管理职能
做好公务用车的出车工作，同时做好车辆的保养和维修。
三、职责与工作任务
职责描述：保持好良好的车容车貌，做好出车前的准备及车辆回归后工作。
职责一
工作 任务
及时整理清洁车辆卫生，做好出车前的准备工作； 检查油量、电量是否充足，规划好行车路线，做好车内物品的保管及清点； 出车任务执行完毕后，确保车辆整洁并及时入库。
职责描述：文明行车工作
职责二
工作 任务
听从调动，做好保密工作； 严禁酒后驾驶，一经查出予以辞退，并承担因酒后驾车造成的一切损失和后果； 行车过程中产生的车辆违章由司机承担，无司机的由公车责任人承担。
职责描述：做好车辆的保养和维修工作。
职责三
工作 任务
爱护车辆，定期保养，确保车辆的水、电、油及其他性能运行正常； 发现故障及保养到期时，及时上报主管领导申请维修和保养，确保车辆正常使用； 所驾驶车辆需要保养或者维修，统一在定点汽修厂进行保养维修。
公务车驾驶员工作职责、内容和考核办法
集团综合办公务车驾驶员工作职责、内容和考核办法一、对公务车要求1、各公务车驾驶员一定牢固树立较强的服务思想和理念，安全驾车、礼貌待人，对乘车办事人员要热情周到。
2、要爱护车辆，勤检查、勤保养，随时保持车辆内外的卫生整洁干净、无异味。
3、出车前必须向综合办车辆管理安排人员报告，并收到其签发的派车单，回场后要及时报告，以便综合办及时掌握车辆和人员动态。
4、如发现车辆状况有异常应及时报告，并提出解决方案，如需维修保养应及时填写申请单并自行到维修站做好预约。
5、出车途中要遵守交通规则和注意安全，保证出车安全，不能开赌气车、英雄车，不能超载、超速和饮酒驾驶。
6、如需出城、出市、出省，必须经主管领导批准，并到综合办登记备案。
7、节约用油用气，到指定地点加油加气，不能多报瞒报乱报，一经发现十倍处罚。
8、如不出车或未安排其它事务，人员应在指定区域活动，不能随意串岗打扰他人工作，工作时间必须保持电话畅通。
二、班车驾驶员要求1、每天早晚按时发、收班车（周未除外），及时到指定地点接送员工，。
2、做维护好乘坐人员的秩序和必须保证大家安全，如有特殊和意外情况必须及时请示汇报。
3、服务热情周到，班车必须到公司指定的停车位置停放。
4、不能迟到、误点，杜绝因车辆检查维护不到位和不及时而影响出车。
三、晚间值班驾驶员要求1、晚间值班人员必须保持在位，人员应在指定区域活动，电话保持畅通。
2、晚间值班时间为17:30-20:00，其中定点为19:00和20:00出车；临时出车的需主管领导批准，必须由综合办车管人员安排，否则不得随意出车。
3、晚间出车应加强对车辆的检查维护，保持良好车况，确保行车安全。
四、考核标准基本工资+岗位工资+绩效考核工资+补助五、补助标准晚间补助：10元/天长途补助：30元/天六、绩效考核安全奖项考核，责任非责任事故均进入考核内容，趟次投诉考核。
驾驶员岗位责任制范文
驾驶员岗位责任制范文一、背景介绍驾驶员作为运输行业中的重要角色，承担着保证乘客安全、车辆安全及日常运输任务的重要责任。
为了明确驾驶员的职责，建立科学的岗位责任制度是必不可少的。
以下是对驾驶员岗位责任制度的具体规定。
二、岗位职责1. 安全驾驶驾驶员必须严格按照交通规则和公司相关安全制度，保证车辆在行驶过程中的安全。
驾驶员应熟悉各类车辆的驾驶技术，并持有相应的驾驶证明，确保自己具备开车的资质。
在驾驶过程中，驾驶员应保持专注，提高观察力，切勿疲劳驾驶。
2. 保养维护驾驶员应当及时对车辆进行保养维护，确保车辆在良好的工作状态下运行。
驾驶员应定期检查车辆的油液、轮胎、制动系统等关键部件的工作情况。
如果发现故障或异常情况，应立即上报，并及时维修。
3. 应急处理在行车过程中，如果车辆发生故障或意外情况，驾驶员应及时采取适当的措施，确保乘客和车辆的安全。
驾驶员应熟悉应急处理程序，包括紧急停车、灭火、救援等措施，并能够迅速反应和执行。
4. 乘客服务驾驶员是乘客与公司之间的纽带，应当友好、热情地对待每一位乘客。
驾驶员应确保乘客在乘车过程中的安全、舒适，并提供必要的帮助和指导。
对于老年人、病人、残疾人等特殊人群，驾驶员要给予更多关怀和照顾。
5. 遵守纪律驾驶员是公司的形象代表，必须严格遵守公司的规章制度和交通纪律。
驾驶员应自觉遵守交通信号、限速要求，并保持良好的驾驶习惯。
严禁酒后驾驶和违反交通规则行驶。
6. 汇报工作驾驶员应按照公司的要求，准确、及时地向业务部门汇报工作情况。
包括乘客数量、行车里程、燃油消耗等信息的统计和上报。
并且，驾驶员应根据公司要求配合完成其他相关工作。
三、工作方法1. 提高技术水平驾驶员应提高自身的驾驶技术水平，不断学习和积累经验。
可以参加公司组织的培训课程，提高驾驶技能和安全意识。
同时，驾驶员还可以定期对自身进行反思和总结，不断改进自己的工作方法。
2. 与乘客建立良好关系驾驶员应与乘客建立良好的关系，尊重乘客的需求和权益。
公务用车驾驶员管理考核办法范例
公务用车驾驶员管理考核办法范例一、背景介绍公务用车是政府机关和事业单位为了完成公务需要而配备的一种特殊车型。
驾驶员是公务用车管理中的重要组成部分，他们直接负责机关、单位、部门的公务车辆行驶安全和用车管理工作。
为了规范公务用车驾驶员的管理，制定了本考核办法。
二、考核目的本考核办法的目的是为了提高公务用车驾驶员的驾驶安全意识和服务质量，促进公务用车行驶安全，保障公务用车管理的规范性和科学性。
三、考核内容1. 驾驶技能考核驾驶技能是公务用车驾驶员的基本素质之一，对其进行科学评估，可以提高驾驶员的技能水平和安全行车能力。
考核内容包括但不限于： - 车辆操作技能 - 驾驶规范和安全意识 - 高速公路驾驶技巧 - 紧急情况应对能力2. 服务质量考核驾驶员不仅需要具备良好的驾驶技能，还需要具备优秀的服务质量意识，为乘车人员提供舒适、安全的出行服务。
考核内容包括但不限于： - 服务态度和礼仪 - 顾客满意度调查 - 处理突发事件和投诉的能力 - 协助维修人员处理车辆故障的能力公务用车驾驶员在行驶过程中必须严格遵守交通法规和相关规定，保证车辆行驶的安全和正常。
考核内容包括但不限于：- 交通违章记录 - 违规驾驶行为 - 事故处理能力四、考核方法1. 驾驶技能考核驾驶技能考核通过专业驾驶员指导员进行实地考核，评估驾驶员在不同驾驶场景下的技能和应对能力。
评分标准根据实际考核情况和驾驶技能要求确定。
2. 服务质量考核服务质量考核通过乘车人员对驾驶员服务的评价来确定。
采用定期匿名调查或客观评估的方式进行，评分标准由考核机构根据具体情况制定。
3. 违章处理考核违章处理考核通过查阅驾驶员的交通违章记录和事故处理记录来确定。
评分标准根据机关、单位、部门的规定执行。
五、考核周期1. 驾驶技能考核驾驶技能考核周期为一年一次，根据需要可以适当缩短或延长。
2. 服务质量考核服务质量考核周期为每季度一次，定期对驾驶员进行评定。
违章处理考核周期为每月一次，及时记录和评估驾驶员的违章行为和事故处理情况。
驾驶员管理及考核制度
驾驶员管理及考核制度一、目的为了合理调配和利用现有车辆资源,进一步规范公务车用车管理,确保正常高效用车,提高公务车驾驶员自身工作水平和工作责任心,拟对驾驶员进行绩效考核,并采取双挂钩的考核方式,即：绩效工资与工作态度主动性、积极性、责任性挂钩,绩效工资与工作质量准确性、及时性、有效性挂钩,充分体现按劳分配、效率优先的原则,特制定本实施办法.二、适用范围公司所有公务车辆驾驶员的管理三、主要职责及内容1、行政部负责公务车辆的管理与用车调度.2、公司驾驶员负责日常车辆的维护.3、驾驶员绩效管理办法.四、驾驶员日常车辆保养与养护及用车流程规定1、公司驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通管理的规章规则,安全驾车.并应遵守本公司其他相关的规章制度.2、驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件.每月至少用1天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶.每天抽适当时间擦洗车辆,以保持车辆清洁包括车内、车外的清洁.3、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整.出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油.油卡金额不足时,应提前向行政部汇报,以防出现因无车油而影响正常出车的情况.驾驶员油卡必须专卡专车加油,不准给予公司以外车辆加油,一经发现,给予开除处分.驾驶员在每次出车的时候均需用车部门人员在行车记录表签字,油费分摊参照行车记录表.4、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车.驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗.5、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定要保证证件齐全.6、每月30日以前,驾驶员应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理,驾驶员因违章或证件不全被罚款的,费用不予报销.因个人原因违章造成后果由当事人负责,费用不予报销.7、驾驶员在执行接待任务时应热情接待,有礼有节,注意个人言行,使用礼貌用语.8、上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在办公室待命.不准呆在车上或私自把车开出去.如有车辆汽车、保养等要事确实需离开办公室时,要告知行政部去向和所需时间,经批准后方可离开；出车外出回来,应立即到行政部报到.9、在完成公司固定分配工作之外,应服从公司工作安排,对无故不服从调度者,给予警告处分,三次以上给予辞退处分.不准借故拖延或拒不出车.对工作安排有意见的,事后可向行政部主管/负责人反映.10、每日驾驶员必须到行政专员处明确出车任务,对于早车出车任务不得迟到并及早与用车部门人员做好沟通；驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回执行下一个出车任务时,应及时通知行政专员,并说明原因.遇有部门需驾驶员临时出车而直接与驾驶员联系的情况,驾驶员应把情况及时告知行政部,由行政部进行合理的安排,以免造成重复安排.11、车辆的停放.下班后及非工作日时间,应将车辆停放在公司,不论任何情况均不准私自用车.12、驾驶员未经行政部主管/负责人批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车.一经发现给予警告处分.13、车辆的借用.特殊情况如需车辆借用,需填写申请经由行政负责人签批同意后方可借用,车辆归还时都必须做车况及车外表面的确认,并办好交接手续.车辆在借用期间发生的一切费用由借用人借用部门承担,若因借用人的原因造成车辆的故障和损坏,由借用人承担所有维修费用.五、驾驶员绩效考核细则1、驾驶员的考勤管理：驾驶员因工作特殊性,采用不定时工时制,不计算加班费.驾驶员考勤时间以行车记录表登记签到为主.2、驾驶员因工作原因,工作到晚上19:00以后,给予20元/餐补贴,按照财务相关制度进行报销领取.3、驾驶员工资分配方式及考核内容：驾驶员每月工资分为：固定工资3000元,绩效工资1000元,公里数补贴工资元/公里补贴工资,按本办法考核发放其绩效工资.3、公务车驾驶员的绩效工资分成两块：一是里程补贴,根据每月统计实际里程数进行核算,每公里发放补贴元；二是绩效工资,由相关负责人按月对其进行绩效考核,考核指标主要包括车辆保养情况、有无交通事故、工作态度等详见附表3,根据考核结果核发考核工资.4、年度内无事故出车,驾驶员评分表平均分在95分以上者,给予年度安全行驶奖,奖金额度为：1000元-2000元.5、考核程序考核周期为一个月,每个月中行政专员需定期对驾驶员进行考核抽查每周不得低于1次,每月不得少于4次,抽查后由行政专员填写驾驶员评分表.次月3日前行政专员负责对驾驶员上月行驶里程进行审核确认,并按公司有关规定计算出里程补贴,填写于驾驶员绩效考核表附表,以下简称考核表行政后勤主任于次月5日前对公务车驾驶员上月绩效进行考核,并填写于考核表交人力资源部；人力资源部将考核结果汇总提交院长评估考核,经确认准确无误后告知驾驶员考核结果；在考核结果告知后三个工作日内,驾驶员有权就考评结果向绩效考核领导提出复评.并最终由人力资源部负责核实并确定个人最终考核结果；考核结果确定后,统一报人力资源部,并作为发放上月绩效工资的依据.也可为年度考核提供参考材料.6、绩效考核结果与工资计算根据不同的考核分数,岗位的考核工资基数乘以相应的绩效分数即为被考核人的月考核工资.如：考核分数为90分,本月绩效工资为:1000元90%=900元；月考核工资与里程补贴之和即为当月绩效工资；在工资表中统一以“绩效工资”进行发放.驾驶员在发生病假、事假等特殊情况下的月度工资应按上述办法测算出绩效工资后再具体执行缺勤扣款的规定.驾驶员发生长病、内退、外借等情况时按照公司统一规定执行,不参照本办法.六、本办法自2017年5月1日起试行,原有规定与本办法有冲突之处以本办法为准.七、本办法的解释权归人力资源部.6.相关表单附表1.行车记录表附表2.驾驶员评分表附表3.驾驶员绩效考核表驾驶员员工确认我已经认真学习完了驾驶员管理及考核制度的所有内容,并充分理解员工的责任,权利与公司的要求,愿意且保证按照制度的规定与要求开展工作.驾驶员员工签名：日期：制度审批会签：人力总监：财务总监：行政后勤主任：行政副院长：院长：。
(绩效考核)机关驾驶员考核办法
驾驶员绩效考核办法为进壹步规范机关公务用车管理，充分发挥公务车辆的作用，调动驾驶员的工作积极性，为全局各项工作提供有效保障，特制订本办法。
壹、考核实施范围机关于职驾驶员、和总站签订合同且工作壹年之上驾驶员。
二、驾驶员岗位目标责任(壹)树立全心全意为机关服务、为领导服务的思想，谦虚谨慎、任劳任怨、廉洁奉公、作风正派，具有良好的职业道德和奉献精神。
(二)讲政治、守原则、顾大局，自觉维护领导及自身形象，不应有任何有损于机关形象的言行，严守保密纪律，不听、不说、不传播小道消息。
(三)认真贯彻“安全第壹，预防为主”的方针，严格遵守《道路交通安全法》，遵守行车纪律，不开英雄车、赌气车，做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”，不违章行驶，不酒后驾车。
(四)每月参加驾驶员政治、业务、安全等方面学习培训，积极参加局机关组织的各项集体活动，不断提高自身素质。
(五)熟悉和掌握车辆性能，做好平时保养，保持车容整洁，按时完成车辆年检，使车辆保持经常性良好状态。
(六)工作积极主动，服从领导、服从车辆调度，树立“服务至上，工作第壹”的职业理念，最大限度地满足公务用车需求。
如遇本人身体不适或车况不佳，不能正常工作，应及时向领导汇报，经批准后方可离岗休息。
(七)机关车辆须按规定停放，未经领导同意，车辆不得私自转借或公车私用;对未经批准转借或公车私用造成的任何后果和责任由驾驶员个人承担。
(八)如遇领导出差或因其他公务急需，局领导公务用车由局办公室统壹调度安排。
(九)坚持定期检查制度，做好出车前、归队后的车况技术检查，发现故障及时排除，不带故障出车，未达安全标准不得出车。
(十)遵守机关考勤制度。
需休假的应提前向分管主任申请，经办公室主任批准。
未经批准，不得擅自离开工作岗位。
(十壹)服从车辆调度，提前做好行车前的预备工作，随时做好出车准备，始终保持车辆良好运行状态。
三、考核组织和考核办法(壹)考核方式1、考核分平时考核、半年考核、年终考核，均实行百分制，权重分别为平时考核30%、半年考核30%、年终考核40%。
驾驶员绩效考核方案
驾驶员绩效考核方案驾驶员绩效考核方案1为了加强机动车和驾驶员的管理，贯彻车辆使用、维修、安全管理责任制，提高车辆使用率，提高车辆保养标准，提高司机安全意识，提高司机服务水平，规范司机工作纪律，使所有的车辆能更好地服务于生产工作，满足生产第一线的需要，确保行车安全。
根据管理处车辆管理规定要求，结合实际情况，特制订本方案。
一、评比小组为加强管理处车辆的管理力度，成立考核评比工作领导小组，组长由车队长xxx担任，副组长由车队安全管理员xxx担任。
驾驶员由评比工作领导小组组织考核评比，参加考核人员为各科室管理人员。
被考核人员为纳入管理处管理的所有驾驶员。
每次考核由评比工作领导小组统一组织，分发表格由参加考核人员不记名填写，考核结果由评比工作领导小组在规定时间内上报，将汇总最终评比结果并予以通报。
二、评比时间原则上每季度对驾驶员进行一次综合考核评比，时间为每季度最后一个月下旬，每年12月份将把四个季度考核评比成绩汇总，年终评比出“红旗车“、“年度优秀驾驶员“，并给予奖励。
三、评比依据近来管理处车辆安全形势不好，少数驾驶人员安全观念淡薄。
为进一步加强车辆管理工作，从源头上预防事故的发生，确保司乘人员的人身安全和车辆安全，特制订驾驶员评比方案。
（一）要从思想上重视起来，加强驾驶人员的安全教育，要组织驾驶人员认真学习管理处的员工管理规定和车辆管理规定，学习交通法规，严格遵守交通法规，严禁违法违规驾驶车辆。
(二)加强车辆派遣制度，扎实落实好管理处车辆管理规定的车辆调度管理。
双休或节假日除值班车辆，一律停驶集中停放，确需其它工作用车时，须报办公室审批；如发现未经批准私自用车，要追究当事人责任。
真正做到“谁用车谁负责谁、开车谁负责、谁派车谁负责“。
四、评比内容和评比细则标准车辆是为生产、工作、生活服务的交通工具。
机动车驾驶员必须自觉履行职责，遵守“中华人民共和国道路管理条令“、“交通安全法“和有关安全生产规定以及车辆管理制度，确保生产安全和行车安全。
机关司机制度及岗位职责(共5篇)
机关司机制度及岗位职责(共 5 篇)第 1 篇：司机岗位职责及管理制度阜康市磨盘沟煤矿司机岗位职责及管理制度 (一) 司机岗位安全责任制： 1、认真学习交通法规、企业车辆司机管理制度，提高驾驶水平及紧急情况下应急事故处理能力；2、听从指挥、服从管理。
保质保量完成企业下达的运输任务； 3、禁止超员、超载、超速、超长、超宽、超高驾驶车辆； 4、爱护车辆，做好车辆日常保养工作，要认真对车辆定期检查，并做好记录，发现问题及时汇报、维修，保证车辆正常运行； 5、建立用车台账、加油台账，规范用车流程； 6、相互监督并举报，杜绝违章事故发生； 7、遵守交接班制度，认真填写车辆运行记录。
(二)车辆管理制度(1) 派车原则市内公务派车由办公室指派，省内公务派车须经主管副总批准， 100 公里以上由总经理批准，使用总经理的专用车须经总经理同意。
(2)建立用车台账 A、办公室必须建立用车台账，车辆使用前须将车里程表数一一进行登记造册。
B、总经理和销售科、采购科的专用车辆，驾驶员在出车时自行登记出车起始里程、出车地点及事由。
其他人用车，必须在驾驶员出车登记表上登记出车起始里程、出车地点及事由并签字。
C、办公室设置用车通知单和用车登记表。
市内用车者在登记表签字；出城用车由用车者填写用车通知单，按程序审批后驾驶员才可出车。
(3)加油、加气的规定 A、主管副总、财务总监、办公室主任和驾驶员根据车况、车型共同制定每百公里耗油/气标准。
B、财务室凭用车通知单和行车登记表按月结算耗油/气量。
C、实行专车专卡，财务室按实际出车里程和核定的耗油量计发各车的油卡，并设立各车用油台账。
无加油卡时须索取发票，并登记加油/气量，当前里程，时间等数据。
(4)车辆维修 A、驾驶员对自己驾驶的车辆要时常检查，发现问题及时处理。
无法解决的必须到指定的厂家维修。
B、由主管副总、财务总监共同联系汽车修理厂家，并约定先修车后付款的合同原则，修理厂家每月凭驾驶员签字的维修清单来矿结算付款。
机关公务车辆驾驶员管理办法
机关公务车辆驾驶员管理办法机关公务车辆驾驶员管理办法是一项重要的法规，用于规范和管理机关公务车辆驾驶员的行为和行业规范，保障交通安全和公共服务的有效开展。
本篇文档将就机关公务车辆驾驶员管理办法的背景、法律依据、主要内容和应用前景等方面进行详细介绍。
一、背景随着社会和科技的快速发展，机关公务车辆已经成为公共服务和政务活动的重要工具，其数量和使用频率不断增加。
然而，一些驾驶员违纪违法现象频繁，甚至造成了严重的交通事故和不良社会影响。
加强对机关公务车辆驾驶员的管理和规范就显得尤为必要。
二、法律依据机关公务车辆驾驶员管理办法是国务院颁布的一项法律法规，其法律依据主要包括《公务员法》、《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国公路法》等。
此外，国家交通部门出台的《公路汽车驾驶员从业资格证管理规定》和《中华人民共和国机动车驾驶证申领和使用规定》等法规也对机关公务车辆驾驶员的资格和行为做出了规定。
三、主要内容机关公务车辆驾驶员管理办法主要包括以下内容：1.机关公务车辆驾驶员的资格条件和考核：驾驶员必须具备相应的驾驶技能和行业知识，取得相关的从业资格证并参加驾驶员培训；驾驶员还需要具备良好的职业道德和司机素质，以及符合政治、身体等方面的条件。
2.机关公务车辆驾驶员的职责和义务：驾驶员必须严格遵守交通法规和行业规范，确保车辆安全稳定行驶；驾驶员还需维护车辆及时洗车、保养、修缮等常规工作，确保车辆运行状况良好。
3.机关公务车辆驾驶员的规范化行为：驾驶员不得违反交通安全法规和社会公德，不得抽烟或喝酒驾车，不得在充电站、禁停区、消防通道等不合适地方停车。
4.机关公务车辆保险的购买和理赔：机关公务车辆驾驶员应当购买合适的保险，并在发生道路交通事故或其他纠纷时及时报案并与保险公司沟通理赔事宜。
四、应用前景机关公务车辆驾驶员管理办法的实施将对机关公务车辆管理和交通安全产生积极的影响。
一方面，它将规范机关公务车辆驾驶员的行为，提升其职业素养和道德水平，避免了违反交通法规和道德标准的行为。
公务用车中心驾驶员考核办法
驾驶员安全优质诚信服务考核办法（试行）一、总则1、为加强公务用车驾驶员动态管理,推进公务用车驾驶员考核体系建设,引导公务用车驾驶员遵章守法,安全行车,根据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路交通安全法及公务用车服务公司(de)相关规章制度,结合公司实际,制定本办法.2、公务用车驾驶员(de)安全优质诚信服务考核,应当遵守本办法.本办法所称(de)公务用车驾驶员,是指本公司为县级机关、事业单位(de)公务活动提供用车服务(de)运营驾驶员.本办法所称(de)安全优质诚信服务考核,是指对公务用车驾驶员在公务用车服务中(de)遵章守法、安全行车、优质服务、爱车例保等情况进行(de)综合评价.3、公务用车驾驶员安全优质诚信服务考核工作应当遵循公平、公正、公开(de)原则.4、公务用车驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章,诚实信用,文明从业,履行责任,为用车单位提供安全、优质(de)运输服务.5、公务用车驾驶员(de)安全优质诚信考核工作由机务安全部牵头负责实施.机务安全部负责公务用车驾驶员(de)安全行车、爱车例保等方面(de)月考核和年度总评,运营调度部负责优质服务（含劳动纪律、服务投诉）(de)月考核和年度总评,并将月考核和年度总评结果报机务安全部,纳入安全优质诚信考核进行综合评定.6、安全优质诚信考核分为驾驶员安全优质诚信等级（简称诚信服务等级）评定和年度安全优质考核奖评定.二、安全优质诚信服务考核计分1、安全优质诚信服务考核计分分为月评分和年度总评分.2、驾驶员安全优质诚信服务考核内容包括：①安全行车情况：道路交通责任事故情况.②遵守法规情况：违反道路运输相关法律、法规、规章(de)有关情况.③服务质量情况：服务质量事件和有责投诉(de)有关情况.④劳动纪律情况：违反公司各项规章制度情况.3、月评分以机务安全部对安全行车、爱车例保,运行调度部队驾驶员优质服务等方面(de)月考核分为基础进行评定,并按照安全行车占40%、优质服务占30%、爱车例保占30%(de)比例进行综合核算计分.4、年度总评分周期12个月,取12个月月评分(de)平均值来评定计分.5、年度总评分(de)百分比值作为年度安全优质诚信考核奖金核算基数值.基数值计算公式为：年度总评分÷100=月评分%.三、年度安全优质诚信服务考核奖(de)核算和发放1、年度安全优质诚信服务考核奖作为对公务用车驾驶员全年工作成绩(de)肯定和奖励方式,是公司(de)一项职工激励机制.年度安全优质诚信考核奖额度根据公司全年业绩和收益(de)具体情况确定.2、驾驶员个人年度安全优质诚信考核奖金核算,以年度总评分(de)百分比值为基数值来计算.计算公式为：安全优质诚信考核奖额度×年度总评分%=个人安全优质诚信考核奖.3、驾驶员个人年度安全优质诚信考核奖金额度和发放时间由上级部门会议研究决定.四、安全优质诚信服务等级评定1、驾驶员安全优质诚信服务等级（简称诚信服务等级）设置.诚信服务等级分为初级、星级、二星级、三星级、四星级、五星级等六个等级,根据安全优质诚信考核累积分评定等级.2、以驾驶员安全优质诚信服务考核累积分评定安全优质诚信服务等级,评定标准为：①累积分在50分（不含）以下(de),评为初级驾驶员.②累积分在50分（含）以上至100（不含）以下(de),评为星级驾驶员.③累积分在100分（含）以上至150分（不含）以下(de),评为二星级驾驶员.④累积分在150分（含）以上至250分（不含）以下(de),评为三星级驾驶员.⑤累积分在250分（含）以上至350分（不含）以下(de),评为四星级驾驶员.⑥累积分在350分（含）以上(de),评为五星级驾驶员.3、驾驶员安全优质诚信服务考核累积分核算.安全优质诚信服务考核累积分以驾驶员安全优质诚信服务月积分按月累积计算.安全优质诚信服务月积分以驾驶员安全行驶里程积分与核算基数值(de)乘积为实际月积分,计算公式为：月安全行驶里程积分×诚信服务月评分%=诚信服务月积分.月安全行驶里程计分按照驾驶员安全行驶500公里积1分（计算结果精确到小数点后一位,四舍五入）(de)标准进行计算,并逐月累积.五、安全优质诚信服务等级实施和管理1、公司制作安全优质诚信服务等级胸牌,按照评定等级发给驾驶员佩戴,作为驾驶员(de)一项荣誉和服务品质表示.2、安全优质诚信服务等级将作为驾驶员评优评先和用车人选择驾驶员(de)重要依据之一.3、驾驶员安全优质诚信服务考核累积分达到晋级标准时,由车队报机务安全部审核,经公司领导批准后予以晋级.4、发生下列情况之一(de),驾驶员安全优质诚信服务等级予以降低一个等级.驾驶员降级(de)应及时更换诚信服务等级胸牌.①扣证期间隐瞒公司无驾驶证上岗,被公司或交管部门查获(de).②在记分周期内被记满12分得.③将车辆交给他人驾驶(de).④未经批准,驾驶外单位车辆(de).⑤年度内交通违法或内部违规达12（含）次以上(de).⑥当月发生3次（含）以上交通有责事故(de).⑦违反规定疲劳驾驶、酒后驾驶(de).⑧发生道路交通事故致人死亡(de).⑨违反保密规定,给用车单位或用人造成不良后果(de).六、附则1、驾驶员安全行车、尊章守法、优质服务、爱车例保等方面(de)月考核由公司相关部门制定考核细则作为附件附后,并自行实施考核.2、本办法为机务安全部负责解释.3、本办法自发文颁布之日起施行.附件：1、驾驶员安全行车考核细则.2、驾驶员优质服务考核细则.3、驾驶员爱车例保考核细则.附件1：驾驶员安全行车考核细则为进一步加强行车安全管理,确保公务用车服务(de)安全、有序、规范,依据中华人民共和国道路交通安全法(de)规定,结合公司实际,制定本细则.一、考核对象：公务用车驾驶员.二、考核内容：驾驶员尊章守法和安全行车情况.三、考核方式：1、考核分为月考核和年度总评.2、实行驾驶员安全行车月考核评分制.每月对驾驶员(de)安全行车情况进行考核评分,月安全考评总分为100分,根据驾驶员当月发生(de)违法违章和事故情况进行扣分,最终得出驾驶员当月安全考评分.3、实行驾驶员安全行车年度总评制.年终依据月安全考评分对驾驶员全年安全行车情况进行年度安全总评,安全行车年度总评分为100分,取驾驶员每月安全考评分(de)平均值.安全行车年度总评结果作为驾驶员评优评先、驾驶员年度诚信服务考核（考核办法另行制定）(de)重要依据之一.驾驶员年度诚信服务考核结果作为驾驶员诚信服务等级评定及按等级发放年终奖考核(de)依据.四、考核办法：1、遵章守法,安全行车,无违法违章现象,无大小责任事故(de),获月安全考核奖200元.2、有违法违章记录、发生道路交通责任事故(de),根据驾驶员违法违章情况、事故(de)责任与损失金额,给予扣除不同额度(de)当月安全考核奖,并按月结算.3、当月发生违法违章(de),第一次按照驾驶员安全行车规定相关条款中规定(de)金额扣发月安全考核奖,第二次扣发当月全额安全考核奖.年度内被查获交通违法或违章累计达12次（含）以上(de),年度安全考核予以一票否决.五、考核标准：1、安全行车考核标准：①发生道路交通事故负主责（含）以上,损失金额在5000元（含）以上(de),扣发肇事驾驶员当月全部安全考核奖并扣5分；损失金额在5000元（不含）以下(de),扣发肇事驾驶员当月安全考核奖(de)50%并扣月考核分3分.②发生道路交通事故负同责（含）以下(de),扣发肇事驾驶员当月安全考核奖(de)50%并扣月考核分2分.③事故无责、自理(de),不予以扣发安全考核奖和扣分.④当月发生2次以上道路交通有责事故(de),扣发肇事驾驶员(de)当月全部安全考核奖,并根据事故情况扣月考核分.年度内发生责任事故(de),一律取消驾驶员年度评优评先资格；年度内发生5000元以上责任事故超过3次（含）(de),将取消其续聘资格.⑤发生道路交通事故致人死亡(de),扣发肇事驾驶员(de)当月全部安全考核奖,当月考核不得分,年度考核予以一票否决.2、遵章守法考核标准：（1）认真执行道路交通安全法,严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶.违者除接受交管部门依法处理外,另行每例予以扣发当月安全奖20-50元、扣月考核分1-2分.（2）积极参加安全教育培训及有关活动,牢固树立安全第一意识.违者予以扣发当月安全奖30元、扣月考核分1分.（3）严格遵守安全驾驶操作规程,随身携带驾驶证、行驶证及相关有效证件,做到持证上岗.驾车时自觉做到礼让三先（先慢、先让、先停）,不开赌气车、英雄车.驾车时不准闲谈、吸烟、饮食、使用,不准穿拖鞋驾驶车辆,不得超速、超载,违者酌情予以扣发当月安全奖50-100元、扣月考核分2-3分,情节严重(de)予以待岗或解除劳动合同.（4）严禁疲劳驾驶、酒后驾驶,违者扣发单月安全奖200元、扣月考核分5分,予以待岗或解除劳动合同.（5）凡扣证期间隐瞒公司无驾驶证上岗,被公司或公安部门查获(de),予以扣发当月安全奖200元、扣月考核分5分,并解除劳动合同,造成(de)一切损失和后果由驾驶员承担；造成事故(de),一切责任由肇事人自行承担.（6）驾驶员当月被查获交通违法或违章超过3次（含）以上(de),除依法依规处理外,酌情予以待岗处理,年度内被查获交通违法或违章累计达3次含以上(de),将取消年度评优评先资格；年度内被查获交通违法或违章累计达12次（含）以上(de),年度安全考核予以一票否决.（7）凡在记分周期内被交警部门记满12分而被责令其参加培训考核(de)所有费用,一律由驾驶员自理,予以待岗处理,并扣发当月全部安全考核奖,月安全考核一票否决；停止驾驶证(de),作待岗处理,年度安全考核一票否决,并扣发年终全部考核奖.（8）禁止将车辆交给他人行驶,严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶.未经批准,不得随意驾驶外单位车辆.违者予以扣发当月安全奖200元、扣月考核分5分,情节严重(de)予以待岗或解除劳动合同,由此造成(de)损失和一切责任由驾驶员承担.（9）加强对灭火器具(de)保护管理,确保其性能良好,并做到器随车走.违者予以扣发当月安全奖50元、扣月考核分2分.（10）禁载易燃、易爆和腐蚀性物品.违者予以扣发当月安全奖50元、扣月考核分2分.（11）公务用车执行远程任务时,单程行驶里程超过600公里（含）(de),驾驶员(de)配备及中途休息时间按以下规定执行：A、租用中型客车、面包车(de),应配备2名驾驶员轮换驾驶.B、租用商务车、普通轿车(de),在用车人同意或车内座位富余(de)情况下可配备2名驾驶员；在用车人不同意配备或车内满员(de)情况下,应增加进入服务区休息次数,每次休息时间不少于20分钟.C、公务用车在高速公路上行驶时间超过4小时（含）以上(de),必须进入服务区,休息不少于20分钟或调换驾驶员后再继续行驶.D、违反以上规定者,予以扣发当月安全奖100元、扣月考核分3分.（12）如遇交通事故,应及时报警,通知公司机务安全部及保险中心,并由交管部门鉴定责任,按有关规定处理,不得迟报、谎报或隐瞒不报.违者酌情予以扣发当月安全奖50-100元,扣月考核分2-3分,情节严重(de)予以待岗或解除劳动合同,并自负一切责任.六、附则：本细则由机务安全部负责解释,自发文颁布之日起施行.附件2：驾驶员优质服务考核细则为加强用车服务管理,进一步提升服务质量,确保公务用车(de)优质、方便、体面,根据本公司实际,制定本细则.一、考核对象：公务用车驾驶员.二、考核内容：驾驶员劳动纪律、优质服务、服务投诉等情况.三、考核方式：（1）驾驶员优质服务考核实行月考核和年度总评,考核内容包括劳动纪律、优质服务、服务投诉.（2）驾驶员优质服务月考核评分制.每月对驾驶员(de)服务质量情况进行考核评分.月服务质量考评总分为100分,根据驾驶员当月发生(de)违规违纪情况进行扣分,最终得出驾驶员当月服务质量考评分.（3）驾驶员优质服务年度总评制.年终依据月考核评分对驾驶员全年服务质量情况进行年度总结.服务质量及工作纪律年度总评分各为100分,取驾驶员每月考评分得平均值.年度总评结果作为驾驶员评优评选、驾驶员年度诚信服务质量考核结果作为驾驶员诚信服务等级评定及按等级发放年终考核奖(de)依据.四、考核办法：（1）驾驶员服务文明、细致、热情、遵章守法,维护公司合法利益,服从公司和车队管理,无违规违纪现象,获月服务质量考核奖200元.（2）驾驶员违规违纪(de),按照驾驶员服务质量考核标准(de)规定执行.根据驾驶员违规违纪情况,给予扣除不同额度(de)当月服务质量考核奖,月结月清；情节严重(de)按照有关规定执行.五、考核标准：（1）优质服务考核标准：A、未统一着装或仪表不整、不佩戴上岗证,每例扣奖20元、扣月考核分1分.B、车内、车厢、行李箱及仪表台未做好清洁(de),每例扣奖20元、扣考核分1分.C、出车前未检查车内设施、未及时补充物品(de),每例扣奖20元、扣月考核分1分.D、未按约定时间地点提供服务、不主动协助用车人做好后勤保障工作(de),每例扣奖20元、扣月考核分1分.E、未使用服务用语、接送完毕没提醒用车人携带好随身物品(de),每例扣奖20元、扣月考核分1分.F、接送用车人时,无特殊原因应按指定时间准时到达发车地点.每例扣奖20元、扣月考核分1分；当月违规累计达3次（含）以上,扣发全额月考核奖、扣月考核分3分,并予以待岗处理.（2）劳动纪律考核标准：1、按时上班,不迟到、早退和矿工（暂指纹打卡管理制）,上班时间不得串岗、脱岗.严格执行请销假制度,公司运营调度部派车时如联系不到当事人或联系到当事人又不能及时出车,又未事先请假者,则以旷工论处,违者每例扣奖50元、扣月考核分2分,3次以上则予以待岗处理.2、驾驶员应服从统一调度,在岗接任务后准时出车,不准借故拖延或拒不出车.违者,第一次予以扣奖50元、扣月考核分2分；第3次予以待岗处理.3、上班时间内未被派车,应在车队办公区待命或在规定地点保养车辆；完成派车任务回来,应及时向车队管理人员报到并上交公务派车单.违规予以扣奖20元、扣月考核分1分.4、上班时间不得从事与工作无关(de)事（如喝酒、打牌等行为）,违者予以扣奖50元、扣月考核分1分.5、驾驶员应保持通讯畅通,造成通讯不畅影响工作(de),每例扣奖50元、扣月考核分1分.6、驾驶员因事请假,将在其年休假内扣除相应天数.如年休假已不够抵消,超出部分扣50元／每天,并各扣当月安全和服务质量考核奖100元.7、病假5天内凭医院证明不扣工资及当月安全和服务质量考核奖.当月请病假5天以上各扣月安全和服务质量考核奖100元；15天以上将不再发放月安全奖和服务质量考核奖.8、驾驶员违规在车上吸烟(de),予以扣奖30元、扣月考核分2分.9、私留或私吞用车人员遗失物品(de),予以扣奖50元、扣月考核分3分,情节严重(de)予以待岗或辞退直至追究其刑事责任.（3）服务投诉考核标准：1、对用车人(de)服饰、形象、不同习惯和动作评头论足,发现一次扣奖30元,扣月考核分1分.2、对用车人做忌讳(de)不礼貌动作,说对用车人不礼(de)话,发生一次扣奖30元,扣月考核分2分.3、提供服务不严格遵守约定时间,误时或失约每发生一例扣服务质量奖50元,扣月考核分2分.4、上岗或在公共场合高声喧哗,动作不轻稳,声音响亮,影响到用车人.每发生一例扣奖30元,扣月考核分2分.5、对用车人物品不爱护,服务中没有轻拿轻放,发生一次扣奖30元,扣月考核分2分.6、在出任务期间,未经用车人批准离开(de)；未将用车人送达目(de)地,每发生一例扣奖100元,扣月考核分3分.7、所有服务态度类投诉,情节轻微(de),予以扣奖30元,扣月考核分2分；情节严重(de),按照态度恶劣论处,予以扣奖100元,扣月考核分3分.如对用车人提出(de)建议不礼貌接受,同用车人争吵,发生一例扣奖50元,扣月考核分2分.不礼貌待客或态度粗暴,受到用车单位（人）有效投诉(de),每例扣奖50元、扣月考核分3分.8、驾驶员不得泄露用车人谈话内容.情节轻微(de),予以扣奖50元、扣月考核分3分；情节严重(de),按泄密论处,予以待岗或辞退；造成损失或严重后果(de),由驾驶员本人承担一切民事和刑事责任.六、附则：本细则由运营调度部负责解释,自发文颁布之日起施行.附件3：驾驶员爱车例保考核细则为进一步加强公务服务车辆(de)机务保障、维修保养工作,保持车辆良好(de)技术状况,落实爱车例保制度,维护公务用车服务公司(de)良好形象,根据公司机务保障管理办法,结合公司实际,制定本细则.一、考核对象：公务用车驾驶员.二、考核内容：安全门检、车辆维护保养、车容车貌.三、考核方式：（1）驾驶员爱车例保考核实行月考核和年度总评.（2）实行驾驶员机务管理月考核评分制.每月对驾驶员执行机务管理规定情况进行考核评分,月安全考评总分为100分,根据驾驶员机务违规情况进行扣分,最终得出驾驶员当月安全考评分.驾驶员遵守机务管理规定,保持车况良好,无机务责任事故(de),获月机务管理考核奖100元.（3）实行驾驶员机务管理年度总评制.年终依据月机务考评分对驾驶员全年执行机务管理规定情况进行年度总评,机务年度总评分为100分,取驾驶员每月机务管理考评分(de)平均值.机务年度总评结果作为驾驶员评优评先、驾驶员年度诚信服务考核（考核办法另行制定）(de)重要依据之一.驾驶员年度诚信服务考核结果作为驾驶员诚信服务等级评定及按等级发放年终考核奖(de)依据.四、考核办法：（1）驾驶员遵守公司机务保障管理办法,做好安全门检、车辆维护保养、保持良好车容车貌(de),获月服务质量考核奖100元.（2）驾驶员违规(de),按照驾驶员爱车例保考核规定执行.根据驾驶员违规情况,给予扣除不同额度(de)当月爱车例保考核奖,月结月清；情节严重(de)按照有关规定执行.五、考核标准：（1）驾驶员出车前必须搞好车辆卫生,个别车辆没有清理卫生,而擅自发车(de),核查属实后,每例对驾驶员扣奖30元,扣2分；如遭到乘客对卫生问题而投诉(de),按投诉规定扣奖50元,扣5分.（2）严格执行好每天(de)例保检查制度,做好出车前、回场后(de)例保检查工作,并根据例保检查(de)实际情况在车辆日检表上签字,严禁带病出车,以防止机件事故(de)发生.违者每例扣奖30元,扣1分；如因未认真做好例保检查或对查出(de)问题没有及时整改而引发机件事故或造成行车事故(de),则由驾驶员承担一切责任及损失,并扣5分.（3）对公司安全、机务员查出(de)问题,应该按照整改通知书(de)要求及时进厂修理,并将回签单交安全、机务员核销后方可投入运营,违者每例扣奖30元,扣2分.（4）驾驶员必须严格按照车队安排(de)一保计划日期（特殊情况可以提前或推迟一天）进厂完成一保作业.二级养护和年检也要按照车队安排(de)计划日期（最多可提前5天）,及时进厂完成作业.对未按时进厂保养(de)则每例扣奖30元,扣2分.对未按时进厂保养而引发(de)机件事故或造成行车事故(de),则由责任人承担一切损失,并扣5分.（5）车辆进厂修理必须持车队开具(de)修理单.原则上无修理单(de)车辆,修理厂应拒绝修理.有特殊情况,无法及时开具修理单(de),必须有车队机务人员打给修理厂确认方可修理；但必须做好台账记录,驾驶员时候必须签字确认.一般情况下,驾驶员持修理单到修理厂先检验、后修理,作业完成后修理单返还车队.修理单上必须要有修理厂检验员,修理工和驾驶员(de)确认签名.驾驶员不签名(de)每例扣10元,扣1分.驾驶员没有奖修理单返还车队(de)每例扣奖10元,扣1分.（6）严格按照公司规定(de)日期对车辆进行维护,如有违反而导致蓄电池损坏,则扣奖30元外,另按价赔偿蓄电池损失,并扣3分.（7）进入停车场停放车辆必须关闭灯光及门窗,严格按规定位置停放,严禁乱停.违者每例扣奖10元,扣1分.（8）当车辆进修理厂做各级保养时,机务管理人员和修理人员应认真检查车容车貌,发现破损应及时修复；如发现由事故造成(de)车损时,应及时与公司联系,确认事故是否已报公司.经公司机务安全部确认(de) 车辆维修修理费于月底经综合财务部审核后另行结算,或驾驶员自己承担事故损失；其余一律按正常修理结算小修工时费.六、附则：本细则由机务安全部负责解释,自发文颁布之日起施行.附件4：:司勤人员日常工作文明用语1、您好（接听必用语）2、您好我是市平台驾驶员XXX,本次我为您服务,我于XX时间XX预约地点等您,谢谢3、早上好4、中午好5、晚上好6、欢迎您7、见到您非常高兴8、明天见9、再见或回头见10、请再来11、谢谢或谢谢您12、对不起让您久等了13、让您久等了请原谅14、别客气15、祝您节日愉快16、祝您新年愉快17、祝您旅途愉快18、祝您一路平安附件5：驾驶员薪酬一、驾驶员薪酬由基本工资＋出车补贴＋月综合考核奖＋其他福利构成,另设年度诚信服务考核奖,并给予一定金额(de)奖金.1.驾驶员基本工资：基本工资按工龄确定（下表）仅供参考二、驾驶员出车里程补贴计算方法：1．驾驶员出车补贴=本趟行驶里程×每公里补贴基数＋车型域内（域外）补贴2．驾驶员在18:00至次日7:00时间段有任务行车(de),每行车1小时补贴5元.3．出差在外过夜和值夜班(de)驾驶员不享受夜间行车补贴.三、月综合考核奖是以月为单位对驾驶员(de)安全行车、车辆维护保养、服务质量、工作纪律等方面进行综合考核,并设立考核奖金500元,次月发放（具体考核细则见相关管理办法）.月综合考核奖分为以下四部分：1．设立安全考核奖,由安全管理科进行考核,月考核奖金上限为200元. 2．设立车辆维护保养考核奖,由车辆管理科进行考核,月考核奖金上限100元.3．设立服务质量考核奖,由运行调度部进行考核,月考核奖金上限为200元.四、设立驾驶员年度安全优质服务考核奖,具体扣奖、扣分以安全优质服务考核办法为准.五、在岗驾驶员节日福利和劳保用品等标准按县里有关规定执行.。
公务车辆及驾驶员管理办法
公务车辆及驾驶员管理办法第一章总则第一条为规范公司公务用车及驾驶员管理，确保交通安全，降低运营成本，搞好优质服务，按照《关于进一步加强公务用监督管理的通知》党组32号文件要求，结合公司实际情况，特制定本管理办法。
第二章车辆的使用范围第二条公司所属车辆情况（见附件1）第三条公司所有车辆由公司综合部实施统一管理，使用范围为：（一）公司领导公务用车；（二）接送上级领导和贵宾来公司检查、指导工作；（三）日常工作、生活必需物资采购；（四）周末发往乌鲁木齐班车；（五）日常管理工作中遇有紧急事务，确实需要用车的；（六）职工或职工家属因病需急诊；（七）其他工作需要的紧急用车。
第三章车辆使用管理第四条公司所有车辆部均由公司综合部统一调度管理。
第五条公司领导公务用车原则上不充许调用执行日常事务，特殊情况由综合部主任请示相关领导后再进行调用。
第六条综合部行政秘书负责调度公司公务车辆。
第七条各部门用车须填写《公务用车单申请单》,注明部门、用车人、用车时间、地点、事由，由申请部门领导签字后交综合部行政秘书提出申请。
市内用车由行政秘书直接安排，长途用车须经综合部主任批准。
第八条小车班班长根据《公务用车申请单》，认真填写《小车班出车日志》，注明用车部门、驾驶员、车号、时间、地点、任务、行驶里程，驾驶员根据《小车班车辆派遣单》执行任务，任务完成后，用车人员必须签字认可。
该《车辆派遣单》作为驾驶员各类费用的报销依据。
第九条执行任务外出车辆要严格按照规定时间返回，若有临时变动不能返回的，要及时向综合部汇报，说明情况。
执行接送领导任务的车辆，在任务完成征得领导同意后方可回家休息，次日按规定时间提前十分钟在指定地点等候。
每迟到一回考核50元。
第十条执行任务返回的车辆必须停放在指定地点，禁止停放在其它地点，无出车任务的车辆应停放在办公区前指定车位内；每天下班后，除综合部安排外一律不准私自用车。
第十一条特殊情况下的用车，驾驶员可根据公司领导或综合部安排直接出车，事后应补办手续。
驾驶员考核标准
驾驶员考核办法为加强驾驶员管理，体现奖勤罚懒、奖优罚劣原则,充分调动驾驶员的工作积极性和能动性，切实提高后勤服务质量，特制定本办法。
第一部分：交通规则、车辆保养（50分)第一条驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。
对于旁人包括市分行机关领导的指令,驾驶员认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令.行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理,应当立即报警待处，不得逃离现场。
如因违反交通规则而发生事故的，驾驶员应承担相应后果和责任。
驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担，并给予行政处罚.（15分)第二条驾驶员应爱惜车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。
每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁)。
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
出车回来，要检查存油量,发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
(15分）第三条驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的,应立即报告车队长，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
(5分）第四条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意停放在规定地点和位置。
驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁,防止车辆被盗。
不准私自用车。
（10分）第五条驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全.驾驶员因违章或证件不全被罚款的,罚款不予报销.违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。
(5分)第二部分服务质量劳动纪律（50分)第六条驾驶员对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。
司机驾驶员绩效考核方案
司机驾驶员绩效考核方案为充分调动聘用驾驶员工作积极性，提高机关公务用车效率和服务水平，规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律，根据区里要求，结合社区有关文件精神，特制订本办法。
一、考核的指导思想及原则二、考核对象机关聘用驾驶员。
三、驾驶员的基本要求1、驾驶员应做好车辆的日常维护保养，保持车辆内外整洁，做到“三勤三不漏”即：勤保养、勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水，使车辆处于良好状态;2、驾驶员要牢固树立安全第一的思想，自觉遵守交通规则，服从交警管理，谨慎驾驶、安全文明行车，杜绝酒后开车，确保行驶安全;3、驾驶员必须自觉执行规章制度，服从调配，做到执行任务及时、准确、无误，不擅离工作岗位，有事需提前请假;4、驾驶员不得私自出车，严禁擅自将车辆借与他人驾驶;5、驾驶员因公、因病、因事请假和休假，按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆使用的分管领导;6、驾驶员要坚持勤俭节约，节省开支，避免浪费。
四、考核内容及评分细则一、考核内容。
根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核评分，拉开档次，评定等级。
二、评分细则。
⒈、安全行驶情况。
驾驶员应依法依规安全行驶。
⑴违反交通规则的，按交通部门罚单每一起扣1分。
⑵乱停乱放或违章停车的，按交通、城管等部门罚单每一起扣1分。
⑶若发生安全事故，视其承担的责任而定。
无责任的不扣分，负次要责任的扣1分，负同等责任的扣2分，负主要责任的扣3分，负全部责任的扣5分，情节严重的另行处理。
⑷发生安全事故后，驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。
不配合的扣2分，情节严重的另行处理。
⒉、车辆保养和维护情况。
⑴驾驶员应按期对车辆进行保养和维护，保持良好的车况。
逾期没有保养的，发现一次扣2分。
⑵驾驶员应在指定地点对车辆进行保养、维护和维修。
不在指定地点的一次扣2分，同时所发生的费用不予报销。
⑶车辆维修应事先汇报，经批准同意后方可到指定地点维修。
出差途中发生车辆故障，应及时向所在部门报告，并按照“必要、有效”的原则就近维修。
公务用车驾驶员管理考核规定
公务用车驾驶员管理考核规定一、引言为进一步加强公务用车驾驶员的日常管理和考核工作，防范各类交通事故的发生，提高公务用车行驶安全水平，制定公务用车驾驶员管理考核规定。
二、管理要求1. 驾驶技能管理公务用车驾驶员必须持有符合国家法律法规要求的机动车驾驶证，驾驶技能应达到以下要求：1.熟练掌握机动车的驾驶技能，熟知道路交通规则和交通信号灯的意义，并在行驶过程中认真遵守。
2.具备高速公路驾驶技能和雨、雪、雾、黄沙等极端天气的驾驶经验。
3.具有一定的机械、电子等设备基本知识，了解车辆出现故障时的应急处理措施。
2. 服务能力管理公务用车驾驶员应具备良好的服务意识和服务态度，保证公务车辆的正常运转，切实为工作服务。
1.全心全意为单位服务，认真听取领导的工作安排和指示，积极提供合理化建议，并确保公务车辆的安全行驶。
2.具备一定的维修、保养和保险方面的知识，能够对公务车辆进行简单的维修保养。
3.定期清洗保养车辆，做好车辆的日常保养工作。
3. 行为规范管理公务用车驾驶员必须遵守国家法律法规和各项管理规定，严格遵守公车管理制度，加强自身业务知识学习和自我文明修养。
1.严格遵守交通安全生产规定，按照既定路线和时间合理安排出车计划。
2.严禁违法违规行为，如酒后驾车、超速行驶、闯红灯等交通违法行为，不得擅自变更出车路线并将作出记录。
3.在公车管理、使用中，要严格遵守机关公车制度，杜绝公车私用，确保公车安全、方便、实惠使用效益。
三、考核标准公务用车驾驶员的管理和考核实行年度考核制度，具体考核标准如下：1. 驾驶技能考核1.考核内容：包括日常驾驶技能及极端天气的驾驶技能等。
2.考核方法：定期对公务用车驾驶员进行科目考试及实际考核，通过率不低于90%。
考核不达标者需接受再教育和再培训，并会同人事部门给予相应处理。
2. 服务能力考核1.考核内容：包括公车使用、维修保养、安全行车等方面的服务水平。
2.考核方法：从单位上下对公务用车驾驶员的工作态度、工作适应性、服务态度等方面进行考评。
公务车驾驶员工作职责内容和考核办法
公务车驾驶员工作职责内容和考核办法公务车驾驶员是指驾驶公务车辆为政府机关、事业单位、企事业单位的领导和工作人员提供出行服务的驾驶员。
作为一项特殊的职业，公务车驾驶员在承担安全驾驶职责的同时，还要具备高度的责任感和保密意识。
本文将从职责、内容和考核办法三个方面对公务车驾驶员的工作进行阐述。
一、职责：1.安全驾驶职责：公务车驾驶员的首要职责是确保车辆在行驶过程中安全稳定。
他们需要掌握驾驶技巧，熟悉交通法规，并保持良好的驾驶习惯。
在驾驶过程中，要遵守交通规则，严禁超速、闯红灯等违规行为，有效避免交通事故的发生。
2.公务出行服务职责：公务车驾驶员需要为领导和工作人员提供优质的出行服务。
这包括准时到达、熟悉道路情况、按需接送和保持车辆的整洁有序。
公务车驾驶员需要具备良好的沟通能力和服务意识，以满足领导和工作人员的出行需求。
3.车辆保养维护职责：公务车驾驶员需要对车辆进行日常保养和维护工作，保证车辆的正常运行。
他们需要及时检查车辆的机油、轮胎、燃料等，并定期进行保养和维修。
他们还要保持车内环境的清洁，并定期进行车内消毒。
4.安全意识和保密意识职责：公务车驾驶员需要具备较高的安全意识和保密意识。
他们要严格遵守相关规章制度，不得私自接载他人或携带非工作人员。
对于领导的行踪、事务，以及单位的机密文件和资料，公务车驾驶员要严守秘密，确保信息安全。
二、内容：1.准备工作：公务车驾驶员需要提前了解领导或工作人员的行程安排，包括时间、地点和需求等。
他们需要熟悉道路情况，选择合适的驾驶路线，确保按时到达目的地。
2.安全驾驶：公务车驾驶员需要遵守交通法规，安全驾驶，确保车辆和乘员的安全。
他们需要掌握驾驶技巧，合理行车，避免超速和交通违规行为。
在遇到紧急情况时，要冷静应对，保障车辆和乘员的安全。
3.服务意识：公务车驾驶员需要具备良好的服务意识，根据领导和工作人员的需求，提供优质的出行服务。
他们要礼貌待人，主动主动热情，配合领导和工作人员的行程安排，解决他们在出行中可能遇到的问题。
公务用车驾驶员工作职责
公务用车驾驶员工作职责
公务用车驾驶员工作职责包括以下方面：
1. 遵守道路交通安全法规和公司车辆管理规定，确保安全、文明行车。
2. 服从公司安排，按照派车单的要求完成出车任务，不得私自改变行程或用车计划。
3. 熟悉所驾驶车辆的基本情况，如车辆型号、性能、车辆配件等，发现问题及时报告，并负责维修保养工作。
4. 每次出车前检查车辆的油、水、刹车等关键部件是否正常，保持车辆内外清洁，提供舒适的乘坐环境。
5. 严格遵守派车单上的目的地和路线，不随意改变行程，如有特殊情况需及时上报。
6. 保证车辆的安全，防止车辆被盗或损坏。
7. 及时上报交通事故和其他突发事件，并协助相关部门处理。
8. 维护公司的形象和利益，不得泄露公司机密信息或谋取个人私利。
9. 定期参加安全培训和考核，不断提高驾驶技能和安全意识。
10. 完成领导交办的其他任务。
公务用车驾驶员需要具备高度的责任心和职业素养，遵守相关法律法规和公司规定，确保行车安全和服务质量。
同时，还需要不断学习和提高自己的技能水平，以适应不断变化的交通环境和车辆技术。
公务车驾驶员服务方案,1200字
公务车驾驶员服务方案公务车驾驶员服务方案一、服务宗旨公务车驾驶员是单位公务活动中的重要一员，他们的工作表现直接关系到单位形象和领导的形象。
因此，为了提高公务车驾驶员的工作质量和服务水平，树立公务车驾驶员的良好形象，我们制定了以下的服务方案。
二、服务内容1.安全驾驶公务车驾驶员的首要职责是保证乘车人员的生命安全和财产安全。
因此，公务车驾驶员应该遵守交通法规，严守相关规定，驾驶技术过硬，熟悉行车路线，确保安全顺畅地到达目的地。
2.乘车服务公务车驾驶员应该保持车内整洁干净，车内设备完好，车况良好。
同时，驾驶员在接送乘车人员时应浓厚的服务意识，礼貌待人，主动提供各种帮助。
驾驶员应尊重乘车人员的意愿，不擅自关闭车窗或调节车内温度，根据乘车人员喜好播放音乐等。
同时，在车内保持良好的卫生环境，提供足够的座椅空间和安全带。
3.保密工作公务车驾驶员在乘车过程中接触的一些信息可能属于机密性质，驾驶员应始终保持高度的保密意识，严守机密，不得外泄公司、单位或领导人的隐私和涉密事务。
4.车辆保养公务车驾驶员对车辆的保养工作是重要的，包括定期检查车辆发动机、制动器、轮胎、燃油等，并及时进行维修和更换。
在公务车行驶过程中，需要做到合理驾驶，避免不必要的划痕和损坏。
5.礼仪规范公务车驾驶员在接待、送别领导、乘车人员时，应注意仪容仪表，穿戴整洁。
当有领导或重要乘车人员乘车时，应主动开门，热情问好，并为其打开座椅，提供必要的帮助。
三、服务原则1.服务主动驾驶员应主动了解乘车人员的需求，提前做好准备。
例如，提前了解天气情况，做好车内温度调节、窗户关闭等环境准备，确保乘车人员的舒适。
2.服务细致驾驶员在将乘车人员接至目的地后，应主动下车打开车门，帮助拿行李，提供必要的攀扶等服务。
3.服务真诚驾驶员的服务应带有真诚和热情，表达对乘车人员的关心和关怀，让乘车人员感到宾至如归。
4.服务礼貌驾驶员在服务过程中应始终保持礼貌，言行举止得体，不得恶言相向或不恰当的言辞。
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集团综合办公务车驾驶员
工作职责、内容和考核办法
一、对公务车要求
1、各公务车驾驶员一定牢固树立较强的服务思想和理念，安全驾车、礼貌待人，对乘车办事人员要热情周到。
2、要爱护车辆，勤检查、勤保养，随时保持车辆内外的卫生整洁干净、无异味。
3、出车前必须向综合办车辆管理安排人员报告，并收到其签发的派车单，回场后要及时报告，以便综合办及时掌握车辆和人员动态。
4、如发现车辆状况有异常应及时报告，并提出解决方案，如需维修保养应及时填写申请单并自行到维修站做好预约。
5、出车途中要遵守交通规则和注意安全，保证出车安全，不能开赌气车、英雄车，不能超载、超速和饮酒驾驶。
6、如需出城、出市、出省，必须经主管领导批准，并到综合办登记备案。
7、节约用油用气，到指定地点加油加气，不能多报瞒报乱报，一经发现十倍处罚。
8、如不出车或未安排其它事务，人员应在指定区域活动，不能随意串岗打扰他人工作，工作时间必须保持电话畅通。
二、班车驾驶员要求
1、每天早晚按时发、收班车（周未除外），及时到指定地点接送员工，。
2、做维护好乘坐人员的秩序和必须保证大家安全，如有特殊和意外情况必须及时请示汇报。
3、服务热情周到，班车必须到公司指定的停车位置停放。
4、不能迟到、误点，杜绝因车辆检查维护不到位和不及时而影响出车。
三、晚间值班驾驶员要求
1、晚间值班人员必须保持在位，人员应在指定区域活动，电话保持畅通。
2、晚间值班时间为17:30-20:00，其中定点为19:00和20:00出车；临时出车的需主管领导批准，必须由综合办车管人员安排，否则不得随意出车。
3、晚间出车应加强对车辆的检查维护，保持良好车况，确保行车安全。
四、考核标准
基本工资+岗位工资+绩效考核工资+补助
五、补助标准
晚间补助：10元/天
长途补助：30元/天
六、绩效考核
安全奖项考核，责任非责任事故均进入考核内容，趟次投诉
考核。