框架完整医院护士护理礼仪培训经典教学课件PPT模板
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完整版医院护士礼仪培训课程PPT模板
操作前准备
洗手、戴口罩、核对患者身份和 药品等。
操作中规范
按照护理操作规程进行操作，确 保患者安全和舒适。
操作后整理
整理床铺、清理用具、交代注意 事项等。
注意事项
严格遵守操作规程，注意无菌原 则，避免交叉感染。
与患者及家属的互动需求和意见， 及时反馈给医生或护理人 员，为患者提供个性化的 护理服务。
促进护患沟通与互动
护士礼仪是护患沟通的重要手段，良好的护士礼 仪能够促进护患之间的有效沟通与互动，提高护 理工作的效率和质量。
护士礼仪的历史与发展
01
起源与发展
护士礼仪源于古代的宗教仪式和医疗实践中，随着医学的发展和人们对
护理要求的提高，护士礼仪逐渐发展成为一门专业学科。
02 03
国际交流与影响
随着国际医疗交流的增多，护士礼仪逐渐成为国际护理界的共同语言， 各种国际护理组织纷纷开展护士礼仪培训和交流活动，促进了护士礼仪 的国际交流与发展。
02
护士礼仪是医院形象的重要组成 部分，也是护理工作的重要组成 部分，对于提升医院整体形象和 服务质量具有重要意义。
护士礼仪的重要性
1 2 3
提高护士的职业形象和综合素质
良好的护士礼仪能够展现护士的专业素养和良好 的精神风貌，提高护士的职业形象和综合素质。
增强患者的信任感和满意度
护士的言谈举止、服务态度等直接影响着患者的 心理感受和信任度，良好的护士礼仪能够增强患 者的信任感和满意度。
注意事项
保持专业形象，避免与患者发生冲突，尊 重患者的隐私和意愿。
沟通与交流
语言沟通
使用温和、亲切的语言， 避免使用专业术语，耐心
解释病情和治疗方案。
非语言沟通
通过表情、肢体语言等方 式与患者进行沟通，传递
洗手、戴口罩、核对患者身份和 药品等。
操作中规范
按照护理操作规程进行操作，确 保患者安全和舒适。
操作后整理
整理床铺、清理用具、交代注意 事项等。
注意事项
严格遵守操作规程，注意无菌原 则，避免交叉感染。
与患者及家属的互动需求和意见， 及时反馈给医生或护理人 员，为患者提供个性化的 护理服务。
促进护患沟通与互动
护士礼仪是护患沟通的重要手段，良好的护士礼 仪能够促进护患之间的有效沟通与互动，提高护 理工作的效率和质量。
护士礼仪的历史与发展
01
起源与发展
护士礼仪源于古代的宗教仪式和医疗实践中，随着医学的发展和人们对
护理要求的提高，护士礼仪逐渐发展成为一门专业学科。
02 03
国际交流与影响
随着国际医疗交流的增多，护士礼仪逐渐成为国际护理界的共同语言， 各种国际护理组织纷纷开展护士礼仪培训和交流活动，促进了护士礼仪 的国际交流与发展。
02
护士礼仪是医院形象的重要组成 部分，也是护理工作的重要组成 部分，对于提升医院整体形象和 服务质量具有重要意义。
护士礼仪的重要性
1 2 3
提高护士的职业形象和综合素质
良好的护士礼仪能够展现护士的专业素养和良好 的精神风貌，提高护士的职业形象和综合素质。
增强患者的信任感和满意度
护士的言谈举止、服务态度等直接影响着患者的 心理感受和信任度，良好的护士礼仪能够增强患 者的信任感和满意度。
注意事项
保持专业形象，避免与患者发生冲突，尊 重患者的隐私和意愿。
沟通与交流
语言沟通
使用温和、亲切的语言， 避免使用专业术语，耐心
解释病情和治疗方案。
非语言沟通
通过表情、肢体语言等方 式与患者进行沟通，传递
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03 护士体态礼仪
04 护士日常工作礼仪规范
目录
CONTENTS
4
01
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
培训部门：护士部门
培训人：XXX
护士礼仪培训
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
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培训部门：单击添加护士部门
培训人：XXX
护士礼仪培训 阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
护士礼仪培训(完整版)最新PPT课件
护士工作中的举止礼仪-工作行为礼仪
?端治疗盘（侧面观）
护士工作中的举止礼仪-工作行为礼仪
?端治疗盘（下面观）
护士工作中的行为礼仪-持病历夹
?持病历夹要领
病历夹正面向内 肩部自然放松，上臂帖近躯干 一手握住夹的前 1／3，病历夹前部 略上抬，另一手自然下垂
第二节 护士工作中的行为礼仪-持病历夹
护士面部礼仪基本要求
? 2.面部表情的要求
相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳 重点部位—目光和微笑
目光
眼睛是心灵的窗户，目光是面部表情的核心
微笑
放松面部肌肉 嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形 发自内心 渗透感情 自然流露
护士着装规范与管理
?工作中的服饰礼仪 与要求
服饰礼仪-工作服饰
?护士的帽子
有燕帽和圆帽两种。 燕帽戴法：轻巧扣在头顶，两边微 翘，前后适宜，距前发际 4～5cm， 发卡固定于帽后，以低头或仰头时 不脱落为度 。
服饰礼仪-工作服饰
?戴燕帽的发型
短发
服饰礼仪-工作服饰
?戴燕帽的发型
长发
服饰礼仪-工作服饰
?戴圆帽
手术室、传染科及特殊科室的护士
服饰礼仪-工作服饰
?穿护士服(一)
1、接待新入院病人礼仪规范
? （1）主动热情接待病人： 护士给病人的第一印象是非 常重要的，当病人和家属感 受到你的热情的时候，就非 常容易向你敞开心扉。
? 护士在引导病人进入病房的 过程中，要主动帮助病人拎 包，或者提取重物
接待新入院病人礼仪规范
（2）使新入院的病人有归属感 ： ? 病人入院以后，责任护士应
该在第一时间内看望病人 ,安排 病人的衣食住行，尽快的通知 经治医生到场，做好自我介绍 以及入院当天相关的检查治疗， 以满足病人归属的需求。
(2024年)医院护士礼仪培训PPT课件
16
2024/3/26
04
护士接待礼仪
17
接待患者礼仪
微笑服务
对患者保持亲切友好的态度， 展现关心和尊重。
2024/3/26
主动问候
患者进入医院时，护士应主动 问候，询问患者需求。
耐心倾听
认真听取患者主诉，给予充分 的时间和关注。
细致解答
对患者提出的问题给予详细解 答，提供必要的帮助和指导。
18
指引路线
为探视者提供准确的路线指引，方便 其找到患者所在病房。
2024/3/26
协助沟通
协助探视者与患者沟通，提供必要的 帮助和支持。
维护秩序
维护医院探视秩序，确保探视过程安 静、有序。
20
接待同事及领导礼仪
01
尊重他人
对同事和领导保持尊重，礼貌待人 。
协作配合
在工作中积极协作配合，共同完成 工作任务。
32
感谢您的观看
THANKS
2024/3/26
33
2024/3/26
语调柔和
保持亲切、和蔼的语调， 传递温暖和关怀。
语速适中
根据患者和家属的理解能 力，调整语速，确保沟通 顺畅。
14
掌握倾听技巧
积极倾听
全神贯注地倾听患者和家 属的诉说，不打断对方讲 话。
2024/3/26
给予反馈
通过点头、微笑等方式给 予积极反馈，鼓励患者和 家属继续表达。
确认理解
遵守医德规范，廉洁奉公。
认真执行各项规章制度和技术操作规程。
护士职业行为准则
2024/3/26
30
职业道德规范与行为准则
01
02
03
04
仪表端庄，举止文雅。
2024/3/26
04
护士接待礼仪
17
接待患者礼仪
微笑服务
对患者保持亲切友好的态度， 展现关心和尊重。
2024/3/26
主动问候
患者进入医院时，护士应主动 问候，询问患者需求。
耐心倾听
认真听取患者主诉，给予充分 的时间和关注。
细致解答
对患者提出的问题给予详细解 答，提供必要的帮助和指导。
18
指引路线
为探视者提供准确的路线指引，方便 其找到患者所在病房。
2024/3/26
协助沟通
协助探视者与患者沟通，提供必要的 帮助和支持。
维护秩序
维护医院探视秩序，确保探视过程安 静、有序。
20
接待同事及领导礼仪
01
尊重他人
对同事和领导保持尊重，礼貌待人 。
协作配合
在工作中积极协作配合，共同完成 工作任务。
32
感谢您的观看
THANKS
2024/3/26
33
2024/3/26
语调柔和
保持亲切、和蔼的语调， 传递温暖和关怀。
语速适中
根据患者和家属的理解能 力，调整语速，确保沟通 顺畅。
14
掌握倾听技巧
积极倾听
全神贯注地倾听患者和家 属的诉说，不打断对方讲 话。
2024/3/26
给予反馈
通过点头、微笑等方式给 予积极反馈，鼓励患者和 家属继续表达。
确认理解
遵守医德规范，廉洁奉公。
认真执行各项规章制度和技术操作规程。
护士职业行为准则
2024/3/26
30
职业道德规范与行为准则
01
02
03
04
仪表端庄，举止文雅。
医疗医院护士护理礼仪培训PPT
车 ，用手开门，后推车入室
03
持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部 1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。
第四小节
03.护士语言礼仪
工作中的言谈礼仪
01 使用礼貌准确的语言
02 选择恰当的谈话内容
03 运用有效的沟通技巧
使用礼貌准确的语言
语言文明、得体
尊重患者，注意语言艺术谈话时护 士的心理表露适度，不过分夸大和 亲昵，要自然、稳重
样式简洁,以平跟 或浅坡跟软底为宜
手部的清洁
不能在公众场合或 病人面前修剪指甲；
经常擦拭护手霜以保护手的细腻、光泽和无干裂
指甲要及时修剪，不得留得过长或过于修饰； 护士要随时洗净双手，尤其是指甲缝；
微笑服务
微笑服务是以真诚服务来取信于病人，所以微 笑它不光仅仅是礼貌，微笑还是一种很重要的 劳动方式。微笑可以拉近与病人的距离。
护士良好的形象对自己对病人都具有积极意义； 而正确的目光交流与微笑更是以、医务人员本 职工作的重要内容
护士职业的微笑很重要，医务工作者每天面对 在病中挣扎的病人，护士更应该比其他行业更 懂得微笑在病人的身上能起到什么样的作用。
护士的化妆-淡妆上岗
淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的 直接的体现，能创造和挖掘自身的 魅力，体现积极健康的人生态度。
02
出院礼仪
03
出院礼仪
04
出院礼仪
出院礼仪
05
护士应主动协助办理出院手续，并做好出院卫生 宣教和服药告知。
必要时护士可根据病情给予书面的健康指导。
主动为病人提供专家坐诊时间，告诉病人要遵医 嘱定期来院复查，如有不适，应随时来医院
就诊或电话咨询。
出院道别是我们对病人关爱的延续。临别的时候 表达友好祝愿，是增进护患关系的良好时机。
03
持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部 1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。
第四小节
03.护士语言礼仪
工作中的言谈礼仪
01 使用礼貌准确的语言
02 选择恰当的谈话内容
03 运用有效的沟通技巧
使用礼貌准确的语言
语言文明、得体
尊重患者，注意语言艺术谈话时护 士的心理表露适度，不过分夸大和 亲昵，要自然、稳重
样式简洁,以平跟 或浅坡跟软底为宜
手部的清洁
不能在公众场合或 病人面前修剪指甲；
经常擦拭护手霜以保护手的细腻、光泽和无干裂
指甲要及时修剪，不得留得过长或过于修饰； 护士要随时洗净双手，尤其是指甲缝；
微笑服务
微笑服务是以真诚服务来取信于病人，所以微 笑它不光仅仅是礼貌，微笑还是一种很重要的 劳动方式。微笑可以拉近与病人的距离。
护士良好的形象对自己对病人都具有积极意义； 而正确的目光交流与微笑更是以、医务人员本 职工作的重要内容
护士职业的微笑很重要，医务工作者每天面对 在病中挣扎的病人，护士更应该比其他行业更 懂得微笑在病人的身上能起到什么样的作用。
护士的化妆-淡妆上岗
淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的 直接的体现，能创造和挖掘自身的 魅力，体现积极健康的人生态度。
02
出院礼仪
03
出院礼仪
04
出院礼仪
出院礼仪
05
护士应主动协助办理出院手续，并做好出院卫生 宣教和服药告知。
必要时护士可根据病情给予书面的健康指导。
主动为病人提供专家坐诊时间，告诉病人要遵医 嘱定期来院复查，如有不适，应随时来医院
就诊或电话咨询。
出院道别是我们对病人关爱的延续。临别的时候 表达友好祝愿，是增进护患关系的良好时机。
护士仪容仪表礼仪培训教程(护理)幻灯片PPT
正确的坐姿是：
挺直上身，头部端正，目视前方； 双手掌心向下，叠放于大腿之上； 侧坐时双手叠放于身体侧向侧的大腿； 上身与大腿、大腿与小腿均呈90°； 脚尖对向前方或侧前方，双脚可并拢、平行，也可 一前一后； 不应坐满座位，不可身靠座位的靠背，只占据座位 的2/3即可。
二、禁忌坐姿
头部 上身 手部 腿部 脚部
幼、先长辈后晚辈、先教师后学 生、先女士后男士、先已婚后未 婚、先上级后下级、 公务场合握手先后次序取决于职位、身份 社交、休闲场合取决于年纪、性别、婚否 接待来访者：客人抵达时，主人先行；客人告辞 时，客人先行
4.握手的禁忌：
用左手握手 争先恐后握手 戴手套、戴墨镜握手 左手拿物品或左手放在口袋里 面无表情、不置一词或点头哈腰、滥用热情、 过分客套 只握指尖或只递指尖 手部肮脏不洁或有传染性疾病 握手后揩拭自己的手掌 拒绝握手
表现轻松、自然
二、禁忌行姿
瞻前顾后、声响过大、 八字步态、体不正直
三、行走中的礼仪 〔一〕根本要求：
1、始终自律：严格约束个人行为 2、相互礼让：礼让行人、热情问候、文明 问路、
帮助老幼、维护正义 3、距离适当：私人距离、社交距离、礼仪
〔二〕不同场所行走的礼仪：
1. 漫步：防止在人多拥挤的道路上散步 2. 上下楼梯：右上右下单行走，为人带路走前
背手：双臂伸到身后，双手相握。 持物：用手拿物品。
鼓掌：双手有节奏的掌心对拍。
夸奖：竖起大拇指，指尖向上， 指腹面向被称道者。
指示：右手或左手抬至一定高度， 五指并拢，掌向上，以肘 部为轴，朝向目标伸出手 臂。
二、禁忌手姿
易于误解的手姿、不卫生的手姿、不稳重失敬于人的手势 三、常见手势语
握手：欢送对方 挥手：招呼或辞别
经典医疗医院护士护理礼仪培训课件PPT.pptx
双手持盘，肘关节为90°屈曲，自然贴 近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩 部侧身开门。
02
双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车 ，用手开门，后推车入室
03
持文件夹或记录本，左手持本放在侧 胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的 右下角。
21
03.护士语言礼仪
.精品课件.
22
工作中的言谈礼仪
01
使用礼貌准确的语言
12
微笑服务
01
护士良好的形象对自 己对病人都具有积极 意义；而正确的目光 交流与微笑更是以、 医务人员本职工作的 重要内容
02
护士职业的微笑很重 要，医务工作者每天 面对在病中挣扎的病 人，护士更应该比其 他行业更懂得微笑在 病人的身上能起到什 么样的作用。
03
微笑服务是以真诚服 务来取信于病人，所 以微笑它不光仅仅是 礼貌，微笑还是一种 很重要的劳动方式。 微笑可以拉近与病人 的距离。
.精品课件.
2
护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手!
01
目录 02
CONTENTS
03
护士仪表礼仪 护士举止礼仪 护士语言礼仪
04
护士日常工作礼仪
.精品课件.
3
01.护士仪表礼仪
.精品课件.
4
护士的仪容
自然美 先天条件好，天生丽质。
仪容美
修饰美 根据个人条件，对仪容进行必要的修饰， 扬其长，避其短。
.精品课件.
24
护理专业性交谈
讲究分寸感
谈话时护士的心理 表露适度，不过分 夸大和亲昵，要自 然、稳重。
谈话有侧重
体现专业性
虽然都是患者，但 由于患者的年龄、 文化背景、患病时 间的长短不同，对 疾病的认识和知识 的需求也不尽相同。 护士在给患者做宣 教时要区别对待， 有所侧重，不能千 篇一律。
02
双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车 ，用手开门，后推车入室
03
持文件夹或记录本，左手持本放在侧 胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的 右下角。
21
03.护士语言礼仪
.精品课件.
22
工作中的言谈礼仪
01
使用礼貌准确的语言
12
微笑服务
01
护士良好的形象对自 己对病人都具有积极 意义；而正确的目光 交流与微笑更是以、 医务人员本职工作的 重要内容
02
护士职业的微笑很重 要，医务工作者每天 面对在病中挣扎的病 人，护士更应该比其 他行业更懂得微笑在 病人的身上能起到什 么样的作用。
03
微笑服务是以真诚服 务来取信于病人，所 以微笑它不光仅仅是 礼貌，微笑还是一种 很重要的劳动方式。 微笑可以拉近与病人 的距离。
.精品课件.
2
护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手!
01
目录 02
CONTENTS
03
护士仪表礼仪 护士举止礼仪 护士语言礼仪
04
护士日常工作礼仪
.精品课件.
3
01.护士仪表礼仪
.精品课件.
4
护士的仪容
自然美 先天条件好，天生丽质。
仪容美
修饰美 根据个人条件，对仪容进行必要的修饰， 扬其长，避其短。
.精品课件.
24
护理专业性交谈
讲究分寸感
谈话时护士的心理 表露适度，不过分 夸大和亲昵，要自 然、稳重。
谈话有侧重
体现专业性
虽然都是患者，但 由于患者的年龄、 文化背景、患病时 间的长短不同，对 疾病的认识和知识 的需求也不尽相同。 护士在给患者做宣 教时要区别对待， 有所侧重，不能千 篇一律。
相关主题
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护
士一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
礼 仪 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
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培训部门：单击添加护士部门
培训人：XXX
护士礼仪培训 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
仪容礼仪的基本原则
护士礼仪培训
7
1.1 （一）仪容的内涵
仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
与身份、职业相协调
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
护士仪容礼仪
护士礼仪培训
5
1.1 护士仪容礼仪
护士礼仪培训
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
① 基本原则 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。 ② 仪容修饰 ③ 目光表情
协调性原则
03 表现个性原则
04 仪容与素质统一原则
9
1.1 （一）仪容礼仪的基本原则
协调性原则
与服装协调
与年龄协调
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
护士必须有一颗同情心和一双 愿意工作的手!
3
护 士
礼仪
护士礼仪培训
01 护士仪容礼仪
02
护士服饰礼仪 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
6
1.1 （一）基本原则
仪容的内涵
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
培训部门：护士部门
培训人：XXX
护士礼仪培训
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
仪容的自然美 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
仪容美应当
仪容的修饰美 仪容的内在美
是三个方面 的高度统一
护士礼仪培训
8
ห้องสมุดไป่ตู้
1.1 （一）仪容礼仪的基本原则
护士礼仪培训
01 适度性原则
02 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
03 护士体态礼仪
04 护士日常工作礼仪规范
目录
CONTENTS
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01
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
士一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
礼 仪 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
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护士礼仪培训 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
仪容礼仪的基本原则
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1.1 （一）仪容的内涵
仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
与身份、职业相协调
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
护士仪容礼仪
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1.1 护士仪容礼仪
护士礼仪培训
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
① 基本原则 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。 ② 仪容修饰 ③ 目光表情
协调性原则
03 表现个性原则
04 仪容与素质统一原则
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1.1 （一）仪容礼仪的基本原则
协调性原则
与服装协调
与年龄协调
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
护士必须有一颗同情心和一双 愿意工作的手!
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护 士
礼仪
护士礼仪培训
01 护士仪容礼仪
02
护士服饰礼仪 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
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1.1 （一）基本原则
仪容的内涵
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
培训部门：护士部门
培训人：XXX
护士礼仪培训
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
仪容的自然美 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
仪容美应当
仪容的修饰美 仪容的内在美
是三个方面 的高度统一
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1.1 （一）仪容礼仪的基本原则
护士礼仪培训
01 适度性原则
02 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
03 护士体态礼仪
04 护士日常工作礼仪规范
目录
CONTENTS
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01
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。