医院行政总值班记录本
医院总值班记录表
xxxx医院总值班记录表年月学习资料总值班制度1、医院总值班由中层人员参加,院办负责统一排班。
2、总值班时间为8:00至次日8:00,值班电话:,值班地点:本部总值班室。
3、行政总值班主要负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题,协调重大抢救工作,帮助临床科室联络相关部科人员及领导;巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作,并做好登记记录;4、值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜,当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的非紧急事情学习资料应做好记录,遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。
5、如遇发生重大事件(如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级部门领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告主管院长、院长,必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。
6、凡需紧急抢救而又无钱的患者(如车祸、无主病人),由总值班经院领导同意后签字抢救,并与护送来院的随行人员联系,取得患者有效证件、电话号码并记载清楚,若不能清楚掌握患者信息及时报警,邀请警方协助解决。
7、值班人员因特殊情况不能按时值班时,自我协调解决并报院办备案。
8、总值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
填写值班记录本、值班当日未解决事宜,由院办报告院长请示后及时解决。
9、值班人员严禁酒后上岗,值班期间不得擅自离开岗位,必须保持24小时通讯畅通。
院办每月将进行总值班情况抽查,凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责,经核实无误后,由院领导研究决定予以重罚。
10、总值班人员及时整理值班室卫生,保持干净、整洁。
学习资料附件一:总值班及二线排班表附件二:总值班及二线联系方式学习资料xxxx医院总值班表学习资料学习资料总值班要求:①总值班人员按总值班制度进行工作,中午、晚上24小时不间断,不脱岗,无下夜;②总值班期间解决不了的医疗、护理、行管后勤问题给对口的院级二线打电话帮助解决,仍然解决不了直接上报院长;③有重病人需要抢救时,总值班负责协助电话通知相关科室人员及院级领导;④总值班每天夜间要巡视东区及本部各科,并按照总值班记录表详细记录发生的事情;⑤总值班电话保持24小时畅通;学习资料⑥总值班夜间值班地点在,总值班结束后和办公室人员交接值班室卫生;⑦办公室月末负责审核总值班登记表填写情况并签字。
医院行政、医疗、护士长总值班制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度一、行政总值班制度1、医院行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加,班次由办公室安排。
2、总值班人员负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事务,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
3、总值班人员负责检查当天全院各科室、病区值班人员工作情况,了解各科住院人数、危重患者数量及病情状况。
4、对重大事故、灾害及其他紧急情况积极组织抢救,对重大事件和不能处理的问题立即报告值班院长,并根据领导意见迅速处理,凡是没有把握的问题不得擅自答复。
5、值班结束参加行政早交班,对当班期间医院工作情况及遇到的问题做好交班工作。
6、值班人员要严守工作岗位,保持总值班电话和个人信息畅通。
有事要先请假,协调好人员(必须是总值班人员)代班,并告知办公室。
7、认真做好值班记录,以备查考。
当班未了事宜,必须向下一班或有关职能部门当面交待,以便进一步处理。
8、年龄在50周岁以上、长期病假、哺乳期的女同志可免予值班。
二、医疗总值班工作制度1、医院医疗总值班由有关临床科室副主任医师及以上人员担任,由医务科统一管理和排班。
2、医院每日设医疗总值班一名,值班人员应于每天下班前到医务科领取《医疗总值班记录本》,次日8:00参加行政交班后送至医务科。
3、负责巡查全院夜间医疗工作,包括各项医疗制度的执行和各科危重病员的管理,协助行政总值班组织重大急诊手术、危重患者及“三无病人”的抢救和会诊。
遇重大抢救必须亲临现场组织协调解决问题,无法解决的及时报告值班院领导或医务科。
4、如遇需专科救治的病员,在行政总值班通知该科二线班或备班到场会诊、抢救的同时,应指导值班医生做好抢救前的准备工作,并落实基本抢救措施。
5、协助行政总值班、有关职能科室做好医患纠纷的解释、协调、处理工作。
6、医疗总值班人员每班随机抽查两个病区各2份在案病历(尽量抽取危重、手术等特殊情况病员的病历),并记录在《医疗总值班病历检查表》中,在《医疗总值班查房记录单》上记录值班期间发生的医疗相关重大事件及处理情况。
医院行政总值班制度范文
医院行政总值班制度范文一、概述医院作为服务于广大群众健康的重要场所,行政工作的安排和组织至关重要。
为了保证医院行政工作的正常运行和高效管理,制定行政总值班制度是必不可少的。
二、制度内容1. 值班安排行政总值班由行政部门负责安排,在值班时间内,值班人员需要全天候接听来自医院内外的各种行政工作电话和短信,并及时处理和转达。
2. 值班范围值班人员需要关注医院的行政工作领域,包括但不限于人事、财务、药品采购、设备维修等方面的事务,确保行政工作的正常进行。
3. 值班准备值班人员需要提前了解当天的行政工作安排,了解各项工作的紧急程度和优先级,并做好相应的准备工作,以便能够迅速有效地处理工作事项。
4. 值班记录值班人员需要做好值班记录,包括接听电话和短信的时间、内容和处理情况等。
并及时将重要的情况和问题报告给相关部门和领导。
5. 值班交接每天的行政总值班工作时间为24小时,分为若干个班次,值班人员之间需要进行好交接。
交接内容包括当天的重要情况、问题和处置情况等,以确保信息的连贯性和行政工作的顺利进行。
6. 日常工作行政总值班人员除了接听电话和处理行政事务外,还需要协助相关部门完成一些紧急工作,如人员调配、应急处理等。
务必保持高度的工作责任心和全局意识。
7. 值班考核行政总值班工作纳入行政工作绩效考核范围,按照值班人员的工作情况进行评估,并及时给予奖励和激励。
三、制度实施1. 制度宣贯行政总值班制度应向全院员工宣传,确保制度的全面贯彻和执行。
宣传内容包括值班人员的岗位职责和要求,以及制度的重要性和意义等。
2. 制度培训医院行政部门应组织相关培训,向值班人员传达制度要求和技能培养,提高其应急处理和协调能力,并加强沟通和团队合作意识。
3. 制度监督医院管理部门应定期对行政总值班制度的执行情况进行检查和监督,并及时纠正问题和弥补不足,确保制度的顺利实施和落地。
四、制度效果1. 提高行政工作效率行政总值班制度的实施能够及时响应行政工作需求,避免重要事务的延误和遗漏,提高行政工作的效率和质量。
医院各科室总值班制度范本
医院各科室总值班制度范本一、总值班定义医院各科室总值班制度是指在非办公时间,由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加的值班制度,负责处理科室的医务、行政和临时事宜,保证医院工作的正常、高效运转。
二、总值班职责1. 处理非办公时间内的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承办急办事项。
2. 负责检查夜间工作人员的工作情况,确保医疗工作的正常进行。
3. 协助科室组织对危重病人的抢救、会诊及伤员的特殊善后处理及其他事务性工作。
4. 对发生重大事故、灾害及其它紧急情况应立即报告院领导,并根据领导意见迅速处理,凡重大问题或没有把握处理的问题不得擅自答复。
5. 做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
6. 每月末由院务部排班,定时接班。
7. 因病、因事、因公出差等原因不能按时接班者,不能让非值班人员顶替,可在值班人员内调整,并通知院务部。
8. 值班完毕将值班本交回院务部。
三、总值班要求1. 值班人员应具备较高的业务水平、责任心和敬业精神,能够处理各类突发情况。
2. 值班人员应保持通信畅通,确保能够及时接收和传达上级指示及紧急通知。
3. 值班人员应严格遵守值班制度,不得擅自离开岗位,确需离开时,应提前告知同事和院务部。
4. 值班人员应认真做好值班记录,详细记录值班期间发生的事宜,便于交接班和后续工作。
5. 值班人员应积极参与科室的抢救和会诊工作,与其他科室保持良好的沟通和协作关系。
四、总值班的组织与管理1. 院务部负责制定总值班的排班表,明确值班时间、值班人员和值班负责人。
2. 院务部负责对总值班工作进行监督和管理,确保值班制度的落实。
3. 院领导定期对总值班工作进行检查和评估,对表现优秀的值班人员进行表彰和奖励。
4. 科室负责人负责对本科室的总值班工作进行具体安排和指导,确保值班工作的顺利进行。
五、总值班制度的实施与改进1. 医院应根据实际情况,不断完善和调整总值班制度,以适应医院工作的需要。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行,及时处理各类紧急事务,确保患者得到及时救治和医疗服务,同时也为了加强医院的管理和协调工作。
本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。
一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间,由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队,负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜,保证医院正常运行的一种管理制度。
二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜,如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。
2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。
3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能解决的问题。
4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。
5. 详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力,能够处理各类紧急事务。
2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通,不得擅自离开岗位。
3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律,做好值班记录,确保信息的准确性和完整性。
4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习,提高值班工作的质量和效率。
四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员:由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成,实行交接班制。
2. 值班时间:非节假日期间,每天17:30至次日8:00;节假日期间,全天值班。
3. 值班电话:设立专门的总值班电话,方便各部门和患者及时联系。
4. 交接班:每天上午8:00进行交班,交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。
五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行,提供了及时、有效的医疗服务。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度引言医院是人们健康的守护者,医护人员需要全天候地为病人供给服务。
为了确保医院的日常工作正常运转,每个部门都需要订立科学有效的工作制度。
在医院行政管理中,总值班制度是一项特别紧要的工作制度,为医院的正常运营供给了强有力的保障。
总值班制度的定义总值班制度是指医院行政管理中针对各个部门日常工作的负责人轮番担负值班领导的制度。
总值班室负责协调各部门的行政工作,处理管理决策,处理紧急事故和突发性情况,作为各部门之间的沟通桥梁。
实施总值班制度的意义总值班制度的实施为医院行政管理带来了很多好处:1.提高医院的综合管理水平。
总值班室可以起到了组织协调各部门的行政工作,推动医院日常工作质量的不断提升。
2.加强应急管理本领。
总值班室可以适时响应突发事件,下达急救指令,保护病人的生命安全。
3.便于值班人员的交通集中管理。
总值班室可以对各个部门的值班负责人进行统一协调,便于集中管理和组织。
4.加强各部门之间的联系和沟通。
总值班室作为各部门之间的沟通桥梁,可以便于沟通和联系。
总值班制度的实施过程总值班制度的实施需要前期准备工作和长期实施工作。
实在步骤如下:前期准备工作1.订立总值班制度的实施方案。
方案应涉及到总值班的组织机构、职责分工、服务规范和总值班工作范围等紧要内容。
2.拟定值班人员名单。
通过考察各部门的行政管理水平和工作业绩,在保证能正确执行各项值班职责前提下,确定各部门的值班负责人名单。
3.进行相关人员培训。
对各个部门的值班负责人进行培训,使其明确自身的职责和工作要求。
实施过程1.值班室依据值班计划统一召集各部门的值班负责人进行值班。
2.值班人员需要全天候地值班,随时处理日常工作和突发事件。
3.值班负责人需上报重点事件给院长,并适时做出应对方案。
长期实施工作1.需要制度的长期宣讲。
在医院内部广泛宣扬总值班制度的紧要性,提高员工的法制意识,确保方案的落实。
2.定期评估制度实施情况。
对医院总值班制度的实施情况进行定期评估,并针对性的提出改进看法和措施。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度一、院总值班由部分职能科室负责人参加,院级领导在岗值班带班。
值班安排由院办公室负责,并及时将值班表院内公示和上报主管部门。
二、夜间、双休日、节假日等每天正常上班时间以外的时间均安排行政总值班。
值班人员和带班领导必须在办公室或值班室值班。
三、值班人员负责处理医院非正常工作时间的突发、临时事宜;及时传达、处理上级指示和紧急通知;签收机密文件;承接需办事宜;负责检查值班人员的工作情况。
值班期间发生的重要问题,要立即向院级领导汇报,并按相关程序和上级领导指示及时到位处理。
四、值班人员有权组织人员集中力量解决突发应急事件或临时发生的问题。
有权调度医院临床医疗、护理、医技和后勤保障的人员、设备及公用车辆。
五、值班人员要认真贯彻落实突发事件报告、舆情应对和应急处置有关要求,对达到报送标准的突发事件,敏感时间、敏感地点或涉及敏感人员的事件,以及可能演化为重特大级别的事件,要在事发后10分钟内将初步情况电话报告市卫健委值班室或应急办;事发后45分钟内,必须书面报告初步核实的概况,作为突发事件初步上报的口径。
突发事件紧急医学救援信息要严格按照《**市突发公共卫生事件和突发事件紧急医学救援信息报送办法》要求上报。
六、值班人员要规范接听电话,做到“一听、二记、三复述”,做到文明礼貌、应对得当、高效处理;对群众来电反映较为集中的苗头性、倾向性问题或可能引发紧急突发性事件的问题,要高度敏感,主动作为,了解核实情况,保存录音记录,进行研判分析,迅速向有关领导报告,并及时交有关科室依法依规处理。
七、值班人员要做好值班记录,所有值班文电材料必须有签收、发送登记,事后整理保存。
认真落实交接班规定,做到值班工作无缝交接,不延误不遗漏。
八、值班人员要严格坚守工作岗位,认真履行职责,值班时间不得擅自脱岗、离岗、漏岗、替岗。
值班人员必须随时携带值班电话和应急专用电话,确保24小时通讯联络畅通。
班期间禁止饮酒。
九、值班人员要严格执行保密规定,对值班工作中接触的涉密信息和文件、领导同志的批示或手书等,要按照保密制度和有关规定严格办理、逐一登记、妥善保管。
医院总值班记录表
XXXX医院总值班记录表_____ 年 ___ 月总值班制度1、医院总值班由中层人员参加,院办负责统一排班。
2、总值班时间为8:00至次日8:00,值班电话:__________________ ,值班地点:本部总值班室。
3、行政总值班主要负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题,协调重大抢救工作,帮助临床科室联络相关部科人员及领导;巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作,并做好登记记录;4、值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜,当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的非紧急事情应做好记录,遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。
5、如遇发生重大事件(如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级部门领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告主管院长、院长,必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。
6、凡需紧急抢救而又无钱的患者(如车祸、无主病人),由总值班经院领导同意后签字抢救,并与护送来院的随行人员联系,取得患者有效证件、电话号码并记载清楚,若不能清楚掌握患者信息及时报警,邀请警方协助解决。
7、值班人员因特殊情况不能按时值班时,自我协调解决并报院办备案。
&总值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
填写值班记录本、值班当日未解决事宜,由院办报告院长请示后及时解决。
精品文档9、值班人员严禁酒后上岗,值班期间不得擅自离开岗位,必须保持24 小时通讯畅通。
院办每月将进行总值班情况抽查,凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责,经核实无误后,由院领导研究决定予以重罚。
10、总值班人员及时整理值班室卫生,保持干净、整洁。
附件一:总值班及二线排班表附件二:总值班及二线联系方式XXXX医院总值班表总值班要求:①总值班人员按总值班制度进行工作,中午、晚上24小时不间断,不脱岗,无下夜;②总值班期间解决不了的医疗、护理、行管后勤问题给对口的院级二线打电话帮助解决,仍然解决不了直接上报院长;③有重病人需要抢救时,总值班负责协助电话通知相关科室人员及院级领导;④总值班每天夜间要巡视东区及本部各科,并按照总值班记录表详细记录发生的事情;⑤总值班电话保持24小时畅通;⑥总值班夜间值班地点在 _____________________ ,总值班结束后和办公室人员交接值班室卫生;⑦办公室月末负责审核总值班登记表填写情况并签字。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指在医院行政管理部门设立总值班岗位,负责协调、处理行政管理方面的突发事件和紧急情况,确保医院正常运转和顺利发展。
下面是对医院行政总值班制度的详细介绍,包括制度的目的、职责、工作内容、工作流程以及制度的效果和意义等方面。
一、制度目的医院作为一个大型卫生机构,拥有众多的行政管理岗位。
为了应对突发事件和紧急情况,需要设立一个专门的总值班岗位,负责协调和处理各项行政管理工作。
因此,制定医院行政总值班制度的目的在于保障医院正常运转,提高行政管理的效率和质量,为患者提供更好的医疗服务。
二、职责1.组织实施医院行政管理制度,并落实到位。
2.协调处理院内各类突发事件和紧急情况,及时向上级报告,迅速采取相应的措施应对。
3.监督检查医院各项行政管理工作的执行情况,及时发现问题并提出解决方案。
4.负责医院行政管理相关事务的督办和协调,包括人事管理、财务管理、安全工作、后勤保障等。
5.定期或不定期组织行政例会,沟通交流行政管理工作中的问题和经验。
三、工作内容1.对医院行政管理工作的监督和检查,发现问题,制定解决方案。
2.接收和处理各级部门提交的行政管理方面的紧急事项,并做出及时的决策和处理。
3.协调各部门之间的协作,推动工作的顺利进行。
4.及时向上级报告重大突发事件和紧急情况。
将上级的指示、要求及时传达给各部门,并督促其落实。
5.管理医院行政管理相关的制度和文件,确保其执行情况。
6.统计和分析医院行政管理方面的数据,提供有关报告。
四、工作流程1.医院行政总值班每天轮流由行政管理部门的负责人担任。
如遇连续假期或特殊情况,可由其他行政管理人员担任。
2.值班人员需履行每天监督、检查医院行政管理工作的职责,并及时接收和处理紧急事项。
3.如遇突发事件或紧急情况,值班人员将情况汇报给上级,同时组织相关部门参与处理,确保事态得到控制。
4.每月召开一次行政例会,由行政总值班负责组织安排。
会议上,各部门负责人汇报工作情况,并从中发现问题和解决方案。
医院院长行政带班值班制度
XXX医院院长行政带班值班制度
一、院行政总值班带班院长由院领导班子成员带班,值班人员职能科室负责人和有关人员参加,实行24小时轮班制。
二、带班院长的主要任务和职责,作为医院某一特定时间的总代表人,代表院长负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜;
1、值班人员处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及时处理和传达上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项;
2、值班人员负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及院内外多科性的抢救组织工作;
3、值班人员负责检查各科室值班人员的在岗和执行规章制度情况及消防、安全保卫措施,协调处理各科室人员不能处理解决的问题;
4、值班期间遇重大问题、重大抢救、突发公共卫生事件,应及时向有关领导汇报积极采取措施,并协助处理。
三、认真做好值班记录,认真交接班,不得擅离职守,如需延续到第二天处理的事件,应和院办公室和有关科室负责人联系。
医院行政总值班人员职责
行政总值班人员职责
一、负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
二、在值班期间发现问题要及时处理或督促解决。
遇有在本职范围内难以解决的问题,应立即向值班领导或有关领导请示汇报直至问题及时处理。
三、值班期间遇有火灾、地震、停电、停水、患者坠楼、设备故障、突发公共卫生事件等各类应急事件时,应及时按照相应应急工作流程处置。
四、在规定时间内巡查医院临床、医技及其他岗位值班情况,发现问题及时处理。
五、负责保管非正常上班时间内接收到的公文。
及时传达和处理上级领导机关或院领导的指示、紧急通知及其他有关紧急事件。
六、将值班期间发生的问题和处理经过等详细记入值班记录簿。
记录内容应包括:报告科室或单位、报告人、报告时间、报告内容及传达、处理结果。
七、对来访者热情接待、耐心服务,对反映的问题要及时处理,不得推诿拖延。
八、按排班表顺序值班,如因特殊原因无法值班的,本人应及时通知行办,进行调班。
自行调班而出现脱岗或其它问题,由本人承担责任。
九、保持值班室的清洁整齐,保护室内设施的安全使用。
医院行政总值班制度
XXXX医院行政总值班制度
一、医院行政总值班负责处理医院非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知, 签收重要文件,承接未办事宜,检查值班期间各岗位工作人员的工作情况。
二、医院总值班由职能部门负责人和有关人员参加,院领导实行轮流听班和查岗制度。
三、值班期间发生的重要问题,如值班人员无法解决,要立即向有关领导汇报。
遇突发事件,按医院应急预案处理。
四、值班人员要详细、真实地做好值班记录,次日上班后向院长办公室交班,通报值班情况。
五、值班人员应严格遵守值班时间,实行面对面交接班制度,未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。
六、值班人员应严格坚守工作岗位,如巡视病房或确有需要离开值班室处理事务,必须保持联系畅通。
七、听班领导负责监督值班人员认真履行值班职责,保证值班人员在岗。
八、值班人员要保持值班室内卫生、清洁。
九、行政总值班人员紧急替代方案
(一)值班人员因公长期外出进修或学习,须提前向院长办公室提出申请,由院长办公室安排其他人员值班。
(二)值班人员如遇特殊情况不能值班时,须联系落实好换班人员, 并经院长办公室同意后执行。
(三)值班人员值班期间如因突发情况或意外事件不能坚持完成值班时,由院长办公室负责人接替完成值班。
十、院长办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的日常管理工作。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度
一、编班原则
(一)参加行政总值班人员为副科级以上、年龄在55岁以下的干部。
(二)办公室根据在岗干部名册编排值班表,每月编排一次。
(三)正常星期一至星期日每天安排1个班次,节日安排两个班次值班。
值班人员可于第二天补休1天。
(四)院领导参加二线总值班,每人值班一周。
值班院长如外出须提前告知办公室调整其他院领导顶班。
二、值班人职责。
(一)负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
(二)值班期间要负责检查夜班人员的工作情况、医院的安全隐患情况、流行病病情、发热零报告制、病人死亡情况。
(三)值班人员要严格坚守工作岗位,如巡视病房或有事离开值班室时,要及时告诉急诊科,以便寻找。
(四)值班期间发生重要问题,如值班人员无力解决立即向有关领导汇报。
(五)做好值班记录,于第二天上班向院办早会交班,通报值班情况。
三、其他事项
(一)参加行总值班干部值班情况,年终由院办公室汇总呈报院领导及有关职能科室,作为干部年终考核业绩之一。
(二)当班人员不能擅离岗位,更不能擅自请人(包括亲属子女)代值班,更换值班必须上报办公室,并经办公室同意。
实行“谁值班谁负责”责任制,如发现当值人员(以值班表为准)
有擅离岗位,玩忽职守,造成不良后果者,将追究当值人员责任。
(三)院办公室负责检查总值人员坚守岗位情况,检查结果要据实向院领导汇报。
医院行政总值班记录本
医院行政总值班记录本日期:2024年10月1日星期:星期五天气:晴朗1.值班人员:张经理值班流程:08:00-09:00:签到并接待患者和访客-在大厅准备好登记册、询问信息的表格以及患者须知等相关文件。
-对前来就诊的患者进行接待,并提供必要的信息和帮助。
-向访客提供指引,并告知他们需要前往的科室或楼层。
09:00-10:00:与科室沟通-与各科室的主任或负责人进行交流,了解当日的手术和诊疗安排情况。
-听取各科室的意见和建议,及时解决存在的问题和困难。
10:00-11:00:处理行政事务-处理与运营有关的事务,如协调科室之间的合作关系。
-整理并汇总当日的患者就诊数据,报告给上级领导。
11:00-12:00:参加会议-参加由医院安排的会议,听取领导的讲话和指示,并提出相关建议。
-汇报值班期间的工作情况,并与部门同事交流经验和思路。
12:00-13:00:午餐时间-在食堂用餐,休息片刻。
13:00-14:30:处理突发事件-在值班期间,可能会发生各种突发事件,如意外事故、病人家属的纠纷等。
需要及时处理,并与相关人员进行沟通和协调解决。
14:30-16:00:解决管理问题-分析和解决医院运营和管理方面的问题,如人员组织、资源调配、物资采购等。
-与相关部门进行沟通,明确各部门的职责和任务。
16:00-17:00:查看值班记录并检查工作-查看当天的值班记录,确认工作是否按照规定进行。
-检查各科室的工作进展情况,并提出进一步的指导和建议。
17:00-18:00:交接班-与下一轮值班人员进行交接,将当天的工作情况进行详细说明。
-交流当天的经验和教训,以便于下一轮值班人员更好地处理工作。
备注:本次值班期间,没有发生特殊事件,工作比较顺利。
与科室的沟通和协调工作得到了较好的执行。
在处理突发事件时,与相关人员及时协调解决,保证了医院的正常运营。
本次值班周期内,共接待患者100人次,查验登记表格填写完整。
总结:作为医院行政人员,每天的值班工作都要高度负责,要随时保持与医院各部门的沟通和协调。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度1. 简介医院行政总值班制度是指医院为应对各类突发事件或紧急情况,确保行政管理工作的正常运行,设立的专门岗位值班制度。
该值班制度是医院行政管理的重要组成部分,也是保障医疗机构安全与稳定运行的关键措施之一。
2. 目的和意义医院行政总值班制度的目的是为了保障医院行政管理工作在各类突发事件或紧急情况下的正常运行,确保医院各项行政职能的顺利推进。
同时,该制度还能加强医院的协调机制,提高应急处理能力,有效减少各类紧急事件对医院管理工作和医院正常运行的不良影响。
3. 值班人员的组成和职责医院行政总值班制度的值班人员主要由医院行政管理部门的工作人员组成,包括行政部门主任、副主任、秘书以及其他相关行政人员。
他们的职责包括但不限于:•接听医院内外来电,解答疑问,提供咨询服务;•处理医院内部各类紧急事件,协调各部门的行政工作;•对外发布医院重要通知和公告;•协助处理突发情况下的人员调配和资源调度;•提供各类报告和统计数据给医院管理层。
4. 值班时间和轮班制度医院行政总值班制度的值班时间根据医院的实际情况制定,通常是全天24小时,包括工作日和节假日。
为了保证值班工作的连续进行,医院行政管理部门采用轮班制度进行组织,确保每个时段都有专人进行值班。
轮班制度一般由主管部门负责制定,并根据人员的数量和职责进行安排。
常见的轮班制度包括日班、夜班和节假日轮班,以确保医院行政总值班制度的全天候运行。
5. 按情况报告和汇报制度医院行政总值班制度要求值班人员在值班期间及时按照规定的流程和要求对各类重要情况进行报告和汇报。
具体要求包括但不限于:•及时向上级汇报医院内各类紧急情况;•保持与其他值班人员的紧密联系,及时了解和传达信息;•详细记录各类事件的处理过程和结果;•汇总统计各类数据和报表。
按情况报告和汇报制度旨在确保医院行政管理部门能够及时了解和掌握医院各个环节的运行情况,及时采取措施解决问题,保障医院的稳定运营。
6. 值班人员培训和考核医院行政总值班制度要求值班人员接受必要的培训,并定期进行考核评估。
医院总值班制度模版
医院总值班制度模版第一章总则第一条为了加强医院的管理,保障医院的正常运转和患者的安全,制定本医院总值班制度。
第二条本制度适用于本医院所有员工,包括医务人员、护理人员、行政管理人员等。
第三条第四条医务部门制定医院总值班表,具体包括值班时间、值班人员名单、值班科室等,由科室主任核定后发布。
第五条各科室负责安排好值班期间的工作,做好交接班工作,确保患者的连续护理和医疗服务。
第二章值班人员的职责第六条值班人员应按时到岗,做好接班、交班工作,确保工作的连贯性和顺利进行。
第七条值班人员应熟悉各科室的工作流程和常见病、多发病的诊疗方法,能够独立处理突发状况。
第八条值班人员应做好与患者及家属的沟通和协调工作,保持良好的服务态度,严格遵守职业道德和行为准则。
第九条值班人员应认真记录患者的病情,及时上报和交流,确保信息的快速传递和准确性。
第十条值班人员应主动关注和配合各科室的工作,提供必要的支持和协助,共同维护医院的正常运转。
第三章值班期间的工作安排第十一条值班期间的医疗工作由值班医生和护士共同完成,保证患者的正常住院流程和医疗安全。
第十二条值班医生负责门诊和急诊的看诊工作,及时诊断和治疗病情较重的患者,确保急救工作的及时进行。
第十三条值班护士负责病房内患者的护理工作,包括入院、出院、打针、输液等,确保患者的安全和舒适。
第十四条值班期间发生的病情变化、突发事件等应及时报告给值班领导,做好危急病人的搬运、转院等工作。
第十五条值班期间的医疗设备和物资的管理由值班人员负责,保证其安全和正常使用。
第四章交接班制度第十六条值班人员应按时进行交接班,确保信息的连贯和安全传递。
第十七条交接班应详细记录交接事项,包括患者病情、医疗录入、药物使用情况、手术安排等,确保工作的连贯性。
第十八条下班人员应将工作情况、交接事项及时告知接班人员,确保工作的安全进行。
第十九条交接班期间的聊天、吃零食等不应影响交接工作的进行,保持严肃认真的态度。
医院总值班制度范本(2篇)
医院总值班制度范本一、医院总值班由医院职能部门工作人员参加,院办具体负责____,负责处理非办公时间的医疗行政和临时事宜,及时传达处理上级指示和紧急通知,签收好各种文件,检查劳动纪律和夜间各岗位工作人员情况。
二、总值班要掌握全院及为重病人和手术患者情况,对危重患者要到床前了解病情及治疗监护情况,协调处理有关会诊和抢救工作,掌握外转病人情况和转诊原因,根据规定作出相关决定,做好记录,交班时上报医疗管理部门和业务院长。
三、总值班要坚守岗位,认真负责,做好一天医院门诊量,住院量,手术台次危重病人记录,并做好第二天交班准备工作。
四、总值班要加强巡视,加强监督,检查各业务科室值班情况,工作情况。
处理医院值班期间的一切事项,对处理不了的工作及时与相关部门协调,并与相关部门汇报,保证医院一切工作正常运转。
总值班对下班期间住院病人或门诊病人做好费用收缴和管理。
第二天交给财务科。
对各科反映的问题,一定要及时处理,及时汇报。
第五篇:医院总值班报告制度医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:1.重大医疗抢救程序(严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救):主班。
带好通讯工具,立即到现场参与急救协调,并及时与副班联系。
副班。
坚守总值班室,保障通讯的畅通;通知急诊科做好抢救准备;报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员到院抢救;上报卫生局总值班;(若遇有不明原因的创伤,要报警110)。
2.重大的医疗抢救(院外):主班:报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员及时到达集结地点,顺序为:司机、队长、队员。
副班。
协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3.发现传染病:报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知现场人员,做好消毒隔离;通知感染科人员到达现场处理情况;按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。