生命周期理论在管理科学中的作用
00054管理学原理-考点
5、关于政策的理解错误的是(所有的政策都是称述书或理解书)
6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是(流程部门化)
7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是(提升培训)
B.权变理论是建立在“复杂人”的假设上的
C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程
D.以上都正确
8、与初始决策相比,追踪决策具有如下特点(ACD )
A.回溯分析 B.单重优化
C.非零起点 D. 双重优化
9、关于程序性计划和非程序性计划理解正确的有( AB )
A.程序性计划是准备用来处理常发性问题的
10、期望值:一个人对某目标能够实现的概率估计,即:一个人对目标估计可以实现
11、例行问题:是重复出现的、日常的管理问题。
12、战略计划:是指应用于整个组织,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位计划
13、员工招聘:企业吸引应聘者并从中选拔、录用企业需要人员的过程
14、组织的部门化:按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技术人员分类集合在各个部门内,然后配以专职的管理人员来协调领导,统一指挥。
B.战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用
C.二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的
D.战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是战略性计划的落实
5、组织设计的任务有(1234)
A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织中各部门的职能和职权C.确定组织中职能职权,参谋职权和直线职权的活动范围D.编制职务说明书
全生命周期理论在固定资产管理中的应用
固定资产是指企业使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备 、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用年限超过2年的,也应当 作为固定资产管理。
固定资产分类
固定资产一般分为六类:房屋及建筑物、一般办公设备、专用设备、文物和陈列品、运输设备、其他固定资产。
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案例三:某医院固定资产全生命周期管理
• 总结词:某医院应用全生命周期理论进行固定资产管理,提高了医疗服务质量和效率。 • 详细描述:该医院将全生命周期理论应用于固定资产管理中,通过对资产的采购、使用、维护、报废等环节进
行全面规划和管理,提高了固定资产的使用效率和服务质量。首先,在采购环节,该医院建立了严格的采购制 度和供应商评估机制,确保采购到性价比高的医疗设备。其次,在使用和维护环节,该医院实行了设备定期检 查和维护制度,及时发现和解决设备问题,延长了设备使用寿命。此外,该医院还建立了完善的报废评估和审 批流程,确保报废的设备得到合理的处理和回收。通过这些措施的实施,该医院的固定资产管理水平得到了提 高,医疗服务质量和效率也得到了提升。
05
全生命周期理论在固定资产管 理中的优势分析
提高固定资产使用效率
合理配置固定资产
全生命周期理论强调固定资产的 合理配置,包括根据实际需要购 置适量的固定资产,避免浪费和 过度使用。
优化固定资产使用
全生命周期理论要求对固定资产 进行定期维护和保养,确保其正 常运转,延长其使用寿命。
提高固定资产使用
合同签订
与供应商签订详细的采购合同,明确双方的权利 和义务。
固定资产使用和维护阶段的应用
资产管理
人力资源管理理论介绍
人力资源管理理论介绍人力资源管理是一门涉及管理人力资源的学科,主要关注企业或组织如何有效地管理和开发其人力资源,以实现组织的目标。
人力资源管理理论是指在实践中发展起来的关于人力资源管理的原则、思想和方法论。
本文将介绍几个重要的人力资源管理理论。
1.科学管理理论:科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的,其核心观点是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒强调通过分析工作过程和工作要求,制定科学的工作方法,科学设定工作标准,合理安排员工的工作任务,以提高生产效率。
科学管理理论的实践推动了生产力的大幅提高,对现代人力资源管理的发展产生了重要影响。
2.人力资源生命周期理论:人力资源生命周期理论是由罗伊·斯特雷因提出的,其观点是人力资源在组织中有其生命周期,即从引进新员工到员工离职,员工在不同阶段具有不同的需求和价值。
人力资源管理应根据员工不同的生命周期阶段,采取不同的管理策略和措施,以满足员工的需求并提高员工绩效。
3.福特模型:福特模型是由亨利·福特提出的,其核心观点是生产效率和员工满意度之间存在着紧密的关系。
福特通过推行高工资政策、缩短工作时间、提高工作条件等措施,提高了员工对工作的满意度,从而提高了工作效率。
福特模型的核心思想是员工满意度和组织绩效之间的正向关系,对于如何管理和激励员工具有重要启示作用。
4.人力资源流动模型:人力资源流动模型是由勒文·俄斯丁格提出的,其观点是人力资源应该像流动的水一样在组织内部进行合理的配置。
人力资源流动包括招聘、培训、晋升和内部调动等活动,通过适当的流动来实现人力资源的合理配置和发展,以增强组织的竞争力和灵活性。
5.双重职业路径理论:双重职业路径理论是由查尔斯·海华兹提出的,其观点是员工可以在技术专家和管理专家两个职业路径中选择,并进行双重发展。
这一理论认为,不同类型的员工有不同的职业发展需求,组织应该为员工提供不同的职业发展路径和机会,以满足员工的需求,并提高员工的工作满意度和工作绩效。
《管理学》复习题及答案
《管理学》复习题(答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源)一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。
)1. 研究对象的重点在于管理过程和职能的管理理论是( B )。
A. 决策理论学派B. 一般管理理论学派C. 系统管理学派D. 人际关系学说2.使计划数字化的工作就是将计划转为( A )。
A. 预算 B.决策 C.预测 D.规划3. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理(B )职能的最形象的概括。
A. 决策B. 计划C. 控制D. 指挥4. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看做是( B )。
A. 社会人B. 经济人C. 复杂人D. 自我实现人5. 某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看,此计划属于( D )。
A. 战略B. 宗旨C. 规划D. 目标6. 某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( C )。
A.A-C-G-J B.A-C-F-I C.A-C-F-H-J D.A-B-E-H-J7.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事,内中的道理体现了( A )战略原则。
A.扬长避短B.出奇制胜C.量力而行D.集中资源8. 企业在环境分析的基础上,针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是( C )。
A.PEST分析法 B. 波特五力模型 C. SWOT分析法 D. 波士顿矩阵法9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是(C)。
A. 直线型B. 直线职能参谋型C. 超事业部制D. 矩阵型10. 事业部制组织结构的缺点之一是( D )。
A. 管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者B. 妨碍组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制D. 由于机构重复,造成管理人员的浪费11. 银行设立商业信贷部属于(A )。
浅析生命周期评价及其在环境管理方面的应用
154科技论文与案例交流浅析生命周期评价及其在环境管理方面的应用李杰姜晶(天津市环境保护科学研究院天津300191)摘要:本文主要阐述了生命周期评价研究现状,分析评价体系中各阶段的研究方法及适用于我国的方法体系, 在此论述基础上,探讨了生命周期评价作为环境管理和决 策的重要工具之一,在环境管理中的应用。
关键词:生命周期评价;环境管理;应用1生命周期评价方法概述随着全世界对可持续发展战略的日益重视,生命周期评价在 国际上倍受关注。
生命周期评价(Life Cycle Assessment ,LCA )是20 世纪90年代,由世界环境毒理学与化学学会提出的一种系统化、 定量化评价一个组织产品、活动或服务系统的潜在环境影响的标 准方法,体现了产品从“摇篮到坟墓”的整个生命过程各阶段。
目 前,LCA 技术在欧美等发达国家得到了普遍应用,已成为产品开 发、环境认证及规避贸易壁垒等的重要手段,近年来我国政府也 逐渐重视起来,出台多项有关政策文件,推动LCA 发展。
LCA 主 要包括。
1.1数据收集及质量分析数据收集是开展清单分析和影响评价的基础工作,数据收集 与后续的影响评价应相互呼应,不应孤立起来。
数据质量的评价 关系到LCA 结果的准确性及可靠性。
目前,对于清单结果的不确 定性研究方法主要有三种:(1)采用多项指标来对数据质量进行 表征,如数据完整性、技术相关性、地理和时间代表性等;(2)利用 蒙特卡洛模型来对数据的不确定性进行模拟分析;(3)将数据质 量指标法和蒙特卡洛法结合,进行集成分析11~31。
其中,两者结合的 研究占主导地位。
目前,国内主要是关键清单数据的辨识研究和对清单结果的 不确定性评价。
主要方法是利用数据质量指标评价表进行评分得 到数据质量指标向量,然后用几何平均或者算术平均等方法将其 转化为综合指标,再运用随机分布或建立回归模型来分析清单结 果的不确定性14]。
1.2清单分析清单分析是对研究目标定义的整个生命周期系统中输人和 输出数据(如原料使用、资源能源消耗、污染物排放等)建立清单, 进行定量分析的过程,是LCA 中最重要的技术环节。
生命周期评估在环境管理中的作用
生命周期评估在环境管理中的作用随着社会的发展,环境保护和可持续发展已成为全球关注的焦点。
为了实现可持续发展目标,需要对各个产品和服务的生命周期进行全面评估。
生命周期评估(Life Cycle Assessment,LCA)是一种系统评估方法,通过对产品或服务从生产、使用到废弃的全部过程进行定量分析,以评估其对环境的潜在影响。
生命周期评估在环境管理中具有重要的作用,本文将探讨其具体应用。
首先,生命周期评估可以帮助企业了解产品或服务的环境影响情况。
通过对整个生命周期过程的分析,可以清晰地评估产品或服务在各个环节对环境的潜在影响,包括能源消耗、温室气体排放、水资源利用和污染排放等。
企业可以根据评估结果,针对性地采取相应的环境管理措施,优化生产过程,减少资源消耗和环境排放,从而降低企业对环境的负面影响。
其次,生命周期评估可以为企业提供决策支持。
在产品设计和开发过程中,生命周期评估可以用来比较不同设计方案的环境性能。
通过评估不同设计方案的环境影响,企业可以选择最环保的方案,从而在产品设计和开发阶段就减少对环境的影响。
此外,生命周期评估还可以帮助企业进行供应链管理。
通过评估供应链中各个环节的环境影响,企业可以选择具有更低环境风险的供应商,促进可持续采购和供应链管理。
生命周期评估还可以促进产品和服务的环境标签和认证体系的发展。
环境标签和认证体系可以向消费者传递产品或服务的环境性能信息。
通过生命周期评估,可以准确地评估产品或服务的环境性能,并为环境标签和认证提供可靠的依据。
环境标签和认证体系的发展可以激励企业改善产品或服务的环境性能,并提高消费者对环保产品的认同度,进而推动整个市场向可持续发展的方向转变。
此外,生命周期评估还可以用于政府的环境管理和政策制定。
政府可以利用生命周期评估结果,制定和完善环境法规和政策。
通过制定相应的环境标准和监管措施,可以引导企业改善产品或服务的环境性能。
政府还可以利用生命周期评估的结果,开展环境规划和土地利用管理,提高土地资源的利用效率和环境保护水平。
设备的全生命周期管理
设备的全生命周期管理引言传统意义上的设备管理主要侧重于设备运行良好,无故障,做好设备的维护维修及保养,有时甚至只将设备能否运转作为判断设备是否完好的依据,且维修均是故障后维修,局限性大。
现代意义上的设备管理是贯穿了设备的全生命周期管理,涉及设备从设计及选型购置、投入使用到最终报废及再利用的每一个环节,并且应用信息化技术提前预判,做到预防性维护维修,很大程度上减少了设备故障的发生。
设备全生命周期管理能够实现从设备的需求规划到回收利用等全过程管理,充分发挥出设备的价值,同时也促进生产技术的不断革新发展,提高社会建设与发展的水平。
因此在设备管理阶段,需要基于全生命周期管理理论进行深入的探讨与思考,加强设备全生命周期每个环节的管理与把控,制定科学合理的管控措施,充分发挥设备作用,强化设备保养维护。
设备全生命周期管理概念、特点及目标设备全生命周期管理也称为设备寿命周期管理,指设备从规划采购、安装调试、使用及维护保养、更新改造、停运及报废等全生命周期的管理过程,能够覆盖设备全方位的管理。
从本质上讲,设备全生命周期管理是一门全新的技术类型,能够实现对于设备的前期、使用中及后期的全过程管理,这样加强了对于设备的管理效果,有利于充分掌握设备各个期间的使用价值,以及在投入生产过程中所创造的价值,进而实现设备的经济效益最大化,提高生产效益。
因此,充分利用全生命周期管理理念开展对于设备的管理可以强化管理成效,有效促使设备的作用得到充分发挥。
设备全生命周期管理的特点是,设备在使用过程中的运行维护管理反映了设备的物质运行情况。
在设备管理过程中离不开资产管理,设备的全生命周期中从采购到维护保养及改造,再到报废等过程中都需要资产的管理。
资产管理在设备全生命周期管理中重点是提高设备的利用率,节约企业成本,从而体现出设备的价值。
设备全生命周期管理的任务是以生产经营为目标,通过一系列科学技术、经济及相关组织措施,对设备规划与购置、安装调试、使用及维护维修、技术改造及更新、报废与再利用的全过程进行管理,从而取得设备综合利用率最高的理想目标。
管理学名词解释大全
名词解释:1.管理:是指一个组织为了实现组织的目标,通过决策、计划、组织、领导、控制和创新等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。
2.决策:是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式进行选择或调整的过程。
3.计划:是指将实施决策所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解,以便将决策任务具体落实到组织中的不同部门和个人。
4.综合性计划:是指对组织业务经营过程的各个方面所做的全面规划和安排,关系到组织多个目标和多方面内容的计划。
5.组织:是由一定的群体为了实现共同的目标,按照一定的原则,通过组织设计,以特定的结构运行的一种集合体。
6.管理幅度:是指组织中一个上级主管直接指挥的下级的人数。
7.有效管理幅度:一个上级主管能有效地指挥下级的人数。
8.选聘:通过一定的方式,把具有一定管理能力、管理技巧、管理经验及其他特性的申请人吸引安置到组织中空缺的管理岗位上的过程。
9.培训:是指为管理人员灌输组织文化、道德观念,提供思路、理念、信息和技能,帮助他们提高素质和能力,提高工作效率,发挥内在潜力的过程。
10.领导:所谓领导,就是一种影响力,是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
11.激励:是利用某种有效的手段和方法调动人的积极性的过程。
12.沟通:是指一方将信息传递给另一方,并期待其作出反应的过程。
13.冲突:人与人、群体与群体之间的交往和互动的过程中,因为相互之间存在着各种差异而产生意见分歧、争论和对抗等,使得彼此之间关系出现不同程度的紧张状态,这种现象称为冲突。
14.控制:是为了确保实现组织的目标而实施的检查、监督及纠正偏差的管理活动过程。
15.间接控制:是指控制者与被控制对象并不直接接触,而是通过中间媒介进行控制的形式。
16.创新:首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一项基本职能。
生命周期管理制度
生命周期管理制度生命周期管理制度是指一个产品或项目在其整个生命周期过程中,通过对其进行全面的计划、实施、监控和调整,以保证其在规定时间范围内的顺利运作和最大化的价值创造。
生命周期管理制度常用于项目管理和产品开发中,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾阶段,以及产品研发、生产、推广和维护等各个阶段。
1.提高项目和产品管理的效率和质量。
通过规范化的流程和流程监控,可以使项目和产品的各个阶段相互衔接、无缝对接,避免信息交流和协调出现问题,从而提高管理效率和质量。
2.降低项目和产品开发的风险。
生命周期管理制度通过合理的风险评估和控制措施,帮助组织在项目和产品开发的过程中及时发现潜在的风险,并采取合适的措施进行预防或应对,从而降低项目和产品开发的风险。
3.提升项目和产品的价值创造。
生命周期管理制度可以帮助组织在项目和产品的各个阶段进行全面的规划和控制,使项目和产品能够按时交付、按质量要求实现,最大限度地满足客户需求,提升项目和产品的价值。
4.保证项目和产品的可持续发展。
生命周期管理制度通过对项目和产品的规划、执行和监控,可以及时发现并解决问题,避免项目和产品在运行过程中出现严重的故障或质量问题,从而保证了项目和产品的可持续运行和发展。
为了有效实施生命周期管理制度,可以从以下几个方面进行考虑:1.设立明确的项目和产品管理流程。
根据组织的实际情况,制定适合的项目和产品管理流程,明确各个阶段的具体工作内容和要求,建立良好的组织和沟通机制,确保项目和产品各个环节的高效运作。
2.建立完善的项目和产品管理工具。
通过使用合适的项目管理工具和产品管理工具,可以对项目和产品的各个阶段进行有效的计划、实施、监控和评估,及时掌握项目和产品的进展情况,并作出相应的调整和决策。
3.加强项目和产品的质量管理。
制定和实施严格的质量管理标准和流程,对项目和产品进行全面的质量控制,确保项目和产品的设计、开发、生产和运营过程符合质量要求,达到或超出用户的期望。
《管理学原理与实务》试题及答案(五)
《管理学原理与实务》试题及答案(五)一、选择题(每小题1分,共20分)1.玩具制造商所处的环境是()。
A.简单稳定B.复杂动态C.简单动态D.复杂稳定2.下面哪种沟通方式具有信息传递持久、有形、可以核实的优点。
()A.口头B.书面C.非语言 D.电子媒介3.组织设计的原则中不包括()。
A.专业分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.重要性原则4.根据期望理论,下列()情况的激励力(M)高。
A.效价(V)低,期望值(E)低B.效价(V)高,期望值(E)低C.效价(V)低,期望值(E)高D.效价(V)高,期望值(E)高5.彼得·德鲁克认为,“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要、而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。
”这句话说明()。
A.领导者需要权利B.追随者比领导者更重要C.领导的实质是组织成员的追随和服从D.领导只有一个定义,其余的定义都是错误的6.企业再造,又称业务流程重组。
其提出者是()。
A.彼得·德鲁克B.普拉哈拉德与哈默尔C.哈默与钱皮D.琼斯与沃麦克7.在领导生命周期理论中,对高任务---高关系采取的领导方式是()。
A.推销型B.指导型C.授权型 D.参与型8.“在管理中,不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法,必须根据组织的内外环境和具体情况而定。
”这是()的观点。
A.管理科学学派B.系统管理学派C.经验学派D.权变理论学派9.在职培训除了工作轮换这一形式外,还有()。
A.模拟演练B.教室教学C.实习 D.影片教学10.奠定科学管理的理论基础,标志着科学管理思想正式形成的著作是()。
A.泰罗于1911年发表的《管理科学原理》B.泰罗于1911年发表的《科学管理原理》C.法约尔于1911年发表的《工业管理和一般管理》D.泰罗于1916年发表的《管理决策新科学》11.下述关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的?()A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验,因此,它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容12.法约尔的统一指挥原则认为( )。
管理学原理知到章节答案智慧树2023年山东政法学院
管理学原理知到章节测试答案智慧树2023年最新山东政法学院第一章测试1.管理既是一门科学,又是一门艺术。
这里的艺术是强调管理的( )参考答案:实践性2.“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这描述的是管理的( )参考答案:社会属性3.( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求是否相符。
参考答案:计划4.管理的工作内容包括()参考答案:控制;领导;决策;组织5.以人为中心的人本原理,要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
()参考答案:对第二章测试1.科学管理的代表人物是()。
参考答案:泰勒2.()是法约尔的代表作。
参考答案:《工业管理和一般管理》3.以下属于古典管理理论的是()。
参考答案:科学管理;一般管理理论4.改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。
()参考答案:对5.西蒙认为,“管理就是决策”。
()参考答案:对第三章测试1.按环境的可控程度划分,决策可以分为()。
参考答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策2.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。
参考答案:非程序化决策3.按决策的主体划分,决策可以分为()。
参考答案:个体决策、群体决策4.下列选项中属于非程序化决策问题的是()参考答案:组织结构变化;重要的人事任免;重大投资5.决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。
()参考答案:对第四章测试1.下列方法中,一般环境(宏观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:PEST分析2.下列方法中,具体环境(微观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:五力模型3.内外部环境综合分析最常用的方法是()。
参考答案:SWOT分析4.组织外部环境包括()。
管理学原理随堂测
第一章管理、管理者与管理学1。
(单选题) 下列不属于管理基本职能的是( ).A、激励B、组织C、领导D、计划参考答案:A2.(单选题)计划职能的核心是( )。
A、目标B、宗旨C、决策D、组织参考答案:C3.(单选题)决定管理社会属性的是()A、生产方式B、生产力C、生产关系D、上层建筑参考答案:C4。
(单选题)管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有()。
A、复杂性B、精确性C、创造性D、有效性参考答案:C5。
(单选题)()主要关注战组织战略。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、财务管理者参考答案:A6。
(单选题)()主要关注日常事务。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、行政管理者参考答案:B7。
(单选题)下列不属于管理者人际角色定位的是()A、监督者B、代表人C、领导者D、联络者参考答案:A8。
(单选题) 管理者的()技能要求与管理者的层次成正方向变化。
A、概念技能B、知识技能C、技术技能D、人际技能参考答案:A9.(单选题)下列不属于管理学的特征的是( )。
A、特殊性B、综合性C、历史性D、实践性参考答案:A10.(单选题) 管理学的研究对象是()A、国民经济管理B、工业经济管理C、企业管理D、管理活动的基本规律与方法参考答案:D11。
(单选题)( )是学习、研究管理学的总的方法论指导。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C、比较研究法D、唯物辩证法参考答案:D第二章管理理论的形成和发展1。
(单选题)以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于我国古代管理思想的()。
A、孕育期B、萌芽期C、发展期D、承接期参考答案:C2.(单选题) 下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是?()。
A、治国学B、治身学C、治生学D、治命学参考答案:D3.(单选题) 儒学主干论的核心是().A、整体论B、协和观C、人本观D、经权观参考答案:C4。
(单选题) 谋导论认为,( )是管理者成功的关键。
管理学的习题集(有答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
管理学习题及答案
管理学复习题及答案填空题1.1911年出版的《科学管理原理》一书是的代表作。
2.对基层管理者来说最重要的管理技能是。
3.目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这一说法表明目标为所有管理决策方面的作用。
4. ___________是指群体所制定的行为标准与准则,以及它对群体成员的行为具有的。
5.组织结构指的是一个组织的框架体系。
它包括三个要素:、、6.对公司战略规划过程的最后一步是战略控制,即在战略计划实施过程中,,以保证按组织的战略计划进行,并纠正 .。
7. 指的是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的这样一种权力.权责对等的原则表明,一个人获得一定的的同时,他也要承担相应的。
8. 甘特也是对做出贡献的主要人物之一。
他发明了。
9.当人们预期到某一行为能给个人带来 ,且这种结果对个人具有时,个人才会采取这一特定行为。
10. 组织环境包括和,它们对组织绩效的影响不同。
11. 根据马斯洛的需要层次理论,必须在自尊需要得到满足后,才有激励的动力。
12.泰勒1911年出版了一书。
13.亚当·斯密在《国民财富的性质和原因的研究》中,关于的思想是他对企业管理发展的最重要贡献。
14.目标为所有管理决策,并且作为标准可用来衡量。
15.赫塞—布兰查德的情境理论依据下属的成熟度选择正确的领导风格,他们使用了两个领导维度:和每一维度有高低之分,从而构成了四个维度:指导、推销、参与、授权。
16.赫塞—布兰查德的领导生命周期理论在分析领导行为时,也应用了和两个维度,但又加入了第三个分析因素,即。
17. 根据马斯洛的需要层次理论,是最高层次的需要,是指实现个人理想和抱负,最大限度地发挥个人的潜力并取得成就,实现自我价值。
18.组织由_____ ___ 组成。
每个组织都建立了一种结构。
19.组织是指一种由人组成的、和系统性结构的实体。
20.科学管理是以为对象,以提高工人为目标,在对工人的工作和任务进行研究的基础上制定出标准的操作方法,并用此法对工人进行指导、训练来提高劳动生产率。
生产运作中的生命周期管理
生产运作中的生命周期管理什么是生命周期管理?生命周期管理是指在生产运作过程中,对产品生命周期的全面管理,从产品的规划、设计、开发、生产、销售、售后等各个阶段进行全面监控和控制,以实现最佳效果和价值的提供。
生命周期管理包括产品的生命周期管理和生产过程中的各个环节的管理。
为什么需要生命周期管理?生命周期管理对于企业来说至关重要。
首先,它能够帮助企业提高产品的质量和效益,确保产品在各个阶段均能按照既定目标进行开发和生产。
其次,生命周期管理还能够帮助企业更好地掌握市场需求和变化,以及快速响应市场的变化,提高企业的竞争力。
最后,生命周期管理还能够帮助企业降低成本,提高生产效率,以提升企业的利润。
生产运作中的生命周期管理包括哪些内容?生产运作中的生命周期管理主要包括以下几个方面:1. 产品规划和设计阶段在产品规划和设计阶段,企业需要根据市场需求和竞争情况,确定产品的目标和定位,制定产品的规划和设计方案,并与市场、研发团队等相关部门进行沟通和协调。
要实现高效的生命周期管理,企业可以借助一些项目管理工具,如甘特图、路线图等,来对产品规划和设计的进度进行跟踪和管理,确保项目按时完成。
2. 产品开发和生产阶段在产品开发和生产阶段,企业需要根据产品规划和设计方案,进行产品的开发和生产工作。
生命周期管理可以帮助企业监控和控制产品开发和生产过程中的各个环节,确保产品质量和生产效率的达到预期目标。
企业可以借助一些质量管理工具,如质量检测设备、统计过程控制等,来进行质量控制和生产效率管理。
3. 产品销售和市场运营阶段在产品销售和市场运营阶段,企业需要制定合理的市场推广和销售策略,进行产品的销售和市场运营工作。
生命周期管理可以帮助企业跟踪和分析产品的销售和市场运营数据,提供决策依据,以优化市场推广和销售策略。
企业可以借助一些市场分析工具,如市场调研、竞争对手分析等,来进行市场运营管理。
4. 产品售后和客户服务阶段在产品售后和客户服务阶段,企业需要提供与产品质量和售后服务相关的支持。
科技产品的生命周期管理
科技产品的生命周期管理一、概述科技产品的生命周期管理指的是,从产品面世到退市之间的整个过程中,通过科学的策略和手段,对产品进行规划、控制、衡量和调整,以达到以最小的成本、最短的时间、最大的利益价值,最优的地位和地位的维护。
二、生命周期管理的四个阶段1. 阶段一:开发阶段在产品还没有发布的时候,需要花费大量的时间和精力在产品开发上,因此,开发阶段是生命周期管理中很重要的一环。
开发阶段包括需求分析、产品设计、原型制作、研发测试等等过程,其中需求分析和产品设计是开发阶段中的基础。
2. 阶段二:成长阶段产品发布后,进入成长阶段,此时产品开始得到市场的认可,销售额和市场份额不断提高,产品生命周期的利润也增加。
在这一阶段,公司需要进行产品广告宣传,同时对用户反馈和市场需求进行反馈和改进。
改善和更新产品,寻找新的营销机会,拓展更多的市场是生命周期管理的重点。
3. 阶段三:成熟阶段在成长阶段之后,产品进入成熟阶段。
此时,市场的饱和度已经很高,竞争力也很大,产品的销售增长率减缓,甚至停滞不前。
所以,在这一阶段公司需要进行产品升级、差异化营销等策略尝试,以打破平衡,挖掘更多的销售机会。
4. 阶段四:衰退阶段最后是产品的衰退期,当市场需求减少,市场份额下降和利润减少之后,产品就进入了衰退期。
在这个阶段,公司应该考虑产品削减、市场撤离等方式,以避免产品过度消耗资源。
三、如何实施生命周期管理1. 分析市场环境在生命周期管理的每一阶段,产品经理都需要对市场进行全面的了解,并构建相关的模型,以确定产品的目标群体、市场占有率、市场增长等情况。
通过这些数据的分析,可以帮助公司更好地了解市场所需要的产品,从而及时修正市场上产品的过度或不足,并利用该信息进一步改进产品。
2. 创新产品在开发阶段、成长阶段或者成熟阶段,产品经理需要不断推出新的或者改进现有的创新产品,以保持市场上的竞争力和生命周期管理的正常运转。
3. 物尽其用在衰退阶段,产品的销售和盈利能力已经逐渐衰退。
00054管理学原理-考点
1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(泰罗科学管理理论)2、管理的本质是(是活动或过程)3、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:(首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能)4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于(风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态)5、关于政策的理解错误的是(所有的政策都是称述书或理解书)6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是(流程部门化)7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是(提升培训)8、组织文化中,最直观也是最易感知的部分是(物质层)9、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是(授权型领导)10、控制工作中,评估和分析偏差时,首先要(判别偏差的严重程度)11、被称为“科学管理之父”的是(韦伯)12、管理的核心是(处理好人际关系)13、有关活动尚未进行,从而环境未受到影响的情况下作出的决策是(初始决策)14、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是(高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划)15、计划内容中的“WHO”指(.计划的执行者)16、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
试问,会计科长的直接主管应该是(分公司经理)17、教室教学、影片教学以及模拟演练等属于(离职培训)18、领导的本质是(权力的运用)19、产生激励的起点是(未得到满足的需要)20、收入预算的主要内容是(销售预算)21、泰罗认为,科学管理的中心问题是(提高劳动生产率)22、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是(法约尔)23、在以下几项管理业务中,哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板,(对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应)24、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是(长期计划)25、滚动计划法最突出的优点是(大大加大了计划的弹性,提高了组织的应变能力)26、分权的主要意义在于:(可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性)27、职业介绍机构中,被称为“猎头公司”的是(管理顾问公司)28、主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于(民主式领导者)29、双因素理论研究的重点是(组织中个人与工作的关系问题)30、用于增加品种,完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出属于(资金支出预算)31、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的(例外原则)32、古典管理理论认为,人是(自我实现人)33、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力,(刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失)34、关于具体性计划和指导性计划理解错误的(指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清)35、组织纵向结构设计的结果是(组织的层级化)36.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?(电视剧制作中心)37、被称为“软文化”的是(精神文化)38、被称为“事务型”领导者的是(维持型领导者)39、那些与人们的满意情绪有关的因素称为(激励因素)40、预算的实质是(用统一的货币单位为企业各部门的各项活动编制计划)41、为了提高劳动生产率,泰罗实行了(差别计件工资制)42、行为科学理论认为,人是(社会人)43、林德布罗姆在批判传统理性模型的基础上提出的决策理论是(渐进主义)44、决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志的是(目的或使命)45、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门的是(地域部门化)46、对组织职位下列表述中不正确的是(职位是职务的外在标志) 47、组织文化的核心和主体是(精神层)48、管理方格中,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是(团队型管理)49、控制的最根本目的在于(确保行为按计划发展)50、下列属于事前控制的是(财务预算)二、多项选择题1、管理者所扮演的人际角色包括( ABC )A.代表人角色B.领导人角色C.联络人角色D.监督者角色2、管理的有效资源包括(ABCD )A.有效的人力、物力和财力B.有效的机会、时间和信息C.有效的组织D.以上都是3、从环境因素的可控程度看,可以把决策分为( BCD )A.业务决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策4、关于战略性计划和战术性计划理解正确的是( ABCD )A.战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程B.战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用C.二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的D.战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是战略性计划的落实5、组织设计的任务有(1234 )A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织中各部门的职能和职权C.确定组织中职能职权,参谋职权和直线职权的活动范围D.编制职务说明书6、管理者所扮演的信息角色包括( BCD )A.联络者角色B.监督者角色C.传播者角色D.发言人角色7、由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越性不通,因此,权变管理理论应运而生,并且日益得到了重视,在下面的4种对权变理论的看法中,你认为正确的有( ABCD )A.权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法B.权变理论是建立在“复杂人”的假设上的C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程D.以上都正确8、与初始决策相比,追踪决策具有如下特点(ACD )A.回溯分析B.单重优化C.非零起点D. 双重优化9、关于程序性计划和非程序性计划理解正确的有( AB )A.程序性计划是准备用来处理常发性问题的B.非程序性计划是用来处理一次性的而非重复性的问题的C.如新产品的开发、生产规模的扩大等都应该使用程序性计划D.如定货、材料的出入库等都可以使用非程序性计划10、组织的结构特性有()A.复杂性B.层级性C.规范性 D.集权性11、马克斯韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有( ACD )A.传统权威B.现代权威C.超凡权威D.合理——合法的权威12、下列对决策的理解正确的是(ACD )A.决策的主体是管理者B.决策的目的仅仅是为了解决问题C.决策的本质是一个过程D.决策是解决问题或利用机会13、迄今为止,有关决策的理论主要有( ABD )A.古典决策理论B.行为决策理论C.零和决策理论D.当代决策理论14、关于程序和规则理解正确的有(ABCD )A.规则指导行动但不说明时间顺序B.程序可以看做是一系列的规则C.一条规则可能是也可能不是程序的组成部分D.就性质而言,规则和程序都旨在约束思想15、下列属于规范内容的是(ABCD )A.规章制度B.工作程序C.组织文化 D.行为准则16、泰罗在工作中发现,当时劳动生产率不高的主要原因是( BCD )A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D. 生产组织与管理不科学17、根据决策的重要性,可以把决策分为( AC )A.战略决策B.初始决策C.战术决策D.业务决策18、集体决策的方法包括( AC)A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术 D.经营单位组合分析法19、为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成的工作有( ABC )A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层级设计D.以上均不是20、实践中,计划组织实施行之有效的方法主要有( ACD )A.目标管理B.量本利分析法C.滚动方式计划D.网络计划技术21、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有( ABD )A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.新型的领导在于提高工人的满意度,从而激发工人的劳动积极性22、相对于个人决策,集体决策的优点有( ABC )A.能更大范围的汇总信息B.能拟订更多的备选方案 C.能得到更多的认同 D.能更好的沟通23、管理者在比较和选择经营方案的过程中,应做到( ABCD )A.统筹兼顾B.重视反对意见C.有魄力地做出决断 D.以上都是24、组织设计的目的包括( ABCD )A.通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求B.在组织演化成长过程中,有效积聚新的组织资源要素C.协调好组织中部门与部门之间,人员与任务之间的关系D.使员工明确自己在组织中的权力和责任25、组织设计的原则包括( AC )A.统一指挥原则B.控制幅度原则 C.权责对等原则D.柔性经济原则三、名词解释1、决策:是决策者经过各种考虑和比较之后,对应当做怎么和应当怎么做所作的决定。
管理学刷题题库
卷一学号:姓名:专业层次: 分数:一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.现代管理学派不包括(A)。
A.科学管理学派B.决策理论学派C.系统管理理论学派D.管理程序学派2.( C )是按计划对象划分的计划类型?A.战略计划B.管理计划C.项目计划D.作业计划3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( D )方面的决策权?A.事业发展的决策部B.有关资金分配的决策权C.人事安排权D.日常行政事务4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( B )个管理层次?A.1B.2C.3D.45.( D )不是按照控制源进行的控制类型的划分?A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.预算控制6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( C )。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是(A)。
A.低关系高工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( D )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( B )。
A.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突B.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生C.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突10.( C )不是亚洲四小龙的企业管理特色?A.重视企业文化建设B.日本式决策C.家族式D.重视培养人才二.判断并分析题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.只有企业才需要管理。
管理学练习与思考
第一章管理与管理学一、选择题:1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。
A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。
A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。
A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。
A、工长B、总经理C、领班D、车间主任8、管理的二重性是指。
A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。
A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题:1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么?2、管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?3、怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5、简述管理学的研究对象和研究方法。
三、论述题:1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
2、列举并阐述管理人员的角色类型,并列举实例。
第二章管理理论的形成和发展一、选择题:1、是一般管理理论的代表人物。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。
A、差别计件工资制B、职能原理C、例外原理D、工时研究3、确立企业在物质资源和人力资源方面的结构,这是法约尔提出的管理五要素中的。
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生命周期理论在管理科学中的作用摘要生命周期理论有着很强的生命力,广泛的应用于政治、经济、环境、技术、社会等诸多领域。
本文将阐释生命周期理论的概念,并重点介绍产品生产周期理论、企业生产周期理论、行业生产周期理论,将从以上三种理论的详细介绍中具体揭示生命周期理论的作用。
关键词:生命周期理论;产品;企业;行业;作用引言生产周期理论作为研究事物发展规律的科学,在管理科学中具有举足轻重的作用。
理论上,为人们宏观上认清事物的本质提供理论上的指导;实践中,成为人们具体运作的有力工具。
这一理论引入到经济学、管理学理论中首先应用于产品, 以后又扩展到企业和产业,当然还有其他问题,如技术、供应链等。
因此,结合生命周期理论的应用对象不同,又有产品生产周期理论、企业生产周期理论、行业生产周期理论、技术生产周期理论等生命周期理论。
本文限于篇幅,仅介绍了产品、企业、行业三大周期理论来具体揭示生命周期理论在管理科学中的重要作用。
一、生命周期理论的概念作为生物学概念, 生命周期是指具有生命现象的有机体从出生、成长到成熟衰老直至死亡的整个过程。
随着实践的发展,人们从对生产周期的认识不断地深化、发展,逐步将这一概念推测、演绎、抽象或综合,而总结出了揭示事物生命发展规律的生命周期理论。
二、生命周期理论在管理科学中的作用2.1产品生产周期理论的相关内容以及作用2.1.1 产品生产周期理论的内涵产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。
产品生命周期[1] (product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。
费农认为:产品生命是指市上的的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。
就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。
典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。
(1)第一阶段:导入(引入)期导入(引入)期指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
新产品投入市场,便进入了介绍期。
此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。
生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。
该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。
(2)第二阶段:成长期当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。
成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。
这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。
生产成本大幅度下降,利润迅速增长。
与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。
(3)第三阶段:成熟期成熟期指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售,经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。
此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。
销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致同类产品生产企之间不得不加大在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。
(4)第四阶段:衰退期衰退期是指产品进入了淘汰阶段。
随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品,足以满足消费者的需求。
此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。
2.1.2 产品生产周期曲线及其特点产品生产周期曲线如下图:1-1所示图1-1 产品生产周期曲线(限于一般产品)由上图,我们可以看出:在产品开发期间该产品销售额为零,公司投资不断增加;在引进期,销售缓慢,初期通常利润偏低或为负数;在成长期销售快速增长,利润也显著增加;在成熟期利润在达到顶点后逐渐坐下坡路;在衰退期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。
2.1.3 产品生产周期理论的作用经过对产品生命周期理论的研究,我们发现研究产品生命周期对企业而言意义重大,它和企业制定产品策略以及营销策略有着直接的联系。
管理者要想使公司产品有一个较长的销售周期,以便赚取足够的利润来补偿在推出该产品时所做出的一切努力和经受的一切风险,就必须认真研究和运用产品的生命周期理论。
具体表现为:(1)产品生命周期理论揭示了任何产品都和生物有机体一样,有一个从诞生—成长—成熟—衰亡的过程,不断创新,开发新产品。
(2)产品生命周期理论提供了一套实用的营销规划观点[2]。
借助产品生命周期理论,可以分析判断产品处于生命周期的哪一阶段,推测产品今后发展的趋势,正确把握产品的市场寿命,并根据不同阶段的特点,采取相应的市场营销组合策略,增强企业竞争力,提高企业的经济效益。
此外,产品生命周期也是营销人员用来描述产品和市场运作方法的有力工具。
2.2 企业生命周期理论的相关内容以及作用2.2.1企业生命周期理论的内涵企业生命周期理论[3]认为,企业是一个生命的有机体,会经历创业、成长、成熟和衰退(蜕变)的不同阶段。
针对所处不同周期应采取不同的战略,从而使企业的总体战略更具前瞻性、目标性和可操作性。
(1)新生期新生期的企业刚刚成立,尚处于创业阶段,具有规模小、实力弱、资金缺乏和风险大等特点。
通常采用的战略是发展型(资源战略或局部市场战略)战略。
根据企业目前的资源规模情况,确定企业的核心竞争力,不断改进产品工艺和服务质量,达到提高市场占有率的目的。
(2)成长期创业期的发展使得企业在市场上有了一定的占有率,有了一定的资金积累。
此时,企业规模迅速膨胀,经营管理人员增加,组织结构开始复杂化。
此阶段的企业可以根据自身状况采取成长型战略(市场渗透、市场发展和市场开发战略)及竞争型战略(低成本、产品差异化和聚焦战略)。
(3)成熟期成熟期的企业各方面发展基本完善,经营状况稳定,管理和组织结构更为完善,有稳定的市场占有率。
但由于竞争者的进入、技术进步等因素影响,市场已经趋于饱和,利润空间骤减。
此阶段通常采用的战略是稳定型战略,使企业形成稳定的利润增长。
(4)衰退期由于技术进步、市场环境变化,企业的核心竞争力已不复存在。
同时,企业规模扩大,内部管理不善、企业文化趋于守旧等因素,严重阻碍了企业的发展创新和变革。
此阶段企业的目标应当寻求改革,实现产品、技术和市场策略等的创新,使其进入下一个生命周期。
因此该阶段通常采取的战略是紧缩型战略(改进战略、退出战略)。
2.2.2 企业生命周期理论曲线以及特点企业生命周期理论曲线如图1-2所示图1-2 企业生命周期曲线由上图我们可以看出,企业生命周期理论[4]曲线通常用一条以销售额为纵轴、时间为横轴的坐标中的S型特征的曲线表示,该曲线包含企业生命周期的投入期、成长期、成熟期与衰退期四个阶段。
当企业处于投入期时,企业投入量比较大,发展速度比较慢,进入成长期后,规模扩大,市场份额逐渐增大,企业发展比较迅速,进入成熟期后,发展基本稳定,衰退期后,企业没有了创新与发展的后劲,逐渐没落甚至破产。
2.2.3企业生命周期理论的作用企业生命周期理论为处于不同生命周期阶段的企业找到能够与其特点相适应、并能不断促其发展延续的特定组织结构形式,使得企业可以从内部管理方面找到一个相对较优的模式来保持企业的发展能力,在每个生命周期阶段内充分发挥特色优势,进而延长企业的生命周期,帮助企业实现自身的可持续发展,在激烈的竞争中立于不败之地。
2.3产业生命周期理论的相关内容以及作用2.3.1产业生命周期理论的内涵产业通常指生产同类产品的企业的组合。
就某个产业而言, 从产生到成长再到衰落的发展过程, 就是产业生命周期的基本概念[5]。
一般人们将这个过程分为四个阶段初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。
2.3.2 产业生命周期曲线及其特点产业生命周期理论曲线通常用一条位于以销售收人为纵轴、以时间为横轴的坐标中的具有S型特征的曲线表示, 该曲线包含产业生命周期的导入期、成长期、成熟期与衰退期四个阶段。
当产业处于导人期时, 企业数目小, 产值比重低, 管理不完善。
当产业处于成长期时, 该产业的产出在整个产业系统中的比重迅速增长, 在产业结构中的作用也日益体现。
当产业处于成熟期时, 技术趋于成熟, 市场需求缓慢扩大, 市场容量相对稳定。
而到了衰退期, 技术落后, 需求萎缩, 产出减小如图1-3。
图1-3产业生命周期曲线2.3.3产业生产周期理论的作用产业生产周期理论的作用主要体现在以下几点:一丰富了产业经济学的内容;产业生产周期理论是产业的动态变化进行分析和描述的理论, 它是产业经济学的重要组成部分。
二提高了产业政策, 尤其是产业结构政策制定的科学性;尽管生物进化论是产业生命周期的理论基础, 但是, 在许多方面, 产业系统和生物系统并不完全相像, 产业结构总带有人为设计的痕迹, 即产业结构的演变往往受到政府政策的干预和影响。
这就使得产业结构的演化较之生物进化更为复杂, 除了“自然演化”外, 还必须与“人为设计”结合起来。
产业政策对产业结构的这种力量可能是正面的, 也可能是反面的。
实际上, “人为设计”过程中, 往往忽视由需求、技术等因素决定的“自然演化”的产业生命周期, 使得政府指导下的产业结构调整并不总是完美、理想的。
政府在制定产业政策时必须考虑产业的生命周期。
因为产业政策的效应是积极的还是消极的, 就要看政府的产业政策的科学性和合理性, 科学、合理的产业政策应当在不破坏市场机制的前提下, 遵循产业生命周期演化规律。
改革前, 由于受到计划经济思想的影响, 主要采取政府行政行为去调整产业结构。
改革后, 产业结构的调整主要通过产业政策, 制订产业政策的主要依据是市场失灵。
我国产业政策效果不是十分理想的原因之一就是忽视了产业生命周期对产业结构的影响, 从而对产业政策制订的约束。
因此, 产业生命周期应成为产业政策制订的理论依据之一。
三增强了企业发展战略, 尤其是企业竞争战略的前瞻性产业生命周期是不可抗拒的客观规律, 它是影响企业发展的基本因素之一[6]。
企业在制定发展战略时必须对企业所在产业的生命周期特点及所处阶段具有明确的分析、判断和预测能力, 通过发展战略的实施实现企业长期盈利, 并达到延长企业生命周期的目的。
由于产业生命周期对企业竞争力具有很大的影响, 企业所处的产业结构及产业演变趋势就成为了竞争战略分析和制定的基础, 企业在制定和实施竞争战略时必须考虑所处的产业生命周期阶段因素可能产生的重要影响, 以提高企业竞争战略的前瞻性。