车票管理系统

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公交公司工作人员的票务系统与管理

公交公司工作人员的票务系统与管理

公交公司工作人员的票务系统与管理公交公司是城市交通运输的重要组成部分,为了确保公交服务的顺畅运营,公交公司工作人员的票务系统与管理必须做到精确、高效和可靠。下文将从票务系统的建设和管理两个方面进行论述。

一、票务系统的建设

1. 设备与技术支持

公交公司应配备先进的自动售票设备、车上检票机和终端设备,并提供必要的技术支持。自动售票设备应具备便捷的购票功能和多种支付方式,从而提高购票效率和用户体验。车上检票机要能快速刷码或读取车票信息,以确保乘客有效购票上车。

2. 票务信息管理系统

公交公司应建立完善的票务信息管理系统,实现票务数据的实时采集、统计和分析。该系统应能够记录车票销售情况、乘车人次、班次信息等,并能生成相应的报表和分析结果,为公司管理决策提供准确的数据支持。

3. 乘车刷卡系统

公交公司应推广使用乘车刷卡系统,方便乘客刷卡乘车,并与票务信息管理系统相连接,实现刷卡数据的即时传输。乘车刷卡系统不仅提高了乘车速度,减少了排队时间,还能避免乘客携带大量零钱,降低重新投放零钱的成本。

二、票务系统的管理

1. 售票管理

公交公司应设立专门的售票窗口和自动售票机,合理划定售票时间和地点,保证乘客购票的便利性。售票窗口和自动售票机的员工应熟悉操作流程,能够快速处理购票需求,并向乘客提供必要的服务和咨询。

2. 检票管理

公交公司要加强对车上检票机的管理和维护,确保其正常运行。同时,要建立严格的检票制度,加强对司机和乘务员的培训,提高检票的准确性和效率。如发现乘客搭乘无票或非法票,应依法进行处理,并记录相关信息以备后续处理。

车站售票管理系统数据库课程设计

车站售票管理系统数据库课程设计

车站售票管理系统数据库课程设计

一、引言

车站售票管理系统是一个用于管理车站售票业务的软件系统。本文将对车站售票管理系统的数据库课程设计进行详细探讨。

二、系统需求分析

在设计车站售票管理系统的数据库之前,首先需要对系统的需求进行分析。以下是对系统的需求进行详细描述:

1.用户管理:系统需要支持多种用户角色,如管理员、售票员、乘客等。每种

角色对系统的访问权限不同,管理员具有最高权限,可以管理用户账号、权

限等信息。

2.车次管理:系统需要记录车次的详细信息,包括车次号、出发站点、到达站

点、出发时间、到达时间、票价等。管理员可以添加、修改、删除车次信息。

3.售票管理:系统需要记录每个售票员的售票情况,包括售票时间、车次号、

座位号、乘客姓名、乘客身份证号等。售票员可以根据乘客的需求进行售票

操作。

4.乘客管理:系统需要记录乘客的个人信息,包括姓名、身份证号、电话号码

等。乘客可以通过系统查询车次信息、购买车票等。

5.座位管理:系统需要记录每个车次的座位情况,包括座位号、是否已售等。

系统需要实时更新座位的售票情况。

三、数据库设计

在对系统需求进行分析后,可以开始设计数据库结构。以下是对车站售票管理系统的数据库设计:

1. 用户表(User)

字段名类型约束说明

id int 主键用户ID

username varchar 唯一键用户名password varchar 密码

role int 用户角色

2. 车次表(Train)

字段名类型约束说明

id int 主键车次ID train_number varchar 唯一键车次号start_station varchar 出发站点end_station varchar 到达站点start_time datetime 出发时间end_time datetime 到达时间price decimal 票价

火车票网上购票管理系统数据库系统分析与设计

火车票网上购票管理系统数据库系统分析与设计

火车票网上购票管理系统数据库系统分析与设计

一、数据库需求分析

1.用户需求:

-用户可以通过系统注册和登录账号。

-用户可以查询火车班次及票价信息。

-用户可以选择购买火车票,并完成支付。

-用户可以查看已购买的火车票信息。

2.管理员需求:

-管理员可以添加、修改和删除火车班次信息。

-管理员可以查询用户购票信息。

3.系统需求:

-系统需要存储用户账号和密码信息。

-系统需要存储火车班次信息,包括班次号、起始站、终点站、出发时间、到达时间、票价等。

-系统需要存储用户购票信息,包括用户ID、班次号、座位号、购票时间等。

二、数据库设计

根据以上需求,可以设计以下数据库表结构:

1. 用户表(User)

- 用户ID(UserID,主键)

- 用户名(Username)

- 密码(Password)

2. 火车班次表(Train)

- 班次号(TrainID,主键)

- 起始站(StartStation)

- 终点站(EndStation)

- 出发时间(DepartureTime)

- 到达时间(ArrivalTime)

- 票价(Price)

3. 火车票表(Ticket)

- 票号(TicketID,主键)

- 用户ID(UserID,外键,关联User表的UserID)

- 班次号(TrainID,外键,关联Train表的TrainID) - 座位号(SeatNumber)

- 购票时间(PurchaseTime)

三、系统架构设计

根据数据库设计,可以初步设计系统架构如下:

1.前端页面:包括注册、登录、查询火车班次、购票、查看订单等页面。

火车票售票管理系统

火车票售票管理系统

电子商务分析与设计

设计题目火车站售票管理系统

组长

成员

成员

目录

一、需求分析 (1)

1.1功能需求 (1)

1.2系统用例分析 (1)

1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1)

1.2.2.管理员用例图 (2)

1.2.3.系统管理员用例图 (3)

1.2.4.票务管理员用例图 (4)

1.2.5.乘客用例图 (5)

二、静态模型设计 (6)

2.1类图 (6)

2.2数据库字段 (7)

三、动态模型设计 (9)

3.1时序图 (9)

3.1.1“系统管理员时序图 (9)

3.1.2顾客时序图 (10)

3.1.3.票务管理员时序图 (12)

3.1.4.售票员时序图 (13)

3.2 状态图 (15)

3.3协作图 (16)

3.4活动图 (17)

3.4.1.“乘客查询”活动图 (17)

3.5系统部署图 (19)

四、小组成员分工说明 (20)

五、课程设计的收获和总结 (21)

参考资料 (22)

一、需求分析

1.1功能需求

线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统,它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块提供票价、列车的实时信息、订票管理模块提供订票和退订功能、实时信息提示模块提供车况、路况、列车晚点等实时信息、数据管理模块提供数据备份、数据操作功能;实现火车票线上预定的自动化的计算机系统,为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能;

线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理,满足了中小型线上订票网站对于用户的管理,订票信息的收集和处理方面的要求;用现代化的方式取代以前的传统模式,更有利于信息的流通,资源的宏观管理;具有体积小,代码简洁,易维护、易修改的优点;

12306票务系统原理

12306票务系统原理

12306票务系统原理

12306票务系统原理是指中国铁路客户服务中心开发的一套用于铁路车票销售和预订的互联网系统。该系统的原理如下:

1. 基础设施:12306票务系统基于高性能的服务器集群和分布式数据库构建,能够支持大量并发用户的访问和操作。

2. 数据库:系统中的核心数据是车次信息、车票信息、用户信息等。这些数据保存在数据库中,并通过数据库管理系统实现高效的数据读取和写入。

3. 用户账号和认证:用户通过注册账号,登陆系统后,可以进行购票、查询、退票等操作。账号信息保存在数据库中,系统通过用户认证机制保护用户的信息安全。

4. 车次查询和选座:用户可以通过系统提供的车次查询功能,查找满足其需求的列车班次。查询结果显示车次的出发、到达站、车票价格、余票数量等信息。用户可以选择心仪的车次,并预定座位。

5. 购票和支付:用户在选定座位后,可以将车票添加到购物车中,然后通过系统提供的支付接口完成支付操作。12306系统支持多种支付方式,如网银支付、支付宝、微信支付等。

6. 订单处理和票据生成:完成支付后,系统生成订单,将乘客、乘车信息和购票金额等保存到数据库中。系统同时生成电子票或纸质票,并向用户发送确认邮件或短信。

7. 余票管理和座位预留:系统将余票信息同步到数据库中,并通过座位预留机制,防止用户重复预订同一座位。

8. 退票和改签:用户可以在规定的时间范围内申请退票或改签。系统处理用户的退票申请,并更新订单和余票数据库。

9. 数据统计和分析:系统还提供数据统计和分析功能,对车票销售情况、用户需求等进行分析,为车票供给、价格调整以及用户服务等方面提供参考。

铁路客运票务系统的操作与管理

铁路客运票务系统的操作与管理

铁路客运票务系统的操作与管理

一、引言

铁路客运票务系统是现代铁路运输的重要组成部分,它通过计算机和网络技术提供便捷的票务服务,实现火车票的售卖、查询、退改签等功能。本文将从操作和管理两个方面,介绍铁路客运票务系统的运作原理和相关策略。

二、操作

1. 系统介绍

铁路客运票务系统是一个基于计算机和网络技术的综合系统,它包括前台售票系统、后台管理系统和数据库系统等组成部分。前台售票系统主要负责乘客的购票需求,提供售票、查询、退改签等功能;后台管理系统则负责对车票信息、乘客数据进行管理和统计;数据库系统作为信息存储和管理的核心,保障了数据的安全和高效。

2. 售票流程

用户通过铁路客运票务系统进入前台售票系统,按照指引选择起点站和终点站,选择座位类型和出行日期后,系统会自动显示相关车次和票价信息,用户选择后进入购票环节,输入个人信息并完成支付即可完成购票。

3. 查询功能

铁路客运票务系统提供便捷的查询功能,用户可以通过输入车次、始发站和终点站等信息查询相关车次的票务情况,包括余票数量、座位类型和票价等。查询功能的快捷方便,减少了用户的等待时间和不必要的麻烦。

4. 退改签服务

铁路客运票务系统支持乘客的退改签需求,用户可以通过系统进行退票、改签等操作。退票需注意退票规定并按照系统指引进行操作,改签则需要支付相应的差价并按照系统指引重新选择车次和座位。

三、管理

1. 数据管理

铁路客运票务系统的后台管理系统负责对车票信息和乘客数据进行管理。它可以对车票进行统计和分析,及时了解各线路的客流情况;同时也能对乘客数据进行管理,包括身份验证、防止重复购票等,保障数据的准确性和安全性。

火车票订票管理信息系统

火车票订票管理信息系统

目录

1.系统背景 (1)

2.信息系统分析 (1)

2.1初步调查 (1)

2.2可行性研究 (2)

2.3现行系统的详细调查 (2)

2.4新系统逻辑模型的提出 (3)

2.4.1数据流图 (3)

2.4.2数据字典 (4)

3.信息系统设计 (7)

3.1信息系统总体设计 (7)

3.1.1信息系统总体布局设计 (7)

3.1.2软件系统的总体结构设计 (7)

3.2数据存储设计 (8)

3.2.1数据库设计 (8)

3.3系统结构 (9)

4.系统实施 (10)

4.1编程并编写文档 (10)

4.2测试 (10)

4.3系统转换 (12)

1.系统背景

中国拥有总里程超过五万公里的铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一。而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。其中有5000多个车站承办客运业务,日开列车2000多列。为了在日益加剧的客户运输服务竞争中确保优势,改善铁路客户的服务质量,铁道部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途径。计算机应用于火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。能给火车站票务带来明显的经济效益和社会效益。

2.信息系统分析

2.1初步调查

中国铁路客票发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络,实现客票管理和发售工作现代化,从而方便旅客购票和旅行,提高铁路客运经营水平和服务质量,系统可预订、预售和发售当日客票,具有售返程、联程等异地购票功能。系统预售期为 9 天。可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。

车站智慧票务系统建设方案

车站智慧票务系统建设方案

等功能,提升游客旅游体验。
大型活动领域
03
将智慧票务系统应用于演唱会、体育赛事等大型活动,实现快
速检票、座位查询等功能,提高活动组织效率。
THANKS
感谢观看
环境效益评估
分析智慧票务系统对减少纸质票据使用、降 低能源消耗、减少废弃物排放等方面的环境 效益。
未来发展趋势预测
1 2 3
智能化发展
随着人工智能技术的不断进步,智慧票务系统将 更加智能化,实现自助购票、智能检票、个性化 服务等功能。
互联网化发展
借助互联网技术,实现车站票务系统与手机APP 、微信小程序等平台的互联互通,为乘客提供更 加便捷的购票和查询服务。
设立专门的票务管理中心,负责全线车站的票务管理和监督,实现资源
的统一调度和高效利用。
02
分布式管理模式
在各车站设立独立的票务管理室,负责本站票务的日常管理和维护工作
,提高响应速度和运营效率。
03
混合式管理模式
结合集中化和分布式管理的优点,设立区域票务管理中心,对辖区内车
站进行统一管理和协调,同时保留车站级票务管理室,负责日常维护和
辅助设备
配备语音提示、盲文标识等辅助设备,提高 乘客使用体验。
后端数据处理中心建设
数据存储
采用高性能数据库集群,确保数据的 实时性、准确性和完整性。
数据处理

数据库课程设计实验报告-火车票售票管理系统

数据库课程设计实验报告-火车票售票管理系统

数据库课程设计报告 -------火车售票管理信息系统

软件学院软件工程

2013级x班

姓名: xx

学号:2013xxxxxxxx

目录

一、系统开发平台 (1)

四、需求分析 (2)

4.1 用户需求说明 (2)

4.1.1 数据需求 (2)

4.1.2 事务需求 (3)

4.2 系统需求说明 (4)

五、数据库逻辑设计 (4)

5.1 ER图 (4)

5.2 数据字典 (5)

5.3 关系表 (7)

六、数据库物理设计 (7)

6.1 索引 (7)

6.2 视图本节可选 (8)

6.3 安全机制 (8)

七、应用程序设计 (8)

7.1 功能模块 (8)

7.2 界面设计 (15)

7.3 事务设计 (15)

八、测试和运行 (16)

九、总结 (16)

一、系统开发平台

题目:对火车站的售票进行管理。主要功能:车次管理(车次、起止地点、到达时间、开车时间)、每一车次的车票管理(车厢号、座位号)、售票、退票、查询、异常处理。开发工具:eclipse

数据库:mysql

操作系统:windows8.1

二、数据库规划

2.1 任务陈述:

做一个火车票售票管理系统:对火车站的售票进行管理。主要功能:车次管理(车次、起止地点、到达时间、开车时间)、每一车次的车票管理(车厢号、座位号)、售票、退票、查询、异常处理。

2.2 任务目标

完成一个火车票售票管理系统,要实现管理员对车票的增添以及删改功能,同时需要实现用户对车票的查询购买,以及出现调整之后的退票服务。

三、系统定义

3.1 系统边界

管理员:可以对车票以及车次进行删改操作。

用户:可以买票,但是不可以对火车票进行添加操作

(完整word版)车票管理系统c语言

(完整word版)车票管理系统c语言

前言

随着计算机技术的发展,可视编程技术占有了越来越重要的作用.Visual C++6.0 是一种功能强大行之有效的可视化编程工具.因此此软件是在Visual C++6。0环境下编写的。对于我们,随着学习的深入,已经大体掌握了Visual C++6。0环境下的程序开发。为了将我们的编程能力提升到一个更高的水平,深化面向对象的编程思维和解决问题的能力,值此课程设计周期间,进行基于Visual C++6.0环境的软件开发,先以字符统计软件作为开始,对Visual C++6.0环境和面向对象程序设计进行回忆和熟悉,使得在此基础上的下一个员工培训系统软件的开发进行的更加顺利.

本文档详细叙述了基于Visual C++6.0环境下的车票管理系统的设计过程以及程序源代码。

本文档从概要设计,详细设计,参考源程序代码以及显示程序运行的截屏等方面详尽的介绍了软件开发过程.

此次车票管理系统的开发目的是使我们用面向对象的方式来思考和解决问题的能力,并且可以掌握字符数组的使用、字符指针的使用、数据库的设计和文件使用以及C语言语法.

本文档的安排如下:

第一章主要介绍了对面向对象C语言以及Visual C++6。0编程环境。

第二章主要的介绍说明了车票管理系统的编程思想和详细设计。

第三章主要对车票管理系统进行调试,运行程序并截图,显示运行界面和结果.

第四章主要介绍了软件开发过程中遇到的一些问题,对该软件进行的一个总结。

程序在设计的过程中遇到的问题已及时更正,但由于编者的能力和水平有限,车票管理系统和文档中不免会出现一些不期待的错误,望文档读者能够理解和体谅,并欢迎提醒和纠正,在此表示感谢以及敬意.

长途车站售票管理系统分析与设计

长途车站售票管理系统分析与设计
长途车站售票管理系统分析与设计
目录
01 一、系统背景和意义
02
二、系统需求与可行 性分析
03 三、系统设计
04 四、系统测试
05 五、系统维护
随着科技的不断发展,长途交通运输逐渐成为了人们出行的重要方式之一。而 长途车站售票管理系统则成为了交通运输行业不可或缺的一部分。本次演示将 对长途车站售票管理系统进行深入的分析与设计。
3、数据统计与查询模块:该模块负责对售票数据进行统计、分析和查询。统 计数据包括车次销售情况、座位销售情况等;查询功能应支持按时间、车次等 多种方式查询。为提高数据处理能力,可以采用分布式数据处理技术。
4、系统管理模块:该模块负责对系统进行管理,包括用户管理、权限管理、 数据备份等功能。用户管理需支持多种用户类型,如管理员、售票员等;权限 管理需实现对不同用户的权限控制;数据备份需定期对数据库进行备份,确保 数据安全。
2、支付方式:系统应支持多种支付方式,如现金、银行卡、第三方支付等, 以满足不同旅客的支付需求。
3、票据打印:在售票过程中,需要快速、准确地打印出车票、发票等相关票 据。
4、数据统计与查询:系统应能对售票数据进行统计、分析和查询,以便于车 站管理人员进行运营分析和决策。
在可行性分析方面,考虑到系统的技术要求和实现难度,可以采用以下技术手 段:
在测试过程中,需要注意以下几 点:

自动售票系统工作原理

自动售票系统工作原理

自动售票系统工作原理

随着科技的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择乘坐公共交通工具出行。为了提高出行效率和方便乘客,自动售票系统应运而生。自动售票系统是一种利用计算机技术和智能设备进行车票销售和管理的系统。它的工作原理是通过自动售票设备实现用户购票、票务核验和数据管理等功能,为乘客提供快捷、安全的购票服务。

自动售票系统主要包括硬件设备和软件系统两个部分。硬件设备包括自动售票机、车票验证设备和网络通信设备等,软件系统则是整个自动售票系统的核心,包括售票软件、票务管理软件和数据处理软件等。

用户进入车站或汽车客运站,前往自动售票机购票。自动售票机通常采用触摸屏和显示屏等设备,用户可以通过触摸屏选择出发地、目的地、乘车时间和座位等信息。系统会根据用户的选择计算票价,并显示在屏幕上。用户可以选择支付方式,如现金支付或刷卡支付。在用户支付完成后,自动售票机会打印出车票,并将购票信息存储到系统数据库中。

接下来,乘客需要进行车票验证。在进入站台或乘车时,乘客需要将车票放入车票验证设备中,设备会读取车票上的信息,并与系统数据库中的购票信息进行比对。如果车票有效,系统会发出信号,

让乘客通过验证进入站台或车厢。如果车票无效或已过期,系统会发出警告信号,拒绝乘客通过验证。

除了购票和验证功能,自动售票系统还具有票务管理和数据处理功能。票务管理软件可以实时监控票务情况,包括车票销售数量、座位余量和车票有效期等。数据处理软件可以对售票数据进行分析和统计,生成销售报表和客流量分析报告,帮助运营管理人员进行决策和优化运营策略。

火车票管理系统解决方案

火车票管理系统解决方案

火车票管理系统解决方案

火车票管理系统是一种计算机化的票务管理系统,主要用于铁路公司、火车站等单位的售票、退票、改签、查询等业务。本文将从需求分析、系统设计、技术选型、系统实现、测试上线等方面,介绍一个完整的火车票管理系统的解决方案。

一、需求分析

1.1 系统背景

随着社会经济的快速发展,人们的出行需求日益增加,铁路作为重要的交通运输方式,扮演着举足轻重的角色。而随着网络技术的发展,越来越多的人选择在网上购买车票,因此建设一个高效、安全、可靠的火车票管理系统变得尤为重要。

1.2 系统需求

火车票管理系统主要包括以下功能模块:车次管理、车站管理、车票管理、订单管理、用户管理、统计分析等。具体需求如下:

(1)车次管理:包括车次的添加、修改、删除等操作,可以查询各

个车次的始发站、终点站、出发时间、到达时间等信息。

(2)车站管理:包括车站的添加、修改、删除等操作,可以查询各

个车站的名称、所在城市、联系电话等信息。

票的价格、余票数量、座位等级等信息。

(4)订单管理:包括订单的查询、支付、取消等操作,可以查询订单的状态、乘客信息、购票时间等信息。

(5)用户管理:包括用户的注册、登录、修改密码等操作,可以查询用户的基本信息、订单记录等信息。

(6)统计分析:包括车票销售情况、用户消费情况、车次流量情况等统计分析功能,可以生成各种报表和图表,方便管理者进行数据分析和决策。

二、系统设计

2.1 总体架构设计

本系统采用B/S架构,即浏览器(Browser)/服务器(Server)模式,前端采用HTML5、CSS3、JavaScript等技术实现,后端采用Java技术实现,数据库采用MySQL。

汽车售票管理信息系统

汽车售票管理信息系统
1.4开发计划
日期
主要任务
11月30日—-12月12日
确定题目。
需求分析。
编写数据字典。
绘制E—R图.
12月12日——12月22日
完善数据字典。修改E-R图。
进行详细调查.
完成组织结构图、业务流程图、数据流程图。
12月26日——1月5日
进行代码设计等。
完善设计。
二、系统分析
2。1系统需求分析
调查组织结构的总体情况:
描述车票的基本信息
别名
来源
售票处
去向
平均流量
高峰期流量
组成
车票编号,线路编号,汽车编号,车票价格,已售数量,剩余票数,出发时间
数据流名称
站点基本信息
编号
B6
含义说明
描述站点基本信息
别名
来源
汽车管理处
去向
平均流量
高峰期流量
组成
站点编号,站点名称,到达时间
数据流名称
购买
编号
B7
含义说明
描述购买的具体信息
3。3.1E-R图的设计
通过对系统的详细调查,经过对系统功能以及结构等的分析,设计如图7的系统E—R图。
图7.汽车售票管理信息系统E—R图
3.3。2逻辑结构设计
1、售票员、管理人员(员工编号Uno,姓名UserName,密码Password,身份UserIdentiey)

铁路运输管理信息系统

铁路运输管理信息系统

铁路运输管理信息系统

概述

铁路运输管理信息系统是指为了管理和优化铁路运输过程而开发的一套信息系统。该系统主要用于收集、处理和存储与铁路运输相关的数据,并提供实时的监控、分析和决策支持。

铁路运输管理信息系统的目标是提高铁路运输的效率和安全性,降低运输成本,优化资源配置,提供更好的服务质量。通过该系统,铁路管理部门可以实时监测列车运行状态、货物运输情况和车站设备运行状况,及时进行调度和安排,最大程度地减少行车事故和运输延误。

系统功能

1.实时监控和调度

铁路运输管理信息系统可以实时监测列车的位置、速度和运行状态。通过对运

行数据的分析,系统可以提前预警列车可能遇到的问题,比如行车事故、故障等,并及时进行调度和安排。这样可以最大程度地减少运输延误和提高列车安全性。

2.运输计划和资源管理

该系统可以根据铁路运输需求和资源情况,自动生成运输计划。运输计划包括

列车的出发时间、到达时间、途径站点等信息。系统还可以管理铁路资源,包括列车、车厢、货物、人员等,并优化资源的分配和利用,提高铁路运输的效率。

3.票务管理

系统还提供了票务管理功能,包括车票的售卖、退票、改签等操作。乘客可以

通过系统预订车票,系统会自动计算适合的座位,并生成电子车票。乘客可以通过系统查询车票信息,并进行相应的操作。

4.统计和分析

铁路运输管理信息系统可以统计和分析铁路运输的各种数据,比如列车的运行

时刻、车站的客流量、行车里程等。通过对数据的分析,系统可以找出运输中存在的问题,并提出相应的改进措施。系统还可以生成各种报表和图表,帮助管理部门更好地了解铁路运输的情况。

铁路客运信息系统

铁路客运信息系统

铁路客运信息系统

铁路客运信息系统是指为了提高铁路客运服务质量和效率,实现客运信息化管理的一种系统。该系统主要包括客票预订系统、车站查询系统、安全监控系统和运输调度系统等。

一、客票预订系统

客票预订系统是铁路客运信息系统中的一个重要组成部分。通过该系统,乘客可以方便地在线预订车票。乘客只需在预订系统中输入出发地、目的地、出行日期和乘客人数等信息,系统将自动显示可供选择的列车班次和座位情况,并提供相应的票价信息。乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位类型,并进行支付。预订系统还提供了改签、退票等功能,方便乘客进行后续操作。

二、车站查询系统

车站查询系统是为了提供乘客准确、及时的车次、票价、车站信息而设计的。通过该系统,乘客可以随时查询到不同车次的发车时间、到达时间、座位余量等信息。乘客可以在出发前提前查询,以便做好行程安排。车站查询系统还可以提供相关车站附近的酒店、餐饮和观光景点等信息,帮助乘客更好地安排行程。

三、安全监控系统

安全监控系统是保障铁路客运安全的关键系统之一。通过该系统,可以对车站、列车和线路进行实时监控。系统可以监测车站和列车的运行状态,检测是否存在人员聚集、车厢超载等安全隐患,并及时报

警。安全监控系统还可以监测线路的状态,捕捉异常情况,保障列车运行的安全。乘客可以放心购票和乘坐,安全监控系统为他们提供了安全保障。

四、运输调度系统

运输调度系统是铁路客运信息系统的核心组成部分。该系统通过对列车的实时监控和分析,对列车进行调度和安排。系统可以根据车票销售情况和乘客流量预测,合理调整列车的班次和座位安排,以保证客运的高效性和舒适性。运输调度系统还可以进行智能化调度,根据不同列车的运行速度和间隔时间调整,提高整个铁路客运系统的运行效率,确保乘客能够按时到达目的地。

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需求规格说明书

1.编写目的

在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会,人们有很强的时间观念,如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件,既浪费了人力,又浪费了物力,效率无法提高,为此开发机票预定系统软件,能够适应现今社会并提高生产效率。使售票员和乘客变得更加方便和有效率。

该系统软件非常容易被接受,他具有简单易学性,便于管理等优点.

2.项目背景

随着社会发展的不断进步,民航事业的壮大,人们消费水平的提高,乘坐民航的消费者也越来越多,机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行,并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高,已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下,而且在安全性、准确性等方面有很多不足。

为了实现航空公司的现代化管理,进一步提高工作效率,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储,查询,核对,打印机票的功能。

在这个系统中,旅客可以通过计算机系统查询,系统为旅客安排航班,打印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印机票给旅客。

3.业务需求

该系统是一个中小型的系统,通过该订票系统,航空公司,可以很好的对定票、退票、改签、售票情况核算进行管理。

4.功能需求

1. 航班查询

2. 订票管理

3. 退票管理

4. 改签管理

5. 机票销售情况核算

用例描述

5.1 车票查询

车票查询是显示目前正在出售的所有车次,以及每个车次的描述和相关信息等。

用例描述:火车售票车次选择

执行者:旅客

前置条件:旅客已登录系统;

后置条件:选择车次后,则可以填写订单;

基本路径: a) 旅客登录到车站的售票网页,显示目前的车次列表,发布的日期,销售车票数等; b) 点击任何一个车次可以浏览每个车次的详细信息,包括车次描述、起始/终点站、销售车票数、车票类型等信息; c) 如果对该车次满意,可以点击订购车票进入填写订单信息页面,开始填写订单和提交订单等环节。

5.2 订单录入

如果旅客满意某个车次,就开始录入订单,订单从旅客的基本信息开始,然后

起始站、终点站、车票类型、乘车人数等内容,最后开始提交订单。具体描述

如下:

用例描述:订单输入

执行者:旅客

前置条件:旅客已选择订票车次;

后置条件:订单输入后,则可以提交订单基本路径:

a) 基本信息输入,包括姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、社会角色等信息 b) 本次乘车信息输入,包括乘车起始站、终点站、乘车人数等;

5.3 订单查询

订单查询要求旅客已提交订单。具体功能描述如下:

用例描述:订单查询

执行者:旅客

前置条件:旅客已提交订单;

后置条件:查询订单,确认订单是否提交成功。基本路径: a) 提交订单; b) 查询订单; c) 核对信息

ER图

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