沃尔玛超市陈列标准
超市店铺商品陈列的管理标准
超市店铺商品陈列的管理标准1. 引言超市是指以商品零售为主要业务的商店,为了展示商品、提高销售效果和营造良好的购物环境,超市店铺商品陈列的管理显得尤为重要。
本文将介绍超市店铺商品陈列的管理标准,包括陈列原则、陈列布局和陈列效果评估等方面的内容。
2. 陈列原则超市店铺商品陈列的管理应遵循以下原则:2.1 可视性商品应该能够被顾客清晰、直观地看到,避免盲区和遮挡。
合理的货架高度和货物摆放方式能够提高商品的可视性。
2.2 空间利用合理利用店内空间,使商品陈列均匀分布,不拥挤、不杂乱。
合理设置走道宽度,确保顾客流通的畅通性和舒适性。
2.3 导购性将相关商品陈列在一起,方便顾客寻找和比较。
同时,可以根据季节或活动特别推出的商品,进行特别陈列和促销,提高导购性。
2.4 适度陈列根据商品的销售量和保质期等因素,进行适度陈列。
新鲜食品应优先陈列,过期商品应及时下架,陈列货架保持更新。
2.5 安全性货架和展示器具必须稳固可靠,能够承载商品的重量,并保证商品不易倒塌和滑落。
同时,要避免将易碎品放置在易碎品或儿童易触碰的地方。
3. 陈列布局超市店铺商品陈列的管理中,陈列布局是一个重要的环节。
一个合理的布局可以提高商品的吸引力,提升销售效果。
3.1 中心陈列将热门商品或特价商品集中陈列在店铺的中心位置,吸引顾客的眼球,引导顾客的购物流线。
3.2 组块陈列将相关商品进行组合陈列,便于顾客的比较选择。
例如,将相同类型的食品放置在一个区域,将洗护用品放在一个区域。
3.3 交叉陈列将不同类型但相关的商品交叉陈列,可以促进销售和增加购买欲望。
例如,在肉类陈列区域旁边放置调味品,方便顾客进行购买。
3.4 易损品陈列易碎品、易洒漏品或易融化品应放置在顾客难以触及或触动的地方,避免顾客的意外。
4. 陈列效果评估对超市店铺商品陈列的管理需要进行定期的评估和调整,以根据实际情况对陈列效果进行改进。
4.1 销售数据分析通过销售数据的分析和比较,评估不同陈列方式对销售的影响。
沃尔玛
沃尔玛、家乐福等大型超市卖场的展示道具商品陈列标准通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。
陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。
要充分地将这些基本思想融入到展示道具(展示架、展示柜、展示模特)、端头。
平台等各种陈列用具的商品陈列中去。
一、陈列的安全性排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。
进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。
二、陈列的易观看性、易选择性一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。
人类的平均视觉是由110度到120度,可视宽度范围为1。
5M到2 M,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1M。
除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。
按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。
按不同素材--按不同原材料区分排列。
按不同菜谱--提供烹饪菜谱情况下使用的方法。
按不同活动--可分为年中固定活动、地区性活动。
按不同机能--按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节--以季节性强的商品分类,设专柜的方法。
按不同价格如100元商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。
按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。
关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。
集中在一起进行销售的方法。
三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。
当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。
如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
四、令人感觉良好的陈列1、清洁感不要将商品直接陈列到地板上。
无论什么情况都不可将商品直接放到地板上注意去除展示道具(展示架、展示柜、展示模特)上的锈、污迹。
沃尔玛超市商品陈列设计的黄金法
超市商品陈列设计的黄金法一、一目了然可在视平线的高度放置富有冲动性购买特性的商品,如畅销商品和高利润商品,商品标签一律面向顾客;对于货架下层不易被看到的地方,可将陈列的商品倾斜式摆放。
二、伸手可及做到伸手可及,需注意不要把商品陈列过高,特别要注意家庭主妇的身高在160CM左右;一些生鲜食品,要备有拿取的工具,便于顾客严取和挑选;一些易碎的商品,应陈列于平胸的高度,避免顾客产生损坏的顾虑。
三、琳琅满目据美国的一项调查显示:陈列丰富的超市,销售额平均增长24%。
塑造超级市场陈列的丰富感,不仅需要具有充足的货品保障,而且需要一套严格的补货制度。
专家认为,每一米长的货架,每格至少应陈列3个品种;每一平方米长的货架,每格至少应陈列3个品种;每一平方米卖场陈列量应达到11至12个品种。
四、一尘不染洁净的陈列,不仅会给顾客留下舒适的印象,而且还会使顾客对经营者产生好感,增强对商品的信任。
因此,必须擦干净商品,已上架的商品也要定时再擦试。
标签松落的商品要及时修复,弄脏的、打碎的、变形的商品及时从货架上清除掉。
五、包装展示在超市里,包装不仅是保护商品,而且兼有展示品的功能,无的的推销员。
一般地说,顾客在超市将用25分钟左右的时间浏览5000种左右的商品,最能吸引顾客购买的因素是包装。
首先,必须在采购商品时就对包装进行选择。
包装应成为确定商品结构的重要考虑因素。
今天的市场,再好的商品,没有诱人的包装,也无法在超市上自我推销出去。
其次,在陈列时突出包装画面,以达到引人入胜艺术效果。
六、货物固定不轻易变更,这样可以保证老主顾们很容易地找到相应的货物,节省购物时间,如果货物发生变更,应及时做好顾客服务。
顾客对货物的频繁变更会产生厌烦情绪,特别是找不到自己要习的东西时,更会如此。
七、陈列的黄金数据1、商品陈列面积变化引起的销售额变化4货位----2货位销售额减少48%3货位----1货位销售额减少66%2货位-----4货位销售额增加40%2、高低变化引起的销售额变化。
商品陈列的15个原则,沃尔玛大润发都这么玩
市场经济的一个重要特色就是“眼球经济”,75%的人是在5秒内作出是否购买某个商品的决定的。
那么问题来了:怎样的陈列才能第一时间吸引眼球呢?看起来大同小异的超市陈列背后,其实蕴含着非常深奥的营销学问。
一般来说,终端陈列是有一些”套路”可循的,观察沃尔玛、家乐福、大润发、乐购、华联等超市的商品陈列特点,你会发现:商品陈列基本都遵循以下15大原则!1、最大化原则产品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量,只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的产品。
2、全品项原则尽可能多的把产品全品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量;又可提升公司形象,加大产品的影响力。
3、集中展示原则除非商场有特殊规定,一定要把所有规格和品种的产品集中展示,每次去店中,都要把混入公司陈列中的其它品牌清除。
4、丰满陈列原则要让自己产品摆满陈列架,做到满陈列。
这样既可以增加产品展示的饱满度和可见度,又可以防止陈列位置被竞品挤占。
5、垂直集中原则垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线,因为垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,而且容易做出生动有效的陈列面。
6、下重上轻原则将重、大的产品摆在下面,小、轻的产品摆在上面,符合习惯审美观。
7、重点突出原则在一个堆头或陈列架上,陈列系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
8、易拿易取原则要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方,根据不同主要消费者不同的年龄身高特点,进行有效的陈列。
9、统一性原则所有陈列在货架上的公司产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到整齐划一、美观醒目的展示效果。
10、整洁性原则保证所有陈列的公司产品整齐、清洁。
如果你是消费者,你一定不会购买脏乱不堪的产品。
11、价格醒目原则标示清楚、醒目的价格牌,是增加购买的动力之一。
既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果,又让消费者买的明白,可对同类产品进行价格比较,还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。
沃尔玛超市店面环境布局 ppt课件
\清仓,需在价格 牌的左边贴上相 应的旗标. • 所有价格牌需在 左下角贴上蓝白 标签. • 卫生须到位
31
促销位标准
N架商品陈列标准 •最顶层商品的高度 达到价格牌横梁.
•商品与上层板有两 指宽的距离.
•在与视线平齐的层 板高度贴上旗标,蓝 白标签贴于价格牌的
左下角.
采用身体略向前倾的姿势有利于将上颌窦内积存的分泌物排出体外超市中促销产品以及广告产品大多是以红色标示标价吸引眼球其他商品摆放颜色看起来较和谐美观应该也是在超布局市设计的一部分由于上颌窦的开口位置较高不利于引流而容易引起鼻窦炎
沃尔玛超市
环境布局
组员:贾亚菲、胡雷、 阳川、高诗媛、刘梅
第三组
1
以关山 沃尔玛超市 为例!
•顾客经常买的整箱商
置于最底层,如果不
是经常被顾客整箱
买走的商品,全部以
单支摆放.
32
促销位标准
CHECKOU 架标准
•最顶层商品高度 与横梁平齐.
•旗标贴于最上层 层板中间,蓝白标 签贴于顶层层板 的左边
•商品与上层层板 之间保持两指间 距
•食品单价在10元 以下,非食品商品 单价在于20元以 下.(非食品需占33 70%)
4
主要内容
一、 超市区域分配
超市入口 超市分三层
二、 超市店面环境
卖场色彩与照明设计 气味设计
5
三、 超市陈列标准
正常货架标准 加高层货架标准 促销货架标准 后仓标准
四、 超市氛围
五、其他相关布局分析
6
一、 超市区域分配
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入口处分析
关山沃尔玛超市位于南湖大道与关山大 道交叉处光谷坐标城,交通发达,人流 量大;超市有诸多入口,出入方便。。。
沃尔玛的商品陈列PPT课件
组员:黄佩佩
明菁 杜芬杭 赵文婷
1
目录
简介 超市布局 商品陈列特点 总结及建议
2
沃尔玛(春申路店)
3
简介
沃尔玛(春申路店)原为诚隆(好又多)超 市,于2010年并入沃尔玛旗下。
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores)是一家美国 的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的 公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿 肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是 世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》 杂志全球500强企业中居首。
高,有层次感。
10
商品陈列的问题
1、商品的关联性不高。
2、超市的标识牌用的统一的红色,顾客难区分。
3、货架上方放满了大货箱,显得有点杂乱,而且给 人不是很安全的感觉。
11
总结及建议
• 总结
所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与 众不同之处在于,它想尽一切办法从进货渠道、分销方式 以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天 天平价、始终如一”的口号,并努力实现价格比其它商号 更便宜的承诺。严谨的采购态度,完善的发货系统和先进 的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关 键因素。
2、电动车卖场在一楼的外围,顾客不易找到。而且 在员工停车场里,比较混乱。
3、收银部设在三楼,而一般卖场都设在二楼,对于 不熟的顾客一般不适应。
7
商品陈列
拖把交叉手套
大米和油分区陈列
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商品陈列
促 销 台 的 陈 列
纵 向 分 段 陈 列
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商品陈列特点
1、超市内采用了分区定位原则,放满陈列 2、依主题进行陈列的方式,如上次三八妇女节 3、顾客在进行选购时会有一目了然的感觉,前低后
【陈列】沃尔玛、大润发等一流超市的陈列标准
【陈列】沃尔玛、大润发等一流超市的陈列标准!►终端陈列的九字方针、卖场陈列十点规范、初中高级十八项陈列法则。
终端产品的陈列情况直接影响了产品销量及形象展示效果,笔者总结归纳了终端陈列的九字方针、卖场陈列十点规范、初中高级十八项陈列法则,比较系统的阐述了终端陈列的标准与细节,也是做陈列最基本的要求。
陈列法则虽然多,但不是“限制”,这些科学与实践经验的积累,更多的是一种“指导”,“运用之妙,存乎一心”,可根据具体情况灵活掌握,切勿教条化。
一、九字方针1、“量”,作为陈列的首要原则来说,“量”自然有其重要的意义。
俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣,同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件;2、“集”,同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。
集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种;3、“易”,易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。
因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去极为麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的;4、“齐”,是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果;5、“洁”,卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。
卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度;6、“联”,很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要;(如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等)7、“时”,卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题,特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。
沃尔玛超市陈列标准
•商品的开箱高度 要达到总高度的 三分之一以上.
•堆头的垫底尽量 用原商品箱或者 是空箱且摆放平 整\安全.(商品陈 列不能超出卡板) •蓝白标签贴于 价格牌的左下角, 旗标贴于左角边.
价格牌标准
• 相应类型的商 品用相应的插牌. 特惠\让利\哇 \清仓,需在原价处 用公司统一的字 体写上原价.(统一 用黑色水性笔写) 数字需居中 特惠\让利\哇 \清仓,需在价格 牌的左边贴上相 应的旗标. 所有价格牌需在 左下角贴上蓝白 标签. 卫生须到位
大洋百货
大洋百货分为大洋百货分为大洋百货分为大洋百货分 为6层:::: B1为潮流运动休闲馆,主要经营青年 休闲、运动服饰、运动用品、个性牛仔、休闲轻食 1F 为时尚名品都市馆,主要经营化妆品、珠宝、黄金饰 品、女鞋 2F本馆:时尚少女服饰馆,主要经营流行少 女装、休闲装、流行饰品 新馆:可爱童玩休闲馆, 主要经营童装、婴童用品、玩具、儿童游乐场 3F本 馆:摩登少女服饰馆,主要经营摩登少女装、精品少 女装、潮流服饰品 新馆:娱乐家居馆,主要经营 电玩、床品、生活家饰、书吧 4F本馆:优雅名媛 服饰馆,主要经营少淑女装、淑女装、内衣、女包、 精品、饰品 新馆:精致美食天地,主要经营中外 美食主题餐厅、美容美发 5F本馆:商务绅士名品馆, 主要经营男士西服、商务休闲服、男士配件、男鞋、 皮具箱包 新馆:精致美食天地,主要经营中外美 食主题餐厅
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N架商品陈列标准 •最顶层商品的高度 达到价格牌横梁.
•商品与上层板有两 指宽的距离.
•在与视线平齐的层 板高度贴上旗标,蓝 白标签贴于价格牌的 左下角.
•顾客经常买的整箱商 置于最底层,如果不 是经常被顾客整箱 买走的商品,全部以 单支摆放.
沃尔玛店铺超市管理陈列标准
色彩饱和度
控制色彩饱和度,避免过 于浓烈的色彩影响商品陈 列效果。
色彩对比度
合理运用色彩对比,突出 商品特点,提高商品辨识 度。
陈列照明规范
灯光选择
选择合适的灯光类型和色温,以 突出商品特点和,确保商品的均 匀照明和重点突出。
灯光维护
定期维护灯光设备,保持灯光的稳 定和安全性。
散装陈列
定义 适用范围
优点 缺点
散装陈列是指将同一品类的商品散装在一个个区域进行陈列, 使消费者更容易比较不同品牌、不同规格、不同价格的商品。
适用于生鲜食品、水果等。
使消费者更容易比较商品信息,提高购物体验。
需要更多的货架空间,不易管理,容易造成缺货现象。
03
商品陈列技巧
对比陈列
总结词
通过对比不同商品在颜色、形状、大小等方面的差异,吸引顾客的注意力,提高 商品陈列效果。
关联性陈列
将关联性较强的商品放在一起陈列,如食品与饮料、化妆品 与护肤品等,引导顾客进行搭配购买。
02
商品陈列类型与方法
纵向陈列
定义
纵向陈列是指将商品按照纵向原则,依次从上到下陈列, 使消费者更容易比较商品价格、规格、功能等信息,从而 做出购买决策。
优点
使消费者更容易比较商品信息,提高购物体验。
堆叠陈列
总结词
将商品按照不同的层次堆叠起来,增加商品的立体感和层次感。
详细描述
堆叠陈列是将商品按照不同的层次堆叠起来,增加商品的立体感和层次感。在实施时,需要注意堆叠 的顺序和稳定性,可以根据商品的大小、形状和重量等因素进行堆叠。同时,需要注意堆叠的安全性 ,确保商品不会倒塌或损坏。通过堆叠陈列,可以增加商品的展示效果和销售量。
悬挂陈列
沃尔玛标准货架
灵活配置
可根据商场布局和商品特点进行灵 活配置,优化空间利用。
美观度与实用性
简约时尚外观
货架外观设计简约大气,线条流 畅,符合现代审美观念。
多样化颜色选择
提供多种颜色选择,可根据商场 整体风格进行搭配。
实用性强
货架结构简单实用,方便清洁和 维护,降低运营成本。
03
沃尔玛标准货架类型
轻型货架
承载能力
01
轻型货架主要适用于存放较轻的商品,每层承重通常在100-
150公斤之间。
结构特点
02
一般采用钢制材料,结构轻巧,便于组装和拆卸。
适用范围
03
适用于小型超市、便利店等零售场所,用于陈列日用品、食品
等轻质商品。
中型货架
承载能力
中型货架的承重能力较强,每层可承重200-500 公斤。
演变
从简单的木制货架到金属制货架,再 到可调节、可拆卸的现代货架,沃尔 玛不断对货架进行改进和优化。
市场需求
01
02
03
04
多样化
适应不同商品类型和陈列需求 ,提供多种规格和配置的货架
。
个性化
满足特定市场或顾客的个性化 需求,如定制颜色、形状等。
环保可持续
采用环保材料,如可回收金属 ,减少对环境的影响。
节能设计
优化货架照明、制冷等系统,降低能耗,实现 节能减排。
绿色包装
推广使用环保包装材料,减少塑料垃圾的产生。
个性化定制服务拓展
定制化货架设计
根据不同店铺和商品需求,提供个性化的货 架设计方案。
灵活调整货架布局
根据销售数据和顾客反馈,灵活调整货架布 局和商品陈列方式。
沃尔玛好又多促销区陈列指南
促销台非规范陈列示例
1、垫板上下的商 垫板上下的商 品不一致。 品不一致。 2、商品的高度不 、 一致。 一致。
1、商品一致, 商品一致,
但空隙太大。 但空隙太大。
9
促销台规范陈列示例
10
促销台规范陈列示例
11
折叠笼陈列
折叠笼目前有几种规格,使用较多的是长1.2米 折叠笼目前有几种规格,使用较多的是长1.2米 1.2 *宽0.8米*高0.8米。 0.8米 0.8米 大店(7000㎡以上)一个折叠笼所陈列之商品原 大店(7000㎡以上) (7000 则上不要超过2 (4000则上不要超过2支,中型(4000-7000㎡)小型 中型(4000 7000㎡ (4000㎡以下)原则上不要超过4支单品(31 (31、 店(4000㎡以下)原则上不要超过4支单品(31、 32课体积小的商品除外 例如31课牙签,32课 课体积小的商品除外, 31课牙签 32课体积小的商品除外,例如31课牙签,32课 笔类) 笔类)。
4
端架陈列
一个单品放一张价 格卡,面对端架左 边第一个“视觉黄 金线”位置。 对于课内的TG台, 不要只局限于放课 内商品,可以选择 一些相关联的商品 交叉陈列
5
端架陈列
如端架货量较大, 可使用折叠篮或 栈板辅助陈列。 (如:纸巾或枕 头)
6
端架陈列
使用挂钩陈列时,端 架商品陈列应充分考 虑陈列设备和配件的 承重量。 陈列时要合理调整层 板的间距,方便顾客 拿取、保持饱满。
7
促销台陈列
促销台的规格:长1.2米*宽0.8米*高0.6米。 促销台的规格: 1.2米 0.8米 0.6米 促销台主要适用于包装为瓶装,罐装,盒装的商品, 促销台主要适用于包装为瓶装,罐装,盒装的商品, 叠放不易变形。 叠放不易变形。 POP依VI标准悬挂,不需放置价格卡。 POP依VI标准悬挂,不需放置价格卡。 标准悬挂 促销台黑色垫板上下陈列的商品须保持一致。 促销台黑色垫板上下陈列的商品须保持一致。
沃尔玛超市楼面营运、商品操作流程工作
超市楼面工作重点内容1.食品分区和部门概况2.陈列图3.货架标签4.楼面标准-货架5.促销位陈列标准6.商品临近保质期管理7.与采购沟通8.家电/家居部门概况9.非食品分区陈列标准10.楼面标准—特卖陈列11.柜台管理12.家电送货队13.快速消费品部门概况14.加高层和后仓管理15.市调和竞争政策16.库存控制17.店中店计划18.30-60-90计划19.服装部门概况20.服装部门陈列标准21.广播间管理22.采购订货23.清仓程序24.VPI程序25.系统现货类报告26.损耗27.促销部概况和职责28.促销员管理29.促销活动管理30.娱乐购物、社区活动和彩页派发31.促销用语食品分区和部门概况食品分区由休闲食品、散装食品、奶制品、冷藏食品、干货、饮料、饼干、米面油、调味品、奶粉、酒部门组成陈列图一份完整的陈列图包括:1.陈列图首页:说明陈列图送到的商场,打印日期,货架调整的期限等。
也会有采购附加的一些本次陈列更改的说明,如增加或删除商品;扩大或缩小商品的陈列面位等;2.某种类别商品的陈列图,如分类名称和分类号、货架号、层板或挂钩位置;3.该类别商品的汇总信息。
显示信息:1.商品应该陈列在每个四英尺货架上的那个位置;2.需要什么样的货架和配件;3.每个商品有几个面位4.商品陈列的顺序号陈列图应该在生效后7天内完成。
部门完成陈列图的实际修改工作后,需由商店副总或常务副总审核并在陈列图上签字确认。
如有改动尚需得到总经理的签字确认,然后将陈列图放置于总经办专用文件夹中存档。
陈列图的用途1、通过把相关的商品放在一起刺激消费;2、通过扩大畅销商品的存放空间,缩小滞销商品的存放空间来增加销售额;3、给每种商品一个销售空间(陈列面)可使缺货商品一目了然,这样可以改进库存;4、将失窃率较高的商品放在我们员工易于看见的地方(如:光盘、小电子用品只陈列在音响器材部的收银区域附近);5、减少补货和整理工作的时间,降低费用;6、保持货架的重量平衡,保证安全。
沃尔玛货架陈列资料
(2)货架上商品的关注率 (从中央到右边的关注率较高)
左
中央
右
63% 61%
应用
0.5
4 8%
左
中央
右
新商品 畅销商品 推荐商品
※视线停留在畅销商品上 的客人会将视线再转移到 其右边,因此右边的商品 较容易得到关注。
最合适的商品陈列面
陈列高度标准
1.平均身高的女性
①站在离设备50cm的位置
看出的合适的视觉范围
(100~170cm)
②靠前陈列状态,
能轻松取到商品的高度
2.开式冷柜的陈列效率
考虑必要的商品数,板间隙
尽量降低最上层货架的位置
170
c
157.4
m
(要点)
cm
◎开式冷柜的陈列高度设定为170cm以下。
不需要统一陈列线高度(尽量将高度降低到视线以下。
店铺货架陈列标准说明 (三)
问题二:
商品陈列应注意哪些?
1、商品种类的归类
23、、商货“架 黄品层 金陈板 货高 架列度 ”应的 的注适 运中用意哪些?
*常温货架第一层及前突的层面 *开式冷藏柜第二、三层及最底层 *闭式冷藏柜靠近门把手处 4、商品高度的一致(推荐:左高右低) 5、各类陈列器皿的合理使用
◎PC安装在商品左端 ,POP安装在 商品中央 。
注)这样不仅便于商品管理,也便于新店员、劳 务工的操作。
倾斜板专用隔板
不使用隔板的话商品就 会滑落
价格牌安装在商品 左端位置
POP安装在商品 中央位置
注意:T型隔板只能使用于倾斜陈 列。在普通平坦货架上使用,会造 成商品难以拿取。
沃尔玛超市店面环境布局
顾客反馈与改进
顾客反馈:收集顾客对店面布 局的意见和建议
改进措施:根据顾客反馈进行 店面布局的调整和优化
顾客满意度:关注顾客对店面 布局的满意度,持续改进
顾客参与:鼓励顾客参与店面 布局的设计和改进,提高顾客 参与度
PART 6
店面布局与经营效率
商品陈列策略
商品摆放:将热销商品摆放 在显眼位置,提高销售量
库存管理与物流
库存管理:采用 先进技术,如 RFID,提高库 存准确性和周转 率
物流配送:建立高 效的物流配送系统, 确保商品及时送达
仓储空间:合理规 划仓储空间,提高 空间利用率
库存控制:根据销 售数据,合理控制 库存量,降低库存 成本
员工工作效率
店面布局:合 理规划,提高
工作效率
员工培训:定 期培训,提高
空间布局:合理规划空间,确保顾客在购物过程中有足够的活动空间
装饰设计:采用简洁、现代的装饰风格,提升店面的整体形象
舒适度考虑
照明设计:采用柔和、自然的 光线,避免刺眼的灯光
空间布局:合理规划空间,确 保顾客有足够的活动空间
色彩搭配:选择温馨、舒适的 色彩,避免过于鲜艳或沉闷的 颜色
座椅设置:提供舒适的座椅, 方便顾客休息和购物
PART 4
购物氛围营造
音乐与气味
音乐选择:轻松愉快的背景音乐,营造轻松购物氛围 气味管理:使用清新自然的香氛,提升购物体验 音乐音量:适中,避免影响顾客购物体验 气味浓度:适中,避免过于浓烈影响顾客购物体验
设施与服务
设施:宽敞的购 物空间,舒适的 休息区,便捷的 购物通道
服务:专业的导 购服务,热情的 接待,快速的结 账
愉悦感:愉快的 购物氛围,如音 乐、色彩等,让 顾客感到愉悦
沃尔玛超市陈列标准1
加高层陈列标准 加高层商品摆放必须内 外一致. 外一致 仓库标签要贴在箱子的 右上角, 右上角 加高层商品要与货架上 商品一致. 商品一致 英尺) (不超过8英尺) 不超过 英尺 加高层端头需整齐,并 加高层端头需整齐 并 摆放安全. 摆放安全 (尽量用此加高层批 尽量用此加高层批 量的商品摆放在端头处) 量的商品摆放在端头处 散货集中摆放,统一存 散货集中摆放 统一存 放于靠墙的加高层端头 处.
早 晨 开 业 时 的 货 架 标 准
加高层标准
WAL-MART
加高层陈列标准 加高层商品摆放 必须内外一致. 必须内外一致 仓库标签要贴在 箱子的右上角, 箱子的右上角 加高层商品要与 货架上商品一致. 货架上商品一致 不超过8英尺 英尺) (不超过 英尺) 加高层端头需整 并摆放安全. 齐,并摆放安全 并摆放安全 (尽量用此加高层 尽量用此加高层 批量的商品摆放 在端头处.从侧面 在端头处 从侧面 看加高层要成一 条线.) 条线 散货集中摆放,统 散货集中摆放 统 一存放于靠墙的 加高层端头处. 加高层端头处
•加高层的商品距离 加高层的商品距离 喷淋头\烟感器 风 喷淋头 烟感器\风 烟感器 不得小于50厘米 口,不得小于 厘米 不得小于 •加高层不能太高 加高层不能太高, 加高层不能太高 且要整齐.从侧面看 且要整齐 从侧面看 要成一条线
正常货架标准
WAL-MART
货架陈列标准 •陈列丰满 陈列丰满 •商品与篮白标 商品与篮白标 签的左边对齐. 签的左边对Байду номын сангаас •面位整齐且商 面位整齐且商 品前后一致. 品前后一致 •商品干净且无 商品干净且无 破损商品陈列 在货架上. 在货架上 •一组四英尺五 一组四英尺五 张旗标到位(注 张旗标到位 注: 货架最底层不 允许张贴天天 平价旗标.) 平价旗标
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
成功者总是有计划 失败者总是有借口
THE WINNER ALWAYS HAS A PLAN; THE LOSER ALWAYS HAS AN EXCUSE.
•最顶层商品高度 与横梁平齐.
•旗标贴于最上层 层板中间,蓝白标 签贴于顶层层板 的左边
•商品与上层层板 之间保持两指间 距
•食品单价在10元 以下,非食品商品 单价在于20元以 下.(非食品需占 70%)
后仓标准
WAL-MART
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•仓库通道必须保持
干净整洁,不能到处
乱放卡板\车辆\物
品,要保持通道时刻
畅通.
•商品离墙离地必须 保持十公分的距离.
•7-14-30天的商品从 左到右 开分摆放整 齐,成一条线.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•卡板上商品必须 摆放安全\整齐\ 美观.
•每种商品必须在 左下角贴上卡板 标签.
•每个卡板摆放的 商品品种不能超 过3种.
小堆头陈列标准
•商品的高度需达 到价格牌的下端
•堆头的陈列需注 意商品的整齐\ 安全丰满.
•价格牌的左下角 需贴蓝白标签.
•陈列的商品要注 意品种的搭配.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
网栏陈列标准
•四周不能看见纸箱
•商品摆放丰满,高 度紧靠价格牌下端
•使用原装箱或空箱 垫底.
•标签贴于价格牌左 下角.
•商品与上层板有两 指宽的距离.
•在与视线平齐的层 板高度贴上旗标,蓝 白标签贴于价格牌的 左下角.
•顾客经常买的整箱商 置于最底层,如果不 是经常被顾客整箱 买走的商品,全部以 单支摆放.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
边篮陈列标准
•新商品和07类商 品优先陈列.
•具有交叉意义.
•价格牌顶部以N架 立柱上数第三个孔 齐平.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
成功者说“让我来帮你” 失败者说“那与我无关”
THE WINNER SAYS,”LET ME DO IT FOR YOU”; THE LOSER SAYS,”THAT‘S NOT MY JOB”.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•商品摆放必须前 后一致,商品摆放 不能超出卡板四 周.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•拖把\地拖类及 挂钩类商品在后 仓量挂起存放. •特殊商品,不规 则商品需单独存 放(如烧烤用品等)
做个成功者
BE A WINNER
路漫W漫其修A远L兮,-MART
吾将上下而求索
成功者总是解决方案的一部份 失败者总疑难问题的一部份•旗标贴于价格牌的 左下端.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
促销墙陈列标准
•陈列同一ITEM的商 品,或者同一价格的 系列商品.(每4英尺)
•商品与上层有两指 宽的距离.
•在与视线平齐的层 板高度(正中间)贴上 旗标,蓝白标签贴于 相同层板左边.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
CHECKOU 架标准
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
堆头陈列标准
•商品高度紧靠价 格牌的下端.
•商品的开箱高度 要达到总高度的 三分之一以上.
•堆头的垫底尽量 用原商品箱或者 是空箱且摆放平 整\安全.(商品陈 列不能超出卡板)
•蓝白标签贴于 价格牌的左下角, 旗标贴于左角边.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
价格牌标准
•边蓝必须装配牢 固
•陈列商品必须丰 满且每层间保持两 指的间隔.
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格子墙陈列标准
•价格牌挂在第四 层格子上,置于顶 层商品的上中央.
•挂购长短要统一
•商品离地面至少 一个购车高度.
•商品陈列丰满
•纵向与横向商品 陈列紧密,不能露 出背板(两指间距)
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早 晨 开 业 时 的 货 架 标 准
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加高层标准
WAL-MART
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
加高层陈列标准
加高层商品摆放 必须内外一致.
仓库标签要贴在 箱子的右上角,
加高层商品要与 货架上商品一致. (不超过8英尺)
加高层端头需整 齐,并摆放安全. (尽量用此加高层 批量的商品摆放 在端头处.从侧面 看加高层要成一 条线.)
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•加高层的商品距离
喷淋头\烟感器\风
口,不得小于50厘米
•加高层不能太高, 且要整齐.从侧面看 要成一条线
促销位标准
WAL-MART
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
扶梯商品陈列 陈列高毛利,
冲动性的商 品. 陈列3个商品 价格从低高. 商品的单价 10元以下 价格牌面朝 顾客 扶梯商品需 要经常整理.( 商品需两 周更换一次). 商品陈列需 丰满且成梯 形.(注:如果 是同系列商 品需将颜色 分开陈列)
沃尔玛超市陈列标准
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月11日星期六
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
货架陈列标准
•陈列丰满
•商品与篮白标 签的左边对齐.
•面位整齐且商 品前后一致.
•商品干净且无 破损商品陈列 在货架上.
•一组四英尺五 张旗标到位(注: 货架最底层不 允许张贴天天 平价旗标.)
散货集中摆放,统 一存放于靠墙的 加高层端头处.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
加高层陈列标准
加高层商品摆放必须内 外一致.
仓库标签要贴在箱子的 右上角,
加高层商品要与货架上 商品一致.
(不超过8英尺)
加高层端头需整齐,并 摆放安全.
(尽量用此加高层批 量的商品摆放在端头处)
散货集中摆放,统一存 放于靠墙的加高层端头 处.
• 相应类型的商 品用相应的插牌.
• 特惠\让利\哇 \清仓,需在原价处 用公司统一的字 体写上原价.(统一 用黑色水性笔写)
• 数字需居中 • 特惠\让利\哇
\清仓,需在价格 牌的左边贴上相 应的旗标. • 所有价格牌需在 左下角贴上蓝白 标签. • 卫生须到位
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N架商品陈列标准 •最顶层商品的高度 达到价格牌横梁.