某品牌市调成功心得

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记得那是我刚到某品牌一个星期的时候,一个周日,xxx跟我说:“你市调过吗?”我说:“没有啊。

”他说:“那走啊,给你找个新的女员工,和你一起去。

”我当时觉的市调应该很有意思,然后就等xxx叫我,可是后来一直没有消息。

又一个星期,张xx病愈归来,我和他聊了聊市调的事,他说:“那玩意调不好可容易挨揍啊。

”我不理解。

他说:“反正不能让专卖店认出来,我现在是不能去了。

”这时我对市调有了个初步认识。

然后,就在这天,领导跟我说,让我去专卖店市调,要求记住专卖店和咱们家同型号的电视最低价卖多少钱,使劲讲价,低于供价就买下来。

我说:“还得买下来啊。

”陈姐说:“还得录音呢,能录像最好。

”我说:“还得录像啊”。

陈姐说:“啊,完了买完了,比供价低,就可以告专卖店乱价,打击他们。

”这时候我意识到,市调确实很有意思,但是也不容易啊。

陈姐说:“啥时候去告诉你。

”然后我就等信,又是两天过去了,领导告诉我,上午你去市调去吧,然后,说让我找个女新员工去,我对象那天正好休息,我说我和我对象去吧。

然后,我就出发了。

回到住的地方,我换上短裤、半袖,带上我的搭档,我对象就出发了。

路上我跟我对象说,你负责和接待的聊天,就当自己真买电视,假装咱俩要结婚,咱俩家客厅宽4米什么的,住在哪里......然后我负责看型号,记价格,看到共有的型号就假装买砍价。

第一天我和我对象去了两家某品牌专卖店,第一家是英伦酒店那条街的,第二家是市医院那条街的。

回去总结了一下,某品牌专卖店的一些电视都是低端的多,我认为都是些下线的电视,高端的有三款相同的型号,标价都比咱们的标价贵一千左右,但是一问价,基本就比供价高500左右。

就给人一种便宜很多的感觉,第一天没有买英伦专卖店的电视,然后我们去市医院专卖店看就没有一样型号的电视,不过因为我对’象和那个销售员聊的很好,我们走时,她还追出来给了我对象一张名片。

第二天,陈姐说:“给你申请9000块钱,你去看看买那个50H9000,和你对象去。

”我对象那天不休息,我说我自己去吧。

陈姐说:“最好是两个人去,我给你申请钱去。

”十几分钟后陈姐下来,说财务没人,让我拿她自己的信用卡去,然后把密码告诉了我,我记了下来,然后回到家,找了我一身最成熟,还带点时尚的衣服,带上我的手表,拎上我的皮包,戴上墨镜就去了。

我这身行头,是不希望她认出我,进英伦专卖店的时候我打开了我手机的录音功能,见到这个销售员,我看到她的状态,我感觉她没有认出我。

一开始我是把手机拿到手里,后来怕被察觉,我把手机放到裤子口袋里,为了保证录音质量,我尽量不动。

刚进门,我简单询问了几款电视,然后表示对50H9000产生了兴趣,然后就跟营业员了解电视功能,在她讲解的过程中,我有二分之一的时间看着她的眼睛,另外二分之一看电视,期间问的问题也都是我卖电视过程中,我总结的顾客问的一些问题。

我第一次问价9500,我知道供价是8990,然后这显然没到我心中的价格,然后我继续了解了一下电视功能,表示我更喜欢这款电视,销售员肯定是希望成交的,因为这台电视应该能提500块,然后我继续问能不能在便宜,然后她打了个电话,9000块钱,表示不能在低了,还很自信的说了一些什么别的地方卖的比这便宜立马退货什么的。

最后我表示再便宜两三百,她说那你去别的地方溜达去。

我说那我就去别的地方。

然后就走,走到门口时,她追出来问我电话,我给自己准备了一个假名字,我说我姓付。

然后由于她想得到这个提成,然后就又说哥我再给你问问,然后,她和经理在那讨论了很长时间,最后8800。

我拿下这款电视,我刷了卡,拿了发票,走时,那销售员还把我送出大门,热情的不得了。

出了门,我没有直接回华生,而是先回住的地方待了一会儿,因为我怕有人跟踪。

半小时后,我回去交任务。

其实,我感觉我并没有抓到多少差价,害怕自己完成的不是很好,到现在我觉的我完成的不是很好,不过回去以后吗,陈姐说,行不错,之后的事就不用我管了,我当时还在想要是让我退我该怎么办,我也不敢再去了。

不过现在事情已经解决了。

经过这次市调,我总结出以下几点:
1、态度要放正,市调是为了让咱们了解对手,让咱们挣更多的钱。

知己知彼,百战不殆。

2、想好被发现应该怎么撤退。

3、去之前要给自己包装好,自己充当一个什么样的角色。

扮演好自己给自己设定的角色。

4、总之,就当是自己家买电视,别说专业术语。

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