自考本科职业生涯规划与管理重点复习资料张羽桐
自考06090人员素质测评理论与方法_重点复习资料-张羽桐
第一章人员素质测评概述
一、名词解释
1.人力资源：指能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。
2.人力资本：是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
3.选拔性测评：是一种以选拔优秀人员为目的的测评。
4.配置性测评：是一种以人力资源合理配置为目的的测评。
5.开发性测评：是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评。
6.诊断性测评：是一种以了解组织人力资源现状或诊断组织在人力资源管理方面的问题为目的的测评。
7.考核性测评：是一种以验证是否具备素质或具备程度为目的的测评。
二、填空
1.
2.
3.
4.
5.
6.
三、简答
1.人员素质测评的特点：
（1）人员素质测评主要针对心理属性
（2）人员素质测评属于间接测量
（3）人员素质测评的结果不是绝对的
2.选拔性测评的特点：
（1）特别强调测评的区分功能
（2）测评标准的刚性最强，一旦实施绝不允许有丝毫变动
（3）测评指标具有选择性
（4）选拔性测评的结果或是分数或是等级
3.诊断性测评的特点：
（1）测评内容相对深入
（2）测评结果不宜公开
（3）测评具有较强的系统性
4.人员素质测评的基本原则：
（1）主观与客观相结合的原则
（2）静态与动态相结合的原则
（3）分项与综合相结合的原则
（4）自陈与投射相结合的原则
第二章人员素质测评原理
一、名词解释
1.信度：指的是可靠性程度，通过某项测试所得结果的稳定性和一致性。
2.效度：是指测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度，简而言之就是测评有效性程度。
3.项目分析：在编制人员素质测评量表时，首先就面临着需要挑选测评项目的问题，即哪些项目适用于对被测评者进行测评，哪些项目不适用于对被测评者进行测评，这就是项目分析。
自考06092工作分析 重点复习资料-张羽桐
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料
工
作
分
析
（任正臣主编）
课程代码：06092 [版次 2012年]
第一章工作分析的历史与发展
一、填空
1.
2.
3.研究如何提高工作效率。
二、简答
1.工作分析面临的挑战：
（1）工作分析者（主体）有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家，轻视工作任职者的参与
（2）组织体系面临的挑战：工作分析如何适应动态环境的问题
（3）工作面临的困难：由于工作性质不同，工作分析人员所用的分析工具也会有所差别（4）工作条件的变化：社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化
在这其中，社会环境的变化对工作的影响:
①工作适应人，而不是人适应工作
②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻
③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要
2.社会环境的变化对工作的影响:
（1）工作适应人，而不是人适应工作
（2）受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻
（3）在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要
3.工作分析的五个发展趋势：
（1）工作分析的战略化
（2）工作分析信息来源的扩大化：任职者是最常见的信息来源，其他还包括客户、专家、计算机仿真系统
（3）工作分析技术的信息化
（4）对客户进行工作分析
（5）角色说明书取代岗位说明书
第二章工作分析概述
一、名词解释
1.工作分析：又称职务分析，是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。
自考最新 职业生涯规划与管理 考前汇总资料
考前汇总资料（共计19页）
共分成3部分，第一部分为基本理论；第二部分为重要人名；第三部分为常见大题
基本理论
1.职业:指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业分层的概念：通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
3.职业分类的概念：指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
6.职业价值观的概念：是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标
和择业动机起着决定性的作用。人各有志的“志”就是职业价值观。
7.职业选择的概念：是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从
社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
职业选择决策是指个人运用习得的知识和经验,对所获取的信息加以分析和处理,完成职业选择的过程。
8.内职业生涯和外职业生涯的含义：
9.职业生涯的概念：是指人的一生中所经历的职业历程。
10.职业生涯规划的含义：
12.职业机会：职业机会是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
职业生涯机会评估：是指分析内外环境因素对自己职业生涯发展的影响。对职业生涯生涯的评估需要从组织环境和社会环境两方面评估
13.个人职业生涯规划概述:[1907名词]
是指个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。
自考本科00034社会学概论-重点复习资料-张羽桐
第一章社会学的创立与发展
二、填空
1.社会学创立时期的主要代表：（1）孔德“社会学之父”（2）马克思（3）斯宾塞。
2.社会学形成时期的主要代表：（1）涂尔干（2）韦伯。
3.冲突理论的代表人物：科塞（功能冲突论）、达伦多夫（辩证冲突论）。
4.交换理论代表人物：霍曼斯、布劳。
5.社会学传入中国的途径：西方传教士、出国留学人员和译著。
三、简答
1.孔德的社会学思想：
（1）科学的分类，社会学是科学的最高层次
（2）社会学的研究对象，孔德把社会学分为社会动力学和社会静力学
（3）研究方法，用实证方法来研究人类社会
2.孔德在《实证哲学精辟》一书中解释实证的五个涵义：
（1）现实的而不是细想的
（2）有用的而不是无用的
（3）可靠的而不是可疑的
（4）确切的而不是含糊的
（5）肯定的而不是否定的
3.导致社会失范出现的原因：
（1）个人欲望在现代社会机构中急剧滋长
（2）现代化社会无法满足所有人的个人欲望
（3）社会的骤变使个人欲望失去社会约束力，使社会出现危机和动乱
4.中国社会学被撤销的原因：
（1）照搬照套苏联模式（2）自身存在错误认识
第二章社会学研究方法
一、名词解释
1.社会学：是研究个人与社会的关系的一门社会科学。
2.统计调查：是根据调查的目的与要求，用科学的调查方法，有计划、有组织地搜集数据信息资料的统计工作过程。基本原则(准确性、及时性和完整性)。分普遍调查、抽样调查和统计报表。
3.普查调查：又称全面调查，简称普查。是为特定目的而专门组织的一次性或周期性的总体调查。
4.抽样调查：是非全面调查的一种，它是从总体中按一定的方法抽选一部分单位进行调查，并对此做出估计和判断的一种调查方法。
自考笔记：职业生涯规划与管理
职业生涯规划与管理
第一章职业生涯规划与管理绪论
一、与职业有关的基本概念
1.职业的概念：职业是参与社会分工、利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，
获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
职业的特性：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性
2.职业声望与职业地位
职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
影响职业声望的因素有多种，主要影响因素有：
①职业环境，包括职业的自然环境和社会环境
②职业功能，是该职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们
的共同福利所担负的责任。
③任职者的素质要求
职业声望的调查与评价方法主要有：①民意调查法②自我评价法③指标法
3.职业期望与职业价值观
1)职业期望，也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某
一项职业的希望、愿望和向往。
2)职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的直接反映，职业价
值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
3)职业价值观的九种类型：
①自由型②经济型③支配型④小康型⑤自我实现型⑥志愿型
⑦技术型⑧合作型⑨享受型
4.职业分层和职业分类
1)职业分层是以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业
等级层次排序。
2)职业分类与职业分层的区别：
①职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分。而职业分层是职业地位的
反映，是纵向的社会职业等级层次排序。
自考10052职业生涯规划与管理知识点-复习资料
职业生涯规划与管理复习资料
1.安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素：S因素
2.在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金
3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理
4.经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作
5．琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换
6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年
7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构
8.CASVE循环中的E指的是：执行
9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应
10.由两个人来分担，除了常规性的工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享
11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度，排除消极干扰
12.非大学的培训方式有哪些方式：职业教育，继续教育，军事培训，学徒，先前工作学分
13：休闲与其他职业和教育活动相比，可以是：馈赠的，补充的，补偿的
14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员，会计师，顾问，音乐家
15.罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有:纵向边界，横向边界，外部边界，地理边界
16.美国著名职业生涯规划咨询师费兰克.柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
自学考试复习专题：职业生涯规划与管理
10052职业生涯规划与管理复习资料（一）
1.安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素：S因素
2.在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金
3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理
4.经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作
5．琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换
6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年
7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构
8.CASVE循环中的E指的是：执行9.基于态度和组织偏见而造成的人
为障碍了合格的女性进入中级或高
级管理阶层的现象称为：玻璃天花板
效应
10.由两个人来分担，除了常规性的
工作以外，另一种相对普遍的可供选
择的工作方式是：工作共享
11.生涯决策中改善我们的自我知识
需要做到：知道怎样提高自我认识的
质量，确保对自己的积极态度，排除
消极干扰
12.非大学的培训方式有哪些方式：
职业教育，继续教育，军事培训，学
徒，先前工作学分
13：休闲与其他职业和教育活动相
比，可以是：馈赠的，补充的，补偿
的
14.符号分析服务的职业例子有:律
师，公关人员，会计师，顾问，音乐
家
15.罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对
组织效率形成障碍的界限有:纵向边
界，横向边界，外部边界，地理边界
16.美国著名职业生涯规划咨询师费
兰克.柏森斯在其著作选择一份职业
自考10052职业生涯规划与管理复习资料Ok
《职业生涯规划与管理》学位课程
教材：《职业生涯规划与管理》，徐筆君著，
四川人民出版社，2008年版。
第一章职业生涯规划与管理绪论
职业：是参与社会分工、利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
日本保谷六郎认为职业的特性有：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性。
职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
影响职业声望的因素：
①职业环境：包括职业的自然环境和社会环境，它是任职者所能获得的工作条件与社会经济权利的总和。
②职业功能：是该职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任。
③任职者的素质要求
职业声望的调查与评价方法主要有：
①民意调查法
②自我评价法
③指标法
职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。是个人职业价值观直接反映。
职业价值观：是个人对某一职业的价值判断，是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
职业价值观的九种类型：自由型、经济型、支配型、小康型、自我实现型、志愿型、技术型、合作型、享受型。职业分层：是以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
职业分层与职业分类的区别：
职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分；以社会劳动分工为基础；是以劳动过程的同一或者工作性质的同一性来划分的；它往往由政府制定，具有权威性、法律性，其本身并不具有高低等级差异的含意；
《职业生涯规划与管理》复习资料
《职业⽣涯规划与管理》复习资料
《职业⽣涯规划与管理》复习资料主考学校：南京⼤学
专业代码：2020218《⼈⼒资源治理》（本科段）
课程代码：10052《职业⽣涯规划与治理》，学位课程。
⼤纲：江苏省⾼等教育⾃学考试⼤纲（⾼纲1082）
教材：《职业⽣涯规划与治理》，徐笑君著，四川⼈民出版社，2 008 年。
职业⽣涯规划与治理绪论
第⼀节职业⽣涯规划和治理的差不多概念
⼀、识记：
1、职业：是参与社会分⼯，利⽤专门的知识和技能，为社会制造物质财宝和精神财宝，猎取合理酬劳，作为物质⽣活来源，并满⾜精神需求的⼯作。
2、职业声望：是⼈们对职业社会地位的主观评判。职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，然⽽它往往通过职业声望的形式表现出来。
3、职业期望：也称职业意向，是劳动者⾃⼰期望从事某项职业的态度倾向，也确实是个⼈对某⼀项职业的期望、愿望和向往。
职业价值观：是个⼈对某⼀职业的价值判定，职业期望是个⼈职业价值的直截了当反映。
4、职业价值观的九种类型：1）⾃由型；2）经济型；3）⽀配型；4）⼩康型；5）⾃我实现型；6）理想型；7）技术型；8）合作型；9）享受型。
5、职业分层：是以职业⾓⾊为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
6、我国职业的分类：《中华⼈民共和国职业分类⼤典》是我国第⼀部具有国家标准性质的职业分类⼤全，它将我国职业归为8个⼤类、66个中类、413个⼩类，共1838个职业。国家规定从事某⼀职业要具备⼀定的从业资格。
7、职业⽣涯：是指个体职业进展的历程，⼀样是指⼀个⼈终⽣经历的所有职业进展的整个历程。
自考10052职业生涯规划与管理
职业生涯发展及规划
1.1908 年在波士顿创建职业局的人是帕森斯。他的著作有《选择一份职业》。2
第一，对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估。第二，针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会。第三，鉴于前两个阶段所发掘的信息，子细判断何为最佳选择。
首先社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心；第二，工作的基本性质正在发展变化；第三，工作场所的多样性对工作和生涯造成为了极大的冲击；第四，性别及工作之间的平衡正在发生变化；第五，人们用来做出生涯和工作选择的资料和资源已极在丰富。
个人会因失业、职业转向或者家庭及工作之间的冲突而经历巨大的创伤。组织也会因工人的生涯问题遭遇困境。对任何组织来说，最关键的问题之一就是选择合适的人进入其对应的岗位，因为这对组织绩效会有很大影响。甚至国家也意识到了生涯发展的重要性。新兴国家和老的工业国家都力图开发各种教育和经济计划，以能使公民致力于任何可能的有意义的生涯活动。
下面的定义源自《职业指导季刊》( VocationalGuidanceQuarterly)中苏珊·席尔斯(SusanSears)的一篇文章
是指那些综合起来塑造我们生涯的经济、社会、心理、教育、生理
及机遇等因素的总和。
个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模
式。
一个关于行为、信念、情感、规划和或者及生涯问题解决及决策制
定有关的策略的心理活动
在现存的未决定的生涯状态及有更理想的决定状态之间的差距，其
涉及面广，包括情感、信念、行为、家庭、社区、休闲和精神维度。
2022年自考本科10052职业生涯规划与管理重点复习资料张羽桐
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料
职
业
生
涯
规
划
与
管
理
（任正臣主编）
课程代码：10052 []
第一章职业生涯管理概述
一、名词解释
1.职业：职业是指参与社会分工，运用专门旳知识和技能，发明物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活旳工作。
2.职业分层：是指通过人们对某种职业所相应旳经济收入，权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序旳分层措施。
3.职业分类：是指按照一定旳规则和原则把一般特性和本质特性相似或相似旳社会职业，提成并归纳到一定类别系统中去旳过程。
4.职业声望：是人们对职业旳社会评价，是职业社会学研究旳范畴之一。
5.职业盼望：又称职业意向，是劳动者对某种职业旳向往，也就是但愿自己从事某项职业旳态度倾向
6.职业价值观：每种职业均有各自旳特性，不同旳人对职业意义旳结识，对职业好坏有不同旳评价和取向。
7.职业选择：是指人们从自己旳职业盼望，职业抱负出发，根据自己旳爱好，能力，特点等自身素质，从社会既有旳职业中选择一种适合自己旳职业旳过程。
8.职业生涯：是指人旳毕生中所经历旳职业历程
9.内职业生涯：是指从事一种职业时旳知识，观念，经验，能力，心理素质，内心感受等因素旳组合及其变化旳过程。
10.外职业生涯：是指从事职业时旳工作单位，工作时间，工作地点，工作内容，工作职务与职称，工作环境，工资待遇等因素旳组合及其变化过程。
11.职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析多种因素后判断可实现职业目旳旳限度。
二、填空
1.
2.
3.
三、简答
1.职业选择旳作用：
（1）职业选择是个人对于自己就业旳种类，方向旳挑选和拟定
自考30466员工关系管理 重点复习资料-张羽桐
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料
员
工
关
系
管
理
（任正臣主编）
课程代码：30466 [版次 2013年]
第一章员工关系管理概论
一、名词解释
1.员工关系：员工关系是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。
2.员工关系管理：是指为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种关系进行协调和管理的制度。
二、简答
1.员工关系的特征：
（1）复杂性和多变性
（2）个别性和集体性
（3）平等性和不平等性
（4）对等性和非对等性
（5）经济性、法律性和社会性
2.员工关系管理的特征：
（1）员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点
（2）利益关系是员工关系管理的根本
（3）心理契约是员工关系管理的核心内容
3.员工关系管理的目标：
（1）协调和改善企业内部人际关系
（2）树立员工的团体价值
（3）增强企业对员工的凝聚力
4.员工关系管理的意义：
（1）良好的员工关系管理是实现人与事最佳配合的重要手段
（2）良好的员工关系管理所形成的企业文化是激励优秀、鞭策后进的重要手段
（3）良好的员工关系管理有利于建立良好的沟通机制
（4）良好的员工关系管理有利于员工实现自我职业规划
（5）良好的员工关系管理能使员工体会到被尊重的感觉
5.员工关系管理的发展趋势：
（1）人本管理成为员工关系管理的理论基础
（2）知识型员工成为员工关系管理的主要对象
（3）工作生活方式纳入员工关系管理的视野
（4）员工关系管理趋向多样化
（5）重视对核心人才的管理与开发
自考10052职业生涯规划与管理复习资料Ok
《职业生涯规划与管理》学位课程
教材：《职业生涯规划与管理》，徐筆君著，
四川人民出版社，2008年版。
第一章职业生涯规划与管理绪论
职业：是参与社会分工、利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
日本保谷六郎认为职业的特性有：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性。
职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
影响职业声望的因素：
①职业环境：包括职业的自然环境和社会环境，它是任职者所能获得的工作条件与社会经济权利的总和。
②职业功能：是该职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任。
③任职者的素质要求
职业声望的调查与评价方法主要有：
①民意调查法
②自我评价法
③指标法
职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。是个人职业价值观直接反映。
职业价值观：是个人对某一职业的价值判断，是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
职业价值观的九种类型：自由型、经济型、支配型、小康型、自我实现型、志愿型、技术型、合作型、享受型。职业分层：是以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
职业分层与职业分类的区别：
职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分；以社会劳动分工为基础；是以劳动过程的同一或者工作性质的同一性来划分的；它往往由政府制定，具有权威性、法律性，其本身并不具有高低等级差异的含意；
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职
业
生
涯
规
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与
管
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（任正臣主编）
课程代码：10052 [2012年版]
第一章职业生涯管理概述
一、名词解释
1.职业：职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入，权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
3.职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
4.职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。
5.职业期望：又称职业意向，是劳动者对某种职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向
6.职业价值观：每种职业都有各自的特性，不同的人对职业意义的认识，对职业好坏有不同的评价和取向。
7.职业选择：是指人们从自己的职业期望，职业理想出发，依据自己的兴趣，能力，特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
8.职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程
9.内职业生涯：是指从事一种职业时的知识，观念，经验，能力，心理素质，内心感受等因素的组合及其变化的过程。
10.外职业生涯：是指从事职业时的工作单位，工作时间，工作地点，工作内容，工作职务与职称，工作环境，工资待遇等因素的组合及其变化过程。
11.职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
二、填空
1.
2.
3.
三、简答
1.职业选择的作用：
（1）职业选择是个人对于自己就业的种类，方向的挑选和确定
（2）通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位（3）职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现
（4）通过职业选择，有利于取得较大的经济利益
（5）通过职业选择，可以达到多方面的社会效益
（6）通过职业选择，可以促进人的全面发展
2.职业选择的原则：
（1）可行性的原则，
（2）胜任原则，
（3）兴趣原则，
（4）独立原则，
（5）特长原则，
（6）发展原则
3.职业选择的影响因素：
（1）主体因素：个性，能力，价值取向
（2）客体因素：社会评价，经济利益，家庭
4.职业选择决策需要重点考虑的问题：
（1）制定职业决策需要结合自己的性格，特长和兴趣
（2）职业决策要考虑到实际情况，并具有可执行性
（3）职业决策必须具有可持续性和发展性
5.确定职业价值观应处理好的几个关系：
（1）处理好职业价值观与金钱的关系
（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系
（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题
（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系
（5）处理好淡泊与追逐名利的关系
6.职业生涯管理的主体：
（1）个人（作为职业生涯管理的主体，主要是对个人自己的职业生涯进行管理）（2）家庭
（3）组织
7.职业生涯管理对组织的作用：
（1）职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题
（2）职业生涯管理能充分调动人的内在积极性，更好地实现企业组织目标
（3）职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证
8.职业生涯管理对个人的作用：
（1）可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力
（2）有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系
（3）有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越
9.个人职业生涯规划的主要内容：
（1）自我认识
（2）自我规划：确定职业方向和目标，制定职业发展道路计划
（3）自我管理：明确需要进行的自我学习，提升准备和行动计划
（4）自我实现：反馈评估，修正完善
10.组织职业生涯管理的意义：
（1）增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展
（2）激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定
（3）有利于更有效地实施人力资源管理职能
11.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响：
（1）获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量
（2）人们所接受教育专业，职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响
（3）人们所接受的不同等级教育，所学的不同科门类，所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，会带给受教育者不同的思维模式与意识形态，从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展
第二章职业生涯管理的主要理论
一、名词解释
1.帕森斯的人格特性——职业匹配理论：指的是人们依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论，也称“特性——因素匹配理论”。
2.职业效价：指择业者对某项职业价值的评价。
3.职业概率：是指择业者获得某项职业可能性的大小。
4.职业锚：又称职业系留点，是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观，是自我意向的一个习得部分
二、填空
1.
2.