金蝶零售版实施方法论
金蝶实施方案书
金蝶实施方案书一、项目背景金蝶实施方案书是为了规划和指导金蝶软件的实施工作，确保项目能够顺利进行并取得预期的效果。
本方案书旨在明确项目的目标、范围、方法和计划，为项目的实施提供详细的指导和支持。
二、项目目标本项目的主要目标是实施金蝶软件，提高企业管理效率，优化业务流程，提升企业竞争力。
具体目标包括但不限于：实现财务、人力资源、供应链等各个模块的全面覆盖，确保系统的稳定性和安全性，提高数据的准确性和实时性，满足企业管理和决策的需求。
三、项目范围本项目的范围涵盖了金蝶软件的实施和相关的业务流程优化。
具体包括但不限于：需求分析和设计、系统定制和开发、数据迁移和整合、培训和支持等各个阶段和环节。
同时，还需要对现有的业务流程进行全面的审视和优化，确保系统的实施能够真正地提升企业的管理水平和效率。
四、项目方法本项目将采用敏捷开发的方法，以确保项目能够及时响应变化，满足客户的需求。
具体而言，将采用迭代开发的方式，将项目分解为多个小的可交付成果，每个迭代周期都会有明确的目标和交付物，以确保项目的进度和质量。
五、项目计划本项目的计划将根据具体的需求和资源情况进行详细的制定和调整。
一般而言，项目的计划将包括需求分析和设计阶段、系统定制和开发阶段、数据迁移和整合阶段、培训和支持阶段等多个阶段和环节。
每个阶段都会有明确的目标和里程碑，以确保项目能够按时按质地完成。
六、项目风险本项目可能面临的风险包括但不限于：需求变更、人力资源不足、技术难题、系统集成问题等。
为了有效地应对这些风险，项目组将制定详细的风险应对计划，并及时调整项目的计划和资源，以确保项目的顺利进行和取得预期的效果。
七、项目管理本项目将采用项目管理的方法，以确保项目的进度和质量。
具体而言，将建立项目管理团队，制定详细的项目管理计划和控制措施，定期进行项目进度和质量的检查和评估，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。
八、项目成果本项目的主要成果包括但不限于：金蝶软件的成功实施、业务流程的优化、系统的稳定性和安全性、数据的准确性和实时性等。
金蝶实施方法论讲解
包括对项目目标的威胁 也包括对这些项目目标提高的机会
项目风险管理过程
项目风险管理
风险管理计划
决定如何进行、
计划和实施风
风险识别
险管理活动 判断哪些风险
会影响项目，
并书面记录其
特点
定性风险分析
就识别的风险 对项目总体目 标的影响进行 定量分析
对风险概率和 影响进行汇总， 定量风险分析 进而对风险进 行排序
项目 •暂时的（temporary） •独特的（unique） •宣布目标实现时，结束
项目的三种制约与三种目标
质量受三个 约束的影响
时间(Time，Schedule) 风险
质量(Quality， Objective，
requirements)
范围
成本(Cost， Budget)
什么是成功的项目？
类、社会、经济和环境产生的后果 负责
法律约束
法律、法规，并在合同中体现
国内实际项目管理中的重大挑战
组织对项目的重视程度 组织结构 项目经理的授权（人力、金钱……） 责、权、利的平衡 实施与控制 工作绩效的评估 沟通、沟通、沟通
项目管理所需的技能
硬技巧
选择、计划、跟踪、控制 SOW、WBS、CPM、EVM 报告
针对项目目 标制定提高 机会、降低 威胁的方案 和行动
风险应对计划
在生命周期中， 跟踪已识别风 险、监测残余 风险、识别新 风险和实施风 险应对计划， 并评估其有效 性
风险监控
风险的应对策略
消极风险或威胁的应对策略 回避：排除威胁；使项目目标免受影响；改变项目管理计划
如：延长进度；减少高风险活动；规避不熟供应商；不可能消除所有风险
金蝶实施方法论的步骤
金蝶实施方法论的步骤
1. 确定实施目标
•定义项目的目标和范围，明确所需的功能和需求。
•跟客户进行沟通和确认，确保目标一致性。
2. 需求分析与设计
•通过与客户的深入沟通，了解其实际需求和业务流程。
•进行详细的需求分析，包括数据收集、流程梳理等。
•根据需求进行系统设计，包括数据库设计、界面设计等。
3. 系统配置与参数设定
•根据需求分析的结果，对系统进行配置和参数设定，以满足客户的具体需求。
•确定系统的各项设置，包括权限管理、数据字典等。
4. 数据导入与导出
•如果客户已有其他系统的数据需要导入金蝶系统中，进行数据导入的操作。
•对金蝶系统中的数据进行导出，以满足客户的其他需求和报表要求。
5. 系统定制与开发
•根据客户的特定需求，进行系统定制和开发。
•编写脚本、插件等，以满足客户的特殊功能需求。
6. 系统测试与调试
•进行系统测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等。
•发现问题并进行调试，确保系统的正常运行和稳定性。
7. 培训与知识转移
•对客户管理员进行系统操作培训，以提高系统使用效率。
•提供相关的培训资料和文档，以便客户进行日常维护和使用。
8. 系统上线与交接
•将系统正式上线，确保客户能够正常使用系统。
•进行系统交接，将系统的管理权交给客户，并提供必要的后续支持和服务。
9. 后续支持与维护
•提供持续的系统支持和维护服务，包括问题排查、版本升级等。
•响应客户的需求和问题，并及时进行解决和支持。
简述金蝶实施方法的步骤
简述金蝶实施方法的步骤引言金蝶软件是一种以ERP为核心的企业管理软件，广泛应用于各行各业。
在实施金蝶软件之前，需要明确一些步骤和方法。
本文将简要介绍金蝶实施的步骤和方法。
步骤一：需求分析在开始实施金蝶软件之前，首先需要进行需求分析。
这一步骤的目的是了解企业的业务需求，明确所需实施的模块和功能。
需求分析可以通过会议讨论、调研等方式来进行。
在此阶段，需要充分与企业员工和管理层沟通，确保对业务需求的完全理解。
需求分析的重点包括以下几个方面： - 企业的业务流程和规模 - 企业对系统的要求和期望 - 确定实施的模块和功能步骤二：系统设计在需求分析阶段完成后，接下来是进行系统设计。
系统设计的目标是将业务需求转化为具体的系统功能和流程。
在这个阶段，需要根据需求分析的结果，建立系统的基本架构和功能模块，并绘制相应的流程图和系统框架图。
系统设计的重点包括以下几个方面： - 系统功能的设计和分解 - 流程图和系统框架图的绘制 - 数据模型和数据库设计步骤三：系统开发根据系统设计的结果，开始进行系统的开发。
系统开发是一个较为复杂的过程，需要开发人员具备相关的技术能力和经验。
在这个阶段，需要根据系统设计的要求，进行系统的编码、调试和测试。
系统开发的重点包括以下几个方面： - 系统功能的编码和实现 - 系统的调试和测试 - 错误修复和性能优化步骤四：系统上线当系统开发完成并测试通过后，可以将系统上线。
系统上线是将开发完成的系统部署到生产环境中，供用户正式使用。
在系统上线之前，需要进行系统的安全性和稳定性测试，并进行相应的配置和备份工作。
系统上线的重点包括以下几个方面： - 系统的安全性和稳定性测试 - 系统的配置和备份 - 系统的发布和部署步骤五：系统测试和优化系统上线后，需要进行系统的测试和优化工作。
系统测试的目的是发现系统的问题和不足之处，并进行相应的修复和优化。
系统测试可以通过用户的反馈和实际使用情况进行。
系统测试和优化的重点包括以下几个方面： - 发现和解决系统的问题和不足之处 - 性能优化和调整 - 用户培训和支持结论实施金蝶软件需要按照一定的步骤和方法进行，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统上线和系统测试和优化。
实施方法论完整版
（一）项目准备阶段的主要工作
开始
项目准备
业务蓝图ห้องสมุดไป่ตู้
系统实现
验收交付
结束
实施合同 开始
任命书
项目定义
项目公约
中高层培训 PPT
实施策略 与目标
PDCA思想 下一个循环中；
• 内部目标ER的P确项定，目这规个划项目什最么好？的结果是怎
么的？
• 如何使项目能够验收？实施策略的制定 • 风险的规避，有哪些措施和方法？ • 对客户进行分析，如何有效地控制项目？客
户？
• 内部如何分工？ • 相关工作：
– 范围规划 – 范围定义 – 活动定义
思常犯考的错：误 如何编制实施正确计的行划为 ？
– 调研并不需要提供解决方案，主要是你还没确定
• 重要业务只询问了个别人的意见
– “偏听则废，兼听则明”
• 将客户的问题，批评地体无完肤
– 点到为止，主要是提供好的有价值的方案
• 调研报告没有管理建议
– 不科学的、不规范的、不利于实施的，都要给建议
1.4制定实施方案和实施计划-
输入
工具I/模PO板
“Kingdee way” 实施方法论
四步实施法
项目准备
蓝图设计
系统实现
验收交付
价值实现工作 过程
项目调研， 明确目标
客户感受价值 过程
探索问题和 需求
蓝图设计， 规划未来蓝
图
提供解决方 案和优化
系统上线， ERP正式切
换
金蝶实施方法
流程整理
形成优 化的业务 流程
流程改进
系统流程 控制方案
流程优化
运作
加强流程 关键节点控 制要求，工 作绩效得到 提升
业务数据规范
系统流程固化
确定工作 规范，员工 业务素质提 高，管理决 策更加科学
行为规范
操作指南 和工作规范
颁布操作指南 和工作规范
全面质量管理确保项目成功
输入
必选： 调研计划 调研问卷、调研提纲
可选： 前期了解客户的企业、行业
1.3工项具目/模板调研
输出
《K/3业务调研方法》 《 K/3业务调研指南》 《 K/3业务调研计划》 《 K/3业务调研客户准备资料清单 《业务调研问卷》 《业务调研提纲》 《调研清单(公司状况)》 《 K/3安装部署上线检查表》 《项目调研报告》
项目验收
环境准 备
用户培 训
数据准 备
初始化\上线
流程调 优
运行报告 业务规程 实施文档 优化建议
Kingdee Way实施方法论
第一部份：四步实施法
Kingdee Way实施方法论的四个特点：
第系标统准二性化部份：CPMP &工具模板 基第于三价值部实份现：CDMS &知识库
体现企业个性化
四步1 实施法逐2 步推进3，创造价4 值
项目 准备
蓝图 设计
系统 实现
验收 交付
规划
实施方案 基础数据 规划基础数据
实施方案 业务流程 规划业务流程
内部控制
设计
基 础
实现
管理
统一各业 务环节的信 息需求
数据准备
系统初始化
通过整理 业务现状， 发现存在问 题，并检查 多余的流程 或者工作节 点，
软件实施方法论
Kingdee金蝶软件实施方法Kingdee是金蝶软件实施方法论，它遵循国际最先进的项目管理理论，集金蝶全体知识工作者的集体智慧，在金蝶客户实践经验的基础上被创造性的提出。
四步实施法中每一步都详细进行了任务分解，定义了每个步骤具体的工作内容、工作时间、工作方式、责任人、工作成果等。
Kingdee 实施方法论的核心，专注于目标实现和价值实现，由以下四大步骤组成：●项目准备－－目标定义●蓝图设计－－目标分解●系统实现－－目标实现●验收交付－－客户价值实现Kingdee Way实施方法论拥有如下几个特点：1、系统性：Kingdee Way是金蝶服务体系“蓝色链环”（如下图所示）的一部分，与金蝶服务体系的各种增值服务有机的结合在一起。
金蝶服务“蓝色链环”包括项目准备、蓝图设计、系统实现、验收交付、运营维护和评估优化，形成一个螺旋上升的环路。
Kingdee Way的四步与金蝶其它服务构成一个有机整体，为客户提供企业全生命周期的服务，真正体现为顾客创造价值，“帮助顾客成功”的公司使命。
2、标准化：Kingdee Way规范和指导金蝶实施顾问的日常实施工作，使任何来源于金蝶的实施服务建立在一个更高的服务质量基准之上。
标准化程度反映了金蝶项目管理的成熟度，Kingdee Way规范了整个公司所有实施项目的工作方法，而且这种方法是建立在金蝶客户的实践基础之上的，并遵循国际最先进的项目管理理论。
标准化要求实施顾问必须首先掌握Kingdee Way，也就意味着进入企业的实施顾问已经拥有了先进项目管理的思想和无数间接的实践经验。
3、基于价值实现：Kingdee Way将客户价值实现和金蝶实施服务捆绑在一起，实施过程不只是简单的为客户安装了一套管理软件，而是为客户提供了超越软件本身价值的递进式累积价值，在每一步骤的实施工作都会关注客户价值的实现。
4、体现企业个性化：Kingdee Way采用标准化、规范性流程，结合企业具有核心价值的个性化管理特质，为企业提供个性化的实施服务，利用金蝶具有自主知识产权、达到国际先进水平的Apuisc应用服务器和基于服务导向架构（SOA）的商业操作平台（BOS），快速配置，快速实施，快速见效。
实施方法论完整版ppt课件
理解问题、给出建议
提升管理、体现价值
实务运作、感受价值
客户上信息 化，是为
关键要点： ① 要了解高层
对信息化的 目标和期望 ② 要理解企业 的核心业务 流程 ③ 要明确指出 客户现有业 务流程存在 的不足和问 题，并给出 管理建议
施耐德电气低压盘柜部
关键要点：
关键要点：
① 要针对调研 内容，给出 符合客户期 望的业务蓝 图
信息化为
其带来了
价值
8
实施方法论价值实现过程
“Kingdee way”
实施方法论
四步实施法
项目准备
蓝图设计
系统实现
验收交付
价值实现工作过 程
ห้องสมุดไป่ตู้
项目调研，明 确目标
客户感受价值过
探索问题和需
程
求
施耐德电气低压盘柜部
蓝图设计， 规划未来蓝
图
提供解决方 案和优化
系统上线， ERP正式切
换 通过IT系统实
现并固化
① 根据业务蓝 图，设计软 件系统的参 数、单据和 流程
② 蓝图要能够 解决问题、 满足需求
② 不满足部分 要尽快寻求 开发解决
③ 在蓝图中明
③ 要及时将价
确价值点
值向客户表
④ 蓝图就是验
达
工具收/模标板准 /知识库/流程库/案例集
了解决问
题、提升
管理或支
撑变革，
通过以上
三个步骤
，将能够
让客户切
实感受到
提供持续优 化建议
持续优化改 进
9
目录
实施方法论优化及价值传递综述 项目准备阶段7个工作包主要内容及价值点 蓝图设计阶段6个工作包主要内容及价值点 系统实现阶段4个工作包主要内容及价值点 验收交付阶段3个工作包主要内容及价值点
金蝶实施方法
1.3项目调研 输入
必选： 调研计划 调研问卷、调研提纲
可选： 前期了解客户的企业、行业
工具/模板
《K/3业务调研方法》 《 K/3业务调研指南》 《 K/3业务调研计划》 《 K/3业务调研客户准备资料清单 《业务调研问卷》 《业务调研提纲》 《调研清单(公司状况)》 《 K/3安装部署上线检查表》 《项目调研报告》
现行业务流程
功能遍历 流程匹配 制定客户化方案
结束
蓝图实现 阶段
继续
阶段评审
业务蓝图确认
业务蓝图
业务蓝图完成 确认单
2.1核心小组成员培训
输入
必选： 《参训人员建议表》 《项目培训计划》 协调好讲师资源
可选： 培训的PPT文件 准备好培训环境
工具/模板
《项目培训计划》 《培训学员签到表》 《业务单据明细表》 《培训结果确认单》 《各模块试题》 《考试成绩单》 《模块培训PPT》 《模块培训试题》 《模块培训教材课件》 与客户方项目经理讨论
类似项目的已识别风险及早告知客户，并提供应对策略；
案例三
• 某顾问抱怨：客户每隔几月都会新收购一家新公司，而且 新收购的公司都要我们去实施。实施顾问也不知道什么时 候能实施完毕。同样的案例在许多机构都存在，请问这是 什么原因造成的？你有什么好的方法？
1.7软件安装 输入
硬件环境 网络环境 系统环境
易于发现呆滞料、小金库及采购漏洞
在整理物料数据时很容易发现长年未使用的呆滞物料，并可在此过程中得以清理； 采购价格数据、交货超收比率数据的整理和收集将能有效避免采购环节漏洞产生；
案例四
• 项目培训已经结束，进入了数据收集阶段，相关资料收集 范围以及相应的责任人、时间都已确定。可是到规定的完 成时间，发现物料数据才完成一半，一问原因才知道负责 该数据收集的人手不足，该负责人已向甲方项目经理提出 ，可甲方项目经理没有采取任何措施，结果项目不得不延 期。客户总经理对此非常不满意。请问如何规避？
金蝶_实施方法论
P10
案例一
某公司购买了一套ERP，刚开始实施进展比较顺利，一切 按计划进行。可是在即将进行系统初始化时，客户提出 ERP系统要直接读取MES的数据来进行生产计划与排程。 因此，项目不得不中断。你认为问题出现在什么地方？应 该怎样改进？
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P11
信息化应用能力将直接决定着企业信息化成败，培养和提升企业应用能力是企业能独立运作系统并持续 改进的关键； 这些应用能力主要体现在ERP功能、流程、权限及报表等方面；
承担最终用户培训
最终用户是最具体、最现实问题的代表者。作为骨干核心小组成员有能力指导最终用户； 并在此过程中有；逐渐为企业培养出一批优秀的内部讲师；
输出
必选： 签字的《项目实施调研报告》 可选： 调研日志
通过“SWOT“分析总结如何根据企业内外部条件来配置资源； 如何增强企业未来发展的资源基础进行战略性思考； 识别企业内部所从事的设计、生产、营销和服务等独立的活 动和经营过程；
调研过程中充分可掌握项目干系人对项目的支持力度； 可尽力识别项目风险，并及早采取措施规避风除；
业务蓝图 阶段 继续 中高层培训 PPT 实施策略 与目标 项目总体 实施计划
阶段评审
项目立项
成立项目组织
召开启动大会
中高层培训
企业调研
制定实施方案
软件安装
项目风险 评估报告
企业基本情 况调查表
项目公约
启动大会 PPT
调研报告
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P9
1.1项目立项
系统实现
环境准备
用户培训 初始化\上线
数据准备 流程调优
金蝶实施方法论
管理系统优化 6、验收交付 5、系统上线 4、上线准备
企业流程优化工具 BOS 工具 界面设计工具 实施过程工具包 行业别实施案例库
项 目
实
施 工 具 包
系 统 实 施 方 法 论
3、蓝图实现
2、业务蓝图
K/3 + 解决方案库
快速诊断
规划分析方法
1、项目定义
企业应用规划工具
系统规划
3-6月
2004年推出的方法、制度、工具一览
• • •
响应太慢 维护人员态 度好，但不 能解决问题 全国维护服 务标准不一 致 产品稳定性 差
• • •
•
电话打不进 网络支持少 总是答复 “下一版本 解决”，到 底是什么时 间？ 问题反映说 过无数遍，
•
• •
感觉不到明显的 投资价值，售前 与售后感觉不一 致 产品稳定性差 财务软件没有问 题，生产运营与 国外软件比仍有 差距
金蝶新方法概论---- Kingdee Way
实施的价值和作用
实施的定义
实施意义
实施的目标
实施的方法和步骤
2004年推出方法、工具、制度概要介绍 Kingdee Way 概览
实施的价值和作用---- 实施的定义
实施是什么？
实施是将软件产品与企业业务结合 的过程。 实施过程是典型的项目管理过程。
阶段一 阶段二 项目定义 业务蓝图
项目的定义和组织 项目组标准培训 经典规程库 现行业务流程整理
经典案例研究
业务蓝图设计
阶段三
蓝图实现
建立业务 应用框架 业务规程 草案
沙盘演练 / 业务蓝图修正 数据准备 方案 单元上线 方案
金蝶零售行业解决方案
零售行业解决方案
零售行业现状
随着零售商业在国民经济中作用的日益增强，对国民经济增长贡献率的扩大，零售商业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。
零售商业的兴旺发展，已成为国家经济发展持续景气的必要条件。
零售企业采取规模化、跨区域的发展是行业的主要发展策略，零售企业各个分支机构地域分布较为广阔、业态多元化、管理空间跨度大，为了进一步推进零售企业的信息化建设持续、稳健和协调的发展，加强对经营层面的控制，为零售企业提供从战略零售管理、组织技术、运营技术到营销技术的全面咨询与服务，我们对目前零售企业信息化建设作了更深层次
的了解与认识。
中国零售业充满着变数，改革、谋变和创新仍然成为中国市场的主旋律
零售管理面临挑战
2008年社会消费品零售总额名义增长速度和实际增长速度都达到新一轮消费增长上升
周期的顶点，受全球金融危机的影响，随着我国经济增长速度的下滑，消费品市场的增长也进入同期性下行拐点，消费增长速度将会有所减慢。
但是，从历史经验看，每次大经济危机，都会出现新的带动新一轮经济增长的热点。
从
我国来看，新能源、3G、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。
同时，国家实施积极的财
政货币政策，拉动鼓励群众消费，扩大内需，这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。
然而，我国零售企业在内部还存在许多急待解决的管理挑战，只有解决了这些管理难题，零售企业才能把握机遇，谋求更快更健康的可持续发展。
如何实现大规模扩张？如何实现大规模管理能力？如何实现持续经营？成为大型零售企业
急需解决的管理难题
金蝶K/3零售行业解决方案
温州启晨科技有限公司温州金蝶软件。
金蝶K零售行业解决方案
金蝶K零售行业解决方案(WORD)早上九点，一杯咖啡，电脑屏幕前的我，开始了今天的工作。
思绪飘向远方，回忆起这十年在方案写作中的点点滴滴。
今天，就让我以金蝶K零售行业解决方案为题，为大家展现一下我的思考过程。
金蝶K零售行业解决方案，要明确的是，零售行业的痛点在哪里。
想象一下，一个繁华的商场，人潮涌动，店铺林立。
但在这背后，却隐藏着许多问题：库存管理混乱、销售数据分析不准确、促销活动效果不明显……这些问题，正是我们方案需要解决的核心。
一、库存管理1.实时库存监控：通过系统，商家可以实时查看各门店、仓库的库存情况，实现库存数据的透明化。
2.智能补货：系统可以根据销售数据，自动计算出补货数量，提醒商家及时补货，避免库存过剩或短缺。
3.库存预警：当库存低于安全线时，系统会自动发出预警，提醒商家及时采购，确保销售不受影响。
二、销售数据分析1.实时销售数据：系统可以实时收集各门店的销售数据，包括销售额、销售量、客单价等，让商家随时掌握销售情况。
2.销售趋势分析：通过对销售数据的挖掘，系统可以销售趋势图，帮助商家分析市场走势，制定相应的营销策略。
3.客户画像：系统可以根据消费者的购物习惯、消费水平等信息，为商家提供客户画像，助力精准营销。
三、促销活动1.促销活动管理：商家可以在系统中创建、编辑、发布促销活动，实现活动的快速推广。
2.促销效果分析：系统可以实时统计促销活动的效果，包括参与人数、销售额、销售量等，帮助商家评估活动效果，优化活动策略。
3.优惠券管理：系统支持优惠券的发放、核销等功能，让商家更好地管理优惠券，提高顾客满意度。
四、会员管理1.会员信息管理：系统可以记录会员的基本信息、消费记录等，为商家提供全面的会员数据支持。
2.会员等级设置：商家可以根据会员的消费水平、购物频率等因素，设置不同等级的会员，实现差异化服务。
3.会员积分管理：系统支持积分兑换、积分抵扣等功能，提高会员的购物体验，增加复购率。
金蝶云实施方法论考试题目(2018)_有答案
金蝶云实施方法论考试题姓名____________ 部门____________ 成绩____________一、判断题（每题1分，总分10分）1.项目交接主要是文档交接，可以不需要现场交接。
（✖）2.客户方项目经理由客户高层指定，其项目小组人员由客户方项目经理自行安排，与金蝶方无关（✖）3.金蝶方负责计划制定，客户方负责对计划进行审核。
（✖）4.在业务流程优化过程中，对于有异议的流程，由客户自己决定。
（✔）5.业务蓝图确认的目的是明确业务流程及范围，作为验收依据。
（✔）6.初始化数据准备是系统实现阶段的主要工作（✔）7.对于客户提出的合理且关键需求，不能绕，越早协调资源处理越好。
（✔）8.为了尽快推进项目，可以在蓝图没有确认的情况下就开始上线工作。
（✖）9.蓝图设计没有匹配客户需求是导致范围变更的主要原因。
（✖）10.上线准备阶段需要客户建立支援中心。
（✔）二、单选题（每题2分，总分30分）1.系统实施过程中，关于岗位操作手册编写的说法正确的是?（D ）A、金蝶顾问B、客户关键用户C、金蝶顾问主导、客户关键用户协助D、客户关键用户主导、金蝶顾问协助2.UAT正确的表述是? （A ）A、用户接受度测试B、用户操作手册C、用户应用指南D、系统部署手册3.关键用户培训在哪个阶段做？（B ）A、项目准备B、蓝图设计C、系统实现D、验收交付4.在最终用户培训中由谁承担培训讲师的主要工作（A ）A、关键用户B、甲方项目经理C、实施顾问D、乙方实施顾问5.软件安装确认实施过程中重要的项目里程碑，它属于实施方法论中的哪个阶段( A )A、项目准备B、蓝图设计C、系统实现D、上线支持6.以下不属于实施顾问工作的是？（B ）A、系统培训和考核B、服务器操作系统安装C、业务调研D、编制系统操作手册7.以下描述错误的是？（A ）A、客户不要求，可不做月度项目进展汇报B、当项目出现重大变更或重大问题时，可不定期召集高层及相关干系人参与会议C、每周召开项目例会，使各级人员能够及时、准确、全面了解项目全貌，并参与提供支持D、在项目关键节点或里程碑点完成将邀请高层参与并作成果汇报8.就一个项目而言，质量的优先地位与进度、成本相比：（C ）A、与进度计划相同，但高于成本B、与成本相同，但高于进度计划C、具有同等的优先地位D、高于成本和进度计划9.以下哪项关于项目特征的表述是正确的？（D ）A、项目的临时性特征表示项目所创造的产品和服务也是有确定期限的B、项目可交付成果中重复的因素表明两个项目由可能是一样的C、临时性意味着持续时间短D、项目创造的产品、服务或成果存在不确定性是由于项目的独特性10.业务流程整理培训的目的是（A ）A、培训关键用户，正确编写业务蓝图B、培训关键用户，整理业务流程和需求C、让客户熟悉产品功能D、让客户对业务蓝图给出合理的意见11.关于编制客户化开发详细需求的描述，错误的是：（B ）A、编制客户化开发详细需求的输入物是概要需求B、编制客户化开发详细需求的输出物是业务蓝图C、详细需求须包含测试用例D、客户化开发详细需求作为未来客户化需求变更的主要依据12.与客户沟通并确认客户化开发计划的目的是：（B ）A、指导后续开发工作能够按照计划执行B、约定客户化开发内容、工作量和费用C、保证计划的严谨性D、防止项目计划变更，导致项目延期13.关于流程模拟与差异分析的描述，错误的是：（D ）A、此过程关键是要验证产品功能与业务需求的匹配程度B、此步骤为业务蓝图是否可以落地的关键环节C、存在差异的部分，需要编写需求规格说明书，交给开发作客户化开发D、此步骤在业务蓝图中可以省略14.关于详细需求规格说明书的描述，错误的是：（C ）A、需求规格说明书文档可以成为项目开发活动的一个重要依据。
金蝶实施方法论10.0心得
金蝶实施方法论10.0心得全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：金蝶实施方法论10.0心得金蝶实施方法论10.0注重整体规划。
实施之前，我们会先进行企业需求调研和分析，全面了解企业的业务流程和管理需求。
然后，根据客户的具体情况，制定相应的实施方案和计划。
在规划阶段，我们会与客户充分沟通，确保双方对实施目标和进度有清晰的认识，以确保实施顺利进行。
金蝶实施方法论10.0强调团队合作。
实施过程中，我们会组建一个专业的实施团队，团队成员来自不同的领域和专业背景，相互协作，充分发挥各自的专长。
在团队合作中，我们会建立有效的沟通机制，及时共享信息和解决问题，确保实施进度和质量。
金蝶实施方法论10.0注重风险管理。
实施过程中，我们会识别和评估可能存在的风险，并制定相应的风险应对措施。
在实施过程中，我们会密切关注风险的变化，及时调整实施计划，避免风险对实施造成影响。
通过有效的风险管理，我们能够保障实施的顺利进行。
金蝶实施方法论10.0强调持续改进。
实施之后，我们会进行实施效果评估，了解实施过程中存在的问题和不足，并制定改进措施。
在企业系统稳定运行后，我们会继续跟踪和监测企业管理水平和运营效率，及时发现问题并进行改进。
通过持续改进，我们能够不断提升企业的管理水平和运营效率。
通过参与金蝶实施方法论10.0的实施工作，我深刻认识到规划、团队合作、风险管理和持续改进对于实施成功的重要性。
我相信，在金蝶实施方法论10.0的指导下，我们能够帮助更多的企业高效实施金蝶软件，提升企业管理水平和运营效率。
我将继续努力，不断学习和提升自己的实施能力，为客户提供更好的服务。
【2000字】第二篇示例：金蝶实施方法论10.0心得金蝶实施方法论是一套经过多年沉淀和实践不断优化的实施方法体系，旨在帮助企业通过科学的方法、高效的工具和专业的团队实现信息化建设和持续创新。
最新的金蝶实施方法论10.0版本，以“敏捷、智能、卓越”为宗旨，突出了数字化转型和智能化升级的重要性，为企业提供了更加全面、系统化的管理方法。
金蝶实施方法论讲解
01
人工智能与机器学习
随着人工智能和机器学习技术的不断进步，金蝶实施方法论将更加注重
智能化决策支持，通过数据分析和预测，为企业提供更精准的解决方案。
02
云计算与大数据
云计算和大数据技术将进一步推动企业信息化进程，金蝶实施方法论将
借助云计算资源，实现更高效的项目管理和数据处理能力。
03
区块链技术
区块链技术作为一种新兴技术，将在企业数据安全和业务流程优化方面
实施方法论的历史与发展
历史
金蝶实施方法论起源于20世纪90年 代，随着中国企业信息化需求的增长 而不断发展完善。
发展
近年来，金蝶实施方法论不断迭代升 级，引入了更多先进的管理理念和技 术手段，以适应市场的变化和企业的 需求。
02
金蝶实施方法论的核心概 念
项目管理
项目管理是金蝶实施方法论的核心， 它确保了项目的顺利实施和成功完成 。
要点二
详细描述
在金蝶实施过程中，成本预算超支可能由于多种原因而产 生，如需求变更、人员成本增加、技术难题等。为了解决 这一问题，需要制定合理的预算计划和成本管理措施，加 强成本控制和核算，同时积极寻求节约成本的途径和方法 ，确保项目资金的有效利用和安全。
06
金蝶实施方法论的未来展 望
技术发展趋势
金蝶实施方法论讲解
目录
• 金蝶实施方法论概述 • 金蝶实施方法论的核心概念 • 金蝶实施方法论的步骤 • 金蝶实施方法论的案例分析
目录
• 金蝶实施方法论的挑战与解决方案 • 金蝶实施方法论的未来展望
01
金蝶实施方法论概述
定义与特点
定义
金蝶实施方法论是一套系统化、 标准化的管理咨询和软件实施方 法，旨在帮助企业实现业务流程 优化和管理信息化。
金蝶实施方法论的步骤
金蝶实施方法论的步骤金蝶实施方法论是指在进行软件部署和应用实施的过程中，采用的一套规范化的实践方法。
这套方法论包括多个步骤，每个步骤都十分重要，下面将详细介绍这些步骤。
一、规划阶段1.需求确认：客户需求是实施的重要前提，需要与客户深入沟通，了解客户的实际需求。
2.时间计划：需要按照客户的要求，合理安排实施时间，并与客户对时限达成一致。
3.人员组织：需要根据项目复杂程度和实施时间安排，组成具有本领域专业技能和实施经验的团队，确保项目的质量和进度。
4.配套资源：需要对实施所需配套设备和软件进行评估和采购。
二、实施阶段1.基础数据核对：需要先核对客户的基础数据，确保数据的准确性和完整性，保证与实施前、实施中、实施后数据的持续性和一致性。
2.系统配置：需要根据实际业务需求，进行系统配置，以保证系统的可靠性和稳定性。
3.数据转换：需要转移客户数据，进行数据清洗、整合、验证和导入，确保数据的完整性和准确性，以满足客户的实际需求。
4.业务流程实施：需要根据客户的业务需求，设计、开发、实施业务流程，以满足客户的管理需求。
5.系统测试：需要对系统进行全面测试，确保系统的正确性和可靠性，从而保证客户的满意度。
三、启动阶段1.培训及技术支持：需要及时对客户进行培训，提供系统使用说明和操作指导，确保客户能够顺利地使用系统。
2.上线支持：上线后需要提供专业的技术支持和帮助，及时解决客户遇到的问题和难点，确保客户能够平稳过渡。
3.上线验收：需要对客户的实际业务操作情况进行验收，以确保实际需求和系统功能的一致性。
综上所述，金蝶实施方法论是一套经过实践验证的规范实施方法。
在进行实施过程中，需要一步步地按照规范进行，才能取得好的实施效果。
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金蝶友商电子商务服务公司产品方案部金蝶KIS零售版实施方法论
2011-12-10
1前言 (2)
2零售版实施方法论包含内容 (2)
3零售版实施方法论之商务篇 (3)
3.1前期准备 (3)
3.2现场实施 (4)
3.2.1实施准备会议 (4)
3.2.2实施工作 (4)
4初始化 (4)
5硬件配置 (4)
6客户培训 (4)
7卷尾语 (5)
1前言
连锁零售企业一般存在硬件品类多、操作人员电脑基础差、基础数据多、业务量大、分店多等特性，给伙伴造成实施成本高及实施风险大的问题，本方法论主要围绕伙伴实施零售版时所关注的问题，帮助伙伴提高实施成功率，降低实施成本，顺利实施零售版业务。
2零售版实施方法论包含内容
实施方法论围绕伙伴实施零售版过程中需注意的问题展开，分为4个部分：商务篇、初始化、硬件篇、培训篇。
其中商务篇主要介绍零售版实施过程中商务方面的一些注意事项；
初始化篇主要围绕零售版实施过程中的基础资料整理及导入、系统初始化问题予以
指导；
硬件篇主要指导提供给伙伴在零售版实施过程中关于硬件配置方面的一些知识及技巧。
培训篇主要提供给伙伴在零售版客户培训中的一些注意注意事项。
3零售版实施方法论之商务篇
零售版的实施工作量相对较大，为了降低实施成本，提高实施成功率，需要在商务上的支持，如提前沟通好双方要做的事项：实施前的工作准备、基础资料编码的方案、软硬件环境的准备、培训的安排、上线的计划等等，同时伙伴还需要获得客户项目负责人的全力支持及配合，实施各节点的客户的书面认可等。
3.1前期准备
在客户准备开始系统上线前，伙伴应该准备好实施计划并要客户签字确认，实施过程完全按照计划进行，没有特殊情况不得轻易更改计划。
在伙伴实施人员上门之前，需要和客户沟通好需要对方提前准备好的事项，如客户需要准备好基础资料、培训教师、培训人员、项目负责人等，并要得到客户确认已准备好才能开始上门实施。
若客户需要伙伴去知道如何给基础资料编码，伙伴可以提供0.5的的上门服务，知道客户进行基础资料的编码整理工作。
客户的基础资料准备好后，需要先发给伙伴，由伙伴确认可以导入系统并无误后，才算准备好基础资料，否则就要重新整理，直到伙伴确认已准备好为止。
尤其要注意：客户的项目负责人（接口人）要么是老板或总经理，如若不是的话，客户项目负责人必须得到老板或总经理的全面授权，有足够的权限能调动软件实施过程中可能用到的所有资源并保证能得到客户所有部门领导的支持与配合。
3.2现场实施
3.2.1实施准备会议
建议伙伴到达客户现场后，立即要求客户召开实施准备会议，此会议需要有客户老板或总经理参与，其他需要参与的人有：伙伴实施人员、客户项目负责人、各部门负责人及各门店店长。
此会议的主要目的是要求客户各部门负责人在软件实施过程中要无条件配合实施人员工作并明确实施各几点的时间及步骤，并要求各部门全力支持项目负责人的工作。
3.2.2实施工作
实施工作要得到客户的认可，最好是有客户的书面认可，最终顺利验收交付
各流程及各流程节点需要的表单请参考快速实施表单。
4初始化
准备会员结束后就需要安装总部服务器及客户端了，安装好服务器后再导入基础资料。
基础资料的导入及系统初始化，请参考：基础资料准备及初始化。
5硬件配置
6客户培训
关于客户培训，请参考：客户培训。
7卷尾语
亲爱的伙伴，非常感谢您耐心阅读完零售版实施方法论，相信此成长计划或多或少使您对整个零售版的实施有了一定帮助和启发，是否已经解决您在零售版实施过程中的一部分困惑了呢？如果确实给您的带来的一定的帮助，我们将非常欣慰，同时如果您发现有不足的地方，也请您不吝提出宝贵的意见和建议，我们将根据你的提议不断完善和改进此方法论，让之成为一本真正的金蝶KIS零售版实施的“武功秘籍”。
我们坚信，只要我们坚持不懈的总结、提炼、升华我们的经验和知识成果，必将能成就一套有效、适用、标准的业务方法和体系，这也将是我们有别于竞争对手的核心优势。
此成长计划是我们给予广大金蝶KIS渠道伙伴在实施零售版时的一份业务支持和关怀，希望咱们的渠道伙伴能够少走弯路，快速实施零售版，顺利开展零售版业务！。