人力资源 培训专员 绩效考核 KPI

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人力资源部绩效考核指标

人力资源部绩效考核指标

人力资源部绩效考核指标

1.招聘绩效:衡量人力资源部门在招聘方面的工作表现,包括招聘效率、用人质量、用工成本等指标。例如,招聘周期、招聘渠道效果、新员

工的稳定性和绩效等。

2.培训绩效:衡量人力资源部门在培训开发方面的工作表现,包括培

训投入、培训效果以及员工对培训的满意度等指标。例如,培训计划的完

成率、培训成本控制、培训评估结果等。

3.绩效管理绩效:衡量人力资源部门在绩效管理方面的工作表现,包

括绩效目标设定、绩效考评、奖惩管理等指标。例如,绩效考核结果与员

工实际业绩的相关性、绩效分布情况、绩效改进计划的效果等。

4.薪酬管理绩效:衡量人力资源部门在薪酬管理方面的工作表现,包

括薪资制度设计、薪资福利调研、薪酬调整等指标。例如,薪资调研的覆

盖面和准确性、薪资水平与公司业绩的关联度、薪酬福利政策的吸引力等。

5.员工福利绩效:衡量人力资源部门在员工福利管理方面的工作表现,包括福利政策制定与执行、员工福利满意度等指标。例如,福利政策的合

理性和可行性、员工福利满意度调查结果等。

6.人力资源信息系统绩效:衡量人力资源部门在信息化建设方面的工

作表现,包括系统的数据准确性、系统的功能完善性、系统的应用率等指标。例如,人力资源信息系统的更新频率、准确度等。

7.人力资源部门服务质量绩效:衡量人力资源部门在为员工和管理层

提供服务方面的工作表现,包括服务态度、服务效率、服务满意度等指标。例如,申请人力资源支持工作的响应时间、满意度调查结果等。

人力资源人员绩效考核KPI

人力资源人员绩效考核KPI

人力资源人员绩效考核KPI

1.1 人力资源部关键绩效考核指标

序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源

1 人力资源工作计

划按时完成率月/季/年×100%

人力资源部

2招聘计划完成率月/季/年×100%

人力资源部

3 培训计划完成率月/季/年×100%

人力资源部

4 绩效考核计划

按时完成率月/季/年×100%

人力资源部

5 绩效考核申诉

处理及时率月/季/年×100%

人力资源部

6 工资与奖金

计算差错次数月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 人力资源部

财务部

7 员工任职

资格达标率年度×100%

人力资源部

8核心员工流失率月/季/年×100%

人力资源部

1.2培训发展部关键绩效考核指标

序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源

1 人才培养

计划完成率月/季/年×100%

培训发展部

2 培训计划完成率月/季/年×100%

培训发展部

3 培训成本控制率月/季/年×100%

财务部

4员工职业生涯

辅导计划完成率月/季/年×100%

培训发展部

5 培训考核达标率月/季/年×100%

培训发展部

6职称评定

申报及时率月/季/年×100%

培训发展部

7 员工任职

资格达标率年度×100%

培训发展部

1.3 人力资源部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部

考核人姓名职位总经理部门

序号KPI指标权重绩效目标值考核得分

1 人力资源工作

计划按时完成率15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%

2 人力资源成本

预算控制率15%考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下

3 人力资源规划

方案提交及时率15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上

人力资源人员绩效考核KPI

人力资源人员绩效考核KPI

人力资源人员绩效考核 KPI

1.1 人力资源部关键绩效考核指标

序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源

1 人力资源工作计

划按时完成率月/季/年×100%

人力资源部

2 招聘计划完成率月/季/年×100%

人力资源部

3 培训计划完成率月/季/年×100%

人力资源部

4 绩效考核计划

按时完成率月/季/年×100%

人力资源部

5 绩效考核申诉

处理及时率月/季/年×100%

人力资源部

6 工资与奖金

计算差错次数月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 人力资源部

财务部

7 员工任职

资格达标率年度×100%

人力资源部

8 核心员工流失率月/季/年×100%

人力资源部

1.2 培训发展部关键绩效考核指标

序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源

1 人才培养

计划完成率月/季/年×100%

培训发展部

2 培训计划完成率月/季/年×100%

培训发展部

3 培训成本控制率月/季/年×100%

财务部

4 员工职业生涯

辅导计划完成率月/季/年×100%

培训发展部

5 培训考核达标率月/季/年×100%

培训发展部

6 职称评定

申报及时率月/季/年×100%

培训发展部

7 员工任职

资格达标率年度×100%

培训发展部

1.3 人力资源部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部

考核人姓名职位总经理部门

序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分

1 人力资源工作

计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%

2 人力资源成本

预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下

人力资源部KPI绩效考核

人力资源部KPI绩效考核

人力资源部KPI绩效考核

目标

本文档旨在明确人力资源部的关键绩效指标(Key Performance Indicators, KPIs)和相应的考核方式,以确保员工的绩效得到有效测量和管理。

关键绩效指标

以下是人力资源部的关键绩效指标:

1. 招聘效率:衡量人力资源部招聘工作的效率和准确性。该指标可通过招聘周期、已填职位和招聘成本等指标进行衡量。

2. 培训和发展活动:衡量人力资源部在培训和发展方面的工作成效。该指标可通过员工参与培训活动的次数、培训满意度调查结果和培训后的绩效改进情况进行评估。

3. 组织发展:衡量人力资源部在组织发展方面的贡献。该指标

可通过员工离职率、员工满意度调查结果和组织结构调整的情况进

行衡量。

4. 绩效管理:衡量人力资源部在绩效管理方面的效果。该指标

可通过绩效评估的准确性和公正性以及员工绩效改进情况进行评估。

考核方式

人力资源部的绩效考核方式如下:

1. 评估指标:根据关键绩效指标对人力资源部的绩效进行评估。

2. 定期审查:定期对人力资源部的绩效进行审查和评估,以确

保关键绩效指标的有效实施。

3. 个人目标设定:与人力资源部员工制定个人目标,以追求更

高的绩效。

4. 反馈和奖励:根据绩效评估结果,提供及时的反馈和奖励,以激励和奖励优秀表现的员工。

总结

人力资源部的KPI绩效考核是确保人力资源部的工作效果和质量的重要手段。通过衡量关键绩效指标并采取相应的考核方式,可以促进人力资源部的持续改进和发展。

(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总

(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总

(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总

人力资源部KPI考核指标汇总 (完整版)

一、绩效管理方面

1. 设定并实施员工绩效考核制度,确保公平公正。

2. 确定明确的绩效目标,并周期性评估员工绩效。

二、招聘与员工发展方面

1. 招聘效能:有效提升招聘流程的效率,缩短招聘周期。

2. 培训与发展:建立完善的培训体系,提供员工发展机会。

3. 岗位匹配:确保员工岗位与能力的匹配,提高员工满意度。

三、员工满意度方面

1. 建立定期的员工满意度调查机制,及时了解员工需求。

2. 制定并执行针对员工关键问题的解决方案,提升员工满意度。

四、员工福利与离职管理方面

1. 确保提供具有竞争力的薪资福利体系,吸引和留住人才。

2. 建立完善的离职管理机制,注重员工离职后的交接工作。

五、劳动合同管理方面

1. 确保劳动合同的全面管理,包括签订、变更和终止。

2. 遵守相关法律法规,确保合同内容的合法合规。

六、人事档案管理方面

1. 建立健全的人事档案管理制度,保证档案的完整性和安全性。

2. 定期进行档案检查,及时发现和处理异常情况。

以上是人力资源部KPI考核指标的汇总,我们将根据这些指标

进行考核和评估,以不断提升人力资源管理的效能和质量。

人力资源绩效考核KPI

人力资源绩效考核KPI

人力资源绩效考核KPI

简介

人力资源绩效考核是评估员工工作表现和贡献的重要工具。通过设定合适的关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI),可以实现对员工工作绩效进行量化评估,为企业决策和员工发展提供有力支持。

设定KPI的重要性

设定合适的KPI对于实现有效的绩效考核非常重要。以下是一些设定KPI的重要性:

1. 明确目标和期望:设定KPI可以帮助明确员工的工作目标和期望,使员工知道他们需要在哪个方面做出努力。

2. 量化表现:通过设定具体的KPI,可以将员工的工作表现量化为可衡量的指标,提供客观的评估标准。

3. 激励和奖励:设定KPI可以激励员工努力工作和超越期望,同时给予应有的奖励和认可。

4. 监控和改进:设定KPI可以帮助企业监控员工的工作表现,并在需要时进行改进和调整。

设定KPI的步骤

以下是设定KPI的一般步骤:

1. 确定关键业务目标:首先,确定企业的关键业务目标,这些目标应该与企业的战略方向和价值观相符。

2. 制定可衡量的指标:根据业务目标,制定与之相关的可衡量的指标。这些指标应该是具体、可量化的,能够反映员工在实现业务目标方面的表现。

3. 设定目标值:为每个KPI设定目标值或期望水平,这些值应该是具体、有挑战性的,并与业务目标相一致。

4. 确定评估方法:确定如何评估员工在每个KPI上的表现,可以采用定量评估(如数字得分)或定性评估(如行为观察)。

5. 沟通和反馈:向员工清晰地沟通他们的KPI和期望,并定期提供反馈和指导,以帮助他们改进工作表现。

常见的人力资源绩效考核KPI

人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板

人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板

人力资源部人员绩效考核指标与考核表模

一、绩效考核指标

绩效考核指标是评估人力资源部人员工作表现的依据,通过对

以下指标的评估,可以全面了解员工的工作情况,为公司提供合理

的考核结果。

1. 工作质量

- 根据员工在工作中完成的任务质量进行评估,包括工作效率、准确性和专业性等方面的考量。

2. 工作态度

- 评估员工在工作中的积极性、责任感、主动性和合作性等方

面的表现,包括对工作内容的认真程度、工作中的沟通和协调能力等。

3. 专业素养

- 考核员工在人力资源管理领域的专业知识、技能和能力,并根据其参与过的项目或培训的成果进行评估。

4. 创新能力

- 考核员工对人力资源工作的创新能力和提出改进建议的积极性,包括员工参与并完成的改进项目、创新活动等,以及提出的对现有工作流程的改进方案和建议。

5. 团队合作

- 考核员工在团队中的合作能力和协作精神,包括与他人的沟通与合作、对团队成员的支持和协助等方面的表现。

二、绩效考核表模板

以下是人力资源部人员绩效考核表的模板,通过根据各项指标进行评分,最终得出绩效考核结果。

三、考核流程

1. 绩效考核指标的制定

- 人力资源部负责确定绩效考核指标及权重,并将其告知参与绩效考核的员工。

2. 绩效考核表的分发

- 人力资源部将绩效考核表发放给参与绩效考核的员工,要求员工根据实际情况自评或互评。

3. 绩效考核评分

- 人力资源部对员工的绩效考核表进行评分,根据各项指标的得分计算出总评分。

4. 绩效考核结果分析与反馈

- 人力资源部根据绩效考核结果进行分析和反馈,将绩效考核结果与员工进行沟通和讨论,提供改进方向和建议。

公司人力资源专员KPI指标范例

公司人力资源专员KPI指标范例

人力资源/行政部人力资源专员(2)KPI组成表

软指标评分表表一:招聘定期报告评分表(由人力资源经理填写)

请针对人力资源专员提交的招聘定期报告从以下三方面评分

表二:KPI考核的组织告评分表(由人力资源经理填写)

请针对人力资源专员提交的KPI考核的组织报告从以下三方面评分

人力资源部kpi考核指标完整版

人力资源部kpi考核指标完整版

人力资源部kpi考核指标完整版

人力资源部KPI考核指标完整版

一、引言

本旨在规范人力资源部的KPI(关键绩效指标)考核体系,以提高部门的绩效管理水平和效率。本详细描述了人力资源部KPI 考核指标的设置与评估方法,并提供相应的工具和模板。

二、目标与原则

1. 目标:通过KPI考核指标的制定和执行,实现人力资源部对员工工作效能和部门运营质量的全面评估。

2. 原则:

a. 公平性原则:考核指标应公平、公正、可衡量,并遵循公平竞争原则。

b. 目标导向原则:考核指标应与人力资源部的整体目标相一致,具有明确的绩效目标。

c. 可操作性原则:考核指标应具有明确的操作性和可执行性。

d. 可量化原则:考核指标应具有可量化的特征,能够通过具体的数据进行衡量和评估。

三、考核指标细化

1. 招聘与选拔类考核指标:

a. 招聘效率:招聘周期、招聘费用控制、流失率等。

b. 选拔质量:新员工绩效表现、员工稳定性等。

2. 培训与发展类考核指标:

a. 培训投入:培训预算执行情况、培训资源利用效率等。

b. 培训效果:员工绩效改进、晋升率等。

3. 薪酬与福利类考核指标:

a. 薪酬制度:薪资水平、薪酬公平性等。

b. 福利政策:员工满意度、福利公平性等。

4. 绩效管理类考核指标:

a. 绩效评估:绩效评估的准确性、公平性等。

b. 目标完成情况:员工目标责任书的完成情况、目标达成率等。

5. 离职管理类考核指标:

a. 离职率:员工流失率、离职原因分析等。

b. 离职交接:离职员工知识与经验的交接情况等。

四、考核指标评估方法

1. 自评:

a. 员工填写自评表,自主评估完成指标的达成情况及个人贡献。

人力资源部KPI考核指标

人力资源部KPI考核指标

人力资源部KPI考核指标

1.员工流失率:员工流失率是指一定时间内离职的员工占总员工数的

比例。高流失率可能意味着员工满意度低,需要加强人力资源管理,提高

员工福利和激励措施。

2.人力成本占总成本比例:人力成本占总成本比例表示人力资源部门

在总成本中所占比例。此指标可以帮助评估人力资源部门的效率和负担。

3.招聘效率:招聘效率可以通过计算招聘周期、用人成本和招聘方法

效果来衡量。招聘效率高意味着人力资源部门有效地吸引、筛选和雇佣员工。

4.培训投入与效果:培训投入与效果指人力资源部门在培训和发展方

面的投资与员工培训后的绩效之间的关系。高培训投入与效果表明人力资

源部门的培训计划能够为员工提供必要的技能和知识。

5.绩效管理:绩效管理指标可以包括评估员工绩效的准确性和及时性,绩效反馈和员工激励的执行情况。高绩效管理指数代表着人力资源部门能

够有效地管理员工表现和激励措施。

6.人力资源信息系统(HRIS)使用率:HRIS使用率指的是人力资源

部门员工对人力资源信息系统的使用频率和程度。高使用率表示人力资源

部门能够有效地利用信息系统来管理员工和相关数据。

7.员工满意度调查:员工满意度调查可以评估员工对人力资源部门的

满意度,包括招聘、培训、绩效管理和福利等方面。高满意度调查结果可

以反映人力资源部门的绩效。

8.员工福利:员工福利指的是为员工提供的额外福利、补贴和福利计划。高员工福利使用率反映了人力资源部门对员工关心和保护的程度。

9.员工投诉率:员工投诉率指员工对人力资源部门的投诉与部门总员工数的比例。低员工投诉率表示人力资源部门对员工需求的满足程度。

人力资源部KPI考核指标汇总

人力资源部KPI考核指标汇总

人力资源部KPI考核指标汇总

1. 背景

本文档旨在汇总人力资源部的关键绩效指标(Key Performance Indicators,简称KPI),以便对部门员工的绩效进行考核和评估。

2. 考核指标

下面列出了人力资源部的主要考核指标:

2.1 招聘与员工流动

- 招聘周期:从发布职位到招聘成功的平均时间

- 员工离职率:公司员工在一定时期内离职的百分比

- 新员工入职满意度:新员工对公司的满意度调查结果

2.2 培训与发展

- 培训覆盖率:受培训的员工占总员工数的百分比

- 培训效果评估:培训后员工绩效改进程度的评估结果

- 知识管理:成功实施的知识共享和传承的数量

2.3 组织效能

- 工作满意度:员工对工作环境和条件的满意程度调查结果

- 组织沟通:评估内部沟通流程和效果

- 绩效管理:评估绩效评估制度的有效性和公正性

2.4 人力资源管理

- 人力成本比率:人力成本与企业总成本的比率

- 岗位梯队规划:岗位职级和晋升计划的制定和执行情况

- 健康与安全:评估健康与安全制度和政策的执行情况

3. 考核流程

为确保考核的公正性和准确性,人力资源部的考核流程如下:- 第一季度:制定年度绩效计划和目标

- 第二季度:半年度评估和反馈

- 第三季度:对绩效进行调整和改进

- 第四季度:年度绩效评估和奖励

4. 结论

人力资源部的KPI考核指标旨在确保部门的高效运营和员工的持续发展。通过明确的指标与流程,人力资源部可以评估和优化自身的工作表现,并为整个公司的成功做出贡献。

以上即为人力资源部KPI考核指标的汇总,旨在指导和支持人力资源部门的绩效管理工作。

(完整版)人力资源部门绩效指标

(完整版)人力资源部门绩效指标

(完整版)人力资源部门绩效指标人力资源部门绩效指标

背景

人力资源部门在组织中起着关键的作用,其绩效对于组织的成功与发展至关重要。为了确保人力资源部门能够高效地运作和实现其目标,制定和监测一套合适的绩效指标是至关重要的。

目标

本文档的目标是为人力资源部门提供一套综合的绩效指标,以帮助他们评估其工作的质量和效率,并持续改进和提升绩效水平。

绩效指标

1. 人员管理

- 招聘效率:衡量人力资源部门在招聘过程中的效率,包括招聘周期、候选人评估准确性和招聘成本。

- 雇佣满意度:调查新员工对招聘和入职过程的满意程度,以评估人力资源部门的服务质量。

- 人员离职率:跟踪员工离职率,以识别员工流失的原因并采取适当的措施减少离职率。

2. 培训与发展

- 培训投入比例:衡量人力资源部门在培训与发展方面的投入比例,包括培训预算和员工参与培训的比例。

- 培训效果评估:评估员工参与培训后的绩效提升情况,以确定培训方案的有效性。

3. 绩效管理

- 绩效评估准确性:评估绩效评估过程的准确性和客观性,确保公正和公平。

- 绩效反馈及时性:衡量绩效反馈给员工的及时性,以帮助员工改进和成长。

- 绩效激励有效性:评估绩效激励措施的有效性,以激励员工提高工作表现。

4. 人力成本管理

- 人力成本控制率:衡量人力资源部门在人力成本控制方面的效果,包括人员成本占总成本比例和人力资源部门成本使用效率。

- 人力成本与绩效关联性:评估人力资源部门的投资回报率,确定人力成本和绩效之间的关联度。

结论

以上绩效指标可作为人力资源部门衡量自身绩效的参考依据。人力资源部门应根据组织的具体情况和目标,结合业务特点和人员需求,制定更详细和具体的绩效指标,以更好地反映其工作质量和效率。

人力资源人员考核指标(绩效考核)

人力资源人员考核指标(绩效考核)

人力资源人员考核指标(绩效考核)人力资源人员考核指标(绩效考核)

1. 背景

人力资源人员在组织中扮演着至关重要的角色,负责招聘、培训、绩效管理等事务。为了确保人力资源团队的绩效,需要制定明确的考核指标。本文档旨在提供一套可操作的人力资源人员绩效考核指标,以帮助组织评估和提升人力资源人员的工作表现。

2. 绩效考核指标

2.1 招聘效果

考核人力资源人员的招聘能力和效果是评估其绩效的重要指标之一。以下是一些可以衡量招聘效果的指标:

- 招聘周期:从发布职位到招聘完成的平均时间。

- 人员流失率:招聘的员工在一定时间内的离职率。

- 员工素质评价:新招聘员工在入职后一段时间内的综合评价。

2.2 培训与发展

人力资源人员需要负责培训和发展员工,以提升其能力和士气。以下是可以评估培训与发展方面绩效的指标:

- 培训满意度:员工对培训活动的满意程度。

- 培训成本效益:培训活动所投入的资源与员工绩效改善之间

的关系。

- 培训效果评估:培训后员工在相关技能和知识方面的改善情况。

2.3 绩效管理

人力资源人员负责制定和执行绩效管理方案,确保员工的工作

表现与组织目标相一致。以下是可以衡量绩效管理绩效的指标:

- 绩效目标完成率:员工在设定的绩效目标上的完成情况。

- 绩效评价准确度:绩效评价结果与员工实际表现的一致性。

- 绩效改进计划执行情况:根据绩效评价结果,制定并执行绩效改进计划的情况。

3. 考核方法

3.1 定期评估

人力资源人员的绩效考核应该定期进行,例如每季度或每年一次。在评估过程中,可以采用绩效评价表、360度评价等方法,综合考虑不同的评估角度。

人力资源部培训专员关键业绩考核指标(KPI)

人力资源部培训专员关键业绩考核指标(KPI)

封面

作者:ZHANGJIAN

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培训专员考核指标

版权申明

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人力资源 培训专员 绩效考核 KPI

人力资源 培训专员 绩效考核 KPI

人力资源部培训专员KPI指标组成表

培训专员软指标评分表

表一:培训计划评分表(人力资源部经理填写)

表二:培训实施报告评分表(人力资源部经理填写)

表三:培训制度制定、完善情况报告评分表(人力资源部经理填写)

请针对培训专员提交的培训制度制定、完善情况报告综合以下三方面评分

表四:培训内外部资源建立情况报告评分表(人力资源部经理填写)

请针对培训专员提交的培训内外部资源建立情况报告报告综合以下三方面评分

表五:培训档案建立、整理情况报告评分表(人力资源部经理填写)

人力资源KPI绩效考核方案

人力资源KPI绩效考核方案

人力资源KPI绩效考核方案

绩效考核是企业管理重要的一环,通过对员工绩效的评估和奖惩,可以激励员工的积极性和工作效率,提高企业的整体绩效。为了实现科学、公平、有效的绩效考核,制定一套完善的人力资源KPI绩效考核方案十分重要。下面将就人力资源KPI绩效考核方案进行详细介绍。

一、人力资源KPI绩效考核目标

1.激励员工:通过绩效考核激励员工的积极性和工作效率,提高团队的整体绩效。

2.提高工作质量:通过制定明确的绩效指标,引导员工关注工作质量和效率,不断提升工作水平。

3.培养核心竞争力:通过绩效考核,发现员工的擅长和不足之处,为员工提供个人成长和专业发展的机会,培养核心竞争力。

4.建立公平公正的评估机制:制定明确的绩效评估标准和权重,确保绩效评估的公平性和客观性。

二、人力资源KPI绩效考核指标

1.专业能力:包括员工的专业知识、技能和学习能力。通过考核员工在工作中的表现,包括专业能力的提升、项目实施的质量和效果等方面。

2.工作效率:包括员工的工作时间利用率、任务完成效率和工作量。通过对员工工作量和任务完成情况的考核,评估员工的工作效率。

3.团队协作能力:包括员工与他人合作的能力和团队意识。通过对员工在团队中的表现进行考核,评估员工的团队协作能力。

4.沟通能力:包括员工与上级、同事和下属之间的沟通能力。通过对

员工沟通方式、沟通效果和沟通困难程度的考核,评估员工的沟通能力。

5.自我激励能力:包括员工对自己工作的积极性和主动性。通过对员

工工作积极性和主动性的考核,评估员工的自我激励能力。

6.结果导向:包括员工对工作结果的关注和追求。通过对员工工作结

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人力资源部培训专员KPI指标组成表

培训专员软指标评分表

表一:培训计划评分表(人力资源部经理填写)

表二:培训实施报告评分表(人力资源部经理填写)

表三:培训制度制定、完善情况报告评分表(人力资源部经理填写)

请针对培训专员提交的培训制度制定、完善情况报告综合以下三方面评分

表四:培训内外部资源建立情况报告评分表(人力资源部经理填写)

请针对培训专员提交的培训内外部资源建立情况报告报告综合以下三方面评分

表五:培训档案建立、整理情况报告评分表(人力资源部经理填写)

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