最新管理学中人性假设的历史变迁
第二章 管理中的人性假设及其相应的人力资源管理模式
管理心理学
管理中的人性假设及其相应的人力资源管理模式
泰勒的贡献主要是: 泰勒的贡献主要是:主张一切管理方法都应用科学方法解决,实 现工作中的各种标准化,使管理由经验上升到科学水平,是西方现代 管理的创始人. "泰勒制"的缺陷: 泰勒制"的缺陷: ①把人看成是会说话的机器; ②只关心生产过程,而忽视对决策问题的研究; ③虽然也强调管理者与工人应建立亲密,长久的关系,但实际上 不仅没有缓和工人和管理者之间的关系,反而使双方关系更加紧张; ④工人不能参加管理.
管理心理学
管理中的人性假设及其相应的人力资源管理模式
"社会人"假设的主要观点是: (1)人是社会的人,影响人的生产积极性因素,除物质条件以外, 尚有社会的,心理的因素. (2)由于技术进步和工作合理化,使人对工作本身失去乐趣和意 义,于是便从社会关系中寻求乐趣和意义. (3)生产率的高低,主要取决于员工的士气,而士气则取决于家 庭生活和社会生活,以及企业中人与人之间的关系. (4)组织中存在非正式组织群体.这种非正式组织群体,具有特 殊的行为规范,对其成员产生很大影响. (5)领导者要善于了解人,倾听员工的意见,沟通看法,使正式 组织的经济需求与非正式组织的社会需求取得平衡.
管理心理学
管理中的人性假设及其相应的人力资源管理模式
4 管理心理学中的人性观及其 相应的人力资源管理模式
西方管理心理学领域关于人性的研究主要有麦格雷戈 的"X理论"与"Y理论";摩尔斯和洛斯奇的"超Y理 论";以及雪恩的"经济人"假设及其任务管理,"社会 人"假设及其参与管理, "自我实现人"假设及其民主管 理, "复杂人"假设及其权变管理 .总结这些理论可以发 现,"X理论"与"经济人"假设相对应, "Y理论"与 "自我实现人"假设相对应, "超Y理论"与"复杂人" 假设相对应.因此,我们就雪恩的四种人性假设及其相应 的人力资源管理模式作一详细介绍.
人性假设与教育管理的演变
人性假设与教育管理的演变摘要：人性假设自诞生起，就在不断产生符合当前时代的新型理论，“经济人”“社会人”“文化人”三项理论就是其中的代表，人性假设对管理理论模式的演变中起主导地位的理论就是以上四点。
教育管理的管理理论也在随着各项理论的提出不断进行演变，哪种管理理论最适合当前时代的教育管理，就是当今教育管理者们思考的问题所在。
关键词：人性假设;教育理论;演变从人性假设学说中可知，不能单纯地看待人性问题，人性不止是由先天因素决定的，必须要从人所处的社会关系来看待个体的人性。
通过人性假设中产生的管理模式，学习到高校教育应从管理的角度来看待人性，通过人性假设中不断产生的新理论对教育管理的影响演变，寻找最贴合教育本身的人性假设。
一、人性假设人性假设的本质就是对人性的理解与探讨，其作为属于管理学和经济学的基础所在。
人的素质随着时代的发展也在不断增加，企业本身就是以人为核心进行一切事物的组织与管理。
用何种理论才能对管理中的人产生最具有实际意义的积极效果，才是人们不断对人性假设理论进行研究的核心所在。
人性假设学说本身具有极端的两面性，也就是其核心论点的“经济人”与“社会人”两大理论。
前者认为管使下层职员进行工作，而另一论点认识人不应该靠着外部力量迫使自身工作，应该发自内心的去工作。
二、人性假设学说在我国的演变改革开放以来，我国人民主要呈现出“政治人”的特征，这是人性假设中的“文化人”理论最高表现形式。
当年，呈现出“政治人”特征的我国人民，普遍具有很强的责任心与积极性，愿意为祖国、为人民艰苦奋斗，他们具有充实的精神文化与令世人所赞叹的拼搏精神。
这是一种特殊历史条件下所产生的人性假设学说，同一时期，处于百废俱兴的俄罗斯同样处于这种精神之下，这才是使两个在战争中收到巨大伤害的国家从短时间内迅速崛起的核心所在。
发展到现代，随着全球一体化的冲击，我国的“政治人”特征迅速转变为“经济人”特征。
人们更加注重经济的发展与金钱的赚钱，金钱万能理论成为大部分人心中的准则，这是当前全世界大多人民都具有的主要特征。
西方管理理论的发展历史对我们的启示
西方管理理论的发展历史对我们的启示李雪妮10108086003在西方管理理论的发展历史中，有两点转变特别值得我们注意，一是管理理论的人性假设基础，也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人，一是文化，包括企业文化、民族文化、潮流文化等，尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。
鉴于此，本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块：人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。
启示一：以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索，我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。
西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设，即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。
1.“工具人”假设。
前泰勒时代，生产的社会化程度不高，管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。
与之相适应，这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式，这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。
2.“经济人”假设。
“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论，认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利，为了争取最大的经济利益，工作动机就是为了获得经济报酬。
3.“社会人”假设。
“社会人”又称社交人，是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。
“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物，人不仅是经济的，还是社会的，满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。
4.“自我实现人”假设。
这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。
该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大满足。
第二章管理中的人性假设及其相应的人力资源管理模式
西方管理心理学领域关于人性的研究主要有麦格雷戈 的“X理论”与“Y理论”；摩尔斯和洛斯奇的“超Y理 论”；以及雪恩的“经济人”假设及其任务管理、“社会 人”假设及其参与管理、 “自我实现人”假设及其民主管 理、 “复杂人”假设及其权变管理 。总结这些理论可以发 现，“X理论”与“经济人”假设相对应， “Y理论”与 “自我实现人”假设相对应， “超Y理论”与“复杂人” 假设相对应。因此，我们就雪恩的四种人性假设及其相应 的人力资源管理模式作一详细介绍。
第二章管理中的人性假 设及其相应的人力资源
管理模式
2020/12/10
第二章管理中的人性假设及其相应的 人力资源管理模式
内容概要
1 人性的内容 2 古代的人性观 3 心理学中的人性观 4 西方管理心理学中的人性观及其
相应的人力资源管理模式 5 Z理论 6 以人为本的人力资源管理模式
第二章管理中的人性假设及其相应的 人力资源管理模式
6 以人为本的人力资源管理模式
6.1 以人为本的人力资源管理模式的内容
6.1.1 人是企业的主体，要靠人来实现企业的目标 6.1.2 科学技术越发展，越要重视人的因素 6.1.3 在企业中要建立以人为中心的管理制度
第二章管理中的人性假设及其相应的 人力资源管理模式
6.2 以人为本的人力资源管理模式的评价体系
第二章管理中的人性假设及其相应的 人力资源管理模式
雇佣期 评价与晋升 职业发展途径
控制方
J组织 终身雇佣制 缓慢晋升 非专业化
含蓄 集体决策 集体负责 整体关系
A组织 短期雇佣制
迅速晋升 专业化
直接 个人决策 个人负责 局部关系
第二章管理中的人性假设及其相应的 人力资源管理模式
2020年国家开放大学电大《管理心理学》考试题答案
1.管理心理学在20世纪60年代初期形成。
其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授（）的《管理心理学》一书的出版。
（2.00分）B. 利维特2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（2.00分）A. 人际关系3.中国古代管理心理思想过渡时期是？（2.00分）A. 汉魏到隋朝4.需要层次理论是（）马斯洛提出的。
该理论把人的需要从低到高分为五个层次。
（2.00分）B. 美国心理学家5.管理心理学在国外心理学界被称为（），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。
（2.00分）C. 组织心理学6.中国古代管理心理思想产生时期是？（2.00分）D. 先秦时期7.在人性假设理论中，“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬”是（）的假设。
（2.00分）C. “经济人”8.管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。
（2.00分）C. 心理学9.德国心理学家勒温是（）理论的创始人。
C. 群体动力理论10.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（2.00分）B. 莱维特11.中国古代管理心理思想衰落时期是？（2.00分）A. 元明清12. 管理心理学的学科性质，是介于( )之间的一门边缘学科。
（2.00分）C. 管理学和心理学13.经济人”又称“实利人”。
其假设起源于英国经济学家（）关于劳动交换的经济理论。
（2.00分）C. 亚当.斯密14.从“自我实现人”的假设，心理学家提出了（）理论。
（2.00分）B. Y理论15.研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）（2.00分）B. 实验法1.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？（4.00分）A. 现代管理心理学B. 古典管理心理学D. 行为管理心理学2.属于我国管理心理学存在问题的以下是（）（4.00分）A. 理论西方化B. 理论学院化C. 发展滞后化3.管理心理学的研究方法有? （4.00分）A. 访谈法B. 实验法C. 问卷法D. 观察法4.霍桑实验主要包括哪几个阶段？（4.00分）A. 福利实验B. 群体实验C. 访谈实验D. 照明实验5.根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为那哪两类？（4.00分）A. 现场实验C. 实验室实验6.管理心理学与组织行为学的区别有?（4.00分）A. 理论基础不同B. 形成背景不同C. 研究侧重点不同7.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（）（4.00分）A. 信息技术与知识经济B. 经济全球化C. 团队化8.谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（4.00分）A. 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽B. 注意把握内容与方向D. 事先拟好提纲9.管理心理学的研究内容包括（4.00分）A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理10.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。
论西方管理理论人性假设的演变
论西方管理理论人性假设的演变杨兆云 (云南民族大学预科教育学院 云南)【摘要】 对人性的认识和探索是管理理论发展的一条逻辑线索。
本文通过对管理中人性假设从“经济人”“社会人”、“复杂人”到“全面发展的人”的演进,梳理了管理理论的发展,以期对现代管理理论的认识提供一定的帮助。
【关键词】 经济人 社会人 管理理论 对人的管理和管理中的人始终是管理的核心。
但“人们并不是理性的,而是由本性支配的,因而通过理解这些本性,就可揭开迄今未经探索的心灵的秘密”(雷恩,1979)。
对人性的探索是管理理论发展的一条重要线索。
在探寻管理每一阶段对基本的人性假设的发现和提出都会产生出对管理思想发展的重大影响。
对管理中人性的最初探索可以追溯到亚当・斯密的《国富论》。
18世纪作为自由贸易倡导者的斯密在与重商主义的学术争论中,为了说明他的“看不见的手”的理论,提出“经济人”的假设。
他认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利,其结果造成在自身满足的同时,也实现了社会资源的最佳配置。
19世纪末20世纪初的美国工业发展迅速,已进入垄断资本主义阶段,但与此对应的是,经营管理的粗陋,工作效率低下,劳资双方的对立激化。
这时,以“经济人”为假设的泰罗科学管理理所应当地取代随意的、凭经验的管理方式。
在泰罗看来,工人最关心的是货币收入,而雇主关心的是产出和效率,因此管理的主要目的应该是使雇主实现最大限度的富裕,同时也使每个雇员实现最大限度的富裕。
泰罗始终认为劳动是人的秉性,他承认工人不是不愿干活,他们之所以在工作中“磨洋工”,是由于工人们害怕如果他们生产多了,可能会使自己失业,因而宁愿少生产而不愿多干活,这是工人的认识问题。
管理落后、没有科学的工具和科学的操作方法和缺少科学合理的工作定额是问题的核心所在,推行科学管理是克服“磨洋工”唯一出路。
1911年由于美国发生的一系列的劳资冲突,泰罗对他的科学管理进行了深刻的反思。
他指出:“科学管理不是一种有效率的方法,不是一种获得效率的方法,也不是一串或一批有效率的方法……科学管理是一场全面的心理革命。
人性假设理论
人性假设理论电子信息工程孟丙寅 09L0701110在人类思想史上人性一直是哲学家、管理学家研究的重要问题之一。
中国自古就有“性善论”、“性恶论”之争，古希腊哲学家也对人性进行广泛讨论，随着历史不断发展，人类对人性研究也在不断完善和丰富。
著名管理心理学家雪恩（E·H·Schein）于1965年在《组织心理学》一书中，提出了四种人性假设理论。
（一）“经济人”假设又称“实利人”或“惟利人”假设。
这种理论产生于早期科学管理时期，其理论来源是西方享受主义哲学和亚当·斯密（Adam Smith）的劳动交换的经济理论，即认为人性是懒惰的，干工作都只是为了获取经济报酬，满足自己的私利。
因此，管理上主张用金钱等经济因素去刺激人们的积极性，用强制性的严厉惩罚去处理消极怠工者，即把奖惩建议在“胡萝卜加大棒政策”的基础上。
最早提出“经济人”概念的是美国心理学家麦格雷戈（D·Mogregov），他于1960年在其《企业的人性问题》中，将以“经济人”人性假设为指导依据的管理理论概括为X理论，并认为它是一种错误理论。
泰勒（F·W·Tayzor）是以X理论为指导的管理典型代表，以严格控制和严密监督为根本特征，只考虑如何提高生产效率，毫不关心工人的心理需要和思想感性。
（二）“社会人”假设这种理论源于“霍桑实验”及其人际关系学说。
“社会人”的概念也是由该实验主持者梅约提出。
这种假设认为，人是社会人，人们的社会性需要是最重要的，人际关系、职工的士气、群体心理等对积极性有重要影响。
因而在管理上要实行“参与管理”，要重视满足职工的社会性需要，关心职工，协调好人际关系，实行集体奖励制度等。
（三）“自动人”假设即“自我实现人”假设，这一概念是最早有人本主义心理学家马斯洛提出。
尔后，麦格戈提出了以“自动人”人性假设为理论基础的管理理论，给予“X理论”相反的“Y理论”，他明确否定“X理论”，而肯定“Y理论”。
管理心理学人性假设修改
• 自动人假设——Y理论
• 也叫自我实现人;这一概念是马斯洛提出来的 马斯洛认 为：人希望越变越为完美的欲望;人要实现他所能实现 的一切欲望 具有这种强烈的自我实现需要的人;就叫自 我实现人
• 自动人性假设是50年代末;由马斯洛 阿基里斯 麦格雷 戈等人提出的 这种假设认为；人有好逸恶劳的天性;人 的潜力要充分挖掘;才能得以发挥;人才能感受到最大的 满足 麦格雷戈称之为Y理论
管理心理学中的人性假设;严格说来;是对人的 行为的一种解释;而不是哲学的人性论
管理心理学关注的人性是什么
• 管理讨论的是 动机 需要
人的行为问题
• 人的需要
人的需要是管理能够成立的基本依据 人的需要与马斯洛心理学
• 1954年出版了成为极具盛名的心理学著作 《动ຫໍສະໝຸດ 与个性》马斯洛的需要层次理论
自我 实现 尊重和 自尊
爱和归属感
安全和安全感
生理需要：空气 食物 水 睡眠 性需要等
发展需要
自我实现表现在对于下列 需要的生活追求中;包括追求 完整 完美 圆满 公正 丰富 质 朴 活跃 美 善良 独特 幽默 真实 自主 人生意义
基本需要
得到尊重 爱的归属感 安全和安全感 生理需要
• 需要引导
成行为之前;都不能成为罪恶
人性中的文化性习性
文化性习相远也习性;是学来的 修来的 悟出 的
人类的文化包罗万象;凡是为了争取生存 适应 环境 寻求快乐所作的一切努力的总成果;都 是文化
人类以文化性制约动物性的过度发展;否则就会 自相残杀而灭种; 今天人类还在制造武器;挑 起战争;大肆残杀但也维持生态平衡
复杂人更接近于真实人;人的本性很难用单一因素来 表征
“人性假设”的历史变迁与发展趋势研究
“人性假设”的历史变迁与发展趋势研究作者：朱江华,凡印来源：《经济研究导刊》2010年第33期摘要:作为管理活动中的人性基础,“人性假设”概念的改观已经成为管理理念创新的逻辑前提,回顾历史上各种划时代的人性假设,对于管理结构和模式重新建造具有重要意义。
因此在深入理解和把握西方管理理念的前提下,对其中有关“人性假设”方面的历史变迁与发展趋势进行深入的批判性分析,必将有助于人类最终实现效率和道德相互转化的符合人性的管理理想境界,最终实现人的全面发展。
关键词:“人性假设”;历史变迁;批判性分析;西方管理理论中图分类号:C93文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)33-0211-02管理并不是一个纯粹经济学意义的范畴,而是一个超越经济范畴的社会历史范畴,进步的管理本身就蕴涵着对人的本质的深刻认识。
“人性假设”概念的转变与发展,以及管理模式的不断完善,实质上就是管理向人性回归的过程,是从硬性管理向柔性管理转化的过程,也是人的主体性不断张扬的过程。
一、各时期管理理论与“人性假设”的对应关系1.经验管理阶段:“工具人”假设的提出。
在前泰勒时代,生产的社会化程度不高,管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。
与之相适应,这一时期的管理模式体现出以下几个特征:(1)绝对集权的领导方式。
(2)威权和暴力是最为常见的整合管理者与被管理者的方法。
(3)组织结构比较简单,管理方法主要是管理者的经验。
(4)管理的首要目标是维护自身的权威与地位的稳定。
这种基于“工具人”假设之上的管理模式虽在一定程度上维护了社会的稳定,并推动着社会缓慢向前发展,但“工具人”假设的实质在于取消了管理对象的“人”的资格,认为他们并不具备人的本性,只是管理者实现其目的的手段。
因此,这种假设随着社会的发展逐渐失去了合理性。
2.科学管理阶段:“经济人”假设的提出。
随着社会的发展进入资本主义社会早期,雇用工人的人性状态与奴隶、雇农相比发生了明显的变化,产生了管理理论中经常提及的“经济人”假设[1]。
制度变迁理论中的人性假设分析
求 索/2006/376 制度变迁理论中的人性假设分析范炜烽(南京大学政治与行政管理学系博士生;南京,210093) 一般认为,制度是调节与约束人类行为的一种规则,因而其必然有一个人性的假设作为制度变迁理论的基础。
也就是说,制度既是人的产物,又是人的桎梏。
所以,它必须符合人的品质与要求。
正如法国伟大的思想家孟德斯鸠所洞见的,人类政治制度应是人类生存环境等多种条件的产物。
又如托克维尔在《论美国的民主》中主张,美国式的民主满足了美国民情的要求。
但是,人性问题是千古之谜,不同历史时期不同学者有不同的见解,这就难以有一个一致的视角来观察社会和生活机制的演进。
而没有这一视角,制度考察与制度变迁分析就失去了认识的基础。
因为按照一般的科学逻辑,科学认识或发现,都是从假设出发的。
科学的假设提供了进一步科学研究的工具。
故本文提出一种人性假设,以作为进一步研究的工具。
这种人性假设就是马克思的人性观。
一 制度变迁的主要理论流派述评新制度经济学兴起的历史不长,但其发展迅速,已形成了流派纷呈的局面。
随着新制度经济学的崛起,其核心的制度变迁理论一下子成了一门时髦的分析工具。
下面简单的介绍几种主流的制度变迁理论。
(一)诺斯的建构主义制度变迁理论。
诺斯通过对经济史的研究发现了制度的重要性。
其理论核心是关于一个制度产生、成长、成熟、衰竭的理论,也就是制度变迁的理论。
该理论包括以下一些基本假设与范畴,这一假设是“经济人”假设,用他的话来说就是“最初总是假定企业总是试图使利润最大化。
”①他认为有效率的产权是经济增长的基础,也是制度变迁的实质。
而产权的供需又是受交易费用制约的。
如果国家权力介入,提供产权界定,则有关费用就明显降低。
因此,在他的制度变迁理论中,产权是基础,国家权力是关键,经济增长是目标。
然而,推动这一变革得以完成的条件涉及到技术、市场规模、收入预期、社会背景等因素的约束。
当这些条件变化,制度安排有利可图时,制度变迁就会发生。
人性假设与管理的理论及实践演变趋势
人性假设与管理的理论及实践演变趋势作者：王东宏来源：《企业文明》2011年第06期“人性假设”这一概念到1957年才由美国著名社会心理学家、管理学家麦格雷戈在《企业的人性面》一文中首次明确提出来，但其在20世纪初期泰罗开创科学管理理论之日起，就已经潜在地成为管理思想诞生的哲学基石，成为建构管理内容、管理结构、管理模式的出发点，只是后来人们探寻管理理论根源时，才发现“人性假设”是每一时期管理理论产生的前提。
回首百年来西方管理理论的演进脉络，可以清楚地看到，新的人性假设是每一次管理理论演进的逻辑前提。
揭示这种内在逻辑关系，对于我们现代管理理论研究和管理实践创新都有着十分重要的意义。
人性假设与管理理论的关系管理的问题是人性的问题。
所谓人性，是指人的本质属性，包含人具有动物本能的自然属性与人受社会影响的社会属性两个方面，它决定了人的行为动机，是分析人的行为的基本前提。
管理理论发展的历史表明，各种管理理论都有一个贯穿其中的核心问题——人性假设。
对人性的假设不同，管理思想、管理行为和方式就不同，管理效果也就不同。
因此，人性假设是管理理论的核心问题。
管理学的人性假设，是根据一定社会时期内管理活动赖以成立的特定、政治和文化条件，对管理活动中人的需要和人的本性所作出的一种预设，而这种预设影响着管理理论和管理行为。
现实的社会关系和传统文化的积淀决定了人们对人性的基本假设，管理者会自觉或不自觉地以这样的人性假设为前提去设计自己的管理模式。
人性假设是实现管理创新过程中的一个极其重要的变量：社会的发展进步促成文化传统中有关人的理论逐步丰富完善，完善后的人性理论会以一种新的人性假设的形式来影响管理理论和管理实践，并诱导管理模式的变迁和转换，最终实现管理创新；之后，管理创新的积极成果推动社会发展进步，并在更高的层次上引发新一轮人性假设对管理创新的作用过程。
如下图所示。
人性假设和管理理论经历了三个阶段科学管理阶段——经济人假设西方管理思想中的人性假设源于19世纪末、20世纪初的英国古典经济学家亚当•斯密提出的“经济人”假设。
管理学基础10-人性假设理论
动态性研究
为了更好地应对现实环境的变化，人性假设理论将 加强动态性研究，以揭示人的行为和心理变化的规 律。
综合应用多种理论
未来的人性假设理论将尝试综合应用多种相 关理论，以更全面地解释和预测人的行为。
如何更好地应用人性假设理论
结合实际情况
在应用人性假设理论时，应充分考虑实际情况，避免 生搬硬套。
灵活运用
“复杂人”假设
总结词
认为人的需求和行为是复杂的，受到 多种因素的影响，包括个人经历、价 值观、组织文化等。
详细描述
在权变理论中提出，强调人的需求和 行为是多样化的，需要具体问题具体 分析，根据不同的情况采取不同的管 理方式。
03 新时代人性假设理论
“文化人”假设
总结词
强调个体在特定文化背景下的行为和思考方式
02 传统人性假设理论
“经济人”假设
总结词
认为人以追求经济利益最大化为 目标，人的一切行为都是为了获 得经济报酬。
详细描述
起源于古典管理理论，认为人工 作是为了获得经济回报，因此需 要用金钱和物质利益来激励员工 。
“社会人”假设
总结词
认为人除了追求经济利益外，还追求 社交和心理需求，如归属感、友谊和 尊重。
根据不同的情境和对象，灵活运用人性假设理论，以 提高管理效果。
持续改进
在实践中不断总结经验，持续改进人性假设理论的应 用方式和方法。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
详细描述
在信息时代，人们对于信息的需求和获取方式发生了深刻的变化。这种变化不仅体现在信息量的增加 ，也体现在信息传播的速度和广度上。因此，管理学需要更多地关注信息时代的特点和需求，理解个 体在信息时代的行为和思考方式，以实现更有效的管理。
简评中国管理心理学人性假设的新发展
“ 性 生态 人 ’段设 口 人 与 自然 应 和 谐 相 处 ， 生 态 安 映 可 持 续 发 展 理 ， ｛ 反 全 是 经 济 发 展 的 首 要 考 虑 问题 “ 新人 ” 设 创 假 “目标 人 ’ ’ ｛ 段设 组 织 需 要 “ 新 人 ”“ 新 人 ”员 工 创 新 欲 满 足 ， 在 满 足 中 获 得 持 久 工 作 创 ，创 也 离不 开组 织 动力 人 在 工 作 中 都会 有 目标 员 工 认 同 组 织 目标 ， 采 用 亲 和 力 的 领 导 方 式 以及 建 立 组 织 文 化 等 策 略 来 激 励 员 工
相 当的差距 ， 我国人 民的物质生 活需要在
人 们 的 需 要 结 构 中还 处 于 突 出 的 地 位 ， 这 些 都是 事 实 。 了调 动 广 大 员 工 的工 作 积 为
极 性 ， 们 必 须 采 用 物 质 奖 励 手 段 。但 是 我 如 果 我 们 据 此 认 为“ 济 人 ” 目前 中 国 经 是
地 探 索 ，就 没 有 西 方 管 理 心 理 学 的 发 展 。
我 们 都 知 道 ， 人 是 生 产 力 中最 重 要 的 因 素 ， 力 资 源 是 整 个 管 理 资源 中 最 富 活 力 人 的成 分 。 因 此 ， 形 成 具 有 中 国特 色 的 管 要
理 心 理 学 ，就 不 仅 要 研 究 人 的 一般 属 性 ， 更 要 加 强 对 于 “ 事 实 际 活 动 的 人 ” 研 从 的 究 ， 强 对 于 我 国现 阶 段 不 同 民族 人 们 的 加 心 理 状 态 的调 查 与 研 究 ， 样 才 能 使 我 们 这 真 正 把 握 当 代 中 国 各 阶 层 人 们 的心 理 状
管理心理学人性假设
05
管理心理学人性假设的实际应用
在组织管理中的应用
组织结构优化
根据人性假设理论，组织结构应 更加扁平化、灵活和开放，以适 应员工的需求和期望，提高员工 的积极性和创造力。
员工参与和团队合
作
鼓励员工参与决策和团队合作， 增强员工的归属感和责任感，提 高组织整体绩效。
创新与变革管理
人性假设理论强调员工的自主性 和创新性，组织应鼓励员工勇于 尝试新方法和新思路，推动组织 的变革和发展。
01
02
03
04
X理论与Y理论
X理论认为人们天生不喜欢工 作，需要监督和惩罚才能激励 他们完成工作；Y理论认为人 们天生喜欢工作，只要有适当 的环境和激励，他们就会自我 实现和成长。
经济人假设
经济人假设认为人们的主要动 机是追求经济利益最大化，因 此需要用金钱和物质激励来促 使他们努力工作。
社会人假设
人工智能时代的人性假设
自我实现
在人工智能时代，人性假设将更加注重员工的自我 实现和成长，鼓励员工发挥自己的创造力和潜能， 实现个人价值。
自主性
人工智能技术的应用将使组织结构更加扁平化，员 工将拥有更多的自主权和决策权，能够更加灵活地 开展工作。
合作与共享
在人工智能时代，人性假设将更加注重团队合作和 知识共享，鼓励员工通过协作和分享来提高整体绩 效。
在人力资源管理中的应用
招聘与选拔
根据人性假设理论，在招聘和选拔过程中应注重员工的个性、价值 观和职业发展需求，选择符合组织文化和战略需求的优秀人才。
培训与发展
根据员工的个性、能力和发展需求，制定个性化的培训和发展计划， 提高员工的职业技能和素质。
绩效管理与激励
建立科学的绩效管理体系，结合物质和精神激励措施，激发员工的积 极性和创造力，提高工作绩效。
人性假设与管理
3、Z式管理模式 （1）长期雇佣制 （2）集体决策 （3) 个人负责制 （4）缓慢的评定和提升 （5）适度专业化的职业道路 （6）含蓄控制和明确控制相结合 （7）整体既受到经济基础的制约，同 时也受到社会、政治、文化的制约，不顾本国传 统的文化，生搬硬套别国的理论和思想，其效果 必然很差。 实践证明，文化传统不同，管理措施的实施 和效果也不同。譬如： “全面质量管理小组”活 动。 日本：长期雇用、缓慢提升、集体决策； 美国：短期雇用、快速提升、个人决策。
1)人的天性勤奋向上，追求自我发展与自我实现；（有工作 欲望） 2)人的潜力的发挥，会产生最大的满足感； 3)多数人没有达到自我实现人的水平，是由于社会环境的束 缚； 4)控制与惩罚不是实现组织目标的唯一方法，人们在执行任 务中能够自我指导和自我控制； 5)只要情况适当，人不但能学会承担责任，也能学会争取表 现。
2）集体主义的特征 (1)人生来就为保护大家庭和组织,对集体忠诚. (2)感情依赖. (3)强调归属,取得成员身份是美德. (4)私生活受组织干预,意见是预先决定的. (5)相信组织决定.
4、男性度-----女性度
这一维度的内容代表社会中男性优势的价值 程度. 1）男性度(Masculinity Dimension)的特征 (1)男性是自信的,女人应该哺育人. (2)男性占统治地位. (3)追求钱、物质、独立和成绩。 (4)羡慕成功者,珍视男子风度. (5)大和快是美好的.
简要分析管理学中人性假设演变
简要分析管理学中人性假设演变引言人性假设是管理学领域中一个重要的概念，它涉及到对人类行为和动机的理解和解释。
随着时间的推移，管理学中的人性假设也经历了演变。
本文将简要分析管理学中人性假设的演变过程，并对其背后的影响进行探讨。
传统人性假设在传统的管理学中，人性假设通常被认为是人们内心的本性或特征，这些特征对于组织的管理和运作具有重要影响。
传统的人性假设主要包括理性人性假设和经济人性假设。
理性人性假设理性人性假设认为人们在做出决策时都是理性的，他们会通过分析利弊来做出最优选择。
这种假设认为人们具有自我利益最大化的动机，他们会根据个人利益来决定行为。
经济人性假设经济人性假设认为人们在经济交换中通常会追求最大的经济效益，他们将利益最大化作为自己的动机。
这种假设认为人们是自私的，他们在交易中只考虑自己的利益，并且通常会考虑利益的短期最大化。
传统的人性假设主要基于经济领域的研究，将人们的行为解释为理性和自私的动机。
然而，随着管理学的发展，人性假设也逐渐发生了变化。
现代人性假设在现代管理学中，传统的人性假设逐渐被重新审视和批判，人们开始意识到人性的复杂性和多样性。
现代人性假设强调人的社会性、情感性和意义追求。
社会性假设社会性假设认为人们是社会性的动物，他们的行为和行动受到社会环境和他人的影响。
人们在组织中的行为往往是受到社会规范和期望的引导。
情感性假设情感性假设认为人们的行为和决策受到情感因素的影响。
人们在做决策时往往会考虑自己的情感和感受，而不仅仅是理性的利益计算。
意义追求假设意义追求假设认为人们在工作和组织中追求更深层次的意义和目标。
他们希望自己的工作能够带来满足感和成就感，而不仅仅是物质上的利益。
现代人性假设认为人的行为和动机不仅仅受到理性和自私的驱动，还受到社会和情感因素的影响。
这种假设更加接近实际人类的行为和动机，对于管理学的发展具有重要意义。
人性假设对管理实践的影响人性假设的演变对管理实践产生了深远的影响。
人性假设理论
人性假设理论电子信息工程孟丙寅 09L0701110在人类思想史上人性一直是哲学家、管理学家研究的重要问题之一。
中国自古就有“性善论”、“性恶论”之争，古希腊哲学家也对人性进行广泛讨论，随着历史不断发展，人类对人性研究也在不断完善和丰富。
著名管理心理学家雪恩（E·H·Schein）于1965年在《组织心理学》一书中，提出了四种人性假设理论。
（一）“经济人”假设又称“实利人”或“惟利人”假设。
这种理论产生于早期科学管理时期，其理论来源是西方享受主义哲学和亚当·斯密（Adam Smith）的劳动交换的经济理论，即认为人性是懒惰的，干工作都只是为了获取经济报酬，满足自己的私利。
因此，管理上主张用金钱等经济因素去刺激人们的积极性，用强制性的严厉惩罚去处理消极怠工者，即把奖惩建议在“胡萝卜加大棒政策”的基础上。
最早提出“经济人”概念的是美国心理学家麦格雷戈（D·Mogregov），他于1960年在其《企业的人性问题》中，将以“经济人”人性假设为指导依据的管理理论概括为X理论，并认为它是一种错误理论。
泰勒（F·W·Tayzor）是以X理论为指导的管理典型代表，以严格控制和严密监督为根本特征，只考虑如何提高生产效率，毫不关心工人的心理需要和思想感性。
（二）“社会人”假设这种理论源于“霍桑实验”及其人际关系学说。
“社会人”的概念也是由该实验主持者梅约提出。
这种假设认为，人是社会人，人们的社会性需要是最重要的，人际关系、职工的士气、群体心理等对积极性有重要影响。
因而在管理上要实行“参与管理”，要重视满足职工的社会性需要，关心职工，协调好人际关系，实行集体奖励制度等。
（三）“自动人”假设即“自我实现人”假设，这一概念是最早有人本主义心理学家马斯洛提出。
尔后，麦格戈提出了以“自动人”人性假设为理论基础的管理理论，给予“X理论”相反的“Y理论”，他明确否定“X理论”，而肯定“Y理论”。
管理中的人性假设及其相应的人力资源管理模式
自我实现人假设：通过提供具有挑战性的工作，如晋升机会、培训等， 满足员工的自我实现需求
复杂人假设：根据员工的个性和需求，采取不同的激励措施，如个 性化福利、弹性工作制等
领导者需要了解员工的需求和动机，以便更好地激励和引导他们。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
激励机制：采用物质和精神激励 相结合的方式，激发员工的积极 性和创造力
培训与发展：根据员工的绩效表 现，提供针对性的培训和发展计 划，帮助他们提升能力和素质
假设：员工具有自我实现和自我发展的需求
特点：注重员工的个人成长和职业发展
管理方式：提供培训和发展机会，鼓励员工自我学习和自我提升 激励机制：采用内在激励，如晋升、认可和成就感等，激发员工的 工作热情和创造力
需求和特点
人性假设的演 变，也会影响 人力资源管理 的发展趋势和
方向
应对策略：建立完善的员 工培训体系，提高员工忠
诚度
应对策略：引入绩效管理 工具，如KPI、OKR等，
提高员工绩效
应对策略：制定清晰的职 业发展路径，提供职业培
训和晋升机会
应对策略：加强企业文化 建设，提高员工归属感和
忠诚度
挑战：员工流动性大，招 聘成本高
人性假设理论可以分为多种类型，如经济人假设、社会人假设、自我实现人假设等。
经济人假设：认为人是 实现的需要，追求自我价值的实 现
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
社会人假设：认为人是社会关系 的产物，受到社会关系和情感的 影响
复杂人假设：认为人是复杂的， 具有多样性和可变性，不能简单 地用某种假设来概括
教育管理中的人性假设
人性假设的教育管理意义（三）
实际管理者的人性假设，还会影响到采取的激 励措施。
“经济人”假设持有者把物质和金钱作为主要 的刺激手段重视对个体的激励，对工作消极者 采取严厉的惩罚措施。
“社会人”假设持有者会把人际关系当作主要 的激励手段，更多地采用团体的激励方式，并 重视非正式团体在满足社会需要中的作用。
地利用自己才能和资源的需要。
自我实现的人的假设
当人们低层次需要得到满足时，他们就 会转而致力于较高层次需要的满足。
即使是那些被认为“低能”的人，在他 们的基本需要或多或少得到满足后，也 会在自己的工作中寻求任务完成的满足 感
2.个人总是追求在工作中变得成熟起来，他们 通过行驶一定的自主权，采用长远的观点来看 问题，培养自己的专长和能力，并以较大的灵 活性去适应环境等成熟的表现，使自己真正变 得成熟；
人性假设的教育管理意义（二）
从“自我实现的人”假设出发，管理者把自己 看作为一个应该深入实际的探访者，他的主要 职能是确定对于每个人都恰当地挑战性的工作， 并为人们的自我实现创造条件，然后是让人们 自我控制和发展。
从“复杂人”假设出发，管理者把管理看作不 断实现人－工作－组织间合理匹配的过程，而 在实际管理中恰当地发展各种职能。识人的本质或本性，是管理中的重大问 题
现代管理理论都是以人性假设为前提，不同的 人性假设在管理实践中体现为各种不同的管理 观念和管理行为
管理主体对人性的不同判断，决定了对管理客 体采取不同的态度和方法
人在管理中地位如何、人与管理目的的关系怎 样，一直是管理学探讨的中心问题
人性假设的教育管理意义（四）
从“自我实现的人”假设出发，管理者 一般实行“民主参与型”的领导方式， 善于更多地分权给下属，避免外部的强 迫和控制，依靠决策参与合民主监督来 实现自己的领导，这时，个人目标已经 与组织目标统一起来，权威寓于工作任 务之中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理学中人性假设的历史变迁
1. 工具人 : 经验管理阶段的人性假设前泰勒时代, 由于生产社会化程度不高, 管理活动相对比较简单, 管理者只靠个人的能力和经验就能实现自己的目的。
从经济、政治环境与组织的实际需要来看, 管理者为实现管理目标, 完全可以不顾被管理者的要求, 而只是将其视为达到目标的工具, 即经验管理阶段所遵循的人性假设: 工具人。
基于工具人假设之上的管理模式在一定程度上维护了社会的稳定,并推动社会缓慢向前发展。
工具人
假设实质上取消了管理对象人的资格, 而只是作为管理者实现目的的手段。
但随着社会关系的变化及其在管理实践中的负反馈, 该假设逐渐失去合理性, 新的人性假设与新的更符合实际的管理模式呼之欲出。
从经济角度寻求人进行劳动的最主要动机这样一种关于人的假设称为经济人假设, 科学管理法正是基于经济人假设的管理论。
与经济人假设相比, 管理模式体现出新的特点: (1) 管理目的将效率放到了首位。
(2) 所有权与管理权实现了成功分离,产生了专业的管理人才。
(3) 强调科学、理性、精密性和纪律性, 强调标准化的作业方式、理性化的组织结构、集权化的领导方式。
(4) 采取单一的个体工资激励机制。
人性假设的发展直接导致了管理模式的巨大变化, 成功地实现了管理创新。
之后几十年, 以效率为核心的管理模式对丰富社会财富、改善人们生存条件、促进社会发展起到了一定的管理学中人性假设的历史变迁5企业改革与管理 2007 年第 7 期管理研究推动作用。
3. 社会人 : 行为科学管理阶段的人性假设20 世纪 30 年代的经济大萧条, 使越来越多的人丧失了安全感, 产生了孤独感和对群体的向往。
哲学、经济学领域开始对理性及经济人假设提出批判或质疑, 团体主义价值观和非理性主义思潮愈演愈烈。
这些导致了对人看法的改变, 引起管理理论的变革。
以社会人假设为基础的行为科学学派应运而生。
行为科学理论注重对人的感情等社会需求的满足, 对人的行为动机、行为规律等开展了许多研究。
这些研究成果成为人本主义管理思潮的源头,在实际操作过程中收效较好。