门店店员的规章制度(优.选)
店面规章制度范本（精选9篇）
店面规章制度店面规章制度范本（精选9篇）在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的店面规章制度范本，希望能够帮助到大家。
店面规章制度篇11、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临XX药店”，主动迎接。
前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。
2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。
3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
4、有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。
茶几处只用于接待使用，不得在此聊天、睡觉等。
5、业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免影响接待客户。
6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）。
7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。
8、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录。
9、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人。
店面规章制度篇21、严格遵守员工日常工作规范；上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示经理批准。
2、热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。
无顾客时要保持好良好的心态，整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
3、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何地方均明亮无灰尘。
4、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。
5、全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。
不准提前下班或提早关门停止营业。
下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。
6、每月填制销售明细表，便于月底销售统计。
查看库存表，了解现有的产品，对产品性能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对性的销售。
店员管理规章制度(7篇)
店员管理规章制度(7篇)店员管理规章制度(7篇)在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,因此规章制度的设立也变得随处可见,任何的门店员工,都有需要遵守的管理制度。
下面是由小编给大家带来的店员管理规章制度范本7篇，让我们一起来看看！店员管理规章制度篇1一、店面形象管理：1、门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位臵，框架大小要一致。
2、门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。
对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。
3、门店使用的各类设备，工具（包括清洁工具，如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等），使用完后应立即放回指定位臵。
4、商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。
5、商品、货架要时刻保持整洁，不得放臵生活用品。
6、门店入口地面确保清洁，店内没有明显垃圾。
7、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。
8、门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。
9、门店周边环境应保持整洁有序。
违反以上条例的班组，罚款100元二、服务规范管理：1、上班时间不得闲聊。
2、不在营业场所议论顾客及其他同事是非。
3、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。
4、上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志，不得无故脱岗。
5、不得在营业场所内大声喧哗、打闹、嬉戏以及朝顾客打哈欠等不雅动作。
6、不得以任何理由与顾客发生口角、争吵等，若发现有顾客无理取闹，要进行必要的缓冲，带离营业场所，由主管人员妥善处理。
违反以上条例的个人，罚款100元三、门店日常管理1、员工不得将公司财物挪为私用，不得私自挪用各类赠品，不得随意接受顾客、厂商私下赠送的各种财物等。
2、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
3、收银员在工作时间内，未经批准不得带亲友进入收银台，非收银人员不得私自进入收银台。
4、提倡团队精神，相互协作，不与顾客争吵、顶撞，员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴，诋毁他人产品，有事情及时上报管理人员。
门店员工规章制度范本（4篇）
门店员工规章制度范本第一章总则第一条为了规范门店员工的行为，提高工作效率，确保门店的正常运营，根据国家相关法律法规和门店的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于门店的全体员工。
第三条门店员工应遵守国家法律法规、公司章程和本规章制度的规定，保守公司的商业秘密，维护门店的利益，做到廉洁奉公、勤恳敬业。
第二章入职与绩效第四条门店员工的入职应符合国家相关法律法规要求，并通过公司的招聘流程，签订劳动合同。
第五条门店员工应按时上班，不得迟到早退。
如有特殊情况需请假，应提前向主管经理请示，并填写请假表。
第六条门店员工应保持良好的工作状态，完成工作任务。
未经批准，不得私自离开岗位。
第七条门店员工应定期参加公司组织的培训，提升自身专业水平和业务能力。
第八条门店员工应按公司要求参与年度绩效考核，并根据考核结果享受相应的奖励或处罚。
第三章行为规范第九条门店员工应遵守公司的纪律规定，不得违反国家法律法规和公司的相关规定，并严禁从事任何违法违规活动。
第十条门店员工应保持良好的仪表仪容，穿着整洁，不得穿着不雅、不恰当的服装。
第十一条门店员工应保持礼貌待人，禁止进行辱骂、歧视、恶意中伤等不良行为。
第十二条门店员工应按照公司制定的工作流程进行工作，不得擅自改变工作内容或顺序。
第十三条门店员工应保护公司的财产和设备，做到妥善使用、节约用电用水，并严禁盗窃或擅自拆卸公司设备。
第十四条门店员工应保护客户的隐私，不得泄露客户的个人信息和交易数据。
第四章奖惩机制第十五条门店员工凡是违反本规章制度的行为，将按照公司相关规章制度进行相应处罚，包括但不限于扣发奖金、调整岗位、降职甚至解雇。
第十六条对于优秀的门店员工，公司将定期进行表彰，并给予相应的奖励。
第五章附则第十七条本规章制度自发布之日起生效。
第十八条涉及到本规章制度的修改和解释，由公司负责并最终解释。
门店员工规章制度范本（2）第一章总则第一条目的与适用范围为规范门店员工的行为，提高工作效率，保障门店秩序和员工权益，制定本规章制度。
服装店店员规章制度
服装店店员规章制度
一、工作时间。
1. 店员需按照店铺规定的工作时间出勤，严禁迟到早退。
2. 请假需提前向店长请假，经批准后方可请假。
二、形象要求。
1. 店员需穿着整洁、得体的服装上班，不得穿着过于暴露或不
得体的服装。
2. 店员需保持干净整洁的仪容，不得有不文明的行为或言语。
三、服务态度。
1. 店员需对顾客热情有礼，不得对顾客发脾气或态度恶劣。
2. 店员需耐心解答顾客的问题，不得对顾客不耐烦或漫不经心。
四、销售技巧。
1. 店员需了解店内商品的特点和优势，能够熟练地向顾客介绍和推荐商品。
2. 店员需善于倾听顾客的需求，能够主动向顾客提供合适的商品。
五、团队合作。
1. 店员需与同事和睦相处，互相帮助，共同完成店铺的工作任务。
2. 店员需积极参与店铺的活动和促销活动，共同为店铺的发展努力。
六、保密制度。
1. 店员需严格遵守店铺的保密制度，不得泄露店铺的商业机密和顾客的隐私信息。
2. 店员需妥善保管店内的财务和物品，不得私自使用或挪用。
七、违规处理。
1. 对于违反规章制度的店员，将按照店铺规定的处罚措施进行
处理。
2. 对于严重违规的店员，将予以辞退处理。
以上规章制度为店铺的基本准则，希望所有店员能够严格遵守，共同为店铺的发展做出贡献。
店面的规章制度（精选6篇）
店面的规章制度（精选6篇）店面的篇11、上班后40分钟内，清洁卫生，更换制服，化淡妆，做营业前准备。
2、上班期间，不允许会见亲朋好友，遇到亲朋好友，可友好的打个招呼，即投入导购工作。
3、上班期间，不准无顾脱岗，吃饭时间为40分钟，上厕所要快去快回，不能以上厕所为由，办私事，不能长时间接听私人电话，不能在店里吃零食。
如违规，罚款5元/人/次。
4、看见顾客要喊“欢迎光临”，顾客离店时要喊“谢谢，请慢走”或“欢迎下次光临”。
如违规，罚款5元/人/次。
5、交接班时，交班的一方应检查自己售出的货品是否下码，接班的一方复查一遍，交接班双方一起清点样鞋，及库存数量，并在交接班表中签字确认。
如违规，罚款5元/人/次。
6、开票一式三联，一联给顾客，一联上交，一联店内存档，票面、应写明货号、尺码、数量、单价、折号、成交价，以及顾客电话(顾客同意)收银时应核对票面是否正确，如收银时造成店铺的损失，应由收银员负责赔偿，开票时，不得用套开，少写标价等方式舞弊，如第一次发现，以开票金额3倍罚款，第二次，直接辞退。
7、帐务上，进、销、存、台帐，应做到每天及时登帐，如当天无法及时登帐，应及时汇报。
如违规，罚款5元/人/次。
8、货品的陈列原则：①能体现商品的价格优势; ②体现商品的特性与风格;③体现商品的促销方式和活动主题。
9、销售过程中，要及时把顾客拿乱的货品及时规位摆好，浅色的货品要定期换样摆放，亮皮的鞋要摆放开一些，以免串色，每月定期换样。
10、退换商品时，必须出示购物销售票，如符合退换货条件，退换后，应收回顾客销售票并附在新的销售票或退票单上，特殊情况无销售票退换货的，需及时汇报，再做处理。
如违规，罚款5元/人/次。
11、盘点为每月最后一天。
盘点数量应于交接班表及台帐保持一致。
店面的规章制度篇2一、仪容仪表1、上岗时必须按照要求统一着装，若有违规者爱心捐赠10元/次，店长爱心捐赠20元/次。
2、上岗时夏季必须穿不露脚趾凉皮鞋，以黑色和其他大众浅颜色为宜，严禁穿凉鞋、凉拖鞋上岗，违者爱心捐赠10元/次。
门店规章制度员工守则简单
门店规章制度员工守则简单第一章总则第一条为了规范门店工作秩序，提高工作效率，保障员工权益，特制定本守则。
第二条本守则适用于所有门店员工，具有约束力。
第三条员工应严格遵守本守则，严禁违反。
第四条门店经理是本守则的监督执行者，应对员工的违规行为进行处理和纠正。
第五条员工应尊重门店领导，服从门店管理安排，积极配合工作。
第六条员工应遵守门店规章制度，不得损坏门店财产，影响门店形象。
第七条员工应尊重同事，互相合作，共同完成工作任务。
第八条员工应保护客户隐私，严禁泄露客户信息。
第二章工作要求第九条员工应按时到岗，不得迟到早退。
第十条员工应正确佩戴工作服，整洁干净。
第十一条员工应保持工作环境整洁卫生，不得随意乱扔垃圾。
第十二条员工应保持工作区域整齐，做到物品摆放有序。
第十三条员工应保证服务态度友好，不得对客户态度恶劣。
第十四条员工应按照准则办事，不得擅自处理与工作相关的事务。
第十五条员工应保守商业秘密，不得擅自泄露公司机密。
第十六条员工应主动学习，提高自身专业技能。
第十七条员工应按照门店规定的规程进行操作，不得私自修改。
第十八条员工应及时报告工作中的问题，不得瞒报漏报。
第十九条员工应遵守商业礼仪，不得在工作场所吸烟、喧哗、打闹。
第二十条员工应爱护门店设备设施，不得恶意破坏。
第三章违规处罚第二十一条员工如有违反本守则的行为，门店经理有权根据情节轻重给予相应处罚。
第二十二条轻微违规行为，经口头警告后，再次违规将视情节轻重给予警告、扣工资等处罚。
第二十三条严重违规行为，将立即给予停职、调岗、辞退等处罚。
第二十四条员工如有违法行为，将移交司法机关处理。
第二十五条员工对于错误行为有异议，可以向门店经理提出申诉，门店经理将进行审查处理。
第四章结束语本守则自颁布之日起生效，员工应严格遵守，如有违反将受到相应处理。
希望员工们共同遵守门店规章制度，共同维护门店工作秩序，提高工作效率，实现共同发展。
以上为门店规章制度员工守则，希望每一位员工能够严格遵守，共同努力，为门店的发展做出贡献。
店员管理规章制度(15篇)
店员管理规章制度（15篇）店员管理规章制度（精选15篇）店员管理规章制度篇11）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
店员管理规章制度篇2一、工作时间：08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金标准；底薪+提成+奖金；四、录用期：a:月基本工资=底薪1200元b:月基本工资=底薪1800元五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；六、重大违纪如下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不服从管理、分配；4、偷盗公司财物、损害公司利益；5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；岗位职责1. 维持店内良好的销售业绩；2. 严格控制店内的损耗；3. 维持店内整齐生动的陈列；4. 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5. 维持商场良好的顾客服务；6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7. 审核店内预算和店内支出。
主要工作：1. 全面负责门店管理及运作；2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实；3. 传达并执行营运部的工作计划；4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评；6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；10. 督促门店的促销活动；11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12. 负责全店人员的培训；13. 授权值班经理处理店内事务；14. 负责店内其他日常事务。
药店员工行为规范管理制度(5篇)
药店员工行为规范管理制度（通用5篇）药店员工行为标准治理制度1一、人力资源店员要求：可以没有专业学问，但必需开朗、擅长钻研、情愿学习，有上进心，有亲和力。
签合同：要想辞职必需提前三个月写书面的辞职报告，缘由是招新人，工作交接。
二、考勤制度不能迟到早退。
迟到10分钟内扣10元。
迟到1小时以内扣20元。
迟到1小时以上或不打招呼，擅自休息的按旷工处理。
旷工一天罚100元。
病假提前打电话。
事假要提前两天请假。
三、排班制度销售排班：一天8小时班。
假如是两班倒，按班次算提成。
销售员分别计业绩，分别计算提成。
店长等治理岗位，按全店的业绩算提成。
四、店长的职责1、人员考勤，调配，亲自顶班。
2、每天检查缺货状况。
也可安排给店员分别检查缺货状况。
尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。
3、定期检查卫生。
4、每天必需写一个胜利的销售案例。
大家一起探讨共享。
可以写很胜利的例子，也可以写个很不胜利的例子，比拟分析，以找出自身的优缺点。
5、定期考试。
一个月一次。
考药物功能学问，用法用量，通俗名称。
6、亲自办会员卡。
具体记录会员信息。
每个月可以设几天为本店会员日，持卡会有优待品种，打折。
7、定期做活动。
活动筹划。
做为主要负责人，可以找老板商议，找店员争论。
活动所用的促销品、彩页都有亲自做。
8、帮忙员工提高业务水平。
9、选购权。
10、每月月初，要把近效期、6个月之内的药品促销，处理掉。
3个月之内的近效期药品必需下架，谁负责的柜台的损失谁负责。
11、负责每个季度的销售目标的完成。
12、一般店长工资是店员1.5倍。
提成按全部店员平均提成的1.2倍。
但必需是完成销售任务的前提下，大家拿到全部提成。
五、销售目标制定和鼓励制度1、每个月的不一样。
年初就定好。
可以依据以往的销售状况。
一般应当增长20%-30%。
对应往年每月的销售状况。
2、完成销售任务，就按百分比拿提成。
完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。
例如：完成任务100%时，各药品提成可以拿到1000元。
店员管理制度
店员管理制度店员管理制度范本（通用5篇）店员管理制度1一、药店实行两种工作制夏天全天：上午8：00至下午6点；半天班：早上7点30至中午1点，下午1点至晚上9点。
冬天全天：上午8：00至下午5点半；半天班：早上7点30至中午1点，下午1点至晚上7点半。
不迟到早退，不无辜缺班，不擅自脱离岗位，有事提前向大堂经理请假，仅限1天，2天以上向副总经理请假。
每月累计迟到或早退三次，扣发一日基本工资，未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。
二、树立“质量第一，顾客至上”的营业观念，严格遵守执行道德行为规范，为顾客提供热情优质的服务。
三、员工上班时应统一着装，穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发；工作服要干净整洁。
四、店内应每天早晚各做一次卫生，并要做到随脏随打扫，陈列药品的柜架要保持整洁明亮，应按分类将药品摆放整齐，所陈列商品应无积尘，严禁在营业场所乱放杂物，乱吃零食，不得擅离岗位，闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动，发现一次，罚款10元。
五、有顾客时，无论手头做任何工作应立即停止，首先接待顾客。
销售药品时要态度认真，思想集中，站立服务、面带微笑、语气平和，并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。
合理搭配销售，不得错配销售药品，要做到百问不厌，百拿不烦，出示药品应动作轻缓，药品接触柜面不得有滑动不能抛扔，闲时要直接递到顾客手中，无论任何理由都不得与顾客争吵。
六、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。
七、收银时要站立微笑服务，做到唱收唱付，不出差错，下账时要认真细致，做到及时准确无误，顾客离开时要有送声！比如：慢走、您走好等礼貌用语；当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。
找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中，不能放在柜台上。
八、按时参加开会，学习培训，并要及时做好学习笔记，针剂组每天上班时应做好早晚两次温湿度记录，各组做好处方药销售记录，近效期药品（半年内）应及时催销，不能过期，否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。
店面管理规章制度（精选8篇）
店面管理规章制度店面管理规章制度（精选8篇）在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的店面管理规章制度，欢迎阅读与收藏。
店面管理规章制度篇11、必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。
2、工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。
3、认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。
4、上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。
5、不得无故迟到、早退、旷工。
如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。
6、各岗位直接受店长领导。
7、具体工作由当班店长监督、指导。
8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。
9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，如若采纳给予一定奖励。
10、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。
店面管理规章制度篇21、专卖店员工实行轮班工作制。
所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。
员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。
所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
3、上下班不得迟到、早退。
迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理（一天扣除三天工资），月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。
若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4、所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗：需画眉、腮红、唇彩和眼影（颜色统一、协调），员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。
门店规章制度员工守则(7篇)
门店规章制度员工守则(7篇)门店规章制度员工守则(7篇)在社会经济不断繁荣富强的今天,每一家企业的发展,都制定了不同的管理规章制度。
那么,你真正懂得怎么制定制度吗下面是由小编给大家带来的门店规章制度员工守则7篇，让我们一起来看看！门店规章制度员工守则篇11、员工制度1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元3)不可佩带过多的首饰4)工装要整齐，脏了就要洗5)老员工要带新近的员工2、员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象2)员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度4)员工应爱惜公司的财务5)员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁，不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况1)工服是公司的形象，是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚4)未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元5、店铺卫生1)橱窗、通道、展厅需打扫干净2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫6、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
门店营业员规章制度
门店营业员规章制度第一章总则第一条为规范门店营业员的行为，维护门店形象，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条门店营业员应遵循本规章制度的规定，并不得违背门店的利益，损害门店形象。
第三条门店营业员应以客户为中心，提供优质的服务，尊重客户，维护门店的声誉。
第四条门店营业员应保持良好的职业道德，认真负责，积极进取，努力提升自身的专业素养。
第五条门店营业员在工作中应遵守国家有关法律法规，维护门店的经营秩序，不得参与任何违法活动。
第二章工作职责第六条门店营业员应熟悉门店的产品种类、价格、促销信息等相关情况，能够为客户提供详细的咨询和服务。
第七条门店营业员应积极开展销售工作，完成门店领导分配的销售任务，提高销售额和客户满意度。
第八条门店营业员应积极协助门店领导开展营销活动，促进门店的业务发展和品牌形象的提升。
第九条门店营业员应认真处理客户投诉，及时反馈客户意见，维护客户关系，塑造正面形象。
第十条门店营业员应维护门店的设施和设备，保持店面整洁，营造良好的购物环境。
第三章行为规范第十一条门店营业员在工作中应严格遵守规定的工作时间，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十二条门店营业员在工作中应保持良好的仪表仪容，着装整洁，举止得体，言行举止得体。
第十三条门店营业员应尊重客户，礼貌用语，微笑服务，主动帮助客户解决问题，切实提升客户满意度。
第十四条门店营业员应保护门店的商业机密，不得泄露公司内部信息，不得私自发放优惠信息，维护公司形象。
第十五条门店营业员应做到诚实守信，不得随意拿取门店物品，不得私自接受客户赠礼，不得私自泄露公司财务信息。
第四章处罚规定第十六条对于违反本规章制度的门店营业员，将依照公司相关规定给予相应的处罚，并记录在档案中。
第十七条对于严重违反本规章制度的门店营业员，公司有权解除劳动合同，取消其员工资格。
第十八条对于轻微违规行为，公司有权进行口头提醒、书面警告、降薪处罚等处理，以教育员工改正错误。
第五章结束语规章制度的目的是规范员工的行为，提高门店服务质量，增强员工的责任意识和使命感。
门店店员的规章制度
门店店员的规章制度作为门店店员，我们需要遵守一定的规章制度，以保证工作的顺利进行和客户的满意度。
下面就是门店店员的规章制度：一、工作时间和休息时间1. 工作时间为每周六天，一天工作时间为8小时，共计48小时。
2. 每周有一天休息日，具体日期根据店铺情况而定。
3. 每日上下班前需要进行考勤，因特殊情况不能准时到岗或者提前离开必须提前请假。
4. 工作时间中的中午休息时间为1小时，晚上休息时间为30分钟。
中午休息时间统一在店内用餐，不可私自外出。
5. 店员需要保证睡眠充足，不得因熬夜等原因影响工作状态。
6. 店员需要尊重客户，不得在工作期间使用手机、听音乐等会有干扰的设备。
二、仪容仪表和言行举止1. 店员需要保持干净卫生，穿着整洁。
男员工需剪短发，不得留长发。
女员工需注意妆容，化妆需适度。
2. 店员需言行举止得体，不得有失礼、不尊重顾客的行为，遵守礼仪，并且客气、热情地接待顾客。
3. 公共场合应该避免吸烟、喝酒、说脏话等不良言行，避免对门店形象造成影响。
三、安全管理1. 店员需要定期参加安全培训，了解门店安全管理制度，掌握相关应急处置方法。
2. 店员在工作中遇到问题或紧急情况，需及时向经理报告并做出相应的处理。
3. 店员在管理和使用店内设备和工具时需要注意保护自身安全，不得违章操作或者疏忽大意导致安全事故。
四、纪律1. 店员需严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自请假或坐班。
2. 店员需有心理素质，不得因事情小心思或者情绪波动影响工作。
如有情绪波动或者私人纠纷超出工作范畴时，需及时向经理或者主管反映。
3. 店员需协同工作，不得与同事产生矛盾或者敌对，保持良好的团队合作。
以上就是门店店员的规章制度，作为一名员工，需要严格遵守，确保门店的运营和客户服务质量。
门店管理规章制度4篇
门店管理规章制度4篇门店管理规章制度1第一节、营业员守则1、进店规则：员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。
2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
3、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。
5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
6、对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。
顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。
在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。
10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
11、尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。
任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
12、服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也应有相应表示。
13、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。
顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
14、工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。
15、做到有错必改，不提供假情报，不搬弄是非，不伤害他人。
16、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。
17、服务台电话铃响两声后，必须接听。
接电话须礼貌用语，如“您好！________专卖店/专柜”。
工作时间未经允许不得打接私人电话。
18、营业员到岗后，不得携带通讯工具。
如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。
（店内只有一个店员时例外）19、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
门店员工管理规章制度10篇
门店员工管理规章制度10篇门店员工管理规章制度（篇1）1、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。
3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。
4、熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。
5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。
6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。
7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。
8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通过顾客。
9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。
10、及时清理桌面、相册相框，桌？恢复原样以保持大厅的格调。
11、服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。
12、客服时提醒顾客拍照时？足金额，如当日未？齐经手人负责。
13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、流程单、水单等）必须详细完整。
14、选片时，看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。
15、门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。
门店员工管理规章制度（篇2）1、工作时必须穿公司统一发放的工服，店铺人员不准穿竞争品牌的衣服或鞋子上班，一经发现扣10元，店长负连带责任，扣除5元，店铺所有人员在卖场时间都需佩带工作证，未佩带者第一次警告，第二次起每次罚款10元，店长并连带处分罚款10元，专卖店人员统一由直营部负责监督，行政部不定时进行抽查。
上班之前请大家互相检查。
2、上班时间不得浓妆艳抹，不佩带夸张的饰物、涂浓烈的香水，时刻注意个人的卫生。
3、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食，发现一次罚款10元。
店面管理制度8篇(店面管理规章制度范本)
店面管理制度8篇(店面管理规章制度范本)下面是我整理的店面管理制度8篇(店面管理规章制度范本)，供大家品鉴。
店面管理制度1一、店面员工管理规定1、衣着整齐干净，女性不浓妆艳抹，男性不留长发，男女均不得染彩色头发；2、当班员工负责打扫和维护门店卫生，收银台不得放置非公物件；3、早班员工逐一检查货架，确保整齐，安全，将散放的商品归回原位；4、微笑服务，顾客一进店即向其问好“欢迎光临”，顾客出店“欢迎下次光临”；5、当班人员按要求做好交接班记录（货款、报表）。
上晚班的员工负责统计并记录当日顾客到访情况（统一制表），每周进行一次盘点；6、当班人员所收的货款及时上交店长，店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。
店长休假则由客服经理操作此流程。
7、员工在卖场内不允许出现恶性竞争，一经发现将给予警告，累犯考虑开除，因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任，如若累犯考虑开除；8、员工在卖场内不得靠货架站立，非特殊情况不得使用公话拨打私人电话；9、积极参加公司组织的各项集体活动；10、新进的员工进入卖场试岗七天，试用期满合格由客服经理安排上班；二、商品管理规定1、一般商品展示（1）展示面统一，时刻保持丰满且整齐；（2）重和易碎商品应尽量放置在下层；（3）错置商品及时调整；（4）货架头的标准：1）货架头60％布置新移库商品，40％布置大量畅销商品；2）同类商品放在相邻货架头；2、店内商品补充（1）一种商品门店已售完，则安排其它商品上架，货架上不能留有明显空白；（2）做好门店商品进销存管理，及时补充库存；3、店面整理（1）保证店面干净、整洁及清晰的面貌；（2）扔掉空箱，先进先出原则；（3）严格执行商品到货操作流程（验收，盘点，陈列，商品安全）9、退货（1）商品滞销或过季，尽快退货；（2）退货程序：1）店面人员将有关商品撤出；2）退货商品送至成都仓库。
三、考勤制度1、迟到、早退迟开或早关门店导致的物管罚款由当事人自行承担。
门店员工规章制度
门店员工规章制度一、工作时间1. 门店的工作时间为XXXX年XX月XX日起，每天上午X时至下午X时，中午休息X小时。
2. 员工应准时到岗，不得迟到早退。
迟到早退超过X次，将会受到相应的纪律处分。
二、员工着装1. 员工必须穿着整洁、干净的工作服上岗。
工作服应当保持整齐、洁净，不得有任何污迹。
2. 员工的着装也应符合公司的形象要求，不得穿着露骨、暴露的服装。
三、工作纪律1. 员工应遵守公司的工作纪律，严格按照门店的工作流程和规定进行工作。
2. 员工应积极主动，努力完成工作任务，不得懒散怠工。
3. 员工不得擅自离岗，如有特殊情况需要离岗，必须经过主管的批准。
4. 员工不得私自用手机、上网、玩游戏等非工作相关的行为。
四、客户服务1. 员工应友好、热情地接待客户，提供优质的服务，仔细倾听客户的需求并及时解决问题。
2. 员工不得对客户进行歧视、侮辱等不礼貌的行为。
3. 员工应保守客户的隐私，不得泄露客户的个人信息。
五、物品保护1. 员工应当妥善保管公司的物品和设备，如发现有损坏或遗失应及时报告主管。
2. 员工不得将公司的物品和设备用于私人用途，不得私自带离门店。
六、安全生产1. 员工应严格遵守门店的安全操作规程，正确使用工具和设备，保持工作环境整洁、安全。
2. 员工应定期参加安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。
七、福利待遇1. 员工享受法定节假日的休假和带薪年假。
2. 员工享受公司提供的员工福利，如员工福利卡、员工折扣等。
八、纪律处分1. 员工如有违纪行为，将按照公司规定的程序进行纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
以上即为门店员工的规章制度，希望员工们能够严格遵守，共同营造良好的工作环境和发展空间。
服装店店员规章制度范文(3篇)
服装店店员规章制度范文尊敬的店员们：为了提高店内管理水平，营造良好的工作环境，使我们的服装店能够更好地为客户提供优质的服务，特制定如下店员规章制度，请务必遵守。
违反规定者，将依据实际情况给予相应的纪律处分。
一、工作时间1. 严格按照排班表上的规定时间上班，不得迟到或早退。
如不能按时到岗，请提前请假并得到相关负责人批准。
2. 在工作期间，不得私自离开工作岗位。
若需要离开岗位，应事先请示领导，并由领导指派合适的时间。
二、着装要求1. 工作时，员工应穿着整洁、干净的工作服，不得穿着影响形象的私人服装。
2. 禁止穿着露胸、露背、露腿等过于暴露的服装。
要注意选择合适的服装来展现公司的形象。
三、服务态度1. 对客户要热情、礼貌，在交谈时要注意用语得体，避免出现冷漠、无礼的言辞。
2. 在处理客户投诉时，要保持冷静，耐心倾听客户的意见，及时解决问题。
3. 不得随意给予客户承诺，如遇具体问题请与领导或相关部门协商解决。
四、工作纪律1. 不得在工作时间内进行个人的购物、娱乐及其他零碎事务，严禁使用手机、平板电脑、个人电脑等器材影响工作效率。
2. 严禁个人盗窃，包括店内物品、客户财物或公司机密等，如发现有盗窃行为将严肃处理。
3. 禁止在工作场所打骂同事，造成负面影响。
五、店内卫生1. 保持店内的环境整洁，工作区域要保持干净，零散物品应妥善整理。
2. 定期清理卫生区域，包括厕所、更衣室等，并保持室内空气流通。
六、保密工作1. 严守公司规定的各项保密制度，不得私自泄露公司的经营信息及客户隐私。
2. 对于公司内部文件和资料，要妥善保管，不得擅自复制、外借或传递给他人。
七、培训及考核1. 定期参加公司组织的培训活动，提高职业素质，更新专业知识。
2. 每月进行考核评估，评估内容包括工作态度、销售业绩、服务质量等。
八、福利待遇1. 按照公司规定享受法定节假日福利待遇。
2. 严格执行公司规定的加班、调休制度。
九、违纪处分1. 对于违反规章制度的员工，将根据情节轻重进行处罚，包括口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。
营业员上班规章制度（精选5篇）
营业员上班规章制度（精选5篇）营业员上班规章制度（精选5篇）随着社会不断地进步，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的营业员上班规章制度（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
营业员上班规章制度1一、营业员的服务规范的要求1、顾客进入门店时，所有营业员应向顾客问好：“欢迎光临”!当顾客到某货架前，营业员要立即停止手头上的工作，向顾客致意问好：“您好”!并上前询问顾客有什么需要帮助。
营业员应热情、积极、主动的为顾客服务。
帮助顾客选购商品，恰当的推荐商品；2、当有顾客入店后，营业员要立即停止手头上的工作。
立即整装以饱满的热情迎接顾客的光临；3、当顾客在选购商品时，营业员要保证和顾客保持“一米距离”的工作标准。
让顾客能切身感受到我们的服务。
要求每位营业员在与顾客距离1米时，你应注视着他的眼睛，问他是否需要你的帮助。
如果遇到有些顾客不喜欢在选购商品时你跟着他，这时你应向顾客点头、微笑的说：“如果有需要请随时告诉我”。
然后和他保持三米的距离，让他知道你很乐意为他服务并尊重他。
这就是我们的“三米微笑”原则。
4、当你已经在招呼顾客的时候，又来了一位顾客，这时你应该向来的这位顾客说：“对不起!请随便选，有需要就请告诉我，我随时乐意来为您服务或帮助。
5、如顾客购物较多时，营业员应主动帮助提、拿、送商品；二、营业员的铺助工作规范的要求（以下这些工作可以随手进行做好）1、整理商品的要求：1.1、归位整理：经顾客挑选后，货架上的商品容易发生错位现象，营业员须按型号和类别进行分类归位；1.2、配对管理：有些成双配对的商品，如拖鞋、袜子等，营业员要随时检查、清查，保持左右相符，大小型号相同，色泽一致，式样一样；1.3、折叠整理：有些挑选性强的商品，如毛巾、内衣、内裤等，往往会因顾客挑选而乱堆乱放，营业员要及时进行折叠、整理，摆放好；1.4、挑选整理：有些熟食小吃易混合，被顾客随意丢放，如熟食小吃、奶制品等，营业员要勤检查，随时将腐烂变质的商品清理出去，但要注意分类归位；2、添补商品的要求：在营业过程中，营业员要及时检查货架已卖缺的商品。
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店面员工管理规章制度为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。
一、值日生需提前到岗，7：50前卫生打扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁明亮。
二、服从分配、服从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。
四、上班不得迟到早退、旷工；上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天未来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。
六、员工服务态度：（1）热情接待每位顾客（您好！金立手机专卖店）；微笑是每个销售人员的基本表情，面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
（2）了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。
七、员工奖罚规定：（1）全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准按照旷工处理，周六日不得请假。
八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理干净者扣罚5元一次。
十、辞职条件（1）员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资，合同期满后如继续续约者当次奖励100元。
（2）如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发工资，不发提成。
公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！篇二：店铺员工规章制度店铺员工规章制度根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。
希每一位本店的员工严格遵守。
具体细如下：一试用转正1. 本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取则不计薪资。
试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。
见习员工试用期为1-2个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。
2. 转为正式员工后才可享受相关福利制度。
二考勤管理a:市、县市场的店铺，工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天（实行拉班轮休制）。
具体上下班时间如下：（以下由店铺负责人填写）b:乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，具体上下班时间如下：1）平时上两通一休，上班时间为：9:00-----21:002）遇到赶集日实行早晚班制：早班：夏天 07:30----14:00（3个人）冬天08:30---14：00（3个人）晚班： 14:00----21:00(2个人)1.员工必须于正式上班前10分钟到达店铺,准备上班前的整理化妆及清扫工作，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。
2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特殊事情需要加班时由店长向区域经理申请，得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工，员工必须服从安排。
3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。
并由店长（店铺负责人）负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将处罚当班店员与店长（店铺负责人）各50元罚金。
4.迟到、早退：超5分钟者按每分钟2元予以处罚；30分钟以内扣底薪一天；超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。
每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。
5.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。
6.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计5天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。
7.店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事，如因特殊事情需要办理的请假超过10分钟的按照1元/分钟予以扣款。
三编更方法1.周六、周日和节假日，乡镇赶集日均不得安排员工休息。
周六、周日、节假日、赶集日请假的，按请假一天扣两天底薪的原则扣款。
2.店铺员工排班表每月编一次，每月28号做好下月排班表，并传给公司行政人事部备案。
店员无条件服从排班，不可私自调班，调班次数超出当月应休假天数，视为请假处理，排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。
3. 市、县市场各店员轮流用餐时间为30分钟，乡镇市场各店员用餐时间为50分钟，并由店铺负责人根据实际情况进行具体安排，错开销售高峰期。
四假期与福利1. 因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，4人以上的店铺店员采取每月轮休4日的工作制，周六、周日不安排调休。
2. 上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款10元。
3.凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。
任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部赔偿。
3. 当月累计休假超过正常休假天数的，按超出天数*日底薪扣款（节假日双倍）；五调职·离职制度1.因店铺运作需要，可随时调动任何员工的职务或服务地点，被调动员工不得借故推卸。
2.离职手续：a 员工辞职必须递交书面辞职申请书。
员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申请；经允许签字后方可离职。
（农历12月和正月不允许辞职）b店长在接到辞职申请书2周内给予答复，在未核准和交接清除前不得离职，否则扣一切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。
c因行业性质不同，每年国家节假日期间无重大特殊情况不予以辞职。
e 因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作任何补偿。
f凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工5天者，视为自动离职，店方有权按除名处理，没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。
g凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔偿。
六盘点、失货赔偿制度方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下：扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价计算赔偿金额，扣款在员工当月薪金中扣除。
1 交接班的员工要养成清点库存和外挂样品是否与账目相符的习惯；2 店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的出勤人数记录来计算。
3员工离开店铺前，须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品，离开后一般不允许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。
4.每周一（节假日顺延）交接班时由店长组织一次全店自盘；5.每月最后一天（节假日顺延）由店长组织店铺月末大盘点工作，全体员工不得以任何理由迟到、请假或缺席。
6盘点差异，盘亏的由店长（店铺负责人）和出勤内的所有员工赔偿；店长先承担盘亏应赔偿金额的25%，余下的再由出勤内的全店人员（含店长）平均赔偿。
7收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿，情节严重者扣发所有工资、福利、奖金并报警处理。
七其他要求：1.店铺员工（含店长）每天要总结当日工作、销售心得写《工作日志》，店长每天检查若未写者每次罚5元，店长加倍处罚；2.所有员工必须服从上级领导的工作安排，不得当面顶撞或推诿，否则每次罚款20元；店长以上职员加倍处罚。
以上规定如同意遵守请签字： ______________________规定比较严，但是没有规矩不成方圆，虽然不能对着上面的条款绝对的生搬硬套，稍微可以宽松点，但是有了制度，就便于管理，该罚的还是要罚，要员工知道什么是店铺所提倡的，什么是不允许的。
一句话，求其上上得其上。
篇三：店员规章制度店员规章制度一、店面员工管理行为准则1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。
2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；3、工作前必须穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；4、卖出的商品及时补上。
违者罚款20元。
5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元。
7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语，违者罚款10元；8、当班时不接受店长（主管）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、主管，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元，一次警告，二次解除合同；11、顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现处产品的10倍以上罚款；12、有损店面形象利益，泄漏店面机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
16、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。
10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售二，薪酬奖罚制度1，店员试用期定为1个月薪酬为底薪。
2，店员过了试用期薪酬为底薪 +销售提成。
3，每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
4，薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。
5，试用期前一周为无薪水培训期，1月后经考核通过予以补发。
6，每月工资结算为每月月底，店员若是中途辞职须提前1月告知，反之将不予发放基本工资以外的所有奖金。
三，工作日及假期制度1，店员每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主2，周六和周日无特殊情况不批准假期。
3，无特殊情况不得提前休下月假期，若当月假期休完后确实需要再请事假将在下月假期中扣除。
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