保险公司如何做好团队日常制度经营PPT53页PPT
寿险公司团队经营ppt课件
第三,很多麻将高手不用看, 手一摸就知道是什么牌。
我觉得,团队经营也要像麻将高手一样, 用心灵去思考。但实际上我们现在许多主管, 不但不能做到全身心地投入,而且管理、陪 访之前,自己都没有信心。有效的经营是建 立在对保险深入的了解基础上,主管自身都 没搞懂的事情,如何去告诉我们的属员?
第四,打麻将的人从来都是抱怨自己手 气差,不怪别人手气好,懂得换位思考。
而我们做营销的人却是经常过了上班 时间才来,领导告诉他迟到,他却还在找 借口搪塞。打麻将的人往往是到了时间不 收工,而且主动要求加班、熬夜。若我们 的营销团队要都这样敬业,那就好了。为 什么麻将能做到,就是因为大家都喜爱这 个娱乐活动。所以我认为,做好团队经营、 做好保险的前提是首先要激发大家热爱这 项事业。如果热爱就不会觉得又苦又累。
而做团队经营也应如此。当我们 总是带不好队伍,做不大团队的时候, 就应该换位思考一下检讨自己是否有问 题,需要改变策略。
此外,玩麻将者永不服输的 精神也是营销人员在业务上应该借 鉴的地方。很多主管因为团队经营 难度大而纷纷降级,可殊不知,遇 到困难放弃那他就输定了。打麻将 者从来都是越输越打,扳不回本他 是不会善罢甘休的。
所以,亲爱的主管 们做团队经营和打麻 将一样,只要我们在 坚持, 我们就会有赢的一天
没有什么不可能 只是暂时没找到方法
人世间最大的浪费就是怀疑
除了行动一切都是假的
谢 谢!
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
资料仅供参考,实际情况实际分析
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保险公司的经营与管理PPT幻灯片
(二)赔付率指标
赔款支出
赔付率 =
×100%
保费收入
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(三)保险资金运用指标
投资总额 资金运用率 = 全部资产 ×100%
资金运用 盈利率
Hale Waihona Puke =投资收益 ×100%
投资资金总额
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保险经营的风险分析
财务风险
保
承保风险
险
经
营
风
险
投资风险
逆选择 道德风险 竞争风险 利率风险 汇率风险
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第十章 保险公司的经营与管理
本章学习内容: 1、保险机构的组织形式; 2、保险经营的原则; 3、保险公司经营的主要环节; 4、保险效益的分析指标; 5、保险经营的风险分析。
1
保险机构的组织形式
国有保险公司 保险股份有限公司 相互保险公司 相互保险社 保险合作社 劳合社
2
保险经营的一般原则
(一)经济核算原则 保险成本核算 保险资金核算 保险利润核算 (二)随行就市原则 (三)薄利多销原则
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保险经营的特殊原则
(一)风险大量原则 (二)风险选择原则
事前选择:包括“人”的选择和“物”的选择; 事后选择:淘汰劣质风险。 (三)风险分散原则 核保时的风险分散:控制保险金额;规定免赔 额或免赔率;实行比例承保。 承保后的风险分散:再保险和共同保险。
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保险基金的投资运用
投资运用的原则: ——安全性、收益性和流动性
投资运用的途径: ——银行存款 ——债券投资 ——股票投资 ——不动产投资 ——贷款
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保险经营效益的指标
(一)保费收入指标 总保费收入 保费收入增长率 保费收入占GDP的比例(保险深度) 人均保费(保险密度)
保险公司如何做好团队日常制度经营(PPT53页)
3.2 基本法是有效实现业务发展和队伍发展目标的核心杠杆
用待遇和考核撬动业务和队伍发展目标的合理达 成,鼓励组织扩张和增员、鼓励晋升走发展之路。
待遇
考核
目录
基本法是什么 我省基本法的主要亮点 如何发挥基本法的作用 同业公司基本法比较 基本法运用好的关键要素
4.1 同业竞争力比较
③ 影响队伍建设的因素是多方面的,在市场竞争、增 员问题和队伍稳定问题上,基本法起到非常重要的 作用,但不是唯一的决定因素。
4.4同业基本法总体评价
平安:
-平安基本法是典型的队伍扩张导向型的基本法,以“高要求,高回报” 为典型特征;
- 在增员困难的市场环境下,平安基本法在维护初级主管利益、鼓励中 高级主管组织上发展上的不足,会影响其队伍的有效扩张。
制度
考核杠杆
关键导向
影响人群
激励行为
不断晋升职级发展团队; 增加团队有业绩人员;
发展组织 提升绩效
主管
夯实团队架构
提升团队,业绩
提高团队业务品质
提升经营管理能力和执行力
加强知识积累和技能提升
提升个人业绩
所有人员(除高阶 主管)
提高个人活动量
提高个人业务品质
考核指标
团队有效人力总数; 直管有效人力总数
提高下属团队的业绩; 壮大下属团队; 提高下属团队业务品质;
鼓励做主管、多育人
管理津贴 职务津贴 组经理特别津贴
③
关键导向
激励行为
项目设置
业务精英
引导部分业务员走精英道路; 提高个人业绩; 提高业务品质;
展业津贴
鼓励提高个 人业绩并长
期从业
提高个人业绩
各职级人员
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渐
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三、分型团队管理
劳者居其力
如何管理、善用劳者? 重视:努力发现他身上的闪光点并无限放大,帮他建立自
信心——逐步高调 辅导:在工作方法、业务技能上给予更多的指导与帮助,
提升技能提高收入——帮助留存 典范:树立标杆,借势他踏踏实实的实干品质带动新人,
《西游记》除却本身引人入胜的情节外,还包含了许多 可以品嚼的生活哲理和人生智慧。孩子们喜欢其情节的离 奇与绝妙;成人喜欢其充满正义、善良真诚、乐观勇敢、 自信与执着;娱者爱其可以给自己带来无穷快乐与艺术享 受;学子恋其可以久久赏读,品味其中深含的学术韵味; 而智者可以从中体会出更多的生活哲理与人生智慧。
19
五、后备梯队培养
写一写:
如果你的小组要自己召开一场大型客户答谢活动,需 要以下人员:1、主持人;2、主讲人;3、场地安排人;4、 物品准备人;5、礼仪;6、促成团,请你在每个栏当中写 下你认为小组中能胜任改工作的组员,必须写,不能空白, 除场地安排人、物品准备人和促成团外,其余三项不能重 复,但如果有多个以上合适人选可同时写入!
总结: 当我们的团队在以上几个方面落到实处, 最终一定能逐步壮大,取得共赢!
22
谢 谢!
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业绩平常做事平常绝不会给团队带来麻烦也不会带来危害有专长能够在某些方面帮助主管解决业务及业务之外的琐事听话照做执行力强10智者智者行者行者有着共同的目标相互取长补短的团队能者能者能者智者行者1220201213德者居上审视自己是否具备德者的风范
从西游看团队管理
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2
前言
《西游记》是中国古典四大名著之一,在中国可谓是妇 孺皆知;它是四大名著里面被人传诵最多、世界读者人数 最多、改编成各种艺术形式最多的一部小说。
保险团队的管理制度
保险团队的管理制度一、团队建设1. 团队组建保险公司应根据业务需求和市场情况确定团队的人员数量和组成,从而合理安排每个成员的工作任务和责任。
团队应该包括销售人员、客服人员、理赔人员等不同职能的成员,以满足客户的不同需求。
2. 团队目标为了激励团队成员的积极性和鼓励团队合作,应该为团队设定明确的目标和业绩指标。
团队目标应该与公司的战略目标保持一致,确保团队的工作对于公司整体业务的发展起到积极的推动作用。
3. 团队文化建立积极向上、合作共赢的团队文化是保险团队管理的重要组成部分。
团队成员应该相互尊重、彼此信任,共同努力实现团队目标。
团队领导者应该起到榜样和引领作用,引导团队成员形成良好的工作氛围。
二、团队管理1. 团队规章制度为了规范团队成员的行为和管理团队的运作,保险公司应该建立完善的团队规章制度,明确每个成员的工作职责和权利。
规章制度应该包括团队的工作流程、沟通方式、岗位职责等内容,确保团队成员能够清楚知道自己的工作目标和任务。
2. 绩效考核团队的绩效考核是保险团队管理的重要环节。
通过绩效考核,可以评估团队成员的工作表现和工作质量,及时发现问题并采取相应的改进措施。
绩效考核应该公平公正、客观公开,激励团队成员提高工作绩效。
3. 激励机制建立合理的激励机制是激发团队成员工作积极性和增强团队凝聚力的重要途径。
保险公司可以通过薪酬激励、晋升机会、培训机会等方式对团队成员进行激励,提高他们的工作动力和工作投入。
4. 团队培训保险行业是一个知识密集型的行业,团队成员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
保险公司应该为团队成员提供定期的培训机会,帮助他们不断提高工作水平和服务质量。
5. 团队沟通良好的团队沟通是团队管理的一个重要环节。
保险公司应该建立高效的团队沟通机制,确保团队成员之间能够及时有效地交流信息、解决问题,促进团队合作和协作。
三、团队发展1. 团队协作保险团队的成功离不开团队成员之间的紧密合作和良好协作。
保险团队经营与管理
保险团队经营与管理保险团队的经营与管理是保险公司中至关重要的一环。
一个高效的保险团队可以提高保险公司的服务质量,增加客户满意度,提升公司的竞争力。
本文将从团队建设、人员培养、沟通协作和绩效评估四个方面探讨保险团队的经营与管理。
一、团队建设一个强大的保险团队需要有清晰的目标和明确的角色分工。
团队成员需要明确自己的职责,相互之间要有协作和配合。
团队领导者应该具备良好的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力,营造积极向上的团队氛围。
此外,团队建设还需要注重团队成员的培养和发展,通过培训和学习活动,提高团队成员的专业素养和技能水平。
二、人员培养保险行业是一个专业性强的行业,人员培养是保险团队经营与管理的重要环节。
保险团队应该注重培养团队成员的专业素养和技能水平。
团队成员应该具备良好的保险知识和业务技能,能够熟练处理保险事务和解决客户问题。
此外,团队成员还应具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立良好的关系,提供优质的服务。
三、沟通协作保险团队的成功离不开良好的沟通和协作。
团队成员之间应该保持良好的沟通渠道,及时分享信息和交流想法。
团队领导者应该搭建良好的沟通平台,鼓励团队成员发表自己的观点和建议。
此外,团队成员之间应该相互支持和合作,共同完成团队的目标。
团队领导者应该注重团队成员之间的协作能力培养,通过团队活动和项目合作,提高团队成员的协作能力和团队凝聚力。
四、绩效评估绩效评估是保险团队经营与管理的重要环节。
通过对团队成员的绩效进行评估,可以激励团队成员的积极性和工作动力。
团队领导者应该制定明确的绩效指标,对团队成员的工作进行量化评估,及时给予肯定和奖励。
此外,团队领导者还应该对团队的整体绩效进行评估,发现问题并及时进行调整和改进。
保险团队的经营与管理是保险公司中不可或缺的一环。
通过团队建设、人员培养、沟通协作和绩效评估等方面的努力,可以提高保险团队的工作效率和服务质量,从而增加客户满意度和提升公司的竞争力。
保险公司团队基础管理
保险公司团队基础管理一、差勤管理考勤是整个晨会经营的有机组成部分,也是晨会长期经营的保证。
考勤的具体规定:1、晨会考勤由督导区负责,个人业务部监督实施情况。
2、除国定假和国家法律法规规定的假期外,督导区全体成员必须参加督导区组织的晨会。
3、督导、各级主管与组训人员每天提早15分钟到职场,作晨会开始前的准备工作。
其他人员上午8:30准时参加晨会。
4、凡因事因病不能参加晨会的,必须提前办理请假手续。
特殊情况应事后补假,否则以无故缺勤处理。
业务员向业务室主任请假,由业务部经理批准;业务专务和业务室主任以上职位者向业务部经理请假,由督导区督导或组训人员批准;业务部经理向督导或组训人员请假,由营管处负责人或辅导员批准。
请假必须填具假条,病假必须附上医院出具的病假条。
5、允许一个月有两次请假(事假)。
迟到15分钟三次,作一次缺勤处理。
病假不作缺勤处理。
6、缺勤者应缴纳一定数量的罚金作为捐助,由公司代扣,用于督导区建设。
二、功能小组(一)功能小组的意义:具有针对性的解决某项工作的团队。
它是公司的神经系统,将贯穿于各项工作之中,体现真正的团队成员自我管理。
(二)优势:打破了原有的框架,避免了工作中相互推诿的事情发生。
(三)特点:灵敏、快捷、针对性强,更富民主精神,充分发掘团队智慧。
(四)种类:任何一个你认为需要解决的问题都可以。
(业绩诊断、培训、早会、增员、企划)(五)工作方式:在各自的工作之外,各方面的人员共同来做一件共同的事。
(六)业务部功能小组与职能三、早会经营寿险营销的经营管理就是早会的经营。
充实早会经营的内容,提高早会经营的水平,就变得尤为重要。
(一)早会四声:笑声、掌声、祝福声、赞美声(二)早会内容:气氛渲染、形式活泼、主题阐述、政令宣导、方案炒作、业绩追踪(三)晨会月度计划的编制配合所在单位业务发展的月计划而制定,主要是晨会主题及专题内容的安排,以确保晨会内容的系统性。
1、晨会月计划表晨会月计划表督导区:本月经营主题:日期:注意事项:如外请讲师,要注意他宣导理念、文化与本单位的差异2、晨会日程安排(范例)晨会日安排表督导区:主持人:日期:3、晨会栏目、内容与形式四、二次早会(一)二次早会的目的1、立个别辅导对象及内容(心态、销售技能);2、发现单位共同问题,制定夕会训练内容;3、掌握单位整体活动量,有效拜访数量,准主顾存量,拜访质量;4、估未来,调整工作方案,力争目标达成;5、保持良好的情绪,充满自信和勇气;6、沟通情感,增强团队凝聚力。
《团队制度经营》课件
团队制度经营的好处
提高工作效率
良好的制度能够规范团队工作流程,减少混乱和冲突,从而提高工作效率。
增强凝聚力
共同遵守制度能够形成团队文化和价值观的统一,增强团队成员的凝聚力和归属感。
促进创新能力
明确的制度可以为团队提供稳定的工作环境,鼓励团队成员勇于尝试和创新。
《团队制Байду номын сангаас经营》PPT课 件
团队制度经营是一项关键且必不可少的工作。本课件将介绍团队制度经营的 概念、方法和好处,以及一些成功企业的案例分析。
什么是团队制度经营
团队制度经营是指建立和管理团队内部的规章制度,以提高团队协作效率和工作质量。 它的目的是确保团队成员共同遵守规定,形成统一行动的力量,并为团队工作提供明确的方向和框架。
团队制度经营的案例分析
Tencent的企业文化
Tencent以"创造用户价值"为核心 价值观,充分发掘团队潜力,激 发创新思维。
美国GE公司的制度经营
GE建立了完善的制度体系,从组 织架构到绩效评估,确保团队协 作高效有序。
英国汽车公司Jaguar的团 队建设
Jaguar注重员工培训和团队沟通, 形成高效的制度和无缝的工作合 作。
如何进行团队制度经营
1
确定制度执行的标准
2
明确制度的执行标准和要求,确保每个
团队成员了解并遵守这些标准。
3
检查制度执行的情况
4
定期检查制度的执行情况,发现问题并 及时纠正,确保制度的有效执行。
建立有效的制度
根据团队的需求和目标,制定适合团队 的制度条例,确保其合理、完善和易于 执行。
保险公司团队的规章制度
保险公司团队的规章制度第一章总则第一条为了加强保险公司团队的管理,保障保险业务的顺利开展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于保险公司团队内所有成员,包括管理人员、员工和实习生等。
第三条保险公司团队的团队精神是“团结、奋进、务实、创新”。
第四条保险公司团队要遵守公司的各项规章制度,服从公司领导的管理和指挥。
第五条保险公司团队要树立正确的工作态度,积极主动地完成公司交代的各项工作。
第二章组织结构第六条保险公司团队的组织结构包括总经理办公室、销售部、客户服务部、风险管理部、财务部、人力资源部等。
第七条总经理办公室负责公司的整体管理和决策工作,协调各部门之间的关系。
第八条销售部负责公司的保险业务的拓展和销售工作,制定销售计划,完成销售任务。
第九条客户服务部负责客户的投诉处理、产品宣传和售后服务工作。
第十条风险管理部负责公司的风险评估和控制工作,保障公司的风险管理水平。
第十一条财务部负责公司的财务管理和资金运作,保障公司的财务安全。
第十二条人力资源部负责公司的人员招聘、培训和考核工作,保障公司的人力资源。
第三章工作纪律第十三条保险公司团队要按照公司规定的工作时间上班,不得迟到早退。
第十四条保险公司团队要按照公司规定的工作流程和规范操作,不得擅自变更。
第十五条保险公司团队要保护公司的商业秘密,不得泄露给外部人员。
第十六条保险公司团队要遵守公司的各项规章制度,不得有违反公司规定的行为。
第四章奖惩制度第十七条保险公司团队对表现突出的员工给予奖励,如奖金、晋升等。
第十八条保险公司团队对违反规定的员工给予处罚,如罚款、降级等。
第五章其他规定第十九条保险公司团队要加强团队合作,互相支持,共同努力实现公司的目标。
第二十条保险公司团队要加强员工的培训和技能提升,提高员工的综合素质。
第二十一条保险公司团队要不断完善管理制度,提高公司的管理水平和工作效率。
第二十二条保险公司团队要注重员工的生活质量,提供良好的工作环境和福利待遇。
团险高效团队的运作系统-保险营销销售管理建设团队队伍主管发展保险公司早会晨会夕会ppt幻灯片投影片P
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
团险高效团队的运作系统-保 险营销销售管理建设团队队 伍主管发展保险公司早会晨
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41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温
42、法律的力量应当跟随度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊
保险公司532团队经营策略(ppt 37页)
532团队差异化经营课程内容回顾
确定绩效标准 建立经营模式 制订经营措施 季度总结评估 推进模型变化
讨论+思考
• 您对532团队经营模式的感悟? • 分析您的团队根据532经营模式制定经营措
施。
• 人际关系 • 团体接纳 • 组织的认同
• 名誉、地位 • 权利和责任 • 尊重与自尊 • 挑战性工作 • 能发挥自己特长
的组织环境
生产条件、用工制度、离退休 制度、失业保险 人际关系、奖金利润分配制度 、娱乐制度
人事考核制度、晋升制度、奖 励制度、
参与决策、攻关小组
532团队经营流程
确定绩效标准 建立经营模型 制订经营措施 阶段总结评估 推进模型变化
8. 抓着每一个机会
聚焦与否的区别
能量大小 效应 区别
太阳 强 弱
没有聚焦
激光 弱 强 聚焦
“你无法让星星聚焦。却可以让客户聚焦!”
观念四: 有效与有效率
• 有效=是否有助于生产力提升为衡量标准 • 有效率=完成工作单位时间的长短 • 提升专管员业绩的关键环节? • 提升理财经理业绩的关键环节?
• 拟定目标是否达成 • 件均保费是否提高
结果:
确定晋级名单
确定进入30%人员名单
措施:
针对下降人员进行532绩效 标准划分,制定相应经营措 施
维持人员继续引导并采取激 励措施
团队经营模型的推进
在实际的工作中,随着经 营水平的提升,“532” 模式会发生变化,经营层 次会提高
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