房管部管理制度
房管人员管理制度
第一章总则第一条为加强房屋管理队伍建设,提高房屋管理服务质量和效率,保障房屋所有权人、使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事房屋管理的行政、事业单位、企业及其他组织,以及房屋管理从业人员。
第三条房屋管理从业人员应当遵循以下原则:(一)依法管理、公开透明;(二)服务至上、用户至上;(三)诚实守信、廉洁自律;(四)专业高效、持续改进。
第二章职责与权限第四条房屋管理人员的职责:(一)宣传、执行国家关于房屋管理的法律法规和政策;(二)负责房屋的登记、统计、档案管理;(三)监督房屋的规划、建设、维修、改造等活动;(四)处理房屋管理中的纠纷;(五)提供房屋管理咨询服务;(六)完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条房屋管理人员的权限:(一)对房屋管理活动进行监督检查;(二)对违反房屋管理法律法规的行为进行处理;(三)对房屋管理服务中出现的问题提出整改意见;(四)根据工作需要,提出房屋管理相关建议。
第三章人员选拔与培训第六条房屋管理人员的选拔应当坚持公开、公平、公正的原则,通过考试、考核等方式选拔具备相应专业知识和技能的人员。
第七条房屋管理人员应当具备以下条件:(一)具有国家承认的相关专业学历或者具备相应的专业资格证书;(二)热爱房屋管理工作,具有良好的职业道德和敬业精神;(三)具备较强的组织协调能力和沟通能力;(四)身体健康,能够胜任本职工作。
第八条房屋管理人员应当定期参加培训,提高业务水平和服务能力。
培训内容包括:(一)法律法规和政策;(二)房屋管理业务知识;(三)职业道德和职业素养;(四)新技术、新方法。
第四章考核与奖惩第九条对房屋管理人员的考核应当实行年度考核与日常考核相结合,考核内容包括:(一)政治素质和职业道德;(二)业务水平和工作能力;(三)工作态度和团队协作;(四)工作业绩和群众满意度。
第十条对表现优秀的房屋管理人员给予表彰和奖励,对工作不力、违反纪律的人员进行批评教育或者处罚。
房管中心的管理制度
房管中心的管理制度第一章总则第一条为了加强对房管中心的管理,促进房地产市场健康有序发展,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二条房管中心是指负责管理和监督房地产市场的机构,负责制定和执行相关政策、规范房地产市场秩序。
第三条房管中心的管理制度适用于房产管理、土地管理、市场监管等方面的工作。
第四条房管中心的主要职责包括:负责编制和执行房地产发展规划;负责制定和执行房地产市场的管理政策;负责组织实施土地资源的管理和利用;负责查处违法违规行为,维护房地产市场的秩序等。
第二章组织架构第五条房管中心设立领导班子,领导班子由主任、副主任、部门负责人组成。
第六条房管中心设立办公室、行政管理部、市场监察部、土地管理部等职能部门,各职能部门根据工作需要设立若干科室或处室。
第七条房管中心设立党委、纪检监察部等机构,加强党的领导,强化纪律监察。
第八条房管中心设立专门机构,负责收集、整理、归档有关房地产市场的信息,为决策提供依据。
第三章工作职责第九条房管中心主要任务包括:(一)负责编制和执行房地产发展规划,制定房地产政策措施。
(二)负责组织实施土地资源的管理和利用,落实土地利用政策。
(三)负责监督房地产市场秩序,查处违法违规行为。
(四)负责协调各相关部门的工作,推进房地产市场健康发展。
第十条房管中心要加强与相关部门的沟通协调,做好信息共享工作,形成合力,推动房地产市场健康有序发展。
第四章质量管理第十一条房管中心要建立健全质量管理体系,加强内部管理,规范各项工作流程,提高工作效率。
第十二条房管中心要对工作人员进行培训和考核,提高工作人员素质,保证工作质量。
第十三条房管中心要建立督查制度,加强对工作的监督和检查,发现问题及时处理,确保各项工作有序进行。
第五章管理机制第十四条房管中心要建立健全管理机制,明确各部门和岗位的职责和权限,规范工作程序,确保工作顺利进行。
第十五条房管中心要建立信息化管理系统,提高工作效率,加强信息安全保护。
房管管理制度
房管管理制度
一、租赁规定
1. 租赁合同:租赁合同是房屋租赁的法律依据,必须明确约定房屋租金、租赁期限、押金、租户权利和义务等内容,并经过签字确认。
2. 租金支付:租户应按时支付租金,逾期需支付滞纳金。
房东应保持租金收据,以备查验。
二、维护和清洁
1. 房屋维护:房东有责任维护房屋的基本设施和设备,及时修复损坏的设施和设备。
2. 房屋清洁:租户有义务保持房屋内的清洁卫生,包括定期清洁卫生间、厨房等。
三、安全管理
1. 消防安全:房屋内应装备必要的消防设备,如灭火器、烟雾报警器等,并定期检查和维护。
2. 电气安全:房屋电路应符合安全标准,不得私自增加用电器等设备,以免引发火灾。
四、社区管理
1. 噪音管理:对于喧哗、吵闹等行为,要保持室内外的安宁秩序,不得影响他人生活。
2. 社区环境:保持公共区域的整洁和美化,禁止乱扔垃圾和损坏公共设施。
以上,就是房屋管理制度的一些重要内容。
而且房屋管理制度的实施对于居住者和业主都
有很多的好处:
1. 保障了租户的权益,避免了租赁过程中的纠纷和风险。
2. 提高了社区的整体居住环境,促进了居民之间的和睦相处。
3. 有利于维护房屋的价值和保值,减少了业主的损失。
总的来说,房屋管理制度对于保障房产租赁双方的权益、维护社区和谐、提高房屋的价值
等方面都具有非常重要的意义。
因此,我们每一个人都应认真遵守房屋管理制度,为创造
一个和谐、安全、舒适的家居环境而努力。
房管中心管理制度
房管中心管理制度第一章总则第一条为了加强对房管中心的管理,提高其服务质量,保障广大群众的合法权益,制定本管理制度。
第二条房管中心是依法设立的机构,负责管理、监督和协调所辖区域内的房地产开发、销售和租赁活动。
第三条房管中心遵循依法治理、服务群众、诚信为本、公正公平的原则,开展各项工作。
第四条房管中心实行科学管理、依法执政、民主决策的管理体制。
第五条房管中心制定并落实各项规章制度,加强对内部管理的监督和检查。
第二章组织机构设置第六条房管中心设立机构设置如下:(一)局长办公室:分管全局工作的领导机构,负责全局的日常事务管理和协调工作。
(二)综合管理处:负责综合协调、规划发展、财务管理等工作。
(三)监督检查处:负责对房管中心内部管理进行监督和检查。
(四)房地产管理处:负责房地产市场监管、规划管理等工作。
(五)市场监督处:负责房地产市场的监督和管理。
(六)服务窗口:负责接待办理各类相关业务。
第七条房管中心各职能部门之间相互配合、协作,共同完成房管中心的各项工作。
第三章职责和权力第八条房管中心按照法律法规的规定,履行以下职责:(一)负责管理、监督和协调所辖区域内的房地产开发、销售和租赁活动。
(二)负责房地产市场的监管和规划管理。
(三)负责发布相关政策、法规和信息。
(四)受理、审核、登记、管理与房地产有关的资料和文件。
(五)对违法违规行为进行查处,并协助有关部门开展联合执法。
第九条房管中心具有以下权力:(一)申请有关权利单位和其他相关单位提供必要协助。
(二)核查和调查涉及房地产市场的重要事项。
(三)对相关单位和个人的违法违规行为进行查处。
(四)制定并发布相关规章制度和管理办法。
第十条房管中心对其行为和职责履行情况负责,对工作中出现的问题及时处理并报告上级主管部门。
第四章内部管理第十一条房管中心建立健全的内部管理制度,加强对其工作人员的培训与考核。
第十二条房管中心各职能部门之间要密切配合,协调工作,实现信息共享和互通。
房管单位工作制度
房管单位工作制度一、总则第一条为加强房管单位的管理工作,保障房屋的合理使用和正常运行,维护房屋所有人的合法权益,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条房管单位是指依法成立的,负责房屋及附属设施的管理、维修、保养和安全生产的单位。
第三条房管单位应遵循以人为本、服务至上、安全第一的原则,严格执行国家法律法规,认真履行职责,提供优质服务。
第四条房管单位应建立健全各项管理制度,确保房屋及附属设施的安全、舒适、环保和节能。
二、房屋管理第五条房管单位应对房屋及附属设施进行定期检查、维修、保养,确保房屋的安全、舒适和功能正常。
第六条房管单位应建立健全房屋档案,包括房屋的基本情况、验收报告、维修保养记录等,便于查询和管理。
第七条房管单位应按照合同约定,及时解决房屋及附属设施的故障和问题,确保房屋的正常使用。
第八条房管单位应定期对房屋进行安全评估,对存在安全隐患的房屋及时进行整改,确保房屋的安全。
三、维修管理第九条房管单位应建立健全维修管理制度,明确维修工作的程序、要求和责任。
第十条房管单位应设立维修基金,用于房屋及附属设施的维修、保养和更新。
第十一条房管单位在进行维修工作时,应遵守国家有关法律法规,确保施工安全和工程质量。
第十二条房管单位应定期对维修工程进行验收,确保工程质量符合规定要求。
四、物业管理第十三条房管单位应建立健全物业管理制度,提供全方位、全过程的物业服务。
第十四条房管单位应设立物业服务中心,提供房屋租赁、物业费收缴、投诉处理等服务。
第十五条房管单位应定期对物业管理情况进行检查,发现问题及时整改,提高服务质量。
第十六条房管单位应加强与业主的沟通与协作,定期召开业主大会,听取业主意见和建议,不断改进管理工作。
五、安全生产第十七条房管单位应建立健全安全生产制度,确保房屋及附属设施的安全。
第十八条房管单位应定期进行安全生产检查,发现问题及时整改,消除安全隐患。
第十九条房管单位应制定应急预案,应对突发事件和紧急情况,确保人员安全。
房管所安全管理制度
#### 第一章总则第一条为加强房管所的安全管理工作,保障房管所工作人员及居民的生命财产安全,维护房管所的正常运行秩序,根据国家有关法律法规和上级主管部门的指示精神,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于房管所全体工作人员、在管房屋及公共设施的安全管理。
#### 第二章安全生产责任制第三条房管所实行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,明确各级人员的安全生产责任。
第四条房管所所长是房管所安全生产的第一责任人,对安全生产全面负责。
分管副所长、部门负责人分别对分管范围内的安全生产工作负责。
第五条各部门负责人对本部门的安全工作负责,确保本部门安全生产措施的落实。
第六条严格执行安全生产责任追究制度,对违反安全生产规定,造成安全事故的,依法追究相关责任。
#### 第三章安全教育培训第七条定期组织安全生产教育培训,提高全体工作人员的安全意识和自我保护能力。
第八条新员工入职前,必须接受安全生产教育培训,考核合格后方可上岗。
第九条定期组织安全生产演练,提高应急处置能力。
#### 第四章安全检查与隐患排查第十条每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、设备设施、消防设施、用电安全、建筑安全等方面。
第十一条发现安全隐患,立即采取措施予以整改,确保安全隐患及时消除。
第十二条对重大安全隐患,实行挂牌督办,落实责任人,限时整改。
#### 第五章消防安全管理第十三条严格执行消防管理制度,确保消防设施完好、有效。
第十四条定期进行消防演练,提高灭火和应急疏散能力。
第十五条严禁在房管所内使用明火、吸烟等行为。
第十六条加强电气线路的维护保养,防止火灾事故的发生。
#### 第六章应急处置第十七条建立健全应急管理体系,制定应急预案,明确应急职责。
第十八条发生安全事故时,立即启动应急预案,组织救援。
第十九条及时向上级主管部门报告事故情况,配合相关部门进行调查处理。
#### 第七章附则第二十条本制度由房管所负责解释。
公司房管科管理制度
公司房管科管理制度一、总则1. 目的:确保公司房产资源得到合理配置和高效利用,防止资产流失,提高资产保值增值能力。
2. 范围:本制度适用于公司所有房产资源的管理活动,包括但不限于购置、使用、维护、处置等各个环节。
3. 责任主体:房管科作为公司房产管理的专责部门,负责制定和执行房产管理相关规章制度,其他部门需配合执行并提供必要的信息支持。
二、房产登记与档案管理1. 公司房产资源应进行全面清查,建立详细的房产档案,包括产权证明、图纸、使用状况等资料。
2. 房管科应定期更新房产档案信息,确保资料的准确性和完整性。
3. 房产档案应实行电子化管理,便于查询、统计和监督。
三、房产使用管理1. 公司房产的使用应遵循合理、公平的原则,优先满足生产经营需要。
2. 各部门使用房产需向房管科提出申请,明确用途、期限等信息,并按规定程序审批。
3. 对于闲置房产,房管科应积极寻求盘活方案,避免资源浪费。
四、房产维护保养1. 房管科应制定房产维护保养计划,定期对房产进行检查和必要的维修保养。
2. 对于大型修缮项目,应进行专业评估并报批,确保工程质量和资金使用的合理性。
3. 鼓励采用节能环保材料和技术进行房产维护,提升房产的可持续使用价值。
五、房产处置管理1. 对于需处置的房产,房管科应依据相关法律法规和公司规定,公开、公正地进行。
2. 处置过程应有完整的记录,包括评估报告、决策文件、交易合同等。
3. 处置收益应上缴公司财务部门,按照财务管理规定进行处理。
六、监督与考核1. 公司应建立健全房产管理的监督机制,确保各项规章制度得到有效执行。
2. 房管科的工作绩效应纳入公司考核体系,定期进行评估。
3. 对于违反房产管理制度的行为,应依据相关规定进行处理,严重者追究法律责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由房管科负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
3. 本制度如有更新,应及时通知各相关部门和人员。
房管处管理制度
房管处管理制度一、管理制度的基本原则1.依法、公平、公正原则。
房地产管理制度要坚持法律法规、政策控制,不违反国家法律和局部制度,对待所有业主公平公正。
2.科学、合理、高效原则。
房地产管理制度要求规定合理、能够实行、效率高,能有效地满足业主的需求。
3.诚实、守信、高效原则。
房地产管理制度要求管理人员诚实守信,维护业主的合法权益,做到言行一致。
4.创新、勇攀、进化原则。
房地产管理制度要求不断创新,勇于开拓,不断改进完善,适应社会发展的需要。
5.服务、利民、同心原则。
房地产管理制度要以服务为宗旨,为业主利益着想,与业主同心,实现双赢。
二、管理制度的内容及实施1.业主委员会制度。
每个小区建立业主委员会,代表业主议事和监督管理公司的经营。
2.公共设施维护制度。
管理公司要定期维护小区的公共设施,确保业主生活便利。
3.安全管理制度。
管理公司要加强安全管理,保障小区居民生命财产安全。
4.纠纷调解制度。
管理公司要建立纠纷调解机制,及时解决居民之间的纠纷。
5.财务公开制度。
管理公司要公开财务收支情况,接受业主监督。
6.环境保护制度。
管理公司要加强环境保护工作,保障小区环境卫生。
7.停车管理制度。
管理公司要制定停车管理规定,合理分配停车资源。
8.社区活动制度。
管理公司要举办丰富多彩的社区活动,增进业主之间的交流。
三、管理制度的执行与监督1.管理公司要制定责任清单,明确各部门的职责和权力,确保制度的执行。
2.业主委员会要定期开会,监督管理公司的日常运作,及时提出建议和意见。
3.业主要积极参与小区事务,提出合理化建议,促进管理制度的不断完善。
4.管理公司要建立监督机制,接受有关部门的监督,确保管理制度的有效执行。
5.管理公司要定期对管理制度进行评估,及时纠正问题,不断提高管理水平。
管理制度是房地产管理的基础,对于保障业主的权益,维护小区的和谐稳定具有重要意义。
只有健全的管理制度才能保障小区居民的权益,提高小区的管理水平,使业主生活更加便利舒适。
房管中心房屋管理制度
房管中心房屋管理制度一、房屋管理范围1. 覆盖范围房屋管理范围包括所有房管中心管理的房屋,主要包括公共租赁房和小区内的自住房。
其中,公共租赁房是指由房管中心管理的公共租赁住房,主要用于提供给符合条件的低收入家庭租住。
自住房是指小区内的非公共租赁房,属于业主自有或购买的房产。
2. 管理内容房屋管理内容主要包括租赁管理、维修管理、安全监管、卫生管理等方面的规定。
二、租赁管理1. 公共租赁房的申请与分配房屋管理中心会定期公布可供申请的公共租赁房信息,并对符合条件的低收入家庭进行审核,确定租赁资格。
后,采取公开、公平、公正的原则进行房屋分配,确保房屋租赁过程的公平性。
2. 租赁合同签订通过审核的低收入家庭需要与房屋管理中心签订租赁合同,明确租赁期限、租金缴纳方式、维修责任等相关条款。
同时,明确违约行为的处罚规定,保障双方权益。
3. 租金管理租金由低收入家庭按照约定的时间和方式缴纳,房屋管理中心对租金的使用和管理要进行严格监督,确保租金的合理使用。
三、维修管理1. 维修责任房屋管理中心负责对公共租赁房的日常维修和设施维护,而自住房的维修责任由业主负责。
业主需要按照相关规定定期对房屋进行维修和保养,确保房屋的安全和舒适度。
2. 维修申请和处理住户可以向房屋管理中心提交维修申请,包括水电设施的维修和房屋内部的一些小修小补。
房屋管理中心会在收到维修申请后尽快安排维修人员进行维修处理,保障房屋设施的正常使用。
四、安全监管1. 防火安全房屋管理中心对公共租赁房和小区内的自住房进行防火安全检查,确保安全出口畅通、消防设备完好等,并定期进行防火演练,提高住户的安全意识。
2. 安全隐患排查房屋管理中心定期对房屋进行安全隐患排查和整治工作,发现问题及时处理,保障住户的人身和财产安全。
五、卫生管理1. 环境卫生房屋管理中心负责对小区内的公共卫生进行管理,确保小区的环境整洁,健康。
住户需要自觉遵守环境卫生规定,共同维护好小区的环境卫生。
房管部管理制度
房管部管理制度第一章总则第一条为加强房屋管理工作,提高管理效率,维护秩序,制定本制度。
第二条房管部是根据楼宇的物业管理要求设立的,负责楼宇内的秩序及物业的管理工作。
第三条房管部门的工作宗旨是:依法管理、服务居民、为业主创造优质的生活环境。
第四条房管部门的工作职责是:负责楼宇内的安全、环境、卫生及设施设备的维护和管理;负责与居民的沟通和协调工作;监督业主委员会对业主委员会后的管理工作。
第五条房管部门的工作范围包括:对楼宇内环境卫生的检查、维护楼宇设施设备的完好、安全的管理安全卫生。
第六条房管部门的人员构成:部门主任、副主任、保安人员,需上岗资格证书。
第七条房管部门工作制度:全面执行国家法律、政策、楼宇物业管理规章制度。
第八条房管部门的工作时间:根据楼宇内环境卫生管理及安全管理需要,设定不同工作时间,要求全天候24小时跟踪管理。
第九条房管部门的工作待遇:根据工作表现以及楼宇管理情况,设定相应的奖金、福利。
第十条房管部门人员的培训:部门工作人员需要定期接受培训,提高自身业务水平。
第十一条房管部门的监督检查:监督检查范围包括:对楼宇内环境卫生的检查、维护楼宇设施设备的完好、安全的管理安全卫生各项行业进行监督。
第十二条房管部门的工作评估:定期对房管部门的工作进行评估,对业绩不合格的人员及时进行调整。
第二章楼宇环境管理第十三条楼宇环境卫生要求:保持楼宇内外环境整洁卫生。
第十四条楼宇绿化管理:负责楼宇内外的绿化管理,对枯萎的树木进行处理,定期进行修剪。
第十五条楼宇垃圾处理:负责楼宇内垃圾的收集分类及定时清理,确保楼宇环境的卫生。
第十六条楼宇卫生设施设备的管理:负责楼宇内卫生设施设备的维护和管理,包括卫生间、楼梯间、电梯等。
第十七条楼宇安全管理:负责楼宇内的安全工作,对消防设施的检查、消防通道的畅通,确保楼宇内的安全。
第十八条楼宇安全设施设备的管理:负责楼宇内安全设施设备的维护和管理,包括监控摄像头、门禁系统等。
房管工作制度
房管工作制度一、总则第一条为加强房屋管理,保障房屋安全,维护房屋所有人的合法权益,根据国家有关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的房屋管理工作,包括新建、改建、扩建、维修、拆除房屋及其附属设施。
第三条房屋管理工作应遵循合法、合规、公开、公正、透明的原则,确保房屋安全、舒适、环保、经济、实用。
第四条各级政府房管部门应负责本行政区域内的房屋管理工作,依法行使房屋管理职权,确保房屋管理工作的顺利进行。
二、新建和改建房屋第五条新建和改建房屋应符合国家及地方规划、土地、环保、消防等法律法规要求,确保房屋质量和安全。
第六条房屋设计应合理、科学,充分考虑房屋的功能、美观、舒适、环保等因素。
第七条房屋建设应选用合格的建筑材料、建筑构配件和设备,确保房屋质量和安全。
第八条房屋建设应按照批准的规划、设计进行,不得擅自变更规划、设计。
确需变更的,应报原审批部门批准。
第九条房屋竣工后,应依法进行验收。
经验收合格的,方可投入使用。
验收不合格的,不得投入使用。
第十条房屋建设单位应按照合同约定,履行房屋交付义务。
房屋交付使用时,应向业主提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。
三、房屋维修和保养第十一条房屋所有人应按照房屋使用说明书和合同约定,定期对房屋进行维修和保养,确保房屋安全、舒适、环保。
第十二条房屋维修和保养应符合国家及地方有关标准和要求,确保房屋质量和安全。
第十三条房屋维修和保养应选用合格的建筑材料、建筑构配件和设备,确保房屋质量和安全。
第十四条房屋所有人应按照约定的责任范围,承担房屋维修和保养的费用。
第十五条房屋所有人不得擅自改变房屋结构、设施和设备,确需改变的,应报房管部门批准。
四、房屋租赁和管理第十六条房屋租赁应遵循合法、合规、公开、公正、透明的原则,保障租赁双方的合法权益。
第十七条房屋租赁双方应签订书面租赁合同,明确租赁期限、租金、押金、维修责任等内容。
第十八条房屋租赁合同应报房管部门备案。
房管部门规章制度
房管部门规章制度第一条为了加强对房屋管理的监督,维护社区居民的生活环境和生活质量,根据国家相关法律法规,制定本规章制度。
第二条房管部门是负责对小区内的房屋管理进行监督、维护社区环境卫生的部门。
第三条房管部门的任务是负责统一管理小区内的房屋,制定相关管理制度,保障小区居民的合法权益。
第四条房管部门的工作原则是依法行政、公平公正、服务社区居民。
第五条房管部门应当加强内部管理,提高工作效率,不断完善管理制度,推动房屋管理工作不断向前发展。
第六条房管部门应当加强与其他相关部门的协作,形成工作合力,共同维护小区的良好秩序。
第七条房管部门应当定期向小区居民发布相关管理信息,保持与居民的沟通畅通。
第八条房管部门应当建立有效的投诉渠道,及时处理小区居民的投诉问题。
第九条房管部门应当加强工作人员的培训,提高工作人员的素质和业务水平。
第十条房管部门应当按照法律法规要求,严格执行管理制度,不得违法违规。
第二章房屋管理第十一条小区内的房屋所有权人应当遵守相关管理规定,依法履行房屋管理义务。
第十二条小区内的房屋所有权人有义务保障房屋的安全,不得擅自改建、私接电线等行为。
第十三条小区内的房屋所有权人有义务保持房屋的清洁,不得随意倾倒垃圾,保持周围环境整洁。
第十四条小区内的房屋所有权人有义务缴纳物业管理费和公共维修基金,按时足额缴纳。
第十五条房屋管理人员应当遵守管理规定,维护小区的正常秩序,不得滥用职权,收受贿赂等行为。
第十六条房屋管理人员应当做好日常巡视,及时发现问题,及时处理,确保小区的安全和卫生。
第十七条房屋管理人员应当保障小区居民的合法权益,积极为居民提供必要的服务。
第十八条房屋管理人员应当保护小区的公共设施和绿化环境,不得随意破坏。
第十九条房屋管理人员应当加强与小区居民的沟通,及时了解居民的需求和意见,积极反映问题,改进工作。
第二十条房屋管理人员应当加强自身的学习和提高,提升业务水平,为小区的管理工作提供更好的保障。
房管日常工作制度
房管日常工作制度一、总则第一条为加强房地产管理,规范房地产交易和物业管理行为,保障当事人合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我市行政区域内房地产交易、物业管理活动的管理和监督。
第三条房管部门应当依法履行职责,严格执行法律法规,维护房地产市场秩序,促进房地产行业健康发展。
二、房地产交易管理第四条房地产交易应当遵循自愿、公平、等价、诚实信用的原则。
第五条房地产交易包括买卖、赠与、交换、转让等方式。
房地产交易应当签订书面合同,明确双方权利义务。
第六条房地产买卖合同应当包括以下内容:(一)当事人姓名或者名称、住所;(二)房地产权属证书名称和编号;(三)房地产坐落、面积、用途、建筑结构、附属设施;(四)成交价格及支付方式;(五)交付日期及条件;(六)违约责任;(七)解决争议的方法。
第七条房地产交易价格应当真实反映市场行情,不得恶意串通,操纵市场价格。
第八条房地产交易当事人应当依法缴纳税费。
第九条房管部门应当加强对房地产交易的监督管理,及时处理房地产交易中的纠纷。
三、物业管理第十条物业管理应当遵循业主自治、专业管理、公开透明、服务优质的原则。
第十一条业主大会是物业管理区域内物业管理事项的最高决策机构,负责选聘和解聘物业服务企业、制定和修改管理规约、决定物业服务费用等事项。
第十二条业主大会应当每年召开一次全体业主大会,必要时可以临时召开。
第十三条物业服务企业应当按照合同约定和国家有关规定,提供物业管理服务,保证物业的正常使用和维护。
第十四条物业服务企业应当建立健全物业管理规章制度,明确物业管理人员职责,提高物业管理水平。
第十五条物业服务企业应当定期向业主公布物业服务费用、维修资金使用情况等事项。
第十六条业主应当按照约定向物业服务企业支付物业服务费用,不得逾期不支付。
第十七条业主、物业使用人应当遵守物业管理规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。
深圳房管所规章制度
深圳房管所规章制度一、市场准入管理1. 房地产开发企业管理(1)所有经营房地产开发的企业必须在房管所注册登记,取得开发资质;(2)未经注册登记的企业不得从事房地产开发业务;(3)房地产开发企业应当遵守相关法律法规,确保建筑质量、安全和环保等要求。
2. 房地产经纪机构管理(1)所有从事房地产经纪业务的机构需在房管所注册,并提交相应证件;(2)房地产经纪机构在从事经纪活动时,需遵守相关法律法规,确保信息真实、客观。
3. 物业管理服务企业管理(1)物业管理服务企业需在房管所注册,取得物业服务许可证;(2)物业管理服务企业应当遵守相关法规,保障小区内的安全、卫生和环境。
二、规范市场行为1. 房地产广告管理(1)房地产广告必须真实、客观,不得欺骗消费者;(2)房地产广告不得含有虚假宣传、误导性信息。
2. 房地产市场价格管理(1)房地产开发商不得恶意哄抬房价;(2)房地产市场价格应当合理,不得出现明显的价格波动。
3. 扰乱市场秩序行为管理(1)任何个人或单位不得以恶意手段扰乱房地产市场秩序;(2)一旦发现扰乱市场秩序的行为,将依法追究责任。
三、监督管理1. 监督检查(1)房管所将定期对房地产市场进行监督检查,确保市场秩序良好;(2)对发现的违规行为,将及时制止并进行处理。
2. 信用管理(1)建立信用评价制度,对房地产企业和从业人员进行信用评价;(2)对于信用较差的企业和从业人员,将采取相应的处罚措施。
3. 投诉举报(1)对市民和单位的投诉举报,房管所将进行认真核实,并及时处理;(2)对投诉举报属实的,将严格追究相关责任。
四、协同配合1. 与相关部门的协作(1)房管所需要与规划、建设、环保、安全等相关部门密切协作,共同维护房地产市场秩序;(2)各部门之间应当加强信息共享,建立健全的协调机制。
2. 与社会组织的合作(1)房管所需要与物业管理协会、房地产协会等社会组织合作,共同推动房地产市场发展;(2)社会组织应当积极配合房管所的工作,共同维护市场秩序。
房管站工作制度
房管站工作制度一、总则第一条为加强房地产管理,规范房地产市场秩序,保障房地产权利人的合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》及有关法律法规,制定本制度。
第二条房管站是负责辖区内房地产管理工作的部门,其主要职责是:(一)全面管理辖区内房屋权属登记、房屋易管理、房屋拆迁管理、房地产中介管理、房地产开发管理、物业管理等工作。
(二)对辖区内申请登记的房屋进行外业测绘、制图、拍照、面积计算以及权属登记所需文字资料的采集。
(三)负责辖区内房屋总登记、初始登记、变更登记、转移登记、注销登记以及证书换证、验收工作。
(四)负责辖区内房地产抵押贷款登记和房地产抵押注销登记工作。
(五)负责收集、整理、登记、归档房地产测绘成果资料、权属转移登记卷宗、变更登记卷宗、抵押登记卷宗、注销登记卷宗以及在房地产管理过程中直接形成的有保存价值的文字、图表、声像等资料。
(六)负责城市房屋拆迁管理、监督工作。
(七)管理好商品房预售、合同签订、面积审核及售后物业管理工作。
(八)宣传执行好住房制度改革政策,办理房改手续的审核、发证、换证、交易、继承变更、住房补贴审核等工作。
(九)建立健全规范的房改房产权产籍档案,确保档案安全,杜绝档案遗失、受潮霉变、虫蛀等事故,做好各项统计资料工作。
(十)健全财务制度,严格执行政策和纪律,做好房改资金管理。
第三条房管站工作人员应当依法履行职责,遵循公开、公平、公正、便民的原则,提高工作效率,提供优质服务。
第四条房管站应当建立健全内部监督机制,对工作人员进行定期培训,提高业务水平和服务质量。
二、房屋登记管理第五条房管站应当依据《中华人民共和国城市房地产管理法》及有关法律法规,办理房屋权属登记手续。
(一)对申请登记的房屋进行外业测绘、制图、拍照、面积计算以及权属登记所需文字资料的采集。
(二)负责辖区内房屋总登记、初始登记、变更登记、转移登记、注销登记以及证书换证、验收工作。
(三)负责辖区内房地产抵押贷款登记和房地产抵押注销登记工作。
房管人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强本房地产管理公司(以下简称“公司”)房管人员的规范化管理,提高工作效率和服务质量,保障公司和业主的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事房管工作的员工。
第三条本制度旨在规范房管人员的言行举止,强化责任意识,提高服务意识,确保房管工作顺利进行。
第二章职责与权限第四条房管人员的职责:1. 负责对所辖区域的房屋进行日常巡查,及时发现并上报安全隐患;2. 负责房屋租赁、买卖、维修、装修等业务的办理;3. 负责与业主、物业、施工单位等相关方的沟通协调;4. 负责维护公司和业主的合法权益,处理各类投诉、纠纷;5. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条房管人员的权限:1. 对违反规定、损害公司和业主利益的行为,有权予以制止;2. 对不符合安全、质量标准的施工,有权要求停工整改;3. 对违反物业管理规定的行为,有权进行警告、罚款等处罚;4. 对职责范围内的业务,有权独立处理或向上级汇报。
第三章工作要求第六条房管人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律;2. 具备一定的法律、法规知识和物业管理专业知识;3. 具有较强的沟通协调能力和团队协作精神;4. 身体健康,能够适应工作强度。
第七条房管人员应遵守以下工作要求:1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范;2. 认真履行职责,确保各项工作任务按时完成;3. 积极主动,勇于担当,不断提高业务水平;4. 保守公司商业秘密,不得泄露客户隐私;5. 爱岗敬业,团结协作,树立良好的团队形象。
第四章培训与考核第八条公司应定期对房管人员进行业务培训,提高其业务素质和服务水平。
第九条公司应建立房管人员考核制度,对房管人员的德、能、勤、绩进行全面考核。
第五章奖励与处罚第十条对在工作中表现突出、成绩显著的房管人员,公司给予表彰和奖励。
第十一条对违反本制度规定,造成不良后果的房管人员,公司视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
房管科管理规章制度
房管科管理规章制度第一章总则第一条为了加强对房屋管理工作的规范化管理,提高管理水平,保障房屋安全,保证业主的合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于辖区内所有房屋的管理工作。
第三条房屋管理工作应当遵循依法管理、科学管理、公正管理的原则,加强对房屋的维护、修缮、保养等工作,确保房屋的安全和环境的整洁。
第四条房屋管理单位应当加强与业主的沟通,及时解决业主提出的问题和建议,确保业主权益得到保障。
第五条房屋管理单位应当建立健全管理体系,明确责任分工,确保工作顺利进行。
第六条房屋管理单位应当遵守相关法律法规,加强对员工的培训和管理,提高员工素质和工作效率。
第七条房屋管理单位应当做好预防工作,加强安全防范,防止火灾、水灾等事故的发生。
第八条房屋管理单位应当加强与相关部门的合作,共同维护辖区内的环境秩序。
第二章房屋管理第九条房屋管理单位应当定期检查房屋的安全状况,发现问题及时处理,确保房屋的稳固和安全。
第十条房屋管理单位应当加强对房屋装修的监督,禁止业主私自改建房屋,不得擅自破坏公共设施。
第十一条房屋管理单位应当建立健全档案管理制度,对房屋的资料进行归档保存,确保信息安全。
第十二条房屋管理单位应当按照相关规定收取物业管理费,明细清晰,不得违规乱收费。
第十三条房屋管理单位应当遵守相关规定,不得私自调整房屋使用性质,不得擅自改变房屋建筑结构。
第十四条房屋管理单位应当建立健全投诉处理机制,及时处理业主投诉,做到公开、公正、公平。
第十五条房屋管理单位应当加强与保安、清洁等服务单位的协调,确保辖区内的安全和环境卫生。
第十六条房屋管理单位应当及时通报重要事项,保持与业主的沟通畅通。
第十七条房屋管理单位应当对员工进行培训,提高员工业务水平和服务意识。
第十八条房屋管理单位应当对特殊群体给予关爱,如老人、儿童、残疾人等。
第三章房屋维护第十九条房屋管理单位应当组织人员定期检查房屋的维护情况,发现问题及时维修,确保房屋的整洁和卫生。
房管站管理制度
房管站管理制度第一章总则第一条为了规范房管站的管理工作,保障居民和业主的合法权益,维护房屋物业管理的正常运行,制定本管理制度。
第二条房管站是根据国家法律法规和管理条例设立的专门管理房屋物业的机构,其任务是进行房屋物业管理监督、服务社区居民及业主的需求。
第三条房管站全体工作人员必须遵守国家法律法规,忠于职守,维护公共利益,积极履行管理职责,为社区居民提供优质管理服务,维护社区稳定。
第四条房管站全体工作人员必须加强学习,不断提高业务水平,并且遵纪守法,廉洁自律,勤勉工作。
第二章组织机构第五条房管站设立办公室,办公室下设综合管理、物业管理、非公经济、基层治理等部门。
第六条房管站设立巡逻服务班子,每个班子包括人员不少于五人,每班由一名班长领导,并负责指导社区巡逻服务等工作。
第七条房管站设立值班室,确保房管站值班服务工作的质量对服务中的问题及时解决。
第八条房管站设立专项工作小组,包括安保小组、社区活动小组等,针对特定工作进行管理。
第三章职责与权限第九条房管站的主要职责是:组织居民自治,维护社区的和谐稳定;履行房屋物业管理义务,维护房屋单位共有部分、共用部分和共同设施设备的维修、更新等;解决住户间的邻里纠纷;协调社区内的基础设施和公共服务问题;指导和监督业主委员会和物业服务公司开展好相关工作;协助政府做好社区综合治理工作。
第十条房管站的主要权限是:依法对房屋物业管理公司进行监督、检查;制定和实施社区巡逻服务方案;协调解决社区内的管理问题;协助政府做好社区综合治理工作。
第四章工作机制第十一条房管站负责人履行以下职责:全面负责房管站工作,指导和监督各部门的工作开展;协调解决社区内的管理问题;负责做好社区的安全防范工作。
第十二条房管站的业务工作由各部门负责人分工负责,每个岗位的工作人员要服从他们的指挥安排,完成他们的工作任务。
第十三条房管站履行行政管理职能。
行政机关应当加强对房屋物业服务的监督和管理,组织和协调各有关单位,维护房屋物业服务市场秩序的正常运转。
房管处日常工作制度
房管处日常工作制度一、总体原则房管处日常工作应依照国家有关法律法规、政策规定和内部管理制度操作,确保房屋管理工作的规范化、科学化和高效化。
二、主要职责1. 贯彻执行国家和市有关房屋管理和住房制度改革的法律、法规、规章和政策,并对全区的贯彻执行情况进行监督检查。
2. 参与制定和组织实施全区住房制度改革方案;负责房改资金的归集管理。
3. 负责编制全区住房保障发展规划和年度计划并监督实施;负责保障性住房项目的管理;会同有关部门做好廉租住房项目和资金安排并监督实施。
4. 指导和监督物业管理工作;负责对物业管理企业资质的审查;负责物业维修资金使用的监督管理。
5. 负责全区城市房屋拆迁管理工作,编制全区城市房屋拆迁规划和年度计划;核发城市房屋拆迁许可证,裁决拆迁纠纷,负责拆迁单位的管理与监督。
6. 负责对全区直管公房和机关公房进行经营管理、资产管理、解危解困。
7. 负责全区各类房屋的安全鉴定。
8. 负责全区农村房屋权属确认和登记发证的统一管理。
9. 承办区委、区政府、市国土资源和房屋管理局交办的其他工作。
三、工作分工1. 主任:负责组织全面工作,协调各部门之间的关系,确保各项工作的高效运行。
2. 副主任:协助主任工作,负责房屋拆迁、物业管理、维修资金等方面的工作。
3. 科员:负责住房保障、农村房屋管理、房屋安全鉴定等方面的工作。
四、工作流程1. 收文处理:收到文件后,由专人负责签收、登记,并根据文件内容分发给相关部门处理。
2. 工作汇报:各部门定期向主任汇报工作进展情况,及时反馈问题,确保工作的顺利进行。
3. 会议制度:定期召开房管处工作会议,研究解决工作中的问题,讨论重大事项,确保决策的科学性和民主性。
4. 考核评价:建立完善的考核评价机制,对各项工作进行定期检查和评价,提高工作效率和质量。
五、工作记录与归档1. 工作记录:各部门应做好日常工作记录,及时总结工作经验,为决策提供依据。
2. 归档管理:对重要文件、资料进行归档管理,便于查阅和追溯。
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房管部管理制度
一、热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉。
二、从全局出发,树立良好的合作意识,团结、真诚、协作,切实服从领导的工作安排和调度,如有异议,必须做到先服从后投诉。
三、对工作中出现的问题,不推诿,勇于承担责任,并从中吸取教训,不断提到工作水平。
四、工作时间,须佩戴工作证,着装整洁,注重形象、仪表,做好每日工作日记供公司人员备查。
五、必须将服务意识,服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中,语言文明礼貌,对业主的投诉、质疑,要耐心细致地回答或解释,不得推诿。
六、对设备、设施及业主的报修项目应及时认真地处理,本部门处理不了的问题及时上报公司。
七、上门服务时应注意业主屋内卫生,不得损坏业主的物品,如移动物品需经业主同意,服务完毕,须经业主签字认可的,同时将工作现场打扫干净。