企业文化的价值何在
浅谈中国传统文化在企业文化建设中的价值
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培 育 追求 群体 、和 谐 发展 的企
行” 。无 德 即尢 行 。 孔 子 认 为 “ ” 的 基 德 本 内容 是 仁 义 ,“ 了 义 以为 质 ,礼 以 行 君 之 , 以出之 , 以诚之 。 从长远 来看 , 逊 信 ” 企 业 只 有 严 守 商 业 道 德 , 做 事 讲 求 诚 信 , 才 能 够 与 顺 客 建 立 起 K久 的 良 好 关 系 , 也 才 能 在 激 烈 的 竞 争 中 占 据 市 场 优 势 。 商 业 道 德 首 先 是 诚 信 ,讲 究 商 品质 量 ,货 真价实 ,严 守合 同协议 。那些违 背 诚 心 原 川 ,恣 意 妄 为 ,给 国 家 、集 体 、 人 民 群 众 的 利 益 带 来 极 大 的 危 害 的 、 I 只 能 是 A取 灭 r 。“ 1孤 , 有 邻 ” 企 德 必 , 业 对政 府 、 社 会 、 对 自 己 的 供 应 商 、 员 工 也 应 该 讲 诚 信 , 只 有 这 样 才 能够 树 立 起 良好 的 、 形 象 , 凝 聚 更 多 的 力 量 促 【 本 ” 的 基 本 价 值 观 , 对 待 职 工 和 企 业 在 进 自身 发 展 。 利 益 的 问题 上 , 体 现 “ 子 喻 于 义 , 小 君 总之, 文 化 足 用 文 化 的 氛 围 和 人 喻 于 利 ” 的 思 想 , 将 职 工 的 利 益 、 消 文 化 价 值 去 管 理 企 业 ,我 国 的 企 业 文 化 费 者 的 利 益 和 国 家 的 利 益 放 在 企 业 利 益 应 该 是 ‘ 融 合 形 态 的 文 化 , 传 统 文 化 种 之 前 ,企 业 才 能 拥 有 长 久 的 向 心 力 和 凝 旦 与 外 来 文 化 的 积 极 因 素 相 结 合 ,就 二 、形 成 阳刚 向上 、积 极 进 取 的企 聚 力 。 能 形 成 体 现 现 代 市场 经 济 发展 要 求 的 具 业 文 化 圃 现 在 有 很 多 国 人 把 同学 等 同 于 儒 学 , 四 以 “ 恕 之道 ”教 化企 业 员 工 有 中国特色 的企业 文化。 忠 从而认 为儒 家 的 “ 中庸 ” 并不 适合于 竞 “ ”的本 义 即是 忠诚 、尽 心竭力 。 忠 【 参考 文献】 争 激 烈 的 全 球 化 时 代 。 事 实 上 , 中 国 传 “ ” 还 包 含 有 对 待 工 作 要 忠 于 职 守 , 忠 勤 1 英 玖 ,朱秀妓 ;浅谈 我 国传 统文 、付 统 文 化 并 不 仅 仅 是 儒 家 传 统 ,它 包 含 有 奋 努 力 的 意 思 。 论 语 ? 而 》中讲 到 “ 《 学 为 化在 企业 文化 建 设 中的 价 值 《 力 中 魅 儒 家 、 家 、法 家 等 诸 子 百 家 的 思 想 , 道 其 人 谋 而 不 忠 乎 ? 孔 子 还 讲 到 “ 事 而 ” 敬 国》 2 0 年 1 期 09 8 中的许多 哲学 思想 和道 理都 蕴含 着现 代 信 ” “ 事 敬 ” “ 事 敬 ” 等 ,部 是 指 、 执 、 事 2 陈春 雷 ; 化 重 塑:变革 的根 本[ ; 文 N 】 企 业 所 追 求 的 积 极 进 取 的 管 理 思 想 。 对 待工 作要恭 敬谨 慎 ,兢兢 业业 ,而不 中 国 企业 报 ;0 0 2 0 年 苟 子 》 中 的 “ 定 胜 天 ” 的 思 想 、 易 能 懈 怠 散 慢 。“ ”是 指 宽 厚 待 人 ,推 己 人 恕 传 》中 的 “ 行 继 , 子 以 自强 不 息 ;地 及 人 , “ 天 君 己所 不 欲 勿 施 于 人 ” 这 是 建 。 势 坤 , 子 以厚 德 载 物 ”的 人格 理 想 , 君 无 和 谐 人 际 关 系 的 前 提 和 基 础 。 在 任 何 企 不 体现 出一种 阳刚向上 、 富有竞 争精 神 业 里 ,忠诚敬 业 ,严于律 己的员工 都是 的 向度 。在 中国历 史上 ,每 当 中国社 会 企 业的财 富 ,他们 是企业 的基 石和 事业
中国人寿企业文化介绍
《财富》世界500强 世界品牌500强企业
悠久的历史
雄厚的实力
专业领先的竞 争优势
世界知名的Байду номын сангаас牌
一、中国人寿公司简介
中国人寿组织架构
PART 02
文化与企业文化的 内涵及作用
二、文化与企业文化的内涵及作用
(一)文化的内涵与意义 1.什么是文化? “文化”一词源于古拉丁文“cultural”,本意是“耕作”“培养”“教习”“开化”。在西方,“文 化”概念最早是由英国人类学家爱德华·泰勒于1871年提出的,即“包括知识、信仰、艺术、法律、道 德、风俗以及作为一个社会成员所获得的能力与习惯的复杂整体”。在中国,最早把“文”和“化”两 字联系起来的是《易经》,“观乎人文,以化成天下”,意思是在考察人类社会文明的基础上,对其中 优秀的部分加以总结提炼,以教化民心,治理社会。 《辞海》中文化包括广义和狭义的理解,广义上是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精 神财富的总和,文化是一定社会的政治和经济的反映,又影响和作用于社会的政治和经济;狭义上的文 化是指意识形态所创造的精神财富,文化凝结在物质之中又游离于物质之外,是能够被传承的思想信念 、风俗习惯、道德情操、文学艺术、科学技术以及各种制度等。或者可以这样理解,文化包含于人们的 衣、冠、文、物、食、住、行等当中,处处皆有文化。
“双成”理念强调中国人寿与社会 之间的相互支持和共同进步。中国 人寿始终以“双成”核心理念为指 导,把自身发展与社会发展有机结 合起来,切实担负起经济“减震器” 和社会“稳定器”的重大使命,主 动融入、参与、支持、服务社会发 展与民生建设,积极参与完善多层 次社会保障体系建设,以满足人民 日益增长的美好生活需要为根本目 的,为全面构建社会主义和谐社会 贡献力量。
我对企业文化的理解与践行
我对企业文化的理解与践行何为企业文化?它的功力何以会这么大?说到企业文化,人们一般很容易把它与企业的文体活动、文化生活等具体性的文化形态相互联系。
做这样的理解并不算错。
因为这些形式的文化活动的确是构成企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面的一个有机环节和组成部分,是企业凝集人心、提高士气、活跃气氛的一种有效手段。
比如哈尔滨分公司按照企业文化建设的规划而创建并屡获殊荣的“百人女子合唱艺术团”(黑龙江省合唱比赛金奖、中国人寿东北地区文艺调演特等奖、中国人寿全国系统进京汇报演出第一名),在树立公司形象、展示员工风采、鼓舞员工斗志方面就起到了很大的助动作用;比如哈尔滨分公司为展示企业文化建设的成果而创办发行的《中国人寿服务资讯报》,对公司建设、业务发展就起到了良好的促进作用.这是毫无疑义的。
然而,真正意义上的企业文化内涵却似乎更为的宽泛。
现代管理学理论上的企业文化则主要是指,企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观、群体意识和经营理念,以及这些理念在经营实践、管理制度、行为规范与企业对外形象的体现的总和.有的企业为了能够更好地展现自己的企业文化精神,还将其中的核心理念和价值观凝结成一句话概括出来,如中国人寿的“成己为人、成人达己”,新华人寿的“立信于心、尽责至善”等。
透过这些立于言、行于文的企业精神和文化理念,也透过那些涉及个人或企业命运转折的典型案例,我们似感受到两方面的无形意义。
一是,所谓的企业文化是由一些诸如精神风貌、公司风气、员工士气、领导风格、发展愿景, 以及责任感、荣誉感等软性的词汇和概念组合起来的;二是,所谓的企业文化在平时是隐含不露的,它只有在当企业发生重要变故或个人组织关系发生重大变动时它的作用才能显现出来――正像美国学者迈克尔?茨威尔所说:“大多数人并不意识到企业文化的存在,只有当我们接触到不同的文化,才能感到它的存在。
企业文化的心得体会
企业文化的心得体会企业文化的心得体会1近日,我认真学习了“六种文化”,对__行、对自己的工作有了一个更加全面、清晰的认识,也使我认识到企业文化对于企业发展的重要意义,下面我谈谈个人心得体会。
一、浅谈对企业文化理念的理解。
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。
优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。
所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。
二、关于企业文化建设方面的几点思考。
建设企业文化,我们要以彰显特色为根。
我们在建设企业文化的过程中,应突显我们__行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们凉州支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。
我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。
所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。
建设企业文化,我们要以树立形象为本。
“一个好的品牌,不是他消灭对手的结果,而是消费者选择的结果。
”所以,我们要想在激烈的市场竞争中赢得主动,就要尽最大努力赢得广大客户的信任与选择。
我们要通过实施“口碑工程”,努力打造“以客为尊,诚信为本,为客户提供卓越金融服务”的最佳服务品牌;我们要以为广大客户提供便捷和优质的服务为出发点,使我们的经营、服务等各项工作规范而不机械,专业而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我们服务的过程中感到舒畅惬意,感受到人性化的尊重,进一步提升“实力大行”、同业领先者和系统“标兵行”形象。
企业文化是企业在长期生产经营过程中所形成的价值观念
企业文化是企业在长期生产经营过程中所形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和。
企业文化的建立是与企业发展的不同时期和企业自身的适应的,且与企业的发展目标和企业发展的战略一致的。
企业文化不是一成不变的,它应该及时的得到创新,只有这样才能显现出它的生机,跟上时代的步伐。
那么,企业文化最重要的价值观都体现在哪里呢?一、效率第一的原则效率是什么?简单地说就是业绩。
在一个企业的内部,对员工的业绩考核应是第一位的,并且在考核的过程中,必须坚持公正性的原则。
我们提倡这样一种原则,你对企业的贡献(业绩)越大,你就会得到越高的重视。
相反,如果你的工作业绩平平,相对于企业又不是必须的人力资源,那么,企业是不会舍得在你身上付出的。
或许有人对这一做法感到不理解,甚至会认为企业失去人情味,但如果我们仔细考虑,就会很容易地找到答案:企业毕竟就是企业,尤其是市场经济下的企业,它不是慈善机构。
中国已加入WTO,也就是说,受计划经济体制影响下的国企同世界上具有几百年发展历史的资本主义企业同台竞争,谁优谁劣,这不是很清楚了吗?更何况,市场经济运作的规律本来就是优胜劣汰,市场上没有怜悯,没有同情。
通过以上不难看出,对于一个企业来说,效率第一是绝对的,如果有谁不理解或不适应这样一种运行机制,那么他将会被及时优化到公司的运作机构之外。
因为一个企业要想在激烈的市场竞争中“打赢下一场战争”,就必须把制约企业发展的所有隐性的负担变成显性的负担,从而最终解除这一没必要的负担。
二、承认人的能力有差别人的能力是有差别的,例如教育背景相同的人,有的有辉煌地一生,有的却一事无成;同一个部门里的相同的工作,有的人做的很轻松,有的很吃力,甚至有的做不了,所以不承认人的能力有差别是不对的,最起码人有不同的专长,有的人综合素质好一些,有的差一点。
企业就是由这些综合素质有差别的人组成的一个组织,在这样一个组织中,由于“能力”有差别就决定了每个人的权利有差别,那么,报酬有具体分配的方式和数量也是不同的,由此最终决定了各人的收入是有差别的甚至是巨大的差距。
谈谈对企业文化的认识
谈谈对企业文化的认识谈谈对企业文化的认识【篇一:我对公司企业文化的认识】我对公司企业文化的理解和认识一、企业文化的内涵企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。
它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。
价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。
企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。
企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的灵魂。
二、企业文化的作用企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业之中。
积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。
企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。
具体分析如下:1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。
积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。
共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
此外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,那时他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
企业文化的作用价值表现在哪些方面
企业文化的作用价值表现在哪些方面企业文化对企业的重要性不言而喻。
那么,企业文化的作用价值表现在哪些方面?企业文化的作用主要表现在下列几个层面:1、导引企业的经营管理2、激励员工工作3、増强员工的凝聚力4、规范与约束员工的行为5、协调企业与社会的关系企业文化的作用价值企业文化对企业的重要性不言而喻。
那么,企业文化的作用价值表现在哪些方面?企业文化的作用主要表现在下列几个层面:1、导引企业的经营管理企业文化包括的企业理念和经营目标,纪录了公司过去成功和失败的工作经验,以及公司领导者为公司制定的发展前景。
可以说,公司的经营管理与企业文化导向息息相关。
具体体现在:(1)超前引导企业对人才的培养内容不仅包括科学技术知识,而且还包括企业文化精神的内容。
通过这种企业精神的培训,使企业精神在员工心中达成共识,引导员工齐心协力,为实现企业的共同远景作出贡献。
(2)对员工行为的跟踪引导企业文化管理模式主张把代表企业精神的企业价值观变为具体的依据和准绳,使员工能够随时参照,并依次控制自我,使自己在企业的生产经营活动中不致脱离企业的大目标。
2、激励员工工作企业文化管理模式一方面采用个人激励的手段与方法,例如晋升可以赋予个人更多的责任与权力,在企业内部创造一种相互尊重、平等、民主的气氛等,激励员工追求出色工作的愿望和在出色的企业中工作的要求;另一方面又采取群体激励的方法,如为企业员工提供统一的价値观念,形成具有战斗力的团队精神等,满足员工在出色的企业中工作的愿望。
通过企业英雄人物、典礼仪式及文化网络等因素的强化,为企业员工实践价值追求提供了机会,对个体行为的积极性产生了更持久、更广泛的影响。
3、増强员工的凝聚力当个人价值观与企业价值观融为一体时,企业成员才会感到自己不仅是在为企业工作,也是在为自己工作。
这种员工与企业的和诺一致,能够激发起员工强烈的归属感和自豪感,使员工感觉到企业目标的实现也意味着个人利益需求的实现。
这样就能最大限度地激励员工为实现企业的崇高目标而勤奋工作、积极进取。
企业文化学习心得体会15篇
企业文化学习心得体会15篇企业文化学习心得体会1一、核心价值观:忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命只有忠诚于一个企业,对企业信仰,才能以主人翁的意识发挥自己的潜能,积极地为企业创造价值;创新是企业活力的表现,在继承企业传统的同时,需要不断地创新,保证企业的活力,让企业能够更健康、稳健地发展下去;员工要以企业的荣誉为自身的荣誉,以企业获得的各项荣誉骄傲,并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力;只有带着企业主人翁的精神,有着卓越的使命感,在各自的工作岗位上,才能尽着自己最大的努力;二、企业精神:尊重、诚信、创新、卓越企业员工带着自身岗位的工作使命,以诚信的态度对待工作、对待同事,人无贵贱之分,职位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,营造融洽的工作氛围;三、品牌理念及主张:明一,一切为了孩子!健康聪明、一路领先!公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者,在企业愿景的引导下,企业的品牌理念“明一,一切为了孩子!”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求,也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进;四、职业理念和团队精神企业是一艘大船,船上每个人的位置都很重要,船长把控着船的方向,如果各位船员不能统一听从船长调派,各自为政,大船永远只能在原地打转。
只有良好的团队协作精神,才能保证公司各项事务的顺畅进行,以应对市场的大风大浪。
企业文化学习心得体会2通过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。
是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。
企业通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,形成企业真正的文化。
我对公司企业文化和管理制度的认识和理解
我对公司企业文化和管理制度的认识和理解一、我对企业文化的认识1、企业文化是怎么形成的?记得一位著名的管理学专家在演讲中讲到“很多很多的行为形成为一种习惯,很多很多的习惯形成为一种传统,很多很多的传统才能够汇集成一种文化”。
文化是人们集体行为的结晶,是一个团体在长期的发展过程中磨合而成的共同价值取向和道德准则,是文明的体现,是团队精神的展示,是团队的灵魂。
企业也是社会性的团体,企业的文化更多的体现在精神层面和管理制度层面,因为目前的商业环境和微型企业数量的众多的前提下,在VI(视觉识别系统)方面往往会有一些模仿甚至抄袭,对于MI(理念识别系统)和BI(行为识别系统)方面一般不容易模仿,即使有人模仿,也很难使二者能够协调一致,相得益彰,偶有为之,也是机械照搬或者造成言行不一的结果,给外界一种不协调的感觉,就像孙悟空上了猪八戒的身,自然就是猪不像猪猴子不像猴子,这种综合的状态表现出来的就是企业文化不像企业文化,我们称之为伪文化或者是不好的企业文化,这种现象往往表现在微型企业或者个体户创业初期,主要在于自我标榜或者是真心向往的一种文化方向,往往在一年以后就会被修正或者淡化。
在我的观念里,年限不超过3年,人数达不到8人的企业很难把这种理念上升为企业文化的高度,这个时期的企业文化只是一种口号,或者说是企业文化的方向,往往表现为团队最高领导人的个人准则和行为处事方式,带有很强烈的个人色彩,以偏概全。
在本人看来企业的文化是需要积淀和提炼的,只有企业自己走出来的路才是自己的路,只有企业把主要领导人的个人意念变成了大家都信守的理念才是企业自己的理念,才是属于自己的文化。
形成为企业文化后的行为模式只是大家集体信守的信念,而不是被迫的或者是不自觉的接受某一个强势领导的行为理念,这种共同的信念是可以抛开任何个人而独立存在的,是神圣不可侵犯的。
行为可以模仿,思想和文化无法模仿,这就像两个人一样,总是存在着很多的差别。
2、我们自己的文化是什么?我们的文化能不能彰显我们团队的个性?首先我们应该对我们的企业纲领有一个比较清醒的认识,所谓企业纲领就是企业根据自己的历史使命和为实现这一历史使命而制定的奋斗目标和行动步骤,纲领解决的就是一个组织存在的理由,是我们要扛什么旗,走什么路的问题。
企业文化在企业发展中的作用论文
目录内容提要: (1)一、关于企业文化的定义与内涵和表现形式 (1)1、企业文化的定义 (1)2、企业文化的内涵和表现形式 (1)二、现代企业文化的特征 (2)1、速度文化 (2)2、学习文化 (2)3、创新文化 (2)4、虚拟文化 (2)5、融合文化 (2)三、企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。
(3)1、企业文化推动企业提高核心竞争力 (3)(1)凝聚功能。
(3)(2)导向功能。
(4)(3)励功能。
(4)(4)约束功能。
(4)(5)塑造形象作用。
(4)2、企业文化促使企业可持续成长 (4)3、良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。
(5)四、知识经济时代必须建设优秀的企业文化。
(5)参考文献 (7)企业文化在企业发展中的作用内容提要:在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。
本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容、特点等方面认识企业文化,并阐述了现代企业文化的特征。
接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在人才争夺战中的作用等几个方面结合案例来论证企业文化在企业发展中的巨大的作用。
21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。
在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。
营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。
纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。
但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。
这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。
构建企业文化,是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。
但企业文化究竟有何内涵?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?一、关于企业文化的定义与内涵和表现形式1、企业文化的定义什么是企业文化呢,美国麻省理工学院教授爱德加.沙因EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并教用来育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。
企业文化是企业发展的灵魂
企业文化是企业发展的灵魂企业文化是企业经营实践中所形成的价值观念和行为方式的总和,是企业存在的依据和发展的灵魂。
企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来,成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。
有无深厚的文化底蕴,是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化,直接决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰与成败。
企业文化创造商战奇迹麦当劳从1955年在美国开设其第一家快餐店到现在,已走过了45个年头,与丰田、松下、通用电器、可口可乐这些扬名世界的百年企业相比,它还当是后生之辈。
然而,在不到半个世纪的时间里,其以难以置信的发展速度和骄人的经营业绩令世人刮目相看。
到目前为止,麦当劳已在全世界12个国家和地区开设了2.7 万家分店,成为誉满全球的快餐业巨无霸,仅在中国50个大中小城市即开连锁店280余家,雇员2万多人。
麦当劳的骄人业绩从根本上说在于其独具特色的企业文化,在于其“品质、服务、清洁和物有所值”的经营理念和“以人为本,顾客第一”的管理模式。
在麦当劳,实行严格的食品检验制度,所有的产品到达顾客手中之前都须经过一系列严格的近乎苛刻的质量检验,检测标准多达几十种;麦当劳餐厅每天打烊后都会对设备进行清洗消毒,次日开店前再次清洗消毒后才安装使用,洁净覆盖厨房及餐厅的每个环节、角角落落,清洁卫生成为麦当劳的代名词,扬名世界;全心全意推崇快捷、友善、可靠的服务,在遍布全球各地的麦当劳餐厅,只要你推开那一扇金*的双拱门,感受的便是服务员的灿烂微笑,干净、愉悦的用餐环境和麦当劳食品沁人心脾的香甜。
LOcALhosT与麦当劳相比,沃尔玛更显年轻一些。
1962年,山姆.沃尔顿开办了他的第一家零售商店,39年之后的今天,沃尔玛已在全球开办4000余家连锁店,拥有雇员114万人。
1999财政年度,它向全球1亿顾客卖出1650亿美元的商品,比上年增长超过20%,几乎相当于该年我国全国商品零售总额的一半,20XX年其零售额将达到1910亿美元,被美国《财富》列为20XX年全球500 强企业第二位,仅次于通用汽车公司。
奶茶公司的企业文化和价值观
奶茶公司的企业文化和价值观
一.物美价廉
首先要说的就是物美价廉,其实许多人甚至不太相信这四个字,甚至觉得物美价廉无非就是坑蒙拐骗罢了,不可能在控制成本的过程当中给自己提供高质量的产品,其实一切皆有可能,只要大家能够选择正确的机构,那么所有的一切都可以变成现实,奶茶加盟所推出的产品确实物美价廉,不会多收大家一分钱,但是却从来不会牺牲奶茶的整体质量。
二.精益求精
奶茶的企业价值观还包括了精益求精,虽然在刚刚进入到市场的时候,人们就发现这一品牌的产品确实非常值得关注,但是随着时光的流逝,人们对于品牌提出了更高的要求,如果停滞不前原地踏步的话,那么同样不能够征服各位年轻的消费者,后来才发现,原来这一机构不仅做得非常好,而且在后期还发誓一定要做好,或许就是因为这样,所以它的受欢迎程度才会变得越来越高。
三.童叟无欺
许多人在说到奶茶的企业价值观的时候,特别关注信誉度,据了解这一品牌做到了童叟无欺,不管大家身在何处,也不管大家是否是一名奶茶爱好者,来到这里的时候都可以做到放心服用,因为在制作的过程当中,工作人员从来都没有加入任何的人工色素,打造出来的产品做到了童叟无欺,所以现如今的年轻人喝起来似乎也更加安心一点。
奶茶已经拥有了许多年的发展历史,在这一产品刚刚出现在大家
身边的时候,很多人对他抱有一种怀疑的态度,但是现如今她却运营得出奇的理想。
企业文化核心价值观
企业文化核心价值观一、核心价值观科学民主决策、关爱员工、勤奋敬业、公开化透明化、学习与提升;二、核心价值观解读1、科学民主决策:内涵:通过民主管理达到科学决策;2、关爱员工:内涵:从物质、精神方面关心员工的进步与成长,为员工提供广阔的事业发展空间;3、勤奋敬业:内涵:多想事、勤做事、从企业的角度思考问题及解决问题;4、公开化、透明化:内涵:增强工作的公开化、透明化,建设全民监督、廉洁、高效企业;5、学习与提升:内涵:通过学习不断创新、用创新提升集团的竞争力;企业文化核心价值观1、把服务当成事业来做;把管理当学问来看;把问题当机遇来对;酒店业是“永恒的事业”。
2、酒店的产品是“满意”,酒店经营的是“高兴”,让客人最大化满意和高兴是我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。
3、把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更重要。
4、创新是永恒的话题,是动力、竞争力、生命力;一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断创新。
经营指导总纲总体把握、发挥优势、独具特色、分割经营经营指导方针文化、形象、品质、效益经营策略思想活一点、观念新一点、标准高一点、办法多一点、步子快一点经营理念创造特色、塑造品质、营造满意管理理念以顾客为导向、以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展服务理念一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切组织类型工作学习化,学习工作化。
把管理当成课题,把服务当成学问。
酒店使命建一流团队,造一流品牌,创一流效益。
酒店精神以情服务,以质取胜,用心做事员工座右铭将小事做成精品,将细节做到极至、将服务做成超值、将重复做出新彩、每天进步一点点道德准则宁可酒店吃亏,不让客人吃亏;宁可自己吃亏,不让酒店吃亏。
工作作风现场看,立即办服务准则一步到为,到我为止。
预期服务,源头管理。
宁可自己麻烦十分,不让客人不便一时让客人方便是服务最高准则,客人的需求是服务最高命令。
企业文化的功能是什么
企业文化的功能是什么企业文化的功能企业文化是无形的管理,既能起到对企业的宣传作用,又能提高企业的整体形象,增强企业的凝聚力。
企业文化主要有四大功能导向功能:企业文化能对成员的价值取向和行为取向起引导作用。
这是因为企业的企业文化一旦形成,就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正,并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
凝聚功能:当一种价值观被企业员工共同认可时,就会成为一种黏合力,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
激励功能:企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。
企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心,这种积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感和持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。
品牌功能:企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,就形成了企业的品牌。
企业文化与企业的经济实力具有紧密关联性,是企业长期经营与管理积累的价值所在。
因此,要建设具有综合竞争力的大型企业,就必须坚持“两手抓”,即一手抓经济发展,一手抓企业文化建设。
企业文化的特征企业文化的特征可以概括如下:1.民族性:社会文化是一定社会特有的文化,是社会生产方式、社会制度、社会结构以及主要民族的历史传统的综合体现。
企业作为社会的组成成员之一,必须存在于一定的社会文化环境中,其亚文化的形成必然受到社会文化的熏陶、渗透和影响,从而带有浓厚的社会文化的印迹。
不仅如此,企业的生产经营活动不是在真空中进行的,而是在社会系统环境中进行的,企业与其他社会主体存在紧密的依存关系,企业亚文化也因此受到其他社会主体亚文化的影响和制约。
其中尤以民族文化的影响最为深刻。
2.功用性:企业文化是文化的组成部分,但它又和民族文化、社区文化、政治文化相对独立而存在,是一种经济文化。
这反映的是企业经济组织的价值与目的要求,以及实现目标的行为准则和习惯。
浅谈企业文化在中小企业现代企业管理中的价值作用
浅谈企业文化在中小企业现代企业管理中的价值作用摘要:中小企业文化建设与企业的生存和发展息息相关,是中小企业发展的永恒主题。
只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵纪守法、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上的内部氛围,企业管理才有更高的层次。
关键词:企业文化管理价值我国中小企业吸纳了大约数量庞大的劳动力人口,特别是年轻人口就业,他们都有着较好的受教育基础。
面对如此庞大的文化群体,搞好中小企业企业文化建设,对于促进中小企业的管理创新,促进中小企业整体水平提高无疑具有巨大的现实作用。
那么,中小企业建设企业文化的重要性到底体现在哪里呢?笔者曾经问过一位民企老板“产品过两年市场不好了怎么办?”这位老板不假思索地回答:“市场不好了就转向,转做别的行业”。
这种忽视企业战略,忽视企业长远发展方向和目标,没有长远计划和规划的现象可能直接导致中小企业寿命缩短,而解决这个问题就要靠建设企业文化。
从东莞市中小企业发展来看,那些长寿的企业大多是有企业文化的企业。
就拿“真功夫”餐饮连锁来说吧,谁能想到,蔡达标这位中式快餐全国连锁“真功夫”的总裁,当年正是从乌沙村所属的东莞市长安镇弄的一个小铺位卖快餐起家开始的。
他把西式餐饮文化和中式餐饮文化融入到“真功夫”企业文化中,将企业管理和企业文化当作产品一样打包出售,赚足了消费者的“胃口”,迅速赢得了市场。
如今“真功夫”在全国已扩展到200多家连锁店。
企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。
人是有思想的,而人的思想决定人的行为,企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。
如果没有正确的导向,人才和庸才在一个环境里没有分别,这样的企业是悲哀的企业。
企业的竞争归根结底是人才的竞争。
企业文化是无形的,但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。
浅析武士道精神在日本企业文化中的价值
浅析武士道精神在日本企业文化中的价值摘要:武士道精神是日本文化的一个重要组成部分,它贯穿在日本的历史、文学、艺术和哲学中,并深刻影响着日本人的生活方式和价值观。
在日本企业文化中,武士道精神被广泛应用,并被视为企业成功的关键之一。
本文通过对武士道精神的深入解读以及对其在日本企业文化中的应用进行分析,探讨了武士道精神在日本企业文化中的价值,并提出了其在跨国企业文化交流中的启示。
关键词:武士道精神;日本企业文化;价值观;成功正文:一、武士道精神的概念和内涵武士道精神是日本传统文化的重要组成部分,最早出现在日本中叶时期的武家阶层中。
武士道的核心是“忠义”、“礼仪”、“勇气”、“洁净”、“诚实”等精神,旨在塑造一种高度道德化的战士精神,鼓励人们以身作则地遵循道德规范,尊重自我、尊重他人、尊重天地神佛。
武士道精神在日本的历史、文学、艺术和哲学中得到了广泛的表现,成为了日本文化的代表性符号之一。
二、武士道精神在日本企业文化中的应用武士道精神被广泛应用于日本的企业文化中,被视为企业成功的关键之一。
在日本企业文化中,通过企业内部的道德教育和组织文化建设,培养出一批具有高度忠诚、敬业奉献、诚实守信、创新进取等优秀品格的员工。
此外,企业也积极推行企业社会责任,关注员工的福利、环保、慈善等方面的建设,体现出一种文化责任和道德担当。
三、武士道精神在日本企业文化中的价值武士道精神在日本企业文化中的价值,主要体现在以下几个方面:1. 培养企业忠诚度和战斗力:武士道精神强调的忠诚、敬业、品德等方面的品质,可以有效地提升员工对企业的归属感和忠诚度,进而提升企业的战斗力和竞争力。
2. 增强企业社会责任感:武士道精神强调的尊重、诚信、守约等方面的品质,可以有效地推动企业的社会责任意识、道德意识和文化意识,实现企业稳健发展。
3. 弘扬民族文化和价值观:武士道精神是日本传统文化的重要组成部分,它不仅代表了日本文化的价值取向,而且弘扬了日本民族精神和文化特色。
浅谈企业文化在中小企业现代企业管理中的价值作用
浅谈企业文化在中小企业现代企业管理中的价值作用作者:金生路来源:《科技资讯》 2011年第32期金生路(中国人民解放军海军91592部队司令部)摘要:中小企业文化建设与企业的生存和发展息息相关,是中小企业发展的永恒主题。
只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵纪守法、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上的内部氛围,企业管理才有更高的层次。
关键词:企业文化管理价值中图分类号:C936 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)11(b)-0151-01我国中小企业吸纳了大约数量庞大的劳动力人口,特别是年轻人口就业,他们都有着较好的受教育基础。
面对如此庞大的文化群体,搞好中小企业企业文化建设,对于促进中小企业的管理创新,促进中小企业整体水平提高无疑具有巨大的现实作用。
那么,中小企业建设企业文化的重要性到底体现在哪里呢?笔者曾经问过一位民企老板“产品过两年市场不好了怎么办?”这位老板不假思索地回答:“市场不好了就转向,转做别的行业”。
这种忽视企业战略,忽视企业长远发展方向和目标,没有长远计划和规划的现象可能直接导致中小企业寿命缩短,而解决这个问题就要靠建设企业文化。
从东莞市中小企业发展来看,那些长寿的企业大多是有企业文化的企业。
就拿“真功夫”餐饮连锁来说吧,谁能想到,蔡达标这位中式快餐全国连锁“真功夫”的总裁,当年正是从乌沙村所属的东莞市长安镇弄的一个小铺位卖快餐起家开始的。
他把西式餐饮文化和中式餐饮文化融入到“真功夫”企业文化中,将企业管理和企业文化当作产品一样打包出售,赚足了消费者的“胃口”,迅速赢得了市场。
如今“真功夫”在全国已扩展到200多家连锁店。
企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。
人是有思想的,而人的思想决定人的行为,企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。