某物业环境保洁服务评分标准

某物业环境保洁服务评分标准————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：某物业环境保洁服务评分标准序号服务项目服务要求作业标准评分标准1 保洁配备数量人均建筑面积+占地面积=60002 喷泉水池、水景每日捞取杂物２次。

半月换水一次(可视情况调整时间),清洗、吸尘一次;有条件可一个星期吸尘两次,无饲养鱼可投放适量硫酸铜无明显漂浮物,如水景周围有树木,允许有少量自然落叶1塑像无明显灰尘 1水质清、无异味 13 公共区域标识牌标识牌每日至少清抹一次，根据材质,一周上不锈钢保养剂1-2次无明显污迹、无水印、无尘、无锈迹１４保安监控系统、消防及报警系统监控镜头每月至少抹1次无明显灰尘、污迹0.5 红外对射探头无明显灰尘、污迹0.５室外消防栓每周至少抹一次,每日巡视一次，有问题及时处理无明显灰尘、污迹0.5 广播设备、音箱无明显灰尘、污迹0．5 灭火器无明显灰尘、污迹０.５水泵结合器无明显灰尘、污迹０．５烟感、温感探头无明显灰尘、污迹0.5无明显灰尘、污迹0.55 地下停车照明灯具设施在２m以下至少周抹一次:２m以上至少每月抹一次;地面无明显灰尘、污迹0.５标识牌无明显灰尘、污迹０．5场排污泵控制箱每月冲洗一次。

装修期间或其他特殊情况下可根据实际情况调整频次，以达到标准为准无明显灰尘、污迹0．5防撞杆无明显灰尘、污迹０.5车位标线清晰、无明显灰尘、污迹0.5地面无明显灰尘、污迹 1墙面无明显灰尘、污迹１天花无明显灰尘、污迹0．5排水沟畅通、无杂物0.5闸阀、管道无明显灰尘、污迹0.5控制箱无明显灰尘、污迹0.5 车辆进出口棚、架无明显灰尘、污迹 1 车辆进出口控制系统无明显灰尘、污迹0.5 倒车镜无明显灰尘、污迹0．5井盖雨水井每周至少清理一次,污水管、井每季度至少清理、疏通一次表面无明显污垢、0.5雨水井、污水井无明显杂物、无堵塞0.5 管道管道无堵塞、畅通 1小区铁栅栏每周扫尘一次无明显灰尘、污迹、乱张贴等0．5墙体无明显灰尘、污迹、乱张贴等0.5单车棚每日清扫地面一次、玻璃、栏杆等清抹一次，地面每月至少冲洗一次地面、墙面无明显灰尘、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、灯罩内无死虫0．５摩托车棚无明显灰尘、污迹0.5玻璃窗每日至少清扫、清抹一次无明显灰尘、无污迹 1桌面无杂物、无灰尘、污迹0.5亭身无明显灰尘、无污迹 1 灯具无明显灰尘、无污迹０．５公用水龙头每日至少擦拭、处理一次无明显灰尘、无污迹０.5 雕像无明显灰尘、无污迹１宣传栏每日清抹清洁２次,需要使用上不锈钢保养剂的地方每周一次1.玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹2.无乱张贴1果皮箱儿童游乐设施每日至少清抹清洁两次，需要使用上不锈钢保养剂的地方每周保养一次。

每日定期巡视保洁两次以上,巡视时发现问题及时处理设施无污迹、无灰尘；地面无明显灰尘、杂物、污迹垃圾不超出三分之二、无异味、无蚊蝇；箱盖完整1休闲桌、椅每日至少清抹两次，桌椅在雨后设施无灰尘、污迹 1凉亭及时擦拭干净每日定期巡视保洁两次以上，巡视时发现问题及时处理地面无明显灰尘、杂物、污迹1垃圾箱每日至少清理两次；抹箱体一次垃圾不超出三分之二、无异味、无蚊蝇;箱盖完整1箱体无明显灰尘、污渍１垃圾中转站每日至少清洗一次周围无较大面积污垢，水沟无积污水１墙面、门无粘附物，排水畅通1 离站2米无明显异味,垃圾堆放不超过24小时１草地、绿篱、花坛及其它1.绿化带内无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物1２.地上无3CM以上的土块、杂物等13.每1０0平方米烟头、杂物平均不超过3个以内（半小时内）1 化粪池每半年清理一次无漫溢、堵塞１路灯、草地灯、射灯、开关非主干道上的设施每三天至少清擦一次,主干道上的设施至少每日清擦一次；高路灯两米以上部分每月一清擦次主干道设施无尘、无污迹、灯罩内无死虫、杂物；非主干道设施无明显灰尘、污迹主干道1;非主干道0.5水、电、气管线室内2米以下每三天清抹一次,２米以上每月清抹一次无明显灰尘、污迹0.5水、电、气管线室外无明显灰尘、污迹0.５服务台每日至少清抹２次,每小时巡视一次，发现问题及时处理无灰尘、污迹0.５大理石地面每日至少拖擦二次、定时巡视，月抛光１次，每季度打蜡一次每小时巡视一次,发现问题及时处理无灰尘、污迹、杂物,地面光亮1.5壁画每日至少扫尘/清抹一次；定时巡视，有污迹及时处理每小时巡视一次,发现问题及时处理无灰尘、污迹,端正０．5玻璃幕墙玻璃大门干净、光亮、无手印、无刮痕1.5墙面无灰尘、污迹,光亮１.５信报箱无灰尘、污迹 1 防火门每周至少擦抹一至两次无灰尘、污迹 1空调口无灰尘、污迹0．5其它设施大堂内的其它部位如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁无灰尘1隔热层每日清扫一次地面;其余设施每周扫/擦一次无杂物、无明显积水、青苔0.5水池面无大面积明显灰尘、污迹０.５闸阀、管道无大面积明显灰尘、污迹0.５玻璃门无大面积明显灰尘、污迹0．5照明系统无大面积明显灰尘、污迹0.５天花、灯饰、每小时至少清洁一次;每小时巡视一次;二米以上高位每周清洁一次1.地面无积水、污迹、杂物，墙面无污渍、天花、灯具无灰尘0.5隔板、烘干机、纸盒、不锈钢设施２.卫生洁具清洁,无水迹、无头发、无异味0．５镜面、台面、洗手盆3．镜子明净,无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕0.5水池、小便池、厕位4.金属器具光亮、无浮灰、无渗漏0.5墙面5.卫生间内无明显异味0.5地面６．无明显灰尘、污迹磁砖墙壁7．无明显灰尘、污迹手纸箩8.无废弃物溢出、无异味门窗９. 无明显灰尘、污迹垃圾桶、篓每日至少倒垃圾两次以上,清抹箱体一次每小时巡视一次,发现问题及时处理垃圾不超过三分之二、无虫子、无异味；垃圾桶外表无明显污渍１.5电梯及电梯间垃圾桶、篓每日至少倒垃圾两次以上，清抹箱体一次每小时巡视一次，发现问题及时处理垃圾不超过三分之二、无虫子、无异味;垃圾桶外表无明显污渍1．５电梯门、轿厢、按钮每日至少扫/擦２次,每半小时巡视、保洁一次、每周上1次不锈钢油，每小时巡视一次,发现问题及时处理电梯轿箱整体清洁、光亮、无污迹、无水迹、无手印、无刮痕、无异味1.5 墙面每天至少擦拭一次，每半小时巡视、保洁一次，每小时巡视一次，发现问题及时处理无灰尘、无污迹、电梯间地面光洁、明亮1.５地面每天清洁三次以上，每半小时巡视、保洁一次,每小时巡视一次，发现问题及时处理无灰尘、无污迹、光洁1.5办公室及会议室地面、台、桌子、椅子日清洁一次,巡视两次1.窗、窗台、窗框干净、整洁,无破损０.５2.墙面、天花板整洁、完好，无污渍、无浮尘、无蜘蛛网0.53.地面地毯整洁、完好，无垃圾、无污渍0.54.家具光洁、无灰尘,放置整齐０．5５.灯具整洁、完好、无破损0.56．空调出风口干净、整洁,无积灰、无霉斑0.57.艺术装饰挂件挂放端正、清洁无损0.58．茶水间地面保持清洁、整齐、无污水0.5 道路及广场地面水泥路面每日至少清扫一次、每月冲洗1次，每日定期巡视两次，发现问题及时处理无明显泥沙、污垢、水迹，每10０平方米内烟头、杂物平均不超过2个(处)或十五分钟内及时处理1砖路面垢、水迹，每1０0平方米内烟头、杂物平均不超过2个（处）或十五分钟内及时处理1广场砖地面每日至少清扫一次、每月冲洗1次，每日定期巡视两次,发现问题及时处理无明显泥沙、污垢、水迹，每100平方米内烟头、杂物平均不超过2个（处）或十五分钟内及时处理1路牙无明显灰尘、污迹０．517 楼内消防通道(高层)消防箱每两天清抹一次无明显灰尘、污迹0.５矮墙台每两天清抹一次无明显灰尘、污迹０.5 扶手０.5 瓷砖地面每两天拖／扫一次、定时巡视（垃圾桶摆放处每日擦一次)无蜘蛛网、无明显灰尘、污迹、无异味1消防门每两天清抹一次迹1玻璃窗无明显灰尘、污迹0.5配电箱无明显灰尘、污迹0.5分线盒无明显灰尘、污迹0．5单元防盗门每天擦１次无明显灰尘、污迹0．5瓷砖墙壁２米以下每周清抹两次；2米以上每周清抹一次无明显灰尘、污迹０.５业户防盗门无明显灰尘、污迹消防管无明显灰尘、污迹0.5高位玻璃、墙面、无明显灰尘、污迹0.5天花、风口、灯饰无明显灰尘、污迹0．5楼道灯每两天扫尘一次无明显灰尘、污迹0.5天花迹1楼梯台阶每两天清扫一次,每周拖两次无明显灰尘、污迹1护栏无明显灰尘、污迹０.５挡水线无明显灰尘、污迹0.5墙壁无明显灰尘、污迹118 资料管理1.日常记录《环境消杀记录》、《垃圾清运服务质量记录表》、《空置房清洁通风记录表》、《洗手间清洁检查记录表》、《培训计划表》、《培训记录表》、《机器使用登记表》内容完整、清楚、真实12.月度记录《培训计划表》、内容完整、清楚、真实1 3．年度记录《培训计划表》内容完整、清楚、真实０．5。