郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册
在线学习考试系统操作步骤说明书--考生版
目录封面 (1)目录 (2)在线学习考试系统使用说明书 (3)1、用户登录................................................. 3.1.1、系统登录........................................................ 3.1.2、系统最新提示信息................................................ 5.2、个人信息管理............................................ 5.2.1、个人资料修改.................................................. 5.2.2、学习进度查询................................................... 6.2.3、考试历史查询................................................... 6.2.4、系统消息提醒................................................... 7.3、在线交流平台............................................. 9.3.1、信息公告浏览................................................... 9.3.2、在线调查中心.................................................. 9.3.3、在线答疑中心.................................................. .104、在线学习中心............................................ 1.14.1、学习任务中心.................................................. 1.14.2、电子教材中心................................................. .124.3、电子课件中心.................................................. .135、在线考试中心 (15)5.1、正规考试中心.................................................. .155.2、模拟考试中心.................................................. .15在线学习考试系统使用说明书1、用户登录1.1、系统登录在IE浏览器的地址栏中输入本系统所在的服务器地址，确定后将出现系统登录界面。
考试端常见问题
考试客户端常见问题说明考试客户端常见问题说明郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司1.1 客户端对操作系统和浏览器的兼容问题新版考试客户端支持Windows 7 及以上，不支持XP系统。
第一次安装客户端时，需要使用IE浏览器登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，点【登陆】按钮进行下载安装。
安装完成以后，系统会自动在电脑系统桌面上生成一个“郑州大学现代远程教育网上考试客户端”的快捷方式，以后登陆考试系统，直接点击该桌面图标即可进行登陆。
1.2 网络不通时导致的安装中断问题在第一次点击【登陆】按钮进行下载安装客户端的过程中，当出现如下界面提示时表示网络不通：检查并恢复网络正常连接后，再重新点击【登陆】按钮进行下载安装。
1.3 缺少.net语言包导致的安装中断问题在第一次安装客户端过程中，如果出现如下界面时表示缺少.net 语言安装包：此时，点【确定】按钮关掉安装页面，登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，下载“Microsoft .Net Framework 4.0”，下载完成后对下载的压缩文件进行解压、安装。
然后重新点【登陆】按钮重新进行下载安装客户端。
1.4 客户端安装文件可能损坏时的报错问题当第一次点【登陆】进行下载安装客户端时出现如下界面或不能自动下载安装客户端时：可以登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，点击“考试客户端安装包下载”，进行手工下载，下载完后进行解压、安装。
1.5 网络不通造成的登陆报错登陆考试客户端时，如果出现如下界面说明网络发生故障异常：可给学生发送TestHttpPost.exe工具，点击【Go】按钮，如果如下图显示OK说明网络正常：否则，检查并恢复网络正常后，再重新登陆考试客户端。
恢复网络设置的操作步骤如下：在开始键入 cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。
在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。
考试客户端 使用手册
电大无纸化考试考试客户端使用手册V 5.8.1030北京朔日科技有限公司目录第1章系统简介 (1)1.1软件环境 (1)1.2硬件环境 (1)第2章系统安装与卸载 (2)2.1安装简介 (2)2.2系统卸载 (3)第3章系统使用 (4)3.1开始登录 (4)3.2考生登录 (5)3.3问题及解决方法 (7)第4章考试操作 (8)4.1题板介绍 (8)4.2题板操作 (9)第1章系统简介1.1软件环境CPU： celeon 1.2G以上内存：512M 以上硬盘占用空间：50M1.2硬件环境操作系统：Windows 2000 以上应用软件：Microsoft Office 2003 中文版网络要求：可以宽带接入互联网，带宽必需>512k byte/s。
第2章系统安装与卸载2.1安装简介安装方法：1.找到对应的安装文件，双击“电大无纸化考试系统客户端5.8.1030.exe”进行安装；2.会弹出以下对话框。
图2.1 安装前提示对话框安装之前确认Office2003能够使用。
3.单击“确定”，进行下一步的安装；4.新安装的系统需要输入连接考试服务器的IP地址，如下图所示。
图2.2 输入连接考试服务器IP地址对话框5.然后默认安装，直到安装完成。
安装结果：安装完成后，系统会在“开始”→“所有程序”中建立“电大无纸化考试系统 5.8”菜单项,在此菜单项中含有“客户端 5.8.1030”菜单项。
2.2系统卸载1.打开Windows中的“控制面板”，找到“添加/删除程序”项并双击图标，打开“添加/删除程序”对话框；2.在对话框列表中找到包含“电大无纸化考试系统客户端5.8.130”字样的内容，选中；3.单击“添加/删除”按钮可以卸载考试客户端。
第3章系统使用3.1开始登录双击快捷方式图标，如图，进入考试客户端。
系统进行自动检测，如下图所示。
图3.1 系统自动检测运行环境界面检测的内容：1)操作系统检测：至少是Windows20002)服务器连接检测：检测客户端是否正确的连接了考试服务器3)FTP检测：检测FTP安装配置是否正确4)Office 2003安装检测：检测是否安装了考试需要的Office 2003的相关应用程序。
在线考试系统操作指南
在线考试系统操作指南本指南用于指导学生如何使用学院“在线考试系统”进行入学考试及在线课程考试，文档内容分为选择浏览器、考试登录及系统设置、在线考试三部分。
1、选择浏览器系统暂不支持Google chrome、Firefox、Opera、Safari、Netscape等非ie内核的浏览器及移动终端。
请用户使用计算机上的IE内核浏览器进行在线考试，推荐使用IE浏览器、360浏览器、QQ浏览器及搜狗浏览器的兼容模式。
2、考试登录及系统设置使用推荐的浏览器访问在线考试系统（点击中南大学网络教育学院网站首页右侧的“在线考试平台”按钮，如图1），输入用户名及密码（课程考试用户名及密码同学习平台，招生考试用户名及密码为准考证号及身份证号），登录在线考试平台。
登录成功后会弹出图2所示考试环境检测页面，点击图中的“是”按钮同意检测系统环境，检测结果如图3所示。
如检测结果存在“失败”项，可选择“下载自动设置工具”按钮，下载自动配置工具自动修改浏览器配置；或者点击“查看解决方法”按钮，了解如何手动进行配置。
配置后重新检测，直到状态已经修改为“成功”后可以自动进入考试系统。
图1 在线考试入口图2考试环境检测另外，搜狗浏览器（兼容模式）设置方法如下：打开浏览器后，点击浏览器页面地址栏左侧的“闪电”图标，在弹出的对话框中点击“切换到兼容”链接即可，操作如图4所示。
图3 考试环境检测图4搜狗浏览器兼容模式设置3、在线考试在线考试系统主页如图5所示。
系统左侧为菜单栏，其中“我的考试”中显示本次安排的全部在线考试课程列表，具体包括课程名称、考试时间、考试时长、允许的考试次数等信息，点击“参加”按钮可以进入考试；考试完成后点击“考试成绩”菜单查询在线考试的成绩及答卷信息；点击“模拟练习”菜单可以对考试进行针对性复习，提交练习后在出现的页面中点击“查看详情”按钮可以查看练习的答题情况和参考答案。
图5考试系统首页值得注意的是：开始考试以后，应在规定的时长内完成考试，图6所示页面为进入考试后的页面，右上角的五个图标分别表示“考试剩余时长”、“保存试卷”、“检查试卷”、“暂停答卷”及“交卷”。
统考考生个人网上报考、缴费操作指南
统考注册、报考、缴费操作指南考生注册操作指南具体操作步骤如下：第一步：考生个人信息管理系统登录登录中国现代远程与继续教育网，网址为：，登录后从以下的位置进入注册页面:图1考生选择登录界面考生根据所属试点高校性质，选择正确链接地址“网院考生入口”或“电大考生入口”进入到“考生个人信息管理系统”，登录页面：图2考生个人信息管理系统登录主页面第二步：注册信息添加未注册考生通过点击注册按钮，进行基本信息的注册工作。
图3考生个人信息管理系统注册页面考生需要注册填写自己的用户名、登录密码及校验码进行注册。
建议使用学院的学号和密码注册。
考生必须采用真实有效的邮箱进行注册,注册信息填写后，考生需认真阅读考生注册协议。
点击“注册”按钮，进入“关联基本信息”页面，如下图：图4关联基本信息关联基本信息成功后会弹出对话框显示查找到的考生姓名，如下图：图5 关联信息确认请明确找到的信息是否和自己相符，如果符合，点击确认按钮，进入关联信息成功提示如下图：图6 关联基本信息成功再次确认，返回到用户登录界面，见图2，用您刚刚注册的用户名和密码登录,进入“考生个人信息管理系统”如下图：图7 考生个人信息管理系统考生信息查看考生信息查看分为考生考试信息和注册信息修改两部分。
其中考生考试信息中主要包括：考生基本信息查看、成绩信息查看、打印准考证三个功能。
（1）基本信息查看考生可查看试点高校导入系统中的考生个人相关信息。
如果考生发现基本信息有误，应及时与学习中心进行联系。
考生不能对基本信息进行任何修改。
（2）成绩信息查看考生可通过此功能查看到历次的考试成绩。
考试成绩状态显示为合格、不合格，其中缺考、作弊、违纪等情况也一并标识。
在成绩公布后，考生通过“考生考试信息”中的“成绩查询”功能查看历次统考成绩情况。
对成绩存在疑问的，可申请进行成绩复核。
成绩复核具体流程请联系学习中心或登录获取。
（3）打印准考证准考证打印可由考生个人进行打印，准考证打印需在考生报考和缴费后方可进行，准考证打印时间详见公告通知。
郑州大学考试客户端 常见问题说明
考试客户端常见问题说明考试客户端常见问题说明郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司1.1 客户端对操作系统和浏览器的兼容问题新版考试客户端支持Windows 7 及以上，不支持XP系统。
第一次安装客户端时，需要使用IE浏览器登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，点【登陆】按钮进行下载安装。
安装完成以后，系统会自动在电脑系统桌面上生成一个“郑州大学现代远程教育网上考试客户端”的快捷方式，以后登陆考试系统，直接点击该桌面图标即可进行登陆。
1.2 网络不通时导致的安装中断问题在第一次点击【登陆】按钮进行下载安装客户端的过程中，当出现如下界面提示时表示网络不通：检查并恢复网络正常连接后，再重新点击【登陆】按钮进行下载安装。
1.3 缺少.net语言包导致的安装中断问题在第一次安装客户端过程中，如果出现如下界面时表示缺少.net 语言安装包：此时，点【确定】按钮关掉安装页面，登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，下载“Microsoft .Net Framework 4.0”，下载完成后对下载的压缩文件进行解压、安装。
然后重新点【登陆】按钮重新进行下载安装客户端。
1.4 客户端安装文件可能损坏时的报错问题当第一次点【登陆】进行下载安装客户端时出现如下界面或不能自动下载安装客户端时：可以登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，点击“考试客户端安装包下载”，进行手工下载，下载完后进行解压、安装。
1.5 网络不通造成的登陆报错登陆考试客户端时，如果出现如下界面说明网络发生故障异常：检查并恢复网络正常后，再重新登陆考试客户端。
1.6二次验证不显示绿框或提示“找不到指定模块”的问题进入第二次验证时，如果只有一个红色框，没有出现绿色框时，说明电脑操作系统本身缺少Vc++运行库，如下图所示：或则进行第二次验证时，弹出如下图的提示时，也是说明电脑操作系统本身缺少Vc++运行库：此时，请先关掉客户端登陆窗口，登陆支撑平台，进入网上考试的考试客户端页面，下载“vc++运行库安装包”，下载完成后对下载的压缩文件进行解压、安装。
郑州大学现代远程教育考场规则
郑州大学现代远程教育考场规则第一条考试严格按照考试日程表的时间、科目进行，不得随意调换，如有特殊情况应及时向考务办汇报；监考人员要认真履行职责，关闭通讯工具，维持良好的考场秩序，保证考试的顺利进行；开考前，监考人员要在黑板上写明本场考试的科目、专业、时间等考试信息，防止考生走错考场。
第二条第一场考试开始前十五分钟，发布第一声考试信号，考生开始进场（以后的考试考生提前五分钟进场）。
监考老师要检查考生的身份证、学生证，没带证件或证件不齐者，要向监考老师说明情况，并写出书面证明，以备查证，说明情况不真实者考试成绩按“0”分记；既没证件又不能说明情况者，不得入场考试。
第三条考生入场时，监考人员要让考生在考生签到表上对号签名；入场完毕后，监考老师要向考生宣读考场纪律（仅限第一场考试，以后不再宣读），提醒考生关闭通信工具，把与考试无关的物品放在指定位置。
第四条考试开始前五分钟，发布第二声考试信号，开始发放试卷。
发试卷前，要先向考生展示试卷密封完好无损，然后拆封发放试卷，提醒学生在试卷指定位置填写姓名、学号、专业、考点等考生信息，不允许考生答题。
第五条考试开始时间到，发布第三声考试信号，考生开始答题。
考试开始“30”分钟后，考生才可以交卷离开考场，但不得在考场周围停留，以免影响其他考生答题。
迟到的考生不延长考试时间，所损失的时间不予补充。
迟到“20”分钟以上的考生不得进场考试，按缺考处理。
第六条考试过程中，监考人员要制止考场上的一切违纪行为，对情节严重的应立即取消其考试资格，在试卷首页注明“作弊”字样，在考场记录中如实记录。
对缺考的考生，要在试卷上填写该考生的学号、姓名、考点、专业等项信息，并在卷首成绩栏内填写“缺考”字样。
在考生签到表“考生签名”栏内填写“缺考”字样。
第七条考试结束前十五分钟，发布第四声考试信号。
监考老师要提醒学生考试即将结束，抓紧时间答题，检查姓名、学号、学习中心、专业填写是否正确。
从此时开始直至考试结束，考生不得交卷离场。
郑州大学现代远程教育学院.网上考试系统.用户使用手册范本
郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司目录1 登录/退出系统 (2)1.1登陆 (2)1.2退出 (3)2各功能详细使用说明 (5)2.1在线练习 (6)2.1.1练习题库 (7)2.1.2错题库 (9)2.1.3收藏题库 (9)2.1.4模拟考试 (10)2.3在线考试 (12)2.3.1客户端下载/安装 (12)2.3.2网上考试 (13)3 硬件配置要求 (21)3.1客户端PC机配置 (21)3.2客户端PC机系统软件环境要求 (21)1 登录/退出系统1.1 登陆网上考试平台学生登陆需要从郑州大学现代远程教育支撑平台中跳转。
在浏览器地址栏中输入http://202.196.64.120/，进入郑州大学现代远程教育支撑平台，在页面的登录框点击“登陆”按钮，郑州大学现代远程教育支撑平台首页登录如下图所示：在郑州大学现代远程教育支撑平台登陆后，弹窗中点击进入系统，进如郑州大学现代远程教育支撑平台，如下图所示：系统，如下图所示：1.2 退出登录成功后如需退出系统，单击页面上方退出系统按钮退出。
如下图所示：2各功能详细使用说明系统主要分为两大部分，“在线练习”页面和“在线考试”。
在线练习部分采用网页形式进行，在线考试需要下载客户端并安装，在客户端内进行考试。
首页如下图所示，有学生课程列表和客户端下载功能。
在线练习页面主要包括“练习题库”、“错题库”、“收藏题库”和“模拟考试”四部分，如下图所示：在线考试主要通过客户端登陆后进行考试，如下图所示：2.1 在线练习在线练习是为了学生对需要进行考试的课程进行试题练习。
首页选择课程【点击进入】进入课程练习。
如下图所示：进入练习页面后可通过点击【首页】按钮返回课程列表。
如下图所示：2.1.1练习题库练习题库采用单题练习的形式进行试题练习，可通过点击【上一题】【下一题】进行试题切换。
试题练习可随机进行答题或通过上方的试题类型下拉菜单选择题型后点击【查询】筛选，针对某一类题型进行练习。
郑州大学远程教育必知的问题
登录平台的帐号和学号相同，可以在录取通知书上查到，初始密码为学生本人出生年月日的8位数字，登录平台后请修改密码。
登录郑州大学远程教育网站，在学生平台登录处输入帐号、密码，点击“登录”按钮，即可登录学习平台。
上学期的课程考试通过后是否可以继续点播课件学习？不可以，如果有需要，可以在学习的过程中下载下来备份。
登录不了“郑州大学远程学习平台”，问题出在哪里？如果提示“对不起，你输入的账号和密码未通过系统的验证。
你无法进入系统”，是因为帐号或密码错误，请通过服务QQ、留言本，服务向郑州大学远程教育学院求助，也可和所在学习中心联系帮助你修改密码。
如果提示“你的帐号已失效，你无权使用本系统”，则可能是时间超时，请重新登陆。
如果提示“你的帐号已冻结”，则可能是你未交学费或学籍信息有问题，帐号被所在学习中心老师或学院锁定，请和学习中心联系帮助解决。
如果提示“抱歉，你的帐号XXXXX已经失效，目前你尚无权使用本系统”，那么是你已经毕业，帐号已经拉到毕业库，无法再进入平台学习。
在哪里缴费和领取教材等相关学习资料？根据需要在报到时预交，毕业时统一结算，多退少补。
入学报到时，到所在学习中心缴费，并领取教材等相关学习资料。
课件点播时，只播放1秒钟就停止的解决方法此问题是显卡硬件加速引起的，需要关闭显卡的硬件加速功能。
WIN7 关闭方法：1．右键单击桌面，屏幕分辨率。
2．点击高级设置。
3．单击疑难解答，更改设置，把指针从完全拖到无。
4．点击确定。
XP 系统关闭方法：1、在桌面上击鼠标右键，选择快捷菜单中的“属性”选项；2、点对话框上部的“设置“；3、点右下角“高级”；4。
点“疑难解答”；5、拉动“硬件加速”到关的位置。
专升本学生的大专证在学信网上查不到导致专升本毕业证无法上网，该如何处理？先到教育部学历认证中心或其在您所在省设置的代理机构那里去申请专科学历认证，认证报告拿到后查询专科学籍信息。
如果专科学历查到了，专升本学历正常情况下是直接可以网上查到了；如果专科学历网上能查到，但专升本学历还查不到，再把专科学历查询结果发到学生科的邮箱。
郑州大学现代远程教育学生手册
郑州大学现代远程教育学生手册亲爱的新同学：衷心祝贺你成为远程教育河南电大学习中心网络教育的一名学员。
为了使你进一步了解郑州大学现代远程教育，尽快熟悉现代远程教育的教案管理模式、学习考核方式以及相关管理规定，我们编制了这本《学生手册》，以方便你阅读和学习。
我们真诚希望与你继“网”开来，网海学涯共携手，共同体验一个充实而快乐的网络学习生活！祝你：学业有成！生活幸福！事业发达！郑州大学远程教育河南电大学习中心郑州大学远程教育学院河南电大学习中心简况：河南广播电视大学是一所以现代信息技术为支撑面向全体社会成员开展远程开放教育的省属成人本科院校。
河南广播电视大学网络学院成立于年，是该校的二级办学实体与管理部门。
经河南省教育厅、主办学校批准，依托河南广播电视大学网络教育学院，建立有郑州大学、中南大学、西南大学、四川农业大学等六所重点大学现代远程(网络)教育学习中心，建立了中南大学、西南大学现代远程(网络)教育河南电大管理中心和中央电大奥鹏远程教育河南电大管理中心，负责其设在全省电大系统内外各学习中心的管理工作。
承办教育部网考委“试点高校网络教育部分公共基础课统一考试”河南考区的组织实施工作。
自年以来，已累计培养本、专科合格毕业生十万余人。
河南广播电视大学网络学院教案设施先进、管理规范、服务周到，多次受到河南省教育厅和主办高校的表彰。
郑州大学现代远程教育学籍管理规定为全面贯彻党的教育方针，培养德才兼备的各类高级专门人才，根据教育部关于开展现代远程教育工作的有关文件精神，结合学校的实际情况，特制定本规定。
第一章学制与学分第一条郑州大学现代远程教育实行弹性学制。
各专业修业年限为：年。
学习年限从新生报到注册之日算起。
第二条郑州大学现代远程教育实行学分制与选课制。
各专业总学分数由教案计划确定：高中起点专科（护理专科）学分；专科起点本科（基础医学）学分。
学生在教案计划规定的范围内选修课程，用学分表明和记载学生的学习量。
2022郑州大学远程教育报名-报名流程在这里_ss
2022郑州大学远程教育报名-报名流程在这里_ss2022郑州大学远程教育报名-报名流程在这里参加郑州大学远程教育的朋友注意啦，2022郑州大学远程教育报名即将开始，大家准备好了吗，今天给大家分享郑州大学远程教育的报名详细流程，希望对大家有所帮助。
参加本次统考的对象：专科起点本科学生。
未能通过统考的学生不能毕业，不予办理毕业证书;报名流程：1、考生注册考生首先登陆“考生个人信息管理系统”，按照系统提示完成考生个人信息注册(注：所属院校均选择郑州大学，已注册过的学生不用再次注册，用以前注册的帐号密码登录，忘记帐号密码的请和学习中心联系查询)，并认真核对本人姓名、性别、身份证号、出生年月、专业、电子照片等项基本信息。
学生信息错误将无法参加考试。
2、网上报名及考试科目报考科目：非英语专业的学生报考：大学英语B、计算机应用基础;英语专业(含英语教育)的学生报考：大学英语A、计算机应用基础。
考试均为机考，时间90分钟。
3、机考约考原则及规定在约考时间内，按先约先考、约满为止的原则报考缴费。
(1)个人报考可预约考试地点和考试时间。
为避免网上约考占位时间过长而影响他人约考，每人约考占位时间限定在30分钟内，即从考生个人选择报考轮次开始到报考缴费成功必须在30分钟内完成。
(2)集体报名可预约考试地点,不能预约考试时间。
集体报考后由系统自动分配座位，为避免占位时间过长而影响他人约考，占位时间限定在30分钟内，即从学习中心报考操作开始到缴费成功必须在30分钟内完成。
(3)考场编排采取《计算机应用基础》和《大学英语》(A、B、C)两门统考课程混编方式。
报考考点：考生只能选择注册学习中心所属省份的考点，选择外省的考点需要提前申请，请按照本通知中“异地报考”中的要求申请。
考生用注册的账号和密码登录“考生个人信息管理系统”，按照提示完成报名、缴费。
4、网上缴费。
考试费用的上缴，由考生通过“考生个人信息管理系统”在网上完成支付。
线上笔试考生操作手册
线上笔试考生操作手册一、考试环境及设备配置要求本次考试为在线考试形式，考生需自行准备符合要求的考试设备和考试场所，考试采用“易考客户端”，易考系统自带人脸核验和全程监控功能。
1.考试环境要求（1）考生须选择安静、光线充足、独立的空间独自参加考试，严禁在嘈杂的公共场所（如学校、图书馆、咖啡馆、办公室等）进行考试；（2）请准备洁净、平整的桌面用于摆放考试设备、键盘和鼠标、草稿纸和笔。
除上述物品外，答题桌面上不允许摆放其他物品，包括手机等通讯设备和电子设备、计算器、书籍、资料、零食、饮品等；2.考试终端设备配置要求（1）考生须准备可正常上网的电脑（建议选用笔记本电脑）；（2）电脑操作系统须为Windows（推荐win7、win10）或macOS（10.13以上）；（3）电脑须配有可正常工作的视频、音频设备。
如果选用笔记本电脑应提前测试内置的摄像头、麦克风、扬声器是否可以正常使用；如果选用台式电脑，建议配置带有麦克风、扬声器功能的摄像头，严禁使用耳机作为音频设备；（4）保持电量充足，建议全程使用外接电源。
3.网络环境配置要求（1）考试场所须具有稳定的网络条件，支持考试设备联网；（2）网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽50Mbps或以上的独立光纤网络；（3）网络上传速度不低于2MB/s;特别提醒：考试期间如发生网络故障，考试系统会即时提醒考生，请考生在看到异常提示后迅速修复网络故障。
故障解决后，考生可重新进入考试继续作答，网络故障发生之前的作答结果会保存；但是，由于考试设备或网络故障导致考试时间的损失、或无法完成考试的，后果由考生自行负责，系统将不会额外补时。
线上笔试操作流程二、考试系统的下载、安装和调试流程本次线上笔试系统采用易考客户端，具体的下载、安装和调试方法如下：1.下载考试客户端第一步：在电脑端浏览器中打开易考客户端下载链接：第二步：根据电脑端设备的操作系统类型选择对应的考试系统（windows版或Mac 版）点击下载安装包，下载界面如图1样例所示。
笔试系统操作手册
笔试系统操作手册考试系统及第二监控视角设备调试操作步骤如下：第一步：打开谷歌浏览器和考试邀约邮件，复制考试邀约邮件中考试链接至谷歌浏览器，并回车打开。
第二步：输入登录账号、密码及验证码进入考试系统。
第三步：若浏览器弹出“使用您的摄像头”和“使用您的麦克风”时，点击“允许”，如未弹出本步骤可忽略。
第四步：核对个人信息。
请核对个人信息是否正确，如正确点击“信息无误，下一步”；若信息有误请点击“信息有误/缺失，我要修改”，进入信息修改页面，修改后点击“提交修改”。
注意身份证号提交后不能再修改，如果填写有误，会影响作答成绩。
第五步：身份验证和摄像头调试点击“进入身份验证”后，选择“使用手机验证”或“使用电脑验证”进行身份验证。
使用手机验证步骤如下：点击“使用手机验证”手机扫码：1、推荐使用微信扫码二维码。
2、完成身份验证后，点击“验证完毕”。
使用电脑验证步骤如下：进入身份验证，按提示完成验证动作。
如果身份验证显示“不通过”，点击X关闭弹窗，点击下方的“上一步”，返回第一步<核对个人信息>进行个人信息的更正，再次重复上述步骤。
第六步：身份验证结束后点击开始监拍并点击“下一步”。
第七步：第二视角手机监控设置，用手机打开微信扫描二维码后，按图示方式开启二机位视频。
设置好后点击“已开启，下一步”。
注意：开始视频录制时，请将手机放置于座位侧后方130°左右，确保监控视频画面完整，手机摄像范围应覆盖考生作答环境、电脑屏幕、键盘及考生上半身。
如果手机监控视频因网络不佳、中途来电等造成视频中断的，电脑端则会弹出提示，考生重复上述步骤快速重新打开监控即可（注意：第二机位监控设备开启前应关掉与考试无关应用的提醒功能，保持设备常亮，避免来电、微信、设备锁屏或其他应用打断监控过程，请提前准备充电器）。
第八步：阅读考场规则，考生认真阅读，清晰了解本场考试规则后，勾选“√”下方我同意，点击“开始作答”。
第九步：屏幕共享，点击“开始共享屏幕”，选择“整个屏幕”，选择屏幕窗口后，点击“分享”。
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郑州大学现代远程教育
学院网上考试系统
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郑州大学现代远程教育学院
网上考试系统
用户使用手册
郑州大学现代远程教育学院
福建榕基软件股份有限公司
目录
1 登录/退出系统 (2)
1.1登陆 (2)
1.2退出 (3)
2各功能详细使用说明 (5)
2.1在线练习 (6)
2.1.1练习题库 (7)
2.1.2错题库 (8)
2.1.3收藏题库 (9)
2.1.4模拟考试 (9)
2.3在线考试 (11)
2.3.1客户端下载/安装 (11)
2.3.2网上考试 (13)
3 硬件配置要求 (21)
3.1客户端PC机配置 (21)
3.2客户端PC机系统软件环境要求 (21)
1 登录/退出系统
1.1 登陆
网上考试平台学生登陆需要从郑州大学现代远程教育支撑平台中跳转。
在浏览器地址栏中输入http://202.196.64.120/，进入郑州大学现代远程教育支撑平台，在页面的登录框点击“登陆”按钮，郑州大学现代远程教育支撑平台首页登录如下图所示：
在郑州大学现代远程教育支撑平台登陆后，弹窗中点击进入系统，进如郑州大学现代远程教育支撑平台，如下图所示：
进入系统后，在系统左侧菜单栏中选择“网上考试”，进入网上考试系统，如下图所示：
1.2 退出
登录成功后如需退出系统，单击页面上方退出系统按钮退出。
如下图所示：
2各功能详细使用说明
系统主要分为两大部分，“在线练习”页面和“在线考试”。
在线练习部分采用网页形式进行，在线考试需要下载客户端并安装，在客户端内进行考试。
首页如下图所示，有学生课程列表和客户端下载功能。
在线练习页面主要包括“练习题库”、“错题库”、“收藏题库”和“模拟考试”四部分，如下图所示：
在线考试主要通过客户端登陆后进行考试，如下图所示：
2.1 在线练习
在线练习是为了学生对需要进行考试的课程进行试题练习。
首页选择课程【点击进入】进入课程练习。
如下图所示：
进入练习页面后可通过点击【首页】按钮返回课程列表。
如下图所示：
2.1.1练习题库
练习题库采用单题练习的形式进行试题练习，可通过点击【上一题】【下一题】进行试题切换。
试题练习可随机进行答题或通过上方的试题类型下拉菜单选择题型后点击【查询】筛选，针对某一类题型进行练习。
如下图所示：
答完当前试题后点击【提交】，客观题系统会自动判断答案，并给出正确选项。
主观题答题后可查看正确答案。
学生答完试题后可点击【查看详解】查看试题解析：
2.1.2错题库
学生在试题练习过程中，如出现答错的情况，回答错误的试题会自动存入错题库中，供学生反复练习。
如学生两次回答正确，该道试题自动从错题库中删除。
错题库练习采用单题练习形式，可通过点击【上一题】【下一题】进行试题切换。
如下图所示：
2.1.3收藏题库
学生在试题练习过程中，可通过试题后方【收藏】，该道试题会自动存入收藏题库中，供学生反复练习。
收藏题库中的试题可通过再次点击【收藏】按钮取消收藏。
收藏题库练习采用单题练习形式，可通过点击【上一题】【下一题】进行试题切换。
如下图所示：
2.1.4模拟考试
模拟考试是学生用于学生熟悉考试流程的考试模拟练习，学生可通过模拟识别进入考试系统，系统会根据考试规则随机抽取一份试卷供学生答题。
识别环节后需要选择模拟的考试阶段点击【进入考试】开始进入考试须知页面。
学生可点击开始考试进行模拟考试练习。
模拟考试页面与正式考试一致，展示考生信息，考试倒计时，学生可模拟开启/关闭答题卡，第一题，上一题，下一题，最后一题，交卷，提交成绩等操作，学生可通过【模拟考试】练习考试时真实场景，但考试结束后成绩不会被提交和保存。
2.3 在线考试
2.3.1客户端下载/安装
第一次登陆网上考试系统客户端时，需要使用IE浏览器登陆学生支撑平台，点网上考试，出现如下界面：
点中间的【考试系统客户端】菜单，出现如下图所示页面：
点击【登陆】按钮，进行自动下载，期间，出现安装页面时，点击【安装】按钮可以自动完成客户端的安装。
详情参考绿色【登陆】按钮下面的说明。
安装过程中如遇到其他问题，请参考绿色【登陆】按钮右侧的《客户端常见问题说明》及下面的相关安装包下载解压安装。
客户端安装完成后，会在桌面产生一个“郑州大学现代远程教育网上考试客户端”的图标，以后再登陆时，直接点击桌面图标进行，如下图所示：
2.3.2网上考试
2.3.2.1登录
双击桌面考试系统图标，输入登录名、密码和验证码后，点登录，如下图所示：
2.3.2.2面部识别
输入登陆名、密码和验证码，点击【登陆】按钮后，系统需要对考生分别进行两次面部识别验证，如下图所示：
点【验证】按钮进行面部验证，确定为本人时，出现验证成功的提示窗口，如下图所示：
点【确定】按钮，进入第二次验证，需要学生将带绿色边框的面部移动到窗口里的红框位置里后，进行第二次识别验证：
当匹配到100%时，弹出验证成功页面，点【确定】即完成验证，成功进入在线考试系统。
如本人识别不通过的情况下，可点击【申诉】按钮进行照片申诉，管理员审核通过后方可再次进行人脸识别比对，比对通过后方能进行网上考试。
2.3.2.3考试监控
进入考试系统后，面部识别程序会全程监控考生行为，屏幕左上角为监控画面。
如果考试过程中出现了异常情况（面部不清晰，不是本人，没有人，多张人脸等）时，系统会根据后台的设置进行相应的处理，比如人脸异常次数达到设定值时，会暂停考试，弹出重新验证窗口，在规定的时间内如果验证通过后，可以进入考试系统继续考试；如果验证超时，则自动结束本次考试，本次考试作废；如果验证成功后继续考试过程中，异常次数达到一定次数后，会直接终止本次考试，本次考试作废。
如图所示：
2.3.2.4考试列表
进入考试系统后，通过需要考试的学期下的课程名称下的【进入考试】按钮，即可进入该课程的考试阶段列表页面，点击最右侧的【进入考试】即可参加考试，所下图所示：
2.3.2.5考试
进入考试后，页面上方展示考试基本信息和倒计时情况。
答题采用单题答题方式，每次作答完成后，试题下方答题卡颜色会相应变化。
学生可以点击答题卡的序号直接定位该道试题。
如下图所示：
2.3.2.6交卷/提交
学生作答完所有试题后点击【交卷】按钮，学生可根据答题情况确认是否提交本次考试，如对本次考试感觉不满意，可以不提交本次考试，可对该课程本阶段再次进行考试，如确定提交该阶段考试，如下图所示：
提交成功后，返回到考试阶段列表页面，考试状态里显示“阅卷中”，操作下显示“本阶段已考”，如下图所示：
2.3.2.7申请复考
已考过该门课程所有阶段的考试后，如果对本次考试成绩不满意，可在进入客户端时的考试列表中点击【申请复考】（绿色代表可点击）提交申请，等待大概五分钟左右，审核成功后，方可再次参加本门课程的网上考试。
3 硬件配置要求
3.1客户端PC机配置
CPU：主频需在2.0GHz或以上。
内存：内存4GB或以上。
硬盘：至少保留40G做为软件数据存储与运行空间。
摄像头：300W像素以上。
3.2客户端PC机系统软件环境要求
操作系统：
Windows 7 及以上
浏览器：
IE8及以上。