酒吧酒水知识培训资料 一 酒水常识
酒吧酒水知识培训资料一酒水常识
酒吧酒水知识培训资料(一)酒水常识酒水, 酒吧, 知识, 资料, 培训重点要求:认真记录酒水的产地、口味、类型、酒精度、生产原料、麦芽度、最佳饮用温度、葡萄酒含糖量(干、半干、甜)、同系酒水的分类。
饮用杯具、方法及注意事项。
威士忌(Whiskey)威斯忌的生产原料有小麦、黑麦、玉米、燕麦。
将原料浸水发芽,磨成粉状、制成原料饼并用泥炭熏致微黄;然后使用蒸馏法蒸馏出酒液(此时称威斯忌原酒,酒精度高达60到80度。
)将原酒稀释到40度的酒精度;装入酒桶窖藏3到10年;此时称之为成品酒;然后装瓶销售。
按出品产地可威斯忌分为爱尔兰威斯忌、苏格兰威斯忌、波本威斯忌、(美国威斯忌)、加拿大威斯忌等。
按原料可分为玉米威斯忌、黑麦威斯忌、燕麦威斯忌等。
洋酒,特别是当中的烈酒饮用方法为净饮法和参兑法;净饮法是指酒中除冰块外不添加任何物品。
参兑法是指将烈酒和想要添加的饮料、果汁、其他酒类参兑一起,迎合自己的口味酒吧所用威斯忌1 加拿大俱乐部威斯忌canada club whiskey基本特点:烈酒、40%酒精度、加拿大生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;);酒杯下垫杯垫。
注意事项;冰块要干净透明、形状完整;杯垫干爽、无变形;续酒及时。
2 芝华士12年苏格兰威斯忌chivas regal 12 yers old基本特点:烈酒、40%酒精度、苏格兰生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;);酒杯下垫杯垫。
注意事项;冰块要干净透明、形状完整;杯垫干爽、无变形;续酒及时。
现在酒吧流行喝芝华士12年时1瓶酒配 6瓶康师傅绿茶(脉动),使用扎啤壶加冰块调制盛;比例为冰块1/3壶、酒1/4壶、绿茶两瓶或三瓶。
也就是参兑法!3 黑方blank label基本特点:烈酒、40%酒精度、苏格兰生产。
酒水知识与酒吧管理
酒水知识与酒吧管理酒水知识1、所有的酒水:分为两大类A 硬饮料:是指含酒精量的酒水;B 软饮料:是指不含酒精量的酒水;2、白兰地:是将葡萄是果汁发醇后蒸馏,并经过一定的时间陈酿而成;A. 白兰地的三大品牌公司:人头马、轩尼诗、马爹利(其中轩尼诗李察是干邑白兰地中的传奇之作,采用产量最稀少,品质最上乘的大香槟区的葡萄酒酿制)。
B. 白兰地例如人头马XO:人头马是代表它的名字,XO是代表它的陈年度,XO表示40年以上,VSOP表示20-25年,THREE SATR表示三年以上,EXTRALEON 表示不低于五年;C. 法国白兰地在商标上有不同的英文缩写,来代表不同的酒质,例如:E(ESPECIAL)特别的、F(FINE)好、V(VERY)非常的、O(OLD)老的、S(SUPERIOR)上好的、P(PALE)淡色的、X(EXTRA)格外的、C(COGNAC)科涅克;3、威士忌:是以大麦等谷物为原料,经发酵二次蒸馏而成;饮法:一般是净饮或加冰,加七喜、可乐、矿泉水或绿茶等;总分为四类:A、苏格兰威士忌:如皇家礼炮、黑红牌、芝华士、格兰菲迪、顺风、珍宝等;B、爱尔兰威土忌:如尊美醇等;C、美国威士忌:如杰克丹尼、四玫瑰等;D、加拿大威士忌:如加拿大会所等;4、开胃酒:又称餐前酒,是用餐前饮用的酒品,具有生津开胃,增进食欲之功效,通常以葡萄酒或某些蒸馏酒为酒基,加上调香材料制成沐酒,例如意大利产的金巴利、飘仙1号等;5、毡酒:义称牡松子酒,是以谷物的原料,经糖化、发酵后,加入杜松子蒸馏而成,例如哥顿毡、将军毡等,酒精含量为40--47度;6、伏特加:是将材料(如:大麦、小麦.玉米或马铃薯多种原料)经过糖化、发酵后,连续蒸馏成酒度在75%以上的蒸馏酒,并让其经过木炭滤,成为无色、无味的蒸馏酒。
——酒吧常用酒水英汉对照一、饮料类汤力水 TONIC新奇士 SUNKISOT椰子汁 COCONUT热红茶 HRTEA热柠檬茶 HLTEA苏打水 SODA雪碧 SPRITE百事 PEPSI可口 COCAGOLA二、洋酒及混合饮料人头马 REMY MARTIN马爹利 MARTELL芝华士12年 CHIVAS REGAL 12Y 黑方 BLACK LABEL红方 RED LABEL顺风 CUTTYCARK波尔斯 BOLS威雀 FAMOUS GROUSE捷克丹尼 JACK DANIEL龙舌兰 TEQUILLA波马 BOKMA哥顿 GARDANS将军 BEEFEATEAR珍宝 ISB金铃 BELLS红牌 JOHONRE WALKER RED大力 POWERS老头 OLD DANIEL欧雷 OLE百家的 BACARDI麦耶(黑) MYERSS皇冠 SMIRNAFF绿牌 MOSROVSKAYA德基拉安异 TEQUILLA ANEGO 马天尼 MATINI加里安奴 GALLIANO美雅士 MYERSS RUM君度 COINTREAU轩尼诗 HENNESSY威士忌 WHISKY伏特加 VODKA金酒 GIN龙舌兰 TEQUILLA朗姆酒 RUM白兰地 BRANDY..酒吧的菜谱Caffe——意大利咖啡Cappuccino——加奶油桂皮的意大利式咖啡Caffe e latte——牛奶咖啡Latte——牛奶The——红茶Camomilla——卡摹米拉茶aranciata/Cold——加碳酸的柠檬汁/可乐frullato——牛奶鸡蛋冷饮Succo di Frutta——nectar——风味的果汁Spremuta——鲜果汁Acquaminerate——矿泉水Gelato——冰淇淋granita——刨冰/果子露Aperitivo 饭前酒Campan——意大利红酒Cinzano——秦扎诺(葡萄酒)Cgnar——齐纳尔Martini——玛爹尼饭后酒Amaro——阿玛罗Grappa——古拉巴Sambuca——桑布卡Brandy——白兰地Whisky——威士忌小食品Tramezzino——三明治Panino——圆型面包的三明治下一页更多有关“酒吧管理方法”的内容p副标题e酒吧管理方法1、在服务工作中出现小差错时怎么办?(1)要抱着认真负责的态度,尽最大的努力将工作做得完善妥帖,避免出现差错事故。
酒水知识1
酒水知识1第十三章酒水知识酒水的概论软饮料硬饮料酒水的饮用方法及服务技巧第一节酒水的分类一、酒度的介绍酒的重要成份是队醇分乙醇和甲醇.乙醇在饮料酒中的含量是用酒度来表示的.目前,国际上酒度表示法的有三种:1、标准酒度(Alcohol% by Volume)标准酒度是指在20℃条件下,每100毫升酒液中含有多少毫升的酒精,通常用百分比表示,或用编号GI表示.2、美制酒度(Degrees of Proof US)美制酒度用酒精纯度(Proof)表示,1个酒精纯度相当于0.5%的酒精含量.从1983年开始,欧洲共同体(包括美国)统一实行GL标准,即按酒精所占液体容量的百分比为度数,用符号“°”表示。
而美国仍沿用Proof 方式.3、英制酒度(Degrees of proof UK)英制酒度是18世纪由英国人克拉克(Clark)创造的一种酒度计算方法,以Sikes表示,酒液中酒精含量在114.4Proof或57.1%酒度时,定为Osides.换算:1.=2Proof=1.75Sikes中国酒的酒度表示方法基本采用标准酒度法表示.例好著名的茅台酒酒度为53,也就是每100毫升酒液中含53毫升的纯酒精。
由于酒中含有各种醇类物质,对人神经有刺激作用,适量饮用使人振奋精神,舒筋活血,祛寒发热,消除疲劳.二、酒水的分类(1)按酒的生产方法分类酒的生产方法通常有三种,发酵、蒸馏、配制,生产出来的酒也称为发酵酒、蒸馏酒和配制酒。
1、发酵酒是指用制造原料——通常是谷物与水果汁直接放入容器中加入酵母发酵而酿制成的酒液,常见发酵的酒有葡萄酒、啤酒、水果酒、黄酒、米酒等。
2、蒸馏酒是将经过发酵的原料(发酵酒)加以蒸馏提纯,获得的含有较高度数酒精的液体通常可经过一次二次甚至多次蒸馏,便能取得高质量酒液。
常见的蒸馏酒有金酒、威士忌、白兰地、朗姆酒、伏特加酒、德基拉酒和中国的白酒,如:茅台酒.五粮液等。
3、配制酒的方法很多,常用浸泡、混合、勾兑等几种。
外场酒吧知识点总结
外场酒吧知识点总结一、酒水知识1. 各类酒的酿造过程、原料及特点外场酒吧的酒水种类繁多,包括啤酒、葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等。
了解各种酒的酿造过程、原料以及口感特点,有助于提高对酒水的理解和推荐能力,从而为顾客提供更好的服务体验。
2. 酒水的搭配和品酒技巧搭配不同种类的酒和不同的食物是一门艺术,了解酒水的搭配原则和技巧,能够提供更加专业的建议。
另外,了解品酒的基本技巧,可以为顾客提供更好的品酒体验。
3. 酒水的保存和冷藏酒水的保存和冷藏对于保持其品质至关重要,了解酒水的保存原则和方法,可以有效地保证酒水的品质和口感。
4. 酒水的促销和销售技巧提供酒水促销活动是吸引顾客的重要手段,了解酒水的促销技巧,可以更好地推广和销售酒水产品。
二、顾客服务1. 与顾客沟通技巧外场酒吧是一个社交场所,与顾客的良好沟通是提供优质服务的关键。
了解与顾客沟通的技巧,包括倾听、表达和解决问题的能力,可以提高顾客满意度。
2. 顾客服务流程与礼仪了解顾客服务的流程和礼仪规范,可以有效地提高服务效率和品质,同时建立良好的顾客印象。
3. 顾客投诉处理遇到顾客投诉是不可避免的,了解如何有效地处理顾客投诉,包括倾听、理解问题、道歉和解决问题,可以有效地化解矛盾,维护良好的顾客关系。
4. 提供个性化服务不同的顾客可能有不同的需求,了解如何提供个性化服务,可以更好地满足顾客的需求,提高顾客满意度。
5. 提高销售技巧外场酒吧的销售额很大程度上取决于每位工作人员的销售技巧,了解如何通过服务和推荐促进销售,可以提高服务水平和销售额。
三、安全防范1. 酒吧安全知识了解酒吧安全的基本知识,包括火灾、食品安全、酒精中毒等方面的预防和处理方法,可以有效地保障顾客和员工的安全。
2. 酒吧紧急情况处理当遇到紧急情况时,了解如何迅速、有效地处置,包括疏散顾客、报警和急救等方面的知识,可以最大程度地减少损失,保障顾客和员工的安全。
3. 防范盗窃和保护财产酒吧内有大量贵重物品,保护财产安全是外场酒吧工作人员的责任之一,了解如何防范盗窃,可以有效地保护财产安全。
酒水知识
酒水知识一、吧台区吧台是酒吧向客人提供酒水及其他服务的工作区域,是酒吧的核心部分,通常由吧台(前吧)、吧柜(后吧)、以及操作台(中心吧)组成。
吧台大小以及组成形状,也因具体条件有所不同。
吧台的重要性在于:(1)、吧台是酒吧酒水的展示中心——服务酒水展示、陈列;(2)、吧台是酒吧服务组织中心——酒水的调制、操作;(3)、吧台是酒吧经营控制中心——收银、结账;(4)、吧台是酒吧气氛控制中心——是酒吧最显眼的地方,一些酒吧的音响,灯光设在吧台。
二、音控室音控室是酒吧灯光音响的控制中心。
音控室通过音乐播放和灯光控制,满足客人听觉和视觉上的需要,营造气氛,同时为座位区域、包厢的客人提供点歌服务。
音控室可根据空间条件设在舞池区或设在吧台附近。
三、座位区座位区是客人聊天、交谈的主要场所,因演艺厅的不同,座位区布置也各不相同,有火车座式,也有圆桌围座式,不管怎样座位区都是围绕舞池而设计的,一般以台号确定座席,演艺厅饮料很多都是由服务人员向座位区的客人提供的。
四、包厢(单间)包厢是为一些不愿意被人打扰的团体或友人聚会提供的场所,有大有小。
一般要求内设舞池,有隔音墙、高级沙发、高级环绕音响、大屏幕电视机、电脑点歌等。
五、光线决定酒吧的气氛、格调不同性质的环境需要不同的光线,以适应人在不同环境中的行为特点及心理需求。
酒吧环境中的光经过设计者的精心构思,技术性结合艺术性,并融合光的实用功能、美学功能及精神功能为一体,可使酒吧环境更好地适应人们的行为和心理需求。
灯光在酒吧室内与空间环境结合起来,可以创造出不同风格的酒吧情调,取得良好的装饰效果。
在设计时可灵活运用灯光的光色并将其与室内装饰材料的色彩、传感配合起来。
例如,低色温的光源给人以温暖的感觉,能增加室内快乐、温馨的气氛。
高色温的光源给人以宁静的感觉,室内空间会显得恬静淡雅,酒吧灯光装饰手法丰富多彩,是一门融合技术和艺术的工程。
酒吧的灯光度柔和,设计独特,但酒吧台内操作区应比其他位置明亮些,以便于调酒师工作,也便于吸引客人,酒吧的门口或吧台可用霓虹灯作标志。
酒吧酒水知识培训资料
酒吧酒水知识培训资料在酒吧行业工作,对于酒水知识的掌握是非常重要的。
作为一名专业的服务员或调酒师,了解不同酒水的种类、制作工艺以及搭配技巧,可以提升自身的专业素养,为顾客提供更加优质的服务。
本文将为您介绍酒吧酒水的相关知识,帮助您提升专业能力。
一、酒吧酒水的分类1.烈酒类烈酒是指酒精度数高于35%的饮品,例如伏特加、威士忌、朗姆酒等。
烈酒具有浓烈的香气和独特的口感,常用于调制各类鸡尾酒。
2.葡萄酒类葡萄酒是以葡萄为原料发酵制成的酒,分为红葡萄酒、白葡萄酒和起泡酒等不同类型。
葡萄酒的香气和口感多种多样,适合搭配不同食物,也可以单独享用。
3.啤酒类啤酒是使用大麦芽、啤酒花等酿造的酒类,因其爽口的口感和适合大众口味的特点而广受欢迎。
常见的啤酒包括淡啤、黑啤和麦啤等,可以搭配各类小吃和餐食。
4.烈性鸡尾酒烈性鸡尾酒是由烈酒、果汁和其他调味品混合而成的饮品,常见的有龙舌兰日出、莫斯科骡子等。
烈性鸡尾酒口感独特,具有醇厚的口感和多样的调味风味。
二、酒吧酒水的调制技巧1.了解不同酒水的特点在调制鸡尾酒时,需要了解不同酒水的特点,根据其口感和香气进行合理搭配。
例如,柠檬、蔓越莓等酸味水果适合与甜味或苦味的酒类搭配,如白兰地苦艾酒等。
2.掌握基本的调酒工具调酒需要使用一些基本的调酒工具,如调酒勺、酒杯、榨汁器等。
熟练掌握这些工具的使用方法,可以提高调酒效率。
3.注意酒水的比例和倒注顺序调制鸡尾酒时,不同酒水的比例和倒注顺序决定了饮品的口感和层次感。
需要注意的是,通常需要先倒入烈酒,再加入果汁和其他调味品。
三、酒吧酒水的推销技巧1.了解顾客的口味偏好在推销酒水时,了解顾客的口味偏好非常重要。
通过与顾客的交流,了解他们对酒水的喜好,然后推荐适合他们口味的酒水,增加销售机会。
2.介绍酒水的特点和故事背景顾客对于酒水的选择除了考虑口感外,也会关注其特点和故事背景。
作为服务员,可以向顾客介绍酒水的酿造工艺、原产地等相关信息,增加顾客对酒水的兴趣和好感。
酒水知识培训
啤酒与烧烤
啤酒的清爽口感可以中和烧烤 的油腻感,同时啤酒中的气泡 也可以增加食欲。
烈酒与辛辣食物
烈酒的辛辣口感可以中和辛辣 食物的刺激注意事项
观察包装
选购酒水时,首先观察包装是否完整,标签 是否清晰。
观察色泽
不同种类的酒水具有不同的色泽,观察其色 泽是否纯正。
注意产地
了解酒水的产地,有助于判断其品质和口感 。
闻香辨味
通过闻香和辨味,判断酒水的香气和口感是 否纯正。
储存方法与建议
避免阳光直射
将酒水存放在阴凉、干燥、通风的地 方,避免阳光直射。
保持恒温
酒水储存的最佳温度为10-15℃,过 高或过低的温度都会影响酒水的品质 。
避免震动
频繁的震动会影响酒水的口感和品质 ,因此应避免将酒水存放在经常震动 的地方。
分类
根据酿造原料和工艺的不同,酒 水大致可以分为白酒、啤酒、红 酒、黄酒等几大类。
酒水的主要原料与酿造方法
白酒
以高粱、玉米、小麦等为原料,经过高温发酵、蒸馏、贮 藏等工艺酿造而成,具有独特的香味和口感。
啤酒
以麦芽、啤酒花、水和酵母为原料,经过发酵、过滤、瓶 装等工艺酿造而成,口感清爽,是夏季最受欢迎的饮品之 一。
根据生产工艺和香型,白 酒可分为浓香型、酱香型 、清香型等。
特点
白酒以高粱、小麦等为原 料,经过发酵、蒸馏等工 艺制成。具有浓郁的香味 和较高的酒精度。
饮用方法
常温下饮用,也可以加冰 块或冰镇后饮用。
啤酒
分类
根据生产工艺和风味,啤酒可分为淡 啤、黑啤、果啤等。
饮用方法
冰镇后饮用,可以搭配小吃或烧烤等 食物。
发展趋势展望 酒水市场不断扩大,消费者对酒水品质和服务的要求越来越高
酒水培训知识
酒水介绍(一)常用:洋酒1、白兰地:轩尼诗XO 、马爹利XO、人头马XO、蓝带马爹利、轩尼诗VSOP、马爹利VSOP、人头马VSOP,以上的酒:产自法国,属于干邑白兰地。
主要原料是葡萄。
酒精度均为40度,700毫升装。
2、威士忌:皇家礼炮:40度、700毫升装。
产于英国,属苏格兰威士忌。
芝华士12年:43度,750毫升。
属产于英国,属苏格兰威士忌。
杰克丹尼:40度,750毫升。
产于美国,属于美国威士忌。
黑方、红方:40度,700毫升装。
产于英国,属苏格兰威士忌。
3、金酒:哥顿金酒:43度,750毫升装。
产于英国又叫毡酒、琴酒。
4、朗姆酒:百家得金、百家得黑、百家得柠檬、百家得白:40度,750毫升。
产于波多黎哥。
5、伏特加:芬兰伏特加:40度,750毫升,产于芬兰。
瑞典伏特加:40度,750毫升,产于瑞典。
6、特吉拉:雷伯士金、银,白金武士,40度,750毫升,产于墨西哥。
金奥美加:38度,700毫升,产于墨西哥。
利口酒:餐后酒。
君度香橙:40度,700毫升,产于法国。
桔子汁、橙汁、橙皮为原料有橙味。
咖啡甜:26.5度,700毫升,咖啡为原料,有咖啡味。
百利甜;17.5度,750毫升,产于英国。
巧克力、可可、牛奶、爱而兰威士忌为原料,有巧克力、牛奶味。
例:马利有椰子味。
21度,(加拿大)。
绿薄荷:有薄荷味。
白可可、棕可可:有可可味。
(荷兰)。
杜林(英)有蜂蜜味和苏格兰威士忌。
加力安奴(意大利)香草、甘草。
40度。
7、利口酒:(利娇酒)、餐后酒。
是以食用酒精或蒸馏水为基本烈酒,通过浸泡或勾兑等方法加入各种香料,经过甜化处理的浓甜饮料酒。
利口酒:具有高度或中度的酒精含量,颜色娇美,气味芬芳独特,酒味甜蜜。
此酒有舒筋活血,帮助消化的作用。
所以称为“餐后酒”。
利口酒分为:水果类、种子类、香草类、果皮类、乳脂类。
鸡尾酒:以色、香、味、形兼备的一种开胃酒。
(二)杯具介绍酒吧常用杯具一口杯(烈酒杯):用于杰可丹尼。
酒水知识与酒吧管理
酒水知识与酒吧管理一、酒水知识1. 酒的分类酒可以分为白酒、红酒、啤酒、葡萄酒等。
其中,白酒是中国特有的一种烈性饮品,主要以高粱为原料;红酒则是以葡萄为原料发酵而成,口感较柔和;啤酒则是以大麦芽等为原料发酵而成,口感清爽;葡萄酒则是以葡萄为原料发酵而成,口感丰富多样。
2. 饮用方法不同种类的饮品有不同的适宜温度和杯型。
例如,白兰地适宜在15-18℃之间享用,并使用短杯;红葡萄酒适宜在16-18℃之间享用,并使用中杯或大杯;啤酒适宜在5℃左右享用,并使用大杯或瓶子。
3. 配对搭配不同种类的食物需要搭配不同种类的饮品。
例如,肉类搭配红葡萄酒更佳,海产品搭配白葡萄更佳。
二、酒吧管理1. 人员管理酒吧的服务员需要进行专业的培训,包括礼仪、销售技巧、酒水知识等方面。
同时,要建立完善的绩效考核机制,提高员工积极性。
2. 库存管理酒吧需要做好库存管理工作,确保酒水品种丰富,并控制库存成本。
同时,要注意货物的储存环境和保质期限。
3. 营销策略酒吧需要制定有效的营销策略,包括促销活动、会员制度、线上线下宣传等方面。
同时,要重视顾客反馈和口碑营销。
4. 安全管理酒吧需要建立完善的安全管理机制,包括防火、防盗等方面。
同时,要确保顾客安全和健康,并遵守相关法律法规。
5. 环境卫生酒吧需要保持良好的环境卫生,并定期进行清洗和消毒工作。
同时,要提供舒适的氛围和音乐等服务。
三、总结以上是关于酒水知识与酒吧管理方面的一些基础内容。
在实际工作中,还需要结合具体情况进行深入研究和实践。
只有不断提高自身素质和管理水平,才能更好地为顾客提供优质的服务。
酒水服务培训
酒水服务培训一、酒的基本知识1.酒的分类:根据酿造材料可以分为啤酒、葡萄酒、洋酒和黄酒等;根据发酵方法可以分为白酒和啤酒等;根据产地可以分为国产和进口酒等。
2.酒的储存条件:保持阴凉、干燥、通风的环境,避免阳光直射和过高的温度。
3.酒的开瓶技巧:使用适合的开瓶工具,避免把瓶中沉淀物搅浑。
洋酒的瓶塞用力拔除,优雅地给顾客倒酒。
4.酒的保存方法:将剩余的酒尽量倒入新的密封容器中,避免氧化和杂质污染。
二、酒的品赏技巧1.外观评估:观察酒的透明度、颜色、酒体的附着性、酒液的粘滞性等。
2.香气品鉴:用鼻子深吸几次,辨别香气的浓重程度、类型和品类,如果香、花香、草本等。
3.口感评估:品味酒液,口中滚动使其在舌面各部位充分发挥酒液的味觉感受,感受其甘苦酸辣,以及酒的醇厚、细腻程度。
三、酒水搭配1.主菜搭配:根据主菜的口味和风格,选择适合的酒品搭配,如红肉搭配红酒、白肉搭配白酒等。
2.甜点搭配:若甜点味道非常浓烈,则建议搭配鲜果型甜白酒、冰酒等。
3.冷菜搭配:冷菜的清爽口感适合搭配白酒或者啤酒,尤其是瓜果类冷菜。
4.海鲜搭配:海鲜的鲜香口感适合搭配白葡萄酒、香槟等酒品。
以上是关于酒水服务培训的一些基本内容。
通过这次培训,希望每一位酒水服务员都能够熟练掌握酒的基本知识和品赏技巧,提高自己的专业素质和服务水平,为顾客提供更好的酒水服务体验。
同时,我们也希望每一位员工在遵守相关规定和法律的前提下,努力提供负责任的酒水服务,确保顾客的安全和健康。
感谢大家参加这次培训,希望大家能够有所收获,为酒水服务事业的发展贡献自己的力量。
四、酒的销售技巧1.了解客户需求:在进行销售前,和顾客进行交流,了解他们的口味偏好、预算和场合等信息,以便针对性地提供合适的酒水选择。
2.产品知识:了解自己所销售的酒水品牌、酒体特点、产地以及评级等信息,能够对顾客提供准确、详细的介绍,增加顾客对产品的信任和兴趣。
3.推荐搭配:根据酒的种类和特点,推荐搭配不同的料理或小吃,提升顾客的就餐体验。
酒水知识
酒吧知识及服务流程培训一、酒吧酒水常识(一)酒水知识1、所有的酒水:分为两大类A、硬饮料:是指含酒精量的酒水;B、软饮料:是指不含酒精量的酒水。
2、白兰地:是将葡萄酒的果汁发醇后蒸馏,并经过一定的时间陈酿而成A、白兰地的三大品牌公司:人头马、轩尼诗、马爹利(其中轩尼诗李察是干邑白兰地中的传奇之作,采用产量最稀少、品质最上乘的大香槟区的葡萄酒醇制)。
B、白兰地例如人头马XO:人头马是代表它是名字,XO是代表它的陈年度,XO表示40年以上,VSOP表示20—25年THREE SA TR 表示三十年以上,EXTRALEON表示不低于五年半。
C、法国白兰地在商标上有不同的英文缩写,来代表不同的酒质,例如:E(ESPECIAL特别的)、F(FINE好)、V(VERY非常的)、O(OLD老的)、S(SUPERIOR上好的)、P(PALE淡色的)、X(EXTRA格外的)、C(COGNAC科涅克)3、威士忌:是以大麦等谷物为原料,经发酵二次蒸馏而成。
饮法:一般是净饮或加冰,加七喜、可乐、矿泉水等。
总分为四类:A、苏格兰威士忌:加皇家礼炮、黑红牌、芝华士、格兰菲迪、顺风、珍宝等。
B、爱尔威士忌:如尊美醇等;C、美国威士忌:如杰克丹尼、四玫瑰等;D、加拿大威士忌:如加拿大会所等。
4、开胃酒:又称餐前酒,是用餐前饮用的酒品,具有生津开胃,增进食欲之功效,通常以葡萄酒或某些蒸馏酒酒为酒基,加上调香材料制成沐酒,例如意大利产金巴利、飘仙1号等。
5、毡酒:又称杜松子酒,是以谷物的原料,经糖化、发酵后,加入杜松子蒸馏而成,例如哥顿毡、将军毡等,酒精含量为40—47度。
6、伏特别:是将材料(如大麦、小麦、玉米或马铃薯多种原料)经过糖化发酵后,连续蒸馏成酒度在前75%以上的蒸馏酒,并让其经过木炭滤,成为无色、无味的蒸馏酒。
例如皇冠伏特加、苏联红牌、苏联绿牌,酒精含量为44度,主要产地有苏联、波兰、芬兰等国家。
7、朗姆酒:是以甘蔗汁或糖浆经发酵,蒸馏而成,其主要产地位于中美洲加勒比海和印度群岛一带,例如百家得、美雅士等,酒精含量为40度。
酒水知识培训资料
酒水知识培训资料一、介绍酒水知识培训资料是为餐饮行业从业人员提供的专业培训资料,旨在帮助他们了解和掌握关于酒水的基本知识、品牌特点、服务技巧等,提升他们的专业水平和服务质量。
本文将从酒水的分类、酒体特点、存储与品尝等方面进行全面介绍,帮助读者深入了解酒水知识。
二、酒水分类酒水可以根据其制作原料和加工方式分为葡萄酒、白酒、啤酒等不同品类。
1. 葡萄酒葡萄酒是以葡萄为原料,通过发酵和储存等工艺制成的。
根据不同的葡萄品种和产地,葡萄酒可以分为红葡萄酒、白葡萄酒、玫瑰葡萄酒等。
红葡萄酒色泽深红,酒体丰满,口感浓郁;白葡萄酒色泽金黄,酒体清爽,香气独特;玫瑰葡萄酒则是红白葡萄酒的混合品种,酒体柔和,口感鲜爽。
2. 白酒白酒是以粮食等淀粉类原料为主要原料,通过蒸煮、发酵和蒸馏等工艺制成的酒类。
白酒根据不同的原料和工艺,可以分为清香型白酒、浓香型白酒、酱香型白酒等。
清香型白酒酒体清爽,口感干净;浓香型白酒酒体醇厚,口感浓烈;酱香型白酒具有独特的酱香味,香气浓郁。
3. 啤酒啤酒是以大麦等麦芽为主要原料,通过研磨、糖化和发酵等工艺制成的酒类。
啤酒根据酿造工艺和风格的不同,可以分为淡啤酒、黑啤酒、小麦啤酒等。
淡啤酒色泽金黄,酒体清爽,口感清凉;黑啤酒色泽墨黑,酒体浓厚,口感醇香;小麦啤酒则以麦芽和小麦为主要原料,酒体轻盈,香气芬芳。
三、酒体特点每种酒水都有其独特的酒体特点,了解酒体特点有助于更好地推荐和搭配酒水。
1. 酒精度和口感酒精度是衡量酒水酒精含量的指标,通常以百分比表示。
不同的酒水酒精度不同,影响着口感和烈度。
对于酒精度较高的酒水,口感会更加浓烈,需要慢慢品尝;而酒精度较低的酒水口感则较为轻盈,适合清爽饮用。
2. 香气和口感酒水的香气对于品鉴和品尝非常重要。
不同的酒水具有独特的香气特点,如葡萄酒的果香、白酒的醇香、啤酒的花香等。
同时,酒水的口感也是品尝的重要指标,包括口感干燥、柔滑、醇厚等。
四、存储与品尝正确的存储和品尝方法能够最大程度地展现酒水的风味和品质。
酒吧酒水知识培训酒水常识
酒吧酒水知识培训资料(一)酒水常识酒水, 酒吧, 知识, 资料, 培训重点要求:? ? 认真记录酒水的产地、口味、类型、酒精度、生产原料、麦芽度、最佳饮用温度、葡萄酒含糖量(干、半干、甜)、同系酒水的分类。
饮用杯具、方法及注意事项。
威士忌(Whiskey)? ? 威斯忌的生产原料有小麦、黑麦、玉米、燕麦。
将原料浸水发芽,磨成粉状、制成原料饼并用泥炭熏致微黄;然后使用蒸馏法蒸馏出酒液(此时称威斯忌原酒,酒精度高达60到80度。
)将原酒稀释到40度的酒精度;装入酒桶窖藏3到10年;此时称之为成品酒;然后装瓶销售。
按出品产地可威斯忌分为爱尔兰威斯忌、苏格兰威斯忌、波本威斯忌、(美国威斯忌)、加拿大威斯忌等。
按原料可分为玉米威斯忌、黑麦威斯忌、燕麦威斯忌等。
洋酒,特别是当中的烈酒饮用方法为净饮法和参兑法;净饮法是指酒中除冰块外不添加任何物品。
参兑法是指将烈酒和想要添加的饮料、果汁、其他酒类参兑一起,迎合自己的口味酒吧所用威斯忌1??加拿大俱乐部威斯忌? ???canada club whiskey基本特点:烈酒、40%酒精度、加拿大生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
注意事项;冰块要干净透明、形状完整;杯垫干爽、无变形;续酒及时。
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饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
注意事项;冰块要干净透明、形状完整;杯垫干爽、无变形;续酒及时。
交流酒水知识点总结
交流酒水知识点总结一、酒水的基本知识1、酒水的定义酒水是由水、酒精和其他原料经过一定工艺发酵而成的饮料,是人们生活中常见的饮品之一。
酒水可以分为白酒、红酒、啤酒、洋酒、葡萄酒等多种类型。
不同种类的酒水具有不同的口感和风味,适用于不同的饮用场合和人群。
2、酒水的成分酒水的主要成分是酒精和水,形成了酒水的基本特征。
除了酒精和水外,酒水还含有各种不同的风味物质和营养成分,使得不同种类的酒水具有不同的口感和风味。
3、酒水的历史酒水的制造历史可以追溯到几千年前,最早的酒水是由人们在自然条件下发现的,后来逐渐发展出了酿造和酿酒技术。
各种酒水的制造工艺和口味也随着不同地域和文化的发展而有所不同。
二、酒水的分类根据原料、制作工艺、口感和风味的不同,酒水可以分为不同的种类。
下面将就不同种类的酒水进行具体介绍。
1、白酒白酒是中国的传统酒水之一,是由高粱、大米、小麦等粮食为原料,经过蒸馏和发酵制成的一种饮料。
白酒的口感浓烈,香气独特,具有浓厚的中国特色。
常见的白酒有茅台、五粮液、汾酒等。
2、红酒红酒是西方国家的传统酒水之一,是由葡萄为原料,经过发酵和陈酿制成的一种饮料。
红酒呈深红色,口感丰富,酒体饱满,风味复杂,具有不同等级和品种。
常见的红酒有波尔多、勃艮第、澳大利亚、美国等产地的红酒。
3、啤酒啤酒是一种以大麦、酒花、水和酵母为原料,经过发酵、陈酿而成的一种饮料。
啤酒色泽金黄,气泡丰富,口感清爽,具有不同的酒体和风味,适宜于不同的季节和气候。
常见的啤酒有德国、比利时、捷克、中国等产地的啤酒。
4、洋酒洋酒是指国外生产的烈性酒水,如威士忌、白兰地、伏特加、朗姆酒等。
洋酒的原料和制作工艺各不相同,口感和风味也呈现出多样性,适合于不同的饮酒人群和需求。
5、葡萄酒葡萄酒是以葡萄为原料,经过发酵和陈酿制成的一种饮料,主要分为白葡萄酒、红葡萄酒和桃红葡萄酒。
葡萄酒的产地和种类繁多,口感和风味多样,适合不同的饮用场合和人群。
以上是酒水的一些基本分类,每种酒水都有自己独特的魅力和特点,希望读者们在品尝时可以深入了解品酒背后的故事和文化。
酒水知识培训资料
酒水知识培训资料酒水知识对于酒店、餐厅、酒吧等餐饮行业的从业人员来说是非常重要的。
熟悉酒水知识不仅可以提升顾客的就餐体验,还可以增加销售额和顾客满意度。
本文将从酒的分类、酒的保存、酒的搭配及调酒技巧等方面进行详细介绍,以帮助从业人员提升专业能力和服务品质。
一、酒的分类酒主要分为葡萄酒、白兰地、威士忌、伏特加、龙舌兰、啤酒等几大类别。
其中,葡萄酒可以进一步细分为红葡萄酒、白葡萄酒和玫瑰葡萄酒。
了解每种酒的特点和品味,有助于服务员能够在顾客点单时给予适当的建议。
1. 葡萄酒葡萄酒是由葡萄经过发酵制成的酒类,其特点是色泽多样、口感醇厚。
红葡萄酒适合搭配红肉、奶酪等食物,白葡萄酒则适合搭配海鲜、家禽等食物。
2. 白兰地白兰地是一种由葡萄为原料经过蒸馏制成的高度酒,具有独特的香气和口感。
白兰地可分为干白兰地和甜白兰地,常用于制作鸡尾酒和烹饪。
3. 威士忌威士忌是以谷物为原料酿造的一种酒,包括苏格兰威士忌、爱尔兰威士忌、美国威士忌等多个产地和风格。
威士忌的品尝方法有直接饮用、加冰或加水。
4. 伏特加伏特加是以马铃薯或谷物为原料蒸馏而成的无色透明酒,酒精度较高。
伏特加的口感较为柔和,适合制作鸡尾酒或者直接饮用。
5. 龙舌兰龙舌兰是墨西哥特产的一种以龙舌兰为原料酿造的酒,具有浓郁的植物香气和独特的口感,适合制作鸡尾酒。
6. 啤酒啤酒是最常见的一种酒类,主要由大麦芽、水、啤酒花和酵母酿造而成。
啤酒有多种类型,包括淡啤酒、黑啤酒、小麦啤酒等。
了解不同类型的啤酒可以为顾客提供更好的推荐。
二、酒的保存为了确保酒的质量和口感,酒的保存是非常重要的。
以下是几个常用的酒的保存方法:1. 葡萄酒葡萄酒保存时需要保持稳定的温度和湿度,通常建议存放在15-18摄氏度的酒柜中。
开瓶后的葡萄酒应该尽快饮用,或者使用专用的真空泵将氧气抽出,然后存放在冰箱中。
白兰地和威士忌的保存需要避免阳光直射和高温,可以放置在酒柜或者酒架上,尽量保持稳定的温度。
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酒吧酒水知识培训资料(一)酒水常识酒水,酒吧,知识,资料,培训重点要求:??认真记录酒水的产地、口味、类型、酒精度、生产原料、麦芽度、最佳饮用温度、葡萄酒含糖量(干、半干、甜)、同系酒水的分类。
饮用杯具、方法及注意事项。
威士忌(Whiskey)??威斯忌的生产原料有小麦、黑麦、玉米、燕麦。
将原料浸水发芽,磨成粉状、制成原料饼并用泥炭熏致微黄;然后使用蒸馏法蒸馏出酒液(此时称威斯忌原酒,酒精度高达60到80度。
)将原酒稀释到40度的酒精度;装入酒桶窖藏3到10年;此时称之为成品酒;然后装瓶销售。
按出品产地可威斯忌分为爱尔兰威斯忌、苏格兰威斯忌、波本威斯忌、(美国威斯忌)、加拿大威斯忌等。
按原料可分为玉米威斯忌、黑麦威斯忌、燕麦威斯忌等。
洋酒,特别是当中的烈酒饮用方法为净饮法和参兑法;净饮法是指酒中除冰块外不添加任何物品。
参兑法是指将烈酒和想要添加的饮料、果汁、其他酒类参兑一起,迎合自己的口味酒吧所用威斯忌1??加拿大俱乐部威斯忌????canadaclubwhiskey基本特点:烈酒、40%酒精度、加拿大生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
注意事项;冰块要干净透明、形状完整;杯垫干爽、无变形;续酒及时。
????????????????????????????????????2??芝华士12年苏格兰威斯忌????chivasregal??12??yersold基本特点:烈酒、40%酒精度、苏格兰生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
注意事项;冰块要干净透明、形状完整;杯垫干爽、无变形;续酒及时。
现在酒吧流行喝芝华士12年时1瓶酒配6瓶康师傅绿茶(脉动),使用扎啤壶加冰块调制盛;比例为冰块1/3壶、酒1/4壶、绿茶两瓶或三瓶。
也就是参兑法!3??黑方??????blank??label基本特点:烈酒、40%酒精度、苏格兰生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml;1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
4??杰克、丹尼????jack??daniel’s基本特点:烈酒、40%酒精度、美国生产。
饮用方法:使用干净、无破损、透亮无指印的古典杯(古典杯又称为威斯忌杯);3块食用冰块,斟酒至酒杯1/4处(30-45ml1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
龙舌兰(墨西哥烈酒)??Tequlla??龙舌兰是用一种生长在干旱沙漠中的大型仙人掌科植物,其原料是使用龙舌兰的汁液蒸馏而成的,龙舌兰酒是墨西哥有名的列酒。
酒吧所用龙舌兰1奥米加金(银)??olmeca??G(S)基本特点:烈酒、40%酒精度、墨西哥生产。
饮用方法:??使用干净、无破损、透亮无指印的尽饮杯、斟酒至酒杯1/4处(30-45ml1oz-1.5oz);酒杯下垫杯垫。
??A传统饮用法:上桌配细盐、柠檬片;饮用时先在左手虎口粘上细盐,用舌头把盐添入口中,然后一口将酒喝掉,再把柠檬汁挤入口中。
先是咸味、然后列酒、最后是柠檬味。
??B加苏打水(或雪碧)参兑发:使用厚底烈酒杯、两张杯垫。
先将酒到45ml在杯中,加入45ml苏打水(雪碧)然后用一张杯垫盖住杯口另外一张垫在酒杯底部。
将酒杯往酒桌上拍打,趁着被拍打出来的泡漠(泡漠来自于苏打水或雪碧中的co2气体)一口将酒喝掉。
就是所谓的“特其拉炮喝法”。
注意事项:“奥米加金”其中的“金”是指酒体颜色呈金黄色(龙舌兰酒经过窖藏之后酒体颜色会由无色变成金黄色)反之称“奥米加银”。
金酒(毡酒、杜松子酒)??Gin??金酒使用杜松子(一种寒带松树的果实、有利尿的作用),奎柠味,酒体通透无色。
主要产地在英国。
其发源地是荷兰;最早用于医疗作用,现在大部分鸡尾酒的基酒使用此酒。
酒吧所用金酒??哥顿金酒??gordens????将军金酒??beefeater基本特点:中性加味酒、28%——45%酒精度、英国生产。
基本口味:稍微带点涩味饮用方法:??1净饮法;使用干净的、无破损的、无指印的30ml 利口酒杯或用尽饮杯(可加冰块3块)。
??2参兑法:可加苏打水(雪碧)饮用,方法可参照龙舌兰酒的特其拉炮喝法。
??3可加干马天尼(50%马天尼加50%哥顿)参兑成着名的鸡尾酒“干马天尼”(电影“007”中詹姆斯、邦德必饮鸡尾酒)。
注意事项:此酒比较适合女士饮用。
点单时尽量配上苏打水或雪碧柠檬片。
伏特加??Vodka??特加是用谷物或土豆等任何可以发酵的原料酿造,是一种无色无味的烈酒。
所以他是果汁、软饮料、牛奶或奶制品的理想。
瑞典伏特加(绝对伏特加)????Absolut??Vodka芬兰伏特加????????????Finlandia基本特点:烈酒、40%酒精度、相应国家生产。
基本口味:无色无味饮用方法:??1净饮法;使用干净的、无破损的、无指印的30ml 利口酒杯或用净饮杯(可加冰块3块)。
??2参兑法:用新鲜的橙汁加少量的伏特加少量冰块制成着名的鸡尾酒“螺丝起子”比较适合女士饮用。
注意事项:点酒时可向客人向点配新鲜橙汁增加丰富的口感、稀释酒精度。
啤酒??Beer??啤酒是英文单词Beer的音意译词。
它是一麦芽为主要原料,发酵制成的酒,酒精度通常在3%~5%之间。
含有一定量的二氧化碳,0`35%~0~45%之间。
有啤酒花的味道和适度的苦味并有较高的营养价值。
1瓶350ml的啤酒相当于3个鸡蛋或300克牛奶或130克面包可以产生的热能(400~550大卡的热量)。
人们将啤酒誉为“液体面包”啤酒是酒店和餐饮主要的饮品之一。
通常啤酒在室温20`C应该清亮透亮,不含悬浮物或沉淀物。
当啤酒盖被打开时,瓶内的泡漠应升起,泡漠白,细腻,持久挂杯,其啤酒泡漠高度占杯子的1/3以上,并能持续4-5分钟。
当啤酒入口后,给人留下凉爽、鲜美、清香、醇厚、圆满、柔和等特点,没有甜味和苦味,无明显的涩味。
应该有明显的酒花清香味,纯净的麦芽。
啤酒的最佳的饮用温度4`C。
鲜啤酒的储存期为7天,熟啤酒的储存期为不应底于3个月。
首先根据顾客的需要,准备不同味道和包装的啤酒,向顾客讲解着名的啤酒商标,营养成分和特点等。
当顾客点了啤酒后应当擦净酒瓶,用托盘送侄服务点。
开瓶,按啤酒斟到方法斟到在啤酒杯中,酒杯必须干净清洁,不能有油渍,否则影响啤酒泡漠的产生。
注意啤酒杯不能与餐具同洗,手指不能接触杯内。
服务员应为顾客斟倒第一杯啤酒。
酒吧所用啤酒青岛啤酒??????鸡尾酒??Cocktail??鸡尾酒是餐饮业配制的混合酒种称。
鸡尾酒是以酒精含量高的烈酒(通常酒精含量在30%~60%之间)、香槟酒、葡萄酒、利口酒为基酒,与柠檬汁、橙汁、苏打水、汽水、奎宁水、矿泉水及香料增加特色和味道的原料混合制成。
鸡尾酒能创造热烈气氛,使人精神焕发。
除热鸡尾酒外,通常应在4~6`C。
酒吧所用鸡尾酒??1??B-52战机??????B-52??Bomb??planc基酒及配料:以“绝对伏特加”为基酒。
牛奶为辅料,因牛奶“比重”比“绝对伏特加”重,所以成品后的酒是“绝对伏特加”酒是漂在牛奶上面的。
基本特点:能点火,牛奶味很适合男士饮用。
??2红粉佳人??Pink??lady基酒及配料:金酒、鸡蛋清、红石榴糖浆。
基本特点:口感滑润,细腻、微甜、呈粉红色、底酒精。
此款酒很适合女士饮用。
??3波斯猫脚??Pussy??cat基酒及配料:红石榴糖浆、鲜榨橙、冰块。
基本特点:无酒精、甜味、鲜橙味、营养丰富、份量足(使用直身杯)、很适合女士饮用。
??4自由古巴??Cuba??libra基酒及配料:牙买家黑色朗姆酒、可口可乐、柠檬片。
基本特点:甜味、可乐味,、份量足、适合长饮。
男女皆宜。
??5特吉拉炮????Tequila??lannon基酒及配料:奥米加酒(墨西哥烈酒、龙设兰酒)、苏打水或雪碧。
基本特点:此酒在饮用前需用力拍打出丰富的泡漠(汽水中所含的二氧化碳),一次喝完。
很豪爽,干净利落。
男女皆宜饮用。
??6彩虹酒????Riunshow基酒及配料:甘露咖啡酒、红石榴糖浆、蓝香橙、绿薄荷、伏特加。
基本特点:酒体颜色丰富、层次分明、各种酒味依次入口。
葡萄酒Wine??葡萄酒是以葡萄为原料;经发酵制成的酒(以葡萄酒为主要原料,加入部分白兰地或食用酒精配制的酒也常称为葡萄酒)。
通常葡萄酒的酒精含量在10%~14%之间。
新鲜的白葡萄酒为无色或浅金黄色液体。
陈酿白葡萄酒是黄色或金黄色液体。
玫瑰红葡萄酒呈桃红色;新酿制的葡萄酒为红色、紫红或石榴红色,而陈酿红葡萄酒为宝石红色。
优质葡萄酒带有酒香或果香味,香味是由葡萄酒中的各种物质累加、协同、分离或抑制形成的,使酒精品文档,你值得期待香千变晚化。
葡萄酒是发酵酒过,没有经过蒸溜,避免阳光或强光直接照射,平放,酒塞保持湿润膨胀,避免空气入瓶,避免酒体氧化。