职业技能实训-办公室管理-(行政管理专)
1.1办公室管理实训
除此之外,员工状态以及人与人之间关 系方面还有很多问题:很多员工即使看 到领导也都显出一副疲惫不堪的样子; 相互碰到了不冷不热地打个招呼,遇到 事情经常相互推诿;休息的时候不太说 话,或者干脆就埋头看报纸。 小林仔细分析了这些情况后,着手制订 了一套可行的计划,打算大干一番,做 办公室美丽环境、美好氛围的开创者。
(三)实训内容
按照实际要求在上司上班之前整理好上司 的办公室并做好各项准备工作。 课堂讨论
(四)实训提示
秘书每天早晨为上司整理办公室时要做好以 下工作: 1.打开空调,调节温度,并注意换气。 2.擦拭写字台、衣帽架等家具上面的灰尘。 3.给上司削好铅笔,补充好办公用品,如别 针、夹子等。如果铅笔、钢笔等在笔筒里摆 放不规整,应该把它们码放好,并排向朝手 这边,以方便上司取用。 4.注意定期给观赏植物浇水。如果摆放的是 鲜花,到一定时候要请花木公司的人来更换。
训练要求:
概括叙述助理完成此任务的步骤; 应完整地体现办公环境优化实施的办法;
能发现办公室存在的安全隐患并提出解决 的方法。
实训三
优化办公环境
训练目标:
能够根据实际情况装饰办公环境; 能够制作并填写隐患记录及处理表。 知识要求: 熟悉办公室装饰的有关知识; 熟悉识别并处理办公室隐患的知识。
任务描述:
东方红农场。 小林是刚到养殖场工作的行政助理。第一天报到 时因雨天路滑,在办公楼道里差点摔倒,接下来 的一段时间,他发现了很多问题:养殖场的气味 很大,还时不时飘进办公室;电脑置于窗台下, 因为没有窗帘及遮阳布,反光很厉害;阴雨天室 内灯光暗淡,影响办公效率;在地上的电线拉得 太长而且部分因为磨损裸露在外;办公室的档案 柜放太多东西导致略有倾斜;员工办公桌上东西 堆放凌乱;外来人员来访没有登记,直接就进入 研发部;负责研发的人员外出开会忘记锁资料柜; 办公室的卫生没有专人打扫,一般都是由负责喂 养家禽的员工在休息时间轮流打扫。
电大 职业技能实训一 中的《办公室管理》参考答案
电大行政管理专科《职业技能实训》(一)《办公室管理》参考答案第1题: 按照会议的规模分类, 数人到数十人的会议, 算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开, 要讨论的核心内容, 即为会议的( ))C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是( )。
A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。
B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主, 重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。
C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判, 这种多边会谈, 应该将会场格局布置为( )。
C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。
C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”, 指的不是( )。
A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。
C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录, 这部分不包含( )。
D出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。
A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时, 用的花饰形式是( )。
D花篮第19题: 会议日程表属于( )。
B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括( )。
B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。
D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间, 提高会议的效率, 对于代表的口头报告一般要求( )。
B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排, 常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座, 而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。
电大行政管理职业技能实训平台单机版办公室管理
职业技能实训办公室管理没有答案的在百度搜一下第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( ))C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是( )。
A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。
B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。
C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。
C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。
C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( )。
A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。
C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。
D 出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。
A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。
D花篮第19题: 会议日程表属于( )。
B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括( )。
B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。
D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。
B只涉及最重要的工程或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。
电大职业技能实训办公室管理(行政管理秋全有)
挂办公室管理作业1一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。
本题主要考核本课程的第一章第2点的“办公室实务的范围和内容”这一知识点。
本题的参考答案如下:办公室实务工作一览表同学们在做本题时,要注意分析哪些是内容基本相同的,要放在一起。
大多数同学因为没有把内容基本相同的放在一起而失分。
在分析这个问题时,有些内容似乎模棱两可。
比如:记录上司指令及会谈、会议内容一项,它既可以是文书撰写的内容,也可以是会议组织的内容;这种情况,可以将两栏都填上这一项。
还有些内容要分开来写。
比如:通讯事务、电话、信函和邮件处理一项,前两项是日常事务的内容,后两项则是文书处理的内容。
本题需要同学们在掌握教材上的基本知识的基础上,认真理解和思考后作答;本题的得分率不高。
二、办公用易耗品主要包括哪些?办公用易耗品主要有:1.信封、纸张;2.软盘、光盘等;3.铅笔;4.圆珠笔;5.签字笔或钢笔;6.修正液或修正带;7.印盒;8.各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;9.小刀;10.日历等;11.其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。
三、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?首先说明文员工作的步骤是什么?文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。
1.计划的步骤,要充分了解即将开始的工作内容,并思考以什么方法进行效率会最佳。
2.实施的步骤,要注意:同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行;上司所指示的工作无论是哪一种,都要正确地实施;配合上司预期的期限。
3.检查的步骤,要分析计划和实绩的差异,并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析。
其次,说明三个步骤之间的关系。
三者的关系为:先作计划,付诸实施,然后检查结果,围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。
2014年最新电大职业技能实训--办公室管理(实训练习)(超全版)
2014年最新电大职业技能实训--办公室管理(实训练习)(超全版)一、单项选择题按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算(小型会议)。
会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( 议题 )。
不属于书面形式的会议通知的是( 电话通知 )。
电脑、投影、白板属于会议的( 演示设备 )。
隆重典雅是( 纪念会 )会场的装饰要求展览会布置要求( 新颖别致 )。
不属于会场装饰物的是( 饮用水 )。
会议通讯录的主要信息一般不包括( 出生年月 )。
报告会“会务要点”说明有误的是( 报告会结束** )。
以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广 为宣传的会型是( 新闻发布会 )签字仪式会场布置时不应该( 准备好签字双方座位,主方座位居右 )。
“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( 多边形 )董事会、院务会等会议属于( 工作会 )。
会议简报编写要求“新”,指的不是( 要提出新人 )。
哪一项不属于会议保健工作( 会场设置保安人员 )。
会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( 出席情况 )。
召开人代会应该在会场装饰的花卉是( 君子兰、铁树、万年青 )。
在庆祝开业时,用的花饰形式是( 花篮 )。
会议日程表属于( 会议程序性文件 )。
会议中心文件不包括( 讨论稿 )。
制定会议的议程首先要明确(会议的目标 )。
为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目*)。
小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( 远离入口处、正A门 )的位置会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( 时间 )。
会议信息从内容方面划分可分为( 指导性、宣传性 )。
会议文件分发传递的正确步骤是( 登记、附、装封、发出 )。
会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件 )。
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第25题: 会议信息从内容方面划分可分为()。
B指导性•宣传性信息第26题:会议文件分发传递的正确步骤是()。
C登记•附清退目录•装封.发出第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有()B重要文件第28题: 会议决定事项的传达要求是()D及时主义第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。
B第30题:刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输()的数据。
D1200KB第31题:“XX省商业储运公司关于XX FC16SA大卡车存在严重质量冋题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。
D商洽第32题:函“人是能够制造和使用生产工具的动物。
”此句话所用的说明方法是()。
A定义第33题:《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是()。
农业水土保持通知第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要()。
D配置视频设备第35题:在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可()会议。
B 直接使用带有免提扬声器的电话机第36题:在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。
D主要领导或者主管领导第37题:与会人员交费的计算公式正确的表述是()。
C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额第38题:会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。
C结合单位的实际情况第39题:在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。
D损益平衡表法第40题:在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容()o C是否偏离了会议的主题第41题:会议文件的归档应()。
C遵守档案制度第42题: 会议纪要的拟写要求是()。
D忠于会议实际第43题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。
B勤俭节第44题:礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
办公室管理模拟实训报告范文
办公室管理模拟实训报告范文
一、实训目的
通过本次办公室管理模拟实训,熟悉办公室的日常管理工作,掌握办公室文秘的基本职责,提高办公室管理的综合能力。
二、实训内容
1. 熟悉办公室布局,确定各部门及岗位的分工。
2. 掌握公文的收发管理,包括公文的收发、登记、分类、归档等流程。
3. 学习会议的筹备与会后工作,包括会议室预订、会议材料准备、会议记录等。
4. 进行日程管理,合理安排领导行程,做好行前和行后的各项服务工作。
5. 进行文件管理,建立文件存档制度,保证文件资料的完整性。
6. 进行访客接待,遵守接待规范,做好来访工作的接待、记录、反馈等工作。
7. 进行办公用品管理,负责采购使用及领用办公用品。
三、实训收获
通过此次办公室管理模拟实训,我系统地了解和掌握了办公室文秘的主要工作内容,锻炼了办公室管理的能力。
这对我今后从事行政管理
工作,提高工作效率和服务质量,将起到很好的帮助作用。
1. 通过实地操作,熟悉了办公室的日常运转流程,明确了办公室文秘的岗位职责。
2. 掌握了公文管理、会议管理、日程管理、档案管理等基本技能。
3. 学习了如何有效地安排领导行程,提高工作效率。
4. 练习了接待访客的流程,提高了服务水平。
5. 锻炼了办公用品管理能力,做到物品使用规范化。
通过此次实训,我在办公室管理方面积累了宝贵的经验,为以后从事行政管理工作奠定了基础。
我会不断总结实训经验,努力提高办公室管理能力,以适应未来工作需要。
办公室管理(行政管理)职业实训1.9.5版(瑞阳手打)
会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的会议文件分发传递的正确步骤准确地突出来访者的身份,是对( )的尊重。
会议日程表属于应邀赴家宴时,到达时间应会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。
会谈的内容比较正会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场会议文件的归档应“人是能够制造和使用生产工具的动物。
”此句话所用的说明方法是任何危机事件的发生、发展过程均可表现为顺序发展的哪一项不属于会议保健工作在会议文件审核修改之后,要由办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由报告会“会务要点”说明有误的是不属于书面形式的会议通知的是接受忠告的正确反应是打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是制定采购预算方案首先要“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”,括号处应填写按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算会议简报编写要求“新”,指的不承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用会后不需要立卷归档的会议文件资料有在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )会议。
电脑、投影、白板属于会议的会议通讯录的主要信息一般不包会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )的数据。
行政管理专业办公室文员实习报告范文
行政管理专业办公室文员实习报告范文尊敬的指导老师:我是来自XX大学行政管理专业的一名学生,我于xx年x月到xx单位实习,担任行政办公室文员一职。
在xx个月的实习期间,我从实际工作中学到了很多宝贵的经验和知识,我将在这份报告中对我的实习工作进行总结和反思。
一、工作内容1.文档管理:负责收发文件、协助起草文件,并按规定进行归档。
2.会议组织:协助筹备、组织会议,包括会议室预定、设备准备、参会人员通知等。
3.前台接待:接待来访人员,协助处理来访问题。
4.办公用品采购:负责办公用品的采购、分发和库存管理。
5.文件复印:负责各类文件的复印、打印。
二、工作经历1. 全面学习基本办公软件操作,熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的使用技巧。
2.熟悉文件的处理流程和规范,能够独立完成文件的起草、修改和归档等工作。
3.参与组织和协调多次会议,提高了会议组织和沟通能力。
4.积极参与办公用品采购工作,如协助制定采购计划、筛选供应商等,有效控制了办公用品的成本。
5.负责办公区域的卫生和整理工作,保持了办公环境的整洁和舒适。
三、优点及不足在实习期间,我发现了自己的优点和不足,这对我的职业发展起到了积极的引导作用。
1.优点:(1)责任心强:我对工作充满热情,能够主动承担责任,完成上级交给的任务。
(2)沟通能力较强:我善于与同事进行合作,并能够顺利与他人进行沟通和协调。
(3)细致认真:我在工作中细心观察,注重细节,尽力避免错误和疏漏。
2.不足:(1)缺乏经验:作为一个学生,我的实践经验相对较少,需要更多地学习和实践,提高自己的能力。
(2)时间管理:在实习期间,我发现自己有时候会因为琐事耽误时间,需要进一步提高自己的时间管理能力。
(3)主动性不足:有时候我会过于依赖上级指示,缺乏主动性和创新性,需要更多地主动思考和尝试。
四、心得体会通过这段实习经历,我对行政办公室的工作有了更全面的了解,也提升了自己的专业能力和综合素质。
行政管理组织实训报告
为了将所学的行政管理理论知识与实践相结合,提高自身在行政管理领域的实际操作能力,我参加了本次行政管理组织实训。
通过实训,我期望能够熟悉行政管理工作的流程,掌握行政管理的基本技能,了解组织运作的规律,为今后的工作打下坚实基础。
二、实习时间本次行政管理组织实训为期一个月,自2022年X月X日至2022年X月X日。
三、实习单位XX公司行政部四、实习内容1. 实习初期,我在部门经理的指导下,了解了公司的基本情况,包括公司的发展历程、组织架构、主营业务等。
同时,熟悉了行政部的工作职责,如办公用品采购、员工考勤、会议组织、文件管理等工作。
2. 参与行政部日常工作,具体内容包括:(1)负责办公用品的采购、验收、分发工作,确保办公用品的充足和合理使用。
(2)协助进行员工考勤管理,包括考勤数据的统计、汇总和上报。
(3)负责会议的组织与协调,包括会议通知、场地预订、设备调试等工作。
(4)管理公司文件,包括文件的接收、分类、归档、借阅等工作。
(5)协助部门经理处理其他行政事务。
3. 在实习过程中,我还学习了以下技能:(1)沟通协调能力:在处理日常工作时,与各部门、员工保持良好沟通,确保工作顺利进行。
(2)组织策划能力:在组织会议、活动等过程中,能够合理安排时间、人员、物资等资源。
(3)文字处理能力:熟练运用Word、Excel等办公软件,撰写各类文件、报告。
(4)学习能力:在实习过程中,不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质。
1. 熟悉了行政管理工作的流程,掌握了行政管理的基本技能。
2. 提高了沟通协调能力、组织策划能力、文字处理能力等综合素质。
3. 增强了对组织运作规律的认识,为今后的工作提供了有益借鉴。
4. 拓宽了视野,了解了企业内部管理的重要性。
六、实习总结通过本次行政管理组织实训,我深刻认识到行政管理在企业发展中的重要作用。
在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自身能力,为公司的行政管理贡献自己的力量。
以下是我对本次实习的总结:1. 做好行政管理,需要具备良好的沟通协调能力,确保各部门、员工之间的信息畅通。
行政管理实操训练
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三、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词:辅助
1、差旅管理 2、会议管理 会务分类-组织思路 组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理 如何担任会议主持人 如何当好会议秘书?如何组织开会 如何避免陷于会议忙碌之中? 3、时间管理 时间管理的四象限法则 时间管理的三个重要步骤 谋杀时间的四个凶手 4、接待管理 商务礼仪的三个核心要素 商务接待 行政人员的着装、仪表、语言 行政接待安排与点菜 行政接待的无缝连接 案例讨论:如何接待考察公司的客户?
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第二讲、 行政的使命、目的和价值——如何做一名出色的当 家人
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧 1、 做好办公室工作的三要素-----脑勤、嘴勤、腿勤; 2、行政管理就是管人(包括管自己)、管事、管时间 三、卓越绩效模型---第四个关键词:管人 1、意愿-----什么是职业化的心态?
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● 培训特点:
500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系 给学员专业的提升 ● 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
办公室行政管理文员实习报告范文
办公室行政管理文员实习报告范文标题:办公室行政管理文员实习报告一、实习单位概况本次实习我在一家中型企业的行政部门进行了为期三个月的实习。
该企业主要从事制造业,拥有200多名员工,行政部门负责公司的日常事务管理、文件处理、人事管理等工作。
二、实习目标1. 了解办公室行政管理的基本流程和职责2. 学习办公软件的操作技巧,提高办公效率3. 掌握文件处理和归档的方法和规范4. 实践人事管理工作,了解员工招聘、培训、绩效考核等流程5. 提高团队协作能力和沟通技巧三、实习内容1. 学习公司的文件管理制度和流程,并协助行政主管进行文件的整理、归档和传递。
2. 协助人事专员筛选简历、组织面试、跟进录用流程等工作。
3. 学习办公软件如Word、Excel、PowerPoint的使用,以及企业内部邮件和会议管理工具的操作方法。
4. 参与公司部门会议,负责会议记录和整理会议资料。
5. 协助行政主管安排员工的日常工作和任务,处理相关申请和报销。
6. 学习办公室的协作和沟通技巧,与其他部门进行协调和合作。
四、实习心得与体会1. 实践是最好的学习方式。
通过实习,我深刻体会到办公室行政管理的复杂性和重要性。
在处理文件和日常事务中,需要高效率、细心和耐心,同时还要保持准确性和机密性。
2. 学习办公软件和企业内部邮件、会议管理工具的操作让我受益匪浅。
这些工具提高了工作效率,能够更好地与同事进行沟通和协作。
3. 参与公司部门会议,我学会了如何记录会议纪要和整理会议资料。
这不仅锻炼了我的组织能力,还加深了我对公司各个部门工作的了解。
4. 实习期间,我与同事们进行了紧密的协作,通过团队合作解决了一些工作中的难题。
沟通和协商的能力对于办公室行政管理来说尤为重要。
5. 在人事管理方面,我了解了员工招聘、培训和绩效考核等流程。
这些经验对于我未来的职业发展将非常有帮助。
五、实习总结通过这次办公室行政管理文员的实习,我基本完成了实习目标,并且收获了丰富的实践经验。
职业技能学校行政管理制度
为了加强职业技能学校的行政管理,提高学校管理水平,确保学校各项工作有序进行,特制定本制度。
二、组织机构1. 学校设立行政办公室,负责学校的日常行政管理。
2. 行政办公室下设教务处、财务处、学生处、保卫处等部门,分别负责教务、财务、学生、保卫等具体工作。
三、岗位职责1. 行政办公室(1)负责学校的整体规划、组织协调和监督执行。
(2)负责学校的文件、档案、资料的管理。
(3)负责学校的后勤保障工作。
2. 教务处(1)负责制定学校的教学计划、教学大纲。
(2)负责教师的教学、教研、培训工作。
(3)负责学生的学籍管理、成绩考核、考试安排等工作。
3. 财务处(1)负责学校的财务收支管理。
(2)负责学校资产的采购、保管、报废等工作。
(3)负责学校财务报表的编制、上报等工作。
4. 学生处(1)负责学生的入学、注册、离校等工作。
(2)负责学生的奖助学金评定、学生社团管理等工作。
(3)负责学生的心理健康教育、就业指导等工作。
(1)负责学校的安全保卫工作。
(2)负责学校消防、设施设备的安全检查。
(3)负责学生的安全教育、法制教育等工作。
四、管理制度1. 日常工作制度(1)行政办公室负责学校行政工作的统筹协调,确保各项工作有序进行。
(2)各部门负责人对本部门工作负责,确保工作目标的实现。
(3)教师、员工应按时到岗,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
2. 教学管理制度(1)教务处负责制定教学计划、教学大纲,确保教学质量。
(2)教师应按照教学计划、教学大纲进行教学,不得随意增减教学内容。
(3)学生应按时参加课程,遵守课堂纪律,不得抄袭、作弊。
3. 财务管理制度(1)财务处负责学校的财务收支管理,确保财务安全。
(2)学校财务收支必须按照国家规定进行,不得违规操作。
(3)学校财务报表必须真实、准确、完整。
4. 学生管理制度(1)学生处负责学生的入学、注册、离校等工作。
(2)学生应遵守学校规章制度,不得违反校纪校规。
(3)学生应积极参加学校组织的各项活动,提高自身综合素质。
办公室行政管理文员实习报告
办公室行政管理文员实习报告实习报告:办公室行政管理文员一、实习单位简介我在某公司任办公室行政管理文员的实习工作,该公司是一家中型企业,主要从事电子产品的研发、生产和销售。
公司设有行政部门,负责各种行政工作的规划和管理,包括人事管理、行政支持、文档管理等。
二、岗位职责1. 负责办公室日常事务的处理,包括接待来访客户、接听电话、归档文件等。
2. 协助部门经理进行行政管理工作,如会议安排、出差申请、报销结算等。
3. 维护办公用品的库存及采购工作。
4. 负责公司公文的起草、整理和归档。
5. 协助人事部门进行招聘、培训和员工考勤管理等工作。
三、专业实习内容1. 文件管理:我负责公司各类文件的整理和归档工作,包括合同、报告、备忘录等文档的分类存档。
我学会了使用办公自动化软件进行文档处理,将文件进行精确的分类和管理,提高了文件管理的效率和准确性。
2. 会议协助:我参与了公司各类会议的筹备和组织工作。
我负责会议资料的准备和分发,安排会议室,制作会议议程,并协助主持人进行会议记录。
通过这一实践,我学会了高效地组织和协调会议的能力。
3. 招聘与培训:我参与了公司的招聘与培训工作。
我负责招聘信息的发布和筛选简历,组织面试,参与新员工的入职培训等。
通过这一实践,我了解了招聘流程和培训流程,培养了我与人沟通和协调的能力。
四、工作收获1. 熟悉办公室行政管理流程和工作方式:通过实习,我对办公室行政管理工作流程和各项工作内容有了更深入的了解,对办公室行政管理工作方式有了一定的熟悉。
2. 提高了办公自动化软件的应用能力:通过实习,我在文件处理和归档方面的能力得到了提升,学会了高效使用办公自动化软件进行文件管理,提高了工作效率。
3. 锻炼了组织和协调的能力:通过参与会议的筹备和协助工作,我培养了良好的组织和协调能力,能够高效地组织和安排会议,提高了工作效率。
4. 增强了团队合作能力:在实习过程中,我与同事们合作紧密,共同完成各项任务,充分发挥了团队合作的重要性,增强了我的团队合作能力。
办公室实务实训总结 办公室管理实训总结
办公室实务实训总结1. 引言办公室是一个重要的工作场所,办公室管理是组织运作的关键。
为了提高办公室综合素质和工作效率,我们进行了办公室实务实训。
本文旨在总结和分享我在办公室实务实训中所学到的知识和经验。
2. 实训内容实训内容主要包括办公室规章制度、文件管理、办公设备使用和团队协作等方面的内容。
在实训中,我了解了办公室管理的基本要求和技巧,并通过实践提升了自己的能力。
2.1 办公室规章制度办公室规章制度是办公室管理的基本依据。
在实训中,我们学习了办公室规章制度的内容和执行方式。
我了解到办公室规章制度的目的是规范员工行为,提高工作效率,维护办公室秩序。
2.2 文件管理文件管理是办公室工作中非常重要的一环。
在实训中,我们学习了文件管理的原则和方法。
我掌握了如何正确命名文档,如何建立文件夹结构以及如何进行文件备份等技巧。
这些技巧让我能够更好地管理和查找文件,提高工作效率。
2.3 办公设备使用办公设备是办公室工作的基础工具。
在实训中,我们学习了各种常用办公设备的使用方法和注意事项。
我了解到正确使用办公设备可以提高工作效率并确保安全。
2.4 团队协作团队协作是办公室工作中不可或缺的一部分。
在实训中,我们学习了团队协作的原则和技巧。
我了解到团队协作可以提高工作效率和质量,并且能够减轻个人压力。
3. 实训体会通过办公室实务实训,我受益匪浅。
以下是我在实训中得到的一些体会。
首先,规范的办公室规章制度对于办公室管理至关重要。
有效的规章制度能够减少混乱和冲突,提高工作效率。
其次,良好的文件管理能够极大地提高工作效率。
合理的文件命名和建立文件夹结构可以减少寻找文件的时间,让工作更加顺利。
再次,正确使用办公设备可以提高工作效率和安全性。
在实训中,我学会了正确使用电脑、打印机等办公设备,避免了一些不必要的错误和事故。
最后,团队协作是一个办公室中的重要环节。
通过实训,我了解到团队合作可以互相帮助,减轻个人压力,同时也能够提高工作效率和质量。
行政管理的实训报告范文
一、实习目的本次行政管理实训旨在通过实际操作,将所学的行政管理理论知识与实际工作相结合,提高自身的实践能力,培养严谨的工作态度和团队协作精神。
通过在实习单位的实践学习,加深对行政管理工作的理解,为今后从事相关工作打下坚实基础。
二、实习时间2022年6月1日至2022年8月31日,共计三个月。
三、实习单位XX市XX区人民政府办公室四、实习单位概况XX市XX区人民政府办公室是区政府的重要职能部门,负责处理政府日常行政事务,协调各部门工作,保障政府决策的有效实施。
办公室下设秘书科、综合科、信息科等科室,拥有完善的工作制度和流程。
五、实习内容1. 办公室日常工作(1)协助处理公文,包括收文、发文、传阅、归档等工作;(2)负责整理会议记录,协助领导筹备会议;(3)协助处理政府内部协调工作,保障政府各部门之间的沟通顺畅;(4)负责接待来访客人,处理相关事宜;(5)协助完成领导交办的其他工作任务。
2. 行政管理实务(1)学习了解政府行政管理的相关法律法规和政策;(2)掌握公文处理的基本原则和技巧;(3)熟悉政府办公室的组织架构和岗位职责;(4)学习政府内部协调和沟通的技巧;(5)了解政府信息工作的基本流程。
六、实习体会与收获1. 增强了实践能力通过实习,我深刻体会到理论知识与实际工作的紧密联系。
在实习过程中,我将所学的行政管理知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
2. 提升了沟通能力在实习期间,我经常与同事、领导、来访客人进行沟通。
通过与他们的交流,我学会了如何运用恰当的沟通技巧,使工作更加高效。
3. 培养了团队协作精神在实习过程中,我意识到团队协作的重要性。
在与同事共同完成工作任务的过程中,我学会了尊重他人、关心团队,为团队的整体利益着想。
4. 增长了见识通过实习,我对政府行政管理工作有了更深入的了解,拓宽了自己的视野。
同时,我还结识了许多优秀的同事,从他们身上学到了很多宝贵的工作经验。
5. 树立了严谨的工作态度在实习期间,我严格要求自己,认真对待每一项工作任务。
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职业技能实训办公室管理没有答案的在百度搜一下第1题:按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算()A小型会议第2题:会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的())C议题第3题:不属于书面形式的会议通知的是()A电话通知第4题:电脑、投影、白板属于会议的()A演示设备第5题:隆重典雅是()会场的装饰要求A纪念会第6题:展览会布置要求()B新颖别致第7题:不属于会场装饰物的是()。
A饮用水第8题:会议通讯录的主要信息一般不包括()。
B出生年月第9题:报告会“会务要点”说明有误的是()D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题:以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()C新闻发布会第■题: 签字仪式会场布置时不应该()。
C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题:“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。
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C会场设置保安人员第16题:会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含()。
D 出席情况第17题:召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。
A君子兰.铁树.万年青第18题:在庆祝开业时,用的花饰形式是()。
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B会议程序性文件第20题:会议中心文件不包括()。
B讨论稿第21题:制定会议的议程首先要明确()。
D会议目标第22题:为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求()。
B只涉及最重要的工程或者需要集体进行讨论的事项第23题:小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。
B远离入口处.正A门第24题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的()。
行政职业综合实训的报告
一、实训背景与目的随着社会经济的快速发展,行政管理作为一门综合性学科,其重要性日益凸显。
为了提高学生的实际操作能力,增强就业竞争力,我校特组织了行政职业综合实训课程。
本次实训旨在通过模拟真实工作环境,让学生深入了解行政管理的各项工作内容,掌握行政办公、文书处理、会议组织、档案管理等基本技能,培养学生的团队协作精神和职业素养。
二、实训时间与地点实训时间为2023年3月1日至5月31日,共计三个月。
实训地点为我校行政楼三楼实训室。
三、实训内容本次实训内容主要包括以下几个方面:1. 行政办公技能培训:包括办公软件操作、公文写作、档案管理、会议组织等。
2. 文书处理实训:模拟撰写、收发、归档各类公文,如通知、报告、请示、函等。
3. 会议组织实训:模拟策划、组织、实施各类会议,如部门会议、员工大会等。
4. 档案管理实训:学习档案分类、整理、归档、查询等基本操作。
5. 团队协作与沟通能力训练:通过角色扮演、小组讨论、情景模拟等方式,提高学生的团队协作和沟通能力。
四、实训过程1. 理论培训:实训初期,由专业教师进行行政办公、文书处理、会议组织、档案管理等方面的理论培训,为学生提供基本知识储备。
2. 模拟实训:在理论培训的基础上,组织学生进行模拟实训。
学生按照实训指导书的要求,完成各项实训任务,如撰写公文、组织会议、整理档案等。
3. 实战演练:邀请企业行政管理人员来校进行讲座,分享实际工作经验,并组织学生进行实战演练,让学生在实际工作中提高能力。
4. 成果展示:实训结束后,组织学生进行成果展示,包括实训作品、心得体会等,展示学生在实训过程中的收获。
五、实训成果1. 学生能力提升:通过本次实训,学生掌握了行政办公、文书处理、会议组织、档案管理等基本技能,提高了实际操作能力。
2. 团队协作与沟通能力增强:学生在实训过程中,学会了与他人合作,提高了沟通能力。
3. 职业素养提升:学生在实训过程中,培养了严谨的工作态度、良好的职业习惯和职业道德。
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办公室管理(行政管理专)一、单选题1、按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )。
(单选题)小型会议2、会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( )。
(单选题)议题3、不属于书面形式的会议通知的是( )。
(单选题)电话通知4、电脑、投影、白板属于会议的( )。
(单选题)演示设备5、隆重典雅是( )会场的装饰要求。
(单选题)纪念会6、展览会布置要求( )。
(单选题)新颖别致7、不属于会场装饰物的是( )。
(单选题)饮用水8、会议通讯录的主要信息一般不包括( )。
(单选题)出生年月9、报告会“会务要点”说明有误的是( )。
(单选题)报告会结束就算完成了报告会所有工作10、以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )。
(单选题)新闻发布会11、签字仪式会场布置时不应该( )。
(单选题)准备好签字双方座位,主方座位居右12、“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。
(单选题)多边形13、董事会、院务会等会议属于( )。
(单选题)工作会14、会议简报编写要求“新”,指的不是( )。
(单选题)要提出新人15、哪一项不属于会议保健工作( )。
(单选题)会场设置保安人员16、会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。
(单选题)出席情况17、召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。
(单选题)君子兰铁树万年青18、在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。
(单选题)花篮19、会议日程表属于( )。
(单选题)会议程序性文件20、会议中心文件不包括( )。
(单选题)讨论稿21、制定会议的议程首先要明确( )。
(单选题)会议的目标22、为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。
(单选题)只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项23、小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。
(单选题)远离入口处正A门24、会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( )。
(单选题)时间25、会议信息从内容方面划分可分为( )。
(单选题)指导性宣传性信息26、会议文件分发传递的正确步骤是( )。
(单选题)登记附清退目录装封发出27、会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )。
(单选题)重份文件28、会议决定事项的传达要求是( )。
(单选题)及时到位29、一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。
(单选题)精要30、刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )的数据。
(单选题)1200KB31、“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”,括号处应填写的最恰当的文种是( )。
(单选题)商洽函32、“人是能够制造和使用生产工具的动物。
”此句话所用的说明方法是( )。
(单选题)定义33、《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是( )。
(单选题)农业水土保持通知34、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要( )。
配置视频设备35、在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )会议。
(单选题)直接使用带有免提扬声器的电话机36、在会议文件审核修改之后,要由( )进行终审。
(单选题)主要领导或主管领导37、与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。
(单选题)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额一交费折扣额38、会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( )。
(单选题)结合本单位的实际情况39、在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。
(单选题)损益平衡表法40、在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容( )。
(单选题)是否偏离了会议的主题41、会议文件的归档应( )。
(单选题)遵守档案制度42、会议纪要的拟写要求是( )。
(单选题)忠于会议实际43、举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。
(单选题)勤俭节约44、礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
(单选题)尊卑有序45、会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。
会谈的内容比较正式,而且( )较强。
(单选题)专题性46、应邀赴家宴时,到达时间应该( )。
(单选题)稍晚几分钟二、多选题1、会议的其他要素包括( )。
(多选题)形式要素、内容要素、程序要素、财务要素2、从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。
会议能在如下哪些方面发挥管理功能( )。
(多选题)上下沟通、协调行动、决策部署、管理监控3、以分散方式召开的会议包含( )。
(多选题)电话会议、广播会议、电视会议、网络会议4、“会海”的危害有( )。
(多选题)造成时间精力的浪费、造成经济的浪费、滋长不正之风5、提出会议议题有( )种情况。
(多选题)由领导提出、由秘书部门上下广泛征求意见后,按照重要程度缓急程度提出6、确定会议场所要做到( )。
(多选题)大小适中、地点合适、附属设施齐全7、日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有( )。
(多选题)圆形、长方形、椭圆形8、会前准备应注意的问题有( )。
(多选题)安排周密,不丢不漏、反复检查,杜绝隐患、集中力量,确保时限9、签到方法主要有( )。
(多选题)电子计算机签到、簿式签到、证卡签到、工作人员代签10、会议经费预算的原则为( )。
(多选题)遵守制度,严格手续、量人为出,收支平衡、精打细算,厉行节约11、分发会议文件时要注意( )。
(多选题)准确性、保密性、登记手续完整无误12、会议记录内容包含对会议的描述,即要交代( )。
(多选题)会议名称、会议主办方、开会时间、开会地点13、会议简报的要求是( )。
(多选题)快、新、实、短14、会议通讯录的主要信息包括( )。
(多选题)姓名、单位、通讯地址邮编、联系电话15、做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括( )。
(多选题)加强催办人员的责任感、健全登记制度、建立反映汇报制度16、工作会议的特点是( )。
(多选题)会议时间地点与会人员相A稳定、议题相A集中具体17、代表会议的特点是( )。
(多选题)代表会议是权力最大的会议、代表必须依法选举产生,并经过严格的程序和相应的资格审查、代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数18、与会人员一般包括( )等。
(多选题)主持人、记录人员、来宾、会议代表19、签约必须在( )的基础上进行。
(多选题)双方或多方充分讨论平等协商达成共识、形成表达清晰周密的文本20、五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分别属于( )。
(多选题)小型会议、机密会议21、会议策划方案一般包括会议( )。
(多选题)筹备方案、预算方案22、检查会场布置的情况应注意的方面是( )。
(多选题)会标是否庄严醒目、领导者名签安排是否妥当、旗帜鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体23、在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到( )。
(多选题)在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备、及时将纠偏的结果进行通报24、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要( )。
(多选题)进行会商、广泛征求意见25、会议营销预算内容中一般包括( )。
(多选题)宣传材料的制作成本、宣传广告的花费、寄送宣传物品的邮寄费用26、会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括( )。
(多选题)会议场地定金、展览区位定金、视听设备定金27、提出会议预算方案,要拥有( )。
(多选题)成本观念、效率观念、时间观念28、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持( )原则。
(多选题)时间性、及时性、全面性29、会议总结的目的在于( )。
(多选题)检查会议目标实现情况、积累经验30、会议主持人评估的要素包括( )。
(多选题)业务水平、对会议进程的控制能力、对会议时间的控制能力31、在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。
(多选题)按时间顺序排列、按来宾身份排列、不排列32、选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( )。
(多选题)交通便利会场的大小应与会议规模相符良好的设备配置场地租借的成本合理33、在确定会议住宿地点之前,应随意抽查( )的设备。
(多选题)一个双人房间、一个单人房间、一个套房34、会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件( )。
(多选题)报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个,领导是否已审核认可A报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受35、会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。
(多选题)职务的高低、选举的结果、是否是正式代表36、会场的附属性声像设备包括( )。
(多选题)电脑控制的多镜头幻灯、立体电视37、会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置( )。
(多选题)会议日程、会议文件、上次会议的记录38、会议议题性信息包括( )。
(多选题)预算决算报告、各项决议的草案39、会议签到时发给与会人员的文件一般有( )。
(多选题)工作报告、会议议程、日程安排、会议须知40、提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核( )。
(多选题)是否涉及知识产权、是否涉及商业秘密41、会议安全保卫人员的职责包括( )。
(多选题)熟悉地方和国家法律法规,能够协助公安人员冷静制服滋事者熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序向领导汇报事故情况监督装卸货,防止与会议有关的财产或展品被盗42、影响接待规格的因素有( )。
(多选题)对方与我方的关系、突然的变化、上一次的接待标准43、了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、( )、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。
(多选题)业务范围、来访的目的、发展态势、来访者人数44、在拟定接待计划时,要与( )沟通情况并报请上司审批。
(多选题)下级单位、本单位相关部门45、劳动标准法的构成为( )。
(多选题)工作时间法、工资法、劳动安全卫生标准法46、劳动保障法的构成为( )。
(多选题)促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法47、劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( )。
(多选题)存在现实劳动关系、存在调整劳动关系的法律范畴48、劳动法律关系主要包括的类型为( )。