手术标本管理流程再造在手术室中的应用

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流程再造在手外伤急救手术中的应用

１构建手外伤流程再造图
３Ｉ手外伤急救流程再造是符合“ ．以病人为中心”
的医院服务理念，通过借鉴业务分流再造理论和方法以及专业急救医学知识的学习，高了服务意识提和质量，缩短了患者等待的时问，患者在最短的使
３３黎明Ｌ调查显示，１３／．３］２．的护士不知道流程９６
２１确认目标，．针对长期以来我院对手外伤急诊处理反应较慢，急救反应弱，导致等待时间长，处理效果不佳，属满意度低，取先进的信息技术和家采通讯手段，强调急救的快速反应。平时加强业务学习和技能培训，时考核以达到缩短患者的等待时定
再造，７３对流程再造只是了解。护士定期进行６．
流程理论学习培训、考核，推广流程再造应用，医疗
护理工作由被动、简单转变为对患者进行全方位、全过程的无缝服务，少了以往比较忙乱的抢救场减
准备时间，及时实施麻醉，手术室备好专用急诊手术间，备好急救药品、器械、设备。有专职的手术室
程是以“ 流程导向” 方法， “ 客满意” 目标，为以顾为
护士配合手术护理，格执行手外伤处理流程规严范，准确记录手术记录单，加强交接班制度，互沟相通，证了急诊中心、术室及各个辅助检查科室保手
３２手术室护理工作专科性强、．节奏快、突发应急

业务流程再造在手术室高值耗材管理中的应用

性和规范性，进手术室高值耗材的精细化管理促
核实收费后方可在 “ 人物使用协议书 ” 签资不会漏收费，没有数字化平台支撑，字确认不仅手续复杂繁签琐，到退费等特殊情况还可能出现漏洞。医院化遇耗中心核对后交由手术室护士长再次核对无误方可
院卫生材料内部管理流程，实现了流程管理的统一性、范性和实时性，高值耗材管理趋于科学规使化、细化，精达到了提高效率、降低成本的目的。关键词流程再造手术室高值耗材卫生材料随着医疗事业的发展，高值耗材在医院的应用越来越广泛，而手术室是医院高值耗材使用种类最
的同时，高了工作效率，绝了安全隐患，到了提杜达控制成本和提高效益的目的 … 。
１手术室高值耗材管理现状及存在问题
近年来，行的所谓的 “ 库存 ” 值耗材管理推零高
模式在降低材料库存，减少浪费等方面确实起到一
多、数量最大的部门。传统的卫生材料管理流程存在管理过程繁复、息不及时、作效率低等弊端，信工如何充分利用信息化的手段改造卫生材料管理流程，高手术室管理水平，为一个亟待解决的问提成题。我院手术室联合信息科，完成对化耗中心在（医院专门成立的负责化学试剂、材采购的一级耗管理处室）临床科室等相关部门的需求调查基础、上，用业务流程再造的原理，物资分类人手，应从采用重点问题重点突破，难问题专题解决，疑重新设计医院卫生材料内部管理流程，现了流程管理的统实

流程管理在手术标本管理中的应用

流程管理在手术标本管理中的应用
流程管理在手术标本管理中的应用，主要是指利用流程管理的方法来实施手术标本管理。

流程管理可以帮助医院有效地控制和跟踪标本的每一个步骤，以及手术标本的收集、运输、处理、存储和销毁等过程。

1、标本采集流程：手术标本采集是手术标本管理的基础工作，根据手术标本采集流程明确每个步骤，确保标本采集的全过程都遵循标准，如采集前准备、采集后处理、病理诊断等。

2、标本运输流程：根据标本运输流程可以有效地进行标本运输工作，保障标本运输的安全和及时性，以及对标本的冷藏、冷冻等环境的要求。

3、标本处理流程：根据标本处理流程可以有效地进行标本处理，以确保标本处理的准确性、可负担性、安全性等。

4、标本存储流程：根据标本存储流程，可以有效地进行标本存储，以确保标本的安全性和完整性，并且能够充分发挥标本的科学研究价值。

5、标本销毁流程：根据标本销毁流程，可以有效地进行标本销毁，以确保标本被安全、可靠地销毁，避免标本泄露或被盗用的情况发生。

患者安全管理流程再造在手术室的应用

反映了医院的工作质量和水平。通过信息管理软件的应用及流程改造，输液环境病人满意度。同时减轻了护理人员提的工作压力和工作强度，效防止了差错的发生。有但一次系统的改进并不意味着护理服务的完美。护理管理人员必须在工作中不断总结经验，视服务重
为适应现代护理学科发展的要求，立高效便建
捷的护理流程和控制体系，高手术室护理质量，提我们针对手术室护理工作的特点，服务流程进行了对
重新整合，患者在手术室的危险因素和防范措施将
１２１分析手术过程中患者存在的安全隐患（）．．１
手术开始前易发生接错患者、手术部位错误、手术方
作者简介：冉（９１）女，北辛集，科，管护师，吴１７一，河本主
式错误；２手术中易出现的安全隐患有手术用物遗（）留在体腔、输血用药引起的差错及患者身体意外伤
患者安全管理流程再造在手术室的应用
吴冉杨坤明张艳勤
（北省人民医院，北石家庄００５）河河５０１关键词安全管理流程再造手术患者护理管理
ＰａｉｎｔｔｕｒｅｙｔｅｓｗｉｈｓｇｒＮｕｒｉｇｍａａｍｅｔｓｎｎｇｅｎ
ＫｅｒＳａｅｙｍａｎｇｅｅｔｙｗｏｄｓｆｔａｍｎ

流程再造对手术室病理标本管理的效果探讨

流程再造对手术室病理标本管理的效果探讨张平;包安竹;白桦【期刊名称】《西部医学》【年(卷),期】2012(24)10【摘要】Objective To optimize the process of pathological specimens management in operation room, and provid effective guarantee for safe specimens management. Methods The process of pathological specimens management were reconstructed, including formulated criterion, perfected regulation and defined duties. The procedures of specimen management,disposition and censorship were analyzed. Results After process reconstructing, all index showed cutting down in pathological specimen missing, denaturation and confusion. Conclusion Process reconstructing could prevent pathological specimen missing, denaturation and confusion, pledge the specimens censorship in time and exactly.%目的优化手术室病理标本管理流程,为安全管理标本提供有效保障.方法对手术室病理标本管理进行流程再造,包括制定标准,完善制度,明确职责,并对流程再造前后从手术标本保管完好率、手术标本处置效果、手术标本送检情况三方面进行回顾性对比分析.结果流程再造能更有效管理手术室病理标本,流程再造后与流程再造前相比手术病理标本丢失、变质、标本混淆等各项指标均降低(P＜0.05).结论流程再造对防止病理标本丢失、变质和混淆,保证病理标本及时准确送检,杜绝差错事故和医疗纠纷的发生,保证医疗工作的安全具有重要意义.【总页数】2页(P2010-2011)【作者】张平;包安竹;白桦【作者单位】四川省医学科学院·四川省人民医院手术室,四川成都610072;四川省医学科学院·四川省人民医院手术室,四川成都610072;四川省医学科学院·四川省人民医院手术室,四川成都610072【正文语种】中文【中图分类】R612【相关文献】1.手术标本管理流程再造在手术室中的应用 [J], 易红;唐翠明;练敏2.手术标本管理流程再造在手术室中的应用 [J], 易红;唐翠明;练敏3.手术室病理标本管理流程再造的探索实践 [J], 张丽纹;陈春燕4.流程再造在手术室病理标本管理中的应用 [J], 何秀莲;张智慧;任翠容;李静5.手术室病理标本管理流程再造效果探讨 [J], 孙静;单单单;秦德华因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

病区手术交接流程再造的应用与效果

病区手术交接流程再造的应用与效果目的制定完善的病区护士接送手術患者流程，为手术患者术前、术后交接提供安全指引。

方法对原交接流程进行重新评估，针对交接过程中存在的护理缺陷，以”手术患者安全”为中心，再造术前、术后交接流程，按新流程图对全科护士进行培训、考核、演练、实施并持续改进。

结果再造流程实施后的护理缺陷明显降低，差异有统计学意义（P＜0.01），患者满意度由原来的94% 提高为98%。

结论再造手术交接流程重视患者安全管理，从细节上规范了护士在交接环节中的护理行为，有效避免交接遗漏所致的安全隐患，保障手术患者安全；交接流程图可快速、准确地指导低年资护士掌握交接顺序、内容，提高工作效率。

在交接中注入的人文关怀护理使患者感到温馨，提高了患者满意度。

标签：病区；手术交接流程再造；应用；效果病房护士接送手术患者是围手术期重点交接环节，也称”接口管理，分术前术后交接，交接涉及麻醉师、手术室护士、病房护士、内容多，任何一个环节疏忽都有可能酿成严重后果[1]。

病房护士在手术交接中承担的角色非常重要，国内学者多偏向手术室护士交接流程研究，病房护士如何接送手术患者研究较少，为减少交接中的不良事件，保障患者安全，我科于2013年10月对原交接流程的薄弱和隐患环节实施重建，将流程整合、重组、删减，再造手术交接流程，经实施后，取得良好效果，现报告如下。

1方法1.1对常规流程进行重新评估我科在2013年10月前按常规流程交接手术患者，在交接过程中频繁发生安全隐患，术前主要有：备皮范围不够，未测生命体征，饰物及假牙未取出，用药未注射，未佩戴手腕带，手腕带信息与患者身份不吻合，未核查手术部位标识；术后有：过床时致输液管、皮下镇痛留置针脱落，术后2h内留置针与输液管接头脱离漏液出血，未备心电监护仪及氧气装置，手术交接单部位填写错误，引流管交接不清，未查受压皮肤，漏签交接单等。

对此，护士长组织科室护理骨干对手术交接过程中发生的护理缺陷进行讨论，按术前、术后、运送、过床、交接内容等过程分析原有交接流程，发现原交接流程简单，流于形式，缺乏人性化，实用性不强，存在漏项、安全隐患及诸多不合理因素，无实际指引意义。

手术室标本管理制度及流程

手术室标本管理制度1、凡在手术室内实行手术索取下旳组织、器官或与患者疾病有关旳物体、异物等均视为手术标本。

2、无病理价值和保留价值旳组织、器官、肢体等均应让家眷看后并做好手术标本旳登记，然后将其用10%福尔马林液固定，派专人送到殡仪馆烧毁。

对无病理检查价值旳体内异物、内固定物等，让病员家眷看后做好登记并按医疗废弃物处理。

3、洗手护士负责术中妥善保管切下旳标本，术后与手术医生查对无误后及使用10%福尔马林液固定，放入标本寄存柜内并做好登记。

4、每日下午由手术室护士将标本登记，病理检查单及标本袋上标签逐一查对无误后由病理科医生进行查对并签字，由病理科医生取走。

5、术过程中需要做细菌培养、涂片者应事先开好化验单并记账，标本取下后应立即送检。

6、手术标本需放入带锁旳寄存柜内，家眷看标本时不可带出手术室，严禁有实习生、进修生或其他人代为固定、寄存、代送标本，防止标本遗失。

7、切下旳手术标本必须及时用10%福尔马林液固定，必须按规定配置福尔马林液，并注明配置时间和负责人。

固定液不少于标本旳5－10倍，防止标本风干和腐败现象发生。

8、术中做冰冻切片检查时，手术标本必须立即干燥送检，严禁在标本袋内加入福尔马林等液体，如天气炎热，应用塑料袋装好冰块后放在冰冻切片标本周围，防止标本腐败。

接听诊断汇报时，必须在接听记录本上记录时间、对方姓名、汇报成果、接人姓名。

手术标本处理流程手术医生取下病理标本洗手护士与手术医生确认后，妥善保管手术结束手术医生填写病检单洗手护士将标本装入标本袋，标明病室、姓名、床号、住院号、标本名称洗手护士将标本、病检单送标本放置处、填写送检登记本，并进行查对，标本袋内倒入甲醛后妥善放置。

流程管理在手术标本中的应用与探讨

健康信机构的工作数量和质量，现绩效考核的规范化、实科
息能在居民每一次体检、门诊或随访中收集和完善，学化管理。打破了传统上孤立的、态的健康档案管理模式，静形３结语
成了动态电子健康信息库，实现了主动式动态活档管
程管理或企业流程管理（ｕｉｅｓｒｃｓｍｎｇｍｎ本登记本和标本袋标签填写不及时，ｂｓｓｐｏｅｓａａｅｅｔｎ不完整。手术医ＢＭ）２Ｐ是０世纪９０年代企业界最早提出并应用于企师一般都在术前填好或术后补填申请单，申请单有些业管理的一种新的管理思想和管理方法。流程管理不是术者填写的，对手术所见及切取部位描述不够详是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中细，给诊断造成困难；手术标本处理不规范， ② 如因心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方无专人送检标本，一般交由病人家属送检标本，由于法。手术标本的管理质量直接影响病理诊断和临床家属对医院环境不熟悉，能会延误送检时问。同可
诊断，若标本管理不当会给临床诊断带来困难，给患时，手术标本未放固定液或固定液过少，标本袋未封
者带来严重损失。我院自２００８年１对手术标本进好使固定液漏出等原因造成标本干燥或腐烂，法做月无
行流程管理，２０与０７年传统的标本管理相比取得了出准确的病理诊断；标签标本丢失。 ③

流程再造在手术室病理标本管理中的应用价值研究

流程再造在手术室病理标本管理中的应用价值研究摘要】目的：对流程再造在手术室标本管理中的效果进行分析。

方法：在对原有的医院病理标本管理的基础上进行分析和优化，吸取优秀成果并将工作标准化、科学化、规范化和流程化。

结果：流程再造后，原有的病理标本管理流程中出现的标本丢失、信息错漏、交接不规范等问题明显减少或完全消失。

结论：流程再造能够减少病理标本管理过程中的失误，保证标本及时送检，有效减少医疗隐患和医患纠纷，提高了医疗工作的安全性。

【关键词】流程再造；手术室；病理标本管理【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）08-0243-01手术室病理标本是指在进行手术时所摘取的一些组织器官或患者疾病相关的异物等，而这些活体组织的病理诊断是外科诊断中的金标准，故标本管理极为重要[1]。

若标本在管理过程中出现差错，不仅会影响疾病的治疗及预后，为患者带来不便，还可能会造成医疗纠纷，对医患关系造成不利影响。

流程再造理论来源于20世纪90年代，指对现有的业务流程从根本上进行再思考和再设计，以在关键的地方取得突破进展，最大限度地适应不断地竞争与变化[2]。

本文将流程再造理论运用于手术室的病理标本管理中，对原有的管理流程进行了一系列的优化与整合，完善与再造，取得了较为满意的效果，现报道如下。

1.原手术病理标本管理流程1.1常规标本管理流程手术病理标本由洗手护士保管→巡回护士在取得标本后填写标本袋标签→手术结束后，洗手护士核对标本信息无误后将其置于标签袋中，交于手术医生→医生填写标本病理检查申请单，在与患者或其家属沟通后交于巡回护士→手术医生将标本及申请送至标本间，并将标本置于福尔马林固定液中胶布封口→每天由专人送至病理科进行检验（节假日除外）。

1.2术中快速冰冻切片标本管理流程洗手护士将术中切下的病理标本交于巡回护士→巡回护士取得标本后放入标本袋中并填写本袋标签→将标本向家属过目后，巡回护士将标本与病理检查申请单（由医生在术前提前完毕）交给工人送至病理科→病理科手写报告或医生电话询问病理结果。

手术室病理标本管理流程再造的效果探讨

手术室病理标本管理流程再造的效果探讨朱　霞（江苏省盐城市第二人民医院　盐城　２２４００３）摘要：目的：探索在手术室病理标本的管理工作开展中，管理流程再造的具体应用效果。

方法：选择我院２０１４年１１月至２０１６年６月时间段内收集的５２０例手术室病理标本为对象，将管理流程再造之前收集的２６１例标本作为传统组，将管理流程再造之后的２５９例手术室病理标本作为再造组，对比两组标本存在的主要缺陷情况及流程再造前后医护人员对工作的满意度情况。

结果：再造组标本的缺陷例数明显少于传统组，且医护人员在流程再造之后的工作满意度明显高于管理流程再造之前，双方的数据对比存在极为明显的差异（Ｐ＜０．０５）。

结论：在手术室病理标本的管理工作中，管理流程再造的应用效果较好，值得推广。

关键词：手术室　病理标本　管理　流程再造　效果　缺陷Ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－８８０１．２０１６．１０．００６【中图分类号】Ｒ４【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７１－８８０１（２０１６）１０－０００６－０１在临床手术室护理管理工作的开展中，病理标本的管理是其中最为重要的一项工作，这是因为临床活体组织的病理诊断情况对于患者的诊断和治疗存在积极意义，是重要的“金指标”［１］。

在诸多因素的影响下，手术室病理标本的管理工作存在相应的问题，导致病理标本的管理出现了多种缺陷，这不仅会影响管理工作稳定开展，更有可能造成患者病理标本后续检验出现不准确情况，甚至导致患者误诊、漏诊，给患者的身体健康及生命安全带来严重威胁。

在此背景之下，就需要医院及相关医护人员对手术室病理标本的管理流程进行新型、有效、科学的再创造，以此达到降低标本缺陷率的基本目的［２］。

我院在手术室病理标本的管理中实施管理流程再造，收到极佳效果，现作以下报告：１　资料与方法１．１　一般资料。

从我院２０１４年１１月—２０１６年６月期间收集的手术室病理标本中挑选５２０例进行本次研究，本研究所选病理标本均为完整标本。

流程再造在手术室病理标本管理中的应用

ｓｃｉｎｒｐｒｓｎｏｍａｉｎｓｇｉｉａｔｙｉｒｖｄｅｔｏｅｏｔｍｉｉｆｒｔｉｎｆｎｌｍｐｏｅ．ＣｏｃｕｉｎＯｐｒｔｎｏｍａｈｌｇｃｓｅｉｎｆｐｏｅｓｒ－ｏｃｎｌｓｏｅａｉｇｒｏｐｔｏｏｉｐｃｍｅｓｏｒｃｓｅｅｇｎｅｉｇｎｒｃｅｔｉｎｇｍｅｔｍｐｏｅｔｅｗｏｋｅｆｉｎｙ，ｒｄｃｎｌｉａｅｔｅｅｒｒｏｃｒｅ，ｔｅｎｉｅｒｎ，ａｄｍｏｅｓｉｎｉｃｍａａｅｎ，ｉｒｖｈｒｆｉｅｃｆｃｅｕｅａｄｅｉｎｔｈｒｏｃｕｒｄｈｍ
西部医学２１０２年８月第２４卷第８坦 —ＭｅＷｅｔｈｎ， — ｓ２１，ｏ．４Ｎ．ｄＪｓＣｉａＡｕｕｔ０２Ｖ１２，ｏ８ｇ
流程再造在手术室病理标本管理中的应用
何秀莲张智慧任翠容李，，，静
２ｈｅｏｄＳｃｉｎｏｎｈｎｅｔａｓｉｌＮａｃｏｇ６７０，Ｓｃｕｎ．ＴｅＳｃｎｅｔｏｆＮａｃｏｇＣｎｒｌＨｏｐｔ，ｎｈｎ３００ｉａ）ａｈ
［ｓｒｃ］ＯｂｅｔｖＴｏａａｙｅｏｈｒｂｅｎｔｅｍａａｅｎｒｃｓｆｔｅｏｅａｉｇｒｏｐｔｏｏｉＡｂｔａｔｊｃｉｅｎｌｚｆｔｅｐｏｌｍｓｉｈｎｇｍｅｔｐｏｅｓｏｈｐｒｔｏｍａｈｌｇｃｎ

手术标本管理流程再造在手术室中的应用

手术标本管理流程再造在手术室中的应用手术标本管理流程再造在手术室中的应用，是指通过优化手术标本管理流程，来提升手术室的工作效率、降低手术风险、提高手术质量的一种创新性的管理方法。

该方法的具体实现是在手术室中建立一套科学有效的标本管理流程，包括标本采集、标本包装、标本标识、标本传递、标本存储等环节，通过标本管理系统的支持，实现对标本信息的实时监控和跟踪，确保手术标本的质量和安全。

手术标本管理流程再造在手术室中的应用，具有以下优势：一是可以提高手术室的工作效率，减少手术时间，缩短患者住院时间。

二是可以降低手术风险，减少手术失误，提高手术成功率。

三是可以提高手术质量，保证手术标本的质量和安全，为患者提供更加优质的医疗服务。

总之，手术标本管理流程再造在手术室中的应用，是一项创新性的管理方法，其优势明显，可以为手术室的工作提供更加科学、高效、安全的保障。

- 1 -。

手术室标本管理制度及流程

手术室标本管理制度
1、手术切下的标本必须(无论大小）都必须做病理检查，不能随意丢弃。

2、术毕手术医师应正确、详细填写病理申请单。

3、器械护士在台上将切下组织标本妥善放好，术毕与巡回护士合作将标本置于标本袋中，由巡回护士询问手术医师后填写标本袋标签,包括：姓名、性别、科室、床号、住院号、标本名称。

4、术毕检查无误后由器械护士送至标本间，将组织标本浸入10％甲醛中.检查标本袋完好不漏水,将标本袋与相对应的病理申请单共同放入容器内。

器械护士按标本袋上标签在标本登记本上登记并签名。

5、每日由夜班护士核查标本,保证标本组织与标本登记本上所填一致及标本总数一致.
6、送检护士在送标本时，清点无误后送往病理科。

病理科接收人核查无误后在标本登记本上签名
7、术中临时冰冻的标本不可浸入10%甲醛溶液中，巡回护士应通知专职人员送病理科。

8、手术期间需要做细菌培养、抹片者应事先开好化验单，标本取下后立即送检.
9、术后巡回护士应督促器械护士及时登记标本。

如有违反规定者，按性质、后果、责任到人，器械护士70%责任，巡回护士30％责任。

手术室病理标本送检流程
手术室病理标本保存流程
手术室病理标本登记流程。

探讨流程再造在手术室医院感染控制管理中的作用

探讨流程再造在手术室医院感染控制管理中的作用目的：探讨流程再造在手术室医院感染控制管理中的作用。

方法：对我院手术室的硬件、管理制度及手术室人员素质的相关流程进行优化再造，将流程再造前收治的手术患者作为对照组，以流程再造后的手术患者作为观察组，对比手术室医院感染率与患者的满意率比较。

结果：在实施流程再造后，患者的院内感染率明显减低，护理满意率明显上升，与实施前比较存在显著差异（P＜0.05）。

结论：流程再造可降低手术室医院感染率、提高患者的满意率，临床价值显著。

标签：流程再造；手术室医院感染；效果评价手术室感染是常见的院内感染之一，手术治疗时，患者需切开皮肤，暴露出机体组织，增加组织与空气接触的几率。

手术室感染与多因素相关，如医疗器械洁净度不够，手术室消毒不彻底、手术时间过长等[1]。

为了改善这一情况，我院引进了流程再造概念。

在本次调查中，我院重点分析了流程再造在手术室医院感染控制管理中的作用，现报告如下。

1 资料与方法1.1 临床资料我院自2013年1月起手术室实施流程再造，选取2012年1月至2013年1月前我院收治的30例手术患者作为对照组，选取2013年1月至2014年1月期间我院收治的30例手术患者作为观察组，两组患者在一般临床资料、手术方法、病症类型上无显著差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法于2013年1月起我院实施流程再造，具体情况如下：1.2.1 空间流程再造对手术室进行空间流程再造，尤其是地面、墙面部分，需更加满足手术室规范要求。

在手术室内新建麻醉准备间及复苏间，使患者术前、术后均获得完善的保障。

各增加一条手术室进出路线，改善以往运送路线狭窄的情况，降低医患交叉感染几率。

1.2.2 患者管理流程再造①术前需对患者进行更加全面的检查，特别是在麻醉前，需对患者的各项机能进行合理评估。

护理人员对手术用品进行核对，检查部分一次性用品的密封性，保障医疗器械的洁净度。

术前与患者进行沟通交流，帮助患者更好地理解手术过程，提高手术配合度，缩短手术时间。

流程再造在手术室护理中的应用与效果评价

流程再造在手术室护理中的应用与效果评价宫丽丽【摘要】目的:对手术室护理中使用流程再造的效果和意义进行总结性评价.方法:采用随机抽样的方法,在2007年11月至2010年11月这三年时间里,抽取106例在我院就诊的接受手术治疗的患者病例,再将其随机分为A、B两组,平均每组53例.A组患者在手术时采用传统护理流程;B组患者在手术时采用流程再造护理.将两组患者对手术医生的满意度和连台手术的间隔时间进行比较分析.结果:B组患者对医生的满意度明显高于A组患者,有显著的统计学差异(P<0.05);该组连台手术的时间间隔明显比A组短很多,有显著的统计学差异(P<0.01).结论:流程再造护理流程可以使手术的服务质量显著提高,使患者的满意度更高,还可以使手术的流畅性更加理想,值得进一步使用和推广.【期刊名称】《北方药学》【年(卷),期】2011(008)009【总页数】1页(P110-110)【关键词】手术室护理;流程再造【作者】宫丽丽【作者单位】江苏省兴化市人民医院,兴化,225700【正文语种】中文【中图分类】R472.3护理流程再造是对原有的工作流程中所存在的比较薄弱或者是存在一定隐患的环节实施一定的业务流程再造,对那些还不是十分完善的工作流程实施具体的重建工作,通过对原有工作的一些具体环节进行充分的整合、重组、删减后，以使护理工作的整体效率提高[1]。

为了对手术室护理中使用流程再造的效果和意义进行总结性评价，为今后临床对手术患者提供更周到的护理服务，使患者的满意度进一步提高，使手术的流程性更加理想，提供一些比较有参考价值的资料，我们进行了本次研究。

在研究的整个过程中，我们采用随机抽样的方法，在2007年11月～2010年11月这三年时间里，抽取了106例在我院就诊的接受手术治疗的患者病例，再将其随机分为两组，分别在手术时采用传统护理流程和流程再造护理。

将两组患者对手术医生的满意度和连台手术的间隔时间进行比较分析，现将分析结果报道如下。

流程再造在日间择期手术治疗中的应用价值

流程再造在日间择期手术治疗中的应用价值摘要】目的：将流程再造在临床上开展日间择期手术治疗过程中所起到的价值进行分析和总结。

方法：选择随机实验法的方法，研究对象是我们医院的手术室，将全部手术随机均匀分布为传统组和流程再造组，传统组的手术流程相对传统，而流程再造组的流程为全新的。

结果：在实验开展了规定的时间段内，在第一台手术等待时间、连台手术等待时间以及每日每手术间台次这三个指标上，传统组均比流程再造组差，差异性显著是数据的主要特点，这说明统计学意义在临床上是存在的。

结论：流程再造在临床手术过程中所产生的价值还是很大的，可以提升手术全过程的质量，这说明流程再造的推广价值在临床上还是很广泛的。

【关键词】第一台手术等待时间；连台手术等待时间；台次；流程再造；手术【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）35-0105-01引言在20世纪年代初，新兴的一种新的管理理念，即流程再造。

流程再造是从患者的需求出发的，可以把医院手术室的失误率降到很低甚至为零，同时优化了手术室的管理，护理质量也上升了很多[1]。

这篇文章选择的研究方向是2013年1月至2015年1月手术室所进行的手术次数，探究流程再造在日间择期手术治疗中的应用效果，并将整个过程中的护理体会做出了以下报告。

1.资料与方法1.1 一般资料随机选择2013年1月至2015年1月我院手术室进行的手术次数为研究方向，手术部的护理人员一共有87例，男性3例，随机的将手术均匀分布为传统组和流程再造组，经过比较两组手术的护理人员、手术环境等外在条件之后没有发现显著差异，这说明统计学意义在临床上是不存在的（P<0.05），但是却具有临床上的可比性。

1.2 方法1.2.1传统组流程使用的流程是传统的护理流程。

1.2.2分析传统流程中存在的问题我们对传统的手术室的工作流程进行了归纳总结，可以知道，传统的工作流程的工作效率很低，护理差错的发生率也很高，护理人员的工作及时性不强，导致手术时间延迟。

服务流程重组在手术室管理中的应用

服务流程重组在手术室管理中的应用摘要】目的针对在手术室管理当中应用服务流程重组所具备的影响以及其对护士日常工作的作用进行探究.方法选取我院于２０１４年２月到２０１５年２月进行外科手术的患者,从中抽出２００例作为本文的主要研究对象,并按照随机的方式分成参照组和实验组两组,每组１００例.对实验组加以服务流程重组,对参照组行以常规管理.对比两组的护理误差率、护患纠纷率、患者评分等.结果在各项参照指标上出误差率和纠纷率之外参照组高于实验组,其它方面均为实验组高于参照组.结论在手术室管理当中应用服务流程重组有很重要的意义,可以在很大程度上帮助医疗机构提升护理工作的水平、加强护理的质量,并且可以降低差错率,避免护患纠纷等. 【关键词】服务流程重组;手术室管理;应用【中图分类号】R１９７【文献标识码】B【文章编号】１００１－５３０２(２０１５)０９－０８８１－０１在医疗机构的手术室当中,服务流程指的是按照一定的时间顺序来安排固定的护理顺序,而在最近几年才提出的服务流程重组这一理论,作为新型的手术室服务流程,它不但提高了手术室服务所具备的合理性以及规范性,同时还在很大程度上提升了服务实际效果以及患者满意程度,通常手术室作为医生对患者进行手术和治疗的重要场合,需要具备极高水平的护理配合,要求护理人员在拥有完整的知识和熟练的技术之外还要有完善的心理素质[１].在手术室中应用服务流程能够帮助医护人员制定出非常清晰的服务顺序,避免失误.本文将就此展开探究,具体如下. １资料与方法１．１一般资料选取我院于２０１４年２月到２０１５年２月进行了外科手术的患者,从中抽出２００例作为本文的主要研究对象,并按照随机的方式分成参照组和实验组两组, 每组１００例,两组患者年龄在各个年龄段均占一定比例,男性患者共１１０例,女性患者共９０例,在性别和年龄等一般资料上均没有明显差异,可以对比. １．２方法对参照组行以常规管理. 对实验组加以服务流程重组,手术之前,由专门的护士到患者所住病区进行探访,并且适当查看患者的相关病案,到达病区之后,首先进行自我介绍并详细说明探访目的,深入了解患者心理情况,和患者进行亲切的沟通,告知患者即将接受的手术具体流程以及手术后的注意事项等,询问患者以及患者家属在此之外的要求.对手术通知单进行科学管理.在手术过程中,清点物品, 避免遗漏.并且设置一名总务护士来进行全部用具的计划统计并记录.１．３统计指标对比两组的护理误差率、护患纠纷率、患者对于护理的满意程度评分(百分制调查问卷,７５分以上认定为满意)、护理人员的护理工作质量评分(百分制,调查问卷)等. １．４统计学方法本次借助SPSS１９．０统计学软件包来进行数据分析,对计数资料通过(n,％)来表示,卡方检验;对计量资料通过(X±s)来表示,t检验.当P＜０．０５, 则差异有统计学的意义.２结果在各项参照指标上出误差率和纠纷率之外参照组高于实验组,其它方面均为实验组高于参照组,具体数值见下表(表１):表１两组护理质量情况对比表(n＝１００)(注:四组数据分别进行对比,都存在明显差异,P＜０．０５,存在统计学的意义.)３讨论在本次研究当中,两组的护理误差率、护患纠纷率上,实验组要明显低于参照组;而相对的,患者对于护理的满意程度评分、护理人员的护理工作质量评分上,实验组要明显高于参照组.四组数据均有明显差异,P＜０．０５,存在统计学的意义.这一结果说明,恰当运用服务流程重组有很重要的意义,能够在很大程度上提升医护人员的工作水平、加强护理的质量,进而降低差错率,避免护患纠纷.这一研究结果也和乔寒青[２]老师等在其著作当中的结论基本保持一致. 所谓服务流程,用最简单的方式来描述就是指依照一定的时间顺序来安排服务顺序,众所周知,医疗机构中手术室是与患者的生命息息相关的部门,它是对患者进行急救的场所,对于医护人员的专业素质有很高的要求,并且工作的节奏非常快,在手术前后可能会发生各种各样的意外情况,因此在其中的每个医护人员都要拥有高度的应急能力.另外,手术室属于是相对比较开放的场合,工作非常繁琐且工作量很大,很容易造成医患、医护、护患之间的矛盾冲突.在手术室当中行以护理服务重组的方法,可以从根本上提升手术室服务的总体水平,它主要的内容是将手术室当中需要遵守的制度进行细化,依照一定的时间顺序来安排流程顺序.这种方法能够让传统化的手术室工作变得比较简单且直观,可以在最短的时间内发现工作当中存在的弊端和漏洞,让手术室的护理工作变成具有多种层次和全方位的服务项目.另外,在进行服务流程的重组中,医疗机构通常还会设置一个监督团队, 一旦发现医护人员在服务过程汇总出现问题可以在最短时间内进行指导和帮助,让医护人员能够在下一步工作当中不会出现类似的情况. 经过这种全新模式的医疗机构手术室,服务将会体现出更深层次的人性化,患者及家属可以通过手术通知来了解手术的具体流程,而医护人员也能够借助资料以及与患者的沟通了解到手术的重点以及患者的需求,护士在工作的过程中也可以得到形象的提升,对新护士来说,这一办法也可以获得很大提升工作能力的机会等[３].总的来说,在医疗机构手术室当中,进行服务流程的重组,能够对管理手术室以及其未来的现代化发展起到正面积极的影响.４结语在手术室管理当中应用服务流程重组有很重要的意义,可以在很大程度上帮助医疗机构提升护理工作的水平、加强护理的质量,并且可以降低差错率,避免护患纠纷等.参考文献[１]张正菊．服务流程重组在手术室管理中的应用[J]．中国保健营养(中旬刊),２０１３(１２):７２３－７２４． [２]乔寒青,王玮娜,郭晓晨．服务流程重组在手术室护理管理中的应用及其对护士工作的影响分析[J]．中国医药指南,２０１２,１０(２７):３６９－３７０． [３]张健．精益管理在提升手术室效率中的应用研究[D]．西南交通大学,２０１３．。

流程再造在手术室医院感染控制管理中应用的效果分析

流程再造在手术室医院感染控制管理中应用的效果分析摘要】目的：探讨流程再造在手术室医院感染控制管理中的应用效果。

方法：2015年1月1日起，对我院手术室硬件、管理制度及人员素质进行相关流程优化再造。

实施优化再造6个月后，统计六个月内医院感染和Ⅰ类切口感染率发生情况，并与再造前6个月进行对比。

另随机抽取60名医务人员，对参与前后满意度进行问卷调查，比较差异。

结果：实施前6个月内，我院817例手术患者中，10例患者发生医院感染，3例发生Ⅰ类切口感染，发生率为1.59%；实施半年后，821例手术患者中，仅1例发生医院感染，无Ⅰ类切口感染，发生率为0.12%，差异具有统计学意义（χ2=8.772，P＜0.01）。

实施流程再造前，有11名医务人员对手术室感染控制不满意，满意率为81.67%；实施后，仅1名医院人员不满意，满意率为98.33%；组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.01）。

结论：流程再造概念引入手术室医院感染控制中，可有效减少院内感染发生，提升医院其他科室同时认同和满意度，有利于提高手术室工作效率和质量，值得临床推广应用。

【关键词】流程再造；手术室；医院感染【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）27-0329-02手术室感染是医院感染的主要来源之一，手术时，皮肤切开、脏器暴露等均会提高组织与空气的接触范围，增加医院感染发生几率。

在医院日常工作中，手术室环境、手术器械及人员行为等多种因素均会导致医院感染发生[1]。

因此，如何有效控制手术室感染，提高患者术后生存质量，已成为临床重点关注课题之一。

为进一步改善手术室感染，我院引进流程再造概念，加强手术室感染控制管理。

现报道如下。

1.资料与方法1.1 一般资料以2014年6月～2015年6月为研究时间。

本院共有12个科室，包含医师92例，护士115例。

男108例，女99例，病床60张。

1.2 方法2015年1月1日起，对我院手术室硬件、管理制度及人员素质进行相关流程优化再造。