经典网络营销试卷(含答案).doc

1一、单选题1.下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（）提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2.下列不属于消费者心理动机的是（）需求动机感情动机理智动机惠顾动机3.下列哪项不属于产品整体概念（）商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略4.暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（）成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法5.下面哪个不是网站的构成要素（）服务器软件空间网页域名6.如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（）NET COM ORG GOV7.下面哪个不是搜索引擎（）谷歌百度搜搜拍拍8.下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的（）标题关键词网页说明网页内容9.搜索引擎营销简称为（）SOM SEM SEO SMA10.关键词广告按（）收费关键词的多少点击广告位置流量11.许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（）邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒12.内部列表和外部列表是按照（）分类的E-mail营销的功能E-mail地址的所有权营销计划E-mail营销的方式13.博客的英文单词是（）SEM Google Wiki Blog14.下面哪个是典型的博客平台（）新浪博客酷6网优酷阿里巴巴15.旗帜广告的英文名称是（）Button Banner Text Mailing16.企业在自己建的网站上做广告，属于利用（）内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源17.每千人点击成本是（）CPM CPS CPC CPP18.以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是（）信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈19.下面哪个不是第三方支付工具（）支付宝百付宝招商银行财付通20.常见问题解答的缩写是（）FAQ QOA FOQ FQA二、多项选择题21.网络市场调研具有的特点包括（）及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性22.下面哪些是即时通讯（IM）工具MSN QQ SKYPE Hotmail23.网络营销产品整体概念包括（）核心产品形式产品期望产品延伸产品24.网站开发技术包括（）网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25.搜索引擎的种类有（）全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释1.网络营销（以互联网为媒体，使交易更有效的实现）2.微博营销（借助微博平台进行营销）3.外部链接（通过其他网站链接到你的网站的链接）四、问答题1.简述网上调研的步骤（1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4.明确调研方案5.安排调研项目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告）2.简述网站优化与关键词广告（竞价排名）的异同（异：1.网站优化几乎不需费用，关键词广告需要费用2.时效不同，关键词广告时效比网站优化时效强，网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争，如恶意点击，网站优化几乎不存在此情况；同：1.目标相同，都是将信息展现在搜索的结果页面）2一、单选题1.生产观念的营销手段是（）提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率2.市场观念产生的历史条件是（）生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小商品经济快速发展的同时，大量的自然资源和社会资源的浪费3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的（）特点互动性整合性跨时空性成长性4.竞价排名的服务模式是（）按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站，共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字5.网络营销产生的技术基础是（）电子技术通讯技术互联网络多媒体技术6.下面哪类产品不是新产品（）全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品7.（）在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制8.产品属于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（）加强促销的同时，树立产品形象改进产品，开拓市场和调整营销组合加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商把销售维持到一个低水平上，直至推出市场9.定价策略最基本的目标是（）维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10.下面哪一个不是低价渗透策略（）直接降价竞拍策略促销策略折扣策略11.网络购买过程的起点是（）诱发需求收集信息比较选择购买决策12.下面哪一个不是网络经销中间商（）网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13.下面的产品组合策略中，风险最高的是（）全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略14.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15.以下域名中表示商业组织的是（）EDU CN COM GOV16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（）信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略18.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）CSTNET CNNIC CLAN WAN19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（）点击率转化率购买率供求率20.网站在互联网上的地址被称为（）IP地址客户账号网络域名二、填空1.影响网络营销产品定价的因素主要有：（商品价值）、（货币价值和货币量）、（供求关系）2.网络市场分销渠道的类型有：（直接分销渠道）、（间接分销渠道）3.网络促销的特点主要有：（借助网络技术）、（通过互联网进行）、平等竞争性强4.完整的CRM应用系统应具有：（综合性）、（集成性）、高技术含量等特点5.网络营销网站中的页面一般分为动态页面、（静态页面）三、名词解释1.许可E-mail营销（在用户许可的前提下，通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段）2.网络市场调研（以科学的方法获取与网络市场有关的信息）3.分销渠道（直接或间接转移所有权所经过的途径）4.购买动机（驱使消费者实行购买活动的内部动力）四、简答1.举例谈谈市场细分的作用（1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据）2.举例说明网络消费的购买特征（1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性）3一、单选题1.1994年，“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对E-mail营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。

电子邮件诞生网络广告诞生网上商店亚马逊成立律师事件发生2.下面（）是网络营销最基本、最重要的工具搜索引擎企业网站网络广告电子邮件3.当邮件列表进入正规后，内部列表E-mail营销应尽量使用（）的用户许可方式Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C4.在第一次搜索之后，百度会在“百度一下”按钮右边出现“结果中找”，“结果中找”按钮表示（）二次检索相关检索搜索结果去重相似网页搜索5.百度的竞价排名属于（）搜索引擎营销方法搜索引擎优化搜索引擎广告分类目录搜索引擎营销搜索引擎排名6.网络广告的计费模式主要有四种，在一般情况下，广告商偏好（）模式CPM CPA 时间模式混合模式7.E-mail营销的主流方式是（）内部列表外部列表PEM UCE8.在E-mail营销三大基础条件中，（）最直接、明显地影响E-mail营销的最终效果邮件列表的技术基础用户E-mail地址资源的获取邮件列表的内容获得用户许可的方式9.企业网站优化设计应该把（）放在首位对搜索引擎优化对用户优化对网络环境优化对网站运营优化10.在下述网站资源合作形式中，（）是最简单的一种合作方式，也是新网站推广的有效方式之一友情链接内容共享合作伙伴注册网络会员制营销二、多选题1.下列对网络营销的叙述，正确的有（）网络营销是虚拟营销网络营销不可能脱离一般的营销环境而独立存在网络营销就是企业建设和推广网站网络营销是电子商务中一个重要环节2.搜索引擎在网络营销中的作用有（）网站推广产品推销网上市场调研建设网络品牌3.网络营销的具体方法很多，常用的网络营销方法有（）网络广告网上商店营销网站推广病毒性营销4.企业网站建设的一般要素有（）网站结构网站内容网站功能网站服务5.网站推广是网络营销工作的基础，下列（）属于站点推广的方法搜索引擎注册发送电子邮件传统广告推广互换链接6.搜索引擎营销的主要模式有（）免费/付费登陆分类目录SEO 关键词广告关键词竞价排名7.下列（）属于网上销售的渠道作为网上零售商的供应商开设网上商店自行建立网上销售型网站网络社区营销8.一个完整的在线调查问卷通常包括（）组成部分调查说明调查内容被调查者个人信息调查报告9.网络广告具有传统媒体广告所无法比拟的优势，其突出特点有（）交互性强定位程度高效果可测量灵活性强10.网络营销方法可分为无站点网络营销方法和基于网站的网络营销方法网上分类广告网上商店营销网络会员营销网上拍卖三、判断题1.随着互联网在全球的迅速发展，网络营销必将完全取代传统营销。

（错）2.常用的评价网络广告效果的指标有浏览数和点击率。

（对）3.网络广告中的分类广告不能光明正大地为产品和服务做宣传。

（错）4.网上商店的顾客主要来自于网上商店平台（网上商城）的访问者。

（对）5.没有网站，企业就不能开展网络营销活动。

（错）6.一个网站的首页只有一个，所以搜索引擎优化的重点应放在首页优化上。

（错）7.传统广告不能达到网站推广的目的。

（错）8.由于受到资源等条件的限制，一般的小公司不能采用病毒性营销推广自己的网站。

（错）9.网络广告的效果仅仅取决于网络广告自身，与其所在的环境和依附的载体没有关系。

（错）10.搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售。

（对）四、填空题1.根据工作原理来分，常见的搜索引擎有两大类：（目录式）和（全文检索）2.从网络营销的需要来看，网页设计应做到对（用户）友好（适合浏览信息和使用有关功能）和对（搜索引擎）友好（适合搜索引擎检索）3.一般认为，网络会员制是由（亚马逊）于1996年首创的。

4.E-mail营销的三要素分布是（用户许可）、（E-mail发送）、（对用户有价值的信息）5.网络广告的核心思想在于引起（用户浏览并点击）6.通常所说的搜索引擎，其实是一个收集了大量网站/网页资料按照一定规则建立索引的（数据库）五、名词解释1.垃圾邮件（未经用户的许可发送到用户邮箱的邮件）2.内部列表营销（利用网站注册的用户资料开展E-mail营销）3.交换链接（友情链接，资源互补的简单形式）4.SEO（对网站进行多方面的调整，对用户更友好且使网站的关键词有更好的排名）5.网站优化（对网站进行多方面的调整，对用户更友好且使网站的关键词有更好的排名）4一、单选题1.1994年，以“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对于E-mail营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。