罗莱家纺—核心价值观部门讨论1月7日【精品文档】

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罗莱家纺品牌营销与终端管理咨询建议

帮助你认识自己 —————— 满足你某种需求
32
中国营销市场的新风向标
土木方圆能动天下
终端品牌的快速推进
中国第一富豪国美董事长黄光裕现象世界500强前42名是终端企业世界500强前42名是终端企业 500强前42 反斗城玩具宣称未来10年建立不少于反斗城玩具宣称未来10年建立不少于 10 3000个低价儿童玩具连锁店 3000个低价儿童玩具连锁店…… 个低价儿童玩具连锁店
10％
原材料、科技
规模、速度
90％
质量、品类
综合竞争力持续竞争力快速反应力 ……
产品战
概念战
价格战
总体战
28
土木方圆能动天下
趋势
体验式营销 VS 服务式营销的超越
29
趋势
土木方圆能动天下
感知体验经济时代的来临
冒险、事情、感知、生活、存在、尝试、经历、影响、激情、故事、情绪渡假村、休闲、DIY工坊、陶吧、咖啡、
18
土木方圆的新咨询观
土木方圆能动天下
正在合作品牌
猫人国际、南极人、天之锦、红豆集团、妈咪、猫人国际、南极人、天之锦、红豆集团、 O.C.T妈咪、展望集团、妈咪展望集团、思华科技、思华科技、海虹电子商务
曾经合作品牌
• 中国联通 • 上海银行 • 怡美家园 • 大连万达 • 吉通公司 • 益泰集团 • 屯河股份 • 中航技集团 • 中国外运集团 • 新世纪国际租赁 • 四通药业 • 四通利方科技 • 群英会集团 • 四通集团 • 中核久安 • 江钻股份 • 贵州信邦制药公司 • 四通松下 • 北京兴和公司 • 美生肥克 • 中国电子科技集团 • 海尔冰箱 • 东方家园 • 北京翠宫饭店 • 绿谷集团 • 北京烟草专卖局 • SONY手机 SONY手机 • • 东方集团 • 中国石油润滑油公司 • 中信证券 • 上海三盛宏业房地产公司

罗莱生活引领精致生活

罗莱生活引领精致生活
梁莉萍
【期刊名称】《中国纺织》
【年(卷),期】2017(0)4
【摘要】3月15日至3月17日,罗莱生活受邀参加在上海国家会展中心举办的2017年中国国际家用纺织品及辅料（春夏）博览会罗莱生活此次携2017春夏家
居新品,在展会中以家居化场景精致亮相,以多年来广受人们好评的浪漫优雅和都市
经典风格,营造了一个浓浓绿荫,石板小径,花树缤纷中的欧洲古典庭院式家居,主人房、儿童房、会客厅、餐厅等通过轻拂的细纱区隔出通透又相对独立的展示区域,细节
处一瓶一花,
【总页数】1页(P113)
【作者】梁莉萍
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.以匠心匠艺引领当代精致生活--专访雅莹集团总裁张华明
2.罗莱生活引领精致生活
3.海内外400展商汇聚万种家居精品2013上海春季礼品展引领“精致家生
活”4.罗莱生活\"创二代\"接棒,出征赢\"未莱\"——薛嘉琛出任罗莱生活科技股份有限公司总裁5.罗莱生活新任掌门披甲出征承接使命赢未莱
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罗莱家纺--经营策划

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第四篇章：项目扩展
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目标：实现营销措施规模化，具体化，系统化
提升品牌知名度、影响力、美誉度；提升产品销售，冲击销售目标；拓展客户群体、延伸购买面；清理库存产品；与竞争对手抢占市场；
目标：未来 3-5年将迎来高速增长期
罗莱家纺营业额度目标预测
1300W
650W
950W
300W
450W
2012
2013
2014
2015
短息广告 1. 弥补其它媒体不足。彰显企业开业实力，大范围传播品牌形象提升品牌认知度，提示引导受众购买产品。
活动推广执行时间：2012.8.8-2012.9.30
第三篇章：活动策划
活动案例：案例1:
常州紫罗兰家纺专卖店开展重装清仓活动
紫罗兰家纺对此次参加活动床品进行了精心地陈列与布置，争取既能让顾客朋友感受到我们紫罗兰品牌一如既往的优雅品质，又能让他们感受到现场活动的热烈氛围。
居梦莱家纺一向坚持“品味、时尚、文化”的设计理念，产品完美融合了西方的时尚浪漫与东方的沉稳内敛，一直深受大众喜爱。本次反季促销活动旨在回馈广大老顾客，结缘更多新客户，为品牌的扩张打下坚实的基础。

北大纵横-罗莱家纺—市场部罗莱家纺企业文化手册共146页

北大纵横-罗莱家纺—市场部罗莱家纺
•
26、我们像鹰一样，生来就是自由的，但是为了生存，我们不得不为自己编织一个笼子，然后把自己关在里面。 ——博莱索
•
27、法律如果不讲道理，即使延续时间再长，也还是没有制约力的。— —爱·科克
•
28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马克罗维乌斯
•
29、在一切能够接受法律支配的人类的状态中，哪里没有法律，那里就没有自由。— —洛克
•
30、风俗可以造就法61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。 ——刘向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。 ——海贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦。——杰纳勒尔·乔治·S·巴顿
谢谢！

罗莱家纺专卖店管理概述

谢谢大家！谢谢大家！
4、对品牌的认知
大家共同的罗莱：大家共同的罗莱：
1、品牌知名度第一 2、市场占有率第一 3、生产规模第一 4、研发实力第一 5、终端服务第一
4、对品牌的认知
品牌的五个定位：品牌的五个定位： 1、品牌档次的定位 2、店面形象的定位 3、产品结构的定位 4、人员素质的定位 5、顾客属性的定位五个定位的高度必须一致
2、经理关键工作动作分解
不断调整提升：不断调整提升：
（1）穿着正装，提前上班；穿着正装，提前上班；不要全部时间在店内；（2）不要全部时间在店内；检查三会三本执行情况；（3）检查三会三本执行情况；及时收看邮件，了解最新信息; （4）及时收看邮件，了解最新信息; 不断完善门店各项管理制度；（5）不断完善门店各项管理制度；对照终端七要素，持续提升单店形象；（6）对照终端七要素，持续提升单店形象；强化固化市场推广与营销意识。（7）强化固化市场推广与营销意识。
4、练习训练题
1、写出你最熟悉的5个产品；写出你最熟悉的5个产品；写出近期最畅销的5个产品； 2、写出近期最畅销的5个产品；写出现门店主推的5 10个产品个产品； 3、写出现门店主推的5-10个产品；写出5 500元左右的团购产品元左右的团购产品； 4、写出5个500元左右的团购产品；列举罗莱获得的5个荣誉称号； 5、列举罗莱获得的5个荣誉称号；
2、经理关键工作动作分解
日常检查与考核：日常检查与考核：
定期巡检硬件与平面物料；（1）定期巡检硬件与平面物料；检查各项报表和管理表单；（2）检查各项报表和管理表单；业绩指标量化考核，强调过程管理；（3）业绩指标量化考核，强调过程管理；可视化管理，明确重点工作；（4）可视化管理，明确重点工作；定期进行技能比赛；（5）定期进行技能比赛；定期不定期安排日常考核；（6）定期不定期安排日常考核；借力片区人员对员工进行检查；（7）借力片区人员对员工进行检查；根据检查情况进行激励奖惩。（8）根据检查情况进行激励奖惩。

市场部罗莱家纺企业文化手册培训08-1-31-PPT资料146页

— 44 —
我们是谁
我们的2019-2000 在凤凰涅磐的痛苦转型中，罗莱人以其坚韧不拔、追求卓越、
善于学习、不断创新的精神在危机中杀出一条血路，让罗莱这颗金色的种子在寒冬中发芽。
— 45 —
我们是谁（罗莱介绍和罗莱文化发展历程相结合）
我们的罗莱我们的1992-2019 我们的2019-2000 我们的2000-2019 我们的明天（二次创业阶段） 2019年—
— 50 —
我们是谁
我们的明天二次创业阶段（2019年—）：苦练内功，基业长青
— 51 —
我们是谁
我们的明天从2019年开始，罗莱进入了二次创业阶段。罗莱从以外部市场
- 主要介绍公司的发展历程，通过分阶段阐述公司发展的方式，介绍公司在发展历程中所付出的努力，以及公司文化形成的过程；
- 主要表达公司为什么存在，公司具有怎样的生存价值；
•企业愿景
•企业核心价值观
•核心价值观案例集或行为规范
- 主要表达公司的愿望和前景，介绍公司希望成为怎样的企业，有怎样的远大目标，有怎样的希望；
— 36 —
我们是谁
我们的1992-2019 1992年，薛伟成、薛伟斌兄弟带着20来名员工，租赁了五、六
百平米闲置的厂房，生产缎子绣花床罩。
— 37 —
我们是谁
我们的1992-2019 1994年，南通罗莱卧室用品有限公司成立，迁址南通市区钟秀
路。公司投资200万元，建成了占地8亩的生产基地，罗莱自此有了自己的根据地。同年，注册“罗莱”商标，率先斥资38万元请当时全国著名的广告公司进行策划，全面导入CIS形象识别系统。
— 40 —
我们是谁

南通罗莱家纺股份有限公司简介

一、南通罗莱家纺股份有限公司简介该公司是一家专业经营家用纺织品，集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业；是国内最早涉足家用纺织品行业，并已形成自己独特风格的家纺企业。

作为国内家纺时尚潮流引领者，罗莱在欧洲和中国拥有两大设计研发中心，并与国内外顶级家纺专业设计机构及面料商长期紧密合作，敏锐捕捉家纺流行趋势，通过产品、服务的创新满足日益多元化家居生活需求，成为精英人群的生活标签。

经典罗莱，品味生活——罗莱已成为优质家居生活的代名词。

二、南通罗莱家纺股份有限公司应对人民币升值的原因分析：从图表可以看出南通罗莱家纺股份有限公司近几年的销售额比较稳定，纯利润却在缓慢增加。

根据我在南通罗莱家纺股份有限公司几个月的调查研究，发现主要存在以下原因。

1.销售部奖惩机制不健全，销售人员风险防范意识淡薄。

扩充自己的销售队伍，销售站点不断增多，销售额确实有了一定的增长，但是销售部门往往只追求销售业绩，不重视销售的回款，没有严格的赊销审批制度，随意给予客户优惠的付款条件。

销售人员有时接到客户电话，就随意地开了个优惠条件，吸引客户购买本公司产品，结果造成日后应收账款的回收困难，导致大量的应收账款长期挂账，大大增加了营业周期，降低了资金的使用效率。

而公司为了调动营销人员的积极性，实行工资与经济效益挂钩的措施，该公司销售额产超过1000万元，营销部就能得到该公司14%的期股。

销售每一件产品，提成是20%。

营销人员为了个人利益，只关心销售任务是否完成，采取赊销、回扣等手段销售商品，并没有重视应收账款的回收，使应收账款大幅度上升。

2.财务部门内控不强，分工不明确，缺乏动力。

财务领导人缺少丰富的财务知识，缺少正规合理化的财务管理。

不能很好的从财务角度考虑销售问题，总是以为只要有销售额就是好事，并没有想过销售以后资金回收的问题。

加上财务从属于业务经营的状况制约了财务管理职能的发挥，对客户是否采用赊销方式，提供何种信用政策，往往有销售部门决定。

罗莱家纺

罗莱家纺简介罗莱家纺成立于1992年6月，是目前国内家用纺织品研发、生产、销售的龙头企业，拥有3000多家连锁店，市场遍及全国32个省市自治区和直辖市。

罗莱在产品研发、渠道拓展、品牌建设等综合实力方面，处于行业领先地位。

罗莱家纺站在行业创新的潮头。

近年来，先后被授予"国家级高新技术企业"、"江苏省睡眠产品新型材料工程技术研究中心"。

并与东华大学结成创新战略合作伙伴，成立"东华大学罗莱研发中心"，开启产学研相结合的校企合作之路。

2009年9月，罗莱家纺成功登陆A股市场。

借助上市公司的人才、资金、管理及技术优势，罗莱家纺将产品的设计、技术含量及品质品位不断推向新高。

在专注做好家用纺织品的同时，积极稳健地拓展家居配套产品，不断满足多种消费需求。

未来，罗莱将秉承“热情点燃生命、良知成就事业、创造伙伴幸福、共建美好社会”的使命，朝着“成为受人尊敬的、全球性行业领先企业”的美好愿景迈进。

历程：1992年公司成立1994年在行业率先导入特许加盟模式1996年引入专业的品牌形象设计1999年集团总部迁至时尚之都上海2004年在行业率先引入品牌形象代言人2005年罗莱亮相国内最大家纺展87届中针会2007年成功举办罗莱之夜时尚风云盛典2008年成立罗莱温暖基金2009年成为行业单一品牌销售过10亿企业2009年罗莱家纺A股在深交所上市2010年成功举办家纺百货高峰论坛罗莱旗下品牌情况：自有品牌："罗莱"、"SAINT•MARC"、"罗莱KIDS"、"YOLANNA"、"LOVO"、"LACASA"等代理品牌：澳大利亚"SHERIDAN"品牌、美国"DISNEY"品牌、英国"CHRISTY"品牌、意大利"ZUCCHI"品牌、葡萄牙"GRACCIOZA"品牌、意大利"MILLEFIORI"品牌等。

家纺企业文化(精选多篇)

21世纪是品牌竞争的时代，品牌的背后是文化。谁拥有了适合本企业特点的强势的企业文化并具有强大的执行力，谁就会成功，就会立于不败之地。让我们携起手来，共同努力，为实现我们共同的使命和愿景而奋斗。
总经理：
一、爱丽丝家纺介绍(我是谁？)
爱丽丝是一家刚成立的家纺企业，专业经营家用纺织品。我们现在拥有10名员工和一个总经理，共11人。欢迎有识之士加入这个诚信和谐的团队，共同发展。
b、罗莱核心理念的界定：北大纵横根据对罗莱文化的理解，设计了一套罗莱核心理念，各个部门需针对北大纵横设计的罗莱核心理念的意见和建议；
c、文集和案例集的搜集方式和撰写标准；
d、《罗莱家纺讨论资料汇编》的撰写标准。
3、讨论时间安排：
2014年1月3日下午1：30——4：30
4、参会人员：
总裁、副总裁、总经理、总监副总监、各个部门企业文化专员
2、遵守法律。
开展商业活动时，公司和员工都将受到种种法律规定的约束。我们的经营活动要遵循法律的条文来运作。
3、确保公司帐目和记录的真实准确。
公司内不允许伪造文件或记录。公司要求确保帐目和记录中的信息（包括财务和其它业务记录）以及员工的人事和与福利相关的数据的真实、准确。
4、尊重同事。禁止对同事的歧视和骚扰。
【家纺加盟网讯】任何一个企业总是归属于一个或几个产业部门，家纺企业也不外乎如此。家纺企业在产业中的盈利状况一般取决于两个基本因素：一是纺织产业的赢利潜力，又称产业吸引力，相对于高新技术产业来说，纺织业的吸引力并不高。二是家纺企业在纺织业中的地位，家纺企业在纺织产业中的地位是不言而喻的，由其内在的市场结构和竞争格局所决定。
商业行为准则是指员工需要做什么或不能做什么。
本准则适用于所有公司员工，包括总经理。

罗莱家纺企业文化建设诊断报告终幻灯片

— 15 —
良好的市场发展机遇和罗莱家纺积累的优势为罗莱家纺实现战略提升提供了可能，而行业的竞争要求罗莱家纺必须尽快实现跨越，才能取得更为稳固和领先的地位
罗莱家纺已经具备了从中国家行业领先品牌逐步向国际品牌跨越的条件
良好的市场发展机遇： 1、中国经济的持续快速增长； 2、中国加入世贸组织； 3、中国家纺行业的增长。
2、企业文化状况分析竞争对手文化状况
—9—
前期调研主要工作
调研方式面访
高层管理者
内部中层管理者
基层管理者及员工
13人
31人
86人
竞争对手 2家
外部加盟商
/
供应商 /
电话访谈
3人
/
/
/
3家
3家
座谈会
/
/
9场
/
6家
/
问卷调查（有效）
6份
30份
262份
/
/
/
内部资料分析
阅读并分析了公司《罗莱文化读本》、《罗莱文化手册》、《罗莱绩效管理手册》、《员工手册》、《罗莱人》、领导人讲话以及其他相关文件
罗莱家纺文化
—7—
项目调研中将从多个角度进行调研和对比分析，从而得出全面的意见和结论
调查对象二手资料
调查方法二手资料分析
高层中层基层加盟商供应商竞争对手
深度访谈+问卷访谈+座谈+问
卷座谈+问卷
座谈+电话访谈
电话访谈
访谈＋电话访谈
调查内容行业整体状况罗莱家纺状况、文化建设状况竞争对手和标杆企业文化特点战略、管理、文化现状及文化建
二手资料查询

罗莱家纺专卖店经营成功案例分析【可编辑范本】

罗莱家纺专卖店经营成功案例分析一、怎样招聘、培训导购员?我们有些专卖店在门窗上贴上招聘启示。

有应聘者来,老板简单问几句，让应试人员工自己学习几本手册，不进行相关培训、试用与考核，导购员便可以轻松的上岗进行营业工作了!这样能招到优秀的导购员吗?不能!ﻫ那么我们如何招聘、培训导购人员呢?也许看看我们连云港的做法有所启迪.俗话说:“铁打的营盘流水的兵＂,专卖店在经营与用人方面也是如此,因为多种原因，专卖店人员的流动性比较频繁;而导购人员的稳定与素质的高低，将直接影响销售额。

为了招收并稳定优秀的营业员,连云港的蒋经理在这方面做得很好.在面试应聘者时,他们非常重视应聘者的言行举止，首先从这方面推断其能否胜任专卖店的营业工作,要求应聘者填写完整的相关资料,并告诉她应聘材料要经过罗莱总公司的审核批准，因为罗莱实行全国特许加盟连锁经营,所有专卖店要服从公司的统一领导,新员工的试用期为一个星期，双方双向选择，决定是否留用.通过这种做法,让应聘者意识到罗莱专卖店的任何人是不能混日子的，这样既提高了公司的品牌形象,也有效维护了专卖店的用人机制.ﻫ新员工上班的前几天，就要给老员工打“预防针"，要求他们与新员工友好共处，并把相关知识，经验毫无保留的教知新员工。

其实在对新员工的培训中,他们也走过不少弯路,原来他们采取的是“填鸭式”培训，把公司的几本培训手册发给她们，让她们记商品名称、货号等，把所有的产品知识等一古脑的往她们脑子里灌，这容易使她们产生惧怕心理,甚至本应该能胜任的人也打了退堂鼓。

后来他们找原因作分析,把培训方式改为“循序渐进式”教授,如先把枕芯、被子等易理解接受的教给她们，让她们一次记一类产品,营业过程中遇到正好买此类商品的顾客就鼓励她接待，给她和顾客交流的机会。

当生意做成了,给她适当的表扬，肯定她的能力；生意没做成，他们也会安抚她的心情，杜绝气馁情绪，然后告诉她用什么办法,有哪些技巧,使成功率大大提高，促成销售。

《罗莱哲学》讨论稿

《罗莱哲学》讨论稿罗莱哲学手册（讨论稿）二0一一年罗莱哲学手册发刊词总裁薛伟斌2011年公司制订了百亿目标，决心打造百年企业。

我们要建设新的摩天大楼，为此必须要在原有的基础上，夯实加固。

在此重要关头，我们有幸学习了稻盛哲学，找到了人生和经营的方向。

稻盛认为。

一个人以什么思维方式，持有怎样的信念，抱着怎么样的人生观，来度过自己的每一天，或者说，在日常生活中，在工作和人生遇到困惑的时候，我们以什么作基准来判断，来行动，至关重要。

这种判断和行动的积累形成了我们各自不同的人生。

个人的人生是这样，企业的命运也是一样。

在企业经营中，每个企业持有什么样的判断基准和哲学，如何去进行判断，在很大程度上决定了企业的命运。

就是说，因为企业所持有的经营理念，经营哲学不同，企业或者生机勃勃，或者衰败消亡。

企业的荣枯盛衰，都取决于企业所持有的经营哲学和理念。

这本《罗莱哲学》是将我们原有的核心理念融合了稻盛哲学编写而成，它是我们经营的指针，它指明了罗莱今后应该以什么样的思维方式、什么样的哲学为基础来开展经营活动。

因此我们必须让全体伙伴共有这种哲学，按照这种哲学指明的方向，把全体伙伴的思维方式统一起来，依据这种思维方式做出各种判断，以便更好地推进企业经营。

同时，这种哲学不仅应该作为罗莱的宝贵财富认真守护传承，而且应该作为每个人的人生指南，在生活中贯彻运用。

仅仅做一本哲学手册并没有意义，仅仅停留在学习的阶段上也没有意义，哲学必须实行才有价值。

我希望大家务必认真而反复的学习《罗莱哲学》、在自己的生活和工作中切实贯彻这种哲学。

如果能做到这一点，那么，不仅我们每个人的人生会结出很多的硕果，而且罗莱公司，无论在规模上、还是在所有伙伴的精神境界上，一定能够成为代表行业最高水平的、受人尊敬的领先企业。

2011年7月2目录罗莱哲学手册发刊词罗莱公司企业理念罗莱哲学第一篇创造美好的人生第1章人生·事业的成功方程式1）人生·事业的成功方程式第2章具备正确的思维方式2）以“作为人，何谓正确。

罗莱家纺非常道

罗莱家纺非常道：薛伟成、薛伟斌兄弟的创业故事商有道，商亦无道！道是过往经验的总结和应用，无道在于创新、冒险，敢为人先！人们总是追寻生意之道，但高明的人又说“无道胜有道”。

而罗莱身在道中，又在努力寻找无道之道，最后他们走出一条与众不同的道路来，我们姑且称之为——“罗莱非常道”。

一个优秀的企业就是一个神奇的世界。

两日深谈，给记者留下深刻印象的不是罗莱家纺老板薛伟成、薛伟斌经历了多少成败风险，而是整个企业经营策略的完善与巧妙。

这家产销和代理中高档家居纺织用品、多年稳居行业第一的上海加盟连锁企业，正在用一种前所未有的“立体产品线的多渠道覆盖模式”，织一张布局和深耕全国的大网……与董事长薛伟成促膝而谈，我们发现，罗莱人总是“为点滴细节而倾心热爱”，细到一种气味、一种手感、一种颜色和一种温馨时尚的表达，都可以成为5大风格12大系列上百种产品的卖点，甚至主要产品可以在不同店、不同时间里组合成不同的“销售菜单”，数学上的排列组合，也成了它的诱人魅惑之处。

销售一种诱惑，这真的很奇妙！采访罗莱家纺，相对于老板曲折的经历故事，我们更愿意用主要篇幅来阐述企业的理念和与众不同的经营策略，这才是他们专业精神和运营智慧的精彩之处。

这正是罗莱的非常之道。

艰苦创业，以弱胜强每一个时代都有充满传奇的一面。

上个世纪80年代，江苏南通工商世家出身的薛伟成，很早就开始将农村人缝制的枕套收购起来，运到城里推销给百货公司。

他执着、坚韧，历尽风险与艰难，成为那个时代典型的创业草根英雄。

市场一点点撬开，生意越做越大。

1985年，薛伟成将枕套卖到了东北、天津、山西，商场看样下单，家里组织生产。

不少城市大大小小的百货商店都成了他的伙伴。

那些年，用同样方式在外“跑生意”的南通人不计其数，但为什么今天最成功的却是薛伟成？其实他并不比别人聪明，但比别人更执着，更专注，更勤奋。

生意方法大同小异，别人付出九分的努力，薛伟成付出的却总是十二分。

又一年过去了，同伴一如既往地用原有模式收购家庭作坊的产品时，生意不断的薛伟成，已经有了自己的工厂！从那时起，罗莱就形成了做任何事都要比竞争对手更努力、更较真的基因……1988年，弟弟薛伟斌从政府部门辞职下海，帮哥哥打理生意。

企业文化调查问卷分析报告(终稿)

1. 您认为罗莱家纺核心价值观哪一方面没有得到有效执行？
(1)卓越
(2)专注
卓越 14% 专注 9%
(3)伙伴
80 70 60 50 40 30 20 10 0 卓越专注伙伴上海罗莱南通罗莱
伙伴 77%
上海罗莱的观点
上海罗莱与南通罗莱观点的对比
调查显示，上海罗莱77%的被调查者认为企业的核心价值观中的伙伴关系没有得到有效的执行，南通罗莱67.5%的被调查者持相同观念，平均有71%的被调查者认为做为核心价值观的伙伴关系没有得到有效的执行。卓越和伙伴是南通罗莱和上海罗莱员工均认为执行较好的选项。
大专及以下
本科
硕士及以上
—3—
被调查者的入司时间
6% 19% 39%
18%
被调查者工作年限分布
22%
36%
1－2年 3－5年 6-10年 10年以上
被调查者的层级分布
3% 13%
31% 29%
1－2年 3－5年 6-10年 10年以上
51%
33%
高层管理人员基层管理人员
中层管理人员基层员工
—4—
南通罗莱和上海罗莱的分歧在第（2）和第
（3）个选项上的。南通罗莱中超过半数的人认为自己对公司管理者的信任程度一般，比例和上海罗莱员工认为自己对公司管理者的信任程度较强的比例基本相同。
60 50 40 30 20 10 0 1
上海与南通被调查者观点对比
结合访谈和座谈，南通员工对管理者的信
任程度低于上海罗莱的原因，有地缘上的，有沟通频率和方法，有工作性质方面的，也有南通员工认为公司对南通不够重视。
不予处理，但向领导汇报
认真处理，公司的事就是我的事

罗莱家纺在逆境中奋起发展的经验与启示_张静中

图１家纺企业市场占有率
图２家纺行业利润比重
速度处于持续下跌的状态，由３５．２％下降为２３．５％，其中全年新建住宅面积为１４．６亿平方米，比上年增长１２．９％，低于上年增长速度２５．９百分点［４］。由此可见，在国家对房地产进行的严厉调控下，全国房地产投资和销售均有所回落，抑制了住宅等房屋的建设和销售状况。家纺行业和房地业是两个息息相关的行业，房地产政策的变化会影响家纺企业的营销策略和营销效果，降低居民的人均住宅面积的同时也降低了家纺产品消费支出。（四）国际金融危机和欧洲主权债务危机的爆发
（河海大学商学院，江苏南京２１１１００）
摘要：罗莱家纺自创立以来，凭借自身的实力建立了较高的美誉度和知名度。但随着外部环境的不利变化，诸如原材料及整个社会的劳动力成本上涨、市场竞争日益激烈、房地产市场发展受限制、国际金融危机和欧洲主权债务危机的爆发、人民币不断升值等因素影响，使罗莱家纺身处逆境，但公司制定和实施了正确的营销战略，包括品牌战略以及产品和市场开发战略，使企业在逆境中仍有所发展。罗莱家纺营销战略的实施经验给其他企业带来一定的启示。关键词：罗莱家纺；外部环境；营销战略中图分类号：Ｆ２７４文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－１３１Ｘ（２０１４）０３－００２８－０６
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