零距离,无止境
新员工培训课程6—服务意识
让我们从别人的脸上看出自己的
微 笑
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二、服务的外在表现
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以
礼
待
人
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“礼仪之邦”的中国
礼的重要性(尊重、礼节仪式、礼物) 礼是一种规则 人与人的交往不可少
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内
容
仪表仪容 言谈 举止
观看正反面碟片
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态度决定一切
人的行为可以约束,但态度却不能约束
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才 会 珍 惜
只 有 懂 得 ,
新 荣 记 辛 永 伟
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LOGO
好的欲望,时时站在客人的立场,设身处地为客人
着想,及时去了解与提供客人所需。
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服务意识
西 方 service 理 念
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S—SMILE
表示微笑
表示友好、亲切 表示我是欢迎你的 表示我愿意为你服务
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E----EXCELLENT
要求我们将每一工作环节、每 一细小处都做好。
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R----READY
应该随时准备好为每
一宾客服务 目 光 ---观 察
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V----VIEWING
将每位宾客看作 VIP (一视同仁)
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I ---- INVITING
发
女士 前发是否遮眼 侧发是否盖了耳 后发是否披肩 发型是否古里古怪 是否有将头发染成其 它颜色 头发是否梳理整齐, 头发是否干净,没头 皮屑
培训体会:学无止境_培训心得体会_
培训体会:学无止境xx年8月13日至21日,在主任的带领下我们怀着期待的心情,来到北京师范大学参加了“名师成长工程”聊城市骨干教师高级研修班,为期7天的学习培训。
培训主要内容有教育部王司长对教育新课程改革政策的解读,北京师范大学教授及全国知名学者教授学术讲座、名师名校长的示范指导、交流研讨、心理测评、拓展训练等不同板块。
这次学习分两部分进行。
第一部分主要是对教育新课程改革政策的解读、学校管理、教育教学方面的知识讲座;第二部分主要是实地参观学习。
虽然只有短短的七天,每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的专家,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。
在这里,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
作为一名青年教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。
十位专家的讲座以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新。
真是“听君一席话,胜读十年书”,通过这次培训,整理笔记、盘点收获、几点感悟在心头:一、学习氛围浓我们这次培训全部学员虚心、诚恳地接受着培训,态度之端正、学习之专注,仿佛又回到了曾经的校园。
培训期间,每个人都是那样的专心致志,全神贯注,认真的聆听,适时地记录,如饥似渴地接受着新鲜的理念,大家都觉得机会是如此的难得,学习的气氛十分浓厚。
二、精彩纷呈的讲座著名教育专家们的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,如果用两个词来形容,那真是目不暇接、异彩纷呈。
毫无保留的把自己在教学及管理中的经验体会拿出来与大家分享,深入浅出,幽默风趣,让人久久难忘,让我们深深感觉到教学技艺无止境,学校管理需努力。
三、学习永无止境听著名教育专家们滔滔不绝、挥洒自如的讲解,心中十分佩服。
佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们的渊博。
健身房朋友圈文案
健身房朋友圈文案健身房朋友圈文案1.健康是个宝,健身不可少。
2.健身前38 健身后283.没时间健身的人,总有时间看病4.不健身的人样子老,健身的人老样子5.总有一个比你忙的人在健身6.健身,是克制,是不放弃,是死磕到底7.健身不是障碍,健身是在扫除身体障碍8.比起深夜食堂,更爱深夜健身房9.健身抗“疫”,拒绝肥宅10.健身没有捷径,只有持之以恒11.岁月催人老,健身抗衰老12.现实中用不了美颜相机,那就开始健身锻炼吧13.不用羡慕别人,当你开始坚持健身的时候,改变也在开始。
请坚持下去。
14.夏季锻炼身体好,出汗排毒健身美颜,告别黄脸婆。
15.滴滴汗水,矫健身影的运动场就是美,一种突破自我的美。
16.健身能改变人生17.健身一个月暴瘦2两谁懂?18.挥洒健身的汗水,我们携手共进。
19.让快乐进发,为健身喝彩。
20.激情健身节,快乐你我他。
21.到健身房,刷存在感。
22.健身奏响生命,运动点燃我们的激情。
23.全民科学健身,共享精彩人生。
24.健身竞风流,人生更精彩!25.快乐健身,快乐成长。
26.人人关心健身,健身造福人人。
27.运动成就健康,健身创造和谐。
28.实施《全民健身计划纲要》,掀起全民健身高潮。
29.全民健身全方位,和谐宝山零距离。
30.健身竞风流,人生更精彩。
31.扬起青春之帆,点燃健身之火。
32.生命无止境,健身无极限。
33.参加健身锻炼、提升生活质量。
34.全民健身,运动常德。
35.健身洋溢校园,活力舞动奇迹。
36.全民参与健身全市奉献省运37.参加全民健身,畅享快乐人生。
38.发扬体育精神,展示健身风采。
39.健身引领健康,青春挥舞激昂。
40.全民健身之路,中大体育起步。
41.爱生命,爱生活,从健身开始。
42.生命就是健身,人的生命就是健身。
43.一人办卡,全家健身。
44.健身是运动的艺术,运动是健身的灵魂。
45.激情燃烧希望,健身赢来成功。
46.人类需要健身,世界向往和平。
南京《零距离》节目策划
《零距离》栏目节目策划案一、栏目简介:1. 栏目名称:《零距离》2. 节目类型:新闻资讯类3. 制作单位:江苏省广播电视总台4. 播出频道:江苏城市频道5. 栏目形式和内容:《零距离》——绝对深度、第一报道、关注民生、聚焦热点。
江苏卫视城市频道主办的《零距离》,是全国第一个内容完全自采、长度为60分钟的大型新闻资讯类直播栏目。
主要内容由社会新闻、生活资讯、甲方乙方、孟非读报、小璐说天气、新闻调查、现场热线等版块构成。
栏目新闻以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的“三贴近”精神为指导,开创了全国电视民生新闻之先河。
二、本期节目名称:《零距离》2014年8月1日三、本期节目概述(主要说说这一期节目的大概构思,如选题背景、选题原则以及希望达到的传播效果、社会效应或者经济效益等等):进入八月份,高温天气仍然居久不下,考验着每一个人的忍受力,也考验着一座城市的应急能力。
用水用电、劳保医保、衣食住行,件件容不得半点马虎。
高温炙烤之下,各行各业的劳动者坚守岗位,政府及公共服务部门积极备战,城市才不会乱了套。
地铁,方便快捷。
建设地跌不仅需要人力物力,还需要长时间的准备。
南京三条地铁线试跑,各为十号线、机场轻轨、江北的宁天城际一期。
想必将为市民带来更加便利舒适的出行。
盛夏的活力下,各种动植物也陆续活跃起来。
南京城里的鸟语花香也越发美好。
闲暇时间,市民也可外出观赏花花草草,愉悦身心。
四、选题情况分析(从目前社会大环境,或者电视大环境,或者时事热点,或者国家大政方针,或者历史大背景,或者多方面融合进行分析,你为什么选这个主题):天热得不像话了。
热得让人有点恐惧了。
记得往年的夏天,走在街上,还有树荫还有楼影,还有偶尔的凉爽风,可这一两年,炎热吞没了这一切。
入夏一来,南京的高温天已经持续多天。
市民如果不做好防晒防暑的工作,极有可能发生晒伤中暑症状。
高温不仅考验市民的耐热能力,同时也是对政府及公共服务部门的应急能力的拷问。
如今,抗击炎热是人们最热衷的话题——幻想、抱怨、转移视线、以“热”抗热……南京今夏热。
保安服务公司口号
保安服务公司口号保安服务公司口号11、保安天下,泰达万家。
2、心诚信远,保卫家园。
3、宝泰到家,安慰一生。
4、宝泰保安,十年一盾。
5、互信护家,保安专家。
6、责任重于山,宝泰保平安。
7、保安全方位,宝泰赢天下。
8、保安全方位,宝泰零距离。
9、护万家灯火,保一方平安。
10、有宝泰,安全在。
11、宝泰——企业安全的思想家。
12、宝泰保安,安心安居。
13、以我专心,换您安心。
14、服务无止境,用心暖万家。
15、保你安全,护你平安。
16、宝泰保安,国泰民安。
17、专业成就宝泰,诚信铸就未来。
18、宝泰品质,坚若磐石。
19、服务诚为宝,安全稳如泰。
20、领航保安路,宝泰铸平安。
21、选择宝泰,选择放心。
22、宝护你我他,泰安千万家。
23、放心宝管,心安泰然。
24、宝泰保安,平安的好伙伴。
25、宝泰保安,保一方平安。
26、十年宝泰,安国安民。
27、保万千平安,唯宝泰首选。
28、信为宝,业安泰——宝泰保安。
29、值得信赖,宝泰永在。
30、安若泰山,坚如磐石。
31、十年磨利剑,安全如泰山。
32、天宝成泰,万全到家。
33、宝你安全,泰然自若。
34、宝泰保安,创设共赢的平安。
35、宝泰保安,永葆平安。
36、十年铸一剑,宝泰为平安。
37、岿然宝泰,天下归安。
38、专注安保,信赖宝泰。
39、企业身后的一支安全部队。
40、保安专家,宝泰天下。
41、宝泰保安,一生平安。
42、宝泰十年功,行业展雄风。
43、专业托付,护航人生。
44、宝泰保安,就在身边。
45、安保专家,信立天下。
46、保泰安康,时间证明。
47、心感规范境,馨满安全中。
48、我心似水,我体如钢。
49、宝泰保安,安宁人生。
50、信立宝泰保安,诚就平安生活。
51、宝诚致远,泰泽天下。
52、平安有保障,国泰齐共享。
53、保利安泰,宝泰保安。
54、宝泰在身边,安全无极限。
55、宝泰保安,服务无限。
56、信达,诚至,保天下——宝泰。
57、宝家卫民,泰平盛世。
58、专业安保,有宝泰保安。
零距离范文
我心里蓦然升起一种酸酸的感觉。长大后,第一次与母亲离得这么近, 我心里蓦然升起一种酸酸的感觉。长大后,第一次与母亲离得这么近,我 熟悉的脸庞,如今已不再年轻,眼睛周围也悄悄刻上了岁月的痕迹。 熟悉的脸庞,如今已不再年轻,眼睛周围也悄悄刻上了岁月的痕迹。母亲的 笑容从皱纹里跑出来,看上去无比幸福。 笑容从皱纹里跑出来,看上去无比幸福。 我的目光蓦地落在母亲的右耳上,不能移开了。 我的目光蓦地落在母亲的右耳上,不能移开了。想被沉默了千年的钟声敲 一种疼痛开始侵蚀我的心灵。我双耳燥热,再望望母亲的右耳 右耳, 醒,一种疼痛开始侵蚀我的心灵。我双耳燥热,再望望母亲的右耳,眼睛终 于负荷不住泪水的恣意,眼泪溢出眼眶。 于负荷不住泪水的恣意,眼泪溢出眼眶。 好了,很漂亮……”像完成了一项伟大的工程。看到我脸上的泪,母亲一 像完成了一项伟大的工程。 “好了,很漂亮 像完成了一项伟大的工程 看到我脸上的泪, 下子慌了,惊慌与关爱写满眼眸: 怎么了?弄疼你了?”“可能最近用眼 下子慌了,惊慌与关爱写满眼眸:“怎么了?弄疼你了?”“可能最近用眼 太多,老是不自觉的流泪。 我慌忙用手擦拭眼泪。 不要用手擦, 太多,老是不自觉的流泪。”我慌忙用手擦拭眼泪。“不要用手擦,脏”母 亲一边起身去拿毛巾,一边絮叨。看着母亲的身影,我心里酸酸的。 亲一边起身去拿毛巾,一边絮叨。看着母亲的身影,我心里酸酸的。 母亲淳朴的像一条清澈见底的溪流,儿女的快乐是她的幸福。 母亲淳朴的像一条清澈见底的溪流,儿女的快乐是她的幸福。我不忍更不 敢去猜想, 没有耳洞的母亲看着我送给她的耳环时 心中该多伤心, 的母亲看着我送给她的耳环 敢去猜想,当没有耳洞的母亲看着我送给她的耳环时,心中该多伤心,失落 她又是如何小心隐藏心底的悲哀,不让我发现? 啊!她又是如何小心隐藏心底的悲哀,不让我发现?只有当她怜爱的为我修 剪指甲,沉浸在满足中,那被我习以为常的母爱,才唤醒我。 剪指甲,沉浸在满足中,那被我习以为常的母爱,才唤醒我。 我低头望见书本上席慕容的《茉莉》 茉莉好像,没有什么季节, 我低头望见书本上席慕容的《茉莉》:茉莉好像,没有什么季节,在日 里在夜里,时时开着小朵的清香的蓓蕾。 爱好像没有什么约定, 里在夜里,时时开着小朵的清香的蓓蕾。”爱好像没有什么约定,在每个刹 那间,永无止境。母亲的爱如茉莉花香,细水长流般的润物无声。 那间,永无止境。母亲的爱如茉莉花香,细水长流般的润物无声。 母亲的爱是世界上最芬芳的感情。 未央! 母亲的爱是世界上最芬芳的感情。爱,未央!
零距离的操作方法
零距离的操作方法零距离,也被称为零距离管理或零距离沟通,是一种有效的管理沟通方式,旨在消除管理者与员工之间的距离和隔阂,建立高效的沟通渠道和良好的工作关系。
零距离的操作方法可以分为以下几个方面:1. 建立信任和共识:零距离管理的核心是建立信任和共识,使员工和管理者之间形成良好的工作关系。
管理者需要展示真诚、坦诚和关心的态度,与员工建立互信互助的合作关系,并与员工一起制定清晰明确的目标和计划。
2. 建立沟通渠道:为了实现零距离管理,管理者需要建立多种多样的沟通渠道,以便及时获取员工的反馈和意见。
可以通过定期开展小组讨论、一对一面谈、员工满意度调查等方式收集员工的意见和建议,并根据员工的反馈进行相应的改进。
3. 提供培训和发展机会:零距离管理需要管理者关心员工的职业发展和个人成长。
管理者可以为员工提供相关的培训和发展机会,帮助他们提升技能和能力,同时也体现了企业对员工的关心和支持。
4. 倾听和尊重员工意见:在零距离管理中,管理者应该倾听和尊重员工的意见和建议。
员工通常有许多有价值的想法和创意,管理者应该积极倾听和接受这些意见,并及时给予反馈和回应。
5. 重视员工的感受:管理者应该关注员工的情绪和感受,尽量创造一个积极的工作环境。
可以通过开展团队建设活动、员工关怀计划等方式关心员工的身心健康,增强员工的工作满意度,从而提高工作效率和质量。
6. 激励和奖励鼓励:零距离管理中,激励和奖励鼓励是重要的管理手段。
管理者应该根据员工的表现给予及时的奖励和认可,激励员工积极进取。
可以设立奖励机制,如员工月度优秀奖、卓越团队奖等,同时也要注重非物质激励,如赞美、鼓励等。
7. 建立良好的团队关系:团队合作是零距离管理的基础。
管理者应该鼓励员工之间的合作和团队精神,营造一个和谐的工作氛围。
可以通过组织团建活动、共同制定目标、任务分工协作等方式提高团队凝聚力和合作效率。
8. 持续改进和学习:零距离管理需要持续改进和学习。
实操培训,让理论与实际零距离--实操培训感悟(掘锚三队--廖志伟)
实操培训,让理论与实际零距离--实操培训感悟(掘锚三队--廖志伟)古而有言:“天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽”。
讲的就是实践出真知,并强调了实践的重要性和其对理论的巩固和补充作用。
神东布尔台矿是神东公司的新锐和生产主力军。
但同时也正是因为布尔台矿的年轻使得其在某些方面实力略显薄弱。
比如电工等机电技术人才的缺乏等。
虽然每年都向大学招纳一大批优秀大学生,但是他们只有在书本上学到的理论知识,不能与实际工作相联系。
在井下工作遇见问题需要处理时,往往不知所措,无所适从。
“有知识的人不能实践,就等于一只蜜蜂不能酿蜜!”而这将是一件多么可怕的事。
故此,布尔台矿的领导们审时度势,为解决这一问题,积极大力开展电工实操培训工作。
希望通过这种理论和实践相结合的方式,让新老电工将自己的理论与实践融会贯通,使工作技能得到全面提升。
而我因矿领导的安排和队领导的的关照,也有幸参加了此次电工实操培训。
在此,我先对各位领导表示最衷心的感谢。
下面我就此次培训所感所想向各位做一个简单汇报。
此次电工实操培训从7月6号持续到7月25号,为期20天。
主要内容包括电工基础理论学习,接线工艺训练,开关原理培训和设备故障处理实训四大板块。
还记得7月6号培训开始的第一天在文体中心大厅,车总和崔主任对我们培训班的安全嘱托:“遇事莫盲动,安全必先行!”他们从自身几十年的亲身实践经历出发给我们讲述了许多发生在自己身边的事故案例,对我们进行了安全教育。
学员们个个全神贯注听得津津有味,安全警钟于不知不觉中已在我们心中长鸣。
培训头两天由崔主任带领我们进行电工基础理论知识的学习。
虽说只有短短两天时间,但是却让我们学到了好多。
包括电路基础知识,钳形电流表、摇表的使用以及煤安规程中的相关制度等等。
对我们而言,有些内容虽然在学校就有过了解,但如今我们经过一段时间工作后,再通过老师的讲解,常有茅塞顿开的感觉。
对以前我们不能理解或理解不透彻的地方通过课上课下和老师的交流探讨,往往会豁然开朗,不仅理解透彻而且记忆相当深刻。
2023年美容美发口号_5
2023年美容美发口号2023年美容美发口号11、众口铄金,鼎理(立)九州。
2、金品至真至善,鼎美至诚至信!3、虽为毫末技术,却是顶上功夫。
4、金色年华再现,鼎立美容美发。
5、金发匠,鼎力助“金”典时尚,“鼎”力打造。
6、金鼎美发器材,品质为金,服务为鼎。
7、每位美发名匠都有一副金鼎发器!8、金鼎(器材),给您增添几分魅力。
9、经验是由痛苦中粹取出来的。
10、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。
11、你不能左右天气,但你能转变你的心情。
12、好好扮演自己的角色,做自己该做的事。
13、把自己当傻瓜,不懂就问,你会学的更多。
14、要纠正别人之前,先反省自己有没有犯错。
15、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。
16、漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。
17、明天是世上增值最快的一块土地,因它充满了希望。
18、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。
2023年美容美发口号21、发现新的美金鼎,可以信赖的品牌!2、以我九鼎之器,助您留驻金色容颜。
3、发颜焕荣光,金鼎器材帮你忙。
4、美容美发用金鼎,美丽魅力伴您行。
5、一言九鼎,美容器材中的领跑者。
6、金鼎美发器材,发现自己的美。
7、美丽随心而动,金鼎助你更快乐。
8、金品至上至全,鼎美至诚至信!9、今年十八,明年还是十八看!金鼎给你如此美丽!10、用金色品质,铸就鼎盛年华!2023年美容美发口号31、发现新的美金鼎,可以信赖的品牌!2、金·品无止境,鼎·美零距离!3、满园春色关不住,一只金鼎好梦来!4、金鼎器材美容(美发)器材那家强,温州金鼎响当当。
5、以我九鼎之器,助您留驻金色容颜。
6、细致入微,每一根头发都经过金鼎的梳理。
7、从头开始的,向来都是金鼎品质。
8、金发匠,鼎力助“金”典时尚,“鼎”力打造。
9、金色年华再现,鼎立美容美发。
10、金鼎美发器材,品质为金,服务为鼎。
11、金鼎(器材),给您增添几分魅力。
12、每位美发名匠都有一副金鼎发器!13、金品至真至善,鼎美至诚至信!14、虽为毫末技术,却是顶上功夫。
晚报的广告词
晚报的广告词有很多的人喜欢看晚报,那么关于晚报有哪些呢?下面是小编带来关于晚报的广告词的内容,希望能让大家有所收获!晚报的广告词摘抄1. 有深度,有力度,有高度。
2. 用心报道,精彩读到。
3. 引领先进文化,关注百姓生活。
4. 一字一句常思报人职责,一文一图勿忘读者期盼。
5. 一种高境界念念有词传八荣八耻,万般上智慧头头是道讲为国为民。
6. 一纸晚报,包罗万象。
7. 一天不能没有你,吃饭睡觉都看你。
8. 一天不把晚报看,胜似当日少顿饭。
9. 一年少吸半条香烟,天天享受文化大餐。
10. 一份真情,一份精彩。
11. 一份晚报情,一览天下晓。
12. 一份好报纸,喜欢一辈子。
13. 一城晚报,人文家园。
14. 卓越,只因不断精彩。
15. 知恩图报,知心晚报。
晚报的广告词欣赏1. 真实,如在眼前,及时,不差分秒。
2. 展现我的风采,精彩你的世界。
3. 在百姓身边,在时代前沿。
4. 阅读天下,报答万家。
5. 阅读魅力城市,感知人文情怀。
6. 阅·览精彩,读·领未来。
7. 悦·读晚报,乐·享精彩。
8. 一报在手,心明眼亮。
9. 一报浓缩天下事,服务民生零距离。
10. 信息日日新,晚报天天品。
11. 新无止境,德行天下。
12. 新无止境,报闻天下。
13. 新无“纸”境,闻达天下。
14. 新闻资讯全方位,精彩生活零距离。
15. 新闻资讯快捷键,多彩生活尽在眼前。
晚报的广告词精选1. 新闻前沿,百姓身边。
2. 新闻零距离,报到全方位。
3. 新视点看城镇,新视界为民生。
4. 新报世界,言道天下。
5. 新·知世界,报·读精彩。
6. 心上晚报,纸上精彩。
7. 心灵的握手,民生的情怀。
8. 心报天下,情系万家。
9. 消息特新,百姓特爱。
10. 想在一城领风骚,精彩晚报少不了。
空间设计理念标语
空间设计理念标语标语,空间设计理念标语1、自然美景,大象无形。
2、致臻完美体验,首选秉道设计。
3、驻足心灵空间,有我为您倾情营造。
4、居家优雅,设计于古画之中。
5、道法自然,和谐家居。
6、xx,只因不断创意空间魅力。
7、秉中华自然新风,道空间设计灵动。
8、秉尊美学,道亦有道。
9、想象有多大,空间就有多大。
10、打造和谐空间,让天地人合一。
11、天人和一,健康家园。
12、空间我把握,美意自然成。
13、天人中意,秉道设计。
14、内外自然美xx,道于无形天下誉。
15、空间回自然,设计归和谐。
16、秉持新潮,xx。
17、自然之道,唯美空间,魅力无限。
18、身处其家,心随自然。
19、三生万物,一品天然。
20、我相信您的眼光,请相信我的实力。
21、秉承大统,设计有道。
22、秉道自然,筑xx人间。
23、秉天地之大道,造空间之变化。
24、外内兼顾,内外兼修。
25、最炫民族风,将自然画入你心。
26、秉中式风格,道自然美学。
27、原天地之美而达万物之理——秉道。
28、秉行自然,道出神采。
29、可以不完美,无法不追求。
30、大道曰美,为型于内而秀于外也。
31、内外一统,自然唯美。
32、创意空间无止境,秉道设计赢天下。
33、xx相,幸福空间。
34、秉承道法自然,至xx天地人和。
35、秉承自然之道,打造理想居室。
36、自然而然,唯美之源。
37、xx,只因不断延伸空间品质。
38、灵动空间,自由生活。
39、创意空间全景式,秉道设计零距离。
40、户室之道,有无之美。
41、秉道设计,一扇门就是一个世界。
42、xx,只因不断延伸空间价值。
43、秉道设计,社稷未来。
44、幸福不期而遇,设计秉道来袭。
45、三维自然空间,人生无可限量。
46、自然之居,秉道而为。
47、创意室内无止境,秉道设计赢天下。
48、我的空间设计,你的舒适享受。
49、秉经典美学,道永恒品质。
50、秉道,专为设计而生。
51、创意空间无止境,秉道设计零距离。
52、秉承自然,道法大美。
服务格言大全
服务格言大全格言,是指可以作为人们行为规范的言简意赅的语句,是人们机智的精华,众人汇成的睿智,下面店铺为大家带来服务格言大全,欢迎大家阅读!服务格言大全11、爱心相连,服务永远!2、主随客便,货随人意。
3、用真诚的心,去善待痛苦中的病人。
4、承诺心连心,服务面对面。
5、思变思进思发展,创业创新创一流。
6、把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。
7、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
8、改进机关作风,树立良好形象。
9、生意要成,为客参谋。
10、与群众服务零距离,为群众服务零障碍。
11、对男客细心,对女客耐心。
12、顾客来问货,行情送上门。
13、商如行船,客如流水。
14、一客失了信,百客不登门。
15、树一流目标,干一流工作,创一流业绩。
16、践行群众路线,责任重于泰山。
17、真材实料,顾客必到。
18、好货不愁卖,好店不愁客。
19、微笑服务每一天!20、顾客不分大小,交易无论多少。
21、多听顾客言,生意在眼前。
22、为民贵在勤,为事贵在实,为政贵在廉。
23、百货百态,百客百意。
24、热待客,冷介绍。
25、人人是窗口,个个是形象。
26、换位思考服务,廉洁高效工作。
27、薄利招客,暴利逐客。
28、一问三个知,看客变卖主。
29、货美客来顾,店雅客来勤。
30、点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!31、服务如水至周,执法似钢至刚。
32、柜台如擂台,顾客如判官。
33、店好有常客,客无远近。
34、依靠群众撼山易,脱离群众搬砖难。
35、客随店转,店随客转。
36、顾客夸你好,胜过登广告。
37、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!38、我梦想:我的`微笑,是您伤痛中一缕温暖的阳光;我愿意:我的汗水,是您康复中一滴渴求的甘露;我希望:我的关爱,是您重返社会的坚定信念。
39、顾客开了口,生意快到手。
40、行胜于言,知行合一。
41、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心42、我用心化水浇熄您伤口的火焰,我用情至真抚平您心灵的创伤。
开业的致辞
开业的致辞开业的致辞(精选13篇)在日常生活或是工作学习中,大家都用到过致辞吧,致辞具有语言准确、形象生动的特点。
致辞的类型多样,你所见过的致辞是什么样的呢?以下是店铺帮大家整理的开业的致辞,仅供参考,大家一起来看看吧。
开业的致辞篇1尊敬的各位领导,新闻界的朋友们,各位来宾:上午好!今天,是一个喜庆的日子:在您们的大力支持下,经过全体伙伴数月的紧张筹备,经中国保监会批准,国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司正式开业了!首先,请允许我代表国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司总经理室,对各位领导、各位来宾、各位朋友光临廊坊中心支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向廊坊市政府、廊坊市保险行业协会、廊坊市各大银行以及社会各界对国华人寿廊坊中心支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与廊坊中心支公司筹备的全体伙伴说一声:你们辛苦了!廊坊,这座位于京津走廊之上的新兴城市,近年来,以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。
城镇居民人均可支配收入22818元、农民人均纯收入8500元,分别增长12.6%和12%。
在金融环境上,廊坊获得了中国最佳金融生态市、中国金融创新城市,首批中国最具魅力金融生态城市等殊荣。
在经济快速发展的同时,我市锲而不舍地打造最适宜人居住的城乡环境,并成为国家园林城市、国家环保模范城市,全国绿化模范城市,获得中国人居环境奖,初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。
进军廊坊保险市场、服务廊坊经济发展、造福廊坊人民,为廊坊社会经济发展保驾护航是国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司机构发展战略的重要组成部分。
国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。
我衷心希望,廊坊中心支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点,继续弘扬关爱零距离,服务无止境的公司理念,以让中国每个家庭拥有保障和幸福为己任,在廊坊这个现代化宜居生态城市树立起国华品牌,为国华人寿保险股份有限公司发展壮大、为廊坊市保险市场的繁荣昌盛、为廊坊市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请,廊坊市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持国华人寿保险股份有限公司在廊坊的起步和发展,我们有信心、有能力,与廊坊市社会各界和广大人民一道,共同创造更加美好的明天!凝国华之专业精神,创廊坊之繁荣盛世。
社区零距离项目方案
社区零距离项目方案背景社区是城市的基本组成部分,一个好的社区不仅可以改善居民的生活环境和质量,还可以提升城市的整体形象和品质。
但是,社区的发展也面临诸多困难,例如交通不便、公共设施缺乏、社区服务不足等等。
因此,为了改善社区居民的生活质量,增强社区的凝聚力和活力,我们提出了社区零距离项目方案。
项目目标社区零距离项目旨在提升社区居民的生活水平和幸福感,增强社区的服务能力和社区居民的凝聚力,打造一座舒适、宜居的社区。
具体目标包括:•提升社区交通便利度;•丰富社区公共设施;•增加社区服务覆盖面;•建立社区活动共享平台。
项目内容提升社区交通便利度为了提升社区交通便利度,我们将采取以下措施:1.建立社区内公共自行车系统,方便居民出行;2.完善社区内公交线路,增加公交车站和公交班次;3.修建社区内非机动车道,确保骑行安全;4.优化社区道路规划,缓解交通拥堵。
丰富社区公共设施为了丰富社区公共设施,我们将采取以下措施:1.建设社区运动公园,满足居民休闲需求;2.建立社区图书馆,提供知识咨询和文化交流;3.加强社区医疗设施建设,提高居民健康保障;4.建设安全消防设施,确保社区安全。
增加社区服务覆盖面为了增加社区服务覆盖面,我们将采取以下措施:1.建立社区服务中心,提供生活服务和咨询;2.建立社区老年人服务中心,照顾社区老年人生活需求;3.建设婴幼儿托管中心,方便工作家庭照顾婴幼儿;4.建立社区志愿者服务中心,为社区志愿者提供服务平台。
建立社区活动共享平台为了建立社区活动共享平台,我们将采取以下措施:1.建立社区活动报名平台,方便居民参与社区活动;2.制定社区活动计划,满足居民休闲需求并增加居民间的交流;3.建立社区活动志愿者招募平台,提供社区活动志愿者招募服务。
项目成果社区零距离项目的主要成果将体现在以下方面:1.居民出行更加便利、生活更加美好;2.社区公共设施更加完备,生活品质更高;3.社区服务更加全面、人性化,社区的凝聚力和活力更强;4.社区活动更加丰富多彩,居民之间的交流更加密切。
物流的口号
物流的口号物流的口号(通用15篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都知道一些经典的口号吧,通过口号可以增加团队凝聚力,起到事半功倍的效果。
其实很多朋友都不太清楚什么样的口号才是好的口号,下面是小编收集整理的物流的口号,希望对大家有所帮助。
物流的口号11. 展现活力共创辉煌2. 学习竞赛体艺不怠3. 领:高零十全体:协力同心、超越极限、高歌猛进、勇往直前4. 成竹在胸、屹立巅峰5. 挥动激情展翅高飞青春无畏逐梦扬威6. 龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比,万众一心。
7. 亦德亦才自强不息天下无敌共创佳绩8. 扬我班威唱我班风高一班谁与争峰9. 成就梦想永不言弃10. 班班奋勇登攀11. 秀出自信,展现自我,非比寻常,十班最强。
12. 阳光健身阳光心情13. 十奋起所向披靡十腾飞无坚不摧14. 把握现在赢得未来15. 志在心中路在脚下16. 勇者无畏成就梦想仁者无敌铸就辉煌物流的口号21、迅如雄鹰,联京通鲁。
2、神鹰在天,联通京鲁。
3、鹰联物流全方位,京济服务零距离。
4、鹰阔华夏,联通九州。
5、好运好省,好鹰联。
6、缔造品位,引领品质。
7、鹰联物流,至真至诚。
8、鹰击长空,通达济京。
9、鹰·式服务,联·接济京。
10、鹰速,联通京城与泉城。
11、物流四方客,鹰联八达通。
12、飞跃时间,用心联通。
13、鹰联物流进万家,诚信相伴您我他。
14、使命必达,满意到达。
15、鹰跃济南,联运北京——鹰联物流,你的首选。
16、精诚鹰联,物流京济。
17、一生雅芳亚,一世美丽情。
18、鹰翔京济,物联天下。
19、鹰联物流:一流服务,精英首选。
20、京济实惠,鹰联再汇。
21、鹰联以品质,征服全世界。
22、物流选鹰联,安全又省钱。
23、时间就是金钱,鹰联物流商业竞争好帮手。
24、鹰扬天下,联通京济。
25、物流一站式,鹰联心连心。
26、品质源于实力,专业成就完美。
27、鹰至物流,联之专线。
28、京济路上,鹰联飞翔。
品质无止境,服务零距离——第6届华晨汽车售后服务维修技能比武大赛总决赛落幕
汽车全国4 0 8 家服务站 的千余 名选手参赛 ,竞赛 规模较上届 大
赛进 一步扩 大。初赛 阶段 的考试 以笔试环 节 为主 ,对 包括管
理 、 技 术 、备 件 和 索 赔 在 内 的服 务 站 4 关 键 服 务 岗 位 上 的人 大
员对各方面知识 的理 解和掌握情况进行全面考核。 区域复赛侧
通过连续2 年亲历华晨汽车售后服务维修技能 比武大赛总决赛 ,
务工作能够有条不紊开展的关键 , 技术则是强化维修质量乃至服务质 l笔者感受到每年 的大赛在竞赛内容上都很有 目的性和针对性。无论 是
1上届大赛6 o 0 k o m保养标; 隹工艺流程 实际操作的科 目,还是 本届 大 历届维修技能比武 大赛都是华展汽车从技术的角度出发, 致力于 f赛在规定 时间内对车辆突发故障进行诊 断和排 除的内容 ,都取材于服 增强和提高全体 “ 华晨之家”服务站维修技术实力和维修技能水平, l务站维修技术人 员的实际工作。 以贴近实际的考试题 目作为每届大赛 进 而为提升客户满意度而打造的技术交流平台, 充分展现出华晨汽车 以过 }的竞赛内容 ,一 方面可 以提高参赛选手的临场应 变能 力和实际操作水 硬的技术作为保证客户满意度的核 心要素的服务形象和服务承诺。 在本 I平 ,另一方面能够 帮助参赛选手更好地消化他们在工作 中掌握的解决 届大赛中, 华晨汽车在继续侧重于技术比武 的同时 , 也开始专注于各服 l问题的知识与方法,使经验得到积累和沉淀 ,提高他们 的维修技能和 务站对核心服务流程的执行和开展情况, 在初赛阶段增/7流程展示的 l专业素质 ,由点及面带动各服务站整体 技术实力的提升。在采访中 , j n
展示的开放考题 ,其 目的在于通过这种新颖独特的方式,调动 各服务 1 的追求也是无止境的。打造更好 的服务品质和追求更高的客户满意度
2023美容美发口号_4
2023美容美发口号2023美容美发口号11、带着微笑,让我们一起飞发走丝吧。
2、剪出人生精彩,秀出真彩自我。
3、你的秀发我来Show(秀)。
4、毫发技艺,顶上功夫。
5、从我的双手做起,带给您从头的转变。
6、一起来,长发飘起来,7、咔嚓,咔嚓,用专业塑造魅力。
8、美丽心情,从头开始。
9、给我机会,还您美丽。
10、有型,有个性;有发,有潇洒。
11、新的一天,奋斗不止。
12、从头开始,让美丽不再平凡。
13、创造美丽,从手头开始。
14、头等大事,从我开始。
15、美发美发,留恋我“家”。
16、扮靓你的秀发,愉悦你的心情。
17、我有我风采。
18、至情至美,指上芭蕾。
19、顶级功夫,美化生活。
20、我们为顾客创造头等美丽。
21、改变从头,愉悦在心。
22、心中的想象,我们的创意。
23、从头做起,扮美生活。
24、从头再来,剪出人生精彩。
25、一发冲天,活力无限。
26、美丽人生,创造自我。
27、你的美丽,我的追求。
28、努力创新,做到最好。
29、给我机会,让你好看。
30、给你想要的感觉。
31、实现自我,从头做起。
32、中西结合,别具一格。
33、不派美发广告,只送美丽发型。
34、“发线”美丽,“秀”出精彩35、创意无限,时尚由我。
36、给你美丽,有酷有型。
37、头上功夫,顶端潮流。
38、秀(修)出你原本的美。
39、天下头颅几许,看我手艺如何。
40、心动世界,发由我创。
41、让美丽变得时尚,让时尚更加美丽。
42、“头”等大事,以发唯美。
43、让顾客更青春,是我们的责任。
44、你美,他美,我更美。
45、我的一生我做主。
46、缠住美丽,发艺神奇。
47、完美一天,从“头”开始。
48、昨日已成过去,今天从“头”开始。
49、客人的风彩,你我的光彩。
50、长发为你领跑精彩,你用活力领导潮流。
51、你的秀发,我的作品。
52、是我们让世界美丽起来。
53、创好意,做好头,美好发。
54、首屈一指,登峰造极。
55、当头事业,到顶功夫。
56、美发时尚,与你分享。
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“沟通零距离,服务无止境”的内涵及特点:
1、“沟通”两字与我们的产品——交换机的沟通功能相契合;
2、在服务快车的服务功能方面,“沟通”是服务的主要方式和前提,沟通的好坏直接影响着服务质量,衡量“沟通”好坏的用词采用“零距离”一词,既有服务快车与朝着客户开行的“距离”的意思,又有沟通本身的质量意思,“零距离”既是一种尺度的衡量,更是一种质量目标的反映,表明了我们服务快车与客户之间的全程、亲密关系,当沟通零距离的前提、目标设定以后,服务自然就有永无止境的要求。
3、“沟通零距离”和“服务无止境”,还是我们服务快车服务客户时方法的目标、行为的目标。
4、“零距离”和“无止境”两词正好形成强烈的对比,前者是往小的方向进步,后者是往大的方向延伸,富有哲理,容易记,也容易传播。
5、从关系上来讲,有与客户、潜在客户、员工等三种主体的沟通:
(1)北京贝尔同现有客户的沟通,零距离意味着与客户打交道应该是售前、售中、售后全过程,而且需要掌握客户的全面需求;
(2)潜在客户的沟通;媒体的宣传和技术论文的交流都是与潜在客户的交流与沟通,首先是贝尔单向与受众的单向信息发布,潜在的直接或间接的客户在有实现自身价值支持性要求时,就会产生反馈和沟通的意识和需求,沟通一定有先后之分,一定有一方先发布沟通的信号或信息。
因此,潜在客户的这种沟通企业不可忽视。
口碑效应也是现实客户与潜在客户之间的沟通,还会引发潜在客户与潜在客户之间的沟通。
(3)服务快车的领导与员工之间的沟通,除了工作的指令和任务完成的沟通外,还有经验技术等的沟通。
沟通的内容是多方面的,从大的方面来讲
经验技术性信息;
文化性意识;
期望和承诺的沟通。
尤其要注重服务部门的部门文化理念的沟通,当一个员工对企业自身的文化没有实现沟通的情况下,企业与企业之间的沟通就会发生失真或信息流失等现象。
从管理机制上强化客户服务
为了加强客户关系管理,及时处理客户质量投诉等,目前有条件的基本上建立了客户呼叫中心。
它以热线电话为主要服务形式,能及时协调处理客户投诉意见与建议,一切均以客户满意与否工作的出发点和落脚点。
从企业文化上提升服务理念
企业文化核心是公司的管理理念,是“企业(或利润)至上”,还是“客户至上”;是。
以“客户服务为中心”,从处理客户投诉入手来抓好发行工作的各项服务工作的意义也是如此。
领导的重视是一方面,还要在约束机制的保障与培训机制的调控上,让“要我为客户服务”变成“我要为客户服务”的大多数员工的自觉行动,那么我们的发行服务就会好办多了。
“以客户中心”要成为文化的一部分,必须从一点一滴做起,先做好一件基础性的事情,比如处理客户(读者)投诉,做到只要是投诉的,就一定要让他满满意意的离开,一定要让他成为回头客。
踏踏实实的操作一回,看看情况是否改观,如果真的有效,那就再做诸如大客户开发、客户(读者)俱乐部、让现有的读者购买其他价格或利润更高的报刊和服务等。
这样操作既可以知道“以客户中心”是否跟本公司的报刊发行对路,也不会有大的风险。
如果运作良好,形成相应的企业文化将是自然而然的。
也就是讲“以客户为中心”需要企业行为和企业价值观的统一,只有这样的文化才是真正有竞争力的文化。
从制度保障上提高客户满意度
报刊发行要真正做到“以客户为中心”,还要有一系列的组织、制度做保证。
需要从发行管理的各个环节都围绕客户(读者)这个中心来进行业务流程重组。
诸事要分轻重缓急,要挑选问题比较突出环节来解决。
当前矛盾比较集中而突出的是客户(读者)服务方面的投诉处理。
编辑本段提高客户服务
扩展客户投诉渠道、鼓励客户投诉
客户(读者)需要什么样的报刊,客户(读者)希望报刊发行能提供什么样的服务,只有客户(读者)最有发言权,也就是说,只有服务好客户才能有助于报刊市场巩固与扩大化。
据有关调查统计数据表明,绝大部分不满意的客户,是不会投诉的,
他们所选择的只是默默的更换产品以谋求更好的服务。
反过来讲,凡是客户投诉,都是对我们的发行服务的改进抱有期待与信任的,因此,对无论怎样挑剔的客户,我们都应以满腔的热忱予以回应,只有靠精细的服务才能赢得市场。
要尽可能地扩展客户投诉渠道。
要设立专门部门或人员,通过多种渠道来收集客户投诉意见,利用现代技术手段来接听投诉电话,或拨打访问电话,或设立投诉信箱,或开通网站客户投诉栏目。
让客户通过E-mail进行投诉或发表建议、看法;对于一些重要客户,还应登门拜访,或召集客户恳谈会,或成立客户(读者)俱乐部,对于客户首次提出的能够带来报刊或发行服务较大程度改进的意见,应给予客户(读者)一定程度的奖励,象“新闻报料奖“一样在广纳“发行建言建议”方面给予激励机制上的保障。
建立完善的客户投诉处理流程
客户(读者)的问题提了,有没有及时解决,客户(读者)是否满意,除了相关责任人,其它人全不知晓,这样对客户问题的处理就不可能收到举一反三的连销效应。
要解决这一问题,就需要建立完善的客户投诉监管处理流程:
--发行客服中心人员收集记录客户(读者)投诉意见,包括投诉人的联系方式,投诉时间,投诉的问题,投诉的对象以及客户(读者)希望得到的解决方法;
--判断投诉是否成立,要先将投诉整理分类,然后将相应投诉转到相应的责任部门(发行总站或发行站),责成在规定时间内给出解决方案,并实际解决。
对于不成立的投诉,需要用婉转的方式答复客户,消除误会;
--责任部门需要查明客户投诉的具体原因,以及造成客户投诉的责任人,追究其责任;提出问题的解决方案,报相关领导批准,并在规定的投诉处理时间内实际解决问题。
对于近段时间无法解决的问题,需要给出客户相关的承诺,并将处理结果报客户投诉处理部门或人员;
--投诉处理部门,需要跟踪整个处理过程,并及时收集客户的进一步反馈意见,对于客户对处理结果仍然不满意的投诉,需责成相关责任部门更改解决方案进一步处理,直到客户确实满意;
--投诉处理完毕,投诉处理部门,需将投诉已经处理方案,处理结果等资料归档,以备进一步的总结和考核工作。
相关责任部门,也需要将投诉处理的资料归档,进行分析总结,作为以后发行调研和管理实施的借鉴。
将客户投诉处理直接和绩效、奖金挂钩
报刊发行不能将发行业务量作为考核的唯一指标,而应将客户投诉处理情况作为员工绩效考核的重要指标之一。
对于客户中心或客户服务值班管理人员,可以直接将客户满意度作为其考核的主要指标;而对于发行业务和管理部门,应该将投诉处理部门的评价和客户满意度同时作为主要考核指标,考核结果直接和奖金挂钩。
因而讲,报刊发行进行业务流程重组时,特别是客户投诉处理,一定要有制度、有流程、有量化、有考核、有奖惩,否则就意义不大。
总之,我们应从大局着眼,小处入手,在客户(读者)的需求上多做研究和落实工作,尽量满足客户需求的随时变化,以提高客户的忠诚度,只有当一切有意识的服务都变成无意识服务的时候,报刊发行的客户关系管理的春天就来临了。