医院办公室6s管理制度) - 副本
医院科室6S管理制度
医院科室6S管理制度为进一步优化临床、医技科室工作环境,理顺现场秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升对外形象,制定该6S管理制度。
一、6S管理目的通过整理整顿办公物品,清扫清洁办公场所等行动,促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。
二、6S管理内容6S指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
1.整理:对办公区、休息室的所有物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。
2.整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品要妥善保存,放置整齐、加以标识,做到随用随取,减少寻找时间,使得秩序井然,并经常保持良好状态。
3.清扫:对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清洗,保持干净整洁。
4.清洁:维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。
5.素养:养成良好习惯,将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去。
6.安全:时刻树立安全意识,建立安全工作规范。
三、组织机构为加大“6S”管理的组织领导力度,成立***人民医院“6S”管理领导小组:组长:***副组长:***,***,***成员:***、***、***、***、***、***“6S”管理推行领导小组工作职责:①“6S”管理活动的领导及统筹;②负责审核批准“6S”管理重要文件;③审批由推行办公室提出的相关经费;④定期和不定期到现场监督考核;⑤听取推行办公室关于“6S”推进情况的相关报告,掌握“6S”推行进度及成效;⑥评价“6S”推行和改善成果;⑦积极参加有关“6S”的培训及活动,带动全员参与。
领导小组下设办公室,负责组织实施和日常管理工作。
办公室设在***,***兼任办公室主任。
“6S”管理推行办公室工作职责:①制定“6S”管理实施计划,制定与“6S”实施有关的标准、制度、监督及评估办法;②组织“6S”管理培训,负责宣传、评优工作;③审核各子公司拟定的各类方案,并指导执行;④负责监督控制“6S”管理推行进程;⑤定期和不定期组织开展“6S”实施考核工作;⑥定期向“6S”管理领导小组汇报“6S”推进工作情况。
医院6S管理制度
医院6S管理制度引言概述:医院6S管理制度是一种以整顿、整理、清洁、清楚、素养和自律为核心的管理方法。
通过实施6S管理制度,医院可以提高工作效率、改善工作环境、降低事故风险,提升医疗服务质量。
本文将从六个方面详细介绍医院6S管理制度的内容和作用。
一、整顿(Sort):1.1 确定工作区域和设备的功能在医院中,不同的区域和设备有不同的功能,需要明确划分和标识。
例如,手术室的工作区域应该与洗手间和休息区域分开,手术器械应该按照功能分类存放。
1.2 清理不必要的物品医院工作区域经常会堆积一些不必要的物品,如过期的药品、破损的设备等。
通过定期清理这些物品,可以提高工作效率和安全性。
1.3 制定物品归还规范医院工作人员在使用物品后,应该及时归还到指定的位置。
制定物品归还规范可以避免物品丢失和混乱。
二、整理(Set in order):2.1 制定标准化的存储位置医院中的物品应该有固定的存储位置,方便工作人员找到需要的物品。
例如,药品应该按照分类和字母顺序存放。
2.2 标识和标记物品为了方便辨认,医院可以使用标识和标记来表示物品的属性和用途。
例如,给药品瓶贴上标签,标明药品的名称、规格和有效期。
2.3 制定工作流程和操作指南医院工作人员应该按照标准的工作流程和操作指南进行工作。
制定这些规范可以提高工作效率和减少错误的发生。
三、清洁(Shine):3.1 制定清洁计划医院应该制定清洁计划,明确每个区域和设备的清洁频率和方法。
例如,手术室每天需要进行全面的清洁和消毒。
3.2 培训清洁人员医院应该对清洁人员进行培训,教授正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧。
只有清洁得当,才能保证医院的卫生环境。
3.3 定期检查和维护设备医院设备的清洁和维护是非常重要的,可以延长设备的使用寿命和提高工作效率。
定期检查和维护设备可以避免设备故障和事故的发生。
四、清楚(Standardize):4.1 制定工作标准和规范医院应该制定工作标准和规范,明确每个工作岗位的职责和要求。
医生办公室6s管理制度
医生办公室6s管理制度引言医生办公室是医疗机构中重要的组成部分,它直接关系到医生办公效率、工作环境及病人满意度。
为了提高医生办公室的管理水平,并创造一个整洁、有序、高效的工作场所,医生办公室6s管理制度应运而生。
一、什么是6s管理制度6s管理制度是源于日本的一种管理工作场所的方法,它包括“整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全”六个以日语字母S开头的基本原则,通过统一规范和管理,实现办公室环境的精细化管理。
二、医生办公室6s管理制度的原则1.整理(Seiri):对办公室内的物品进行归类、清理和分类,保留必要的物品,清理多余的物品。
例如,将文档按照类别整理归档,减少冗杂的文件。
2.整顿(Seiton):重新规划和整理工作区域,调整办公用品,使其更加有序和高效。
例如,将常用物品放置在易取得的位置,减少寻找物品的时间。
3.清扫(Seiso):保持办公室整洁,定期清理灰尘,清洁地面,清洗窗户等,增强办公室卫生环境。
例如,定期清洁办公桌、书柜等家具,保持工作区域整洁。
4.清洁(Seiketsu):建立和维持良好的卫生习惯,培养整洁和清洁的行为习惯。
例如,定期检查和清洁工作区域,以确保办公室整洁有序。
5.素养(Shitsuke):将整洁的工作环境融入到员工行为和员工文化中,使之成为每个员工的良好习惯。
例如,通过培训和激励措施,提高员工对整洁工作环境的重视。
6.安全(Safety):确保医生办公室的安全环境,预防事故和伤害。
例如,确保使用符合标准的电源插座和电器设备,定期检查和维护电线等设备。
三、医生办公室6s管理制度的实施步骤1.制定管理目标:明确医生办公室6s管理制度的目标和重要性,与管理者和员工共同制定管理目标,明确责任。
2.组织团队:成立专门的6s管理小组,负责管理和执行6s管理制度,制定6s管理策略和计划。
3.培训与教育:组织必要的培训课程,向员工普及6s管理知识和技能,提高整改意识和质量管理水平。
4.实施整改:根据6s管理制度的原则和要求,对医生办公室进行整改,包括整理工作区域、整顿办公用品、清扫卫生环境等。
医院6S管理规定
为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院6S 管理实施方案》及《6S 管理评价标准》以 6S 管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素质,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。
审定 6S 管理办法和评价标准,监督落实,协助解决并纠正实施过程中存在的问题和不足.制定 6S 管理办法和评价标准并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的绩效考核办法,组织检查、统计、发布考核结果,提出绩效考核方案和整改意见.工作小组下设 6S 管理办公室, XXX 同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。
全院所有科室分两批落实 6S 管理。
第一批设 10 个科室,内科楼 2 个, 外科楼 2 个,康复综合楼 2 个,医技科室 1 个,总务科 1 个,药剂科 1 个,门诊诊室 1 个,第二批全面推开。
要的留下来,其他的都清除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。
( 1 )过去 1 年没有使用的物品,处理掉(抛弃或者回仓等);(2 )过去 7-12 个月没用过的物品,远离工作区域单独保存;(3)过去 1—6 个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;( 5 )每小时都使用的物品随身携带.2、整理的范围:( 1 )办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理;( 2 )电子文件夹的整理;( 3 )设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整理;( 4 )院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;(5 )工作流程、工作行为的整理;3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自归位。
医院6S管理制度
医院6S管理制度为进一步提高医院的工作效率,优化临床、医技科室的工作环境,提升医院对外的形象,维护管理秩序,巩固安全保障,特实施6S管理制度,从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境。
一、6S的定义6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称6S。
二、6S的管理内容整理(SEIRI)在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分,哪些是抢救必备设备和药品,哪些是非必需品或者使用次数较少的。
将经常使用或者必需的器械物品挑选出来,放在容易取放及便于医务人员使用的位置。
办公区域对办公区域内各类资料进行整理,对于超过保留期资料经请示后销毁,保留期内资料分类整理放置并标识,存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品定点分类放置并加以标示。
使工作场所一目了然,利于及时准确拿取所需物品,营造一个整齐的工作环境达到科学布局,取用快捷的目的。
清扫(SEISO)将工作场所清扫干净,对卫生死角进一步清扫,确保所有台面一尘不染,使玻璃窗明几净。
除督促清洁工每日打扫卫生外,还要对抢救仪器进行清洁和保养,如每日更换湿化瓶,定时消毒吸引器管道等。
清洁(SEIKETSU)每一个职工均有责任对于已产生的良好效果进行保持,形成工作标准,并且公开化、制度化,因为这些良好的工作行为和方式将会减少错误发生,带来高效率工作和保持安全的工作环境和工作质量。
素养(SHITSUKE)培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神,要求每一个员工均能养成6S工作习惯,形成制度和标准,自觉遵照执行。
人员素养的提高有利于将6S活动持之以恒地开展下去。
安全(SECURITY)安全是医疗机构的重中之重,要求全体员工不断提高安全意识,树立“安全第一”的思想,工作中坚持按规章办事,穿戴好防护用品,避免职业暴露。
三、6S的管理规定通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S体系。
医院科室6S管理制度
医院科室 6S 管理制度为进一步优化临床、医技科室工作环境,理顺现场秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升对外形象,制定该6S 管理制度。
一、 6S 管理目的通过整理整顿办公物品,清扫清洁办公场所等行动,促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。
二、 6S 管理内容6S 指整理( SEIRI)、整顿( SEITON )、清扫( SEISO )、清洁( SEIKETSU)、素养( SHITSUKE )、安全( SECURITY )。
1.整理:对办公区、休息室的所有物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。
2.整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品要妥善保存,放置整齐、加以标识,做到随用随取,减少寻找时间,使得秩序井然,并经常保持良好状态。
3.清扫:对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清洗,保持干净整洁。
4.清洁:维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。
5.素养:养成良好习惯,将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去。
6.安全:时刻树立安全意识,建立安全工作规范。
三、组织机构为加大“6S”管理的组织领导力度,成立 *** 人民医院“6S”管理领导小组:组长: ***副组长: *** , *** , ***成员: *** 、 *** 、 *** 、 *** 、*** 、***“6S”管理推行领导小组工作职责:①“ 6S”管理活动的领导及统筹;②负责审核批准“ 6S”管理重要文件;③审批由推行办公室提出的相关经费;④定期和不定期到现场监督考核;⑤听取推行办公室关于“ 6S”推进情况的相关报告,掌握“ 6S”推行进度及成效;⑥评价“ 6S”推行和改善成果;⑦积极参加有关“ 6S”的培训及活动,带动全员参与。
领导小组下设办公室,负责组织实施和日常管理工作。
办公室设在 *** ,*** 兼任办公室主任。
“6S”管理推行办公室工作职责:①制定“6S”管理实施计划,制定与“ 6S”实施有关的标准、制度、监督及评估办法;②组织“ 6S”管理培训,负责宣传、评优工作;③审核各子公司拟定的各类方案,并指导执行;④负责监督控制“6S ”管理推行进程;⑤定期和不定期组织开展“6S”实施考核工作;⑥定期向“ 6S”管理领导小组汇报“6S”推进工作情况。
医院6S管理制度
医院6S管理制度为进一步提高医院的工作效率,优化临床、医技科室的工作环境,提升医院对外的形象,维护管理秩序,巩固安全保障,特实施6S管理制度,从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境.一、6S的定义6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称6S。
二、6S的管理内容整理(SEIRI)在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分,哪些是抢救必备设备和药品,哪些是非必需品或者使用次数较少的.将经常使用或者必需的器械物品挑选出来,放在容易取放及便于医务人员使用的位置。
办公区域对办公区域内各类资料进行整理,对于超过保留期资料经请示后销毁,保留期内资料分类整理放置并标识,存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品定点分类放置并加以标示。
使工作场所一目了然,利于及时准确拿取所需物品,营造一个整齐的工作环境达到科学布局,取用快捷的目的.清扫(SEISO)将工作场所清扫干净,对卫生死角进一步清扫,确保所有台面一尘不染,使玻璃窗明几净。
除督促清洁工每日打扫卫生外,还要对抢救仪器进行清洁和保养,如每日更换湿化瓶,定时消毒吸引器管道等。
清洁(SEIKETSU)每一个职工均有责任对于已产生的良好效果进行保持,形成工作标准,并且公开化、制度化,因为这些良好的工作行为和方式将会减少错误发生,带来高效率工作和保持安全的工作环境和工作质量.素养(SHITSUKE)培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神,要求每一个员工均能养成6S工作习惯,形成制度和标准,自觉遵照执行。
人员素养的提高有利于将6S活动持之以恒地开展下去.安全(SECURITY)安全是医疗机构的重中之重,要求全体员工不断提高安全意识,树立“安全第一"的思想,工作中坚持按规章办事,穿戴好防护用品,避免职业暴露。
三、6S的管理规定通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S体系。
医院6S管理
一、6S管理的内容(一)1S-整理(SEIRI):区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。
(二)2S-整顿(SEITON):要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确地标识。
(三)3S-清扫(SEISO):清除工作场所的脏污,并防止污染的发生。
(四)4S-清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果。
1. 三步原则1) 不制造脏乱2) 不扩散脏乱3) 不恢复脏乱2. 四种概念1) 清洁是一种同心的行动2) 清洁是一种随时随地的行动3) 清洁工作场所才能保证高效率4) 清洁员工的精神风貌(五)5S-素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成好习惯。
1. 素养是6S活动的核心2. 努力提高员工的素养(六)6S-安全(SECURITY):重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。
二、6S管理的支柱6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动,我们将其活动内容分成三大支柱:1. 创造一个标准化的医院。
2. 创造一个程序化的医院。
3. 创造一个目视管理的医院。
三、6S管理的作用1. 6S是最佳推销员2. 6S是节约家3. 6S对安全有保障4. 6S是标准化的推动者5. 6S是可形成令人满意的工作场所四、6S管理的意义(一)提高医院形象(二)减少物资浪费(三)提高员工价值(四)保障医疗安全(五)推动流程管理(六)提高工作效率(七)提高客户满意度五、6S管理的原则(一)自己管理的原则(二)勤俭节约的原则(三)持之以恒的原则六、6S管理的应用(一)成立推行组织1. 成立6S管理领导小组和督察小组(二)制定6S管理标准1. 到医院各科室及现场环境拍照取证2. 根据目前存在的问题制定6S管理标准1) 墙上物品标准2) 文件资料标准3) 桌椅标准4) 设备标准5) 科室内标准6) 办公楼内标准7) 药房标准8) 病房标准........(三)制定实施规划(四)制定奖惩制度1. 奖惩条例采取积分制,每人每月基准分100分(五)展开宣传造势(六)加强员工培训(七)打造标杆科室七、6S管理的要点(一)整理的要点1. 整理的要领1) 所在的工作场所(范围)全部检查,包括看得到和看不到的2) 制定“需要”和“不需要”的判别基准3) 清除不需要物品4) 调查需要物品的使用频度5) 制定废弃物处理办法6) 每日自我检查2. 整理的办法(二)整顿的要点1. 整顿的要领1) 要落实前一步骤(整理)的工作2) 布置流程,确定放置场所3) 规划放置方法4) 划线定位5) 标识场所物品(目视管理的重点)2. 整顿的重点1) 整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态2) 要站在新人、其他岗位的人的立场来看,使得什么东西该在什么地方更为明确3) 对于任何放置物,都要想办法能够立即取出使用4) 使用后容易恢复原位,没有恢复或误放能够马上知道3. 整顿的办法(三)清扫的要点1. 清扫的重点1) 建立清扫责任区(室内外)2) 执行例行扫除,清理赃污3) 调查污染源,予以杜绝4) 建立清扫基准,作为规范(四)清洁的要点1. 清洁的推行要领1) 落实前3S工作2) 制定目视管理、颜色管理的基准3) 制定稽核方法4) 制定奖惩制度,加强执行5) 维持6S意识6) 高层领导经常巡查,督促落实(五)素养的要点1. 素养推行要领1) 持续推动前4S至习惯化2) 制定共同遵守的制度3) 制定礼仪守则4) 加强教育培训5) 推动文化建设(六)安全的要点1. 制定并完善各项医疗安全规章制度2. 医疗安全规章制度录入员工手册,人手一本,半年更新一次3. 定期检测员工医疗安全规章制度的熟悉度,并予以奖罚。
医院办公室6s管理制度)-副本
医院办公室6S 管理制度为营造整洁、舒适的办公场所,塑造良好医院形象,减少因环境因素带来的干扰,保证高效工作状态,建立长效、常态的文明管理机制,特制定本管理制度。
一、适用范围:医院办公区域二、管理要求(一)整理(SEIRI):对工作现场物品进行分类处理,区别必要物品和非必要物品、常用物品与非常用物品,只保留有用的东西,撤除不需要的东西,目的是把“空间”腾出来活用,防止误用,塑造清爽的工作环境。
1、整理原则。
根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有家。
(1)过去1 年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等)(2)过去7-12 个月没用过的物品,远离工作区域单独保存(文件柜);(3)过去1-6 个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方(文件柜);(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方(文件筐)(5)每小时都会使用的物品按待处理、已处理、未处理分类整齐存放于办公桌上。
2、整理范围。
(1)办公桌椅、文件筐、文件夹柜、抽屉等;(2)电子文件夹;(3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等;(4)工作流程、工作行为等;3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,各自归位。
4、提倡环保回收、修旧利废、循环利用,以减少浪费。
(二)整顿(SEITON):把留下来的必要的物品依规定位置摆放整齐并加以标示。
确保工作场所一目了然,避免浪费时间寻找物品。
1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理,其目的在于方便寻找,30 秒内可准确找到,提高工作效率。
如:按照物品种类进行统一的颜色分类标识并编号等。
2、要求:物品放置一目了然,取用快捷,操作方便。
(三)清扫(SEISO):将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。
1、清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙壁、天花板、设备仪器表面,尤其是隐蔽的角落,破坏的物品要及时修理好;同时,工作人员要注意个人仪容仪表。
2、要求:(1)建立清扫责任区;(2)每个员工对工作岗位及责任区范围内(包括一切的物品与机器设备)进行彻底的清扫;(3)对清扫过程中发现的问题及时进行整修;(5)制订相关的清扫标准作为规范,明确清扫的对象、方法、重点、周期等项目。
医院科室6S管理制度
医院科室6S管理制度一、总则1.本管理制度是为提高医院科室运行效率、改善工作环境质量、优化人员素质和提升医疗服务品质而制定的。
2. 6S管理是指整理(sort)、整顿(straighten)、清扫(systematic cleanup)、清洁(sweep)、素养(standardize)和维护(self-discipline)的六个环节,以实现科室内部工作流程的合理化、标准化和规范化。
3.本管理制度适用于医院的各个科室,包括门诊科室、住院科室、手术室等。
二、工作内容1. 整理(sort)(1)科室工作区域整理-科室工作区域按功能进行分类放置,保持工作区域整洁有序。
-纸质文件、文具、仪器设备等放置在指定的位置,不得随意堆放。
(2)科室电子文件整理-科室电子文件按照一定的目录结构进行归档,确保文件易查易用。
-不需要的电子文件要及时清理删除,保持电子文件的整洁有序。
2. 整顿(straighten)(1)科室工作区域整顿-科室工作区域布局合理,设备、工具、资料等摆放在规定的位置上。
-禁止随意更改工作区域的布局,保持工作区域的稳定性。
(2)科室工作制度整顿-科室内部工作制度经过评估修订,确保工作规范、流程合理、清晰易懂。
-科室内部人员要了解并遵守各项工作制度。
3. 清扫(systematic cleanup)(1)科室定期清扫-科室工作区域定期进行清扫,保持地面、墙面、家具、设备等的清洁。
-清理过程中要注意分类垃圾,将不同类型的垃圾放入相应的垃圾桶中。
(2)科室日常清洁-科室内员工每日进行简单的清洁工作,包括清扫、擦拭、消毒等。
4. 清洁(sweep)(1)科室设备、仪器清洁-科室设备、仪器每日或定期进行清洁消毒,保证其正常运行和使用。
(2)科室环境清洁-科室内墙面、地面、门窗、灯具等进行定期清洁,保持室内环境清洁整洁。
5. 素养(standardize)(1)科室工作标准-科室内部各项工作要有明确的标准和规范,确保工作质量和效率。
医院6S管理制度
医院6S管理制度一、引言医院6S管理制度是为了提高医院工作环境的整洁度、有序度和效率而制定的一套管理体系。
通过6S管理,医院可以优化工作流程,提高工作效率,提升员工的工作积极性和责任感,为患者提供更好的医疗服务。
二、目的1. 建立整洁、有序、安全、高效的工作环境,提高医院的形象和服务质量。
2. 提高员工的工作积极性和责任感,减少工作中的错误和事故发生。
3. 优化工作流程,提高工作效率,节约时间和资源。
三、适合范围本制度适合于医院内所有部门和员工,包括医生、护士、行政人员等。
四、6S管理原则1. 整理(Seiri):清理工作场所,将不必要的物品和设备进行分类、整理和清理,保持工作区域的整洁。
2. 整顿(Seiton):对工作区域进行布置和标识,确保工作物品和设备摆放有序,方便使用和管理。
3. 清扫(Seiso):定期清洁工作区域,包括地面、墙壁、设备等,保持整洁和卫生。
4. 清洁(Seiketsu):建立清洁标准和操作规范,培养员工的清洁意识,确保工作环境的整洁和卫生。
5. 纪律(Shitsuke):建立良好的工作纪律,包括遵守规章制度、保持工作区域的整洁和安全等。
6. 安全(Safety):确保工作环境的安全,包括消防安全、电器安全、设备安全等。
五、具体要求1. 整理:a. 定期对工作区域进行整理,清理不必要的物品和设备。
b. 将物品和设备分类整理,标识清晰,方便查找和管理。
c. 确保工作区域的通道畅通,避免堆放杂物和妨碍行走。
2. 整顿:a. 对工作区域进行布置和标识,确保工作物品和设备摆放有序。
b. 使用工具和设备后,及时归位,保持工作台面整洁。
c. 制定工具和设备的归还制度,确保归还到指定位置。
3. 清扫:a. 每日清扫工作区域,包括地面、墙壁、设备等。
b. 定期进行深度清洁,如地面打蜡、墙壁刷漆等。
c. 清洁工具和设备要定期清洗和消毒,确保卫生。
4. 清洁:a. 建立清洁标准和操作规范,明确每一个岗位的清洁职责。
医院6S管理规定
医院“6S”管理实施方案(试行版)为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院6S管理实施方案》及《6S管理评价标准》一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。
二、组织机构(一)6S管理工作领导小组组长:副组长:成员:职责:审定6S管理办法和评价标准,监督落实,协助解决并纠正实施过程中存在的问题和不足。
(二)6S管理考核评价工作小组组长:副组长:成员:各科室主任、负责人、护士长职责:制定6S管理办法和评价标准并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的绩效考核办法,组织检查、统计、公布考核结果,提出绩效考核方案和整改意见。
工作小组下设6S管理办公室,XXX同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。
三、推行范围全院所有科室分两批落实6S管理.第一批设10个科室,内科楼2个,外科楼2个,康复综合楼2个,医技科室1个,总务科1个,药剂科1个,门诊诊室1个,第二批全面推开。
四、6S管理工作内容(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全)(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都清除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所.1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。
(1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等);(2)过去7-12个月没用过的物品,远离工作区域单独保存;(3)过去1—6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;(5)每小时都使用的物品随身携带.2、整理的范围:(1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理;(2)电子文件夹的整理;(3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整理;(4)院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;(5)工作流程、工作行为的整理;3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自归位。
医院6S管理规定
医院6S管理规定为了进一步优化医院各科室的工作环境,提高工作效率,加强安全保障,提升医院形象,特制订了《医院6S管理实施方案》和《6S管理评价标准》。
工作目标是以6S管理检查评价为基础,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。
组织机构包括6S管理工作领导小组和6S管理考核评价工作小组。
工作小组下设6S管理办公室,负责日常管理工作。
全院所有科室将分两批落实6S管理。
第一批设10个科室,包括内科楼2个,外科楼2个,康复综合楼2个,医技科室1个,总务科1个,药剂科1个,门诊诊室1个,第二批将全面推开。
6S管理工作内容包括整理、整顿、清洁、规范、素养和安全。
其中,整理的目的是腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。
私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自归位。
提倡环保回收、修旧利废、循环利用、勤俭节约,减少浪费。
接下来介绍6S管理活动的五个步骤。
第一步是整顿。
留下必须用的物品,按规定位置摆放整齐并加以标识。
这样可以让工作场所一目了然,缩短寻找物品的时间,消除过多的积压物品。
第二步是视觉管理。
包括目视管理和颜色管理,其目的在于方便寻找,30秒内可准确找到,提高工作效率。
比如按照物品种类进行全院统一的颜色分类标识并编号等。
同时,院内车辆也要摆放有序,卫生干净整齐,花草美观,树木茂盛,路灯正常。
第三步是清洁。
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
这样可以稳定品质,减少伤害。
清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙壁、天花板、设备仪器表面、工作人员自身,尤其是隐蔽的角落,损坏的物品要及时修理好,报废及时回收。
同时,要建立清扫责任区,每个员工在工作岗位及责任区范围内进行彻底的清扫。
医院6S管理制度
医院6S管理制度为进一步提高医院的工作效率,优化临床、医技科室的工作环境,提升医院对外的形象,维护管理秩序,巩固安全保障,特实施6S管理制度,从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境。
一、6S的定义6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称6S。
二、6S的管理内容整理(SEIRI)在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分,哪些是抢救必备设备和药品,哪些是非必需品或者使用次数较少的。
将经常使用或者必需的器械物品挑选出来,放在容易取放及便于医务人员使用的位置。
办公区域对办公区域内各类资料进行整理,对于超过保留期资料经请示后销毁,保留期内资料分类整理放置并标识,存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品定点分类放置并加以标示。
使工作场所一目了然,利于及时准确拿取所需物品,营造一个整齐的工作环境达到科学布局,取用快捷的目的。
清扫(SEISO)将工作场所清扫干净,对卫生死角进一步清扫,确保所有台面一尘不染,使玻璃窗明几净。
除督促清洁工每日打扫卫生外,还要对抢救仪器进行清洁和保养,如每日更换湿化瓶,定时消毒吸引器管道等。
清洁(SEIKETSU)每一个职工均有责任对于已产生的良好效果进行保持,形成工作标准,并且公开化、制度化,因为这些良好的工作行为和方式将会减少错误发生,带来高效率工作和保持安全的工作环境和工作质量。
素养(SHITSUKE)培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神,要求每一个员工均能养成6S工作习惯,形成制度和标准,自觉遵照执行。
人员素养的提高有利于将6S活动持之以恒地开展下去。
安全(SECURITY)安全是医疗机构的重中之重,要求全体员工不断提高安全意识,树立“安全第一”的思想,工作中坚持按规章办事,穿戴好防护用品,避免职业暴露。
三、6S的管理规定通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S体系。
医院6s管理制度
医院6s管理制度第一章总则第一条为了规范医院的管理,则引进6S 管理制度,实行细致的管理,提高医院的整体效益和服务质量,达到医疗安全、医疗卫生、医务人员的服务水准,更好地服务于广大病人。
根据《医院6S 管理制度》和国家相关法规规定,制定本制度。
第二条本制度适用于医院的各个科室、功能部门和医务人员。
第三条医院6S 管理的宗旨是:严格管理、全员参与、持续改进、创造价值。
第四条医院6S 管理的基本原则是:全员参与、标准化管理、过程控制、全面改进。
第五条医院6S 管理的具体目标:最大程度地提高医院的效率、降低浪费、提升医疗服务品质。
第二章 6S 管理的基本要求第六条各部门、各岗位要做到人人参与,长期坚持,逐步普及,达到标准化的管理。
第七条 6S 管理涉及的具体内容包括:(一)整理:将办公场所和医疗设备、物品等有序、整洁地摆放,方便使用。
(二)整顿:按照标准摆放使用物品,不使用的物品要整理清楚,标明用途划分区,减少无效操作环节。
(三)清扫:保持办公、工作区域、医疗卫生设备的卫生,定期进行清扫、擦拭、消毒。
(四)清洁:维护办公室、病房的清洁卫生,确保病人和医务人员身心健康。
(五)清理:针对过期、损坏、无用的物品及时清理,并建立清理记录。
(六)素养:医务人员要提升自身素养,尊重患者、关心病人,提高服务意识。
第八条 6S 管理制度的实行要求:(一)明确责任分工:各部门、各岗位明确6S 管理的责任人,落实到位。
(二)全员参与:医务人员、行政人员、后勤人员全员参与6S 管理,定期检查和总结。
(三)标准化管理:建立6S 管理的标准化文件、表格,规范管理程序,核实执行情况。
(四)持续改进:不断总结经验,不断改进,不断提高6S 管理水平。
第三章 6S 管理的实施第九条由院长对医院的6S 管理工作负总责,设立6S 管理委员会,下设具体工作小组,负责6S 管理工作的组织、协调和监督。
第十条 6S 管理的实施步骤:(一)确定目标:根据医院实际情况,确定6S 管理目标和计划。
医院科室6S管理制度【范本模板】
医院科室6S管理制度为进一步优化临床、医技科室工作环境,理顺现场秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升对外形象,制定该6S管理制度。
一、6S管理目的通过整理整顿办公物品,清扫清洁办公场所等行动,促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。
二、6S管理内容6S指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY).1。
整理:对办公区、休息室的所有物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。
2.整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品要妥善保存,放置整齐、加以标识,做到随用随取,减少寻找时间,使得秩序井然,并经常保持良好状态。
3.清扫:对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清洗,保持干净整洁。
4。
清洁:维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态.5。
素养:养成良好习惯,将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去.6。
安全:时刻树立安全意识,建立安全工作规范.三、组织机构为加大“6S"管理的组织领导力度,成立***人民医院“6S”管理领导小组:组长:***副组长:***,***,***成员:***、***、***、***、***、***“6S”管理推行领导小组工作职责:①“6S”管理活动的领导及统筹;②负责审核批准“6S"管理重要文件;③审批由推行办公室提出的相关经费;④定期和不定期到现场监督考核;⑤听取推行办公室关于“6S”推进情况的相关报告,掌握“6S"推行进度及成效;⑥评价“6S”推行和改善成果;⑦积极参加有关“6S”的培训及活动,带动全员参与。
领导小组下设办公室,负责组织实施和日常管理工作。
办公室设在***,***兼任办公室主任。
“6S”管理推行办公室工作职责:①制定“6S”管理实施计划,制定与“6S"实施有关的标准、制度、监督及评估办法;②组织“6S”管理培训,负责宣传、评优工作;③审核各子公司拟定的各类方案,并指导执行;④负责监督控制“6S”管理推行进程;⑤定期和不定期组织开展“6S"实施考核工作;⑥定期向“6S”管理领导小组汇报“6S”推进工作情况.六、实施范围各临床、医技科室七、实施步骤“6S"管理活动分为宣传发动、全面推广、评估整改和深化提升四个阶段。
医院6S管理规定
医院“6S”管理实施方案(试行版)为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院6S管理实施方案》及《6S 管理评价标准》一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。
二、组织机构(一)6S管理工作领导小组组长:副组长:成员:职责:审定6S管理办法和评价标准,监督落实,协助解决并纠正实施过程中存在的问题和不足。
(二)6S管理考核评价工作小组组长:副组长:成员:各科室主任、负责人、护士长职责:制定6S管理办法和评价标准并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的绩效考核办法,组织检查、统计、公布考核结果,提出绩效考核方案和整改意见.工作小组下设6S管理办公室,XXX同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作.三、推行范围全院所有科室分两批落实6S管理。
第一批设10个科室,内科楼2个,外科楼2个,康复综合楼2个,医技科室1个,总务科1个,药剂科1个,门诊诊室1个,第二批全面推开。
四、6S管理工作内容(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全)(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都清除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。
(1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等);(2)过去7—12个月没用过的物品,远离工作区域单独保存;(3)过去1—6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;(5)每小时都使用的物品随身携带.2、整理的范围:(1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理;(2)电子文件夹的整理;(3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整理;(4)院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;(5)工作流程、工作行为的整理;3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自归位。
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医院办公室6S管理制度
为营造整洁、舒适的办公场所,塑造良好医院形象,减少因环境因素带来的干扰,保证高效工作状态,建立长效、常态的文明管理机制,特制定本管理制度。
一、适用范围:医院办公区域
二、管理要求
(一)整理(SEIRI):对工作现场物品进行分类处理,区别必要物品和非必要物品、常用物品与非常用物品,只保留有用的东西,撤除不需要的东西,目的是把“空间”腾出来活用,防止误用,塑造清爽的工作环境。
1、整理原则。
根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有家。
(1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等);
(2)过去7-12个月没用过的物品,远离工作区域单独保存(文件柜);
(3)过去1-6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方(文件柜);
(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方(文件筐);
(5)每小时都会使用的物品按待处理、已处理、未处理分类整齐存放于办公桌上。
2、整理范围。
(1)办公桌椅、文件筐、文件夹柜、抽屉等;
(2)电子文件夹;
(3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等;
(4)工作流程、工作行为等;
3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,各自归位。
4、提倡环保回收、修旧利废、循环利用,以减少浪费。
(二)整顿(SEITON):把留下来的必要的物品依规定位置摆放整齐并加以标示。
确保工作场所一目了然,避免浪费时间寻找物品。
1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理,其目的在于方便寻找,30秒内可准确找到,提高工作效率。
如:按照物品种类进行统一的颜色分类标识并编号等。
2、要求:物品放置一目了然,取用快捷,操作方便。
(三)清扫(SEISO):将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。
1、清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙壁、天花板、设备仪器表面,尤其是隐蔽的角落,破坏的物品要及时修理
好;同时,工作人员要注意个人仪容仪表。
2、要求:
(1)建立清扫责任区;
(2)每个员工对工作岗位及责任区范围内(包括一切的物品与机器设备)进行彻底的清扫;
(3)对清扫过程中发现的问题及时进行整修;
(5)制订相关的清扫标准作为规范,明确清扫的对象、方法、重点、周期等项目。
(四)清洁(SEIKETSU):维持上面3S(整理、整顿、清扫)成果。
1、规范日常工作行为,取用和放置物品统一,养成良好的习惯,并加以一定的监督措施,依据6S管理活动考评标准分别对每个区域定期评估执行情况,对不足之处加以改进。
2、要求:
(1)落实前面3S工作;
(2)制订目视管理及看板管理的标准;
(3)制订奖惩制度,加强执行。
(五)素养(SHITSUKE):将上述四项内容切实执行,持之以恒,每位员工通过自律抛弃不良习惯,把坚持做好6S管理的理念落实到日常工作中,养成按规则做事的好习惯。
(六)安全(SECURITY):上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
目的是确保所有的工作建立在安全的前提下,使每位
员工时刻都有安全意识。
以上6S,应遵循PDCA循环法执行,即:制定标准—遵照执行—督促检查—评比评估—纠正不足,如此循环往复,直至养成习惯。
三、职责与权限
(一)院办职责
1、负责本制度的制定、修改、下发及最终解释:
2、负责本制度的推动工作,对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查。
(二)各部门工作人员职责
1、各部门负责人为部门6S管理的第一负责人,负责本部门工作人员日常行为的检查和监督。
2、工作人员每日管理的个人责任区包括:桌面、抽屉、电脑、文件筐以及个人办公室周边地面的自检工作。
四、监督检查与处罚
1、院办依据检查标准,随机(每月至少一次)对办公室的卫生进行检查,并填写《康华综合医院6S检查考核评分表》,对发现的卫生问题,第一次提醒部门负责人及直接责任人及时整改;第二次要求责令整改,并通报批评;第三次请交由医院院长办公处理。
2、院办受理工作人员对其他人员、部门在环境卫生维护方面问题的反映与投诉,经查属实的,第一次提醒部门负责人及直接责任人及时整改;第二次要求责令整改,第三次请交由医院院
长处理。
3、各部门每天早晨上班打扫的截止时间为8:30;每周四14:00-15:00为大扫除时间,各部门负责人负责组织本部门对负责区域进行彻底清扫。
五、此管理制度于2020年8月开始执行。
附件:1.医院办公室 6S管理细则
2.医院办公室6S检查标准
3.医院办公室6S检查考核评分表
附件1
医院办公室6S管理细则
1、上班在岗期间禁止吃早餐或零食,必须佩带工作牌,并保证工作牌干净整洁。
2、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜;穿戴整洁的工作服,以饱满的精神投入工作。
3、上班时间要确保办公室可看到全貌,不可锁闭。
禁止聚众聊天,禁止使用电脑、手机玩游戏或做其它私活。
4、工作人员每天下班离开办公室之前,要整理个人桌面。
桌面允许摆放的物品包括电脑(关闭主机及显示器电源)、电话、文件筐、笔筒、水杯,其他物品一律不得保留。
5、抽屉要每星期整理一次,对于用不到的物品,要及时清理。
6、对舍弃的文件、资料应遵照安全、保密的原则进行销毁。
7、办公室文件夹、文件架、文件柜、岗位识别牌标识,要求字迹清晰、字体规范,不能有涂改,表面要保持干净无尘。
8、下班后或办公人员临时离开时,办公椅要及时归位,桌面各种办公用具、资料、工具等按所属区域摆放整齐。
9、办公电脑内保存的文件资料分类科学,便于查找。
定期清理过期的、废弃的、没有保留价值的文件及资料。
10、要爱护、珍惜本部门各种设备,严禁私自转借或出租;因过失造成设备损坏的,要查明原因,并根据造成损坏程度由过
失者给予相当的赔偿。
11、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行。
临时占用通道或场地的部门,负责占用区、占用期间的清扫与保洁。
12、要保持地面、墙面及公共区域的环境卫生、不乱扔垃圾、不吐痰、不乱张贴,并及时清理污物。
13、接听电话及接待来访客人时,言行要大方得体,在听到电话铃响后的两声内及时接听电话。
14、各部门使用卫生工具完毕后要进行清洗并放在指定位置,不得随意堆放。
15、注意勤俭节约,一次性纸杯是为来访者准备,工作人员喝水一律自备水杯。
16、严格执行打印制度,控制打印耗材使用。
不得使用医院的复印机、纸张复印、打印私人资料。
秉承节约用纸的原则,提倡二次用纸(双面打印),纸张存放整齐。
(不得用干净的A4纸打草稿)
17、各部门在使用会议室等公共区域后要及时进行卫生清理,确保座椅归还原位,摆放整齐,关闭设备、电源及照明。
18、网络线、电话线扎束整齐,电路线要安装在线槽内,不得零乱或掉落在地面。
20、吸烟规定
20.1医院提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。
20.2遇客人来访,接待人员应注意提醒来访者医院的吸烟规
21、安全工作规范
21.1工作人员有义务维护医院相关财、物的安全。
不得在办公室存放私人贵重物品或大量现金。
21.2休息及节假日要提前做好安全防范工作,发现紧急情况要及时向相关领导报告处理。
21.3每天下班时,各部门负责本部门的电源、门窗关闭。
当天下班最后离开的同志,要巡视办公区域,确保空调、门窗、电源(尤其计算机电源)、饮水机等处于关闭状态后,方可离开。
医院办公室6S管理检查标准
附件3
医院办公室6S检查考核评分表。