企业外部环境分析ppt课件

战略管理教学课件
PESTEL分析
• 技术 – 政府和产业中的研究基金资助水平如何，是否 在发生变化？
– 政府和产业在技术层面的兴趣是什么，以及对 技术的关注程度如何？
– 技术的成熟度如何？ – 当地的知识产权问题处于什么样的状态？ – 邻近产业中潜在的破坏性技术是否会悄悄侵入
到这一产业?
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PESTEL分析
• 环境 – 当地的环境问题都有哪些？ – 有没有将要出台的生态政策和环境议题会涉及 到你所在的产业？ – 那些会创造压力的国际组织（比如绿色和平组 织、地球优先组织（Earth First），善待动物 组织（PETA））的活动将如何影响你的经营 事业？ – 当地是否有环保法规？ – 关于废弃物处理和能源消耗有什么样的规定？
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第二章 企业外部环境分析
北京物资学院 商学院肖为群
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• 主页
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节
外部环境概述 宏观环境因素分析 产业竞争性分析 战略群及竞争对手分析
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第一节 外部环境概述
知己知彼 百战不殆 ——孙子
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隆中对
• 先帝诣亮，凡三往，乃见。因屏人问计。亮答之曰： 自董卓以来，豪杰并起，跨州连郡者，不可胜数。曹
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PESTEL分析
• 社会文化 – 当地的生活方式有怎样的趋势？ – 现在的人口结构是什么样的以及变化趋势为何？ – 当地的教育和收入水平及其分布情况如何？ – 当地主流的宗教信仰是什么，对消费者的态度和选择 有什么样的影响？ – 当地的消费水平如何，人们消费特征是什么？ – 哪些未出台的法规会对企业的社会政策产生影响？ – 人们对工作与休闲持什么态度？
战略管理教学课件 三、一般环境的分析步骤
评估
Scanning： 在一定范 围内发现 变化
扫描
预测
Assessing ：评估未来 变化的影响
监测
Monitoring： 观察变化
Forecasting ：预测未来 变化
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第二节 宏观环境因素分析
• PEST分析和波特提出的产业竞争分析模型是最 为流行的分析工具，这些方法不仅被用在战略分 析，而且也被用于投资项目的可行性研究和编制
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环境的不确定性
环境的不确定性可分解为复杂程度和变化程度。 复杂程度是指对组织产生影响的外部因素的 数量及种类 变化程度：环境中各构成因素是否发生变化 及这种变化的可预见性
一个组织面临的环境不确定性越大，环境对管 理当局的限制越大，
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简单+稳定=低不确定性
1、少数外部因素并且 这些因素类似
分析思路
原战略与经营结果
环境 规则现状
与 变化趋势
企业 实力现状
与 变化趋势
未来战略
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一、外部环境分类
• 企业的外部环境可以分为两个层面，即一般外部 环境和产业竞争环境。
• 所谓一般环境，是指对各个产业都不同程度产生 影响的共同的外部因素。
• 企业与生产同样产品的竞争对手交互作用，而且 它们又同时面对着一组相同的外部因素，这些竞 争对手及外部因素就构成了企业的产业竞争环境。
商业计划书的前期研究中。
• 注意，对于一个具体的企业而言，并非以下所有 列出的因素等是同样重要的。
• 战略不可能从环境分析中直接导出，环境分析是
在向战略制定者提出问题。
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PEST分析
P：政治、法律等方面 的因素。如政府管制
E:如经济增长率、利 率、汇率和通货膨胀 率（通货紧缩率）
S：如人口统计特征（年 龄、性别、民族、人种， 性取向和社会阶层）、社 会文化、社会习俗等。
操比于袁绍，则名微而众寡，然操遂能克绍，以弱为强者， 非惟天命，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令 诸侯，此诚不可与争雄。孙权据有江东，已历三世，国险 而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据 汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之国， 而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州 险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋闇 弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。 将军既帝室之胄，信义著於四海，总揽英雄，思贤如渴， 若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好 孙权，内脩政理；天下有变，则命一上将将荆州之军以向 宛、洛，将军身率益州之众出於秦川，百姓孰敢不箪食壶 浆以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。"
T：重大技术成果的影 响。
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PESTEL分析
• 政治 – 政治环境是否稳定？ – 当地的税收政策如何，对你的经营事业有多大 的影响？ – 政府有没有加入类似欧盟、北美自由贸易区、 东盟等贸易协定？ – 有哪些外贸条例？ – 有哪些社会福利政策？
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PESTEL分析
• 经济 – 当前及预期的利率能达到什么水平？ – 通货膨胀水平如何，未来的预期怎样？这种预 期对你的市场增长有什么影响？ – 当地的就业率是多少，其变化情况如何？ – 人均国民生产总值的长期前景如何？ – 关键市场间的汇率情况如何，以及它将怎样影 响你的生产和分销？
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企业的外部环境构成
P：政治
S：社会
潜在进入 者
供应 商
产业内
买方
竞争
E：经济
替代品
T：技术
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二、环境的不确定性
• 对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战略 能够获得成功的前提。但不确定性又是外部环境 的基本特征。 不确定≠不可知
• H.Courtney等人在《不确定性之下的战略》一文 中指出，“在低估不确定性情况下产生的战略， 既不能让企业防御不确定带来的风险，也不能帮 助企业捕捉不确定性带来的机遇，”还会使管理 层迁怒于战略规划过程，而用经验直觉取代战略 分析。
环
2、因素保持相同或缓
境
慢变化
的
如软饮料，食品加工
不
确 简单+不稳定=中不确定
定
1、少数外部因素并且这
性
些因素类似
2、因素变化频繁并不可 预期
如流行服装，玩具制造
复杂+稳定=中低不确定
1、大量外部因素并且 这些因素不相似 2、因素保持相同或缓 慢变化 如大学，保险公司
复杂+不稳定=高不确定
1、大量外部因素并且这 些因素不相似 2、因素变化频繁且不可 预期 如计算机、航空、电讯