公共关系与庸俗关系的区别
公共关系与庸俗关系的区别
庸俗关系就是平常所说的“拉关系”,“走后门”等庸俗的社会现象,它是一种非正常的,不健康的、庸俗化的人际关系。
它以损公肥私,侵占他人利益及危害社会利益为特征,是一种赤裸裸的私利关系。
由于公共关系引进我国的时间不长,人们对公共关系的含义理解得不够准确,一些人认为公共关系就是“拉关系”,“走后门”的学问,这就是把公共关系误解成了庸俗关系。
1、两者产生的社会基础不同,公共关系是市场经济条件下的产物。
在激烈的市场竞争条件下,企业从对商品的竞争转向对公众的竞争,谁拥有公众,谁就能在竞争中取胜,而对公众的竞争实质上就是组织形象的竞争。
所以,一个社会组织塑造良好的形象,构建良好的公共关系已成为其赖以生存和发展的必要前提;而庸俗关系则是生产力低下,卖方市场和经济落后的表现。
当经济落后,商品数量短缺时,即使劣质产品和服务往往也供不应求,公共关系对于组织还没有成为需要;同时,人们的活动范围也局限狭小,固定的地域,从而使社会关系具有浓厚的宗族关系、地域关系的性质,人们习惯于生活在同族,同乡的熟人世界中,并对外人产生排他性,局外人想从这个关系网中分享一份利益,获得某些商品或服务,就必须与其中的某个人建立关系,“拉关系,走后门”的根源就在于此。
2、两者代表的利益不同公共关系将组织利益和公众利益有机地结合在一起。
公共关系所追求的是组织在公众心目中的良好形象,强调通过组织的政策,行动来赢得公众的理解和支持。
任何一个组织,只有在组织利益和公众利益相互协调,互利互惠的前提下才能得到发展,因此组织利益和公众利益是一致的。
而庸俗关系背离广大公众的利益,所追求的是小团体特别是个人的私利,甚至为了一时的既得利益,不惜损人利己、损公肥私,危害社会和公众的利益。
3、两者的手段不同公共关系活动以事实为基础,利用大众传播媒介,通过双向信息交流,协调组织与公众的关系,以取得公众对组织的了解和支持,因此公共关系人员光明正大地采用公开的,合法的,符合社会道德准则的手段来塑造组织的良好形象,实现组织与公众的共同利益。
政府公共关系期末考试复习题答案
(旧版)《政府公共关系》期末复习指导考试知识点参考答案20XX年7月(注:本资料为旧版本《政府公共关系》的复习资料,仅供学习参考)1.如何界定政府公共关系和庸俗关系?二者产生的社会条件不同政府公共关系是现代社会政治民主化、商品经济发展、传播技术进步、社会活动空前复杂的产物。
庸俗关系是为了谋取私利,将行为和传播建立和局限在金钱美色上,是在生产力水平底下,商品不发达‘服务还不够的条件下产生的。
(一)二者的动机不同。
政府公共关系的唯一动机是全心全意为公众服务,同时在公众中塑造政府的良好形象。
庸俗关系目的是为了个人或小团体的利益。
(二)二者的内容不同政府公共关系主要是帮助政府机构与公众的沟通,增进了解,创造和谐的行政环境,树立政府的信誉与形象;二庸俗关系是吧人际关系“商品化”,以金钱和私利为纽带,把物质金钱作价码,相互利用。
(四)二者的传播形式和原则不同。
政府公共关系利用各种传播形式进行公开客观的传播,庸俗关系是利用私人关系进行传播。
(五)二者的后果不同。
政府公共关系工作是使社会形成团结、安定、友好、和谐的稳定局面。
庸俗关系破坏了社会的正常秩序,败坏社会风尚,造成社会不安定的因素。
2.政府公共关系的特征。
(1)政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。
(2)政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。
(3)政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。
(4)政府公共关系与社会政治生活密切相关。
3.政府公共关系的职能是什么?(一)收集信息1、收集政府形象、管理水平的信息。
2、收集领导者形象信息。
3、收集机构设置和办事效率信息。
4、收集有关政府的其他信息。
(二)决策信息1、政府形象咨询2、公众心理咨询3、领导决策咨询(三)协调沟通1、协调政府内部的各种关系2、协调政府外部的各种关系。
(四)宣传引导1、对外部公众的2、对内部公众的宣传引导(五)树立形象4.怎样理解政府和市民的关系?在政府公共关系中,政府是主体,市民是客体,政府处于核心的地位,但政府在市民中形象是否良好,很大程度上取决于政府与市民之间关系的融洽程度,而政府形象如何,直接关系到党和政府的威信及其工作的成败。
自考公共关系学第二章练习题..
自考公共关系学第二章练习题..第一篇:自考公共关系学第二章练习题..一、单项选择题1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。
A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.经济责任2.《草拟及实施草案》的提出时间是()。
A.1985年B.1988年C.1989年D.1991年3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()。
A.政治思想教育B.思想及意识教育C.公关知识普及教育D.公关能力教育4.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()。
A.热情心理B.创新心理C.开放心理D.自信心理5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种()。
A.环境意识B.调查意识C.协调意识D.信息意识6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是()。
A.调查分析人员B.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。
他属于()。
A.公关文秘人员B.公关计划人员C.调查分析人员D.公关传播人员8.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演()。
A.边缘的角色B.核心的角色C.无足轻重的角色D.基础的角色9.公共关系的()是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者,即各类社会组织。
A.客体B.手段C.对象D.主体10.()的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来,具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织。
A.狭义B.广义C.微观D.宏观11.下列关于公共关系部门的性质说法错误的是()。
A.公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果B.专门公共关系职能部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系统C.从工作性质上看,公共关系的职能是传播性、沟通性的D.公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其他的职能部门12.将公共关系部门归属于()属于一种比较灵活的又便于掌握的形式亦不过分偏重某一方面的功能。
公共关系概论
第一章公共关系概论一、公共关系定义:社会组织为塑造良好的自身形象,创造和谐的社会环境,谋求与公众共同受益和发展,而运用传播手段与公众进行双向沟通和协调的一种独特的管理活动。
二、公共关系的四要素:1。
公共主体—-社会组织2。
公共客体——公众3——公关介体-—传播4.公关目标——塑造形象三、公共关系的分支概念:公共关系状态、公共关系活动(实务)、公共关系意识四、公共关系与庸俗关系的区别:庸俗关系:借拉关系谋取私利,以实现某种欲望的不正当关系。
本质区别:1.产生基础不同2。
根本目的不同3。
活动方式不同4。
实际社会效果不同公共关系的工作对象是各类社会公众,公共关系学的研究对象是公共关系活动现象及其内在规律.五、公共关系的起源(一)公共关系的萌芽:早期人类没有严格意义上的公共关系思想和活动,只是在他们的各种活动中表现出一定的公共关系意识和取向.“准公共关系"(二)公共关系职业化阶段:1.便士运动2。
巴纳姆时期——“公众被愚弄的时期“伯纳姆信条—-“凡宣传皆好事”3。
“揭丑运动”(扒粪运动)4.艾维。
李时期(公共关系职业化)艾维。
李-—“现代公共关系之父”信条:凡有益于公众的事业,最终必将有益于企业和组织。
指导思想:“说真话"和“公众必须被告知"1906年《原则宣言》贡献:(1)使公众成为一种职业(2)最早的公共理念倡导者、实践者。
(三)公共关系的学科化阶段(爱德华.伯内斯)伯内斯的公关实践:公关信条:企业不仅要让社会和公共了解自己,更重要的是必须得到公众的谅解与合作. 公关策略:“投公众所好”-—以公众为中心,了解公众喜好,掌握公众对组织的期待与愿望,确定公众的价值取向与态度,以此作为公关的基础,然后按公众意愿展开宣传来实现目标。
艾维。
李以实践上促使公关关系走向职业化。
伯内斯在实现的基础上,促进公关关系理论走向系统化、科学化。
战后公关关系在英国的发展彻底摆脱了新闻业的樊笼,走上了职业化、规范化、国际化的道路.一批重要学者和著作:1952年,卡特里普和森特合作出版《有效公关关系》(公关圣经)“双向平衡”(对称)模式:强调为组织与公众的共同利益,一方面把组织的想法与信息传播给公众,另一方面把公众的想法与信息反馈给组织,实现双向沟通,产生对称平衡的最佳生存和发展模式. 詹姆斯.格鲁尼格:美国马里兰大学新闻学院教授。
公共关系与庸俗关系的本质区别
公共关系与庸俗关系的本质区别1. 庸俗关系定义:所谓庸俗关系,是指为了谋取个人或小团体的某些私利而不择手段地进行“拉关系”,“走后门”,建立“关系网”或“关系户”。
这种关系的双方是以钱权交易或以损公肥私、损害社会、公众或国家利益为前提的“合作关系”,它污染了社会风气,毒害了人们心灵。
它的目的、手段、方法与公共关系有着本质的区别。
2. 公共关系与庸俗关系,二者均涉及“关系”,往往容易被人们混为一谈。
误认为“拉关系”,“走后门”等不正之风就代表了公共关系的全部,不知道有“公关”这门科学,这项正当的事业。
这种情况并不奇怪。
公共关系与庸俗关系两者的概念是完全不同的,性质是截然相反的,毫无共同之处。
我们可以从以下几个方面加以区别:1.两者性质完全相反庸俗关系是社会上的不正之风,是违法乱纪,违背社会公德的行为,是一种丑恶肮脏的社会现象。
而公共关系则是高尚的社会职业,是促进社会发展的公益事业,二者是水火不相容的。
2.两者产生的社会基础不同公共关系产生于商品经济高度发达,民主政治取代封建专制,科学技术特别是大众传播技术高度发展的社会基础之上。
由于商品经济的高度发展,市场竞争日益激烈,传统的卖方市场逐步转化为买方市场,消费者成为市场的主导,迫使企业从只注重产品而忽视市场的状态中转向树名牌,求信誉,多交友,少树敌,塑造企业形象方向发展。
庸俗关系是封闭、落后的自然经济的产物。
在封闭、落后的社会里,信息闭塞,权力集中,缺乏民主,一些人利用各种关系搞“钱权交易”,“权权交易”等,不惜损害国家、集体和他人利益,不惜损害公众利益。
3.两者的目的不同公共关系活动的目的是沟通社会组织与广大公众之间的关系,为社会组织在公众中树立良好信誉,求得社会组织自身利益与公众利益的协调发展。
而庸俗关系的目的,是损公肥私,损人利己,是为了个人的利益、小团体的利益,不惜损害他人利益和社会利益。
4.两者的活动方式不同公共关系工作是在“说真话”、“尊重事实真相”的基础上光明磊落地进行沟通,其目的在于获得社会公众的信誉。
国开网公共关系问答题
1、什么是公共关系?答:所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2、如何理解公共关系状态、公共关系活动和公共关系观念的关系?答:(1)公共关系状态。
是指一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实形象。
任何组织,都处在一定的公共关系状态之中,这是一种客观存在的形态。
(2)公共关系活动。
是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动,主要包括协调、传播、沟通等手段,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。
这种活动是主观见诸于客观的一种社会实践。
组织的公共关系活动是一个组织长期进行社会交往、沟通信息、广结良缘、树立自身良好形象的过程,它表现为日常公共关系活动和专项公共关系活动两大类。
日常公共关系活动是指为改善公共关系状态,人人都可以做到的那些日常接待工作,如热情服务、礼貌待客以及大量的例行性业务工作和临时性琐碎的工作等等。
专项公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段去达到公共关系目的的专门性活动,如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、市场调查、危机公关等。
(3)公共关系观念。
是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
它影响和指导着个人或组织决策与行为的价值取向,从而反作用于人们的公共关系活动,并间接影响实际的公共关系状态。
公共关系观念主要有:形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念。
此外,公共关系观念还包括团队观念、创新观念、服务观念、社会观念等等。
3、简述公共关系的特征。
答:(1)情感性。
公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信任、好感与合作。
我国古代讲究事业的成功有赖于“天时、地利、人和”,把“人和”作为事业成功的重要条件。
公共关系——理论、实务、案例、实训(第二版)章后参考答案
公共关系——理论、实务、案例、实训(第二版)第1章绪论【教学互动1-1】教学提示:巴纳姆的以赢利为目的的噱头宣传确实有些不大光彩,而且为了达到目的,他几乎无时不在编造谎言,隐瞒消息来源。
这些都是与真正的公共关系的宗旨和原则背道而驰的。
○单项选择1)D 2)C 3)C○多项选择1)ABCDE 2)ABCDEF△判断题1)错2)对3)错▲主观题△简答题1) 简述艾维·的公关思想。
艾维·李提出了“说真话”的公关思想。
他说,一个集体、一个组织、一个企业若想获得良好的名声和影响,唯有把实情公之于众,把与公共利益相关的一切情况都亮相给公众,而不是通过说假话愚弄公众或者对公众封锁消息等手段,来赢得公众对组织的信任。
假如把真实情况公之于众的确不利于组织,那么就应该积极调整公司和组织的行动,同时还要向公众解释,而不是去隐瞒真相。
2) 简述公共关系与庸俗关系的区别。
公共关系与庸俗关系的区别:两者产生的社会条件不同、两者的主体和对象不同、两者采取的手段和欲达到的目的不同。
3)简述公共关系与广告的区别。
公共关系与广告之间的区别主要表现在以下几个方面:传播的目标不同、传播原则不同、传播方式不同、传播周期不同、所处地位不同、效果不同。
△论述题1) 公共关系的原则有哪些?公共关系的原则:实事求是的原则、互惠互利的原则、全员公关的原则、开拓创新的原则、立足长远的原则、科学性和艺术性相结合的原则。
2) 论述现代公共关系产生的条件。
现代公共关系产生的条件有:社会政治条件——民主政治取代专制政治、社会经济条件——市场经济取代小农经济、物质技术条件——大众传播超越个体传播、社会文化条件——管理学的核心由“理性”转向“人性”。
3)举例说明公共关系与市场营销的联系与区别。
公共关系与市场营销的的联系主要在:共同的产生条件——商品生产的高度发展;共同的指导思想——用户第一,社会效益第一;相似的传播媒介——大众传播媒介。
公共关系和市场营销的区别:1)目标不同2)手段不同3)范围不同▲案例分析分析提示:如果仅看表面情况,恒天然比中国企业似乎更为主动,更坦诚而且更为消费者负责,但是如果将中外企业处理危机的措施归之于道德,显然无助于了解事情本质。
公共关系学简答题
名词解释名词解释题1、公共关系----公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。
2、全员PR管理----透过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,构成浓厚的组织公关氛围和公关文化。
3、公关评估----根据调查,反馈的信息评估公关活动的效果,寻找新的问题,确立新的攻关目标,调整原有的公关计划。
4、舆论----是公众的意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间沟通后的一种共鸣公共关系学试题及答案(四):简答题1.简述民意测验的基本程序。
1、确定调查目标与对象:确定调查目标、确定调查对象2、抽样3、设计问卷4、实施调查:面访、通讯调查、电话调查、深度调查5、整理分析,撰写调查报告2.组织内设公关部门有何特点?了解内情;便于协调;效率高;成本低;难以客观公正。
3.Internet对组织公关传播有什么好处?Internet是现代电脑技术,通讯技术硬件和软件一体化的产物,代表了现代传播科技技术的最高水平,是人类传播史上的第四个里程牌。
它的出现将根本改变人类的传播意识,传播行为和传播方式,并影响到人类社会生活的方方面面。
4.简述公共关系的功能。
公共关系两大功能:直接功能、间接功能直接功能:树立组织形象、协调关系网络间接功能:提高个人素质、优化社会环境1.危机处理2.公共关系管理----对组织与社会公众之间传播沟通的目标,资源,对象,手段,过程和效果等基本要素的管理。
3.公关广告----是一种带有某些广告特征,但不限于商业活动的,不以赢利为目的的传播行为。
4.CI----指企业透过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将企业的经营理念和经营哲学向社会大众进行有效传达的过程。
公共关系学试题及答案(十):案例分析题(本大题8分)某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。
尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚,并登报向受害者致歉,予以相应经济赔偿,但未能改变销售额锐减的局面。
说明公共关系与庸俗关系的区别.
说明公共关系与庸俗关系的区别
公共关系与庸俗关系有着本质的区别,主要表现在以下几个方面:
1.目的不同:公共关系的目的是为了推动组织的公众利益和组织形象的发展,促进组织内部外部环境的协调,以及实现组织的长期发展目标。
而庸俗关系则主要关注个人或小团体的私利和短期利益,往往通过不正当手段获取个人或小团体的私利。
2.手段不同:公共关系采用科学、专业、公开的手段,如市场调研、传媒监测、活动策划等,来推动公众对组织的了解和认同。
而庸俗关系则常常采用请客送礼、行贿受贿等不正当手段,甚至可能涉及违法行为。
3.原则不同:公共关系坚持诚信、透明、公正的原则,注重建立和维护良好的公共关系,赢得公众的信任和支持。
而庸俗关系则往往忽视原则,以不正当手段获取个人或小团体的私利,甚至可能损害他人利益和社会公德。
4.影响不同:公共关系通过建立和维护良好的公共关系,赢得公众的信任和支持,提高组织的形象和声誉,对组织的发展和长期利益有积极的影响。
而庸俗关系虽然可能短期内获得一些利益,但长期来看会损害个人或组织的声誉和形象,甚至可能面临法律风险。
因此,公共关系和庸俗关系有着本质的区别,公共关系是一种科学、专业、公开的关系管理方法,旨在推动组织的公众利益和组织形象的发展,而庸俗关系则是一种不正当、不道德的关系手段,往往会对个人和组织造成负面影响。
第二讲 公共关系与庸俗关系的区别
第二讲公共关系与庸俗关系的区别我们对每个问题的讲述都由三个部分组成:第一,案例、故事(story);第二,案例、故事里面体现出的知识点及我们应该掌握的知识点(knowledge);第三,我们应该建立的相关理念(idea)。
一、story1.朋友间的玩笑话。
有人去上公共关系课,遇见熟人,告知自己的去向,朋友笑问:你还要学公共关系?你拉关系的手段不是很强么?这些话语,表明了一般民众对公共关系的误会、曲解。
2.调研时的尴尬。
一次,我去安徽一家公司调研,公司人热心,请来喝酒高手外号曹千克的作陪,称他为公关高手,喝酒健将。
显然,这也是把庸俗关系当作公共关系了。
3.招收公关人员的误区。
现在许多公司招聘公关人员,多是关注外貌、身材、性别、年龄,很少关注个人的素质、能力与水平。
把公共关系当作迎宾、花瓶看待了。
二、knowledge公共关系与庸俗关系是不同的,原因有五条:1.产生的基础不同。
庸俗关系几千年前的奴隶社会、封建社会就有;现代公共关系只100多年历史,1904年才成为一门职业。
2.理论依据不同。
公共关系作为一门学科已经被学界认可,许多学校已开设课程和专业;而庸俗关系,只是一些经验、方法的混合体,不能称其为学科。
3.活动方式不同。
公共关系的活动方式是公开透明、开诚布公的,欢迎新闻媒介的介入;而庸俗关系的活动方式则是偷偷摸摸、拉关系,走后门,象“吃烤红薯似的人”——会捧、拍、吹、舔。
4.目的不同。
公共关系的目的是塑造组织良好形象,追求长远效益;庸俗关系的目的则是损人利己、损公肥私,牟取私利。
5.产生的社会效果不同。
组织机构开展公共关系工作,捐助社会、资助贫困,能够产生良好的社会效益,让大家感到社会的温暖,并努力去效仿;而庸俗关系的结果是社会风气的败坏、人性的丧失。
三、idea通过以上介绍,我们应该明白:公共关系与庸俗关系不是一回事;两者风马牛不相及。
初夏早上六点,清亮透明的月儿还躲藏在云朵里,不忍离去,校园内行人稀少,我骑着单车,晃晃悠悠的耷拉着星松的睡眼。
公共关系与非公共关系
一、公共关系
定义——公共关系是社会组织借助于传播和沟通手段,旨在争取公众的了解、理解和合作,并提高自己的知名度和美誉度,树立自身良好形象的一种现实状态和现实活动。
二、公共关系行为和非公共关系行为
1.公共关系与庸俗关系的区别
公共关系庸俗关系
产生的基础市场经济发达、生产力水平高生产力水平低下、商品缺乏
目标本组织的长远目标眼前利益活动的基本形式公开、公平私下进行
具体工作方法有得到公认的专门的工作方
法
没有系统的理论和为社会
认可的科学方法
活动的结果促使组织搞好生产和服务恶化人际关系和社会环境2.公共关系与人际关系的区别
公共关系人际关系
目的为本组织创造良好的环境作出努
力
为改变个人的地位和境遇进
行不懈的努力
工作范围通过人与人之间的沟通,把本组织
与社会公众紧密联系起来
个人与个人之间进行活动
活动方式有自己特定的、具体的方式一般通过个人之间的对话、
互访等方式来进行。
从“请客吃饭”看公共关系与庸俗关系的区别
从“请客吃饭”看公共关系与庸俗关系的区别李明阳公共关系在我看来大约是一个基于民俗文化而衍生出来的学科,因为在很长一段时间里,中国不存在“人际关系”,只有“人伦关系”,这种“人伦关系”即是有等级、有差别的,在这种情况下,很难像西方那样正常发展公共关系。
因此,我们仅选用一个在中国文化中非常典型而传统的现象——“请客吃饭”,看中国社会语境中的公共关系与庸俗关系之区别所在。
请客吃饭是一个在中国非常普遍的现象。
我们说生日要举办生日宴,结婚要举办婚宴,甚至什么事都没有也要出来聚聚,“吃一顿”是中国人习惯的社交方式,吃了一顿饭,就从生人变成熟人了,中国人最注重的关系——血缘关系也是由吃引发的关系,同吃一个母亲做的饭,即是兄弟,而我们把培养自己的学校成为母校,把领导成为父母官,也有这种感觉,显然在中国没有什么事不能在饭桌子上解决。
当然,公共关系和庸俗关系也能在饭桌子上解决,举个例子,如果领导说让公关部经理请客户吃顿饭,藉此谈谈生意,当然就是公共关系;如果是请教委领导吃顿饭,把自己的孩子送进重点学校,就是庸俗关系。
当然,上文的举例显然不合乎规范,因为到底两个行为属于哪种关系不是信口一说就行了,需要证明。
为什么谈生意时算公共关系呢?因为它是公司(社会组织)为了给客户热情的印象(树立形象),通过请客(沟通手段)影响公共关系;而后者则是“个人以某些手段,破坏社会正常秩序为自己谋得利益”,而这到底是不是庸俗关系不得而知,因为我们没有庸俗关系的定义,而且也不能说不是公共关系就一定是庸俗关系,然而我们假定这就属于庸俗关系,为什么呢?答曰:约定而成。
那么这两者的区别已经很明显了,即有至少四点可以说明:其一,性质不同。
请客户吃饭是“例行公事”的正常商业行为;而给孩子托人找学校是以公谋私的典型腐败行为。
这两点显然不言而喻,然而值得一提的是,如果“非典型腐败”呢?算不算公共关系呢?这很难说,因为典型腐败是有明确目的指向的,非典型腐败是没有目的的,比如在工作中领导结婚,邀请下属,下属送红包,怎么算?是算疏通统一社会组织的内部关系呢,还是以后提升经理时的砝码呢?这有待于进一步思考,我把它当做“灰色地带”。
庸俗关系与公共关系
庸俗关系与公共关系集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-庸俗关系就是平常所说的”拉关系”,”走后门”等庸俗的社会现象,它是一种非正常的,不健康的,庸俗化的人际关系.它以损公肥私,侵占他人利益及危害社会利益为特征,是一种赤裸裸的私利关系.公共关系又称为”公众关系”,是某一组织为改善与社会公众的关系,促在公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象,促进商品销售的目的的一系列公共活动.它本意是社会组织,集体或个人必须与其周围的各种内部,外部公众建立良好的关系.由于公共关系引进我国的时间不长,从表面上看,公共关系与庸俗关系的协调沟通是一致的,目的都是为了解决问题或获取利益.因此,有人一听说公共关系就联想到这种不正当的庸俗关系,认为公共关系就是教人花言巧语,搞不正之处.其实这是一种极大的误解.在很多时候败坏了公共关系的名声.公共关系与庸俗关系有着本质的区别,它表现为以下几个方面:1.两者产生的基础的不同,.公共关系是商品经济高度发达,现代民主制度不断发展,信息手段十分先进的产物.庸俗关系则是在封闭落后的经济条件下,生产力不发达,市场经济不完善,物质供应不充足的产物.带有浓厚的血缘,地缘的色彩.公共关系是市场经济条件下的产物,在激烈的市场竞争条件下,企业从对商品的竞争转向对公众的竞争,谁拥有公众,谁就能在竞争中取胜,而对公众的竞争实质就是组织形象的竞争.所以,一个社会组织塑造良好的形象,构建良好的公共关系已成为赖以生存和发展的必要前提;而庸俗关系则是生产力低下,卖方市场和经济落后的表现.2.两者的理论依据不同,公共关系作为一种状态是客观存在的,作为一种活动是组织与公众之间必要的沟通,它对于组织的生存和发展具有重要意义,因此,公共关系已成为现代组织应予重视,研究和应用的一门新兴管理学。
而庸俗关系则是一种不正之风。
公共关系是以现代科学理论为指导,按照正确的目标,科学的方式,规范的组织形式,严格的工作程序和道德准则来进行;庸俗关系则是建立在市侩经验的基础上,其方法是险恶的权术,奉行的是“人不为己,天诛地灭”的信条。
辩论赛公共关系
谈到公共关系,实在有太多的误解和盲区:不是被看得很简单、很庸俗,就是被搞得很神秘、很复杂。
什么叫公共关系?是做关系的技,了吗?走后门的技艺吗?也有人认为公关只不过是训练有素的漂亮小姐或帅气先生与各种各样人打交道的事情。
事实上,这都是对公共关系的误解,这是将公共关系与庸俗关系混淆。
公共关系一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。
这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
庸俗关系就是平常所说的“拉关系”,“走后门”等庸俗的社会现象,它是一种非正常的,不健康的、庸俗化的人际关系。
它以损公肥私,侵占他人利益及危害社会利益为特征,是一种赤裸裸的私利关系。
然后要做的就是重做庸俗关系的定义,做成一种中性的不带贬义的定义,例如:人情关系就是一种庸俗关系。
从“更”字可知该辩题是比较性辩题,就是在两者共存的基础上比较哪者更可取,所以论证的是一个更字即可,比较性辩题有了定义后就要设一个标准,例如这个比较的标准是:对个人事业的发展。
只要论证庸俗关系对个人事业发展更有利即可,在这里可以做一个概念偷换,就是庸俗关系比喻成情商,而公共关系比喻成智商,有了才华没有施展的空间之类。
然后具体的论述范围要限制在社会大环境和当今现状,社会缺乏信任感,仅有能力不足以证明你自己,更要搞好人际关系神马的。
庸俗关系就是平常所说的“拉关系”,“走后门”等庸俗。
公共关系的俗认识
公共关系的庸俗认识公共关系的庸俗认识答::1“公共关系=美女+交际”,“公共关系=公关小姐”,“公共关系=不正之风”。
2它是一种非正常的,不健康的,庸俗化的人际关系.它以损公肥私,侵占他人利益及危害社会利益为特征,是一种赤裸裸的私利关系.是指日常生活或经济交往中,利用金钱或职权,“拉关系”、“走后门”、“套私情”,为个人谋取好处等不正当的人际交往活动3是通过各种卑劣手段,来达到个人私利的目的,如搞些紧俏商品,买些便宜货,谋个好职务,在竞标中搞到竞标项目等只是为个人的私利而投机钻营。
则将人际交往商品化,使人们变得唯利是图、目光短浅,整个社会充满市侩气,个人中饱私囊。
4认为公共关系就是教人花言巧语,搞不正之处。
5如通过奉承拍马、内外勾结、营私舞弊、行贿受贿等庸俗手段,进行暗中拉关系、谋私利的活动。
这些活动不能在公众场合下公开进行,只能在暗地里偷偷地进行。
6是将人际交往商品化,使人们变得唯利是图、目光短浅,整个社会充满市侩气,个人中饱私囊,而国家和公众的利益却遭到损害。
象“吃烤红薯似的人”——会捧、拍、吹、舔。
怎样区别公共关系与庸俗关系?答:公共关系与庸俗关系从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是为解决问题或获取利益。
因此,有人一听说公共关系就联想到这种不正当的庸俗关系,认为公共关系就是教人花言巧语,搞不正之处。
其实这是一种极大的误解,在很多时候败坏了公共关系的名声。
公共关系与庸俗关系有着本质上的区别,它主要表现在:1.两者产生的基础不同。
公共关系是商品经济高度发达、现代民主制度不断发展、信息手段十分先进的产物(详见第二章);庸俗关系则是在封闭落后的经济条件下,生产力不发达、市场经济发育不完善、物质供应不充足的产物,带有浓厚的血缘、地缘的色彩。
2.两者的理论依据不同。
公共关系以现代科学理论为指导,按照正确的目标、科学的方式、规范的组织形式、严格的工作程序和道德准则来进行;庸俗关系则建立在市侩经验的基础上,其方法是险恶的权术,奉行的是“人不为己,天诛地灭”的信条。
第二讲 公共关系与庸俗关系的区别
第二讲公共关系与庸俗关系的区别我们对每个问题的讲述都由三个部分组成:第一,案例、故事(story);第二,案例、故事里面体现出的知识点及我们应该掌握的知识点(knowledge);第三,我们应该建立的相关理念(idea)。
一、story1.朋友间的玩笑话。
有人去上公共关系课,遇见熟人,告知自己的去向,朋友笑问:你还要学公共关系?你拉关系的手段不是很强么?这些话语,表明了一般民众对公共关系的误会、曲解。
2.调研时的尴尬。
一次,我去安徽一家公司调研,公司人热心,请来喝酒高手外号曹千克的作陪,称他为公关高手,喝酒健将。
显然,这也是把庸俗关系当作公共关系了。
3.招收公关人员的误区。
现在许多公司招聘公关人员,多是关注外貌、身材、性别、年龄,很少关注个人的素质、能力与水平。
把公共关系当作迎宾、花瓶看待了。
二、knowledge公共关系与庸俗关系是不同的,原因有五条:1.产生的基础不同。
庸俗关系几千年前的奴隶社会、封建社会就有;现代公共关系只100多年历史,1904年才成为一门职业。
2.理论依据不同。
公共关系作为一门学科已经被学界认可,许多学校已开设课程和专业;而庸俗关系,只是一些经验、方法的混合体,不能称其为学科。
3.活动方式不同。
公共关系的活动方式是公开透明、开诚布公的,欢迎新闻媒介的介入;而庸俗关系的活动方式则是偷偷摸摸、拉关系,走后门,象“吃烤红薯似的人”——会捧、拍、吹、舔。
4.目的不同。
公共关系的目的是塑造组织良好形象,追求长远效益;庸俗关系的目的则是损人利己、损公肥私,牟取私利。
5.产生的社会效果不同。
组织机构开展公共关系工作,捐助社会、资助贫困,能够产生良好的社会效益,让大家感到社会的温暖,并努力去效仿;而庸俗关系的结果是社会风气的败坏、人性的丧失。
三、idea通过以上介绍,我们应该明白:公共关系与庸俗关系不是一回事;两者风马牛不相及。
2020年国家开放大学《公共关系学》第一章 绪论 自测题
2020年国家开放大学《公共关系学》第一章绪论自测题第一章绪论自测题一、判断题(每小题2分,共20分。
)题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
选择一项:对错题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干公共关系的传播媒介既有大众媒介,又有群体媒介和人际媒介;既有符号媒介(掌声、姿态、图画等),也有实体媒介(公共关系礼品、象征物、购物袋等)和人体媒介(社会名流、新闻人物、舆论领袖等)。
选择一项:对错题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
选择一项:对错题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干内部公众主要指组织的员工,还包括组织的股东和员工家属。
选择一项:对错题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是解决问题或获取利益。
但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别:两者产生的基础不同,两者的理论依据不同,两者的活动方式不同,等等。
选择一项:对错题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在公共关系学里,公众与“大众”、“群众”是没有区别的。
在公共关系学里,公众与“大众”、“群众”是没有区别的。
是泛指社会生活中的所有人或大多数人。
选择一项:对错题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干任何组织都不可能孤立地存在于社会之中,而必须与一定的环境发生关系。
公共关系意义上的环境又称社会环境,是指组织所面临的各种社会条件以及各类公众。
选择一项:对错反馈题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干公共关系是一门综合性的应用科学。
选择一项:对错题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众,其重要性最小。
选择一项:对错题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干任何组织,都处在一定的公共关系状态之中,这是一种客观存在的形态。
谈谈你对公关沟通的认识.
谈谈你对公关沟通的认识?公关沟通是社会组织为了维护和发展自己的形象而与公众、社会组织展开的通过大众传媒的社会活动。
公共关系学和庸俗关系学的区别首先我们要分清公共关系学和庸俗关系学的沟通有着本质上的区别。
有人一听说公关沟通就联想到某种不正当的庸俗关系,实际上公共关系学与庸俗关系学的协调沟通是有区别的。
公共关系学与庸俗关系学的主体、客体、桥梁、目的都是不同的:公共关系学的主体是社会组织,而庸俗关系学的主体是个人;公共关系学的客体是社会组织、公众、个人,而庸俗关系学的客体是个人;公共关系学通过的桥梁是大众传媒(电视、报纸、广播等) ,是通过正式渠道公开进行的;而庸俗关系学不需要桥梁,是个人和个人之间暗中、直接进行的。
两者所要达到的目的不同。
公共关系以建立良好的组织形象、提高知名度与美誉度、维护和发展自身形象为目标,恪守公正诚实、信誉至上的原则,从而使组织获取较好的社会效益与经济效益;庸俗关系则是通过各种卑劣手段,来达到个人私利的目的。
公关的特征公关最主要的特征是:1、形象至上;2、沟通为本;3、互惠互利;4、真实真诚;5、长远计划1、公共关系的形象至上意识有助于提高社会的精神文明程度。
公共关系形象意识使组织在发展过程中,在实现自身效益的同时,重视组织利益与公众利益的平衡,组织局部利益与社会整体利益的协调,短期利益与长期利益的整合。
换言之,公共关系追求的是社会、组织、公众之间的共同利益、长远利益,并以此形成和谐、健康、友善的社会关系,这对扭转社会风气,优化社会环境所产生的积极意义是显而易见的2、公共关系沟通为本的意识强调沟通在公共关系中起着增进了解、实现信息互换、协调误解和矛盾、加强协作等积极作用,进行公共关系沟通应遵循以下原则:3、公共关系互惠互利、真实真诚意识要求组织与公众真诚合作、互利互惠,在市场竞争中讲信誉、重形象,进行公平竞争,建立团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系,从而营造出“我为人人、人人为我”的社会良好的文化氛围,推进社会风气的改善。
公共关系与庸俗关系究竟是什么关系
公共关系与庸俗关系究竟是什么关系庸俗关系指平常所说的“拉关系”、“走后门”等庸俗的社会现象,它是一种非正常的、不健康的、庸俗化的人际关系。
它以损公肥私、侵占他人利益及危害社会利益为特征,是一种赤裸裸的私利关系。
由于公共关系引进我国的时间不长,人们对公共关系的含义理解得不够准确,一些人认为公共关系就是“拉关系”,“走后门”、“吃吃喝喝”,这就是把公共关系误解成了庸俗关系。
公共关系与庸俗关系的区别如下:(1)产生的社会基础不同。
公共关系是市场经济条件下的产物。
在激烈的市场竞争条件下,企业从对商品的竞争转向对公众的竞争,谁拥有公众,谁就能在竞争中取胜,而对公众的竞争实质上就是组织形象的竞争。
一个社会组织塑造良好的形象、构建良好的公共关系已成为其赖以生存和发展的必要前提;而庸俗关系则是生产力低下、卖方市场和经济落后的表现。
当经济落后、商品数量短缺时,即使劣质产品和服务往往也供不应求,公共关系对于组织还没有成为需要;同时,人们的活动范围也局限狭小,固定的地域使社会关系具有浓厚的宗族关系、地域关系的性质,人们习惯于生活在同族、同乡的熟人世界中,并对外人产生排他性,局外人想从这个关系网中分享一分利益,获得某些商品或服务,就必须与其中的某个人建立关系,“拉关系,走后门”、“饭桌合同”的根源就在于此。
(2)代表的利益不同。
公共关系将组织利益和公众利益有机地结合在一起。
公共关系所追求的是组织在公众心目中的良好形象,强调通过组织的政策、行动来赢得公众的理解和支持。
任何一个组织,只有在组织利益和公众利益相互协调、互利互惠的前提下才能得到发展,因此组织利益和公众利益是一致的。
而庸俗关系背离广大公众的利益,所追求的是小团体特别是个人的私利,甚至为了一时的既得利益,不惜损人利己、损公肥私,危害社会和公众的利益。
(3)手段不同。
公共关系活动以事实为基础,利用大众传播媒介,通过双向信息交流,协调组织与公众的关系,以取得公众对组织的了解和支持,因此公共关系人员光明正大地采用公开的、合法的、符合社会道德准则的手段来塑造组织的良好形象,实现组织与公众的共同利益。
公共关系和庸俗关系的辩论稿
公共关系和庸俗关系的辩论稿引言:公共关系和庸俗关系是当代社会中两个截然不同的概念。
公共关系强调的是企业、组织或个人与公众之间的互动和沟通,而庸俗关系则强调的是低俗、庸俗的行为和观念。
在这篇文章中,我们将探讨公共关系和庸俗关系之间的差异,并分析它们在社会中的影响和作用。
正文:一、公共关系公共关系是指企业、组织或个人与公众之间的互动和沟通。
公共关系的目标是通过有效的传播和互动,建立良好的声誉、形象和信任。
在现代社会中,公共关系已经成为企业和组织成功的重要因素之一。
公共关系的核心是建立良好的沟通和互动机制。
企业和组织通过媒体、社交平台、公益活动等多种渠道与公众进行沟通,传递信息、解释政策、回应关切,以增强公众对其的认同和支持。
公共关系还涉及危机管理、舆情监测等方面,帮助企业和组织应对各种挑战和困难,维护自身利益和声誉。
公共关系的重要性不容忽视。
一个良好的公共关系可以增强企业和组织的公信力和形象,吸引更多的顾客和投资者,促进业务发展。
同时,公共关系也有助于塑造社会和谐,促进社会进步。
通过开展公益活动、参与社会事务,企业和组织可以回馈社会,建立良好的社会形象和声誉。
二、庸俗关系庸俗关系强调的是低俗、庸俗的行为和观念。
庸俗关系的特点是追求低质量的娱乐和享乐,忽视了道德和价值观念。
在当代社会中,庸俗关系的存在给人们的精神生活带来了一定的负面影响。
庸俗关系的典型表现是追求低俗的娱乐和消遣。
一些电视节目、网络内容以低俗、庸俗为卖点,迎合了人们的低级趣味,带来了短暂的快感。
然而,这种庸俗的娱乐并不能带来真正的满足和幸福,反而可能导致人们的精神空虚和沉迷。
庸俗关系还表现为追求物质享受和虚荣心的满足。
一些人为了追求时尚和豪华的生活方式,不惜花费大量金钱和时间。
然而,这种追求只能带来短暂的满足,而无法真正满足人们的内心需求。
公共关系与庸俗关系的区别:公共关系和庸俗关系在本质上是截然相反的。
公共关系强调的是积极、健康的社会互动和沟通,追求的是真实的认同和支持;而庸俗关系则是消极、低俗的社会现象,追求的是短暂的快感和虚荣心的满足。
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庸俗关系就是平常所说的“拉关系”,“走后门”等庸俗的社会现象,它是一种非正常的,不健康的、庸俗化的人际关系。
它以损公肥私,侵占他人利益及危害社会利益为特征,是一种赤裸裸的私利关系。
由于公共关系引进我国的时间不长,人们对公共关系的含义理解得不够准确,一些人认为公共关系就是“拉关系”,“走后门”的学问,这就是把公共关系误解成了庸俗关系。
1、两者产生的社会基础不同,
公共关系是市场经济条件下的产物。
在激烈的市场竞争条件下,企业从对商品的竞争转向对公众的竞争,谁拥有公众,谁就能在竞争中取胜,而对公众的竞争实质上就是组织形象的竞争。
所以,一个社会组织塑造良好的形象,构建良好的公共关系已成为其赖以生存和发展的必要前提;而庸俗关系则是生产力低下,卖方市场和经济落后的表现。
当经济落后,商品数量短缺时,即使劣质产品和服务往往也供不应求,公共关系对于组织还没有成为需要;同时,人们的活动范围也局限狭小,固定的地域,从而使社会关系具有浓厚的宗族关系、地域关系的性质,人们习惯于生活在同族,同乡的熟人世界中,并对外人产生排他性,局外人想从这个关系网中分享一份利益,获得某些商品或服务,就必须与其中的某个人建立关系,“拉关系,走后门”的根源就在于此。
2、两者代表的利益不同
公共关系将组织利益和公众利益有机地结合在一起。
公共关系所追求的是组织在公众心目中的良好形象,强调通过组织的政策,行动来赢得公众的理解和支持。
任何一个组织,只有在组织利益和公众利益相互协调,互利互惠的前提下才能得到发展,因此组织利益和公众利益是一致的。
而庸俗关系背离广大公众的利益,所追求的是小团体特别是个人的私利,甚至为了一时的既得利益,不惜损人利己、损公肥私,危害社会和公众的利益。
3、两者的手段不同
公共关系活动以事实为基础,利用大众传播媒介,通过双向信息交流,协调组织与公众的关系,以取得公众对组织的了解和支持,因此公共关系人员光明正大地采用公开的,合法的,符合社会道德准则的手段来塑造组织的良好形象,实现组织与公众的共同利益。
而庸俗关系为逃避公众舆论的谴责和法律的制裁,总是采取隐蔽的,不正当,不合法的手段进行私下交易,通过投机钻营以达到不可告人的目的,如行贿受贿,徇私舞弊等,因此被形象地称为“走后门”。
4、两者性质不同
它对于组织的生存和发展具有重要意义,因此公共关系已成为现代组织应予重视,研究和应用的一门新兴管理学;而庸俗关系则是一种不正之风,它损害了国家和集体的利益,我们应借纠正党风,反腐倡廉之机,对之进行坚决抵制,反对和肃清。
(5)两者产生的效果不同。
公共关系通过有计划的一系列活动,使社会组织在与社会整体利益一致的前提下不断发展,其结果是组织、社会、国家和公众都受惠:为社会创造一种以诚相见、讲求信誉、提高声望的良好风气;促进社会的发展。
庸俗关系则将人际交往商品化,使人们变得唯利是图、目光短浅,整个社会充满市侩气,个人中饱私囊,而国家和公众的利益却遭到损害。
因此,庸俗关系严重污染社会风气,毒化人们的心灵,破坏正常的人际关系,降低社会的文明程度,对社会产生恶劣的影响,起到阻碍社会进步的作用。