某房地产开发公司考核指标
房地产公司KPI考核指标
房地产公司KPI考核指标随着经济的发展,房地产行业的发展日益壮大,各地的房地产公司也不断涌现。
而作为这个行业的核心企业,每个房地产公司都必须要有自己的KPI考核指标来对企业的各项业务进行科学而有效的管理和评估,以达到企业发展的目标。
本文将从KPI考核指标的定义、KPI指标分类、KPI指标设置、指标分析与优化几个方面谈谈房地产公司的KPI考核指标。
一、KPI考核指标的定义KPI是Key Performance Indicator(关键绩效指标)的缩写,是管理学中的常用指标工具,主要用来衡量企业在经营管理中所取得的成绩和进展。
作为经营管理的一项重要考核指标,KPI 考核指标将业务目标和绩效结果量化、具体化、可操作化,使得企业管理者能够对企业绩效状况进行量化评估,进而对企业战略进行调整,提高管理决策的科学性和准确性。
二、KPI指标分类房地产公司的KPI指标主要可以分为以下几个方向:1. 营销方向:营销指标是衡量企业市场销售业绩的指标,可以包括项目销售额、销量、签约率、客户满意度、市场占有率、回头客率等。
2. 财务方向:财务指标是衡量企业经济效益的指标,可以包括收入、毛利率、净利润、现金流量预测、资产负债率等。
3. 运营方向:运营指标是衡量企业运营效率和效益的指标,可以包括工期控制、成本控制、物业管理效果、售后服务质量等。
4. 员工方向:员工指标是衡量企业内部管理和人员发展的指标,可以包括员工数量、员工满意度、人才培养和管理、员工工作效率等。
三、KPI指标设置针对不同的指标分类,房地产公司可以根据自身业务情况来设置相应的KPI指标。
在设置指标时,需要考虑以下几个方面:1. 目标要明确:指标的目标和要求必须能够让员工知道他们的责任和方向,确保他们在工作中能够专注于达成这些目标。
2. 指标必须可衡量:指标要明确、可衡量,使得企业管理者能够对企业在经营管理中所取得的成绩和进展进行精准评估。
3. 指标要具有可操作性:KPI指标要具有可实施的方案和计划,具体可行,操作性强,员工能够根据要求顺利完成任务。
某房地产开发公司绩效考核指标汇总
房地产开发有限公司绩效考核指标汇总目录第一部分高层考核指标1常务副总经理考核指标1行政副总经理考核指标1考核指标租赁、拆迁副总经理)(2销售副总经理考核指标3总经济师考核指标3总会计师考核指标4总建筑师考核指标5总工程师考核指标6分公司经理考核指标67第二部分业务部门考核指标7一、市场部考核指标市场部部长考核指标7项目研究考核指标7计划统计考核指标89二、规划部考核指标规划部部长考核指标9技术审核考核指标9规划管理考核指标10市政管理考核指标1111 三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标11材料设备管理考核指标12工程合同预结算考核指标1313四、总工办考核指标.总工办主任考核指标13技术管理考核指标14五、分公司考核指标14分公司管理副经理考核指标14分公司生产副经理考核指标15分公司工程技术专责考核指标16分公司项目工程管理考核指标17分公司市政管理考核指标17分公司财务会计考核指标18分公司出纳考核指标18分公司生产计划统计考核指标19分公司预算合同考核指标19销售主管考核指标20分公司办公室管理考核指标20分公司办公室行政事务考核指标21六、销售中心考核指标21销售中心副主任考核指标22销售中心销售策划考核指标23销售中心销售管理考核指标23销售中心代办专员考核指标24销售中心前期管理考核指标24销售中心财务会计考核指标25销售中心出纳考核指标25第三部分职能部门考核指标26一、党委办公室考核指标26 党委办公室主任考核指标26党委办公室干事考核指标27工会主席考核指标27二、总经理办公室考核指标27 总经理办公室主任考核指标27文秘考核指标28档案管理考核指标28公共关系管理考核指标29三、人力资源部考核指标29 人力资源部部长考核指标29薪酬管理考核指标30人事管理考核指标30培训发展管理考核指标31四、战略发展部考核指标32 战略发展部部长考核指标32战略发展部副部长考核指标32战略计划考核指标33法律事务考核指标33.资产管理考核指标34五、信息中心考核指标34信息中心主任考核指标34计算机应用开发考核指标35房库管理考核指标35六、行政后勤部考核指标36 行政后勤部部长考核指标36后勤管理考核指标36食堂资产管理考核指标37/医务管理考核指标37司机班班长考核指标38司机考核指标38保卫管理考核指标38维修工考核指标39炊事员考核指标39七、审计室考核指标40审计人员考核指标40八、财务部考核指标40财务部部长考核指标40财务部副部长考核指标41记账会计考核指标42银行出纳考核指标42现金出纳考核指标43税务管理考核指标43融资管理考核指标44资金管理考核指标44成本管理考核指标44第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标指标项考评目的考评内容考评人在公司日常经营运作中是否充分日常保证公司营公司经运作发挥组织力、协调力、调度力工作有序开展效果部责证保所负标目的计划门直属部门的计计划是否按时完成;计划执行效的公司与开发果划完成情况一目标相计公司发展战略是否与企业内部确保公司持续源相匹配,是否适应外部环境的合理健康发发展和变公司资金是否按期收执行情按期收50%解决年度经济纠纷、法律事务效法律服境使企业经公司实现办公室自动化程度;网络化发部局域网信息化服务水息化服务水备注行政副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人保证所负责部门计划执行效计划是否按时完成;的计划目标与开计划完成情况任果发公司的计划目总务标相一致经绩公司的人力资源能否满足公司效理人力资源规划效保证人力资源满的发展要求,其中关键岗位人员 50% 足公司发展要求的空缺率不高于目标值,关键人果员流失率不高于目标值人力资源管理体保证人力资源体人力资源体系标准化、规范化程度;人力资源管理的实施效果系的良性循环系的系统化水平公司的安全、生活物资、业务运确保行政后勤保行后勤保障体系的完备性、高效行政后勤保障体障体系的完备性性;部门或员工对后勤服务的满系的运行效率和高效性意度年度固定资产的盘亏盘盈,非正固定资产管理状公司资产的使用常损坏对公司资产所造成的影况情况响是否有部门投诉发生,是否发生保证行政后勤系员工对行政服务员工满意度调查提供统高效运作,过重大的事故,满意度与上年对比情况优质的服务实际行政后行政后勤费用支出勤费用与计划预算费用的偏差保证行政后勤行政后勤费费用的增长速度与业务发展用合理有度比较是否合备注副总经理(租赁、拆迁)考核指标指标考核目考核内考核保证所负责部计划执行的计划目标与计划是否按时完成计划完成情发公司的计划标相一拆迁计划目标完成率;拆迁实保证拆迁计划拆迁计划目标费用支出与预算费用的偏差量标的完成率和成情拆迁任务完成质意保证租赁业务租赁业务发展展的经济效益营业收入、费用是否完成目大化50%保证合理的支出,下属公司预算执拆迁租赁公司的预算执行情况加强财务控制行偏差率提出相关多元化(拆迁、租赁、保证公司相关多对公司重大投资物业管理)业务发展规划;业务元化业务发展的决策的支持程度发展规划方案是否具有科学性、快速成长和规范化管理前瞻性、客观性、可行性备注:销售副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人对市场需求结构分析的客观营销战略方案的市场容量预测与保证营销战略和总体性、合理性;质量实际销售情况的绝对偏差量;战略一致营销策略的可行性销售计年度销售目标完保证公司的销售目标销售收入完成百分比、划执行情况能够按计划完成成情况编制营销策划方案的合理性、保证营销策划方案的营销策划方案实施的市场投放效果与开发可行性;营销策划方案的营销策划方案创造的经效果;质量公司的销售经营目济价值分的连贯性和一致保证提升公司品牌品牌宣传的力度品牌被市企业品牌知名象,增强公司竞争的认可程整体上加强销售费销售费用是否合理有效销销售费用预算50%规模和效果控制,费用预算执行偏差行偏差高利润投入的销售费用和销售收销售费用收入保证销售费用的高的比值与目标值的偏差程使销售管理制度建设的标准保证建立健全规范程度销售管理体系运营的销售管理体系的销售管理体系,范化程度销售管理体系运时使销售管理体系规范化程的经济价值分挥最大的效年客户投诉总量保证对客户的服务客户投诉否及时量,提高公司的核有效得到解决是客户满意积极服务客竞争销售费用预算执行偏差=1 销售费用年度预实际年度销售费| /销备费用年度预总经济师考核指标指标项考核目的考核内容考核人计划是否按时完成,计划执行的保证业务计划制主管部门业务计任效果定的严肃性,执行划及执行情况总务的高效、有序性经绩是否制定并落实了预算的规范保证充分发挥预效理预算体系管理的及操作办法等,制度体系是否完算体系的职能,控50%规范度整成本制公司费用、.总会计师考核指标总建筑师考核指标总工程师考核指标分公司经理考核指标第二部分业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标项目研究考核指标考核人考核内容考核目的指标项计划统计考核指标二、规划部考核指标规划部部长考核指标技术审核考核指标规划管理考核指标市政管理考核指标三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标材料设备管理考核指标工程合同预结算考核指标四、总工办考核指标总工办主任考核指标技术管理考核指标五、分公司考核指标分公司管理副经理考核指标分公司生产副经理考核指标分公司工程技术专责考核指标分公司项目工程管理考核指标分公司市政管理考核指标分公司财务会计考核指标分公司出纳考核指标分公司生产计划统计考核指标分公司预算合同考核指标销售主管考核指标分公司办公室管理考核指标分公司办公室行政事务考核指标六、销售中心考核指标销售中心主任考核指标销售中心副主任考核指标备注销售中心销售策划考核指标销售中心销售管理考核指标销售中心代办专员考核指标销售中心前期管理考核指标销售中心财务会计考核指标销售中心出纳考核指标第三部分职能部门考核指标一、党委办公室考核指标党委办公室主任考核指标党委办公室干事考核指标工会主席考核指标二、总经理办公室考核指标总经理办公室主任考核指标文秘考核指标档案管理考核指标公共关系管理考核指标三、人力资源部考核指标人力资源部部长考核指标薪酬管理考核指标人事管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人人招聘活动的保证招聘工作顺利进任招聘工作组织的招聘材料的准备,力组织,招聘宣传的效果行有序性务.培训发展管理考核指标四、战略发展部考核指标战略发展部部长考核指标战略发展部副部长考核指标战略计划考核指标法律事务考核指标资产管理考核指标五、信息中心考核指标信息中心主任考核指标计算机应用开发考核指标房库管理考核指标六、行政后勤部考核指标行政后勤部部长考核指标后勤管理考核指标食堂/资产管理考核指标医务管理考核指标司机班班长考核指标司机考核指标保卫管理考核指标维修工考核指标炊事员考核指标七、审计室考核指标审计室主任考核指标审计人员考核指标八、财务部考核指标财务部部长考核指标考核人考核内容考核目的指标项财务部副部长考核指标记账会计考核指标。
某房地产公司绩效考核指标
某房地产公司绩效考核指标某房地产公司绩效考核指标房地产行业的竞争越来越激烈,各大房地产公司为了在市场中占据一席之地,必须不断地提高自己的绩效水平。
为了监测公司的绩效表现,许多房地产公司采取了绩效考核制度,通过对员工和团队的绩效考核,来评估公司的表现。
本文将介绍某房地产公司的绩效考核指标体系。
1. 销售收入:销售收入是房地产公司重要的业绩指标,也是衡量公司经营状况的重要指标,因此,该公司的绩效考核体系中,销售收入的重要性不容忽视。
销售收入的考核重点包括:销售总额、产品销售占比、项目销售增长率等。
2. 毛利率:毛利率体现了公司的竞争力和盈利能力,因此毛利率也是该公司绩效考核的重要指标。
毛利率的考核点包括:总体毛利率、产品毛利率、分项毛利率等。
3. 项目拓展:与市场需求和公司战略有关的一个关键绩效指标是项目开发。
这方面的指标包括:新增项目数量、分布、盈利模式、拓展时间和成本控制等。
4. 市场份额:市场份额是公司竞争力的体现。
衡量房地产公司市场份额主要从以下两个方面考核:市场份额占比和市场领先地位,考核要点包括企业品牌知名度,核心竞争力,品质提升度等。
5. 团队绩效:房地产公司主要依靠团队完成各项业务,因此团队绩效也是绩效考核的重要指标之一。
该公司的团队绩效考核重点包括:团队全员绩效、项目合作绩效、项目协同绩效等。
综上所述,某房地产公司的绩效考核指标体系是一个多方向、多角度的考核指标,旨在监测公司绩效表现。
这个绩效考核指标体系覆盖了公司的方方面面,从销售收入、毛利率到市场份额,从团队绩效到项目拓展,着重关注了公司在整个生产、销售、管理和市场竞争中的表现,为公司绩效考核提供了有力的参考指标。
该公司通过这些考核指标,不断地优化自身的资源配置和战略方向,以期更好地掌握市场机会,提高企业的竞争力和盈利能力。
房地产各部门绩效考核指标
房地产各部门绩效考核指标房地产行业是一个多元化的行业,涉及到土地开发、房屋销售、物业管理等各个部门。
为了保证公司的正常运营和发展,对各部门的绩效进行考核是非常重要的。
下面将详细介绍房地产各个部门的绩效考核指标。
1.土地开发部门绩效考核指标:-土地获取成本:衡量土地开发部门获取土地的成本,包括土地出让金、土地平整费、项目前期投资等。
-土地价值增长率:评估土地在开发过程中的价值增长速度,包括土地评估价值、销售时的市场价值等。
-项目开发周期:考核土地开发部门完成项目开发的时间,包括设计、申报、审批、施工等阶段的进度。
-项目质量:评估土地开发部门完成项目的建筑质量和工程品质,包括建筑结构、装修材料等方面。
-项目销售率:衡量土地开发部门销售项目的速度和销售的规模,包括销售额、销售面积等指标。
2.销售部门绩效考核指标:-销售额和销售面积:衡量销售部门销售的规模和销售的效果。
-业绩增长率:评估销售部门的销售业绩增长速度,包括销售额、销售面积等。
-客户满意度:衡量销售部门的服务质量,包括客户评价、客户投诉率等。
-售后服务:评估销售部门的售后服务质量,包括解决问题的速度、服务态度等。
-新客户开发率:评估销售部门开发新客户的能力和效果。
3.市场营销部门绩效考核指标:-市场份额:评估市场营销部门在市场中的占有率,包括市场调研、竞争分析等。
-品牌知名度:评估市场营销部门提升品牌知名度的成效,包括广告宣传、市场推广等。
-促销效果:衡量市场营销部门的促销活动的效果,包括销售额、销售面积等指标。
-广告投入回报率:评估市场营销部门投入广告费用的回报率,包括广告产生的销售额、市场份额等。
-市场竞争力:评估市场营销部门的市场竞争力,包括价格竞争、产品竞争力等。
4.物业管理部门绩效考核指标:-出租率:评估物业管理部门管理的楼宇、住宅等出租率,包括出租面积和租金收入。
-租户满意度:衡量物业管理部门的服务质量和租户满意度,包括解决问题的速度、服务态度等。
房地产开发公司KPI考核方案
房地产开发公司KPI考核方案
1.销售业绩:考核销售团队的整体销售业绩,包括销售额、签约数量、销售速度等指标。
可以设定每个销售人员的个人销售目标,并结合实际销
售情况进行考核,对于超额完成销售目标的员工给予一定奖励。
2.项目进度:考核项目团队的项目进度及完成情况,包括项目规划、
设计、施工等各个阶段的进度、质量、成本等指标。
比如可以设定一个项
目启动到竣工的时间,要求项目在规定的时间内完成,并符合相应品质要求。
3.客户满意度:考核公司的客户满意度,通过客户满意度调查、投诉
情况等方式来评估客户对公司产品质量、服务水平的满意程度。
可以设定
一个客户满意度指数,并将其纳入考核体系。
4.资金回收:考核公司的资金回收效率,包括项目销售后的收款速度、资金的利用效率等指标。
可以设定一个资金回收周期,并对超过周期的项
目进行警示和追踪。
5.市场份额:考核公司在市场中的竞争地位和市场份额。
可以根据市
场份额的增长情况来评估公司的市场竞争力,并设定相应的市场份额目标。
6.团队管理:考核公司的团队管理能力,包括团队运作的协调性、人
员的培养和激励等方面。
可以通过员工满意度调查、培训情况等方式来评
估团队管理的效果。
以上是一个大致的房地产开发公司KPI考核方案,具体的问题和指标
可以根据公司的实际情况进行调整和修改。
重要的是要明确考核目标,使
每个考核指标都能够与公司整体发展目标相一致,并设定相应的激励措施
来保证员工积极性和动力。
同时,需要将KPI考核过程公平公正,通过透明的考核机制来促进员工的进步和公司的健康发展。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售业绩指标:-销售额:衡量公司销售业务的总体表现。
-销售增长率:衡量公司销售额的增长速度。
-销售目标达成率:衡量销售团队完成销售目标的能力。
-平均销售周期:衡量销售团队的销售效率。
-销售渠道开发情况:评估销售渠道的拓展情况和效果。
2.客户满意度指标:-客户满意度调查:衡量客户对公司产品和服务的满意程度。
-客户投诉率:衡量客户对公司产品和服务的不满程度。
-客户转化率:衡量公司吸引潜在客户并实现交易的能力。
3.项目开发指标:-项目完成率:衡量公司按计划完成项目的能力。
-项目进度:评估项目在不同阶段的进展情况。
-项目质量:评估项目的设计、施工和交付质量。
-项目成本控制:衡量公司对项目成本的管理和控制能力。
4.市场份额指标:-市场占有率:衡量公司在房地产市场中的市场份额。
-新客户增加率:评估公司吸引新客户的能力。
-客户保持率:评估公司保持现有客户的能力。
5.资产负债指标:-净资产收益率:衡量公司运用投入资本获取利润的能力。
-资本回报率:评估公司获得投入资本收益的能力。
-资产周转率:考核公司资产的有效利用率。
6.员工绩效指标:-个人销售业绩:评估个人承担的销售目标是否完成。
-团队合作能力:衡量员工在团队中的合作和贡献能力。
-客户服务质量:评估员工在客户服务方面的表现。
-学习和发展能力:评估员工学习和发展的态度和能力。
7.财务管理指标:-营业收入增长率:衡量公司的营业收入增长速度。
-毛利率:评估公司经营活动的利润率。
-成本费用控制率:评估公司对成本和费用的控制能力。
-现金流量:评估公司现金流入和流出的情况。
8.品牌声誉指标:-品牌知名度:评估公司在市场中的品牌知名度和认可度。
-品牌形象:评估公司在客户心目中的形象和声誉。
-品牌忠诚度:衡量顾客对公司品牌的忠诚程度。
9.系统和流程指标:-流程效率:评估公司运营流程的效率和优化程度。
-系统应用情况:评估公司信息系统的使用情况和效果。
某房地产公司绩效考核指标大全
某房地产公司绩效考核指标大全绩效考核是衡量一个组织、部门或员工在特定期间内完成工作目标的方式。
对于房地产公司来说,绩效考核是非常重要的,因为它可以提供有关业务成果和员工表现的信息,帮助管理层做出决策,改进绩效,实现组织目标。
1.销售业绩-销售额:衡量公司销售额的增长和贡献;-销售数量:衡量销售人员的销售能力;-销售增长率:衡量销售额的增长速度;-销售回款:衡量销售额的实际回款情况;-销售周期:衡量销售流程中的效率和速度。
2.客户满意度-客户反馈:收集客户对产品和服务的意见和建议;-服务质量:衡量客户对公司提供的服务的满意程度;-客户投诉率:衡量客户对产品或服务的不满意程度;-客户续约率:衡量客户对公司的忠诚度。
3.营销推广-市场份额:衡量公司在市场中的地位和竞争力;-品牌认知度:衡量消费者对公司品牌的认知程度;-市场覆盖率:衡量公司在目标市场的覆盖程度;-营销成本:衡量公司在市场营销方面的投入和效益。
4.项目管理-项目进度:衡量项目在规定时间内完成的进度;-项目质量:衡量项目交付的质量;-项目利润率:衡量项目带来的利润水平;-项目评估:衡量项目实际绩效和预期目标的差距。
5.团队合作-团队目标达成率:衡量团队完成既定目标的能力;-团队建设活动参与度:衡量员工对团队建设活动的参与程度;-团队间协作:衡量不同部门或团队之间的合作性;-团队效率:衡量团队在单位时间内完成工作的效率。
6.个人能力发展-学习与培训:衡量员工参与学习和培训活动的程度;-职业发展:衡量员工在职业发展方面的进展;-技能提升:衡量员工技能的提升程度;-职业满意度:衡量员工对工作和职业发展的满意程度。
7.成本效益-财务指标:如净利润、毛利润率、成本控制等;-人力资源成本:衡量人力资源投入和产出的效益;-资源利用率:衡量公司资源的利用效率;-项目成本管控:衡量项目在成本控制方面的能力。
8.创新与改进-创新项目数量:衡量公司在创新方面的投入和产出;-创新成果应用率:衡量公司创新成果的应用程度;-改进项目数量:衡量公司在改进方面的投入和产出;-改进成果实施率:衡量公司改进成果的实施程度。
房地产公司各部门绩效考核指标
房地产公司各部门绩效考核指标1.销售部门:-销售额:用于评估销售部门的业绩,包括销售额的增长率、销售额的完成率等指标。
-销售增长率:评估销售部门在销售额方面的增长速度,可以反映销售团队的能力和市场竞争力。
-客户满意度:评估销售团队的服务质量和与客户关系的管理能力。
2.市场部门:-市场份额:评估市场部门在市场上的竞争地位以及市场占有率的变化情况。
-市场调研:评估市场部门对市场的研究和分析能力,包括市场趋势、竞争对手等信息的获取。
-品牌知名度:评估市场部门在提升公司品牌知名度和形象方面的努力和成果。
3.运营部门:-成本控制:评估运营部门在成本管理和控制方面的能力,包括项目成本、人力成本等的控制情况。
-资产利用率:评估运营部门对公司资产的利用情况,包括房地产项目的出租率、资产回报率等指标。
-运营效率:评估运营部门的运营效率,包括项目交付期限、维修保养周期等指标。
4.人力资源部门:-人员流动率:评估人力资源部门对员工流动情况的管理能力,包括员工离职率、员工流失率等指标。
-培训和发展:评估人力资源部门对员工培训和发展的投入和效果,包括培训计划的执行情况、员工晋升率等指标。
-绩效评估:评估人力资源部门对员工绩效的评估和管理能力,包括绩效考核的科学性、公正性等指标。
5.客户服务部门:-服务质量:评估客户服务部门的服务质量和响应速度,包括客户投诉处理率、客户满意度等指标。
-投诉处理效率:评估客户服务部门对客户投诉的处理效率和解决问题的能力。
-客户留存率:评估客户服务部门的客户关系管理能力,包括客户维护和客户留存的比率。
在制定绩效考核指标时,房地产公司需要根据自身业务特点和战略目标进行有针对性的规划和制定。
此外,绩效考核指标应具有量化可测性,能够反映部门目标的实际完成情况,并与公司整体目标相一致。
同时,绩效考核指标也应具有公正性和公平性,对于员工的工作贡献能够进行全面和客观的评估。
最后,绩效考核指标需要与激励机制相结合,通过向员工提供适当的激励,激发员工的工作动力,提高部门和整个公司的绩效。
某房地产公司工程合同预结算考核指标
某房地产公司工程合同预结算考核指标房地产公司工程合同预结算考核指标包括项目质量、成本控制、合同履约情况等方面,以下是具体的指标要求:1.项目质量评估:-完工质量合格率:对项目进行全面的质量检查,评估完成的项目中合格的比例。
-客户满意度评价:通过调查问卷或访谈等方式,对业主的满意程度进行评估。
-重大质量事故:是否发生过工程质量事故,对其原因及处理情况进行评估。
2.成本控制评估:-项目成本控制:分析项目在施工过程中的成本花费,进行评估和分析。
-成本效益评价:评估项目实际成本与预期成本的差异,分析成本管控的效益情况。
-合理费用支出:评估项目在招投标、采购等环节中的费用支出是否合理及节约。
3.合同履约情况评估:-进度延误情况:评估项目实际进度与合同约定进度的差异,分析延误原因及后续处理情况。
-工程变更情况:评估项目施工过程中变更合同的次数及原因,分析是否存在合理性。
-材料设备采购合同履约情况:评估材料设备采购合同的履约情况,包括供货商的合作及交付情况。
4.施工安全与环境评估:-安全生产:评估工程施工过程中的安全生产情况,包括事故发生次数、处理及预防情况等。
-环境保护:评估工程施工过程中的环境保护措施的实施情况,包括废料处理、施工污染防治等。
5.工程质量验收:-合格率:评估通过工程质量验收的项目比例。
-不合格整改情况:评估工程质量验收中发现的不合格项,并分析整改情况及效果。
6.项目经理绩效评估:-施工管理:评估项目经理在施工管理方面的能力和管理水平。
-合同管理:评估项目经理在合同履约方面的能力和履约情况。
-技术管理:评估项目经理在技术方面的能力和技术水平。
7.能耗情况评估:-能源消耗:评估工程施工中的能源消耗情况,如电力、水、燃气等。
-节能措施:评估工程施工过程中采取的节能措施及效果。
以上是房地产公司工程合同预结算考核指标的一些建议,具体指标要根据公司实际情况进行调整和细化。
目的是通过对各个方面的评估,全面了解项目的质量、成本及履约情况,以便提高施工管理水平和效益。
房地产公司KPI考核指标
房地产公司KPI考核指标下面是一些常用的房地产公司KPI考核指标:1.销售业绩:销售业绩是房地产公司最重要的指标之一、该指标可以通过考察员工的销售额、销售量、销售额增长率等来衡量。
同时,可以将销售指标与公司的销售目标相比较,从而评估员工的销售能力。
2.客户满意度:满意的客户会更倾向于推荐公司的产品和服务。
因此,客户满意度可以作为房地产公司KPI的重要指标之一、可以通过调查客户满意度、收集反馈意见和评级来衡量该指标,并根据结果进行改进。
3.售前与售后服务质量:好的售前与售后服务质量是提高客户满意度的关键。
可以评估员工的服务质量,如及时响应客户需求、提供有用的信息和建议等方面。
4.新客户获取率:新客户获取率可以反映公司的市场开拓能力。
可以衡量员工或部门的新客户获取数量、渠道开发和市场推广活动的效果等。
5.完成销售目标的时间:该指标是衡量员工销售效率和目标达成能力的重要指标之一、可以将员工的实际销售额与预定销售目标进行对比,评估员工能够在什么时间内完成销售目标。
6.客户回头率:客户回头率可以反映公司产品和服务的质量。
高回头率意味着公司能够提供满足客户需求的产品和服务,可以通过记录回头客户数量和比率来衡量。
7.项目进展和成本控制:房地产公司需要控制项目进展和成本,以确保项目的质量和效益。
可以将项目完成进度、成本控制情况、项目投资回报率等作为考核指标,评估员工在项目管理方面的能力。
8.团队合作和领导能力:房地产公司通常是由团队合作完成任务的。
因此,团队合作和领导能力是重要的KPI考核指标之一、可以通过评估员工在协作、沟通、团队合作和领导方面的表现来衡量。
9.市场份额:市场份额可以反映公司在市场上的竞争力。
可以将公司的市场份额与竞争对手进行对比,评估公司在市场中的地位和竞争力。
10.项目质量和用户评价:房地产公司的项目质量和用户评价对公司形象和口碑的影响很大。
可以通过监控项目质量和用户评价情况来评估公司的整体表现。
某地产各岗位绩效考核评分指标
某地产各岗位绩效考核评分指标某地产公司的各岗位绩效考核评分指标,是衡量员工工作表现的重要依据,这些指标通过评估员工完成工作任务的效率、质量、责任、目标、态度等方面,确保员工达到公司规定的工作标准,进一步提高公司的业绩和声誉。
以下是某地产公司各岗位绩效考核评分指标:1. 销售人员销售人员的绩效评估主要通过以下三个方面来考核,即业绩、销售技巧和客户服务。
(1)业绩销售人员业绩的考核主要通过完成销售任务、签订合同、回款情况等来评估,业绩占总评分的60%。
(2)销售技巧销售人员销售技巧的考核主要考虑他们的沟通能力、演示能力、谈判技巧等,这占总评分的20%。
(3)客户服务销售人员的客户服务能力是评估其工作表现的另一个重要方面,主要考虑其保持良好客户关系、解决客户问题的能力等,占总评分的20%。
2. 财务人员财务人员的绩效评估主要通过以下方面来考核,即财务管理能力、工作质量和团队协作能力。
(1)财务管理能力财务人员的财务管理能力是其工作成果的基础,主要考虑其控制公司经济活动和资金流动等能力,占总评分的50%。
(2)工作质量财务人员的工作质量是衡量其工作表现的另一个重要方面,主要考虑其准确性、反应速度、文件备份和帐册管理等问题,占总评分的30%。
(3)团队协作能力财务人员团队协作能力考察其在财务部门内部的合作、协商、合理分配任务的能力,占总评分的20%。
3. 市场推广人员市场推广人员的绩效考核主要通过以下方面来评估,即营销策略、推广渠道和成果评估。
(1)营销策略市场推广人员的营销策略是其工作成果的重要决定因素,考察其市场分析能力、提出全面营销计划的能力,占总评分的40%。
(2)推广渠道市场推广人员的推广渠道决定着推广效果的成败,通过考察市场推广人员拓展渠道、展会策划、公关推广等情况,把握市场策略,占总评分的40%。
(3)成果评估市场推广人员的成果评估是考核目标达成的重要依据,通过考核其销售额、客户数量、市场份额以及其他衡量市场推广效果的指标,占总评分的20%。
某房地产公司绩效考核指标库
某房地产公司绩效考核指标库尽管房地产公司的核心业务是销售房屋和地产开发,但是考核一个房地产公司的绩效不能只看销售情况。
这是因为房地产公司的绩效影响因素非常多,包括市场环境、项目管理、客户服务等等。
因此,建立一个综合性的绩效考核指标库,可以全面衡量房地产公司的各项业务表现。
下面是房地产公司绩效考核指标库的一些主要指标:1.销售业绩-销售额:房地产公司的核心指标之一、以月度、季度、年度为单位衡量。
-销售增长率:与前一期相比较,衡量销售业务的增长速度。
-客单价:每个客户平均购买价格,用于衡量公司的营销策略和客户群体。
-产品占比:各类产品的销售额占总销售额的百分比,用于衡量公司的产品组合。
2.项目管理-项目进度:按照计划完成情况、各类节点进度把控。
-项目利润率:项目的收入与成本的比率,作为衡量项目管理质量的关键指标之一-竣工验收率:按时及合格率完成竣工验收的项目占总项目的比例。
-项目绩效评估:针对每个项目进行自评和评审,评估项目的绩效和问题。
3.客户服务-客户满意度:通过问卷调查或直接反馈,衡量客户对于公司服务的满意程度。
-售后跟踪:对于已售房屋的跟踪服务,包括维修、售后回访等。
-回款率:客户签约后按时按量支付货款的比例。
-客户投诉率:收到的客户投诉数量与总客户数之比。
4.品牌形象-市场份额:以公司在房地产市场中的销售额占比为指标,反映公司具有竞争力的程度。
-员工评价:通过内部的匿名调查、员工满意度等方式,了解公司内部对于公司形象的认同程度。
-媒体曝光度:公司在新闻媒体、社交媒体上的曝光程度和负面信息比例。
5.风险管理-市场风险评估:对市场需求和供应情况、政策环境等进行风险评估。
-资金风险评估:公司的资金流量状况,包括现金流量、资金回笼的速度。
-法律合规性:公司的合法合规情况,包括合同文本、土地使用权、房屋销售合同等。
以上只是房地产公司绩效考核指标库的一部分示例,实际情况可能因公司规模、战略定位等而有所不同。
某房地产公司各岗位绩效考核指标
某房地产公司各岗位绩效考核指标某房地产公司各岗位绩效考核指标大致分为以下几个方面:1. 业绩目标:业务员是公司的销售中心,在公司的发展中占据着重要的地位。
因此,业务员的业绩指标是重中之重,其完成情况直接影响公司的销售收入。
由于多数房地产公司都采用销售额为销售业绩的核算指标,所以业务员的销售额也是公司考核人员的重点关注。
通常会根据不同的业务情况设立不同的业绩目标,比如销售额、签订合同数、项目销售额等。
2. 服务品质:作为一个服务型企业,房地产公司需要积极维护高品质服务,以满足客户的需求,增强客户满意度,从而打造出口碑良好的品牌形象。
服务品质的考核主要涉及到服务态度、服务质量、服务效能等方面。
比如业务员的服务态度、回应速度、客户满意度等是可以考核的内容。
3. 部门协作:房地产公司通常涉及多个部门,部门之间的协作效率直接影响到公司的销售业绩和客户满意度。
因此,公司通常会将部门协作能力作为绩效考核的一项重要指标。
在这方面,公司需要重点监督岗位之间的沟通交流能力和协作能力,以此判断员工在工作过程中的团队精神和合作意识。
4. 工作效率:房地产公司属于高效的工作环境,各部门的工作效率是公司的核心竞争力之一。
因此,公司通常会将工作效率列为员工绩效考核指标之一。
工作效率主要涉及到员工的工作量、工作时间管理和任务完成情况。
在此指标上,公司通常采用定量方式,通过记录员工日常的工作量、时间分配情况以及工作任务完成情况来判断员工的工作效率。
5. 创新意识:房地产行业变化较快,公司需要时刻与市场保持同行,创造出新的销售策略和市场营销战略。
因此,公司通常会将员工的创新意识和创造力列为绩效考核指标之一。
在这方面,公司需要重点关注员工的创新能力、改进方案能力以及在项目推广和销售方面给出的可行性建议。
以上是某房地产公司各岗位绩效考核指标的主要内容,不同公司在绩效考核指标上的设置可能有所不同,但都应该充分考虑公司自身需求以及行业特征。
某大型房地产公司全套岗位绩效考核指标精编版
某大型房地产公司全套岗位绩效考核指标精编版大型房地产公司全套岗位绩效考核指标精编版:一、销售岗位:1.销售额:以个人或小组为单位,完成月度销售目标金额。
2.客户满意度:通过客户反馈调查,评估客户对销售过程和售后服务的满意度。
3.新客户开发:根据销售人员的新客户数量和质量,评估其开发新市场的能力。
4.客户维护:根据销售人员的客户维护情况和客户跟进记录,评估其对老客户的关怀和维护能力。
5.产品知识和销售技巧:根据销售人员的产品知识水平和销售技巧,评估其对客户的产品推销能力。
二、市场调研岗位:1.调研报告及数据准确性:根据调研人员提交的报告和数据,评估其调研的准确性和全面性。
2.调研成果及分析:根据调研人员的调研成果和分析能力,评估其对市场的洞察力和判断力。
3.市场竞争情报:根据调研人员对竞争对手的调研和情报收集,评估其对竞争对手的了解和分析能力。
三、设计岗位:1.设计创新:根据设计人员的设计作品和创新能力,评估其对房地产项目的设计创意和创新性。
2.设计效果:根据设计人员的设计效果图和样板间,评估其设计的实用性和美观度。
3.协作能力:根据设计人员在和其他部门协作过程中的表现,评估其与他人的协作能力和沟通能力。
四、工程施工岗位:1.施工质量:根据工程施工人员的竣工验收情况和质量问题整改情况,评估其施工质量。
2.施工进度:根据工程施工人员的项目计划完成情况和工期控制能力,评估其施工进度。
3.施工安全:根据工程施工人员在施工过程中的安全意识和安全控制措施,评估其施工安全。
4.协作能力:根据工程施工人员在和其他部门协作过程中的表现,评估其与他人的协作能力和沟通能力。
五、物业管理岗位:1.物业维护:根据物业管理人员的维修情况和维修周期,评估其物业维护水平和效率。
2.租户管理:根据物业管理人员的租户满意度和租户投诉情况,评估其对租户的管理能力。
3.财务管理:根据物业管理人员的财务报表和费用控制情况,评估其财务管理水平。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售额:销售额是衡量公司业绩的重要指标。
通过考核销售额,可以评估员工的销售能力以及业务拓展能力。
2.销售量:销售量是指公司销售的产品或服务的数量。
通过考核销售量,可以评估员工的销售技巧和努力程度。
3.客户满意度:客户满意度是评估公司产品或服务质量的重要指标。
通过考核客户满意度,可以评估员工的客户服务能力。
4.新客户开发:新客户开发是衡量公司业务发展能力的重要指标。
通过考核新客户开发情况,可以评估员工的市场拓展和商务谈判能力。
5.客户维护:客户维护是指持续与客户进行关系管理和沟通,保持客户的忠诚度和满意度。
通过考核客户维护情况,可以评估员工的客户关系管理能力。
6.销售回款:销售回款是指公司从客户处收回的已售产品或服务的款项。
通过考核销售回款情况,可以评估员工的收款能力和财务管理能力。
7.合同签约率:合同签约率是衡量公司销售流程和协商能力的重要指标。
通过考核合同签约率,可以评估员工的业务谈判和签约能力。
8.市场占有率:市场占有率是指公司在市场上的份额,反映了公司在行业中的竞争地位。
通过考核市场占有率,可以评估员工的市场开拓和竞争策略能力。
9.项目进度:项目进度是指公司在项目开发和施工过程中的进展情况。
通过考核项目进度,可以评估员工的项目管理和执行能力。
10.项目质量:项目质量是指公司开发的项目的设计、施工和材料质量。
通过考核项目质量,可以评估员工的项目管理和质量控制能力。
11.成本控制:成本控制是指公司在项目开发和运营过程中对成本的控制能力。
通过考核成本控制情况,可以评估员工的财务管理和资源利用能力。
12.经营利润率:经营利润率是指公司盈利能力的指标。
通过考核经营利润率,可以评估员工的商业分析和财务管理能力。
13.市场反馈:市场反馈是指来自客户、竞争对手和行业的反馈信息。
通过考核市场反馈情况,可以评估员工对市场变化的敏感性和竞争意识。
14.团队合作:团队合作是指员工之间的合作和互助能力。
某房地产公司考核指标
某房地产公司考核指标房地产公司的考核指标是为了评估员工的工作表现,以及实现公司的发展目标。
一个有效的考核指标体系应该既能客观地评估员工的业绩,又能激励员工创新和提高工作效率。
下面是一个可能适用于房地产公司的考核指标:2.客户满意度:一个优秀的房地产公司应该注重客户体验和满意度。
通过客户满意度调查或反馈,评估员工对客户服务的质量和效果。
这可以是客户满意度指数、客户满意度调查问卷等。
3.业务发展:评估员工是否能够积极开拓新客户和业务机会。
这可以包括新建筑项目的寻找、业务拓展、与合作伙伴的合作等。
该指标反映了员工的市场开拓能力和商业洞察力。
4.团队合作:评估员工在团队合作和协作方面的表现。
包括与同事的关系、工作团队的合作、知识分享等。
该指标反映员工的合作能力和团队意识。
5.专业知识和能力:评估员工的专业知识和技能。
这可以通过持续教育和培训课程、专业认证、参与行业活动等来评估。
该指标反映了员工的专业素质和能力水平。
6.时间管理和工作效率:评估员工的时间管理和工作效率。
这可以通过工作进度、项目完成时间、任务分配和执行等方面来评估。
该指标反映了员工在工作中的有效性和高效性。
7.个人发展:评估员工的个人成长和发展进程。
这可以通过参加培训、学习新技能、积累工作经验等来评估。
该指标反映员工对个人职业发展的重视和努力程度。
8.专业素养:评估员工在工作中的专业道德和职业操守。
这可以通过员工遵守公司规章制度、与客户和同事的沟通、处理问题和纠纷的方式来评估。
该指标反映员工的职业道德和职业素养水平。
这只是一些可能适用于房地产公司的考核指标,具体的指标需要根据公司的具体情况和业务需求进行调整和定制。
此外,在实施考核指标时,公司应当公正、公平、透明地评估员工的工作表现,并与员工进行及时的沟通和反馈,促进员工的进一步成长和提高工作动力。
房地产公司绩效考核指标
房地产公司绩效考核指标在房地产行业中,绩效考核是评估房地产公司业绩和员工表现的重要工具。
一个有效的绩效考核系统可以帮助公司管理层了解公司的运营状况,并激励员工达到公司设定的目标。
本文将介绍房地产公司常见的绩效考核指标,以帮助公司制定合适的考核体系。
一、销售业绩指标销售业绩是房地产公司最直接的业绩体现之一。
因此,一般情况下,该项指标被列为绩效考核的重要参考。
常见的销售业绩指标包括:1. 销售额:以销售额作为考核指标,公司可以评估销售团队在一定时期内的整体业绩,并为其设定相应的考核目标。
2. 销售额增长率:评估销售团队在一定时期内销售额的增长情况,从而判断市场竞争力和销售策略的有效性。
3. 销售成本控制率:评估销售团队在销售过程中控制成本的能力,如广告费、销售员提成等。
二、客户满意度指标客户满意度是衡量公司服务质量的重要指标。
一个好的客户满意度指标可以帮助公司了解顾客需求,并及时改进服务,提高客户忠诚度。
常见的客户满意度指标包括:1. 服务质量评分:顾客对公司提供的服务进行评分,以客观的数据了解客户满意度,并根据评分结果制定提升计划。
2. 投诉处理率:评估公司在遇到客户投诉时的处理效率和客户满意度。
3. 重复购买率:统计顾客的重复购买行为,反映顾客对公司产品和服务的满意程度。
三、项目进度指标房地产公司通常会参与多个项目,因此项目进度也是一个需要考核的重要指标。
通过评估项目进度,可以帮助公司及时发现问题,并采取相应的措施。
常见的项目进度指标包括:1. 项目开发进度:评估项目从规划到开发的整体进度,包括项目启动、开工、交付等环节。
2. 项目质量:评估项目实施过程中的质量控制措施,包括工程质量、设计质量等。
四、团队合作指标房地产公司通常由多个部门组成,良好的团队合作可以提高工作效率和凝聚力。
因此,也需要考核团队合作能力。
常见的团队合作指标包括:1. 跨部门协作率:评估不同部门之间的合作情况,以及部门之间信息共享和资源协调的效率。
某房地产公司各部门考核指标
某房地产公司各部门考核指标房地产公司各部门的考核指标主要包括销售业绩、客户满意度、市场份额、项目进度、成本控制、团队合作等方面。
以下是对这些指标的详细解析。
销售业绩是房地产公司各部门考核的重要指标之一、销售业绩可以通过个人销售量、销售额或销售增长率等来衡量。
每个部门都有自己的销售目标,这些目标通常是根据公司的营销战略和市场需求来设定的。
销售业绩的好坏直接关系到公司的收入和利润,因此各部门都需要积极努力,提高销售业绩。
客户满意度是房地产公司考核的另一个重要指标。
客户满意度可以通过客户调研、投诉率、回头客数量等来衡量。
对房地产公司而言,客户满意度是非常关键的,因为满意的客户会给公司带来更多的业务机会,并能够提高公司的声誉。
各部门都需要重视客户需求,提供优质的产品和服务,及时回应客户的问题和意见,提高客户满意度。
市场份额是房地产公司考核指标中的重要衡量标准。
市场份额可以通过销售额、项目签约数量、市场调研等来计算。
一个公司的市场份额越大,代表着它在市场中的竞争力越强。
因此,各部门都需要积极争取市场份额,开拓市场,推动销售,提高公司的市场占有率。
项目进度是房地产公司考核指标中的一个重要方面。
项目进度可以衡量项目的完成情况、竣工时间、资金使用效率等。
各部门需要密切关注项目进度,确保项目按时按质完成,并能够高效利用资源,控制项目进度及成本。
成本控制是房地产公司各部门考核的重要指标之一、成本控制可以通过成本预算、成本控制率、成本降低率等来衡量。
各部门需要密切关注各类成本,包括人力成本、材料成本、运营成本等,并制定相应的成本控制方案,提高效益,降低成本,增强公司的竞争力。
团队合作也是房地产公司各部门考核指标的重要方面。
团队合作可以通过部门间的协作、信息共享、共同目标的达成等来衡量。
团队合作能够提高工作效率,推动企业的发展。
各部门都需要重视团队合作,建立良好的团队氛围,加强内部沟通和协作,共同完成工作任务。
综上所述,房地产公司各部门的考核指标主要包括销售业绩、客户满意度、市场份额、项目进度、成本控制、团队合作等方面。
房地产公司市场部绩效考核指标
房地产公司市场部绩效考核指标
本文档旨在确定房地产公司市场部的绩效考核指标,以便评估
团队成员的工作表现和促进业绩增长。
1. 销售业绩指标
- 销售额:根据市场部门设定的销售目标,评估个人和团队达
成的销售额。
- 销售增长率:计算个人或团队销售额的年度增长率,以评估
业绩的增长速度。
2. 客户满意度指标
- 客户反馈:收集客户的反馈意见和建议,以了解他们对市场
部门服务质量和产品的满意度。
- 售后服务评价:评估市场部门提供的售后服务质量,包括问
题解决速度和客户满意度。
3. 市场份额指标
- 市场份额增长率:评估公司在特定市场领域的份额增长速度,以衡量市场部门的市场拓展能力。
- 竞争对手分析:通过对竞争对手的市场活动和市场份额进行分析,评估市场部门的竞争力和市场占有率。
4. 市场策略执行评估
- 市场计划完成率:评估市场部门根据年度市场计划的完成情况,包括市场推广活动和营销策略执行的进度。
- 市场活动效果评估:评估市场部门组织的营销活动对销售业绩的影响和效果。
5. 团队合作和沟通
- 团队协作:评估团队成员之间的协作和合作能力,包括共享信息、协调工作和支持其他团队成员的能力。
- 内部沟通效率:评估市场部门成员在内部沟通中的效率和准确性,包括及时回复邮件、参与会议和共享信息的能力。
以上是房地产公司市场部绩效考核指标的一些示例,具体的指标和权重应根据公司战略和目标来确定,并与团队成员充分沟通和确认。
评估过程应公平、透明,与市场成果紧密关联,以促进市场部门的持续发展和业绩提升。
某房地产开发公司考核指标
某房地产开发公司考核指标本文旨在阐述某房地产开发公司的考核指标及其实施情况,旨在全面评估公司的运营状况、发展状况和业绩表现,进而保证公司的持续发展和稳定运营。
一、背景介绍某房地产开发公司成立于2008年,主要从事房地产开发、销售、物业管理等业务,目前拥有100多名员工。
考核指标的实施从公司成立初期便开始,不断完善和优化,以适应公司的发展需要。
二、公司的绩效考核指标1、销售指标销售指标是公司的重要考核指标之一,主要是以销售额、销售额同比增长率、销售量、成交率等指标为依据。
在公司的管理中,销售是公司业务的核心,公司需不断提升销售业绩,增加收入和业绩,才能持续稳定地发展。
2、项目进度完成指标项目进度完成指标是对公司管理流程的核心指标之一,主要从项目的进度、质量、效益等方面进行考核。
公司需在规定的周期内完成各项工作,确保项目的顺利进行和高质量完成。
3、回款指标回款指标是对公司资金流出的一个重要考核指标,主要是针对公司的收款情况、收款时间、收款规模等方面进行考核。
公司需确保财务流程的正常运转,避免出现重大偏差和财务风险。
4、投资回报指标投资回报指标是对公司经营业绩的一种重要考核方法,主要是以净利润、投资回报率、利润增长率等指标为依据。
公司需深入挖掘市场需求,整合资源,投资有前途、有潜力的项目,实现投资回报最大化。
5、员工绩效指标员工绩效指标是对公司人才培养和管理的考核指标,主要是以员工的工作量、效率、质量等指标为依据。
公司需始终坚持人才优先的理念,掌握最新的人才培养方法、方式、手段,从而激励员工积极进取、探索创新,实现公司和个人的双重发展。
三、指标实施情况公司考核指标的实施情况良好,每年度均定期开展绩效考核和自我评估,确保指标质量和准确性。
同时,公司注重资讯和科技的应用,通过信息化手段实现各项指标的快速收集、汇总、分析、精准反馈,从而为公司整体运营提供及时、准确的数据支持,更好地推动公司的发展。
四、总结综上所述,某房地产开发公司的考核指标侧重于销售业绩、项目进度、回款情况、投资回报和员工绩效等方面的评估。
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考核指标
北大纵横管理咨询公司二零零一年九月
目录
第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标
行政副总经理考核指标
副总经理(租赁、拆迁)考核指标
销售副总经理考核指标
总经济师考核指标
总会计师考核指标
第二部分业务部门考核指标
一、市场部考核指标
市场部部长考核指标
规划部部长考核指标
技术审核考核指标
三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标
材料设备管理考核指标
工程合同预结算考核指标
四、总工办考核指标总工办主任考核指标
分公司管理副经理考核指标
分公司生产副经理考核指标
分公司市政管理考核指标。