2015年医务科工作总结
2015年医务科工作总结范文
2015年医务科工作总结范文2015年医务科工作总结范文医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的积极配合下,围绕以人为本、科学进展,维护医疗质量与安全,推进中医药适宜技术,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学进展。
科学技术是第一生产力。
今年医务科围绕以人为本,科学进展做了一些工作:建立医务人员技术档案。
今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。
同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的治理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量治理和服务水平的提高是医院治理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。
2015年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗治理组织。
医务科定期组织医院医疗质量治理委员会、科室医疗质量治理小组、危重病人抢救领导小组、输血治理委员会、医疗安全小组、传染病治理委员会,中医工作领导小组对相应科室督导。
为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。
医务科结合我院实际,参考相关医疗治理制度,制定了《一次性医疗耗材治理制度》、《医疗废物治理相关责任人及岗位职责》、《孕产妇死亡讨论及报告制度》、《妇产科医疗差错事故防范制度》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量治理与监督责任制。
一年来,按照医院治理规定,医务科每周一次参与业务大查房,定期不定期进行医疗质量治理的检查与监督,进行每月一次的医疗安全教育,认真抓好医疗质量的每一个环节,及时发觉医疗过程中存在的咨询题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。
起到了全程监督,治理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、治理、组织、协调之责。
15年医务科年中总结报告[1]
15年医务科年中总结报告[1]本篇《15年医务科年中总结报告》是由工作总结为大家提供的,还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!点击查看更多详情>>>相关推荐:年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结20XX年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。
现将20XX年医务科上半年工作总结如下:一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20XX年医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止20XX年5月30日)(1)开放床位数420张(2)病床使用率:111.3%(3)全年门诊总人次:19911人次(4)住院中人数:10541人(5)平均住院日:7天(6)全院实际占用床日数:69875(7)病历甲级率:99%(8)处方合格率:(9)入院诊断符合率:(10)手术前后诊断符合率:(11)ct检查阳性率:(12)急危重症抢救成功率:(13)无菌手术切口甲级愈合率:(14)无菌手术切口感染率:(15)病理诊断准确率:(16)开展成分输血比例:(17)择期手术患者术前平均住院日:2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是。
医务科工作总结(通用20篇)
医务科工作总结(通用20篇)1. 针对医务科工作的总结经过一年的工作,我深刻地意识到医务科是医院中最重要的部门之一,它的工作直接关系到患者的生命安全。
在这一年的工作中,我锻炼了自己的责任心和专业能力,也遇到了很多困难和挑战。
我的未来职业道路还很长,但我一定会不断努力,为病人的健康贡献力量。
2. 医务科的工作总结作为医务科的一名工作人员,我在过去的一年中负责了医院的设备维护和保养工作。
我养成了良好的工作习惯,发扬了团队精神,在解决设备故障方面积累了丰富的经验。
随着科技的不断进步,医疗设备也越来越复杂,我将继续学习,提高自己的技能,为医院和患者提供更好的服务。
3. 医务科工作总结与心得体会在医务科工作的日子里,我学到了很多东西,也感受到了很多。
我深刻认识到,医务科的工作是非常重要的,我们的工作直接影响着患者的健康和生命安全。
能够为病人工作是一份非常大的责任和荣誉,我会继续努力工作,为病人提供更好的服务。
4. 医务科工作总结及感悟在医务科工作的两年中,我养成了规律的作息习惯和勤奋的工作态度。
通过工作中的学习和实践,我不断提升自己的专业能力和人际交往能力,收获了很多。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己,为病人服务,为医院发展贡献一份力量。
5. 医务科工作总结在医务科工作的三年中,我逐渐成长为一名的技能娴熟、责任心强的医疗设备维护人员。
协助医院高效开展日常医疗工作,保障医疗设备的正常使用,同时也为改善患者的就诊体验贡献一份力量。
未来,我会继续努力提高自己的专业知识和技能,为更多病人服务。
6. 医务科工作总结医务科工作是一项非常重要的工作,我从这份工作中感受到了成就和快乐。
在过去三年的工作中,我克服了很多困难和挑战,积累了丰富的经验。
我深刻认识到,作为医务科工作人员,我们的责任是为患者提供优质的医疗服务。
未来,我将继续努力工作,为病人和医院做出更大贡献。
7. 医务科工作总结在医务科工作的三年中,我逐渐成长为一名卓越的医疗设备维护人员。
医务科干事个人工作总结4篇
医务科干事个人工作总结医务科干事个人工作总结精选4篇〔一〕作为医务科干事,在过去的一年里,我经历了许多时机和困难,学到了很多技能和知识。
在我的个人工作总结中,我将介绍我在工作中所学到的经历和我的成就。
首先,我想谈谈我的时间管理技能。
在医务科干事的工作中,时间是一项珍贵的资。
通过认真方案和组织每个任务,我可以更有效地利用我的时间,确保工作可以按时完成。
我也学会了如何在长时间工作期间保持专注和高效率,而不会在努力工作一段时间后疲惫不堪。
这种学会的技能不仅有助于我的工作表现,还有助于其他方面的生活。
其次,我学到了如何利用各种工具来进步自己的工作效率。
我经常使用____,日历和任务列表等工具来跟踪我的任务进度。
这些工具帮助我更好地管理我的时间和工作流程,让我更容易地协同工作并满足我所承当的工作职责。
我也学会了如何利用网络资,以便获得可靠和准确的信息。
此外,我在沟通方面也有进步。
在我的工作中,我必须与人相处,包括医院的其他部门,病人和他们的家人。
我认识到了有效沟通的重要性,以确保我们所有的利益得到最大限度的表达。
我学会了倾听,提问和表达自己的观点的方法。
我也学会了如何在不同的情境下选择最好的交流方式,以便让信息流动更顺畅。
最后,在我的工作之中,我着重关注了团队合作。
我们医务科干事不光是在处理自己的个人任务,还需要互相协作以实现共同目的。
我与同事建立了良好的工作关系,我们共同努力,克制了种种困难,获得了许多成功。
我们分享经历,互相帮助,以便更好地完成任务。
在总结中,我的个人工作总结显示,我已经成长并获得了诸多成就。
我希望在将来继续努力工作,学习新知识和技能,以便更好地为医疗机构和普通公众效劳。
我也希望可以在将来为社会作出更大的奉献。
医务科干事个人工作总结精选4篇〔二〕尊敬的领导、各位同事:光阴荏苒,转眼间一年快要过去了,回头望望,自己工作中有所收获,也有缺乏之处。
在这里,我想就本人的工作总结与大家分享一下。
医院医务科职员工作总结
医院医务科职员工作总结医院医务科是负责医疗管理和统计工作的一个重要部门,我在此部门工作已有一年多的时间。
从我进入这个部门到现在,我不断地学习、进步,积极投身于组织的各项工作中,为医院的发展和医疗服务的提高贡献自己的力量。
下面是我对自己工作的总结:一、工作内容1、医疗统计:对医院内各科室的门诊、住院患者进行医疗统计分析,不仅要关注疾病和人次的变化趋势,还要关注医疗资源的利用率、效益等方面的指标,因此要对各种数据软件和统计方法有一定的了解和应用。
2、质量管理:从医疗的全过程出发,对治疗过程进行纪录、分析和挖掘,发现治疗的不足之处,提出针对性的措施,提高医疗质量,保障患者的生命安全。
3、卫生监管:对全院进行水、电、气、消毒等各项卫生监管工作,严格把关环境卫生质量,确保医疗服务的安全、卫生。
二、工作收获1、团队协作:在医院医务科工作,需要和各部门协作,同时也需要和医生、护士和患者打交道,这个过程中我学会了如何处理不同人员间的关系,如何加强沟通和协作,学会了如何处理突发事件,提高了组织和协调能力。
2、专业技能:我们医务科的工作既要熟悉医疗知识,也要熟悉计算机操作与各种数据管理软件的使用。
在工作中,我不断地学习、实践、总结,学会了如何处理各种情况,提高了专业技能。
3、责任心:医务科的工作直接关系到患者的治疗效果和医院的管理质量,我们一定要高度负责,尽职尽责,认真细致地完成工作,保护患者的利益和安全。
三、展望未来的日子,我将不断努力工作,不断学习提高自身的素质和能力。
在工作中,我将更好发挥同志的优秀品质,发扬团队合作精神,认真履行各项工作任务,不断挖掘和开拓工作中的优化空间,并通过优秀的工作,为医疗服务更好地发展贡献自己的力量。
医务科2015年工作总结及2016年工作计划(定稿)
医务科2015年工作总结及2016年工作计划(定稿)XX县人民医院2015年医务科工作总结2015年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量持续改进医院医疗质量持续改进是我们工作的重点,2015年根据各科室实际情况制定出了各科室医疗质量考核标准细则,并参与院方绩效考核,得到科室及院方的授权及认可,使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确,工作有章可循,有法可依,使我院医疗质量明显提高,具体内容如下:㈠临床科室对医疗质量的管理主要体现在病历书写方面,严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,2015年住院病人出院后,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率有所上升,基本达到指标要求。
医务科每月进行运行病历质控检查,使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高。
㈡各医技科室:在医疗质量控制方面具体体现在各种报告单书写规范,及时性上都有具体标准要求,急诊科建立起急诊抢救服务流程,建立了急诊留观、抢救病历,麻醉科室建立了手术风险评估,重点病历讨论等项目,放射科新建重点及疑难病例分析,读片记录及重点病例的随访,输血科按时对新的标准进行了修订实施。
各个临床科室及医技科室完善了危急值报告制度并执行。
㈢处方质量:医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。
医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。
对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。
2015医务科总结
2015医务科总结2015年度医务科总结2015年,在院党委的正确领导下,医务科按照年初工作计划部署,坚持真抓实干,切实提高医院医疗质量和服务水平,确保医疗安全。
现将一年来医疗质量工作情况总结如下:一、狠抓医疗质量,保障医疗安全(一)严把月考核,持续改进医疗质量医务科按照医院考核标准制定工作部署,参照三甲医院评审要求和我院各项医疗质量管理制度、工作规范,主要从质量与安全管理组织、医疗质量管理与持续改进、患者合法权益、患者安全、医疗技术管理、住院诊疗管理、住院转诊转科服务流程管理、临床路径与单病种质量管理与持续改进、急诊绿色通道、投诉管理等考核项目制定医疗质量考核标准。
经过几次修改,最终于今年4月份定稿并试运行两个月后正式实行。
医务科按照新考核标准进行医疗质量月考核,经过几个月的考核,提高了临床医务人员医疗安全意识,提高了医疗质量和医疗水平。
(二)细化专业,稳步推进学科建设近年来,来院就诊的患者呈多样化,涉及专业更为细化,医院以二期病房搬迁为契机,进行了“学科建设,专业细化”工作。
将以前的外科专业细化,成立了神经外科、泌尿外科、普外科、胸外科、新生儿外科、乳腺外科和甲状腺外科等。
通过“学科建设、专业细化”,激发了医护人员学习专业知识,钻研医学技能的热情,进一步提高了医疗水平和专科救治能力。
(三)完善手术分级制度,明确各级医师手术操作权限为了确保手术及高风险有创操作安全和质量,加强外科系统医师手术权限管理,重新修订了《手术分级管理条例》及《手术科室手术分类目录》,按照条例要求进一步明确各级手术医师的手术权限,并组织院手术分级管理领导小组会议对所有医师的手术权限进行讨论后给予授权手术权限。
同时要求科主任严把手术医师的手术权限。
(四)积极推进临床新业务、新技术工作的开展今年11月,医务科组织医院各临床科室进行新业务、新技术申报评审工作。
各临床科室申报新业务、新技术项目共计20余项,经医务科汇总、提交医院伦理专家委员会专家评审,共审批通过20项。
2015年医务科工作总结和2016年工作计划
医务科2015年工作总结及2016年工作计划2015年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,始终“以病人为中心,以质量为核心”,强化科学管理,促进医疗核心制度和岗位责任制的落实,提高病历书写质量,加强继续医学教育等措施,保证了医务科各项工作的全面开展。
现将2015年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、各项工作指标监测完成情况:①开放床位数165张②全年门诊总人次:41123人次③住院总人数:4452人④病历甲级率:85%⑤急危重症抢救成功率:100%⑥开展成分输血比例:100%⑦传染病报告率100%⑧急救仪器,药物完好率100%以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点,医务科始终严抓病历质量管理不放松,特别是采用不同方式、办法、措施对临床科室进行强化监督管理,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评。
从环节病历的细节和完整性入手,加强病历内涵建设,如住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史统一。
对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程、医嘱等病历的,严格按照病历书写规范进行评审,将问题反馈、督促,再检查、再督促,不断提高病历书写质量。
对于终末病历,采取查重点,找问题,评级别,反馈问题提升病历甲级率,使病历甲级率明显提高。
截至11月底共抽查终末病历279余份,普遍存在的问题有:(1)诊疗计划无上级医师签字;(2)术前、输血前必要检查项目不全;(3)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;(4)手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;(5)日常病程记录不及时;(6)患者出院时无上级医师同意出院记录签字。
医务科2015年工作总结
医务科2015年工作总结2015年,医务科在院领导班子的正确领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,扎实的做好各项医疗工作,继续保持和巩固“二级甲等妇幼保健院”、“爱婴医院”称号,继续深入开展“平安医院”、“进一步改善医疗服务行动计划”活动,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
现将工作总结如下:一、医疗质量管理1、加强组织领导、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
每周定期轮流到各科室参加交班、查房及有关讨论等医疗活动。
内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科主任对科室医疗运转、质量管理等情况,针对不足提出合理改进意见;协调各科室之间工作的开展,帮助各科解决工作中存在问题。
2、认真执行医疗质量三级控制实施体系。
一级控制:医务人员自我控制。
二级控制:科室控制,科室质控小组质控。
三级控制:院级及职能部门的质量控制。
根据医疗质量考核标准,坚持每月、每季度组织实施全院性的医疗质量管理检查、考核、评价、分析、监督、反馈、持续整改等。
3、严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难(危重)病人讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、处方书写管理制度、病情告知制度、临床用血管理制度,同时规范落实转院转诊制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化。
于2015年11月对我院《医疗工作核心制度》的十七项制度进行完善、修订,修订的制度有首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难、危重病人讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度八、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、交接班制度、临床用血审核制度、新技术准入管理制度、患者知情同意制度、手术安全核查制度、医患沟通制度。
2015年医务科
2015年10-12月医务科工作总结1.每月对工作中好的方面进行表扬或奖励,对存在的问题进行通报批评,对存在问题整改不到位的进行处罚。
2.不断完善制度,严抓制度落实
不定期对制度落实情况进行督导检查,对存在的问题限期整改,对违反制度者,按照医院的相关制度给予处罚。
3.加大病历抽查力度,提高病历书写质量
医务科每月定期对终末病历进行质控,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,做到及时发现、及时反馈、及时更正。
4.严格落实医疗业务查房制度,医务科会同护理部、院感科认真落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实。
5.10月份.组织举办了全院中医病历书写技能大赛及方剂技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛。
6. 11月份认真组织市卫生局来院针对输血病历的检查及完善工作
7 .11月份完成本院注册医务人员两年内医师考核并审核工作。
8. 12月份完成上级对舞阳县中医院中风科及康复科的市级重点专科的申报评审工作。
医院医务科工作总结范文(精选6篇)
医院医务科工作总结医院医务科工作总结范文(精选6篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编整理的医院医务科工作总结范文(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
医院医务科工作总结120xx年,在院领导的直接领导下,我们凭着质量第一、病人第一的理念,狠抓医疗制度规范化,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《处理条例》、《病历书写基本规范》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和发展做出了贡献。
一、医疗质量和医疗安全:医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。
医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量控制方案》,修订了《医疗质量检查考核标准》,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八大本,对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。
20xx年住院病人数2670人次,比xx年同比减少0、03%;归档病案2670份,甲级病历2553份,甲级病历率为95、6%;合格病历2670份,合格率100%。
医务科干事工作总结(3篇)
医务科干事工作总结(3篇)总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。
以下是医务科干事工作总结范文,仅供参考。
医务科干事工作总结(一)一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。
今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。
使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
4、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。
注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。
医务科工作总结6篇
医务科工作总结6篇医务科工作总结1一、医疗质量管理1、成立医疗质量管理委员会,搭建组织架构,制定各科质控标准逐步完善更新院科二级制度、职责、流程。
召开了3次质量管理分析会议,并完成医疗质量工作简报。
2医务科运用查检表每月对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,发现问题及时反馈到科室,及时发现问题并解决问题。
3医疗文书质量管理:每月组织专家下科室对门诊病历、门诊手术病历、运行病历、归档病历进行检查并限定进行整改。
4、截止上半年,医务科共抽查门诊手病历70份,运行病历77份,归档病历58份,其中乙级病历1份,丙级病历1份。
5、截止上半年,共抽查处方9352张,其中不合处方22张。
6、在对各科室的监管过程中发现,医生查房次数过少,交接班制度落实不到位,及时与相关部门沟通,减少住院医师出外勤,落实专科管床责任医生,做到专科病人不交清不接班,避免漏交班。
7、加强医疗技术管理,根据《医疗技术临床应用管理办法》规定,实施手术分级管理制度。
根据医院的发展和医师资质,制定手术权限分级标准和手术准入并落实。
8、加强医疗质量管理,防止医疗差错事故的发生。
加强医患沟通,及时处理医患纠纷,防范医疗纠纷。
与部门分析投诉的原因,吸取教训,制定整改措施。
半年来接到医疗投诉7起,处理医疗纠纷1起,无医疗事故的发生,做到了投诉有登记,有记录,有调查,有分析、有结果、有反馈和整改。
二、开展医疗活动1、提高医务人员应对突发事件应急能力,加强医务人员急诊救治意识,开展了CPR及过敏性休克的培训、演练和考核。
2、为保证医疗安全,实施院内院外会诊制度,加强院内会诊及各科室之间的会诊和疑难病历讨论制度。
3、为了提高全员发现问题、解决问题的能力,全院大力学习并推广品管圈,并按计划进行。
4、每月组织医技护沟通协调会,解决临床科室的需求。
三、开展医疗培训,提高医务人员素质1、制定医师培训计划,并按计划逐步完成。
2、今年上半年参加集团培训6场,参加39人次。
医务科科员个人工作总结(2篇)
医务科科员个人工作总结医务科科员是医院医务科的基层工作人员,主要负责医院行政及文书工作。
作为一名医务科科员,我每天都面临着繁忙的工作和各种挑战,但同时也收获了很多经验和成长。
首先,我负责医院行政事务的办理。
每天早晨,我会按照事务清单,对医院的行政工作进行梳理和安排。
例如,收集、整理和归档各类医务科文书,协助主任办理医务科的日常工作。
我还负责医院会议的组织和协调工作,包括会议的准备、材料的收集和整理,以及传达相关会议决议和要求。
通过这些工作,我锻炼了自己的组织能力和协调能力,并且学会了如何高效地处理各类行政事务。
其次,我还需要负责医院医务科的财务管理工作。
这项工作包括医院财务的核算、报销和结算。
每个月底,我会准备相关的财务报表,包括医院各科室的收入和支出情况,并按照要求提交给财务部门。
在这个过程中,我学习了财务管理的基本知识和技能,并通过与财务部门的配合,提高了自己的财务分析和处理能力。
此外,我还需要协助医务科主任完成一些特殊任务。
例如,协助主任制定医务科的年度工作计划和预算,以及根据医院的发展需要,制定医务科的改革和发展方案。
在这个过程中,我需要调研和参考相关的政策和法规,了解医务科工作的最新动态,并与各科室进行沟通和协调,以确保工作的顺利进行。
另外,作为一名医务科科员,我还需要处理医院医疗纠纷和投诉工作。
每天,我接待和处理患者和家属的投诉和意见,了解他们的意见和需求,并及时反馈给有关部门。
在这个过程中,我需要保持冷静和耐心,并提供专业的解释和建议,以维护医院的声誉和形象。
通过处理投诉和纠纷,我学会了如何有效地沟通和处理不同的意见和冲突,以及如何保护医院和患者的利益。
总结起来,作为一名医务科科员,我每天都面临着繁重的工作和各种挑战,但同时也收获了很多经验和成长。
通过这份工作,我学会了高效地处理各类行政事务,提高了自己的组织能力和协调能力;掌握了财务管理的基本知识和技能,并提高了自己的财务分析和处理能力;积累了处理医疗纠纷和投诉的经验,提高了自己的人际沟通和处理能力。
2015年医务科年度工作总结
医务科2015年工作总结2015年我科在院领导的正确的领导下,在全体工作人员的共同努力下,按照各级卫生行政部门的要求,圆满完成了各项工作,现总结如下:一、严抓医疗质量,促医疗水平提高医疗质量是医院的立院之本,是医院管理的核心,关系群众的身心健康和生命安全。
我们围绕“安全第一,预防为主”的方针开展工作,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,促进诊疗水平提高。
1、加强科室质量检查监督,规范医疗活动在院质量管理领导小组的领导下,由分管院长主抓,每月定期对科室医疗质量进行检查,对科室出现的问题在每月的质控工作中进行通报,同时提出整改措施,促进科室不断规范医疗活动,提高医疗水平。
同时,为适应我院电子病历系统的新变化,由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查,能够更加及时、准确的发现科室运行病历出现的问题。
2、严格考核,规范医疗行为。
认真做好医疗、医技质量考核工作,严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。
强化急危重症患者的重点监控,按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。
上半年多次组织参加疑难危重病例讨论、会诊,通过讨论、会诊消除患者及其家属疑虑,有效的消除了安全隐患。
3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作2015年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查,促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设,医务科有针对性地制定改进措施,努力做到检查一次、提高一次。
在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查后我院各项工作完全符合要求,得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。
二、深入落实核心制度1、加强核心制度的学习。
本年度各项卫生检查工作中,核心制度的落实都是一项重点工作,医务科从医院及科室实际情况出发,督促科室对核心制度的学习,深化核心制度落实,规范诊疗行为。
2015年医务科总结
2015年医务科工作重点总结2015年医务科工作总结围绕以提高医疗质量和疗效、保证医疗安全、主要从以下三方面做起:一、主要工作完成情况:二、存在问题分析三、整改措施的落实一、主要工作完成情况:(一)提高医疗质量,保障医疗安全。
1、严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程。
强化医疗的十四项核心制度执行,不断完善并持续改进各项医疗核心制度的落实,将核心制度考核做为2015年绩效考核的重点内容,每月三项。
到6月份完成全部医疗核心制度的考核考试。
2、建立健全各种医疗管理组织,制定院内临床夜间总值班制度,保证节假日及夜间急诊病人急救病人得到更好诊疗水平、医院建立了医疗质量管理小组、各科成立三级质控管理小组,做到层层把关,明确各组织的职责,制订各种管理与持续改进措施,完善各种应急预案,为医疗质量与安全提供组织保障。
3、加强医疗工作中的环节质控,每周2-3次查阅电子病历对存在一般缺陷及时电话通知相关医生及时整改。
督查住院病人入院后,及时完成病历书写,及时完善各项检查,尽快确诊和拟定治疗方案,治疗过程中及时、准确地记录和分析病情变化。
每周3-4次下科室对全面医疗质量的进行检查与监导,对存在安全隐患及时提出整改,对运行病历中存在的问题,书面反馈给质控员,医院成立病例审核小组每周四下午将上交归档病历进行审核, 6月份实施病例专项奖励措施,对临床各科室收治住院病人,书写合格规范的病例每例奖励50元、对乙级病例扣除病例奖励每例20元。
对存在的各种严重问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进行处罚。
本年度对病历的质控主要落实在书写和归档的及时性上,2015年全年度应归档病历12986份,实际归档12698份,全院归档率97.6%;其中抽查终末病历3683份,甲级率93.9%,乙级病历122 份,乙级率3.3%,无丙级病历;抽查运行病历2291份,书写及时率92.7%,其中甲级病历2123份,甲级率92.7%,乙级病历125份,乙级率5.4%;丙级病历33份,丙级率1.4%。
医务科2015年工作总结
2015年医务科工作总结2015年医务科围绕年初既定的各项工作目标,在上级主管部门的指导及院领导的大力支持下,通过各科室的积极配合,团结协作、扎实工作,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作有序进行,现总结如下:一、医疗质量:(一)严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科始终把“严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量”作为首要任务,落实院长对医院医疗整体发展的规划,紧密联系各科室主任,督促和协助科室搞好医疗业务学科发展、医疗质量监控。
特别自2015年1月29日成立我院医疗质量管理小组,小组自成立以来坚持每周深入病房检查医疗质量,共检查40余次,每月召开质量管理小组会议,将检查的结果及发现的问题及时反馈给科室质控员。
从而提高了我院的医疗质量,为我院的经济效益和社会效益双丰收奠定了基础。
(二)加强病历管理,保证医疗质量病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松。
截止12月11日,今年我科共整理、归档病历2085份,审核并盖章诊断证明260余份,复印病历210余份。
做好上交病历的审核、登记、归档工作,做好复印病历的审核、登记工作。
在病历书写方面医疗质量管理小组,坚持每周深入病房检查病历质量,不断强调病历书写的重要性,并对运行病历进行现场点评,着重从运行病历的细节和完整性入手,严格按照《山东省病历书写规范》对运行病历及归档病历进行检查,截至12月初我科共抽查运行病历1000余份,检查归档出院病历2085份,共查出病历质量问题160余项,普遍存在的问题有:(1)上级医师查房记录不规范;(2)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;(3)病程记录不及时;(4)出院病历上交不及时。
针对这些问题,建立台账制度,成功解决了电子病历中存在的问题,如规范了上级医师查房记录内容,病案首页的编码问题,统一了手术室纸张问题,规范了病程记录与医嘱的一致性问题,要求凡是辅助检查有异常均要在病程记录中体现,为临床检查和用药提供了依据。
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2015年医务科工作总结
2015年医务科在院长、分管院长的正确领导下,临床各科室的大力配合下,以病人为中心、持续改进医疗质量、保障医疗安全;以建立和谐医患关系为目标,严抓各项医疗规范化和核心制度的落实;以《山西省二级综合医院评审标准实施细则》为指南,全年做了如下工作:
一、严抓医疗质量:
病历检查组坚持每周二下午的业务大查房,全年业务查房46次,死亡病历讨论2次,专项病历讨论1次。
使病历质量有了很大程度的提高。
二、规范诊疗行为,扩增临床路径的专业和病种数:
按照市卫生和计划生育委员会的文件精神,结合我院的实际情况,临床各科室共同讨论后,10月份重新调整我院临床路径,扩增为12个专业40个病种数。
其中呼吸内科、消化内科、神经内科、心内科4个专业18个病种;普外科、泌尿科2个专业7个病种;骨科1个专业5个病种;妇科、产科2个专业6个病种;眼科1个专业1个病种;耳鼻喉科1个专业2个病种;口腔科1个专业1个病种。
三、廉洁行医:
为了深入贯彻“三好三严”专项治理活动,进一步加强医德医风建设,树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,端正
服务思想,增加服务意识,改善服务态度,提高服务质量,更好地为人民健康服务,根据“三好三严”的活动精神,二月份与全院各临床科室签订了“三好三严”责任状。
四、结核病病区的建设:
今年初结核病病区正式成立,通过一年的建设,结核病病区新开展了痰培养工作,全年共为71名结核病患者进行规范化治疗。
五、对口支援、医联体的建设
1、上级对口支援医院两家,山西大医院、晋中市第一人民医院;医联体医院三家,山西大医院、晋中市第一人民医院、山西省煤炭中心医院。
对口支援医院、医联体医院根据我院的实际情况进行对口帮扶,山西大医院派专人对我院麻醉科、骨科、妇产科、心内科进行了技术上的帮扶,隔周周日有部分副主任医师出门诊;晋中市第一人民医院派专人在我院的综合科、麻醉科长期工作,并根据各科需要讲课10余次。
2、我院派九名人员分三组对口支援郝北镇卫生院、社城镇卫生院、云竹镇卫生院,从制度的完善上到医疗技术上,都使三家乡镇卫生院有了不同程度的提升,并对乡镇卫生院的医务人员进行有针对性的讲课,使业务理论更加扎实,同时接全县乡镇卫生院十名医师来我院进修儿科、内科、B超、心电图等专业。
六、义诊:
全年派出30余名医务人员组成义诊服务队义诊9次,服务
区域遍及郝北镇、河峪乡、社城镇、云竹镇、县看守所、文峰社区、幼儿园等,服务人次1292人次,健康教育宣教620人次。
七、继续教育工作:
全年组织业务学习25次,其中市级继续教育项目5次,单位业务学习20次,邀请省级专家讲座3次,市级专家讲座1次。
我院参加医学继续教育人数为129名,初级职称人数64人,达标率14.06%;中级职称人数为60人,达标率为45%;副高级职称人数为5人,达标率100%。
八、人才的引进与培养:
8月份我院共招聘应届大学毕业生8名,其中7名为临床专业,1名为检验专业,缓解了我院专业人才缺乏的现象。
全年共派出6名医师在山西大医院进修妇产科、CT、外科专业,2名医师参加医师规范化培训;4名医师在晋中市第一人民医院进修耳鼻喉科、超声科、麻醉科。
进修结束后,将为我院的医疗服务水平的提升起到决定性作用。
虽然我们在2015年做了大量的工作,但与《山西省二级综合医院评审标准实施细则》还有差距,今后我们要加大力度,从制度、技术、人才的培养等方面入手,规范操作、廉洁行医,与上级医院紧密配合,使我院的医疗水平有很大程度的提高,让我县的百姓享受到优质的医疗服务。
榆社县人民医院医务科
2015年12月。